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文档简介

护理管理经验交流神经内科一病区主要内容科室服务举措年轻护士培训优质服豸观念决定一切细节做到了极致就细节决定成败是精品科室服务举措一1.优化环境、加强卫生间管理,18-20点增设保洁,确保高卫生间卫生。2、设置醒目标识。3、科室工作区域卫生负责制,明确到人。4、轮椅、平车、徼波炉等圖定位置放置,标识醒目5、开水间,各种开关,冰箱标识醒目6、科主任及护士长负责监督。科室服务举措一2便民措施提供便民箱,内有吸管、手机充电器、纸纸杯等物品,专人负责,2、每个病房配备坐便椅,方便者使用。3、夜间配备烧水壶,方便夜间开水间停止供水期间新入患者用水。4、用小毛巾做成冰敷专用罩,提供给需物理降温的患者使用5、提供微波炉专用容器,方便患者使用,同时保证微波炉使用的安王。5

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