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客服求职简历个人简介姓名:张三出生日期:1995年9月1日性别:男学历:本科专业:市场营销工作年限:3年联系电话:12345678910电子邮件:zhangsan@自我评价3年的市场营销工作经验加上2年的客服经验,使我具备了较强的沟通能力、协调能力、应变能力和服务意识。在客服工作中,我经常和客户沟通,了解他们的需求并及时解决他们的问题。与此同时,我也在工作中培养了耐心、细心和责任心等品质,这些品质具有在客服工作中必不可少的作用。工作经历深圳市某科技公司(客服)工作时间:2018年6月至今工作职责:负责客户的售前咨询和售后服务,解决客户遇到的问题;与研发部门、销售部门等部门沟通,解决客户问题;了解客户需求,不断改进客户满意度;维护客户关系,维护客户数据;工作成绩:客服质量达到100%;获得客户满意度调查第一名;加入公司亚洲地区销售贡献TOP3人员;成功处理了100多件客户问题,客户满意度达到99%以上。广州市某房地产公司(市场营销)工作时间:2015年9月至2018年6月工作职责:根据公司战略规划制定市场营销计划;研究市场,对项目进行分析、调研、推广和销售;对公司的品牌建设进行管理和推广;参加展览活动,进行市场宣传和拓展;工作成绩:成功推广了多个项目,为公司贡献了可观的收益;领导公司口碑建设项目,成功打造了公司知名度和品牌;参加了多次行业展览,现场销售额占公司销售额的30%以上。教育经历湖南师范大学(本科)专业:市场营销学习时间:2011年9月至2015年6月获得荣誉:三等奖学金;全国英语六级证书;全国计算机二级证书;技能和爱好技能:英语听说读写能力较强;具备一定的市场分析能力和营销规划能力;熟练使用办公软件和常用的工作软件。爱好:喜欢读书和电影;喜欢旅游和摄影;喜欢参加运动和户外活动;喜欢学习新的知识和技能。结语作为一名有3年市场营销和2年客服经验的应聘者,我相信我具备了所需的知识、技能和经验。如
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