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文档简介
2023年保安监控管理规定3篇
书目
第1篇保安监控中心管理规定
第2篇某小区保安监控中心管理规定
第3篇x别墅区保安监控系统管理规定
x别墅区保安监控系统管理规定
别墅区保安监控系统管理规定
1.职责
1.1保安队员负责日常监控中心的设施设备的操作和对小区平安消防等各系统的监控,刚好处理发觉的异样状况,并刚好向上级报告。
1.2保安领班、主管和驻场经理负责指导、监管和每日检查。
2.执行细则
2.1电视监控和报警系统昼夜开通运行,设立24小时监控值班,熟识设备性能和操作方法,全面了解和严密监视小区的治安状况。值班人员要忠于职守,亲密留意报警信号,严密监视电视画面,发觉可疑的状况马上通知有关岗位保安和领班处理,发觉可疑人员要刚好跟踪监视并呼叫有关岗位上的保安队员进行监控,必要时向管理处领导汇报。
2.2发觉火警报警或其它重大突发事务,应马上通知有关部门和保安巡逻队员。除值班监控人员和门岗人员外其余保安队员应刚好赶赴现场,查明状况,根据紧急事务处理预案执行。如为误报,应在设备上消退信号,并做好记录。
2.3严格执行工作纪律和规章制度,切实做好监控室的平安、保密工作,电脑映像保存时间为7天,除部门主管及驻场经理外其他人员不得查看。
2.4爱惜运用监控等设备发觉设备出现异样和故障,应马上汇报,通知检修,做好记录,保证设备完好有效。
2.5严禁无关人员及非工作人员进入监控室,如需入室参观、检查工作、修理,均应登记。非本公司人员进入必需经本部门主管以上领导批准,并做好登记手续。
2.6保持监控中心内的环境整齐、卫生。仔细做好交接班工作以及工作记录。
2.7保持与外围岗位保安联络畅通,每一小时与执勤岗位平安通报一次,确保人员平安及到岗。
2.8根据规定开启、关闭照明设备。
2.9保管物业区域的公共应急钥匙箱,发生突发事务须要启用备用钥匙由领班启用,完成后填写突发事务处置表,并在监控记录中说明,报告主管。
2.10仔细接听每一个投诉电话,语言规范,做好记录,并向领班汇报,由领班向有关部门传达做出处理。
2.11值班保安应根据操作程序运用监控设备,不得随意调试和作其他用途。
2.12图像模糊或跳动不清时,值班保安应按正常程序重新操作,如无法消退故障,通知机电人员检查修复。
2.13如遇失去图像或失去报警功能等严峻故障,工程部应通知厂方派员修理。
2.14机电人员每周检查红外线探头及摄像头一次,对报警迟钝、转动失灵、松动、生锈等故障即时修理;每月用清洗带清洗录像机一次,并填写《设备保养记录》。
2.15故障期间,巡逻保安须加强物业周边的巡查,以防不法分子乘虚而入。
2.16录像带标识清晰,保存一周,无可疑状况发生的可重复录像。值班保安严格根据一天一盒带的录像依次摄录。
2.17保安员在值班过程中发觉可疑状况,应对可疑点放大摄录,并通知巡逻保安前往查看核实,以防止事故发生。
2.18用餐时间为半小时,不得在岗位上用餐(夜班除外)。并搞好环境卫生。
2.19当值时间不得在岗位上看书、刊、报纸,不得打瞌睡、睡觉。
2.20仔细做好每天之当班记录,交接班必需交接清晰并签名记录。
2.21负责保障报警电话的畅通。
2.22若有人员因工作须要进入监控中心,必需登记进入人员姓名、单位、进出时间和工作内容。《监控中心进出人员登记表》(pm-d1-001))。
2.23在岗时需刚好填写《岗位工作记录表》(pm-d4-002)。
4.监控中心操作流程图
监控中心
处警监视
紧急报警火警报警发觉状况
按火警操作流程报告领班
通知领班通知相关岗
具体记录
5.适用表单
pm-d1-001《监控中心进出人员登记表》
pm-d1-004《总控室值班记录》
pm-d1-005《监控中心查看影像记录》
pm-d1-008《光盘录制保存记录表》
某小区保安监控中心管理规定
小区保安监控中心管理规定
1.0目的
规范保安监控中心的值班管理,确保保安监控中心各系统设备正常运作。
2.0适用范围
小区保安监控中心的管理工作。
3.0职责
3.1保安监控中心值班人员严格按规定执行。
3.2保安领班负责监督当值人员的执行状况。
3.3保安部主管负责进行不定时的抽查及提出合理建议。
4.0制度规定
4.1严禁无关人员进入保安监控中心。
4.2严禁在保安监控中心内吸烟。
4.3对因工作须要进入中心的人员,除允许其在工作范围内正常操作外,禁止其动用其它设备,并做好记录工作。
4.4对不听从保安监控中心管理的人员,值班员有责任要求其离开中心,对情节严峻者交由管理到处理或上报部门。
4.5值班人员对各项违规现象不进行管理将受到公司的处分,由此引起系统不正常将负全责。
4.6值班人员应严格按保安监控中心操作规程工作,监视设备的正常运作,发觉故障刚好处理,解除不了要刚好向有关部门报告。
4.7严密监视各显示屏状况,仔细处理每项警情。
4.8每天做好值班记录和突发事务记录,并摆好记录本,保管好资料。
4.9每天打扫卫生和扫抹设备上的灰尘,保持中心的整齐干净。
4.10遇领导检查或外来来宾参观时,应立刻起立问好,并向领导或客人介绍设备状况。
**物业管理有限公司
保安监控中心管理规定
一、监控中心实行轮班全日值班制度,确保实行24小时监控,值班人员不得随意离开值班室,值班人员要遵守值班岗位职责,每日作好值班记录。
二、当班人员要有高度的责任心和警觉性,能娴熟驾驭平安系统设备的操作规程,负责对各种监控设备的监视和运用,不得擅离职守,做好检查、操作等工作,并将各种设备的运行状况作好记录,并向下一班人员作好交接。
三、熟识本区域所采纳的防盗监控系统的基本原理、功能,娴熟驾驭操作技术,帮助技术人员进行修理、维护,不得擅自拆卸、挪用或停用,保证设备的正常运行和外观整齐。
四、监控室设备及通讯器材等要进行常常性的检查,定期做好各系统功能试验,以确保监控设施各系统运行状况良好。
五、做好交接班工作,仔细填写值班记录及系统运行登记和限制器材的检查登记。
六、班交班必需对安防系统进行测试,测试状况记录于监控系统运行记录表,记录设备运用状况,保证设备处于正常运用状态,出现故障必需在15分钟内出报事单通知专业公司和技术部的人员修理,并知会各岗位留意跟进处理结果,三天内未修复完成必需报公司主管领导。
七、安防系统出现报警信号时,首先核查信号的真伪状况,并呼叫岗位同事,赶往报警所在防区,查明报警的缘由,如属误报,要刚好消退警报,发觉异样状况,请报当值领班、经理或保安部,并视当时状况拨打“110”报警,事故处理完毕后,填写发生信号的时间、防区、内容及处理结果。
八、当值人员每班必需按要求填写有关的记录,记录要长期保管,检查录像带是否工作正常,录像内容如无异样,保存七天后才可处理,有关资料不得向外泄露。
九、当值人员应熟识系统各部分设备的性能和作用,操作时用力恰当,要爱惜设备,禁止对设备进行与监控无关的任何操作。
十、保修期
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