经理年终工作总结汇总八篇

第页共页经理年终工作总结汇总八篇经理年终工作总结汇总八篇经理年终工作总结篇1熟悉银行大堂经理的工作流程以后让我逐渐适应了这个岗位带来的压力，虽然在领导的信任下让自己担任这个职位却从未在工作中有任何松懈，毕竟因为偶然的松懈导致领导绝望的话无疑是对不起这份工作所代表的意义，因此我在平时的银行工作中遵守职责并希望通过自身的努力获得相应的成就，即便到了年终之际也让我对今年完成的银行大堂经理工作进展了总结。学习了银行主流业务的办理流程并通过自己的方式为客户进展讲解，由于银行大堂经理主要是为客户进展引导的缘故需要对业务非常熟悉才行，因此自己经常利用工作之余的时间学习银行业务的相关知识，无论是主流业务还是新型业务都应该为客户进展详细的讲解以便于对方有着明晰的认识，也得益于此让我可以尽快熟悉银行大堂经理的工作流程并通过时间的积累获得了成长，毕竟严格意义上来说从年初到如今为止自己担任银行大堂经理不过一年的时间罢了，可即便如此自己也可以通过以往的积累尽快掌握业务的相关知识并因此获得客户的良好评价。办理好客户所需的银行业务并根据对方的要求展开相应的部署，由于今年自己接触较多的是储蓄卡与借记卡的办理导致过程非常顺利，无论是初次开卡还是挂失都是自己比拟熟悉的领域导致这方面的工作可以得到较好的处理，因此自己在为客户讲解储蓄卡的办理流程的情况下确保对方理解到其中的考前须知。相对于前者的繁琐而言后者那么主要是与各大高校合作进展集中办理，实际上借记卡的办理也让我安排了专门的时间以防出现任何的过失。开展了银行业务的宣传活动并以此来吸引更多的客户进展办理，由于银行宣传活动往往是全员参与的状况导致自己对这方面的工作格外上心，尤其是小礼品的设置要符合客户的心理需求才可以让对方感受到银行的诚意，所以在今年的宣传活动中自己所准备的都是客户所需的物品并以此吸引了他们的目光，再加上宣传渠道的先进性导致今年的活动开展状况还是非常不错的，因此在今后的银行活动中可以汲取这方面的经历以求开展得更好一些。今年银行大堂经理工作中的积累让我意识到自身还存在着许多缺乏，因此我会想方法提升管理方面的程度并争取获得更多银行同事的认可，即便以后难以在银行大堂经理工作中获得成就也要确保不出现任何的过失才行。经理年终工作总结篇2本人参加公司已有半年多时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助！20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，充满希望和不断的探究，深化学习和理解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，“学无止境”不进那么退。同时在本职工作上也感到自身的责任；“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习理论和总结经历。下面是本人20xx年度各方面的总结；一、履行职责及思想动向20xx年本人担任经理助理，主要协助部门主管管理工作的布置、施行、检查、监视、落实、执行等情况。关键工作是负责工程的开工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。并且坚决坚守公司各项管理制度，结实树立团结务实，“快严深准”的工作作风。二、年度工作回忆1、积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准那么，严格要求自己，努力进步工作效益。2、在领导的安排下负责跟进了XX宾馆、XX集团办公楼、XX会所、XX酒店的施行检查工作。3、完成了XX宾馆美食二楼装修的开工图绘制工作。4、由于XXXX酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该工程的质量检验批次，完成整理工作。5、协助绘制完成了XX集团办公楼装修开工图的绘制工作。6、协助经营部的XX宾馆结算跟甲方的核量工作。7、努力完成领导交办的其他工作。三、工作中存在的缺乏及改良措施1、半年多来的工作存在许多的缺乏，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。改良措施：加强主动沟通，放开心态，在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。2、在开工图绘制的工作中存在主要缺乏：1、大意2、心太急赶时间完成改良措施：开工图绘图是一个细致的过程，是开工结算重要根据。必须认真对待，慎重周密。确实加强开工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制开工图的原始资料搜集。克制缺乏，努力进步绘制图纸与开工结算的配合技巧性，确实把细节做的更好。回忆这一段时间的工作，根本完成了本职工作，这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中，但还需进一步努力。四、明年工作思路和方案1、继续认真学习，不断的进步自身素质及工作的综合才能！2、继续认真负责做好本职工作，认真从细节开场！3、继续将努力改正过去一年工作中的缺乏，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续开展做出自己的努力！经理年终工作总结篇3自从我来到我们公司后，一直深受领导和同事的关心和帮助，尤其是师傅的鼎力相助，我很快就在公司站住了脚跟。我先后到过公司的好几个部门，由于不同的原因，领导认为我的才能可能不错，适应力也还好。就是这样，我学到了各个部门不同的知识，我深切的做出感谢。回首过去的一年，我受益匪浅，感觉自己是找对了公司，找对了朋友。因此写下这一年的年终工作总结。进入公司是我的兴趣所在，所以非常的用心学习。大概是有一星期左右的时间吧，刚有点上手，因为公司业务上的需要，省内组团需要人手，公司领导希望我能去接手省内组团，虽然个人有点不情愿，但是公司需要，为了公司的利益，只好放弃个人的爱好，投身于组团部。在组团部，认真学习，用心操作每一个接手的单。但是也因为在操作中失误被投诉到旅游局，虽然事情不是因我社而起，但是对于这次操作失误，我深受教训对公司造成的损失我沉表歉意。我坚信以后不会出现这样低级的错误，请领导放心。“吃一堑,长一智”，我以后会尽量减少失误，努力工作。11月份因为人员的调整我又被派到了新的部门。我这匹千里马终有有“出头之日”了，到了地接部后，我虚心学习，请教。虽然有时可能会碰到一些很幼稚的问题，但我还是厚着脸皮去问，有时可能会被嗤笑，但那有什么关系呢?学到的都是自己的，我觉不会不懂装懂。在陆陆续续接了几个小单后，终于有一天在网上有一家旅行社给了一个百十人的大团。我知道这是我的时机，在操作大团时会遇到一些不常见的问题，是我历练的时机。而且这个团队还是一个会议加旅游的复合团，我对团队的每一个细节都不放过，从订车，订房，订餐。每一步都反复的落实好。有这样一句话：“台上一分钟，台下十年功。”用在我身上太恰当不过了，在团队来做了很多的幕后工作，包括客人的背景都调查清楚,这个团队既要考虑到会议又要考虑到旅游，之间的衔接工作一定要做好，反复的嘱托导游.接待过程中发现问题及时处理，团队才得以圆满顺利的划上一个句号，后来回访对方旅行社也非常的满意。如今业务已经进入了淡季，要对明年做一些方案，明年三月十几号后是地接开场忙的时候，我想把做组团时的方式与地接相结合一下，详细如下：加强对自身品牌的推广，也可以派人驻外省。,但是也不能放松。外宾团占有一定的比例，所以不能放松。新的一年，我们的业务暂时在淡季，我们要做好在淡季迎接旺季的准备，一面到时候出现不必要的费事。新老客户都要照顾，这样我们的业务和效劳才会一年年的不停流接单。我很爱惜公司给我的这份工作，也很珍惜公司给我的时机，所以我只有更好的努力来回报公司对我的信任。如今社会竞争如此剧烈，保证我们公司的长期稳定增长也是为我们员工个人有好处，不会再为失业而发愁了。我还有一点建议，就是公司还要扩大一点规模，我们公司的业务已经开场了膨胀期，更大的规模就有更大的业务，这对我们公司的再开展，可持续开展有很大的战略意义。当然我只是建议，希望领导们可以看到我们公司的潜力。总之在新的一年，我会继续努力的工作。经理年终工作总结篇4一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目的和“参谋、协调、效劳”三大职能，现简要述职如下：几年来的工作理论使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些详细事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的详细作法是：为领导参谋到位但不越位：催促、催办到位，但不“点头”;效劳到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比拟顺利。为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式理解消费经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和消费经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议XXX项，领导采纳XXX项，协调较重要的工作XXX起，根本尽到了参谋，协调的职责。为进一步减少会议和进步会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原那么等。坚持了XXX屡次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有进步，基层单位比拟满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施：一是控制会。结合公司消费实际，认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进展严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，必需要经过总公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。二是少开会。开会是推开工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层效劳，眼睛向下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个，发个通知或者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进展有序。三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提早通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备实、准备充分，坚决杜绝破绽;二是做到了内容实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水;三是形式实，为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿时，尽可能多提供详细素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们注意进展检查和督办，保证了会议精神落到实。通过领导的重视和采取了以上措施，今年安排的会议明显减少，更有效的保障了消费经营的正常运行，经征求意见，大部分单位是满意的。承办工作是助理，特别是办公室的主要工作之一，有来自上级领导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司，各厂处的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;三是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟公司不容易，不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进展承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人协助，但总的原那么，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，特别是机关的管理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制，并核定标准，费用再次减少，而机关的工作量并没有减少，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之如今车辆长途任务多，费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关，如今随着办公现代化的不断进步，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然可以打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有大量增加。以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同研究，采取了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养，能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，必须由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进展检查鉴定，批准前方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发;尽量减少材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进展控制和把关。通过大家的共同努力，成效还是比拟明显的，如手机使用费经与电讯部联络，采取大客户先预交额定费的方法，改变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节省了不少费用;有线自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的费，费用由以前的三万多元/月降到了如今的万元/月以内，当然如今各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采取了很多措施，但管理费还是超出了核定的数量。办公室工作是相当繁杂和非常辛苦的，一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩，其酸甜苦辣是其别人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的。为了进步办公室工作人员的思想素质、业务才能和工作作风，搞好办公室自身建立，我们一是采取不同方式进展教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克制“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如学习制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法;三是为了进步工作人员各项素质、工作才能，不定期组织学习，并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些详细事务性工作，强调进步办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份)，及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车平安，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证平安，使车辆始终保持良好状态，除严格派车制度外，我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和平安员参加的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进展逐项登记和评比，节假日，星期天进展停车位置的检查，大大进步了司机人员维护车辆、保护车辆、保证平安的自觉性、主动性和责任感，从而保证了全年行车平安。细想起来，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上职责外，一是参加了邙山干渠改造工程部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动，五是公司XXX年庆典等等、等等，都要办公室作来作、来组织，不是叫苦，真有点疲劳。虽然作了一些应该作的工作，这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少，主要是：1、调查研究还不够深化，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋还不到位。2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不了，意见太大，应加强全公司性活动的方案性。3、为基层效劳的深度还不够，需进一步加强办公室内部建立，强调效劳意识和效劳态度，不断进步办事效率和工作才能，为公司建立、开展做出新的奉献。经理年终工作总结篇5xxxx年上半年转瞬即逝，回忆这半年来，我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将xxxx上半年的工作情况总结如下：作为一名理财客户经理，不仅要逐步进步自己的`效劳意识和效劳程度，做好客户的财务保密的工作和管理工作，充分发挥客户经理应尽的职责。一、努力提升业务技能程度，强化理财管理意识为了可以更好的拓展客户，在分行某某部门领导的支持帮助下，自己很快理解并熟识理财业务的操作形式，理财经历和管理的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后某次参加了分行举办的技能培训。二﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作由于xxxx年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的根底支行，深化研究行业开展趋势，有针对性的做好目的客户营销。半年期间，曾参与万客户的理财工作，为客户建立了良好的关系，实现了人民币理财产品多万元。三、积极营销外币储蓄和理财产品今年总行推出了系列产品，借此向我行大客户推销我行的理财产品，共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品多万元。四、加强客户营销，增加客户群体自己的担子很重，而自己的技能、营销才能和阅历与其客户经理业绩都有一定的间隔，所以总不敢掉以轻心，总在学____结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理才能、综合分析^p才能、协调办事才能等方面，经过上半年的锻炼有了一定的进步，保证了本岗位各项工作的正常运行，可以以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力进步工作效率和工作质量。经理年终工作总结篇6大家好！今天我非常荣幸受公司的委托作年度消费总结报告。现就去年的工作总结如下：去年是我们公司具有挑战性的一年，在承受多方面的压力。在各外协单位的支持下，在总经理的领导下，在在座各位主管、员工的共同努力下完成了公司的各项工作。为此，我代表公司向大家表示衷心的感谢！下面就20___年xx月至今的工作情况我向大家报告如下：1、去年我们在总经理的带着下，在平稳过渡中完成了消费部人事构造改革、消费流程改革、品质监控和车间环境的改善。2、工价问题根本上我们做到在符合情理之中，坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资到达要求标准、员工薪金进一步进步。促进了员工之间互相帮助，自由竞争、共同进步。3、消费数量上也有较大的增长率，在车间各主管的精心管理下，月产量提升幅度较大，产品质量有了进步。4、标准管理，日日提升。消费例会的准时召开、建立各部门的培训例会制度，给管理人员的一个沟通、协调、学习的时机。并及时掌握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要消费要素的详细情况，反应上报总经理，给予处理意见并协助处理。总结了过去好的一面，其实我们也存在很多缺乏。从各个部门也能发现，产品质量不过关、节约意识差、纪律性薄弱，还有很多没按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。明年我们的管理将从以下几方面着手，使其进一步完善：一、现场5S管理全年班组按照5S管理的要求，持续不断的对现场进展改善和提升。1、车间消费线由于流动性大，不易控制，为此，流水线利用业余时间每月至少2次以上的整顿。2、制作各种适宜的标语，美化现场环境；创造一个舒适的消费环境。3、施行5S管理看板的更新，使其更具实效性。二、本钱控制与改善1、本钱管理改善对各项本钱指标进展了修订，加强漏包、溜包，皱包、挂烂包等控制。为了让本钱更具可控化，班组将本钱指标分解到个人，让组员都参与到本钱管理中去，建立本钱目视管理看板，施行岗位本钱投入产出报表。2、做好节约、消耗控制培养员工节约意识，减少浪费。要求从小事、实际做起、进步资的有效利用。三、产品质量与工艺管理1、质量管理质量缺陷有反复现象，控制手段有待进步，方法需要改良；为此要加强质量控制，做好不良品统计。做好成品检验工作，做好抽检、巡检工作，加大成品出库产品的质量控制。还要进步消费部门的监视、检查力度，充分发挥其主导作用。此外，加强品检队伍素质的培养，给消费部的员工一个奖罚权利和责任，从而完善我们的品控管理制度。2、工艺管理〔1〕为适应消费的需要，做到工艺的及时调整与更新，做好消费工艺作业指导书。〔2〕班组明晰工艺流程，开展工序之间质量承诺和效劳活动。四、平安消费、设备维护与宿舍管理1、平安管理加强员工的平安意识，目的是想以此杜绝人的不平安行为、环境的不平安因素、物的不平安状态，以防止平安事故的发生，为此，车间将开展了形式多样的平安活动，2、设备、工装、完成部分工位工器具的改造与更新。车间加强统一化、一体化要求，及时做好员工工装后勤效劳工作。3、宿舍管理。对员工的宿舍进展调整，为了迎按新员工的到来，我们将加强宿舍根底设施建立，给员工创造一个舒适的生活环境。五、组织建立1、制度完善围绕精益创立的含盖内容，建立健全班组各项管理制度，形成班组制度文件汇编。设定明确的质量、平安目的和信得过内容。从产能、质量、损耗三项中继续完善消费工价，使工价更加合理，进一步完善计件人员的改革，能计件的尽量计件制，不能计件的，尽可能量化或保底计时制。此外，做好各部门和员工的绩效奖励制度。2、精益推进班组从明年开场，进展精益班组的创立。班组实行月度方案、总结制，围绕“精益”二字，在消费、质量、工艺、培训、平安、设备、本钱、物流、学习型组织建立等方面要不断创新、改善，力求信息传递简便化、准确化、扩大化。抓好车间一线管理的管理程度，从识人、知人、用人、育人、留人做好开展各类的培训活动，到明年上半年管理提升到一个新的程度。消费主管管理标准化，主要是从物料的领用制单、消费制单、消费产出看板制单、不良统计制单的统一化。六、岗位技能和学习型团队建立为了营造学习的气氛，加强岗位培训、5S学习，操作技能、工艺学习。以适应消费的需要。以上几方面将是消费部20___年实现根底管理提升的主要内容，我们将全面组织学习，以进步消费效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目的，充分挖掘全体组员的潜能，实现团队综合素质、管理程度和劳动价值的提升。各位同事、各位员工，路漫漫其修远兮。希望20___年我们在新的一年里；改变思想，转变观念，立足本职，认真工作。有新的希望、新的进步。我们有决心、有信心在20___使消费部的各项管理工作再创新佳绩，为公司的改革与开展做出应有的奉献！在此，预祝全体员工新年快乐，身体安康，工作顺利！谢谢大家！经理年终工作总结篇720xx年在20xx年打好的根底下，在各级领导的关心和关心下，经过一年多的努力，我们在质量、平安、和进度方面都获得了一定的成绩，顺利的完成了各工程标。其中分水岭隧道左线和龙洞沟大桥大桥均在6月底完成了贯穿，9月底隧道右线完成了贯穿。今年年底我们将完成整个工程98%工作。经过这一年的努力工作使自己在企业管理和工程工程管理方面获得了一些成绩和管理经历，其中主要业绩如下：一、20xx年度工作总结〔一〕优化组织施工方案，进步科学管理程度。在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，经常不断地在研究和讨论合适工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，进展屡次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。〔二〕严格质量管理，争创名牌工程“质量第一”是企业永久的主题，更是自己追求的目的。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，为争创工程。我所坚持的措施有：1、落本质保措施，进步监控到位。我坚持在工程上严细质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导消费人员按标准、按要求去操作。工程上的专职质量工程师，我主动给其一定的相应权利，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，确保质量监控无空白点。2、重点部位，重点监控。对于工程易出现质量问题的施工部位，如：隧道和桥梁工程。我坚持设专人把关，并做好监控管理，发现问题及时解决。3、严格标准，进步作业程度。在质量管理中发动大家要严格按标准去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到操作面，使参建人员都知道，干出什么样产品为市优标准，使产品一次成优，杜绝二次维修。4、层层管理，人人把关。我始终坚持在工程上形成人人把关的质量管理气氛。质量管理不单质量员一人的工作，其它工程管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。工程管理人员要对各自工程创优指标负责，工程经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。通过自己在质量管理方面的探究，个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭工程上的质量管理工作充实了力量。(三)合理安排工序，加快施工速度做为一名工程上的指挥员，自已在注重工程施工方案、质保措施的同时，对消费进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中，不管遇到什么样的困难，从未因消费方案管理而延误工期。在工期管理上，我一直坚持：1、加强部位控制，落实方案安排，自己在日常的消费管理中，对施工部位方案比拟清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工管理上，我坚持用施工方案指导和严细现场的作业安排，严格控制施工管理节奏，确保施工进度，按照方案去落实。2、加强施工组织，落实资到位。为确保工程消费顺利，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等消费要素，做好调配，并根据工程进展情况，提早做好消费要素的测算，工作予见性要强，进而加强了料具、人力的合理配置，保证了施工不连续。3、加强工程插入度，落施行工工效。针对工程多工种作业。由其是抢开工工程，在合理组织插入上是关键，多年的施工经历告诉我，无论是穿插作业，还是横向混合式作业，不管是逆施，还是正施，我坚持的宗旨是：统一协调，统一指挥、合理安排、见缝插针。(四)严细本钱管理，进步工程效益效益是工程开展立足的根基，没有了效益，工程管理将走不很远。工作中，首先做好本钱管理涉及岗位的人的选择，责任心强，具有主人翁意识的优秀员工充实到本钱的管理岗位；同时，按照公司的本钱管理方法，制定了工程本钱管理工作流程，通过流程的制约作用标准员工的行为。施工中，每一单项施工前，工程部主要管理人员都要坐下来反复研究最高效益的施工方案；施工开展后杜绝施工浪费，严格加强及时的预算和实际用量的及时比照，及时发现问题，解决问题。加强施工过程的结算工作。工程部设定专人管理变更和签证工作，既防止了变更传递过程的失误，又实现了结算过程的全程跟踪。(五)平安与现场文明施工管理平安是企业的效益；平安是职工的生命！人员方面，不仅工程部装备平安员，各个工区我们都配置了专职平安员，也确保平安专人专管，责任落实到位。措施方面，工程部针对分项工程的实际，制定有针对性的平安交底，在工种进场前对其进展平安交底，施工过程中进展巡视，确保按交底内容施工，发现有违规、违章操作的进展及时纠正，并随时召开各工作班组长会议，对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进展分析^p，并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理方法进展公示。工程部每周进展一次针对全体在场施工人员的平安教育；特殊情况进展专项平安教育。平安及现场文明经济投入方面，在日常施工操作过程中，为保证平安消费，确保施工人员的生命平安，工程部在资金相当紧张的情况下，按标准设置、全新配制。在隧道施工中，配置了专门的手持设备，同时还装备了专门的不良气体检测仪，以确保施工各环节的平安工作。二、存在的问题与缺乏〔一〕质量方面在隧道二衬衬砌施工中，部分还是有蜂窝麻面、错台等不良现象，在以后的工作中我们会更加加强细节的管理，确保干出更优质的工程。〔二〕平安方面在边坡施工过程中，脚手架搭设不标准；氧气乙炔使用有时未按要求摆放等，平安无小事，在以后的工作中，我们会不断的总结，在平安方面管理更加严格，建立平安工地。三、20xx年工作思路在接下来的工作中，我们会再接再励把剩下的工作做完，并积极配合做好工程开工验收和其他各项相关工作。经理年终工作总结篇8转眼即将完毕，新的一年即将开场，根据公司的要求和个人对于工作岗位负责的态度，本人对过去一年的工作情况和思想认真做了一个全面的总结和汇报：保安部在公司各级领导的大力支持与关心指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，完成了公司各项平安保卫工作,以及部门所承当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作获得了一定的成绩。保安部的管理工作，一月份保安部因在队员管理工作上的渎职出现了一次比拟严重的工作事故，给商户造成了不小的损失，也给公司的经营开展造成极大影响，总结这次教训我们部门认真分析^p，强调各岗位的规章制度和工作职责，寻找各岗位的死角及重点部位，队内进展严格的内部整顿。使保安员端正自己的工作态度，不管是夜班还是白班，从仪容仪表到岗上执勤都要严格要求自己，每个保安员在工作岗位上都进步了警觉性和责任心，把保安部工作做到细致化、标准化。2月份二分队队长※※※在夜间巡逻时发现※※手机店铺有盗贼进入，※※※迅速用门锁把门锁住控制住盗贼通知队员支援并报警，使※※手机店铺商户未受任何经济损失，之后佳和手机店铺商户送来警旗表示感谢。11月份一分队队员※※※在夜间巡逻时发现※※眼镜店有盗贼，※※※及时通知一分队队长※※※等前来支援，俩盗贼仓皇而逃，※※商户也未受任何损失。这两次事件我保安部员工都及时的维护了商户的财产平安，得到商户的一致认可。在八月份降雨顶峰期，我保安部夜间巡逻忽略未及时发现负一漏水，但是及时组织队员清理积水，使商户损失降到最低。保安部强调了夜间巡逻制度，对死角不放过对雨季多发期，对漏水点处多检查、多巡逻，把隐患处理在萌芽状态，保安员他们成长迅速，针对商场出现突发的平安事件均能采取合理的处理方式应对我相信他们能做到更好发挥自己的长处。在队伍建立上，3月份要求队员每天早晨开场出操训练，进步队员身体素质，加强对保安宿舍的管理，重新粉刷了墙面，严格标准了保安员宿舍的管理规定，组织队员集体购置新的统一床上用品，实行了“军事化管理”，并且每周二、周六组织队员重新学习公司及保安部的各项规章制度，进步了队员的“归属感”和“集体感”。为了使公司保安人员素质更上新台阶，树立公司文明形象，进步保安人员政治文化程度，更好的为广阔商户和顾客效劳，8月份对保安员进展封闭式管理，每天早起晨练，下午培训，做到人人心中有目的，个个心中有责任，真正把保安工作落实到实处。通过1个月封闭式管理和学习，极大的改变了保安员的精神风貌和工作心态。10月中旬在领导的号召下组织全体队员学习《浪费的都是利润》一书，在学习过程中大家积极讨论发言，并总结学习的心得。决心做一名节俭节约，杜绝浪费的优秀员工。在12月份我部门对今年“非营业时间表、会议记录、职能部门、公司下发的文件、等”进展了整理和分门别类的归档、以方便今后的使用和查阅。在人际关系上，一年里按时对各职能部门表示慰问感谢，与各职能部门建立了良好的关系，维护了公司在新华区内的良好形象，与公司各