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文档简介
2023年旅行社承诺书(7篇)
书目
第1篇旅行社诚信承诺书
第2篇旅行社旅游服务承诺书
第3篇最新旅行社诚信经营承诺书
第4篇旅行社旅游服务承诺书范文
第5篇旅行社诚信经营承诺书优秀范文
第6篇旅行社诚信经营承诺书
第7篇最新旅行社诚信经营承诺书范文
旅行社诚信承诺书
旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出全部其他服务为旅行和旅居做打算。下面是我为大家整理的关于旅行社的诚信承诺书,欢迎大家的阅读。
旅行社诚信承诺书一
为了从根本上促进我校学员学习主动性、保证学员利益,推动我校教学质量和服务水平的不断提升,经校委会探讨、上级领导机关批准,我校自xx年6月起,对学制在6个月以上的专业培训班实行'教学与就业承诺制'。
教学承诺:xx年入学的学员,只要遵守校纪,学习仔细刻苦,在学习遇到困难的状况下,学校将为学员供应免费转班重修机会。我们将坚决不移地奉行'教学质量第一'的办学宗旨,保证从我校毕业的每个学员都学有所成。
就业承诺:xx年6月起入学的新生,只要学习成果合格,取得了毕业证书,在校期间未受到学校纪律处分,身体健康、品德端正,我校将负责举荐工作。学校在学员毕业2个月内完成举荐,在这个期间为待业留在学校的学员免住宿费。由第3个月起先,因为待业住在学校的仍不收住宿费,并为每个毕业生每月发生活费500元,到第6个月为止。
为共同构建健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创建优质服务,争做诚信旅行社,xx市青年旅行社慎重地向全市广阔旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺:
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。刚好妥当处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为担当责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团补助,不克扣员工应享受的劳动酬劳。
4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、为旅游者供应质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺瞒客人。
6、运用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、加强平安生产管理,落实平安责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产平安。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不运用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正值竞争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参与合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用模糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
6、不有意拖欠团款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和供应损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别卑视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。
旅行社诚信承诺书二
为在全市旅行社行业树立合法经营,公允竞争,诚信待客的良好风气,不断提高报务质量,规范旅游市场秩序,更好地爱护旅游消费者的合法权益,树立xx市旅行社行业良好形象,提倡旅行社之间合法、公允竞争,实行行业自律,接受社会监督,特作如下承诺:
一、诚恳守信,杜绝欺诈
坚持诚恳守信、明码实价、公允合法的原则,杜绝各种欺诈行为,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信旅游的市场环境。
二、广告真实,价格合理
旅游线路、项目,时间等内容明确,价格真实合理。不制作、不发布虚假广告,不欺瞒、不误导游客,增加广告的透亮度,让游客明明白白消费,为旅游者出具正规发票。
三、信守合同,明白消费
不论散客或团队,坚决执行国家统一的规范合同文本。填写合同内容全面、清晰,服务标准明确,树立重合同、守信用的良好企业形象。
四、规范服务,履行合同
严格履行合同要求,不擅自变更、取消、削减或增加服务项目,不随意降低服务标准。敬重游客自愿的原则,不胁迫、不诱导增加购物和自费项目,提示游客防止受骗上当。
五、文明待客,遵遵守法律律
主动供应并引导游客进行有益身心健康和符合社会主义精神文明的旅游消费活动,不向游客介绍或供应国家明令禁止的项目,不组织和诱导游客涉足色情、不健康场所,帮助游客增加自我维权意识,引导健康、文明、成熟的旅游消费
六、爱岗敬业,树立形象
提倡爱岗敬业、娴熟导游业务,待客热忱、真诚。做到语言文明,讲解美丽,服务周到。要尽职尽责,随时提示游客,防止各种事故发生,杜绝私自收授回扣,主动树立优秀导游员形象,坚决杜绝聘用无证导游违规行为。
七、优质服务,塑造品牌
为游客供应美丽、平安、优质的环境和服务,仔细征求游客的反馈看法,不断提高服务水平。仔细负责的对待游客的投诉,做到不推诿,不扯皮,主动协作有关部门妥当处理。
八、加强自律,维护秩序
坚持遵守法律经营,强化行业自律,严格根据核准的经营范围开展业务,不私设旅游分社、经营部、办事处。绝不经营零、负团费业务,反对抽逃资金、拖欠帐款、躲避债务等欺诈行为,维护旅游市场秩序。
九、合作经营,诚恳守信
在经营中,仔细细致地与具有合法资质的旅游车船公司和地接旅行社签订完善的合作经营合同书,合同中明确双方的权利和业务及违约责任,做到合作经营,优质服务,诚恳守信。
十、令行禁止,听从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到令行禁止,无条件听从xx市旅游局行业监管,做到一切行好听指挥。
承诺单位:
法定代表人:
承诺时间:
旅行社旅游服务承诺书
为把云南创建成为名副其实的旅游大省,树立国旅辉煌品牌形象,适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满意您逍遥自在、随心所愿、舒心开心的旅行。
在此,我们慎重承诺:
1、散客、团体每天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的幻想。
2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。
3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特殊护理(如:翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等)均可完全自愿选择。
4、旅途中您可自由支配景区观光巡游时间,从根本上变更传统古板、仅能让漂亮的风景与您匆促而别、走马观花的旅游接待运行模式。
5、风景区的景点均可自由进行选择,游过或不感爱好的点或景区可自愿放弃。
6、每团(无论人数多少)双方均签订云南省旅游标准合同书,我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。
7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外损害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论国籍)
8、在旅途中,我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定,敬重您自愿购物是否的意愿,每天原则上仅支配一次(特别不超二次)、停留时间确保在一小时左右,真正将您的时间支配于风景区。
9、相应确保旅游期间及来回交通途中的机、车、船等实惠票务。
10、在旅游期间,我社肯定确保您的旅程畅通无阻、连接有力、温馨开心。并开通了24小时电话及快速处理电子邮件、随时诚意为您供应相应快捷优质的服务。地址:中国·云南省昆明市东郊路111号神州旅游信息港办公大厦四楼
邮编:
24小时旅游专线:
传真:
销售e-mail:@
商务合作
投诉e-mail:
最新旅行社诚信经营承诺书
为共同构建健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创建优质服务,争做诚信旅行社,黄冈市青年旅行社慎重地向全市广阔旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺:
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。刚好妥当处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为担当责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团补助,不克扣员工应享受的劳动酬劳。
4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、为旅游者供应质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺瞒客人。
6、运用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、加强平安生产管理,落实平安责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产平安。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不运用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正值竞争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参与合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用模糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
6、不有意拖欠团款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和供应损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别卑视内容,含有淫秽、迷信、和法律法规禁止的内容。
旅行社旅游服务承诺书范文
为把云南创建成为名副其实的旅游大省,树立国旅辉煌品牌形象,适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满意您逍遥自在、随心所愿、舒心开心的旅行。
在此,我们慎重承诺:
1、散客、团体每天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的幻想。
2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。
3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特殊护理(如:翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等)均可完全自愿选择。
4、旅途中您可自由支配景区观光巡游时间,从根本上变更传统古板、仅能让漂亮的风景与您匆促而别、走马观花的旅游接待运行模式。
5、风景区的景点均可自由进行选择,游过或不感爱好的点或景区可自愿放弃。
6、每团(无论人数多少)双方均签订云南省旅游标准合同书,我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。
7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外损害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论国籍)
8、在旅途中,我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定,敬重您自愿购物是否的意愿,每天原则上仅支配一次(特别不超二次)、停留时间确保在一小时左右,真正将您的时间支配于风景区。
9、相应确保旅游期间及来回交通途中的机、车、船等实惠票务。
10、在旅游期间,我社肯定确保您的旅程畅通无阻、连接有力、温馨开心。并开通了24小时电话及快速处理电子邮件、随时诚意为您供应相应快捷优质的服务。
旅行社诚信经营承诺书优秀范文
为共同构建健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创建优质服务,争做诚信旅行社,xx市青年旅行社慎重地向全市广阔旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺:
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。刚好妥当处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为担当责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团补助,不克扣员工应享受的劳动酬劳。
4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、为旅游者供应质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺瞒客人。
6、运用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、加强平安生产管理,落实平安责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产平安。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不运用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正值竞争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参与合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用模糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
6、不有意拖欠团款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和供应损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别卑视内容,含有淫秽、迷信、和法律法规禁止的内容。
旅行社诚信经营承诺书
为共同构建健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创建优质服务,争做诚信旅行社,黄冈市青年旅行社慎重地向全市广阔旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺:
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。刚好妥当处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为担当责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团补助,不克扣员工应享受的劳动酬劳。
4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、为旅游者供应质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺瞒客人。
6、运用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、加强平安生产管理,落实平安责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产平安。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不运用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正值竞争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参与合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用模糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
6、不有意拖欠团款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和供应损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别卑视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。
最新旅行社诚信经营承诺书范文
为共同构建健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创建优质服务,争做诚信旅行社,黄冈市青年旅行社慎重地向全市广阔旅游
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