《个人与团队管理》试题及标准答案(一)

千里之行，始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐《个人与团队管理》试题及标准答案(一)个人与团队管理-0022

一、单选题（共60题，共60分）

1.王经理常常支配员工下班后去参与培训班学习，这属于（A）。

A托付培训

B工作观摩

C脱产学习

D岗位轮换

2.制订一个详细完美的方案对工作来说是至关重要的，关于方案，说法不正确的是（C）。

A方案要平衡任务、团队、个人三方面的行动

B方案可以协助员工适应日常工作

C变化太快，方案并不起作用

D方案和现实世界是密切相关的

3.关于信息技术提供的交流形式与其特点，对应正确的是（A）。

A即时信息交流：不仅可以举行文字交流，还可以实现图像、视频等沟通

B电子邮件：实现即时反馈和沟通

C数字传真：交流地点不受局限

D视频会议：快捷，方便，成本低

4.交流的方式无数，它们各有优缺点，需要按照不同的状况来打算使用何种方式。最适于书面交流方式的状况是（B）。

A需要思想分享

B需要永远保留记录

C需要举行充分的意见沟通

D需要立刻得到反馈

5.关于身体语言交流，说法不正确的是（C）。

A身体语言也称为体语

B身体语言指非词语性的身体符号

C相对于其他语言交流方式来说，身体语言交流的有效性要差无数

D身体语言交流可以分为肢体语言、面部表情、姿势语言等多种

6.工作报告是组织举行工作交流的有效渠道，工作报告的三种形式不包括（B）。

A从上到下形式

B从中间到上下形式

C从下到上形式

D平级形式

7.组织运作就像走钢丝，面向压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（B）。

A输入

B寻求结果

C运作过程

D输出

8.组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应当包括（C）。

A提高客户惬意度

B增强收益

C击垮全部竞争对手

D降低营运成本

9.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（B）的状况下，获得的反馈是无益的反馈。

A当你想学习和提高

B当你认为反馈是无价值时

C当你主动寻求反馈时

D当反馈来自于你恭敬的人时

10.要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（C）。

A找出面临的障碍

B深刻分析问题根源

C无视障碍的存在

D对浮现的问题举行反思

11.使用活动跟踪表时，需要对每项工作举行侧重点分析，侧重点分析不包括（D）方面。

A任务

B团队

C个人

D培训

12.好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多，不属于好斗的人的特点的是（D）。

A说话时过度使用“我”

B不惜一切代价想赢

C不听取他人意见

D自我牺牲，成全他人

13.李总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额，他不得不亲手去相关部门咨询。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（D）。

A正确的形式

B适度的费用

C合适的人员

D正确的内容

14.讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语，表明临时停顿或搜索正确的词语，这属于副语言交流要素中的（C）。

A语速

B音量

C声音补白

D音调

15.小王在举行工作报告中，把与听众联系密切的内容注上重点符号，他这样做有助于（C）。

A传达更多信息

B展示个人能力

C吸引听众的参加

D突显个人爱好

16.谈判中，面向谈判对手的大声斥责，正确的做法是（C）。

A坐在那儿颤抖，不知所措

B不问缘由就赔礼

C尽可能心平气和，让对方不要喊叫

D离开房间不回来

17.世界人口趋于老龄化，老年人数量不断增强，使企业不得不做出调节和变化，人口老龄化的问题属于企业的（B）环境。

A经济

B社会文化

C政治

D生态环境

18.公司产品设计部门和销售部门合作时，产品设计部门最需要得到的信息是（D）。

A交货实时信息

B服务质量的变化信息

C新设备的生产信息

D客户需求信息

19.张扬时代公司的组织体制具备具体的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业进展道路，适合这个公司的组织文化类型是（C）。

A任务文化

B个人文化

C角色文化

D权力文化

20.关于头脑风暴法的其次个阶段，做法不正确的是（A）。

A对那些提出荒谬主意的人举行批判教导

B挑出需要保留的主意，并剔除那些无用的主意

C认真考虑剩下的主意并按照价值或有效性举行编号

D合理处理剩下的主意

21.电子头脑风暴法不需要裸露身份，可以使人消退心理障碍和顾虑，这主要是因为其具有（B）的优点。

A更多人员参加

B匿名性

C同步性

D思想平行而入

22.分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（C）。

A优势

B劣势

C机会

D威逼

23.小赵在利用分析法举行自我评估时，发觉自己的部门主管经常将重要工作委派给他，这属于他的（C）。

A优势

B劣势

C机会

D威逼

24.按照学习周期，“总结从阅历中获得的学问，并对这些学问举行讨论，然后将全部的信息汇总，从中得出结论，接下来打算应当怎样应用自己的学问举行实践”是从（B）阶段开头学习。

A应用

B反思

C理论化

D获得阅历

25.要让反思发挥作用，（B）是无协助的。

A对学习举行理性和实际的思量

B仅思量事物的表象

C熟悉到情感和直觉的重要性

D乐观实践

26.原则中字母与其含义，对应正确的是（D）。①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时光规定的。

A①

B①②

C②③④

D①②③④

27.工作中造成过于劳碌的症结在于缺乏组织能力或者不能分清事情的轻重缓急，克服过于劳碌的办法错误的是（D）。

A明确工作目标

B按轻重缓急分配好工作量

C对自己的时光负责

D抛开方案，免受束缚

28.小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多办法，其中不能协助她的是（C）。

A分析自己何时工作效率最高

B严格执行方案

C延伸工作时光

D养成并坚持良好的工作习惯

29.适当地否决是建立自信的重要办法之一，在表示否决时，不合适的是（D）。

A确定自己有权利否决

B真正明确地表达否决的主意

C否决时，看着对方的眼睛

D在否决后，向对方具体解释缘由

30.交流的要素包括（A）和时光支配五个方面。

A目的意图，交流对象，信息内容，方式办法

B方式办法，察言观色，目的意图，信息内容

C目的意图，双向交流，交流对象，方式办法

D信息内容，交流对象，双向交流，察言观色