文员工作总结（6篇）

Word版本，下载可自由编辑文员工作总结（6篇）文员个人工作总结篇一

时光一晃而过，过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下，利用自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，但也存在了诸多不足。

20XX年即将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们仔细完成了公司的各项工作任务，并取得了一定的成果，总结如下：

一、完成工作方面

1、完美选购制度，降低成本：按照材料选购方案，按时、按需对公司主要产品及辅材举行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息准时提供应相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和成本估价。提升选购员的自身学问及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，削减工程成本，提升选购效率，提升企业利润。为降低成本，利用寻觅多方供方，做到询价、比价、议价，从中挑选物美价廉的供方。

2、与各供给商建设立并保持良好的关系，20XX年进一步加强对供给商的管理，对每家来访的供给商举行分析了解，确保每一个合适的供给商的资料不流失，同时也利于选购对供给商信息的把握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供给商名录，对供给商举行评价和分板，合格者才具备供商资历。

3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的交流，充分发挥岗位职责，仔细完成各项工作任务，帮助相关部门的工作需要，能根据技术部的要求准时与各供给商举行交流协调，尽努力根据我司的标准供给产品。

4、20XX年的工程订单所需设备均可按时交货，未能准时到货设备也准时向上级反映，并做出相应的处理。供给商供货时也要求其提供须要的资料。

二、选购工作的几点体味

1、藏匿透亮     的按选购制度程序办事，在选购前、选购中、选购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时光反馈给上级领导。

2、围绕控制成本、选购性价比的产品等方面举行开展工作，选购员在充分了解市场信息的基础上举行询价、比价，注意交流技巧和谈判策略。

3、加强对供给商的管理协调，合作过程中，选购员必需公平严明，终于为公司挑选且具有战略同伴的供给商。

4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提升部门选购员的工责任感觉，下半年选购部将特殊注意选购人员的工作分配，保证选购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提升的同时，业务素养及责任感十分重要，做一个有责任感的选购员，把好公司的进口关。

三、选购工作上的小要求

对各部门的请购问题上，希翼请购部门给选购部一定的选购时光，请购材料时做好请购方案，尽量避开当天请购要求当天要货，或是其次天马上要货。为此将打乱选购员的工作方案，急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于控制成本。请各部门做好请购物料的方案。

四、工作上的缺点和不足

1、关于xx设备新装s11-250kva暂时变压器工程，因为选购及施工过程中没有准时发觉并提供相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，浮现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是彻低可以避开的，但是因为选购部的疏忽，给公司带来不须要的影响与棘手，公司作出任何的处罚都情愿担当。利用这次的教训，今后的选购部工作要求越发完美，在设备进厂前，各种相关资料必需所有到位，后续并要求供给商设备如有任何的变更必需把资料补全。并了解市场的变化，要求各选购对设备要充分了解，避开此类问题再次发生。

2、供给商体系没有完美，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的方案性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的变化状况没有把握到位。部门与部门之间的交流也未能达到抱负的效果。

以上都是选购部现所存在的问题，自身所清晰的问题，我们会一一的克服，有什么做得不对或不到位的，也希翼领导及各部门同事多提出你们珍贵的看法和建议，你们都是我们身边的良师益友，有你们支持，我们才可以长进得更快。

五、20XX年的工作方案

1、完美供给商体系，对重要材料/设备的供给商要求达到2-3家，确保材料/设备能够了准时供给。随时关注市场变化，尽量通过多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供给商，开发有潜力的供给商，不断优化供给商体系，在工本中不断改进工作办法，不断堆积阅历。

2、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调，选购员要做好价格的比对，做好比价、议价，了解市场价格，从中挑选优秀的供给商，避开供给商以各种理由对公司提出涨价的要求。

3、继续协作项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场，以及工程所需的设备的各种质资。

4、选购物资举行分类，制定分类物资选购制度，如工程设备和设备零部件的选购无法在短期内完成，所以在选购的过程中要做好选购方案；如日常所需文具等常用物资，做好相应的存货，购买量大则可以降低成本。

5、协作仓库，把握好仓库库存，了解销售的状况，使选购工作不处于被动状态，准时清查库存呆滞品，并上报上级处理。

6、选购员的产品学问及业务素养利用培训和互相学习，使专业学问及业务水平得到提升，同时培养新进人员，使之尽快认识工作。

在20XX年的工作中，我部门人员仍会仔细工作，不断提升自身素养、管理水平及专业的产品学问，增加责随意识，提升完成工作的效率，同时我们也会挑选性采用公司其他部门提出关于下降成本和提升效率的办法，并不断的大胆试试，取其精华去其糟粕。为公司明天的进展能更上一层楼贡献出微薄力气。

文员个人工作总结10篇二

短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有心得的喜悦，也有一些圆满。那就是对单位业务的认识以及管理的熟悉仅仅停歇在表面，只是在看人做，听人讲如何做，试着去仿照着去处理一些详细的工作，所以未能领悟其精髓。但是利用实习，加深了我对办公室文员工作流程和内容的认识。因为我所在的单位是一个挖掘机，铲车，吊车的培训小学，所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和将来进展前景的了解。实习工作期间，我在办公室担任文员的工作，包括接打电话，输出复印、分发信件，预备培训材料，撰写申请书，联系学员以及与劳动局协调支配考试等工作。

在实习期间，我接触了一些办公用品，如复印机，打印机、扫描仪等，把握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了许多更实用的东西。

开头实习时，刚进入生疏的环境难免会有的紧急，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的难堪。大家都很有礼貌，不管事件小事都要说声感谢。对于我这一名只跟小学内部的教师和学生们接触的一般高校生来说，是给我上了一堂礼仪课。

作文员，工作量不小，任务也比较琐碎繁杂，指导我的教师教我，做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难。天天要接打电话，收邮件和快递、取送报纸，接待来访学员等，常常在一个时光段内手头有多件事情需要完成。固然这时候就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，这样就不会乱。正巧当初公司要举行一期学员培训，需要复印资料。一共87份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，恰巧当初的复印机老化总是夹纸，这时候就需要有条理，每份资料分离印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要渐渐来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我越发深了对这句话的理解。

工作期间，本单位也正当聘请阶段，我也旁听了几次面试，之前带着奇怪   与新奇去听，听过一次两次之后我宛然看到了自己当初的那种状态，同时在他们之间的沟通中我也有学到了无数接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些巧妙地方式。在这里的工作让我熟悉的我还有无数东西需要学习，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好预备。这些就是我实习最珍贵的心得。

实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的办法，但这些对于我是十分重要的。

经过近两个月的实习，使我越发明了了理论和实践的关系，学习到了为人处事的许多学问。在以后的学习中我会努力提升自己的专业学问之外，一定多多学习社会学问，早日为未来的就业作预备。

这次实习告知我，在社会这个高校堂里我还是一个学校生，还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的态度，无论大小仔细踏实的完成每一件事，走好每一步。

文员工作总结篇三

在20__年来临之际，回望20__年度的工作生活，感触到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断长进着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

一、公司截止20__年12月人力资源现状

公司20__年初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为：284。5%；离职人数为142。截止20__年12份在编人数为：233人；离职率为：113。1%；员工进出比率为251。4%。

二、考勤管理

1、每月对员工考勤单及请假单的处理。

2、每月按照考勤明细，仔细做好考勤的统计，为造发工资提供依据，按照考勤统计状况，公布考勤通报。

3、按照每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

三、人事档案管理

1、新员工入职时，告诉预备所需的人事资料，按照员工提供的人事档案，建立人事档案。

2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管公司全部员工的人事档案。

4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数233人。

四、薪酬及福利管理

1、20__年，公司薪酬支出截止20__年12月份共计：230。75万元。

2、公司为部分员工购买了意外险，截止到20__年12月份共计购买了65人次。

五、聘请工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求情况。

2、按照各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。利用实行一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、内部员工推举、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。

六、劳动合同管理

负责劳动合同签订、续签及管理工作，20__公司新签劳动合同233份。

七、食堂费用管理

1、充值管理：为员工办理饭卡并提供充值服务，截止到20__年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损1万元。

八、20__年工作方案

对个人来讲，下一步应当在仔细工作之余加强专业学问的学习，不断提升自身专业素养，加强抗压能力，才干面向更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的责任将越发沉重，人力行政部一定支配并实施好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

文员个人工作总结篇四

回顾过去的工作，留给我无数有胜利的阅历，也有不足的教训。为了以后越发顺当的工作，作出更好的成√★.1√绩，特将过去工作的得与失总结如下：

一、工作内容总结

在过去的工作里，经上级的支配作为行政文员的我主要举行了会议、文件、宣扬、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，详细是：

1、帮助上级建立本岗位各项工作制度，准时向上级传递请示、报告，准时反愧落实领导指示。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、收拾工作。

3、负责公司红头文件的记下、发放、存档工作。

4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件举行签收、收拾保管和发送工作。

5、负责公司印章使用的记下、签字工作。

6、做好上级暂时交代的工作。

为了使公司文件管理秩序化，以提升文件处理工作的效率和文件质量，增进与提升公司管理工作效率。在过去的文件管理工作中，根据文件的类别、日期、重要性举行了分类归档，针对各分类文件举行了标记，并建立了具体的记下台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提升。

在会议服务工作中，在上级的指导下，围围着做好会议服务工作，制造一个良好的会议接待环境为目的，为公司的形象增添光荣。在会议上我仔细记录与会人员提出的要求和问题，并准时形成书面会议纪要。

为规范印章的管理和使用，确保印章管理的平安性、郑重性、有效性，在上级的分配下，我对过去的用章记下工作做了具体的记录，并监督用章人仔细签字，准时上报给公司领导确认并签字，现已经将过去的用章工作所有完成并归档。

合同保管状况：公司签订的合同，含工程合同、设备合同及其他类合同，对这些合同均举行了记下和妥当保管。

二、清晰自己的不足

在帮助管理工作过程中，缺乏大胆的交流和主动性，今后我应加强学习不断提升自己的水平，工作中不断总结阅历。

回顾这段时光的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的长进，成长了不少，这与领导的支持和同事们的协助是分不开的，在此对领导和同事们表示诚心的谢谢！

文员的工作总结篇五

每个月总有那么几件小事给我最深的感悟，固然这个月也不例外。

相对来公司前几个月来说，这个月在工作上还是有比较大的长进的，前几个月自己在做每项工作时总是很被动，甚至有时都不知道干什么，这个月就不同了，基本上能够做到乐观主动地自立完成本职工作，但仍存在无数问题与不足。比如在接电话或者网上客户询问项目时，有的问题自己不能做出解答，甚至对有的东西还一无所知，因此我觉得自己在今后的工作中应不断加强学习，深化了解公司的这个项目，在客户询问项目时能做到很好的`交流，随机应变。

作为一个文员应与公司的各部门、各个网点的人员随时联系与交流，对全部信息要准时了解，这样才可以做到信息的上传下达，不延误任何一项工作，这一点我觉得自己做的不够好，在今后的工作中需要注重。

还有就是后台方面的工作，有无数东西我还不了解，有车主打来电话所反映的问题还不能自立解决，最近办公室的其它工作人员都要去网点，所以这方面的问题我会向后台负责人请教学习，以便做到准时帮助后台解决相关问题。

这个月给我最大的感悟是：一是在工作中必需学会自主学习，知道自己要干什么，该干什么，不要很被动的去工作；二是现在是一个信息时代，学问和信息更新得特殊快，所以不管是在生活还是工作中，都应不断学习，给自己充电，要不然就会被社会所淘汰。

文员工作总结篇六

我来公司工程技术部已有1个月多时光了，在这一个月实习中，实习期间不仅学到了与工作相关的学问、技能与办法，这是我以前从未接触过的工作，这是我人生中又一次珍贵的经受与财宝，并将受益终生，所以我怀着感恩的心工作着，学习着。现对这些时日的工作做个总结与归纳。

一：目前我在部门主要工作范围：

1、文件的管理、文件的发放管控。

2、帮助建立作业指导书。

3、表单的制作、表单的签发。

4、部门办公用具及制作样品材料的领用及追踪。

5、完成暂时支配的事项。

二：实习内容：

在实习的过程中，利用经理的指点，同事的讲解，初步熟悉了本部门所做的工作范畴，虽然以前