x投资集团城市公司组织管理手册86()

x投资集团城市公司组织管理手册x投资集团城市公司组织管理手册【最新资料，WORD文档，可编辑】目录TOC\o"1-3"\n\h\z\uHYPERLINK第一章城市公司组织架构HYPERLINK第二章城市公司管理团队岗位说明书HYPERLINK1. 城市公司总经理HYPERLINK2. 城市公司副总经理（工程）HYPERLINK3. 城市公司副总经理（设计、开发）HYPERLINK4. 城市公司副总经理（营销）HYPERLINK5. 城市公司副总经理（成本、采购）HYPERLINK第三章城市公司各部门组织架构、部门职能与职责、岗位说明书HYPERLINK一、 开发部HYPERLINK1、 开发部经理HYPERLINK2、 项目拓展经理HYPERLINK3、 开发报建主管/专员HYPERLINK二、设计部HYPERLINK1、 设计部经理HYPERLINK2、 专业设计师HYPERLINK3、 资料员HYPERLINK三、成本部HYPERLINK1. 成本部经理/副经理HYPERLINK2. 造价师（土建\安装\景观\装饰）HYPERLINK四、采购部HYPERLINK1、 采购部经理/副经理HYPERLINK2、 招标工程师（土建/安装/装饰/景观）HYPERLINK五、工程部HYPERLINK1. 工程部经理HYPERLINK2. 工程项目经理HYPERLINK3. 专业工程师HYPERLINK4. 资料员HYPERLINK六、营销部HYPERLINK1、 营销部经理HYPERLINK2、策划经理/主管HYPERLINK3、 销售主管HYPERLINK4、 客服经理/专员HYPERLINK七、财务部HYPERLINK1. 财务部总监/副总监HYPERLINK2. 会计（主管）HYPERLINK3. 出纳HYPERLINK八、综合部HYPERLINK1. 综合部总监/副总监/经理HYPERLINK2. 人事主管HYPERLINK3. 行政主管HYPERLINK4. 法务主管HYPERLINK5. 网管HYPERLINK6. 前台兼行政文员HYPERLINK7. 司机第一章城市公司组织架构第二章城市公司管理团队岗位说明书城市公司总经理城市公司总经理职位说明书职位名称城市公司总经理职位编号所属部门无版本直接上级职位高级副总裁/区域总经理更上一级职位总裁直接下级职位副总经理下属人数职位特征出差频繁资源配置电脑、独立办公室可晋升职位区域总经理/总裁助理/副总裁可轮换职位其他城市公司总经理后备职位副总经理职位设置目的全面统筹城市公司各项工作。实施集团总体战略、年度经营计划，主持城市公司的日常经营管理工作，实现城市公司经营管理目标。关键职责战略规划指导开展城市公司中长期战略发展规划研究和制定工作，明确城市公司各阶段发展目标；经集团批准后组织实施组织制定城市公司战略规划、战略目标、业务规划、经营方针和经营形式组织实施城市公司发展战略，指导确定城市公司中长期发展目标和年度经营目标及年度经营计划保持市场敏锐，发掘机会，领导创新与变革，适时提出新的发展策略经营管理与决策审核城市公司年度经营计划和预算方案主持城市公司重大问题的决策完成城市公司经营目标根据组织权责手册规定，审核/审批权限内的业务审批事项组织管理建立城市公司经营班子成员间畅通的沟通，统一经营班子人员的认识，打造一个团结、合作及奋进的经营团队负责城市公司与集团的协调与沟通负责城市公司人才梯队建设，培养和发展骨干员工，提升城市公司核心竞争优势融资管理负责宏观上把控城市公司融资管理企业文化建设主持城市公司重大企业文化活动组织编制与上报公司年度企业文化建设方案公共关系领导建立城市公司与政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司社会公共关系活动，树立良好企业形象组织开展重大公关活动指导开展城市公司危机管理工作，维护城市公司品牌与企业形象任职资格性别不限年龄范围35～50岁学历本科及以上专业工民建、建筑管理普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识专业经验充分理解房地产行业政策和发展方向，国家相关法律法规知识；具有系统的现代企业管理知识与理念，有前瞻性的战略思维；具有很强的房地产项目综合管理能力，丰富的现场实践、管理经验，10年以上地产行业工作经验，5年以上同等岗位工作经验管理经验大中型地产公司副总裁或城市公司总裁及以上工作经验领导力战略洞察、创新思维、整合资源、经营能力、决策能力、高效执行、业绩导向、系统构建、引领团队、诚实守信、勇于担当、甘于奉献城市公司副总经理（工程）城市公司副总经理（工程）职位说明书职位名称城市公司副总经理（工程）职位编号所属部门无版本直接上级职位城市公司总经理更上一级职位直接下级职位城市公司工程部经理下属人数职位特征出差频繁资源配置电脑、独立办公室可晋升职位城市公司总经理可轮换职位城市公司其他副总经理后备职位城市公司工程部经理职位设置目的分管城市公司工程管理各项工作，确保城市公司年度项目进度、质量和安全目标的达成。关键职责通用基本管理职责指导分管部门建立和完善流程管理体系，并监督实施参与城市公司年度经营计划和资金、预算方案评审审批分管部门的业务规划、年度、月度计划及监督计划的落实负责对分管部门的工作进行指导、监督，确保分管部门工作的顺利开展负责对分管部门负责人的绩效考核和评价协助分管部门与其他部门之间的协调与沟通对分管部门人员的选拔、培养工作进行指导监督通用业务管理职责组织制定分管专业线的战略规划，提升城市公司专业管理水平主持相关专业决策会议，并就分管专业问题提出决策建议参与城市公司重大决策事项的审议，并提出建设性意见根据组织权责手册规定，审核/审批权限内的业务审批事项工程管理指导开展项目前期准备，如编制项目工程管理策划书、七通一平、对项目参建单位人员的培训等指导编制项目工程总体进度计划，并监控计划的实施情况，分析进度调整原因并提出解决方案指导开展项目现场质量、安全施工、文明施工管理配合集团开展项目巡检或专项检查指导开展材料设备管理组织内部验收、竣工验收、物业移交等指导权限范围内工程成本管理任职资格性别不限年龄范围35～50岁学历本科及以上专业工民建、建筑管理普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识专业经验熟练掌握房地产行业工程管理业务知识，8年以上地产行业工程管理工作经验，2年以上同等岗位工作经验管理经验大中型地产公司工程管理负责人及以上工作经验领导力战略洞察、创新思维、整合资源、经营能力、决策能力、高效执行、业绩导向、系统构建、引领团队、诚实守信、勇于担当、甘于奉献城市公司副总经理（设计、开发）城市公司副总经理（设计、开发）职位说明书职位名称城市公司副总经理（设计、开发）职位编号所属部门无版本直接上级职位城市公司总经理更上一级职位直接下级职位城市公司设计部经理、开发部经理下属人数职位特征出差频繁资源配置电脑、独立办公室可晋升职位城市公司总经理可轮换职位城市公司其他副总经理后备职位城市公司设计部经理、开发部经理职位设置目的分管城市公司开发管理与设计管理各项工作，实现城市公司项目拓展与设计目标。关键职责通用基本管理职责指导分管部门建立和完善流程管理体系，并监督实施参与城市公司年度经营计划和资金、预算方案评审审批分管部门的业务规划、年度、月度计划及监督计划的落实负责对分管部门的工作进行指导、监督，确保分管部门工作的顺利开展负责对分管部门负责人的绩效考核和评价协助分管部门与其他部门之间的协调与沟通对分管部门人员的选拔、培养工作进行指导监督通用业务管理职责组织制定分管专业线的战略规划，提升城市公司专业管理水平主持相关专业决策会议，并就分管专业问题提出决策建议参与城市公司重大决策事项的审议，并提出建设性意见根据组织权责手册规定，审核/审批权限内的业务审批事项开发管理指导收集并初判城市公司所在区域土地信息，对意向地块进行研究与分析指导项目可行性研究报告的编制，参与可行性研究报告评审配合集团领导进行项目谈判，完成项目相关协议的草拟和签署组织与土地方合作挂牌的委托土地评估、挂牌申请、数据编制、关系协调等工作负责与区域内国土局、建委、工商、规划局等政府相关部门关系建立与维护负责指导报批报建工作设计管理指导建筑扩初与施工图设计、景观与精装扩初与施工图设计、权限范围内的专项设计等设计工作的开展，指导设计任务书的编制，参与设计任务书及设计成果评审指导权限范围内的设计供应商，参加重要设计单位考察，审核招标文件、招标过程记录指导权限范围内的材料设备部品清单、选型、定板与评审参与成本管部目标成本的制定，执行限额设计，在设计中对项目建设成本进行过程控制，并对超出合理目标成本的部分进行调整优化任职资格性别不限年龄范围35～50岁学历本科及以上专业建筑学、工民建等相关专业普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识专业经验熟练掌握设计专业业务知识，8年以上地产行业设计/拓展管理经验，2年以上同等岗位工作经验管理经验大中型地产公司设计模块负责人及以上工作经验领导力战略洞察、创新思维、整合资源、经营能力、决策能力、高效执行、业绩导向、系统构建、引领团队、诚实守信、勇于担当、甘于奉献城市公司副总经理（营销）城市公司副总经理（营销）职位说明书职位名称城市公司副总经理（营销）职位编号所属部门无版本直接上级职位城市公司总经理更上一级职位直接下级职位城市公司营销部经理下属人数职位特征出差频繁资源配置电脑、独立办公室可晋升职位城市公司总经理可轮换职位城市公司其他副总经理后备职位城市公司营销部经理职位设置目的分管城市公司营销管理（品牌、策划、销售、客服）各项工作，实现城市公司既定的营销目标。关键职责通用基本管理职责指导分管部门建立和完善流程管理体系，并监督实施参与城市公司年度经营计划和资金、预算方案评审审批分管部门的业务规划、年度、月度计划及监督计划的落实负责对分管部门的工作进行指导、监督，确保分管部门工作的顺利开展负责对分管部门负责人的绩效考核和评价协助分管部门与其他部门之间的协调与沟通对分管部门人员的选拔、培养工作进行指导监督通用业务管理职责组织制定分管专业线的战略规划，提升城市公司专业管理水平主持相关专业决策会议，并就分管专业问题提出决策建议参与城市公司重大决策事项的审议，并提出建设性意见根据组织权责手册规定，审核/审批权限内的业务审批事项营销管理配合集团开展营销管理（品牌、策划、销售、客服）体系建设指导所在城市项目品牌分析、定位和规划，提高地产板块品牌知名度与美誉度指导开展市场研究工作（如本地消费者、房地产市场、竞争对手、重点楼盘等研究）参与新进入城市的项目可研工作，指导所在城市项目的定位指导项目总体营销策划方案（策略、营销费用、营销创新）的制定与推广实施组织建立营销供方库，组织权限范围内营销供方选择与履约管理指导所在城市项目售前准备工作指导制定销售价格，监控所在城市项目销售计划和营销费用计划的执行情况指导收集所在城市客户资源，指导所在城市“宝能会”的筹建、运营和管理指导客户入伙管理任职资格性别不限年龄范围35～45岁学历本科及以上专业不限普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识专业经验熟练掌握营销专业业务知识，8年以上地产行业营销管理经验，2年以上同等岗位工作经验管理经验大中型房地产企业营销模块负责人及以上工作经验领导力战略洞察、创新思维、整合资源、经营能力、决策能力、高效执行、业绩导向、系统构建、引领团队、诚实守信、勇于担当、甘于奉献城市公司副总经理（成本、采购）城市公司副总经理（成本、采购）职位说明书职位名称城市公司副总经理（成本、采购）职位编号所属部门无版本直接上级职位城市公司总经理更上一级职位直接下级职位城市公司采购部经理、成本部经理下属人数职位特征出差频繁资源配置电脑、独立办公室可晋升职位城市公司总经理可轮换职位城市公司其他副总经理后备职位城市公司采购部经理、成本部经理职位设置目的分管城市公司成本管理、采购管理各项工作，控制项目成本，完成采购目标。关键职责通用基本管理职责指导分管部门建立和完善流程管理体系，并监督实施参与城市公司年度经营计划和资金、预算方案评审审批分管部门的业务规划、年度、月度计划及监督计划的落实负责对分管部门的工作进行指导、监督，确保分管部门工作的顺利开展负责对分管部门负责人的绩效考核和评价协助分管部门与其他部门之间的协调与沟通对分管部门人员的选拔、培养工作进行指导监督通用业务管理职责组织制定分管专业线的战略规划，提升城市公司专业管理水平主持相关专业决策会议，并就分管专业问题提出决策建议参与城市公司重大决策事项的审议，并提出建设性意见根据组织权责手册规定，审核/审批权限内的业务审批事项成本管理指导编制施工图阶段的目标成本，参与各阶段目标成本评审指导编制除集团负责以外的成本优化方案，并参与成本优化方案评审监控项目目标成本执行情况，督促对超目标成本情况及时启动预警机制，并分析原因和提出解决方法上报审批指导编制、提供集团主责招标的合同招标过程中的工程量清单、招标控制价指导编制各项施工图预算、变更价款、签证价款、合同结算指导开展成本后评估指导搜集、分析、更新、上传项目所属地的各项成本数据采购管理根据工程进度计划，指导开展招标管理和采购管理活动，审核招标文件及合同，监督招标过程，解决招标过程中出现的疑难问题指导按集团标准建立、维护集团供应商资源库，开展供应商履约评估，并根据评估结果更新数据库监督执行标准合约规划及标准版本，指导编制、上报项目合约规划及合同分判规划跟进、落实、及时上报各类合同的执行情况组织建立、更新、分析、维护集团采购数据库指导搜集、分析、更新、上传项目所属地的各项采购数据任职资格性别不限年龄范围35～50岁学历本科及以上专业不限普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识专业经验熟练掌握房地产招标采购、成本管理业务知识，具有8年以上地产行业土建、安装、装修、园林景观等采购/成本管理管理经验，2年以上同等岗位工作经验。管理经验大中型地产公司成本采购模块负责人及以上工作经验领导力战略洞察、创新思维、整合资源、经营能力、决策能力、高效执行、业绩导向、系统构建、引领团队、诚实守信、勇于担当、甘于奉献第三章城市公司各部门组织架构、部门职能与职责、岗位说明书开发部部门组织架构与岗位职责定位部门职能战略管理研究策划项目拓展项目评审部门职责战略管理参与制定战略发展规划；负责执行战略发展规划。研究策划负责所在城市市场及政策研究；负责所在城市项目拓展及可行性研究。项目拓展负责所在城市项目信息收集及编制项目考察报告；负责所在城市社会关系拓展与维护；配合集团领导进行项目谈判，协助项目相关协议的草拟和签署；参与集团各部门对计划竞买的土地进行综合分析，向集团领导提出竞买建议；负责项目用地手续办理（用地规划许可证、项目立项手续、工程规划许可证、工程施工许可证）；负责其他项目相关手续的办理。项目评审编制与提交所在城市项目可行性研究报告编制与提交项目定位报告岗位说明书开发部经理开发部经理职位说明书职位名称开发部经理职位编号所属部门开发部版本直接上级职位副总经理更上一级职位总经理直接下级职位项目拓展经理、开发报建主管/专员下属人数职位特征出差频繁资源配置电脑、独立办公室可晋升职位副总经理可轮换职位城市公司其他部门经理后备职位经理/主管职位设置目的负责城市公司土地拓展管理职能的规划、体系建设和运营管理，保证公司土地的供给，定期提交所在城市行业分析报告和土地资源信息，长期维护政府、核心客户关系并不断拓展人脉关系。关键职责负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行制定部门年度工作目标，编制与监督实施年度、季度、月度工作计划，引领团队达成目标和完成工作计划研究城市公司所在区域行业市场及相关政策，制定城市公司土地储备计划收集土地或项目基础信息，对项目进行初步筛选，提出项目立项建议编制项目可行性研究报告，会同城市公司相关部门评审后报集团总部审核开展项目土地谈判及合同签订，提出土地款的支付申请负责项目的拆迁安置工作，制定项目拆迁方案，并组织实施根据公司对项目开发进度的整体要求，制定项目报批报建计划组织项目开发前、中、后期各环节的报批报建工作，包括但不限于：设计各阶段的政府报批、图纸变更审查、人防、消防、环保、卫生等部门的报批与验收、竣工综合验收备案、大小产权证办理等对外开展公关活动，协调城市公司与政府部门的关系负责按权责手册对事项进行审核/审批负责部门日常管理，保证部门业务有序推进负责激励团队，本部门人才梯队建设，培养和发展骨干员工任职资格性别无要求年龄范围30～45岁学历本科及以上专业经济/金融/企业管理/法律/房地产相关普通话水平口语流利外语水平有一定读写能力粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验5年以上大中型房地产企业同类管理岗位工作经验，3年以上同岗位工作经验，中级以上职称，土地估价师/房地产估价师/其他管理能力1、组织、沟通、协调；2、推动执行；3、引领团队专业能力熟练掌握项目拓展专业知识，具有项目拓展能力品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强项目拓展经理项目拓展经理职位说明书职位名称项目拓展经理职位编号所属部门开发部版本直接上级职位开发部经理更上一级职位副总经理直接下级职位无下属人数职位特征出差频繁资源配置电脑可晋升职位开发部经理可轮换职位其他经理/主管/专员后备职位无职位设置目的跟进城市公司土地储备和投资项目的前期工作和相关政府部门的协调工作，达到部门的投资拓展目标关键职责负责城市公司市场研究分析工作，撰写市场分析月报负责区域项目信息收集、项目信息筛选及编制项目考察报告协助开发部经理拓展与维护新进入城市社会关系参与具体项目选址、规划指标确定参与项目谈判及合同拟订、签订负责一级土地整理报批手续、挂牌竞买手续、土地出让金、契税支付计划及申报、国土证等手续办理负责编制与提交土地储备及投资项目可行性研究报告负责编制与提交项目定位报告任职资格性别无要求年龄范围28～35岁学历本科及以上专业经济/工商管理／工程/法律/房地产相关/其他普通话水平口语流利外语水平英语口语熟练，读写流利粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验3年以上大中型房地产企业同类岗位工作经验专业能力熟悉投资拓展的项目立项、用地审批、规划报批、土地挂牌、征地拆迁协调等前期相关流程.通用能力1、沟通与协调能力强；2、执行力强；品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强开发报建主管/专员开发报建主管/专员职位说明书职位名称开发报建主管/专员职位编号所属部门开发部版本直接上级职位开发部经理更上一级职位副总经理直接下级职位无下属人数职位特征室内资源配置电脑可晋升职位开发部经理可轮换职位其他主管/专员后备职位无职位设置目的负责城市公司报批报建工作，支撑整个项目目标的实现。关键职责根据公司对项目开发进度的整体要求，制定项目报批报建计划负责项目用地手续办理（用地规划许可证、项目立项手续、工程规划许可证、工程施工许可证）完成项目开发前、中、后期各环节的报批报建工作，包括但不限于：设计各阶段的政府报批、图纸变更审查、人防、消防、环保、卫生等部门的报批与验收、竣工综合验收备案、大小产权证办理等控制项目全过程中报批报建费用，对报建和配套费用交纳的节点进行控制统筹面积预测与实测工作对外开展公关活动，协调城市公司与政府部门的关系任职资格性别无要求年龄范围28～35岁学历本科及以上专业经济/工商管理／工程/法律/房地产相关/其他普通话水平口语流利外语水平英语口语熟练，读写流利粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验具有3年以上房地产行业报批报建或工程项目工作经验专业能力熟悉房地产开发流程，熟悉土地市场的运作程序及房地产报批报建工作流程通用能力1、沟通与协调能力强；2、执行力强；品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强

二、设计部部门组织架构与岗位职责定位部门职责设计管理设计供应商选择限额设计管理设计变更管理设计配合与支持部门职能设计管理负责项目建筑扩初、施工图设计管理；负责项目景观、装饰的扩初、施工图设计管理；负责权限范围内的专项设计管理；组织施工图会审与技术交底；负责设计档案管理。设计供应商选择负责组织权限范围内设计供应商的考察与选择；组织开展权限内设计类合同谈判、拟定、报审工作；组织对权限范围内设计供应商的评价工作，并根据评价结果更新设计类供应商资源信息库。限额设计管理参与成本部目标成本的制定；执行限额设计，在设计中对项目建设成本进行过程控制；根据设计评审的结论，对超出合理目标成本的部分进行调整优化。设计变更管理负责设计变更的受理，按权责手册规定，上报重大设计变更；负责将变更结果及时通知相关部门，并对变更施工效果进行确认；负责对设计变更进行统计与分析，建立设计变更台账。设计配合与支持配合总部设计管理工作；配合总部材料设备选型定板工作；负责拟定材料设备部品清单，组织材料设备的选型定板与评审。配合完成城市公司权限范围内工程及材料设备类采购工作；负责对施工中出现的技术问题提供技术支持；负责提供报批报建、销售、招商等所需设计资料。

岗位说明书设计部经理设计部经理职位说明书职位名称设计部经理职位编号所属部门设计部版本直接上级职位副总经理更上一级职位总经理直接下级职位专业工程师下属人数职位特征室内资源配置电脑，独立办公室可晋升职位副总经理可轮换职位城市公司其他部门经理后备职位专业设计师职位设置目的负责项目扩初、施工图设计，控制设计成果质量、成本、进度。关键职责制定部门年度工作目标，编制与监督实施年度、季度、月度工作计划，引领团队达成目标和完成工作计划负责权限范围内设计过程的管理、设计方案的评审，确保设计成果质量与进度在设计阶段，执行集团制定的限额设计标准，在设计中对项目建设成本进行过程控制，并对设计费成本进行控制统筹管理设计供应商库，组织权限范围内设计供应商选择与履约管理参与建筑材料、部品、设备的市场调研，并根据项目策划与定位，确定权限范围内的建筑材料、部品、设备的清单、选型、定样与评审参与成本部目标成本的制定参与工程施工类及材料设备类采购，负责审核工程施工类及材料设备类招标图纸、设计技术条件负责提供报批报建、销售、招商等所需设计资料负责设计变更的受理，按权责手册规定，上报重大设计变更，并对变更施工效果进行确认负责组织设计资料、档案的收集、归类、归档、管理负责按权责手册对设计事项进行审核/审批负责部门日常管理，保证部门业务有序推进负责激励团队，本部门人才梯队建设，培养和发展骨干员工任职资格性别不限年龄范围30岁以上学历本科以上专业建筑设计、规划专业普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验8年以上设计工作经历管理能力1、组织、沟通、协调；2、推动执行；3、引领团队专业能力1、熟悉设计流程，能独立完成整套设计及施工图纸2、专业功底扎实，具有新颖的设计理念，有较好的方案设计及把控能力3、熟悉图纸设计、设计变更管理品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强专业设计师专业设计师职位说明书职位名称专业设计师职位编号所属部门设计部版本直接上级职位经理更上一级职位副总经理直接下级职位无下属人数职位特征出差频繁资源配置电脑可晋升职位经理可轮换职位无后备职位无职位设置目的负责本专业设计管理，控制设计成果质量、成本、进度。关键职责负责项目从前期开发至施工完成全过程本专业的施工图扩初、设计管理，负责设计工作重大节点的制订与实施按照项目所在地政府相关配套部门对本专业的管理办法及相关法规规定和要求与设计单位进行协调，优化设计起草本专业扩初、施工图阶段设计任务书组织并推动本专业扩初、施工图设计，把控本专业设计方向和设计进度，并组织设计成果的评审参与施工技术交底参与本专业材料设备采购工作负责提供本专业报批报建、销售、招商等所需设计资料负责本专业设计变更的论证及审核，并对变更施工效果进行确认建筑施工现场技术支持任职资格性别不限年龄范围25岁以上学历本科以上专业设计相关专业普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验5年以上设计工作经历专业能力1、熟悉设计流程，能独立完成整套设计及施工图纸2、专业功底扎实，具有新颖的设计理念，有较好的方案设计及把控能力3、熟悉图纸设计、设计变更管理通用能力1、沟通协调；2、执行力强品德诚实守信、敬业忠诚、勇于担当、有奉献精神、坦诚开放资料员资料员职位说明书职位名称资料员职位编号所属部门设计部版本直接上级职位经理更上一级职位副总经理直接下级职位无下属人数职位特征室内，偶尔外出资源配置电脑可晋升职位无可轮换职位无后备职位无职位设置目的根据设计部的具体工作要求，做好行政服务等基础工作，为中心/各部门工作正常有序开展提供保障和支持。关键职责负责项目设计资料档案管理工作负责部门内部的复印、打印等工作负责日常文件收发流转负责部门文具申领工作负责部门的会议纪要编写工作负责部门人员出差申请、差旅费报销以及设计人员的接待工作负责会议的行政安排，包括会议室、会务服务等设计参考资料分类整理与共享负责部门资产管理任职资格性别女年龄范围25岁以上学历大专以上专业设计、文秘相关专业普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平流利计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验不限，有规范单位的资料管理经验优先专业能力资料收集、管理通用能力1、沟通协调；2、执行力强品德诚实守信、敬业忠诚、乐于奉献三、成本部部门组织架构与岗位职责部门职能标准化体系执行目标成本管理成本优化管理动态成本管理审算管理成本后评估管理合同管理成本数据库管理部门职能及职责标准化体系执行负责执行各项集团成本标准化文件；负责搜集、反馈执行成本标准化文件过程中的信息、优化建议等。目标成本管理负责编制及上报审批施工图阶段的目标成本；负责协助总部编制概念阶段、方案阶段的目标成本，包括搜集并提供当地的典型及类似项目的成本数据。成本优化管理负责编制、上报审批、跟进落实施工图阶段除总部负责以外的其他系统的成本优化方案；负责协助集团编制、落实方案阶段的成本优化方案，包括搜集并提供当地的典型及类似项目的成本数据；负责协助集团编制、落实施工图阶段的主体结构、机电系统、幕墙、公共区精装修、园林景观的成本优化方案。动态成本管理负责编制、上报审批、跟进、落实施工图阶段的动态成本文件；负责编制与上报动态成本月报；负责对超目标成本情况及时启动预警机制，并分析原因和提出解决方法上报审批。审算管理负责编制及按权责上报城市公司主责招标的合同招标过程中的工程量清单、招标控制价；负责编制并按责权上报审批各项施工图预算、变更价款、签证价款、合同结算；负责各项签证价款、变更价款、索赔金额、施工图预算、合同结算的协商工作，重大的变更价款、索赔金额、施工图预算、合同结算及时上报集团共同协商洽谈处理；负责编制工程竣工决算（建安成本合同部分），并上报审核。成本后评估管理负责开展成本后评估管理，编制并上报成本后评估报告。合同管理审核权限范围内地产业务类（工程施工及材料设备类、勘察设计类、营销策划类、工程咨询服务类、集中采购类）采购合同；负责权限范围内地产业务类（工程施工及材料设备类、勘察设计类、营销策划类、工程咨询服务类、集中采购类）合同台账的建立；审核地产业务类（工程施工及材料设备类、勘察设计类、营销策划类、工程咨询服务类、集中采购类）合同款项支付申请；负责工程类合同的执行；编制年度、季度、月度开发成本部分预算计划。成本数据库管理负责搜集、分析、更新、上传项目所属地的各项成本数据；负责提炼项目合同结算造价指标并按要求上报集团数据库。

岗位说明书成本部经理/副经理成本部经理职位说明书职位名称成本部经理/副经理职位编号所属部门成本部版本直接上级职位副总经理更上一级职位总经理直接下级职位土建/安装/装饰/景观造价师下属人数职位特征资源配置电脑可晋升职位副总经理可轮换职位城市公司其他部门经理后备职位招标工程师职位设置目的统筹城市公司成本部各项工作。负责权限范围内的目标成本管理、成本优化管理、动态成本管理、审算管理、合同执行管理、成本数据库管理，实现成本控制管理的目标。关键职责统筹部管理制度、工作标准、业务流程及标准的建立、完善和监督执行负责制定部年度工作目标，编制与监督实施年度、季度、月度工作计划，引领团队达成目标和完成工作计划负责施工图阶段的目标成本编制根据项目经验和专业经验，负责权限范围内的成本优化方案管理，持续降低项目成本负责项目动态成本管理（各项签证价款、变更价款、索赔金额、施工图预算、合同结算等），监控项目目标成本，对超目标成本情况及时启动预警机制，并分析原因和提出解决方法上报审批负责编制工程竣工决算（建安成本合同部分），并上报审核负责编制及按权责上报城市公司主责招标的合同招标过程中的工程量清单、成本控制价负责权限范围内的工程施工类合同的执行及权限范围内补充协议/合同的签订负责提炼项目合同结算造价指标并按要求上报集团数据库负责按权责手册对事项进行审核/审批负责部日常管理，保证部业务有序推进负责激励团队，本部人才梯队建设，培养和发展骨干员工任职资格性别不限年龄范围30～45岁学历本科及以上专业工程造价、工民建、工程管理等相关专业普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验具有8年以上地产行业成本管理经验，2年以上同等岗位工作经验管理能力1、组织、沟通、协调；2、推动执行；3、引领团队专业能力熟练掌握房地产全成本管理业务知识品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强造价师（土建\安装\景观\装饰）造价师职位说明书(土建\安装\景观\装饰)职位名称专业造价师职位编号所属部门成本部版本直接上级职位经理/副经理更上一级职位副总经理直接下级职位无下属人数职位特征室内，偶尔出差资源配置电脑可晋升职位经理/副经理可轮换职位无后备职位无职位设置目的负责本专业成本管理、审算管理和合同执行管理工作。关键职责施工图阶段的目标成本编制负责权限范围内的本专业的成本优化方案管理，持续降低项目成本编制、提供城市公司主责招标的本专业合同招标过程中的工程量清单、招标控制价单，预算文件，为设计优化提供专业意见，为招、评标和合同谈判提供依据施工图阶段的目标成本标准审核责权范围内的项目实施过程中本专业的变更价款、签证价款、合同结算等索赔文件支持、跟进本专业的重大的变更、索赔、施工图预算、结算的协商洽谈工作负责收集、分析已完工项目的本专业的成本经济指标负责审核本专业工程施工类合同的执行，及合同执行过程中的权限范围内补充协议/合同的签订、审核和执行负责搜集、分析、更新、上传项目所属地的本专业各项成本数据任职资格性别不限年龄范围25岁以上学历本科及以上专业工程造价、工民建等相关专业普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验具有5年以上地产行业成本管理经验专业能力熟练掌握房地产全成本管理业务知识通用能力1、沟通与协调能力强；2、执行力强品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强四、采购部部门组织架构与岗位职责部门职能标准化体系执行招标管理采购管理供应商管理合约管理采购数据库管理资料管理部门职能及职责标准化体系执行负责执行各项集团采购标准化文件；负责搜集、反馈执行采购标准化文件过程中的信息、优化建议等；招标管理负责城市公司主责的招标的合同招议标的组织、洽谈、评审、定标、合同审批工作（其中三类标的商务标的开标、洽谈、评审、组织召开汇报会、组织召开定标会议、负责确定定标报告与审批由集团采购中心负责）；负责招标文件中的商务报价要求及合同商务条款的编制；负责协助集团一类标、二类标、三类标的当地各项资源及价格的搜集、提供工作；负责协助集团提供一类标、二类标的合同签订工作；负责协助集团进行三类标中商务标的评审工作。采购管理编制权限范围内的采购策划，并负责实施；负责组织城市公司主责招标的材料、设备采购的合同招议标全过程直至合同签订工作；负责协助集团主责招标的战略采购、集中采购合同中当地资源及价格的搜集、提供工作；负责协助集团提供集中采购的合同签订工作；负责按集团战略采购框架协议标准、集中采购合同组织项目采购合同的洽谈、评审、上报审批工作；负责城市公司主责招标的合同中主要甲控乙供材料、设备品牌的搜集、组织评审（工程部和设计部参与评审）、上报审批工作；负责协助集团主责招标的合同中主要甲控乙供材料、设备品牌的搜集、评审工作；负责上报审批城市公司主责招标的材料、设备采购合同的目标控制价；负责参加项目各类甲供材料、设备以及甲控乙供材料、设备的现场验收工作。供应商管理负责按集团标准建立城市公司供应商资源库；负责按集团标准进行城市公司供应商资源的分类、动态评估、动态定级工作；负责组织城市公司供应商资源的考察、评估、入库及入围上报审批工作；负责组织城市公司主责招标的三类标、四类标、直接委托、直接议标、零星采购合同的供应商的考察、评估、入库及入围上报审批工作；负责推荐城市公司合格供应商上报审批至集团供应商资源库的入库工作。合约管理负责执行标准合约规划及标准版本；负责按标准编制、上报项目合约规划及合同分判规划（含目标成本拆分到合约规划金额）；负责编制、上报项目合约及合同分判计划；负责跟进、落实、及时上报各类合同的执行情况；负责材料设备类合同的执行、付款、结算；负责及时处理各类合同纠纷问题，重大问题需及时上报集团共同协商洽谈处理。采购数据库管理负责搜集、分析、更新、上传项目所属地的各项采购数据；负责搜集、分析城市公司主责招标合同的市场调研数据，并上传采购数据库资料管理负责按制度和标准建立各项资料；负责定期上报各项资料；负责分类、归档城市公司各项资料，确保资料的完整性和可追溯性。

岗位说明书采购部经理/副经理采购部经理/副经理职位说明书职位名称采购部经理/副经理职位编号所属部门采购部版本直接上级职位副总经理更上一级职位总经理直接下级职位土建/安装/装饰招标工程师下属人数职位特征资源配置电脑、独立办公室可晋升职位副总经理可轮换职位城市公司其他部门经理后备职位招标工程师职位设置目的负责城市公司采购部各项工作。负责城市权限范围内的项目招标管理和采购管理、供应商管理、采购数据库管理，确保完成项目采购目标。关键职责负责部门管理制度、工作标准、业务流程及标准的建立、完善和监督执行负责制定部门年度工作目标，编制与监督实施年度、季度、月度工作计划，引领团队达成目标和完成工作计划负责执行集团采购标准化体系执行负责按标准编制、上报项目合约规划及合同分判规划、项目合约及合同分判计划负责城市公司主责的合同招议标的组织、招标文件中的商务报价要求及合同商务条款的编制、洽谈、评审、定标、合同审批工作负责组织城市公司主责招标的材料、设备采购的合同招议标全过程直至合同签订工作统筹权限范围内的材料设备类合同的执行、付款、结算以及权限范围内补充协议/合同的签订参加项目各类甲供材料、设备以及甲控乙供材料、设备的现场验收工作负责统筹城市公司供应商的全过程管理负责搜集、分析、更新、上传项目所属地的各项采购数据负责按权责手册对事项进行审核/审批负责部门日常管理，保证部门业务有序推进负责激励团队，本部门人才梯队建设，培养和发展骨干员工任职资格性别不限年龄范围30～45岁学历本科及以上专业不限普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验8年以上中大型房地产公司招标、采购工作经验，2年以上同岗位工作经验管理能力1、组织、沟通、协调；2、推动执行；3、引领团队专业能力熟练掌握房地产招标采购业务知识品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强招标工程师（土建/安装/装饰/景观）招标工程师职位说明书（土建/安装/装饰/景观）职位名称招标工程师职位编号所属部门采购部版本直接上级职位经理/副经理更上一级职位副总经理直接下级职位无下属人数职位特征室内，偶尔出差资源配置电脑可晋升职位经理/副经理可轮换职位无后备职位无职位设置目的根据招标制度流程组织权限范围本专业各项招标采购工作，确保招标采购计划的完成。关键职责负责城市公司主责的本专业合同招议标的组织、招标文件中的商务报价要求及合同商务条款的编制、洽谈、评审、定标、合同审批工作负责组织城市公司主责招标的材料、设备采购的本专业合同招议标全过程直至合同签订工作负责协助集团提供集中采购、一类标、二类标的合同签订工作负责按集团战略采购框架协议标准、集中采购合同组织项目本专业采购合同的洽谈、评审、上报审批工作负责督查、跟踪的本专业的甲供材料设备类合同的执行、付款、结算负责城市公司主责招标的本专业合同中主要甲控乙供材料、设备品牌的搜集、组织评审（工程部和设计部参与评审）、上报审批工作参加项目本专业甲供材料、设备以及甲控乙供材料、设备的现场验收工作负责供应商资源的分类、考察、评估、入库及入围上报审批工作协助编制编制、上报项目合约规划及合同分判规划、项目合约及合同分判计划任职资格性别不限年龄范围25～45岁学历本科及以上专业不限普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验5年以上中大型房地产公司招标、采购相关模块工作经验专业能力熟练掌握房地产招标采购业务知识通用能力1、沟通与协调能力强；2、执行力强品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强五、工程部部门组织架构与岗位职责定位注：设专业工程师和资料员，具体设置见《城市公司编制管理制度》。部门职能项目前期准备项目进度管理项目现场管理材料设备管理质保期内维修工作权限范围内工程成本管理项目档案管理部门职责项目前期准备参与权限范围内设计成果评审；组织编制项目工程管理策划书；负责或组织施工、监理单位编制施工组织设计/施工进度计划、监理实施细则、施工专项方案等，完成工程前期技术准备；参与施工图设计会审与交底工作；负责七通一平和临建工作；负责对项目参建单位人员的培训；负责施工前其他准备工作的实施和督促；项目进度管理基于集团一二级节点计划，制定并组织实施项目工程总体进度计划和分项工程进度计划，并根据集团要求/销售进度及时进行调整；负责项目计划的推动及执行监督，分析进度调整原因并提出解决方案；负责审核施工单位提交的施工总体进度计划及分项施工进度计划。项目现场管理配合总部工程检查，对检查发现的问题及时组织整改；负责对施工和监理单位的日常管理，确保其按照合同和相关约定进行现场施工或监理，定期进行考核评估；负责处理施工单位现场提出的技术问题，重大技术问题及时反馈工程管理部；负责审核关键工序、关键部位的施工方案；编制项目质量控制要点及检查点、检查方法、检查记录表，并组织实施；负责工程安全文明施工管理，监督施工单位按照合同要求落实安全文明施工管理；负责设计变更、工程变更和签证的现场审核、跟踪、落实及反馈工作；负责定期编制工程管理月报，总结本项目工程管理情况，并及时上报。材料设备管理编制材料设备进场计划，并跟踪、督促计划的执行；负责材料设备的验收及不合格材料设备的处理；负责对材料封样的现场管理及甲供材料的管理；负责建立、维护材料设备台账，保存材料设备的质量证明文件和相关资料，办理归档手续。内部验收及交付管理组织项目现场的内部验收，负责对验收过程中发现的问题进行整改；组织项目竣工验收、物业移交等工作；配合进行竣工工程保修期内维修管理工作。权限范围内工程成本管理 组织现场签证认量，负责变更签证的报审；配合设计变更与工程签证的报表统计及复核对帐；组织工程进度款支付申请；参与结算资料的审核。项目档案管理负责收集、归档项目前期资料、项目图纸、配套设施等档案资料；负责在项目竣工时将竣工档案分类、整理并移交；负责收集施工管理案例，归类整理，并上报。技术支持负责城市公司主责的工程及材料设备类招标文件工程技术条款（含工期节点、标段、承包范围）编制、合同工程技术条款编制、技术标评审、技术标清标报告和评标报告编制；负责材料设备品牌的评审。

岗位说明书工程部经理工程部经理职位说明书职位名称工程部经理职位编号所属部门工程部版本直接上级职位副总经理更上一级职位总经理直接下级职位工程主管、资料员下属人数职位特征室内，偶尔出差资源配置电脑可晋升职位副总经理可轮换职位城市公司其他部门经理后备职位专业工程师职位设置目的负责城市公司各项目的整体进度、质量、成本的计划和管理，保证项目完成预期目标。关键职责基于集团一、二、三级节点计划，组织编制并审核项目总控计划审核施工单位的施工进度计划，协调各单位计划实施监控项目进度，分析项目进展过程中出现的各种变化，并做出对策控制项目可控成本，审核工程动态成本协调组织解决项目施工过程中遇到的技术难题或与设计要求不相符合的重大问题参与总包单位、监理单位及其它专业施工单位考察、推荐、供方确定工作负责按权责手册对事项进行审核/审批负责部门日常管理，保证部门业务有序推进负责激励团队，本部门人才梯队建设，培养和发展骨干员工任职资格性别不限年龄范围28～35岁学历本科以上专业工程类相关专业普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验8年以上大中型房地产企业工程管理、项目开发相关工作经验，2年以上同岗位工作经验管理能力中大型公司工程管理经理专业能力工程管理品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强工程项目经理工程项目经理职位说明书职位名称工程项目经理职位编号所属部门工程项目部版本直接上级职位副总经理更上一级职位总经理直接下级职位专业工程师下属人数职位特征室内，偶尔出差资源配置电脑可晋升职位副总经理可轮换职位城市公司其他部门经理后备职位专业工程师职位设置目的负责所管项目的整体进度、质量、成本的控制，保证项目按照经营计划完成。关键职责组织项目技术人员参与图纸会审和技术交底组织和协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系根据项目进度计划开展施工，保证工程的进度和质量与工程部一起审核施工单位的施工进度计划，协调各单位计划实施监控项目进度，分析项目进展过程中出现的各种变化，并做出对策参与权限内的工程、材料、设备的采购制定并实施项目工程质量保证方案参与项目扩初设计、施工图设计的方案评审参与总包单位、监理单位及其它专业施工单位考察、推荐、供方确定工作负责按权责手册对事项进行审核/审批负责部门日常管理，保证部门业务有序推进负责激励团队，本部门人才梯队建设，培养和发展骨干员工任职资格性别不限年龄范围28～35岁学历本科以上专业工程类相关专业普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验8年以上大中型房地产企业工程管理、项目开发相关工作经验，2年以上同岗位工作经验管理能力中大型公司工程管理经理专业能力工程管理品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强专业工程师专业工程师职位说明书职位名称专业工程师职位编号所属部门工程项目部版本直接上级职位项目经理更上一级职位副总经理直接下级职位无下属人数职位特征室内，偶尔出差资源配置电脑可晋升职位工程部副经理可轮换职位无后备职位无职位设置目的负责本专业范围内的施工管理工作，协调本专业工程与其它专业工程之间的关系，现场指导监理公司、施工单位的工作，确保工程进度达到整体进度要求，工程质量符合国家规范、行业标准及本单位的内部标准。关键职责参加施工图纸会审与技术交底负责按施工进度计划，监督与本专业相关的工程进度实施情况负责审核本专业工程施工组织设计、关键工序、关键部位的施工方案负责审核施工单位提交的本专业材料设备进场计划负责按政府和公司安全文明管理的要求对本专业工程施工现场进行管理负责处理施工单位现场提出的技术问题，重大技术问题及时反馈负责审核与本专业有关的现场签证、设计变更及工程量核实，并负责监督施工方执行，协助编制设计变更和工程签证统计表负责本专业工程施工工艺质量的巡检参加项目例会，沟通、协调解决本专业工程施工过程中的现场技术问题组织本专业甲供材或甲定乙供材料设备的进场验收负责监控、记录本专业工程与材料设备采购合同的履约状况，并根据公司要求对材料设备供方进行履约评估负责初审工程承包商和材料供应商提交的工程进度款及材料付款申请负责本专业工程的验收，并取得相关验收证明，参加主体工程竣工验收、分部分项验收、内部预验收、物业移交验收、入伙验收，负责组织与本专业相关的工程整改负责编制与上报本专业工程管理周、月报，总结本专业工程管理情况任职资格性别不限年龄范围28～35岁学历本科以上专业工民建、工程管理相关专业普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验5年以上大中型房地产企业工程管理、项目开发工作经验专业能力工程技术管理通用能力1、沟通与协调能力强；2、执行力强品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强资料员资料员职位说明书职位名称资料员职位编号所属部门工程部版本直接上级职位工程部经理更上一级职位副总经理直接下级职位无下属人数职位特征室内，偶尔出差资源配置电脑可晋升职位工程师可轮换职位无后备职位无职位设置目的协助工程技术标准化管理工作和工程技术支持工作及资料管理工作，达到提高工程项目质量。关键职责负责工程部的行政事务工作负责收集、整理、分发、归档和保管工程部的各种文件、技术资料和档案负责工程部与集团总部的文件传递及资料对接工作负责工程部和施工单位间外来工作联系单和各类函件的传送负责设计变更单和工程签证单的登记与管理项目竣工时，负责将项目资料交至档案馆及公司档案室负责记录和汇总整理每月工程例会纪要、工作协调会纪要、专题会议纪要等负责定期报送项目管理月报建立与维护工程部台帐工作，负责与供方、施工单位账目的核对，并定期提供报表负责材料样板库的台帐建立及保管工作负责工程部各项固定资产的登记和管理任职资格性别不限年龄范围35岁以上学历本科以上专业工民建等相关专业普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验1年以上大中型房地产企业工程资料管理等相关经验专业能力工程技术管理通用能力1、沟通与协调能力强；2、执行力强品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强

六、营销部部门组织架构与岗位职责定位部门职能品牌管理市场研究营销策划售前准备销售管理客服管理客户入伙管理项目明源系统管理部门职责品牌管理负责所在公司的品牌建设工作，维护集团品牌形象的统一，并向集团品牌与公共关系中心汇报所在公司的品牌工作情况；负责配合集团品牌与公共关系中心完成品牌发展计划，并据此制定和执行所在公司的品牌发展计划和预算方案；负责所在公司相关品牌工作的建立、策划和推广等工作。市场研究搜集本地区消费者行为模式、消费趋向等市场信息；负责进行本区域房地产市场、竞争对手、重点楼盘和宏观信息、营销咨询公司和其它市场信息收集，提出初步研究结论。营销策划负责城市公司产品定位工作；根据市场分析和项目定位，负责项目总体营销策划方案（策略、营销费用、营销创新）的制定；负责城市公司的推广策划工作，并组织实施推广策划方案；负责城市公司项目营销活动的组织、实施和效果分析、总结；负责拟定项目的营销预算方案并报批。售前准备负责组织施工现场包装；负责组织营销现场包装；负责销售物料准备；负责准备开盘宣传推广方案确定及资料；负责销售组织工作，如：售前培训、应急预案的处理等；建立销售信息系统，录入初始数据并动态更新。销售管理组织制定销售价格；根据项目整体营销策划方案和价格方案的实施状况，提出销售价格调整建议；负责组织样板房与展示区的布置方案策划和评审；根据项目定位报告，负责确定案前进度表；负责月度销售方案编制并提交集团备案；负责每月编制销售动态信息和销售总结报告；权限范围内的销售变更管理；负责权限内销售类供方的选择与管理；负责客户开发和来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观、签订认购书及合同等工作；负责客户销售资料的管理（包括销售信息录入、销售信息统计、客户信息管理等）；负责销售报表的制作与提交。客服管理收集城市公司现有客户资源，建立城市公司客户资源库；配合合同签订，负责合同备案；收集客户按揭与分户产权证办理所需的各类资料，并负责办理分户产权证；编制面积补差方案，并配合面积补差手续的办理；落实、执行“宝能会”的各项工作；根据集团安排，开展项目的客户满意度调查活动；受理和记录客户的投诉；负责编制客户服务月报并上报；制定客户满意度提升计划并落实执行；负责与物业公司工作衔接。客户入伙管理协助安排入伙前期的准备及现场工作的组织；协助入伙手续的办理；协助跟进各部门对客户入伙时反馈信息的处理情况。项目明源系统管理按照集团营销管理中心要求，建立项目明源系统；及时录入项目来电、来访客户信息和认购、成交等信息，确保各项信息及时、准确；及时反馈明源系统改进、提升意见。

营销部职位说明书营销部经理营销部经理职位说明书职位名称营销部经理职位编号所属部门营销部版本直接上级职位副总经理更上一级职位总经理直接下级职位策划、客服、销售岗位下属人数职位特征资源配置电脑、独立办公室可晋升职位副总经理可轮换职位城市公司其他部门经理后备职位主管职位设置目的负责项目营销推广及销售过程管理，实现公司项目销售目标。关键职责负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行负责制定部门年度工作目标，编制与监督实施年度、季度、月度工作计划，引领团队达成目标和完成工作计划负责权限范围内营销供方的选择、合同的签订及履约管理制定项目品牌推广策略与方案，并组织实施与效果评估、总结负责城市公司产品定位工作负责制定与实施项目整体营销策划方案及项目阶段性营销策划方案制定销售价格方案、标准合同文本与重要的销售资料策划和落实销售环境设计（包括售楼处、会所、样板间布置、参观线路、地盘包装等）负责权限范围内项目销售过程管理，监控销售进展及销售目标的达成，根据销售情况提出营销调整策略汇总统计客户投诉信息，进行分析，提出改进措施，并监督各部门执行编制重大投诉解决方案，处理重大投诉和危机事件负责按权责手册对事项进行审核/审批负责部门日常管理，保证部门业务有序推进负责激励团队，本部门人才梯队建设，培养和发展骨干员工任职资格性别不限年龄范围35～50岁学历本科及以上专业不限普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验5年以上地产行业营销管理经验，2年以上同等岗位工作经验管理能力1、组织、沟通、协调；2、推动执行；3、引领团队专业能力熟练掌握营销专业业务知识品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强

2、策划经理/主管策划经理/主管职位说明书职位名称策划经理/主管职位编号所属部门营销部版本直接上级职位营销部经理更上一级职位副总经理直接下级职位无下属人数职位特征偶尔出差资源配置电脑可晋升职位营销部经理可轮换职位本中心其他主管/专员后备职位无职位设置目的负责项目策划与品牌推广管理工作。关键职责参与制定项目品牌推广策略与方案，并负责方案实施与效果评估、总结负责开展本地区房地产市场、竞争对手、重点楼盘、消费者等研究，提出初步研究结论参与城市公司产品定位工作负责城市公司的推广策划工作，并组织实施推广策划方案参与制定项目总体营销策划方案及项目阶段性营销策划方案负责城市公司项目营销活动的组织、实施和效果分析、总结对接营销供方，组织开展履约评估任职资格性别不限年龄范围28-40岁学历本科以上专业市场营销等相关专业普通话水平口语流程外语水平有一定读写能力粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验其中2年以上知名地产公司营销策划工作经验。专业能力全面掌握房地产企业推广策划、品牌活动及公共关系管理等专业知识，具有较强的活动策划能力通用能力1、沟通与协调能力强；2、执行力强品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强销售主管销售主管职位说明书职位名称销售主管职位编号所属部门营销部版本直接上级职位营销部经理更上一级职位副总经理直接下级职位无下属人数职位特征偶尔出差资源配置电脑可晋升职位营销部经理可轮换职位本中心其他主管/专员后备职位无职位设置目的负责项目销售工作。关键职责负责营销现场包装，参与样板房与展示区的布置方案策划和评审编制销售手册、认购协议及其他需要准备的销售物料接待现场重点客户，管理认购、签约和价格折扣等销售事宜处理权限范围内的销售变更事务监督项目销售回款，按计划完成销售回款统计、分析项目客户（意向客户、成交客户）和销售数据，编制月度动态信息和销售总结报任职资格性别不限年龄范围28-40岁学历大专以上专业市场营销等相关专业普通话水平口语流程外语水平有一定读写能力粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验4年以上销售管理经验，其中2年以上大中型房地产企业或知名中介公司销售主管工作经历。专业能力熟悉销售及项目运作流程，对房地产案场管理有全面的了解通用能力1、沟通与协调能力强；2、执行力强品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强客服经理/专员客服经理/专员职位说明书职位名称客服经理/专员职位编号所属部门营销部版本直接上级职位更上一级职位直接下级职位无下属人数职位特征偶尔出差资源配置电脑可晋升职位可轮换职位本中心其他主管/专员后备职位无职位设置目的负责城市公司客服管理工作。关键职责时间权重建立城市公司集团“宝能会”会员组织、维护，会有主题活动方案的制定与实施负责售楼及客服签约信息软件系统的管理、升级、数据录入和维护工作负责各项目案场合同备案、办证等收集城市公司现有客户资源，建立城市公司客户资源库对接城市公司客服相关工作开展项目的客户满意度调查活动负责处理权限范围内的客户投诉事件协助入伙前期准备、入伙手续办理、跟进客户入伙时反馈信息的处理情况任职资格性别不限年龄范围25-35岁学历大专以上专业市场营销等相关专业普通话水平口语流程外语水平有一定读写能力粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验2年以上大中型房地产企业客服管理经验专业能力具备一定的工程及物业知识，基本掌握房地产客服管理知识通用能力1、沟通与协调能力强；2、执行力强品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强

七、财务部部门组织架构与岗位职责定位部门职能财务管理会计核算税务管理销售收款会计档案管理部门职责财务管理贯彻执行地产集团财务管理制度和会计核算体系；配合财务管理中心编制城市公司财务预算，并对实施情况进行监控和反馈；提出城市公司财务相关分析意见与改进建议。会计核算在财务管理中心指导下编制城市公司资金计划，监控资金使用情况，保证资金安全；负责会计核算，编制并及时上报会计报表；整理会计资料、并及时归档；负责银行对帐工作；负责日常库存现金的管理。税务管理根据地产集团税务筹划方案，负责城市公司相关税金的核算、缴纳及办理各项税务事宜。销售收款负责现场销售收款；管理城市公司销售发票；监控销售款回收状况，登记客户应收、已收情况，按月编制销售台帐明细表；定期与营销部门核对应收及已收房款明细表，并及时报送应收款项催缴明细表；完善销售数据，编制销售收款日报表，编制销售会计凭证。会计档案管理负责整理、装订并保管城市公司的会计档案（收据、发票、会计凭证、会计账簿、报表、合同及其他会计资料）。

岗位说明书财务部总监/副总监财务部总监/副总监职位说明书职位名称财务部总监/副总监职位编号所属部门财务部版本直接上级职位总经理更上一级职位直接下级职位会计、出纳下属人数职位特征资源配置电脑、独立办公室可晋升职位总经理助理可轮换职位城市公司其他部门经理后备职位会计职位设置目的全面统筹城市公司财务管理工作，对公司业绩、预算、资金、税务、财务分析等方面进行综合管理，为公司经营决策提供财务支持。关键职责统筹部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行制定部门年度工作目标，编制与监督实施年度、季度、月度工作计划，引领团队达成目标和完成工作计划执行总部与大区财务制度，完善和推行财务管理制度与流程统筹制定城市公司年度财务预算，并监督各部门预算执行情况负责制定季度、月度资金计划，并根据资金计划办理相关付款审核相关合同文件及财务付款申请负责税务筹划工作，审议批准税务优化方案负责编制各期财务报表、内部业绩及财务管理报告，识别经营中的问题并提出解决建议，对公司经营目标、预算完成情况等进行跟踪，提出管理建议，为管理层决策提供支持处理与税务、工商、银行、外汇、财政、外经等部门的关系负责按权责手册对事项进行审核/审批负责部门日常管理，保证部门业务有序推进负责激励团队，本部门人才梯队建设，培养和发展骨干员工任职资格性别不限年龄范围30～45岁学历本科及以上专业财务、会计等相关专业普通话水平口语流利外语水平无要求粤语水平无要求计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验具有中级会计师及以上或注册会计师职称，有8年以上财务管理经验，2年以上同岗位工作经验。管理能力1、组织、沟通、协调；2、推动执行；3、引领团队专业能力熟练掌握房地产行业财务管理知识品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强会计（主管）会计职位说明书职位名称会计（主管）职位编号所属部门财务部版本直接上级职位总监/副总监更上一级职位总经理直接下级职位无下属人数职位特征室内，偶尔外出资源配置电脑可晋升职位经理可轮换职位无后备职位无职位设置目的负责完成集团或分配的子公司的会计核算工作，确保会计信息质量、及时准确出具会计报告及管理报表。关键职责复核项目费用报销、日常借款、业务性款项支付、现金支付、有价单证等现金收支申请开展应收应付帐、工程款和采购材料账的核算及结算核算项目销售收入、出租物业收入等各项收入建立项目固定资产台账，审核固定资产的调拨与核销核算项目财务费用、管理费用、销售费用、招商费用、推广费用以及冰场成本费用开支等复核项目之间往来财务的勾稽关系监督营销部的收银、缴款及结算、付款编制项目各类会计凭证、会计帐簿，汇总记帐凭证，建立并登记总帐，编制各类会计报表协助编制各期财务报表、内部业绩及财务管理报告，识别经营中的问题并提出解决建议，对公司经营目标、预算完成情况等进行跟踪，提出管理建议，为管理层决策提供支持任职资格性别不限年龄范围25岁以上学历本科及以上专业财经相关专业普通话水平口语流利外语水平无要求专业职称助理会计师及以上职称计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验有2年以上会计从业经验专业能力助理会计师及以上职称通用能力1、沟通与协调能力强；2、执行力强品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强出纳出纳岗职位说明书职位名称出纳职位编号所属部门财务部版本直接上级职位总监/副总监更上一级职位总经理直接下级职位无下属人数职位特征室内，偶尔外出资源配置电脑可晋升职位主管可轮换职位无后备职位无职位设置目的根据公司审批的各类支付单据，办理各项现金、银行付款业务，以保障公司支付业务的及时准确。关键职责1、负责现金、银行的所有收付（转）业务2、负责资金周报、月报、员工借款表等报表的编制3、负责现金、银行存款日记账登记4、负责余额调节表的编制（按月），及时进行银企对账，与会计一起做好现金盘点工作5、负责开（销）户、验资等银行业务的办理6、负责协调各开户银行及有业务往来银行的关系7、负责现金和有价证券的保管任职资格性别女年龄范围25岁以上学历大专及以上专业财经相关专业普通话水平口语流利外语水平无要求专业职称会计员计算机水平熟练掌握日常办公软件操作及网络知识工作经验有两年以上出纳工作经验专业能力会计上岗证通用能力1、沟通与协调能力强；2、执行力强品德诚实守信、敬业忠诚、有奉献精神、责任心强

八、综合部部门组织架构与岗位职责定位部门职能人力资源管理行政后勤管理城市公司计划管理信息管理部门职责人力资源管理建立和维护当地招聘渠道，基于集团确定的城市公司岗位设置方案，制订、上报人员需求计划；负责权限内的员工招聘、调动、任免、培训工作；负责城市公司员工薪酬、福利的核算管理及个税申报工作；负责办理城市公司员工的员工养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作；负责管理城市公司员工的劳动关系；组织城市公司内部绩效考核，并将绩效考核结果汇总和上报集团人力资源管理中心；负责调解和处理城市公司员工提出的申诉意见与劳资纠纷。行政后勤管理会议管理，负责城市公司会议的场地安排、资源准备和会议记录整理和发布，并负责行政支持和服务工作；行政接待，负责行政会议和来访接待工作；公文管理，负责城市公司文件的编写、流转及存档管理；资质证照管理，进行城市公司资质、营业执照、组织机构代码证等年度审核及变更工作； 负责城市公司权限内办公用品的采购、保管、发放、维护与盘点等管理工作；负责城市公司车辆维修、保养、调配使用、年审等车辆管理工作，负责驾驶员的出车管理、交通安全教育和交通事故处理工作；办公室设备、家具、灯光照明等维修、维护工作； 负责城市公司办公环境的清洁、绿化工作；负责城市公司员工工作用餐、员工宿舍与食堂管理；负责各类档案资料（文书档案、声像、荣誉档案、工程资料、合同档案等）的形成、收集、积累、整理、归档立卷工作。城市公司计划管理协助城市公司总经理组织城市公司的年度经营计划的制定；监督城市公司各部门编制年度、季度和月度工作计划；负责城市公司各部门月度计划的执行监督和分析；负责城市公司会议决议的督办工作。信息管理协助集团信息系统建设，负责城市公司信息化管理工作；实施城市公司计算机硬件及网络基础设施的建设、更新和维护工作。

职位说明书综合部总监/副总监/经理综合部总监/副总监/经理职位说明书职位名称综合部负责人职位编号所属部门综合部版本直接上级职位总经理更上一级职位直接下级职位下属各岗位下属人数职位特征资源配置电脑、独立办公室可晋升职位可轮换职位后备职位主管职位设置目的全面负责人事行政部的各项工作，负责城市公司人事管理、行政管理、信息系统建设与法务、运营管理相关工作，为实现公司经营发展战略目标提供人力资源支持与保障。关键职责负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行制定部门年度工作目标，编制与监督实施年度、季度、月度工作计划，引领团队达成目标和完成工作计划建立和完善行政后勤管理相关流程、制度并推进落实跟踪项目计划的执行、完成情况的跟踪，及提出相关预警指导各部门制定月度工作计划，跟踪、检查与监督计划达成情况研究和制定人力资源战略及人力资源规划并组织实施组织开展招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源日常管理工作负责公司薪酬及绩效方案的制定及调整，并组织实施负责公司企业文化建设，组织并开展重大企业文化活动组织开展行政后勤、档案管理、外联公关等工作负责按权责手册对事项进行审核/审批负责部门日常管理，保证部门业务有序推进负责激励团队，本部门人才梯队建设，培养和发展骨干员工任职资格性别无要求年龄范围30～45岁学历本科及以上专业经济/金融/企业管理/法律/房地产相关普通话水平口语流利外语水平有一定读写能力粤语