电话营销的开场白精彩3篇

电话营销的开场白精彩3篇

电话销售开场白篇一

1、我是谁，我代表哪家公司？

2、我打电话给客户的目的是什么？

3、我公司的产品对客户有什么用途？

那么如何引起客户的爱好，让客户情愿连续和你交谈下去，快速进入主题呢？

建立融洽关系

在电话销售开场白技巧这个环节中，我们一张口，就要与客户建立融洽关系，那么，什么会关心我们与客户建立融洽关系？至少有两个：声音感染力和礼貌用语。关于礼貌用语，在这个环节常用的就是：“请问您现在打电话便利吗？”不过，在实际工作中，有些电话销售人员会产生怀疑：原来我不问客户打电话是否便利的时候，谈话还能连续下去，但后来一问到这句话，基本上许多客户都会讲不便利，是不是这句话可以不问？而有些电话销售人员问到这个问题时，基本上100%的客户都会讲：可以。最大的不同在于声音感染力，前者的声音感染力基本没有后者强，所以，关键不在于我们是否要问：“您现在是否便利？”，而在于电话销售人员自身。

不管如何，利用电话销售开场白技巧尽可能确认对方时间可行性或者对打电话干扰对方而表示歉意，如：“不好意思，这个时候打电话给您。”，以便于一开头，就与客户建立融洽的关系，有利于电话进行下去。

与所销售的产品联系起来

这特殊适合纯粹的以销售为目的的电话销售开场白技巧，目的是让客户知道我们就是为了销售某种产品，避开大家铺张时间。信任有不少的电话销售人中在电话中都与客户谈了很长时间了，客户突然问：“你打电话给我究竟想做什么？”假如你也遇到过类似的状况，建议还是开门见山吧，大家时间都珍贵，不要怕被拒绝，由于这个客户拒绝了你，还有下一个客户，对吧？

吸引客户的留意力

运用电话销售开场白就是要达到的主要目标：吸引对方的留意，引起他的爱好，以便于他乐于与你在电话中连续沟通，而在开场白中陈述价值是其中的一个吸引客户留意力的常用方法。所谓价值，就是你要让客户明白你在某些方面是可以关心他的。讨论发觉，再没有比价值更能吸引客户的电话销售开场白的了。陈述价值并不是一件简单的事情，你不仅要对你所销售的产品或服务的普遍价值有讨论，还要讨论对你这个客户而言，对他的价值在哪里，由于同一产品和服务对不同的人，价值体现是不同的。

对于针对最终用户的电话销售行为，如电信行业、金融行业等，我们发觉在电话中一开头用各种优待是可以吸引客户留意力的常用方法，例如：“最近有一个优待活动…”、“免费获得…”、“您只需要7元钱就可以得到过去需要22元才能获得的服务…”等等。另外，吸引对方留意力的电话销售开场白还有：陈述企业的与众不同之处，如“最大”、“惟一”等；谈及刚服务过他的同行业公司，如“最近我们刚刚为×××供应过销售培训服务，他们对服务很满足，所以，我觉得可能对您也有关心”等等。

电话营销经典开场白篇二

我是伴侣，我叫，是他介绍我熟悉您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个特别和气可亲的人，他始终特别鄙视您的才能。

在打电话给您之前，他务必嘱咐我要向您问好。

电话营销的开场白篇三

1.精确     定义你的目标客户

这是特别重要的一点，也就是你肯定要精确     地定义你的目标客户，你的目标客户究竟在哪里？哪些客户才最有可能使用你的产品？这些信息肯定要特别清晰，否则的话，每天打出哪怕再多的电话，可能这些电话都是徒劳无效的。

例如，池塘里面有特别多条的鱼，各种各样，你盼望得到哪种鱼呢？你要先观看，你想得到的那种鱼大多集中在什么地方，不要没有目标的胡乱钓鱼。

在目标客户最集中的地方，去查找客户，你能取得的效果才会更好，效率才会提高，所以肯定要精确     地定义你的目标客户。

2.精确     的营销数据库

有了目标客户，你还需要做一个客户的数据库，精确     的客户数据库（企业名录），由你的销售代表每天从数据库中去调出自己的客户资源，然后去打电话、跟进等等，这样销售效率也会有很大的提高。

3.良好的系统支持

假如有一个客户关系管理系统来做支持，你的许多资源都可以实现共享，包括你的销售效率，你的管理效率也都会有很大的提高。除此之外，企业想实施电话销售，电话销售中特别大的挑战，就是怎么样在电话中跟客户建立起一种信任关系，这种信任关系其实基于两个层面：①企业与企业的信任关系；②企业与个人的信任关系。

例如，假如你的产品品牌足够大，客户购买你的产品很可能是出于对你的产品品牌的认可度，对你公司的信任度，这是企业与客户的信任关系。而五个销售代表都跟客户接触时，客户可能跟其中的一个销售代表来合作，由于他个人可以跟这个客户建立起一种销售关系，是企业与个人的信任关系。

4.各种媒体的支持

你肯定要有在广告、直邮方面的市场支持，尽可能地扩大自己的产品品牌影响力。所以企业要想实施电话销售，肯定要想尽各种方法从企业层面上把自己的产品品牌建立起来，由于建立起来以后会吸引许多的客户去主动地给你打电话，他有需求时会主动打电话给你，而这时销售代表的销售效率相应地也会有一个很大的提高。

5.明确的多方参加的电话销售流程

销售流程很重要，假如没有一个很明确的销售流程，会造成一个大家可能相互牵扯不清的局面。比如销售代表的主要工作是为了筛选销售线索，然后把销售线索转给外部销售代表，假如某个销售代表自己推断这个客户应当是一个目标客户，但是当他把这个销售线索转给外部销售代表以后，外部销售代表的反映是这个客户不是公司的目标客户。这时就会消失双方对某些问题熟悉上的不清晰。所以企业肯定要有一个流程，也就是应有一个电话销售的流程来供应支持。

6.高效专业的电话销售队伍

最终，肯定要有支特别强大的电话销售团队。电话销售的一个组织机构与最初讲的案例具有特别大的全都性，也就是你肯定要将自己的客户一一地分类，