总经理工作报告10篇

总经理工作报告1烟雨寻春迹，大地纳灵气。又值岁末年初，回首xx，这一年，由于国际金融危机的深层次影响还在不断显现，国际经济复苏缓慢，**宏观经济增速回落，经济下行压力和不确定的潜在风险加大，市场严峻复杂；我们在企业转型升级、变革创新上不断探索、尝试，小有收获。无论坎坷与收获，这一年有太多值得我们深思与总结；下面，我占用大家一点时间，就子公司xx年工作做个总结，谈谈xx年我的工作设想。一、公司管理及文化建设方面企业以人为本，公司管理是达成外部成功的重要关键，在xx年根据公司的运营，及时地针对**架构、运营流程、相关**予以优化，最大限度地发挥公司每个员工的特长及潜能，加强他们对工作的积极性和信心。针对安全管理，公司重新制定了安全管理手册，通过定期宣导，**提高了员工的安全防范意识，将安全隐患尽可能的降到最低。针对软硬件管理工具及展示*台，随着CRM、T6及OA系**年的试运行及优化，已基本融入了科学化、流程化、信息化、高效化的管理理念；实现了，无纸化办公，降低了公司的管理成本，提高了公司竞争力、凝聚力。提升了公司在市场上的整体竞争力。下一步，我们将继续在企业文化和公司形象宣传上再做努力和推动，筑巢引凤，争取更多的优秀人才的加入，为公司的发展再添虎翼。二、公司经营情况xx年，受宏观经济形势及**外钢铁行业****影响，市场形势较去年相比，虽有经济复苏迹象，但现行行业形势异常严峻，但在公司全体员工的努力下，xx年，公司全年完成销售收入xx，实现利润xx，完成了年初设定的销售指标。xx年公司增加了业务渠道，和国际知名品牌施耐德及西门子合作，建立了华东区域分销业务线，建立健全了业务流程**及团队培养，有了一定客户积累，但由于市场严峻复杂形势异常，超过预判，所以，虽小有收获，但是仍有很大的增长潜力，针对xx年，我将协同销售部门主要**，根据市场的反馈情况，针对公司产品定位再行丰富，真正做到多样化、高质量化运营。三、新公司的筹建工作公司目前已正式顺利运营一年，截止xx年底，已有在职员工44人，较去年增加41.9%，实现营收，利税，成绩得到了，花桥相关*部门的肯定。厂房建设进度也如期推进。我们自今年5月份招标后，依次进行了土建、装潢图纸审核，消防报审，于今年6月份顺利开工，预计于本月10号，将完成主体封顶，并将于1月下旬和3月底分别对主体进行分层验收，明年年初，装潢、暖通、幕墙等分工程项目将同步进场，届时相关工作也将有条不絮的推进，初步预计将于6月份完成装潢工作，7月份完成联合验收，最迟八月份公司业务将在新办公楼中运转，另，生产部门预计最快5月份即可搬至新实验楼生产。届时，全新的公司将有一个更大的发展和作为空间。为此，我要再次感谢姜董、言总及通达所有**给予的**和关心。没有你们大力的**，就不会有江苏和传相关工作这么畅通无阻的推进。展望xx年，除了带领公司所有员工，积极完成公司交给我们的经营指标，进一步做好公司的日常管理工作之外，我的主要精力将继续放在市场，放在新项目、新产品的开发上。xx年将是公司战略目标实现的发展年，也是业务多元化开展的关键年，一方面，公司将针对系统集成业务在维护好原有客户关系的前提下，深入挖掘新的集成业务市场，在钢铁行业整体形势不景气的大环境下，寻找新的集成业务突破口，充分利用母公司的*台优势及公司的技术优势，大力发展非钢铁行业集成业务渠道，争取利用三到五年的时间，完成系统集成业务的多元化布局，分散公司业务风险。另一方面，将继续在品牌分销业务基础工作做扎实，积极寻找开发新项目、新项目新产品，以便能支撑公司分销业务的客户群体。争取尽快完善公司在华东区域的分销客户渠道，使公司成为华东区域知名的分销商这一目标而努力。再者，积极推进公司营运与绩效挂钩。凝聚全公司智慧和力量，充分调动全体员工的积极性，众志成城度严冬。xx年，公司工作总体方针是：强化管理，优化结构，提升服务，寻找新的利润增长点。公司目标：xx年实现销售收入xx万，其中：系统集成业务xx，，分销业务xx，预计实现利润xx。我相信，在总公司各位**的关心和**下，公司全体员工共同努力，这个目标一定能如期完成。春节即将来临，借此机会给大家拜个早年，恭祝大家身体健康、万事如意！祝总公司事业蒸蒸日上！谢谢各位！根据会议议程，现在我就xxxx热电有限公司(以下简称：xx热电)20xx年度工作情况及20xx年工作思路、和主要工作向大家汇报如下，请予以审议。一、20xx年各项工作完成情况(一)工程建设情况完成总工程量的80，形象进度已完成近4亿元，占总试移交试生产阶段，目前整体试运情况基本良好。主要质量指标中：热工自动投入率85，保护投入率100，主要仪表投入率100，汽轮机振动最大1.5丝，汽轮发电机组达到额定负荷，各项经济指标达到设计要求。完成#1机组竣工资料整理、移交工作，#1机组各系统的消缺及完善工作正在进行中。＃2机组设备正处于紧张的安装阶段。锅炉水压试验合格，锅炉本体已具备烘炉酸洗条件，管道安装完成6xxxx，发电机安装就位，汽轮机组装前检查及主体、组装完毕，一、二次风机、引风机安装完毕。土建工程处于建筑装修尾工完善阶段，主要施工项目还有：全厂各建筑物内墙涂料、地面等尾工完善，除渣栈桥的施工，#2冷却塔水池底板砼浇筑。(二)生产经营情况1、生产技术管理工作试运前期，公司安排生产部各专业技术人员及运行人员参照同类型机组规程、厂家设备说明书及我公司现场设备实际情况编制了机、电、炉、输煤、化水各专业运行规程。根据现场生产系统流程绘制了锅炉、汽机、电气、化学、输煤等各专业系统图册，总共编写规程六大专业，绘制3xxxx个专业系统图，设计各专业运行、检修、统计图表4xxxx种，并将运行所需各项考核、记录表格和日志印刷完毕，为设备的顺利运转奠定了基础。对于设计、安装过程中存在的缺陷以及在生产中暴露出的安全、技术隐患，先后下发变更单306项，下发整改通知单40xxxx项，有力地保证了工程安装、调试质量。在总结＃1机组安装试运的基础上，经科学论证，在＃2机组的安装中**有关人员，进行了技术改进，既保证了工程质量，又积累了宝贵经验。2、建章立制工作公司根据实际情况，制定了《设备检修规定》、《运行规程》、《岗位管理标准》、《岗位工作标准》、《文明生产管理标准》、《安全生产管理标准》、《内部稽核工作标准》、《财经纪律管理标准》、《费用报销管理办法》、《物资采购招标管理办法》、《物资现场管理办法》等多项规章**。使各项工作有章可循，有章可依。生产工作**化，是安全稳定生产工作的前提和重要保障。为此，公司制定下发了百分考核**、设备缺陷管理**、运行交****、每日生产调度会及生产班组的班前班后会**。机组试生产后，根据生产的需要实行了生产管理人员及检修人员中、夜班值班**，以上各项管理**的制定和落实有力地推动了生产运行管理规范化进程。3、人员招聘培训工作根据工作需要招聘了一批技术工人及专业毕业生计xxx。生产系统机、炉、电、化、煤各专业共xxx被安排到山东电力研究院、滕州武所屯电厂、十里泉电厂、临沂华盛热电厂进行现场学习和仿真学习，使员工的操作水*有了很大的提高。派出xxxx电气专业人员到安监局参加学习，都取得了上岗工作证。11月份又进行了xxx岗位的公开招聘，人员经考核已经上岗。(三)物质供应及煤炭储备情况截止目前已签订设备合同1.97亿元，其中三大主机设备为1.14亿元，辅亿元。已付设备款1.63亿元，其中三大主机1.07亿元，辅机设备为保障#1机组的用煤，公司先后派员参加了20xx年及20xx年的全国煤炭订货会，了解全国的煤炭行情；同时又多次到陕西、甘肃了解煤炭行情，多渠道采购煤炭，确保发电用煤。已同xx矿业集团签订了长期供煤合同，目前煤炭储备在xxxx吨以上，基本满足2周的生产需要。(四)资金及投资情况1、20xx年度现金流入、流出2、累计现金流入、流出累计现金流入xxx元，其中：注册资本金xxxx元，金融机构长期贷款xxxxx(五)相关配套工作进展情况1、土地征用手续经过多方努力，手续已**家国土资源部的批复，20xx年xx市中政发[20xx]11号文《xx经济开发区优惠**》的相关规定。2、发电用水已解决，自备水的取水许可证已经市水资部门的批准，#1—#6井可日产xxxx吨水完全满足生产用水。另一路主供水源也与有关企业签订供水合同，目前正在施工，年内即可正常供水，实现发电安全可靠供水。3、xx热电配套的供热管网工程的主管线带状地形图测绘、蒸汽管网一期工程施工图设计已相继完成，已与开发区内有关用热企业签订供热销售意向4、上网电价于6月份获得省物价局批复，即每千千瓦时xxxx。5、cdm(***气候变化公约)项目，因前期国家有关**的调整，xx热电工程作为cdm(***气候变化公约)备选项目，暂缓办理与**国购买co2减排权事宜。自上半年京都议定书生效后，公司积极联系*节能投资公司，获悉被准备向欧盟有关国家推荐，目前正与德意志银行碳基金就xx热电项目认证进行协商，有关中、英文资料已报到*节能投资公司cdm项目办公室。6、组建员工临时宿舍，配备了生活用具，新建员工餐厅，解决员工和施工人员的就餐问题。组建了治安警卫队，厂区治安秩序得到好转；在#1机组试运期间建立了消防网络，配备了消防器材，落实了消防责任人。二、当前工作存在的主要问题及困难(一)融资问题1、注册资本金比例不足。根据国家有关文件规定，电力行业投资项目资本须为20及以上。而xx热电公司增资后也仅为xxxx元，远低于国家*要求的1.024亿元，成为贷款的首要障碍。2、投资方责任与义务没有到位。部分投资方出资和担保义务没有履行到位，严重影响了融资力度，延误了工商注册变更，给工程建设及正常生产经营带来较大的影响。3、xx热电有限公司作为新建企业，无前期经营业绩，资产负债率高，银行评信等级较低，因此向银行申请项目贷款难度很大。且银行多要求追加设备、资产抵押，束缚了企业的融资空间。随着公司转入正常生产经营期，融资方向逐步转向流动资金贷款。(二)工程施工方面施工单位劳动力投入不足，管理人员偏少，土建工程收尾进展缓慢。技术交底工作不全面，导致有些工作不按图纸规范要求施工，时有质量问题及返工、漏项现象发生。施工方计划观念薄弱，未能制定切实有效的作业计划及措施，从而无法有效的**、指导现场施工。入冬以来的天气情况也给施工带来较大影响。(三)物资储备方面煤炭市场行情虽有所下降，但整体价位仍居高不下，处于卖方市场。发电成本仍然很高，各项经济指标受其影响较大。不仅煤炭，电厂所用的特种钢价格居高不下，铜材、铝材价格大幅上扬，影响到厂交货进度，都将使工程建设追加投资。(四)优惠**方面优惠**落实困难，虽然市、区两级*均承诺给予公司优惠**，但由于涉及热电公司问题，在一定程度上**了公司的利益。虽经公司努力争取，有关投资方大力协调，但地税方面的优惠**尚没有得到书面保障，争取难度相当大。(五)经营环境方面xx经济在全省范围来看，发展相对滞后，xx更是少有象我公司这样的新上大型企业，因此受到环保、水利、税务、质检等等*部门的重点关注和强行检查，牵扯了公司的精力，影响了工作开展。三、20xx年度工作思路、目标和主要工作20xx年是我公司由基建全面转向生产经营的关键年。公司既担负着基础建设、生产经营及今后发展的艰巨任务，又面临着市场竞争日趋激烈的巨大压力。20xx年公司工作思路是：坚持以经济效益为中心，以安全生产、稳定运行为主线，以强化管理为重点，以机制创新为动力，以提高股东资本收益率和员工收入为根本出发点，正确处理工作中出现的各种问题，加大管理力度，使公司的各项工作走向**化、规范化。公司20xx年生产、经营、安全主要目标：#2机组5月并网发电，年底完成整体工程决算工作，预计投资4081亿#1、#2机组年总发电量4.4亿千瓦时，厂用电率10.5xx，发电标煤耗420克/千瓦时，供电标煤耗464克/千瓦时，利润总额xxx元。全年不发生重大设备事故，不发生一般设备责任损坏事故，不发生重伤及以上人身事故，不发生恶性误操作事故，不发生火灾事故，不发生同等及以上责任的重大交通事故，实现安全生产三个一百天。为确保上述目标的顺利实现，公司将重点做好以下几项工作：(一)抓好生产管理，提高设备健康水*，确保设备安全稳定运行。认真抓好#1机组的生产管理，严格执行生产例会、运行交**等规章**，对运行中存在的问题，及时**专人进行专题研究，拿出专项措施，专人负责落实，力保机组稳定安全经济运行。现场管理工作按照循序渐进、逐步推开的.原则进行，尽快建立起良好的生产环境和生产秩序。设备消缺方面，严格要求检修人员做到大缺陷不过夜，小缺陷不过班，保证主设备消缺率100。辅助设备消缺率98以上。在抓好#1机组消缺及完善工作同时，总结#1机组安装、调试、生产过程中成功经验与做法，为#2机组的生产管理提供可靠保障。(二)加快基建工程建设，完成整体工程决算工作。全力抓好#2机组的安装、调试工作和土建扫尾工作。严格按照#2机组施工节点计划认真**施工，要求各专工挂靠现场加强**，确保工程分部调试和整套启动试运及并网发电等各项工作的安全、高效、协调、有序的进行。在保证工程质量的前提下，实现工期短、造价省的目标，确保#2机组5月份并网发电。同时做好#2机组的资料移交工作，保证安装、调试、试运等各项资料的准确完整移交，争取年内完成整体工程决算工作。(三)强化经营管理，提高经济效益，提升企业综合竞争力。一是要建立资金管理体系、成本利润**体系、财务**体系等"三大体系"的管理模式，以资金管理为龙头，使成本管理成为企业效益提升的主要途径。二是考核指标分解，责任到人，即内部模拟电力市场的考核指标分解成若干小指标，并将小指标进一步分解，落实到部门、班组、个人。特别是对燃料成本、大修理费用、管理费用、工资奖金要层层落实到位，建立健全适合公司的、行之有效的考核体系。三是要加强经济活动分析，对成本费用的完成情况，每月进行一次详细的分析，提出相应的整改措施，严格考核，严格把关，形成"全员、全方位、全过程"的成本**管理模式。四是建立健全公司的燃料管理**，使燃料的计划采购、化验计量到运输装卸、结算统计等各项工作**化、程序化。五是加强计经审计和财务管理工作，严格**工程费用和成本支出，规范财经纪律，做好工程的决算工作。(四)突出三项重点工作，提高企业管理水*，确保年度目标的实现。一是安全生产工作，重点抓好**机构、**网络建设，建立公司三级安全管理网，实现安全责任落实到人。狠抓安规的落实、绩效的考核、奖惩的兑现，真正形成全体员工人人反违章、个个保安全的氛围，实现安全生产的可控、在控、能控，确保机组的安全稳定运行。二是员工培训工作，以开展员工素质教育活动为载体，以全面提高员工素质为目的，重点提升员工的岗位操作技能和实际工作水*，将培训内容、任务、指标分解到部门、岗位、员工，严格培训考核**，力求培训工作出成效。三是建章立制工作，以管理**体系化建设为重点，在现有规章**基础上，修订有关工作标准，拟定企业成本、财务、经济指标等工作**，健全岗位目标与绩效考核等管理**，为今后**开展全员年度目标责任管理创造条件。(五)引进德国*贷款用于热网和＃3锅炉掺烧秸秆建设。公司根据企业长远发展和建设资金需求情况，拟向德国复兴信贷银行申请xxx美元(约xx亿元***)贷款，综合利率约为xxxx(国家5年期以上贷款基准利率为xxxx)，用于热网和＃3锅炉掺烧秸秆建设。目前正与德方就项目内容的技术方案和投资估算深入交换意见，已取得积极进展。如能获得批复，将对公司优化资金结构，降低财务费用，建设科技、环保型工程，企业长期健康发展起到积极推动作用。经过大量工作和不懈努力，在多次向xxx*汇报后，20xx年12月中旬会同省*向国家*作了工作汇报，得到国家*外资司鼓励和**。公司计划上半年开工建设热网工程。目前已完成开发区内热负荷**，xx市城乡规划设计院就供热管网主干线及热负荷已作出方案设计，公司已就技术方案和投资概算与德国西门子驻**公司交换意见，争取尽快达成施工方案。建设＃3秸秆锅炉无论从涉及“三农”的社会效益、减排so2和co2的环境效益和利用可再生能源的资源效益，都得到国家**的大力鼓励和**。如燃烧xxxx秸秆用于发电，则电价在原有基础上上浮xxx每千瓦时。公司现就＃3锅炉主要运行数据、技术参数、系统组成、制备及输送等技术方案和投资估算与龙基公司、哈锅等单位进行具体协商。(六)与外资协商资本运作，探索多种经营方式。公司积极探索多种经营方式，拓宽资本运作思路，就引进外来资本和现代企业先进管理理念已与**休斯顿电力公司协谈近半年时间，已向美方提供大量电厂建设资料和现阶段运行数据及管网规划，目前已得到休斯顿电力公司正式受理，合作事宜得到双方的积极推进。做好与外资的资本运作将对公司实现跨越式发展具有非常重要的意义。尊敬的董事长、各位董事、监事，xx热电项目建设取得了一定的成绩，并获得了20xx年度xx市重点项目建设突出贡献奖，项目建设获得**市*及社会各界的广泛关注和肯定，这是董事会关心、**和全体员工共同努力的结果。20xx年我们将在董事会的正确**下继续努力工作，克服一切困难，争取全面完成xx各位董事：我**公司经理层向董事会作总经理工作报告，请予以审议。xx年公司借上市东风，构建了完善的法人治理体系，公司股东大会、董事会、监事会和总经理办公会议按照公司**进行投资、管理和经营决策与**，董事会四大专门委员会规范运作，“三会”信息和重大信息及时披露，审计工作促进了内控规范和财务管理水*的提高。在公司董事会**下，经理层加大规范管理、建章立制、内控治理、学习培训等规范工作力度。公司经理层紧密围绕将公司发展成为具有国际竞争力的汽车制动部件制造商的总体战略方针，秉承“诚信**、积极彻底、开拓挑战、追求第一、以客为尊、改善创新”的经营理念和“干一流事业、创一流业绩”的企业精神，以“干就负责，做就到位”为行动纲领，积极开拓创新、求真务实，圆满的完成了公司董事会和董事长布置XX工作任务。一、20xx年指标完成情况(一)资产负债情况1、流动资产43，805万元,比上年度增长49.6%;2、资产总计91，061万元，比上年度增长38.21%;3、流动负债41，361万元，比上年度增长5.89%;4、负债总计57,361万元，比上年度增长46.86%;5、股东权益合计33，700万元，比上年度增长25.62%。(二)利润情况1、营业收入81，733万元，比上年度增长14.85%;2、营业成本66，389万元，比上年度增长14.13%;3、销售费用2，107万元，比上年度增长49.97%;4、管理费用2，764万元，比上年度增长0.72%;5、财务费用1，567万元，比上年度增长*3%;6、所得税费用1，714万元，比上年度增长12.17%;7、归属于母公司所有者的净利润6，072万元，比上年度增长14.23%。(三)现金流量情况1、经营活动产生的现金流量净额2，171万元，比上年度减少11,925.4万元。元2、投资活动产生的现金流量净额-18，584.5万元，比上年度增加3、筹资活动产生的现金流量净额22，416万元，比上年度增加32，437.6万元。二、20xx年工作回顾(一)资本市场创佳绩在董事会的正确**下，历经两年半的努力，20xx年12月18日，*证券**管理委员会发审委召开了xx年第148次工作会议，审核通过公司的IPO申请，公司首次公开发行***普通股3,000万股，发行后总股本为1.2亿股，募集资金拟投入年产200万件汽车球墨铸铁轮毂项目，该项目总投资3.51亿元，(二)主要产品及其生产能力公司目前主要生产汽车制动部件中的制动盘、制动毂(包括载重车制动毂和普通制动毂)和刹车片产品。其中，制动盘3,000多个型号，普通制动毂1,000多个型号，二者合计的年生产能力750万件;载重车制动毂370多个型号，片)。20xx年以来，面对出口市场萎缩的局面，公司进一步加大了**OEM市场的开发力度。受益于**汽车市场的高速增长和**市场开拓的明显进展，公司制动盘、制动毂产品的**销量增长迅速，**销量也明显恢复。200x年公司制动盘、普通制动毂生产线和载重车制动毂生产线的产能利用率均大幅度提高，目前已处于满负荷生产状态。为提高市场份额，扩大产能，公司投资15,000万元在现有厂区空地新建年产2.5万吨制动盘毂生产线(项目达产后，预计制动盘产能将增加150万件、载重车制动毂将增加30万件)，该生产线基建工程已基本完工，大部分设备已基本安装到位。随着新建生产线的建成投产，公司生产规模将进一步扩大、市场份额也将保持稳定增长，公司在行业中的龙头地位和竞争优势将得到进一步增强。(三)随着国家出台的一系列相关扶持**，加快了**汽车市场的复苏，零部件市场进入需求旺季，我们在完善和培育**市场的同时，进一步加大了**OEM市场的开发力度，使市场份额不断扩大，取得了历史性突破。公司在完善与现有客户丹东曙光车桥、武汉元丰、江铃底盘、寿光泰丰、青岛华瑞、芜湖伯特利、武汉万向、东风德纳、陕西汉德、镇江宝华、常州皓德合作的同时，先后开发了*重汽济南桥箱厂、杭州众木、福林国润、浙江万宝、南方天合、北方奔驰等一批新客户，并成为上述主机配套的合格供应商。(四)公司主要产品生产和销售情况1、报告期内公司主要产品产销情况**来由于市场迅速扩大以及公司在市场开拓方面的不懈努力，公司主要产品的产销量增长较快，20xx年完成制动盘产量740.92万件，销售737.77万件，产销率为99.57%;普通制动鼓完成产量74.76万件，销售77.01万件，产销率为103.01%;载重车制动?b完成产量101.7万件，销售103.86万件，产销率为102.13%;刹车片完成产量76.8万套，销售75.21万套，产销率为97.93%。2、报告期内公司主要产品的销售金额及占公司主营业务收入的比例xx7%;普通制动鼓销售金销售金额占公司合并报表中当年主营业务收入的比例)3、报告期内公司主营业务收入地区分布情况目前公司生产的汽车制动部件同时销往**及**市场，**市场主要销往欧洲、北美、中东等30个国家和地区，其中大部分产品进入欧洲、北美、中东等地市场，销售额为45419.27万元，所占比例为55.57;境内销售主要分两类，一类是**OEM一级供应商，主要有东风德纳车桥有限公司、陕西汉德车桥有限公司、芜湖伯特利汽车安全系统有限公司、武汉元丰汽车零部件有限公司和青岛华瑞汽车零部件有限公司，另一类是贸易商，总销售额为36313.62万元，所4、公司安全生产情况公司按照国家、省有关劳动安全卫生的法律法规和标准要求，结合公司具体生产情况，制定了相关安全管理**，并建有相对完善的安全管理体系，以保障职工在生产劳动过程中的安全与健康。公司对安全生产****，成立了公司、车间、班组的安全三级管理网络，建立了较为完善的安全管理**。首先，采取预防为主原则，在进行车间设计、新产品开发、设备引进及布置、工艺分析时重点考虑安全因素;其次，重视职工的安全培训工作，强化安全意识，如新员工进厂的安全培训，每年对车间全体员工的1-2次安全培训，每月召开安全例会，对车间易出安全事故的部位环节进行重点培训等;再次，对从事重要岗位的员工必须经培训取得相关资格后方可上岗。5、公司环境保护情况汽车制动部件的生产对环境的整体影响较小，主要污染物为烟气粉尘、生活污水、废渣。其中，烟气粉尘是最主要的污染物。针对造型、加工等过程中产生的烟气粉尘，公司在整个生产线的不同工位分别采用集中除尘和单独除尘系统、一级和二级除尘系统、干式脉冲除尘和湿法除尘等方法保障生产车间的工作环境，同时可将收集的粉尘重复利用以实现节能降耗。针对熔炼铸造过程中冲天炉所产生的烟气粉尘，公司采取了先进的四级水沫除尘技术，烟气粉尘在经过密室**沉淀、多点交叉喷**帘、离心旋转通过水帘等四级除尘措施后高空排放。根据龙口市环境监测站环境监测结果报告显示，公司烟气排放达到了国家GB9078-1996关于工业炉大气污染物排放二类标准规定。公司生产过程中产生的废渣主要用于制砖，而公司日常经营过程中产生的生活废水全部进入当地污水管网，输送至污水处理厂。6、质量**情况汽车制动系统是汽车安全行驶的关键，因此，各汽车制造企业或零部件经销商对制动系统零部件的质量和性能都有较高要求。本公司始终坚持“质量是公司生命，用最佳**把消耗压到极限，用科学的方法向顾客提供满意产品”的方针，严格执行国家有关质量、标准、计量的法律、法规和**，坚持“预防为主，不断改进”，以“零缺陷”为目标，不断推动全面质量管理工作，提高质量管理水*。(一)质量**体系及质量标准按照客户要求，本公司的产品理化性能可分别达到**ASTMA159-83(汽车用灰铸铁件)标准**3000牌号、G3500牌号，德国DIN1691-1985标准**G25牌号和*GB/T9349-1988标准中HT250牌号、HT300牌号规定的标准。球墨铸铁产品理化性能可达到**ASTMA536-99标准中80-55-06牌号，欧洲EN1563:1997标准中EN-GJS-450-10、EN-GJS-600-3牌号和*GB/T1348-1988标准中QT450-10牌号、QT500-7牌号规定的标准。(二)质量**的具体措施1、以先进的技术和装备保证产品质量公司在产品生产工艺流程及新产品开发和质量检测方面，坚持采用最先进的技术和装备，在提高生产效率的同时保证产品质量。2、全程受控、全部检验的过程**措施公司质检部会同技术部针对各个车间、工艺流程的各个阶段分别制定了详细而具体的《质量**计划》，并根据《质量**计划》制作了各个工序的《作业指导卡》，悬挂在具体的工序位置，以便操作工人的熟练掌握。质检部还从原材料采购、理化分析、模具车间、铸造车间、机加工车间、质检中心等工艺流程中设立质量**点，质检部派出固定人员负责相关质量检测。在严格的全过程检验措施之外，公司还建立了质量奖罚**、质量责任追溯**，确保产品从零件加工到产品出厂及故障件的返回，都能追溯到相应的质量责任人，营造了“质量是公司生命”的氛围。3、不断提升的质量**水*公司专门成立了质量检验小组，小组主要由质检部、技术部以及车间相关主要负责人组成，每月定期召开一次质量分析会议，分析评价质量体系运行情况以及月度质量**报告及现场检查情况，并提出质量体系的完善措施;同时还针对各工艺流程、各车间的质量问题不定期召开专题的质量分析会，以不断提升公司的质量**水*。(五)队伍建设常抓不懈为了适应公司快速发展的需要，公司重视三个层次的队伍建设。公司高层核心团队团结在董事会之下，以公司发展为己任，加强对上市公司相关知识的学习和提高，不断提高决策水*、执行能力和****;子公司高管人员积极参加公司**学习培训活动，公司认真制定和完善子公司高管人员绩效考核的激励约束**，使其提高经营能力和工作水*，调动主观能动性;重视员工队伍的建设，发挥企业****的积极性和与员工的桥梁纽带作用，关心员工的生活，体察员工的心声，用积极上进的企业情感文化感染员工、引导员工，通过培训提高他们的工作和生存技能，落实劳动者权益**，保护他们的合法权益，调动了员工的积极性和创造性。(六)20xx年获得的省市级以上的荣誉称号或获奖情况:于20xx年7月，公司被*机械工业企业管理协会评为“*机械500强”;20xx年9月，被*质量信誉**管理协会评为“质量、信誉、服务AAA级会员单位”、“重质量、守信誉先进单位”;20xx年10月，被山东省铸造协会评为“20xx年度山东省铸造行业综合实力五十强企业”。三、20xx年主要工作措施在确保20xx年度销售收入、净利润较20xx年度增长的基础上，围绕发展重点抓好以下各方面的工作:1.通过对现有生产设备进行技术改造、新建生产线以及本次募集资金投资项目的实施，使公司成为国际知名的汽车制动部件供应商。在继续巩固并开拓国际AM市场的前提下，加大**国际OEM市场的拓展力度，迅速提高公司产品用于OEM配套的比重。同时，公司将进一步提高管理效率，重视技术创新，加大产品开发力度。提高公司资本运作能力，积极扩大生产规模，提升公司的综合竞争能力和盈利能力，在此基础上，实现公司收入和利润的持续、稳定增长，实现股东利益最大化。2.在技术开发和创新方面，公司实施技术创新和结构优化战略，推进公司的整体创新步伐。为此，公司将完善技术开发和创新方面的机制，充分调动员工创新的积极性。公司将采取对外引进和**整合的的办法，不断加强与**外知名高校、科研院所、整车企业的合作，积极引进**外的高级科研人才，同时继续整合企业内部的研发力量，建立健全的研发体系和高效的研发队伍，使公司在市场竞争中持续具备技术优势。3.公司将在现有产品基础上，进一步提高产品质量，丰富产品规格种类，以更好满足客户对新型号、高质量产品的要求。20xx年公司将着力于提高制动盘和载重车制动毂的生产能力，巩固并扩大公司在这两类产品系列中的竞争优势，进一步提高这两类产品的市场份额，并为继续拓展OEM市场奠定扎实的基础。4.20xx年内，公司将做好本次募集资金投资项目―年产200万件汽车球墨铸铁轮毂的建设以及生产、销售的相关准备，加快项目的建设进度。此外，公司将在该项目建成投产的基础上，进一步开发新材质产品(如ADI球墨铸铁产品)和其他制动系统部件，使公司初步具备汽车制动模块产品的供应能力，以适应汽车制造企业零部件采购的模块化趋势，为客户提供更高标准的服务，从而进一步增强公司的整体竞争力。5.根据本公司所处的发展阶段，公司将通过内部培训、联合培养、人才引进等多种方式大力扩充人才队伍，不断改善员工的知识结构、年龄结构和专业结构，建立符合企业快速发展需要的人才梯队。(1)充分挖掘现有人力资源的潜力，在公司员工中开展后续职业培训，提高现有员工的业务素质和技能;(2)在现有人员的基础上，优化人才结构，继续引进机械、铸造、管理和金融等方面的专业人才，并重点吸纳高级工程师和技术研发人员;(3)加大与**外知名高校、科研院所的合作力度，实施产、学、研相结合的人才培养思路，共同培养专业人才。为了实现以上目标，公司将继续完善员工招聘、录用、选拨和激励机制，提供良好的用人环境，以不断提高员工的技能与专业水*。6.在市场开发上：公司在巩固并扩大原有AM和OEM市场份额的基础上，将进一步加强与**外汽车制造企业、车桥及制动模块供应商的合作，并加大**外OEM市场开发的力度，以提高公司产品OEM市场的比重。㈠**市场开发计划公司**市场开发将以OEM市场为主，逐步提高公司产品在**OEM市场中的配套能力和市场占有率。(1)继续提高公司制动盘、普通制动毂产品在东风、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亚迪等汽车企业主机配套体系中的份额。并力争在一汽、上汽、上海通用、上海大众、广州本田等轿车制动部件配套体系中占有一定份额。(2)重点开拓载重车制动毂**OEM市场。继续扩大在东风德纳、陕西汉德、镇江宝华、*重汽、北奔重汽等公司的供应份额，同时争取进入广**盛、安凯福田曙光等商用车及车桥制造企业的配套体系。(3)积极拓展商用车轮毂的**OEM市场。与目前已经展开或即将展开载重车制动毂合作的商用车车桥制造商在商用车轮毂方面展开合作，并进一步加强对**其他商用车制造企业及车桥、制动模块供应商的开发制动模块供应商的开发。㈡国际市场开发计划公司在进一步巩固和扩大公司与原有客户群体和供货区域的基础上，开拓产品进入OEM市场和AM高端市场的比例。目前，公司正在接洽的OEM客户和项目包括Fiat乘用车制动盘、Hyundai乘用车制动盘和制动毂、Paccar北美地区载重车制动毂和轮毂、法国Fiday载重车制动盘和制动毂、Gunite载重车制动毂和轮毂、德国Frager载重车制动毂和轮毂、美驰欧洲载重车制动毂和轮毂以及DAF欧洲载重车制动毂和轮毂，以及博世乘用车制动盘和制动毂等国际品牌经销商和OEM配套厂。除上述客户外，公司还将力争在依托原有OEM客户资源争取进入梅赛德斯-奔驰、MAN、BPW、DAF等商用车生产企业的配套体系。7.深化**和**结构调整的计划公司将严格遵守国家法律法规和公司章程的规定，不断的完善法人治理结构，形成各**结构清晰，互相制衡的营运体制。按照企业发展计划的要求，充实完善各项**，形成健全的公司管理机制以提高公司的管理水*，公司将建立良好的信息披露**，重视公司社会责任活动，树立并维护公司良好的社会形象，提高公司知名度。8.狠抓规范管理，重视以“法”治企，为企业长期持续健康发展打下基础。规范管理是对现代企业的基本要求，也是对公众上市公司的基本要求，更是对立志于打造百年企业的要求。“法”是国家法律**，是企业规章**和运行的逻辑。为此，我们将努力从三个方面加强企业的规范:一是进一步建立和完善公司**，特别是具体的生产经营、质量**、降低成本、安全文明生产等内***和内控流程，形成更为完善的**体系。二是加大**执行和执行**的工作力度，建立董事会、监事会、审计部等机构对**执行的**检查力度，做到令行禁止。三是加强规范管理的学习培训工作，用法律**精神武装高管、管理人员、普通员工的思想，以**的**促使员工思想的**，为公司的持续稳定发展打下**和思想基础。各位董事，以上是我20xx年度工作简要总结和20xx年工作目标和措施。过去的一年中，在董事会的正确**和大力**下，公司各方面工作都有了长足的进步，取得了较大的发展，但是在工作中也存着一些问题和不足，请各位董事予以指正，以便在今后的工作中加以改进。谢谢大家!各位同志:本人XX年10月就职于凯瑞食神府总经理助理，**一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。一、过去一个月工作的回顾凯瑞工程改造以来的一个月，是很不*凡的一个月。工程改造完毕初期，效益增长放慢；店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的**下，团结奋进，顽强拼搏，战胜种种困难，凯瑞的发展取得公认的成就。同时，我们胜利实现五年目标，开始向下一个三年目标迈进。一个月来，经济效益保持良好发展势头，向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。在质检方面，酒店规章**进一步调整和完善。调整步伐加快，**力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。在客户方面，拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高，服务中的主动性作用明显增强。菜品**不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。在工程方面，对工程扫尾进行专项整治。在广告方面，全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内，客流量提高700余人次。营业额提高十万由于。实施“走出去”战略，对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力，我店于昨日终于挂上门面广告，标志着对外开放进入新阶段。建店一年来，我们信守承诺，履行义务，行使**，赢得较好声誉，促进了客户群的增长。一个月来，菜品创新能力明显增强，昨日的厨师大比武，促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。一个月来，凯瑞精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标语显示着我店**对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的**，主动加强与质检部的联系，认真听取大家意见。基层**进一步扩大，和财务公开逐步推行。贯彻**治店基本方略，坚持**行政。酒店法制化管理水*不断提高。酒店治安状况好转，增强了员工安全感。精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持**治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立，激发了全店上下的热情，增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。各位同志！过去一个月，“传单宣传”，“门面广告”计划胜利完成，“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月，是全店上下在董事长的各会议精神指引下，沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月；是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月；是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责，为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力！尊敬的同事们、朋友们：大家下午好!很荣幸由我**公司向大家做年终总结报告。1月17日公司**召开了年度总结会议，对xx年**公司经营情况进行了全面系统的总结。xx年，在董事长**先生的正确指引下，公司全体同仁认真贯彻执行年初规划纲要精神，部分板块较好地完成了年度目标任务。全年公司产值此次年度会议中，各部门做了xx年工作述职报告和xx年工作规划，公司***对xx年各部门所取得成绩予以肯定。xx年，我们用心经营，改进策略，业绩显著。虽然有各种不利因素的影响，所幸的是，通过大家的努力，我们的销售和利润仍然获得了好的成绩。工程中心全体同事齐心协力，付出了辛勤的努力，超额完成全年业务指标，为**公司业绩保持稳定增长做出了重大贡献。营销中心，在面临电信市场调整与变动的情况下，经历外部与内部的结构化调整，最终通过第四季度的劳动竞赛，使业绩得到有力的回升。驻地网事业部，在xx年加强了经营管理力度，调整了经营策略，初步实现驻地网向智慧社区的业务进化，为**公司公司未来的长足发展奠定了良好的基础。xx年，我们规范管理，严控成本，硕果累累。通过公司**架构**，公司各岗位工作职责得到梳理与明确，公司管理**和工作规范进一步得到完善。实行分管**制，设有两大职能管理中心与三大主营业务板块，从管理架构上稳中带新，强而有力。通过绩效工作的执行，各部门有效明确目标、跟进过程、落实结果。同时，我们加强了财务管理，通过梳理财务流程、财务管理软件的引进、严格的成本**以及良好的资金回笼等工作，充分保障了公司资金流的正常运作。(提高音量)在此，我谨向各条战线上的全体同仁们致以衷心的感谢和崇高的敬意!各位同事，在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，**公司与同行们相比较，增速还不够快，市场排名和份额还不够高。我们需要注入新的管理思路与发展策略，紧跟时代发展的步伐，长足发展**公司事业。xx年，我们面临更加严峻的挑战，**董事长在年终工作会议上提出：“强素质调激励抢速度促转型”的十二字方针，给我们在14年的经营管理与业务发展上指明了方向、提出了更高的要求。一、强素质，古人云“贤者在位，能者在职”，**公司面临市场战略转型和长足发展的关键期，迫切需要加强队伍建设，强化人才结构，建立强而有力的人才队伍。一是要增强思想素质、**意识，从意识层面达成一致，形成合力，拥有“全局观”。不谋全局者，不足谋一域。不谋万世者，不足谋一时;我整体经营方向与管理方针，“谋全局，讲全局”，一切从**公司利益出发，深入理解与贯彻执行**公司xx年十二字经营方针。二是要求大家增强业务素质，提高业务能力和管理水*。对业务领域的专业知识，对公司产品、服务、业务操作流程和管理要求必须熟练掌握，成为行家里手。同时，公司要求全体员工必须加强学习，将学习作为一种责任和追求，在工作上学习和实践相结合，完成自我综合素质的提升。三是增强心理素质，积极应对各种工作挑战，出色完成工作任务。大家要具备百折不挠的勇气、坚忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，团结一致，为共同的目标全力以赴。二、调激励，公司从经营思路与管理策略上对我们提出了更高的要求。我们必须以目标为导向，加大市场开拓力度，同时，公司将制定有效的绩效考核**，加大激励，打造**公司的发展活力。公司将建立员工价值与企业效益同步增长的长效激励机制，实现**公司发展和个人发展最大化。三、抢速度，速度管理，就是比别人先行一步，在市场竞争中抢占先机。我们要做，就努力做到最好，要有速度制胜的意识和信念!通信行业是一个日新月异的行业，变化迅速。抢速度，无疑是**公司14年的重要策略!未来，**公司公司是否还能实现跨越式增长?取决于我们是否能够做到的快、狠、准，这将决定我们的未来!四、促转型，一是思想的转型，我们必须从传统思维模式中**出来，跟上信息时代和公司发展的步伐。二是：核心员工的职业化、中高层管理人员的专业化、基层员工的技术化的提高与转型。三是业务结构调整和转型，结合公司新老业务的发展，依据公司经营目标和发展方向，逐步完善公司管理和内部服务的落地。驻地网业务，要调整发展思路肯经营策略，加快发展速度。工程板块上要在保证原有拆迁工程的基础上，大力增加以智能楼宇社区建设为主的新业务。营销业务板块，则要从门店经营向连锁运营转型，逐步形成具有**公司特色的核心竞争力。针对陈总在1月17日，年度总结会上提出的“强素质调激励抢速度促转型”的十二字经营方针，请各部门接任务：人力资源部：强素质：人才规划、岗位分析、调整配置、人员培训、人才引进;调激励：以“速度、转型”为导向，加大对市场拓展团队、关键岗位的激励力度，打造以速度取胜的核心竞争力。财务部：完善预算管理体系，制订规范的预算文书，每项预算有编制说明。积极发掘各种降低成本的先进方法，事前、中、后均有****，根据预算对各部门提出预警;确保现金合理流动与*衡，满足公司正常经营和发展需要;合理投资，使资本保值增值。紧跟业务部门，主导应收款项回笼，提高现金使用效工程中心：完善工程项目管理**，继续推行项目承包制，项目经理必须对成本、质量、安全、进度负责。项目部的目标、激励跟实际施工量完全挂钩，按工日承包;推进业务结构的调整，开拓非通信专业市场。智慧社区：打造第三方通信服务*台，建立驻地网运营手册，包括市场拓展、投资建设、运营服务的标准、流程，快速拓展市场、快速完成建设、快速投入运营，形成用户规模;根据智慧社区的商业模式，建立与产业链上下游合作伙伴的整合方式、标准与流程，建立智慧社区运营*台并进入试点运营，打造深圳地区智慧社区第一品牌。营销中心：完善门店运营服务体系，坚持打造以店长为核心的人才培养、激励机制;推进业务的转型，导入O2O模式，实现线上线下的有效结合，做大销售规模;建立与智慧社区营销业务的对接模式，整合、壮大营销人才资源。同事们，伙伴们，**公司xx年的奋斗目标是收入实现1亿元，利润1000万元。xx年是**公司事业发展史上的一个重大的转折点，我们处在信息时代的前沿，前景广阔、机遇凸显。公司立足于通信工程建设业务、电信产品营销业务，将用三到五年的时间向智慧社区*台运营商转型。为客户提供安全、便捷、美好的智慧社区生活方式是**公司的发展使命。我们力争未来成为行业内*前五名的公司，成为一家社会公众公司。我们要坚信，在**董事长的正确指导下，围绕14年的十二字经营方针，全体同仁们上下一心，群策群力，继续发扬过去的优良传统，奋发向上、继往**，朝着我们既定目标，坚定地、踏实地向前迈进!(提高音量)xx年必定会有我们的辉煌、**公司的辉煌!最后，在新春佳节即将到来之际，我再一次衷心地祝愿大家新春快乐，阖家幸福，工作顺利，健康**!马年马上成功!谢谢大家!各位员工们：今天对我们集团来说是个盛大的日子，在这里我**总裁办向辛苦工作的的各位员工表示由衷的感谢，大家辛苦了。经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩。企业综合实力增强，社会信誉提高。下面我将进行简要的总经理工作报告：1、确定公司名字，明确公司使命和企业文化，安排岗位和工作职责，建立了公司**博客，点击率一直处于领先位置。2、注重企业文化建设，提倡“至诚至信、致尚致远”八字管理理念，主张“共创、共赢、共分享”，引导广大员工的“卓越服务、快乐生活”。每天进行全新的队形展示，精神饱满有新意，体现公司的性质和服务理念，获得广大同仁的赞赏。3、加强**管理，以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系，风雨同舟。根据企业工作汇报材料，一是从职工关心入手，一同学习一同成长，杜绝“短板效应”，让团队的力量逐步攀升。二是注重维护企业****团结，缔造企业大家庭。团结**成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。三是团结合作伙伴，和盈众传媒、友众汽车销售开展合作，建立战略合作伙伴关系，同时通过厦门小鱼社区加大对本公司产品的宣传力度。4、****经营开发工作。经与****成员协商：我们决定根据市场**工作报告，加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点项目重点追踪，**成员分片负责经营方针，取得了可喜成绩，上半年我们主要取得了世界知名集团的大单汽车采购业务，并确立了品牌定点采购与服务的关系。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、提高积极性、增加责任感，促进经营开发工作能够适应市场变化，以达到提高经营开发管理水*的目的。5、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任企业总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和企业广大员工的赋予我**当作一种责任和义务，坚决贯彻执行*和国家**法规以及上级指示、决定，一切从企业以及广大员工的利益出发，从不以个人私利侵害企业和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己家人。二、存在的问题和今后努力方向从我的个人工作总结报告看来,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在**理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业**之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进。事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不**,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水*;我将与公司****一起带领全体员工深化企业**,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。在此,我有信心和**成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业**的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为公司在20xx年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!我的工作报告到此结束，谢谢大家!7在百利工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在****及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：一、概述：任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和**布置的临时任务。二、履行职责情况及工作中取得的成绩：清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从**决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“**者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司**，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为**参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预**工作。具体从以下几方面开展工作：1、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。2、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。3、**安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。4、及时**完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。5、受总经理委托，协调公司**之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。6、圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。7、处理各类来电及*工作，**总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。8、为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理；经常深入**研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级**和职工的建议，征求公司相关部门的意见；为**相关工作参好谋、献好策。9、承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级**、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司**、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向**负责，向职工负责。10、出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。在****和同事的配合下，通过自身的努力，在工作上也取得了一定成绩：1、针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。2、针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了《公文管理规范》，并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。3、为顺应董事会成立文控中心的旨意，规范公司文件、资料的**管理，制订了《文控中心管理办法》。4、为规范公司印章的使用及管理，制定并颁布了《印章管理办法》。5、**集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛，并通过事前充足的准备工作，以不凡的表现取得三等奖成绩，为公司争得荣誉。三、遵章守纪情况：1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章**，无违章**现象，不做有损公司利益的事情。2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；任职以来未曾出现差错。四、个人存在的不足：几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确**和各部门同事的大力**是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是：1、**研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为**参谋、决策还不到位。2、在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。五、未来工作展望及设想：1、通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、**结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效**和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过**的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和****的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。2、牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控管理。通过观察了解，各个系统的历史文件(含**、规范)从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过**的**，针对公司文书方面实行**，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。3、优化公司各系统之间运作及衔接流程。1)结合公司实情，拟制《会议管理**》以提高会议质量、降低会议成本，在实际操作中可主要采取四个方面的措施：一是**会。结合公司生产实际，认真贯彻公司《会议管理**》中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统/部门负责人参加的会议，必须要经过公司主要**同意才能开，从而**了会议的数量，保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。三是开短会。每次安排会议前，都按**的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，不予安排，缩短会议时间。四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，一是要做到会前要准备实、准备充分，坚持杜绝漏洞；二是要做到内容实；三是形式实；最后是效果实，对于会议精神和**提出的要求，会后注意进行检查和督办，保证会议精神落到实处。2)随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应推进企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开源节流，二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、**化、无纸化运作建设。4、目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后，可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)5、要****企业文化的建设，可通过创办企业内刊，保持员工队伍旺盛的士气与活力。一个企业要发展，一定要有一种优秀的文化，有一股精气神，才能拥有一支过硬的队伍，企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明，调动人的积极性和主观能动性，最大限度地保持和发挥团队战斗力，始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要****，既要发挥领头羊的作用，担当企业文化的缔造者、建设者，又要做好企业文化的维护者、传播者，将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，故以上工作设想及建议难免存在不完善之处，望**予以指正、批评。总经理秘书的职责与要求任职条件1、**背景以文科类为主，本科以上**。2、培训及资历接受过行政管理、礼仪、文书写作、管理学、公共关系等方面的培训。3、工作经验(1)有2~3年以上相关工作经验。(2)有一定的**工作能力。4、基本技能和素质(1)知识素养较高，知识面较广，知识结构合理。(2)熟悉公司文档管理。(3)良好的**、协调、沟通能力。(4)能**完成文书及档案管理工作。(5)具备较强的交往能力。(6)具备一定的时间管理能力。(7)工作效率较高。(8)具备一定的洞察力。(9)具备一定的分析、解决问题的能力。(10)较强的中文、英文写作能力。(11)较强的中、英文读说能力。(12)中、英互译能力。(13)熟悉公文写作。(14)熟练使用办公软件、设备。(15)思路清晰。(16)品格高尚，道德素养好。5、个性特征(1)外向型性格。(2)富有亲和力。(3)有耐心。(4)主动积极。(5)豁达乐观。(6)乐于助人。(7)忠诚守信。(8)工作严谨、敬业。(9)责任心强。(10)做事果断、条理性强。(11)保密意识强。(12)具有团队合作精神。工作内容(1)协助总经理进行日常行政事务管理。(2)根据总经理工作情况，安排外来人员对总经理的访问、会见工作。(3)负责高层会议筹备和记录。(4)参与商务谈判。(5)负责接待客户来访。(6)翻译公司所需的资料。(7)对外交流时担任翻译。(8)协调本公司内部各部门、分支机构以及外部相关机构的关系。(9)传递、处理公司相关文件和资料文档。(10)总经理办公室物品及文档的管理工作。(11)其他相关工作。1、**(1)工作改进建议权。(2)要求相关部门和人员配合工作的**。2、责任(1)对工作质量负责。(2)如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济责任、行政责任。(1)向谁报告工作：行政主管。(2)**：无**对象。(3)指导：无指导对象。(4)合作者：总经理办公室同级职员。(5)外部关系：协助总经理处理各种社会公共关系。(6)办公室为主。(7)环境舒适。(8)无职业病危害。(9)身体健康。(10)能承受高强度工作。(11)气质佳。(12)能够加班。总经理秘书面试题1、你为什么要应聘秘书？2、你有什么专业知识可以胜任秘书这个职位呢？3、你认为一个合格的秘书应有哪些特质？4、如果需要你跟客户喝酒应酬，你怎么看待？5、你认为秘书如何与总经理处理好关系？6、你有哪些不适合秘书工作的地方？7、总经理日程安排方面，要注意什么？8、公司大厅里突然出现了一堆纸盒，你会怎么处理？9、如果产生和总经理不同的想法，或解决方案，而这个总经理又很自我，应该怎么做？10、会议上总经理说错了一个关键的数值，你怎么指证？要指证吗？总经理很爱面子。11、原订6人开会，开会前才知临时增加一人，你怎么安排12、假如你是总经理，你的下级向你提出加薪的要求，你会怎么办？13、如何与不合作员工进行沟通与协调，尤其是拥有特殊资源或特殊技能的关键性岗位人员？14、你是如何理解企业文化建设？贵公司原单位的企业文化是什么是如何提炼而成？15、你以为应该是如何打造一个良性的企业文化？企业愿景如何规划与实施？16、企业文化与人力资源管理的关系？企业文化与**的关系？如何诠释“以人为本”的真正含义？17、公司准备召开一次科技成果汇报会，参加会议的有各分公司主管技术管理的负责人以及科技人员，约30人，会期三天。请制定会议方案的基本要求与方法，草拟一份会议方案18、**安排你负责会议期间会议文件的分发和会议结束前文件资料的收集。你将如何去做？19、明天上午开发区管理委员会**来访，**指示你把接待室整理一下，你将怎样做好这项工作？20、某企业下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的讨论稿后，在讨论中引起部分员工的不满。针对这种情况，作为该企业办公室的秘书，你将如何协助**处理此事？21、某地委办公室信息科黄科长采写到了一篇较有价值的信息稿，经过一番修改、润色，费了不少功夫，然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上。凭经验，他估计这一炮定能打响，并可获得当年全省*委系统的优秀信息奖。不目前不宜发”。看到自己的工作成果作废，辛辛苦苦采写的稿子被“枪毙”，黄科长心里有股说不出的滋味。“这么好的题材！可惜了！”“不行，得想个办法。”黄科长拿定了主意，回到自己的办公室，又经过一番剪裁，将原稿换了个标题，内容的文字也略作改动，然后拿给地委办袁副**签发，居然顺利通过了。当然，他没有把**告诉袁副**。第二天，黄科长正在为稿件已发而高兴时，被通知到秘书长办公室，在哪里他受到了严厉的批评。请谈谈你对此事的看法。22、结合实际谈谈现代秘书应具的知识结构。尊敬的董事长，来宾、各位同仁、各位员工：今天我满怀感激与喜悦之情，站在这里**沈阳置业有限公司总结已经过去的一年多的工作。首先，感谢公司的股东。是公司股东的**远瞩，以战略投资的眼光投资1亿7千万元成立了这个具有巨大发展潜力和光明前景的公司，非常感激股东一年多来给予了我们以充分的信任、理解和全力的**。在这里我也要感谢公司的全体员工及各位员工家属，是大家共同的辛勤努力，创造了“河畔新城”这一沈阳房地产界新品牌，树立了沈阳房地产界一面大旗。面对未来，我为公司拥有这样优秀的**和员工更加充满信心。同时也要感谢*、社会各界朋友对我们的大力**。需要提及的是营销合作伙伴广州凌峻房地产咨询有限公司；项目总***，沈阳华新国际工程设计顾问有限公司总建筑师马涛先生；“”色彩主***，*美术学院副院长宋健明教授；“”园林景观主***，清华大学章俊华教授。正是我们的这些真诚合作者认真负责的工作态度与敬业品行，为项目的顺利发展奠定了牢固的基础，使我们的产品性能别具一格、脱颖而出。下面我**沈阳华新联美置业有限公司做过去一年多来的工作报告。第一部分过去工作的回顾一、主要经营指标自20xx年5月份公司正式组建，河畔新城一期可售房屋总套数555套，认购率100%；已经签订《商品房买卖合同》并缴纳房款666套，签约率99%，尚未签约部分预计至明年6月份之前，部分主体封顶以后全部签约。可售住宅面积达22万*方米，预计实现住宅销售收入6亿元；半地下车库、库房、网点5亿元，预计实现利润2万元。同时形成的股东资产有俱乐部、幼儿园、销售中心、物业用房等。据有关*部门统计，在20xx年沈阳市住宅房地产开发项目中，河畔新城销售总额、销售率、销售速度三项指标均位于沈阳市第一位。二、工程进展情况20xx年河畔新城项目建设取得了突飞猛进的发展，河畔新城于20xx年320xx年全部开工。由于场地动迁和高压线迁移迟缓，五栋多层住宅7月份开工，二栋小高层和三栋多层九月底开工。工程建设方面：多层住宅共29栋，有26栋住宅已经全部通过主体结构验收，剩余三个单体正在进行主体结构施工。其中16栋楼土建装饰工程完成70%，剩余10栋楼砌筑工程全部完工。小高层共2栋，正进行四层主体结构施工。半地下车库共8个，主体结构全部完工，除8＃、9＃车库外均通过主体结构验收。幼儿园，土建装饰工程完成90%，已通过主体结构验收。物业办公用房，通过主体结构验收，土建装饰工程完成45%。商业网点，主体结构已全部完工。俱乐部主体结构全部完工，正进行钢结构的制作和安装。三、企业品牌建设品牌是消费者对产品或企业的信赖与忠诚，而且是长期与持久的信赖与忠诚。品牌是在激烈的市场竞争中独树一帜，也是对消费者的郑重承诺，是企业综合素质的体现。未来长期在市场竞争中取胜的法宝就是品牌。因此，公司成立之初，下决心、花功夫进行品牌的建设，并成功的迈出了第一步。我们在去年就提出“河畔新城”要成为沈阳房地产界的一面旗帜。目前，在沈阳市民中流传着这样一句口头禅“南有河畔新城，北有格林梦夏”，昭示着河畔新城品牌已开始深入人心。一年来，河畔新城项目先后获得6项全国性荣誉称号、3项省市级荣誉。20xx年3月，河畔新城项目从全国35个申报项目中脱颖而出，当时唯独河畔新城通过国家住宅与环境工程中心的评审，成为本年度第一个，也是东北首家“国家健康住宅”试点工程项目。国家AAA级住宅是*根据住宅五大性能指标设定的最高等级住宅。20xx年7月，在由*住宅产业化促进中心与沈阳市住宅产业化管理办公室联合**的AAA级住宅性能评审会上，河畔新城项目以高分通过评审，成为沈阳首家国家AAA级住宅项目。20xx年9月，在“*沈阳第六届房地产交易展示会”上，河畔新城荣获“十大畅销楼盘奖”。20xx年11月，在万众注目的第五届*住交会上，河畔新城从强手如林、名盘汇翠的参评项目中，脱颖而出，一举夺得“20xx年度*名盘五十强”