营销活动总结4篇

第页共页营销活动总结4篇【实用】营销活动总结4篇营销活动总结篇120xx年工作总结今年，客户效劳部在市局〔公司〕、县局〔分公司〕党组的正确领导下，在各有关部门的大力支持配合下，严格按照年初工作会议精神，以标准经营为工作重心，狠抓构造调整，企业效益持续、稳定地提升，各项工作顺利开展并获得了一定的成绩。一、20xx年至今几项主要经济指标完成情况〔一〕卷烟销量平稳增长20xx年元至十一月份共销售卷烟箱的%，与去年同期箱相比减少箱，完成年方案箱，减幅%。一二类卷烟销售幅箱，与去年同期箱相比增加箱，增相比增加%。单箱销售收入到达%。元，与去年同期元。增幅〔二〕网建工作获得了初步成效1．严格按照市局对商户开通网上订货业务的相关要求把关，对客户经理上报的网上订货商户必须100%实地调查落实。截止至目前全县共计有网上订货商户户%。2.做好中华烟商户分类工作。按照市局〔公司〕要求，对中华烟商户施行动态管理，市局将所有卷烟零售商户按照上月销售一二类卷烟数量、品牌培育等指标每季度重新计算1户，占零售商一次，其分类不同，投放货的标准不同。为了确保其真实性，县局〔分公司〕根据市局下发的抽调相关人员，成立四个由党组成员带队的小组，对核心及一般中华烟商户进行实地落实，凡发现经营规模达不到标准的一律降级或取消中华烟等高档卷烟供给。3.开展零售终端商户，按照市局新型零售终端商户的发展要求，截止至目前我县共计开展零售终端商户户。为名零售商户建立零售终端形象店，为他们装备了柜台、货架、灯箱、扫码枪等物品，为淮阳烟草统一窗口树立了形象。4.发放扫码枪，组织零售终端商户进展安装使用培训，培训客户经理按时发放，目前已发放安装户次。5．结合市局“党的群众道路教育理论活动”要求，组织科室人员按照活动要求积极参与。并及时将活动精神传到达客户经理。二、当前存在的主要问题20xx年至今虽说与自身相比获得了一定的成绩。但从横向角度来看，我们与其他兄弟单位还存在不小的差距。主要存在以下几个方面的问题1.在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然有各种制度的保障，但在详细工作中制度落实还不到位。表如今人员责任心不强，工作态度不扎实，造成工作力度在成效上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、率先2垂范，做制度的模范遵守者、执行者；二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育，增强其执行制度的自觉性；三是要强化监视制约，加强检查催促，增强员工执行制度的外在动力。2.在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、理论知识、专业技能等工作指标上，提升的幅度一直不大。主要原因还是在员工队伍管理和教育培训上，现有机制还不系统和完善，影响了员工队伍构造更新和素质提升。今后的工作中要进一步完善行业员工教育培训方案，形成适应行业发展的教育培训长效机制，注重对员工专业技能的强化训练，让员工对教育培训可以主动参与和认真学习，并能通过教育培训有效提升工作才能和工作程度3.卷烟品牌培育工作中存在的缺乏。一是品牌培育的手段有限；二是品牌培育中克制困难的决心不够强烈；三是与其他先进单位相比有一定差距；四是在品牌培育中客户经理的执行力有待加强。4.标准经营意识有所淡化。要清醒地看到，当前行业实际工作中还存在一些与严格标准不相适应的地方，突出表现在个别营销人员对标准工作重视不够、对制度落实不力等等。三、下一步工作打算〔一〕加强网建根底建立根据今年的形式分析^p，完成各项经济目的任务还有很多3困难需要我们克制，怎么完成任务，还需要在网建根底方面下大功夫，做好文章。我们要抓住后最后一个月的卷烟销量任务不大的大好时机，狠抓网建根底工作。1.加强客户经理及自身思想政治教育。科室人员每周除按时参加公司组织的政治学习，还有在工作之余学习技能理论知识。每月至少组织一次客户经理参加的思想政治学习，不定期播放思想教育视频。邀请纪检部门针对客户经理职业操守进展授课，通过一系列思想教育真实有效地感恩制度、感谢组织、感谢同志，珍惜行业、珍惜岗位、珍惜待遇。2.狠抓客户经理管理不放松。一是要加强客户经理日常拜访工作，不能因为后最后一个月任务不大，货不能满足市场供给而减少对商户的拜访。客户效劳部结合督查办每月底对客户经理的拜访进展督查，严格按照相关规定惩罚。二是坚持例会制度考勤制度，每周不低于两次销售例会，会前电子签到，对不履行正常请假手续而又无故缺席的，月底交予政工科按相关规定处理。三是严格工作落实制度，凡安排工作逾期不能完成者，严格按照规章制度进展处分。3.积极开展全方位覆盖的新型零售终端建立。一施行零售客户业态分类管理。市局按照商户业态分类标准进展货投放，严格按照业态分类标准对辖区内所有商户进展重新划分。将“千条大户”作为一个独立类别，按照千分之八的比例严格限制数量，通过严密的货管控和严格的准入制度，有4效防范“大户”一家独大。二要统一标准终端形象。市局将针对零售终端商户的地柜、背柜、扫码枪等设备统一装备。配备之后卷烟营销人员要定期对商户对设备的使用情况进展检查，特别是扫码枪的使用，要确保商户销烟必扫。〔二〕积极开展网上订货完成市局〔公司〕下达的开展户，还要开展%网上订货商户，我们已经户，现阶段县局〔分公司〕要针对申报的网订商户进展实地落实，确保其真实性。对上报虚假网订商户，要实行问责制。按照督查施行细那么给予一定的处罚。〔三〕坚持标准经营不动摇最后一个月的卷烟销售任务不大，不少卷烟品牌不能满足市场供给，特别是一二类卷烟，在这特殊时期，更是要坚持标准经营。下步县局〔分公司〕将抽调相关人员，对全县网上订货商户进展落实挑选，凡不符合网上订货商户标准的一律去掉，从头上杜绝不标准经营行为的发生。营销活动总结篇2我行20xx年的旺季营销活动已经时间过半，在活动进程中，银泽支行整体形势运行良好，绝大局部都能如期完成序时进度，现就银泽支行旺季营销期间的一些经历汇报下面。一、自加压力，积极部署早行动早在20xx年的12月中旬，我支行就连续召开有关20xx年旺季营销的发动大会，根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销施行方案，并根据支行自身客户构造特点，制定了自己的宣传方案，并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信誉卡营销小组进展有针对性的专项营销。电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重惊喜的宣传，由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进展账务性交易，同时为客户赠送礼品，进步电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统，挑选目的客户，主动联络，精准营销。二、明确目的，人人头上有指标在我分行明确了对公对私旺季营销各工程标之后，我行在第一时间进展了按条线、小组进展了第二次分化，使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的详细目的数额。而且指标的落实都在分行确定目的的根底之上再增加三分之一，以保证我行旺季营销目的的全面实现。三、因地制宜，全员出击结硕果我支行与我行其他营业网点相比拟，代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算，每天为此业务量新增达三百多笔，我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象，维护大厅秩序，另一方面全员做资金截留的工作，通过全员近一个月的努力，截留存款达1000多万元，而且也维护了一批优质个人以及公司客户。同时充分利用国人春节的风俗，全体员工带着我行分发的对联和挂历，主动上门慰问客户，通过走家串户进展慰问优质客户以及周边有潜力的客户，我行的电子银行业务以及实物黄金，都有了较以往大的打破，特别是实物黄金的销售，我支行根本没有一笔大单生意，全是20克、50克的零星销售，就是这样，目前黄金销售6780克，这不能不说是大力宣传，上门营销的功绩。借记卡方面，力求开户向客户推荐用卡，这得益于低柜人员的大力销售，经测算，两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务，在以前年度一直是我支行的短板，经过有分工、有目的的营销，截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。四、加强优质效劳，进步我行知名度结合去年年底打造标杆网点的培训，我行员工不断固化样板网点打造的成果，统一着装、习惯标准效劳用语，通过标准化、标准化的效劳，提升柜员综合素质，实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进展积极挖掘，对临界目的客户拓展上迁，有效进步个人客户增长。五、注重学习，打造专业化队伍我行从成立之初，年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此，我支行注重对员工的培训，不断加强自身学习，通过以老带新、岗位轮换等形式，使得新员工在最短时间内都成为全面手。同时，我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度，对我行的新产品进展全面掌握，这样在进步自身业务程度的同时，还抓住产品的优势和特点，进步了效劳客户的才能，更好地营销产品。营销活动总结篇3一、前言俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关信息管理与信息系统专业的根底理论知识已经3年多了，但是我们还不怎么理解一个企业是怎样进展营销工作，怎样进展消费的。为期一个月的毕业实习，我非常重视，也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识，能有这样的理论时机，当然就格外珍惜，希望可以通过理论学习一些书本学习不到是知识，积累理论经历，为日后参加工作打下根底。二、实习时间和实习地点本次实习的时间是：20xx年3月20日到20xx年4月8日。实习地点：xx挪动分公司三、实习单位概述中国挪动通信集团公司xx分公司于20xx年4月20日成立，注册资本3千亿人民币，资产规模超过万亿人民币，基站总数超过130万个，客户总数近8亿户，是全球网络规模、客户规模最大的挪动通信运营商。20xx年，中国挪动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位，并连续六年入选道琼斯可持续开展指数。四、实习内容对自助终端的'研发、设计、使用、推广进展理解。五、实习收获这次理论经历让我发现，理论与实际的差距：刚踏上社会的我跃跃欲试，大有气吞山河之势，因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来理论发现实际上我看的只是根本理论学，尚未具有开展潜力，没有容入企业。学校主要是通过学习，掌握观察问题、分析^p问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为管理者工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策，二要掌握最新的人力资理论和技术，三要具备战略家的某些素质，最重要的是可以根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识详细化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂，到社会上继续学习才是理论与实际的最正确结合方法，大学课堂上学的都是理论知识，很多案例的分析^p其实也都不够真实，而且还会失去现实意义。工作中的管理工作，很多方案假如用大学的理论知识来做，最后都实行不通的，甚至会被全盘否认掉。要认真学习业务知识，在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工，首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说，首要任务就是要学习、纯熟掌握业务知识，始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实的做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。要扬长避短，不断完善自己。要正确的认识自己，在工作中不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的缺乏之处，更进一步注重锻炼自己的应变才能、协调才能、组织才能以及创造才能，不断在工作中学进取。理论让我们成长，我也从理论中有所收获，做事要注重细节，即使很小，就像我的这次理论的一个微笑，也会改变很多，连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社会，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以为某新事物奋斗，但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗斗的，这样就决定了这个社会上成功者并不多，成功也不会是偶尔，必须具备各种良好的素质，心理抗压才能也很重要。这次实习不仅让我理解学到很多东西，还锻炼了我的胆量、语言交流才能和心理洞察才能，让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点：一、保持良好个人形象，具有良好的休养和热情周到的效劳态度;二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识，以及促销活动的相关情况;三、具有良好的应变才能，能根据顾客的言语与表情发觉顾客的想法，作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习，掌握销售才能和销售技巧。营销活动总结篇4今年以来，某银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓“两节”资金回笼旺季，强力施行以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动，各项业务开展获得显著成绩。截止20xx年2月5日，各项存款总量到达亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元;贷款余额亿元，比年初增净万元;中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。一、强化领导，精心部署“春天行动”。省分行作出实行“春天行动”的决定后，某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进展传达贯彻，对全行“春天行动”市场营销活动进展研究和布置。一是实在强化领导。为了进步认识，让各级实在强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春，“两节”期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资，牢牢把握机遇，抓好“两节”期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目的，具有重大的战略意义。通过反复传导，各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感，工作的主动性大大进步。同时，支行及时成立以党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对“春天行动”各项工作目的、措施，落实情况的详细责任，实在加强对“春天行动”的组织领导。二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销施行方案》，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目的、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进展了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户构造、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的根底上，支行及时召开全行“春天行动”市场营销发动大会。会上，支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进展再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的根底。二、落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足