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/呼叫平台坐席云服务合作协议(模版)1.引言本文档为呼叫平台坐席云服务合作协议的模版。合作协议的目的是为了明确双方的权利和义务，确保双方在合作中遵守法律法规和商业道德，协同推进业务的顺利实施和管理。2.合作协议的缔结本合作协议由以下双方缔结：甲方：(以下简称“甲方”）地址：电话：邮箱：法定代表人（负责人）：身份证号码：电话：乙方：(以下简称“乙方”）地址：电话：邮箱：法定代表人（负责人）：身份证号码：电话：3.主要内容3.1合作内容甲、乙双方经协商一致，本着互惠、互利、平等、诚信原则，建立坐席云服务合作关系。甲方根据乙方提供的服务需求，在合法合规的前提下，向乙方提供坐席云服务。具体服务内容详见附件《服务方案》3.2服务期限本合作协议自双方签订之日起生效。服务期限至____年____月____日为止。双方同意在期限届满前协商续订或终止合作关系。如一方需要终止合作关系，《终止合作协议》应以书面形式提前3个月通知，并根据协议内容支付相应的违约金。3.3合作方式本合作协议规定的服务由甲方向乙方提供，服务过程中甲方会向乙方提供必要的技术支持和培训。甲、乙双方均应严格遵守中国法律法规、保护消费者的合法权益、注重服务质量并承担相应的责任。3.4服务费及付款服务费用双方协商确定，并附于《服务方案》中。甲方应在乙方指定的银行账户上提供发票。乙方应在合同规定时间内按照约定的服务费付款。3.5保密条款双方应承担保密义务，在合作过程中获得的对方商业机密，包括但不限于技术、商业、销售以及财务信息等均不得泄露给任何第三方。双方应采取必要的组织、技术和管理措施，避免商业机密的泄露。任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。3.6知识产权合作过程中产生的知识产权归双方共享。如需进行专利申请等，双方应进行充分协商并签署相关协议。因任一方违反相关法律和法规而侵犯到任何方的知识产权，均由该方自行承担相应法律责任。4.合作协议的变更和解释本合作协议的内容和解释以双方签署的《呼叫平台坐席云服务合作协议》为准。合作协议的补充协议、修改、终止均应以书面形式达成并经过双方协商一致。本合作协议的任何条款的部分或全部无效或不可执行，不影响本合作协议的其他条款的效力。5.合作协议的争议解决本合作协议在执行过程中所产生的争议，双方应协商解决。如无法协商解决，应提交所在地的人民法院诉讼解决。双方一致同意以甲方所在地的人民法院为诉讼管辖地。6.合同生效本合作协议自双方签署之日起生效，并具有同等法律效力。正式合作协议附件如下：《服

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