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文档简介

红阳中医理疗足浴中心规章制度一、总则1.1为规范红阳中医理疗足浴中心的经营行为，维护客户和员工的合法权益，本制度制订。1.2本制度适用于所有在红阳中医理疗足浴中心工作人员，并具有法律效力，员工应当遵守。二、准入与退出2.1本中心采取自愿报名与考核的方式录用员工。2.2不符合以下条件的人员不得录用：年龄未满18周岁；有不良行为记录；有犯罪记录；具有传染性疾病或患有不适宜从事本项目工作的疾病。2.3员工如自行离职或因其他原因被辞退，应自觉清空个人物品并离开现场。三、工作岗位3.1本中心共设有以下几种工作岗位：接待员理疗师足浴师清洁工顾问3.2销售岗位不得有虚假宣传或误导顾客消费的行为。四、工作时间及休息4.1中心正常营业时间为每天8:00-22:00，员工应严格按时上下班。4.2如需临时请假，需提前向上级汇报，并经过批准。4.3员工正式工作时间为8小时，其中工作6小时后应休息30分钟。4.4不得将休息时间用于加班，如有特殊情况需要加班，应经过上级批准。五、工作纪律5.1员工应积极遵守职业道德，不得有以下行为：向客户泄露个人信息；出现停业、停电、停水等突发情况时，要及时协助有关职能部门进行处理；未经许可，不得随意变动设备；5.2员工必须穿着完整干净的工作服、工作鞋，不得穿着拖鞋、草鞋等不符合卫生要求的鞋子。六、工作成绩评定6.1工作成绩由员工个人销售数、客户评价等因素综合评定，其中销售数占比重30%，客户评价占比重70%。6.2工作表现优异的员工，应当及时给予奖励并在职业晋升和加薪等方面考虑到。6.3工作表现差的员工，应当给予警告、批评或者严肃处理，严重者开除。七、责任与义务7.1红阳中医理疗足浴中心应当为员工缴纳社会保险并保证员工的休息权益。7.2员工应当遵守纪律规定，服从中心的管理，坚守职业道德规范，保护客户权益。7.3员工有权利对工作已知的问题应当积极向上级反映，及时提出合理化建议。同时应当多为中心争取效益，提高服务质量，在中心发挥充分的作用。八、附则8.1本制度适用于红阳中医理疗足浴中心，如需修改，应当经过中心上级批准。8.2中心所有员工应当认真学习和遵守规章制

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