社会工作者之初级社会综合能力模拟练习附答案A4打印

社会工作者之初级社会综合能力模拟练习附答案A4打印

单选题（共50题）1、（2016年真题）王大爷身体一向很好，最近突发中风瘫痪在床后，脾气变得很暴躁，经常与家人吵架。根据上述情况，社会工作者小李认为王大爷出现了行为问题，小李做出这种判断的依据是（）。A.统计学标准B.内省经验标准C.行为适应性标准D.社会规范标准【答案】C2、82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。A.缓解张大爷家庭生活照料困难B.解除张大爷家庭的危机状况C.激发张大爷家庭成员照顾潜能D.促进张大爷家庭的整体发展【答案】A3、在问卷设计中，问题排序非常重要，在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是()。A.下列三门考试中哪门最难?(1)社会工作综合能力(2)社会工作实务(3)社会工作法规和政策B.你对社会工作者职业水平考试有何建议?C.对于社会工作者职业水平考试，你觉得必要性如何?(1)必要(2)可有可无(3)没必要D.对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有些哪些?(1)补贴报名费(2)通过后予以奖励【答案】B4、下列选项中，（）符合人本治疗模式的要求。A.社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观B.社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系，以及注重双方情感的交流C.张同学长期逃学，社会工作者王某在为其提供服务过程中，与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学，用爱心和耐心感化他，而不是训斥他D.社会工作者在为服务对象提供服务的过程中，并不注重服务对象的感受，主张提供非反思性直接治疗【答案】B5、帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，这种辅导技巧是（）。A.支持B.心理动力反思C.人格发展反思D.现实情况反思【答案】C6、根据《女职工劳动保护特别规定》.关于保护女职工的措施，正确的是（）A.对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动B.对哺乳2周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动C.怀孕女职工在劳动时间内进行产前检査，所滞时间不计入劳动时间D.用人单位在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排30分钟哺乳时间【答案】A7、学校社会工作者小方开办的学习能力提升小组已经进入结束阶段，为帮助组员保持在小组中收获的经验，小方应采取的做法是（）。A.做好小组评估工作，着重评估组员通过小组工作获得的改变B.告诫组员不要寻求他人的支持，要靠自身的力量维持和巩固正向改变C.设置联系环节，模拟现实生活情境，让组员联系在小组中学习到的方法D.理解和包容组员对小组的依赖心理，让组员了解有这样的依赖是正常现象【答案】C8、6个月小儿。发热5天，伴频繁咳嗽，喘憋。住院查体：体温39.4℃，血压80/60mmHg，嗜睡，面色发灰，呼吸80次/分，双下肺呼吸音减低，叩诊微浊，心率188次/分，心音低钝，肝肋下3cm，腹膨隆，无包块，肠鸣音减弱。血常规：白细胞5.6×10A.硝普钠B.酚妥拉明C.肾上腺素D.异丙肾上腺素E.普萘洛尔【答案】B9、在定性研究的一般过程中，研究成败与品质取决于（）的技巧、训练、洞察力和能力。A.研究者B.资料收集C.访问D.初次观察【答案】A10、根据《女职工劳动保护特别规定》,关于女职工可享受产假天数的说法,正确的是（）。A.小陆,怀孕3个月流产,可享受产假30天B.小贾,怀孕6个月流产,可享受产假42天C.小王,难产,生双胞胎可受产假143天D.小吴,怀双胞胎,产前可休假30天【答案】B11、（2020年真题）受新冠肺炎疫情影响，某地有不少在民营企业就职的员工因担忧失业而产生较大压力，有些员工甚至出现了失眠的状况。下列社会工作者的专业服务中，能体现治疗者角色的是（）A.为员工提供情绪纾缓服务B.协助员工提升其岗位技能C.联络其同事提供相关协助D.呼吁企业配备心理咨询员【答案】A12、新冠肺炎疫情防控期间，社会工作界积极响应了党中央的号召，参与疫情防控工作，做出了重大贡献。习近平总书记2020年2月23日《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中指出，要发挥社会工作专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。”下列最能反映社会工作专业优势的是（）A.社会工作的专业化和职业化B.社会工作的本土化和行政化C.社会工作的专业理念和专业方法D.社会工作的问题意识和政策思路【答案】C13、(2017年)社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是（）A.与其他组员讨论该组员的行为B.在小组中再次讨论小组规范C.当众提醒该组员注意自己的行为D.委婉的劝说该组员退出小组【答案】B14、随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限的资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划属于()。A.问题解决策划B.创新策划C.战略性策划D.方案发展策划【答案】C15、（2016年真题）个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（）。A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务【答案】A16、在社会福利服务的推动中，()是最宝贵的财富，对社会服务的传递起着不可替代的作用。A.机构决策者B.可调动的资源C.志愿者D.项目资金【答案】C17、社会工作者小李陪伴救助对象老王参加社会联谊活动，在活动中了解了老王最近面临的困难，并在活动结束后安抚了老王的情绪，一起商量解决的办法，小李在本次活动中获取资料的主要方法是（）A.参与观察B.非参与观察C.自我陈述D.定量评估【答案】A18、(2016年)服务对象：“我最近很努力的，我也想好好地读书，可上课时老师讲的我根本听不懂，听听就想睡觉，回家作业也不会做，又没人帮我，所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者：“你说你很努力，也想好好读书，可遇到困难后又去打游戏了，你的想法和行动不一致，你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是（）。A.对焦B.同理C.摘要D.对质【答案】D19、蓉蓉在某机构实习，最近要开展一系列的小组活动，其督导教导蓉蓉在互动模式下的小组工作要运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。这番话体现了社会工作者在开展互动模式下的小组工作时应坚持（）的原则。A.“面对面”的互动B.平等性的互动C.交流式的互动D.开放性的互动【答案】D20、下列选项中，()是现代社会工作的核心组成部分。A.社会工作价值观B.社会工作专业伦理C.社会工作专业助人方法D.社会工作理论【答案】C21、某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”，下列问题中具有“双重含义”的是()。A.您的性别？(1)男(2)女B.您的亲戚和朋友多吗？(1)很多(2)较多(3)一般(4)较少(5)很少C.当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天？(1)家人(2)过去同事(3)社会工作者(4)邻居(5)其他（请说明______）D.您是否接受过志愿者的帮助？(1)是(2)否【答案】B22、小周想成为某社会服务机构的志愿者。该机构的负责人与其面谈，了解其做志愿者的动机和个人长处，并就本机构是否需要这样的志愿者与其他负责人进行讨论，这属于志愿者管理中的()。A.招募B.需要评估C.监督D.工作发展与设计【答案】B23、小李有一个4岁的儿子，丈夫最近在一场车祸中不幸去世，小李非常痛苦。加之家中断了经济来源，经济拮据，更让小李感觉生活没有希望，甚至一度产生轻生的念头。社会工作者小吴得知这一情况后立刻找到小李为她疏导情绪，并为其申请了低保；同时，小吴与村里的幼儿园协调让小李在幼儿园食堂帮忙，并且可以让小李的儿子免费入园。小李在大家的帮助下情绪慢慢好转，重新树立了生活的信心。此案例体现了社会工作（）的目标。A.解救危难B.促进社会公平C.缓解困难D.促进发展【答案】A24、小组工作的（）是开展小组工作实务的基础。A.类型划分与确定B.成员C.原则D.领导【答案】A25、小张今年33岁了，至今孤身一人，谈过几次恋爱都因为小张过度地在女友身上寻找母亲的影子，以母亲的标准来找自己未来的另一半而中断。小张的这种情结来源于成长阶段的()。A.婴幼儿阶段B.学龄前期C.学龄期D.青少年期【答案】A26、李某向社会工作者诉说，他儿子整天呆在家里打游戏，最近很少有时间管他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是：（）A.倡导者B.支持者C.研究者D.关系协调者【答案】A27、新型农村合作医疗制度建立之初的筹资方式是（）。A.农民个人出10元，地方财政资助10元，中央财政补助10元B.农民个人出10元，地方财政资助10元，中央财政补助20元C.农民个人出20元，地方财政资助10元，中央财政补助20元D.农民个人出10元，地方财政资助20元，中央财政补助20元【答案】A28、张某因发生婚外情，造成与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的做法是()。A.接受张某的看法B.批评张某的看法C.不同意但表示理解张某的烦恼D.说服张某接受主流价值观【答案】C29、社会工作督导是由（）对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。A.机构内资深的工作者B.社工师C.研究者D.专家【答案】A30、小周高考落榜，情绪消沉，失去自信。社会工作者在与其沟通中鼓励说：“你有能力走出低谷，我们一起努力吧。”这种说法体现的社会工作价值观是（）。A.相信人有改变的潜能B.相信人应对自己的生活负责C.相信人与社会相互依赖D.相信人的社会功能对完成自我实现非常重要【答案】A31、社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的()技巧。A.澄清B.同情C.关注D.体谅【答案】D32、社会工作者小刘与一对争吵的中年夫妻进行了面谈。面谈中，小刘得知夫妻两人一直感情不错，但近半年来妻子经常抱怨身体不舒服，时常感到疲劳无力，去医院检查也没有发现什么严重的疾病，见丈夫对自己的抱怨反应不大，妻子越发觉得丈夫不关心自己，就常常发火，对很小的事情都不能容忍。从这些信息来看，小刘初步判断妻子很可能是进入了（）。A.逆反期B.情绪爆发期C.敏感期D.更年期【答案】D33、对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，属于老年人享有的()。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.住房权D.财产所有权【答案】A34、某社区居民下岗后获得了由社区提供的职业技能培训服务，而面临同样情况的另一居民却没有获得此服务，另一居民到社区要求提供同样服务。另一居民的需要属于()。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要【答案】D35、牡会工作者开设残疾人就业援助小组。刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提供咨询等方法和技巧促使组员获得更多与社会良性互动的体验。社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述教程中作者遵循了小组互动模式中的（）原则。A.封闭性原则B.平等性原则C.开放性互动D.个别性互动【答案】C36、政府对社会福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作，补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演()的角色。A.奖励者B.督促者C.伙伴D.领导者【答案】A37、社会工作者小张在工作中不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和良好的学习精神，不断增长见识，学习新知识。小张的做法体现了社会工作价值观（）的方面。A.注重服务中人与人之间关系的重要性B.注重提供高质量的服务C.待人真诚和守信D.注重能力培养和再学习【答案】D38、行为治疗模式的核心特点是（）。A.关注服务对象行为的修正B.注重服务对象行为评估C.侧重修正行为效果的评估D.关注服务对象认知改变【答案】A39、社会工作者小张对服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。”上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的：A.提供信息B.自我披露C.提供建议D.提出忠告【答案】B40、根据我国《劳动争议调解仲裁法》，下列各项不属于劳动争议调解组织的是()。A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的调解组织D.劳动争议仲裁委员会【答案】D41、（2017年真题）社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工作重点是（）A.鼓励居民参与B.建立民主领导风格C.增强管理能力D.提升当家做主意识【答案】B42、社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，需要设计问卷。一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是()。A.认定研究问题、设计问题、试调查B.试调查、认定研究问题、设计问题C.认定研究问题、试调查、设计问题D.设计问题、认定研究问题、试调查【答案】A43、在小组工作的准备阶段，社会工作者还要考虑本小组的规模，以下有关小组规模的说法不正确的是：A.小组的规模指的是小组的大小，主要与小组人数有关B.学者们多数意见小组人数为3-50人C.活动性、辅导性或教育性的小组规模可稍小些D.超过25人的小组，组员之间的紧密型将明显降低【答案】C44、社会工作者老张完成了某“城中村”的社区服务需求调查。鉴于该村问题的复杂性和紧迫性，老张拟运用社会策划模式开展服务。下列做法中，体现社会策划模式特点的是（）。A.发动社区居民，推动社区自治B.开展志愿服务，服务困难家庭C.呼吁政府有关部门，尽快拆迁改造D.坚持任务导向，制定社区服务方案【答案】D45、《中华人民共和国婚姻法》对于亲子关系做出了明确规定，下面不符合法律规定的说法的是（）。A.父母有保护和教育未成年子女的权利与义务B.子女姓氏需跟随父姓C.未成年子女对他人造成损害时，父母有承担民事责任的义务D.子女不得干涉父母再婚及婚后生活【答案】B46、2006年10月中共中央十六届六中全会做出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”，强调今后在中国内地要着力推进和发展的主要社会工作是指()。A.普通社会工作B.行政性社会工作C.业余社会工作D.专业社会工作【答案】D47、根据《未成年人保护法》，对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着落的未成年人，由()的儿童福利机构收留抚养。A.经过国务院及各级政府许可B.群众中有抚养能力C.民政部门设立D.公安部门许可【答案】C48、某社区中有很多独居老人，由于身体原因，部分老人生活无法自理。社会工作者小刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助，定期轮流照顾老人的日常生活，为老人建立有效的照顾网络。这体现了社区照顾模式中的()。A.协助服务对象正常融入社区B.强调社区责任C.重视居民的社区参与D.非正规照顾是重要因素【答案】D49、社会工作者需要与社区居民接触了解社会基本情况和社区居民所想、所思及对社区事务的感受和看法。下列关于社会工作者与居民接触的技巧中表述有误的是()。A.尽量先找居民的“熟人”引见自己B.社会工作者应该将谈话维持在可以讨论的水平上C.可以用周围环境和正在发生的事情展开话题和谈话D.完成接触后，要总结接触目标达到的程度，总结在居民接触过程中的成功经验和不成功之处【答案】B50、某社会工作服务中心想为某社区老人提供服务，并向区民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为()。A.项目申请书B.请示报告C.工作计划D.特别事件活动方案【答案】A多选题（共30题）1、有效的小组评估需要制订一份完整、具体的评估方案。社会工作者在制订小组评估方案时，应该考虑的重点有（）。A.督导评价B.同事评价C.评估对象D.评估指标E.评估目的【答案】CD2、某社会工作服务机构社会工作者小林策划了一个农村贫困留守儿童营养计划，为在机构层面整合资源，小林将计划书上报给机构负责人审阅。机构负责人在决策过程中，需要考虑的核心因素有()。A.服务是否存在严重的风险B.服务是否是机构所必须推行的C.服务是否能为本机构营利D.儿童及家长能否接纳这项服务E.机构是否有足够资源支持服务推行【答案】ABD3、1岁2个月患儿，母乳喂养未添加辅食。查体：虚胖，毛发稀黄，面色苍黄，肝肋下3cm，脾肋下1.5cm，表情呆滞，智力发育落后，肢体震颤，踝阵挛阳性。A.血小板82×10B.RBC2.2×10C.血WBC3.5×10D.Hb86g／LE.网织红细胞数10％【答案】4、为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度。这一制度的内容应该包括()。A.评估志愿者参与的动机B.制定志愿者的岗位工作职责C.定期和持续对志愿者进行督导D.与志愿者签订正式的劳动合同E.设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴【答案】ABC5、在生存—关系—成长理论中，阿尔德弗尔(C．P．Alderfer)提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的()。A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要E.自我实现的需要【答案】D6、社会工作者通过（）促成人与环境的良性互动。A.开展环境重要性的讲座B.改善环境，为人类提供更好的生存空间C.调动环境中的资源，为人类发展提供更多支持D.增强服务对象的能力，使其有能力应对来自环境的压力和挑战E.解决服务对象面临的问题，提高其应对来自环境压力和挑战的能力【答案】BCD7、为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当()。A.预先告诉服务对象结束的时间B.制定服务活动C.巩固服务对象认识的改变D.将自己的家庭地址告诉服务对象E.鼓励服务对象表达结案时的情绪【答案】AC8、根据《未成年人保护法》，不得允许未成年人进入的场所有（）。A.私人美术馆B.营业性网吧C.营业性歌舞厅D.营业性游乐场E.经营性电影院【答案】BC9、在农村(乡村)社会工作中，社会工作者可以在哪些方面发挥重要作用()。A.了解农村居民需求B.选择社区发展项目C.组织动员社区力量D.促进社区能力发展E.提供社会救助【答案】ABCD10、郭芳是社会服务机构筹款部的主任，她的主要工作就是为机构筹得足够的款项，保证机构的正常运转。请问下列哪些筹款方法可以利用?（）A.向有关基金会申请项目B.自己上门拜访合作过的企业C.增加服务对象的收费标准D.举办义卖会E.拨打电话，请机主捐款【答案】ABD11、据国外媒体报道，有研究人员表示，在男孩和女孩之间存在着一些性别特征行为差异，例如男孩更倾向于一些杂乱无章和动作激烈的行为。影响人类行为的因素复杂多样，这里所说的主要是生理因素，生理因素对人类行为的影响包括（）。A.影响人的成长，是人的行为的物质基础B.生理因素的变化不会对心理因素造成影响C.不同阶段的人生理发育不同D.生理因素主要通过遗传基因影响人类的行为发展E.人类不同时期具有不同的成长特征【答案】ACD12、在生存．关系．成长理论中，阿尔德弗尔(C．P．Alderfe)提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的()。A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要E.自我实现的需要【答案】D13、心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中反思性直接治疗技巧主要包括（）。A.心理动力反思B.人格发展反思C.直接影响D.现实情况反思E.探索—描述—宣泄【答案】ABD14、题干描述他最近协助居民登记备案了一个社区社会组织，已经建立了社会组织，下一步是管理，只有D项属于建立期，ABCE均属于管理期。A.对组织的长期发展策略进行规划B.对组织的年度服务方案进行设计C.对组织成员和工作分配进行统筹D.发现和进一步培养组织的领导者E.承担财务工作并负责规范化建设【答案】ABD15、某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后，社会工作者可采取的介入策略和方法有()。A.进行社区需求分析B.根据居民兴趣推动成立自助小组C.联系社区相关组织商讨工作方案D.开展社区互助服务和康乐活动E.挖掘资源和进行社区教育【答案】BD16、郑奶奶腿脚不便，平时很少出门，在社会工作者小王的鼓励下，郑奶奶参加了社区的妇女编织小组，协调组员轮流送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评，也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有()。A.社区社会工作B.社会救助社会工作C.老年社会工作D.妇女社会工作E.医务社会工作【答案】ACD17、颅内压增高进行代偿时，最主要的因素是A.脑组织移位B.脑血流减少C.脑脊液动力学改变D.颅腔容量增加E.颅骨密度改变【答案】C18、社会工作者小李在与流动儿童阳阳一家会谈的过程中，了解了阳阳的学习生活状况，与阳阳的父母讨论亲子沟通问题，布置家庭作业，鼓励阳阳父母陪伴孩子学习，并推荐阳阳一家参加亲子沟通训练营。在后续的服务中，小李跟进阳阳父母的家庭作业完成情况，并给予了进一步的辅导。小李与阳阳一家的会谈中，属于治疗性会谈的有（）。A.了解阳阳的学习和生活情况B.与父母讨论亲子沟通面临的困扰C.鼓励阳阳父母陪伴孩子学习D.跟进了解家庭作业任务完成情况E.提供亲子沟通训练营的资讯【答案】BC19、廖智是一名社区社会工作者，他发现最近社区内的家庭暴力事件频发，因此他打算成立一个治疗小组。他在制定该小组的工作目标时应该注意的问题有（）。A.目标清楚，可以测量和评估B.目标要适合小组组员的实际能力C.要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标D.目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情E.目标定好后不得更改【答案】ABCD20、个案工作在收集资料的过程中应掌握的具体技巧有()。A.会谈的运用B.提供信息C.调查表的运用D.观察的运用E.现有资料的运用【答案】ACD21、社会服务机构的性质有()。A.非营利性B.具有中介性质C.强调社会使命和社会责任D.其主要功能是提供福利服务E.其工作内容主要是为社会工作做宣传【答案】ACD22、下列关于心身疾病的治疗说法，不正确的是A.使患者适应环境B.可用药物治疗C.可用心理疗法D.应在心