消费心理学课程教学大纲

1010消费心理学课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质和任务354，二、与相关课程的衔接前序课程：管理学基础、生产运作与管理、市场营销学等三、课程教学的基本要求标、体系、结构，对课程有一个总体的认识。分析掌握系统管理理论和解决企业实际问题的方法。力，辨别和解决问题的能力。四、课程教学要求的层次教学过程中，有关基本知识、基本原理按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行，三个层次要求如下：了解：要求学习者对这部分内容有所认知；还要知道为什么；重点掌握：要求学习者对这部分内容能够深入理解并熟练把握，同时能运用有关标准操作和原理分析去解决实际问题。第二部分媒体使用和教学过程建议一、学时分配第五章消费者群体与消费心理第五章消费者群体与消费心理4第六章商品名称、品牌、包装、开发与消费心理4第七章商品价格与消费心理4第八章商业广告与消费心理4如下：教学内容学时第一章消费心理学导论2第二章消费者的心理活动过程4第三章消费者的个性心理特征4第四章消费者购买过程的心理活动4第九章第九章营销沟通与消费心理4第十章营销环境与消费心理4第十一章营销人员心理4二、立体化教材括文字教材、录像教材、微课程及网络课程。基础。文字教材包含教学大纲规定的教学内容。10三、教学环节交互等）学环节中注意对学习者自学能力的培养与提高。为其提供优质的支持服务。项目、社会调查、实践操作并进行交流，撰写心得体会。者可在当地辅导教师的指导下选择部分内容进行练习。第三部分 教学内容与教学要求第一篇理论篇第一章消费心理学导论一、消费心理学概述二、消费心理学研究对象与内容三、消费心理学研究方法与意义一、消费者的认识过程第三章．消费者的个性心里特征一、个性概述二、消费者的气质与购买行为三、消费者的性格与购买行为四、消费者的能力与购买行为第四章消费者购买过程的心理活动一、消费者需求理论二、消费者购买决策第五章消费者群体与消费心理一、消费者群体概述二、不同消费者群体的消费心理一、商品名称与消费心理第七章商品价格与消费心理一、商品价格概述二、消费者的价格心理第八章商业广告与消费心理一、商业广告概述二、广告设计与消费心理三、广告媒体选择与广告心理效果测定第九章营销沟通与消费心理一、营销沟通概述一、店容电貌与消费心理二、商店的内部设计与消费心理第十一章营销人员心理二、营销人员的心理品质三、营销人员的心里培训第二篇案例篇第一章消费心理学导论一、本章思维导图二、导入案例吉列的荷尔蒙营销史三、案例分析与应用：农夫ft泉有点甜第二章消费者的心理活动过程一、本章思维导图二、导入案例一碗面的“定位”之战三、案例分析与应用：怀旧经济学：激活回忆的营销第三章消费者的个性心里特征一、本章思维导图二、导入案例褚橙，从“励志牌”到“年轻牌”0100第四章消费者购买过程的心理活动一、本章思维导图二、导入案例憨豆首次中国行，士力架抢占娱乐营销制高点三、案例分析与应用：六个核桃为什么会成功第五章消费者群体与消费心理一、本章思维导图90第六章商品名称、品牌、包装、开发与消费心理一、本章思维导图二、导入案例.星巴克的独特品牌宣传方式三、案例分析与应用：2016年中国茶饮料市场百家争鸣第七章商品价格与消费心理一、本章思维导图二、导入案例.roseonly的鲜花月销售额过千万元750第八章商业广告与消费心理一、本章思维导图二、导入案例.双十一电商大战，广告语先声夺人三、案例分析与应用：这个夏天，网易想用“音乐的力量”与你交流第九章营销沟通与消费心理一、本章思维导图二、导入案例.抬头行动三、案例分析与应用：看王品如何攫取顾客反馈中的商机第十章营销环境与消费心理一、本章思维导图二、导入案例.全国第一家肯德基QQ