第五讲班组建设之七大误区

第五讲班组建设之七大误区第一页，共二十页，编辑于2023年，星期一一、误区1◆基层干部与基层员工对于班组创建的目的意义没有深刻的理解，只停留在形式上◆员工对于班组创建活动积极性不高，方向不明确，未形成全“人人参与，人人争创”的氛围第二页，共二十页，编辑于2023年，星期一1.1、误区1解读赫茨伯格将激励的因素分为两类：保健与激励的因素。保健因素好似物质激励，而激励因素好似精神激励。如果一个人的积极性按100%计算，用物质激励只能提高其60%的积极性，而另外40%的积极性要靠精神激励。尤其是年轻的员工，领导对员工的赏识、工作本身都构成了激励因素。作为一名班组长，应该通过自己手中的权力把这两种激励方法有机地密切结合，调动员工的主观能动性和工作积极性。第三页，共二十页，编辑于2023年，星期一1.2、误区1解读弗洛姆的期望理论强调：积极性＝绩效价值×期望值。这个理论说明同一项政策在不同的员工身上会产生不同的作用，班组长应在条件和权力允许的范围内适当调整奖励措施，因人而异地制定一些奖励措施，调动员工的工作积极性。第四页，共二十页，编辑于2023年，星期一二、误区2硬件配套花费大量财力，为班组的创建提供必要的硬件条件推进策划效果考核沟通缺乏系统性的思考和方法（软件投入）第五页，共二十页，编辑于2023年，星期一2.1、误区2解读班组是企业中最小的组织。但麻雀虽小，五脏俱全。搞好班组建设，要做到以下几个方面：

首先，要确立班组长的领导地位

其次，要根据生产六大要素进行组织建设①生产六大要素包括人员、设备、材料、方法、环境和信息②设置班组六大员

班组长：懂管理、懂技术

质量检验员：进行过程抽检和巡检工作

核算统计员：要了解不良品、返工品、报废品等情况

设备管理员：管理设备

材料管理员：收发料管理

生活卫生员：负责员工的生活和纪律第六页，共二十页，编辑于2023年，星期一2.2、误区2解读班组虽然小，但它也是需要制度来约束的，班组需要建立以下制度:

晨会制度

月初计划制度

月中控制制度

月末总结制度

交接班制度

巡回检查制度

岗位练兵制度

安全文明生产制度

班组经济责任制

第七页，共二十页，编辑于2023年，星期一三、误区3◆重视班组管理制度建设和考核机制◆对班组日常工作进行考核、监督、跟踪，对班组创建工作及各项制度的执行进行规范◆及时发现问题，研究解决忽略了如何利用文化进行管理。文化管理是最高境界的管理，通过系统、环境的力量来影响、同化员工的思维和行为方式，化员工被动为主动。第八页，共二十页，编辑于2023年，星期一3.1、误区3解读1.班组文化的重要组成班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。

执行力执行力是指持续的工作能力和持续的执行能力。

员工敬业精神在企业中，如果希望员工有执行力，那么员工必须要具备敬业精神。

2.班组文化的升级之路

为老板打工的文化员工不具备敬业精神，是因为在企业中存在着为老板打工的文化。第九页，共二十页，编辑于2023年，星期一四、误区4◆在班组考核过程中重视物质奖励◆但在精神上如何培育，进行激励，缺乏一套系统科学有效的方法，使员工在精神领域出现了一定程度的“瘸腿”现象。人是精神的动物，精神激励、荣誉激励必不可少。第十页，共二十页，编辑于2023年，星期一五、误区5◆重视5S等现场管理方式，要求员工的物品与劳动工具的摆放◆但在如何形成员工日常工作习惯与素养的层面上还欠缺必要的方法与手段清扫整顿整顿素养清洁5S第十一页，共二十页，编辑于2023年，星期一5.1、误区5解读开展5S活动容易，但长时间的维持必须靠良好的素养。

努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“5S”活动的核心。没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，开展了也坚持不了。所以，抓“5S”活动，要始终着眼于提高人的素质。

其中包括：①学习、理解并努力遵守规章制度．使它成为每个人应具备的一种修养；②领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的；③需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德；④互相信任，管理公开化、透明化；⑤勇于自我检讨反省，为他人着想，为他人服务。第十二页，共二十页，编辑于2023年，星期一六、误区6◆多数班组长的思想觉悟较高，态度较端正，干劲足，工作技能强，但普遍存在缺少管理经验，科学的管理方法。干活干活第十三页，共二十页，编辑于2023年，星期一6.1、误区6解读1、专业技术能力班组长是前线领兵打仗的一线指挥官，必须“十八般武艺样样精通”，具体的说，要有教丰富的生产和安全技术实践经验，熟练掌握与生产操作要求相适应的技能，在班组中起到技术示范作用，关键时刻能解决技术难题，能够知道下属并向上司提供建议，帮助正确判断。2、目标管理方法：班组长应该具备设定先进可行的“主题、时限、数量”目标以及完成任务的能力，将上级下达的指标和任务分解成组员的任务和目标，提高员工的参与意识，并不断的进行改进和提升。3、解决问题的能力班组长必须善于发现问题，敢于直面问题，用于解决问题，才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破，也就是说，班组长要能发现问题，找出问题的症结，及时的采取对策、措施解决问题。第十四页，共二十页，编辑于2023年，星期一6.1、误区6解读4、组织授权的能力能利用每个人的特点进行任务分配，发挥全体人员的能力，同心协力，使部门运作达到1+1>2的效果。5、交流倾听的能力：交流能力是指说话、倾听、商谈、疏通和说服对方的能力，良好的沟通协调能减少摩擦、融洽气氛、提高士气，有助于构筑良好的信赖关系。6、幽默风趣的能力幽默可以使工作氛围变的轻松，使人感到亲切。幽默的管理者能使你的下属体会到工作的欢愉，在一些尴尬的场合，适当的幽默能使气氛顿时变的轻松起来，也可以用幽默批评下属，这样不会使下属感到难堪。

第十五页，共二十页，编辑于2023年，星期一6.1、误区6解读7、激励减压的能力激励方式并不会使你的权利被削弱，相反，你会更容易安排工作，并使你的下属更愿意服从你的管理，变“要我做”为“我要做”8、指导培养的能力班组长应对员工展开业务指导，传授必要的知识和方法，指出其不足之处，依次来提高他们的工作劲头，比如遇到难题时，老师是不会先给学生答案的，只给学生方法，帮助学生让他们自己找到答案，“授人以鱼，不如授人以渔”，这才是成功的老师。

第十六页，共二十页，编辑于2023年，星期一6.1、误区6解读9、自控和约束能力当你成为一名管理者后，你的情绪会影响到你的下属及其他部门员工，而你的职位越高，影响力就越大，所以，管理者必须要有很强的情绪控制能力，要清醒的了解自己的长处和短处，控制自己的情绪和约束自己不当或不良的行为，避免出现“一会晴天一会下雨”的情况。10、归纳和总结能力要锻炼自己的文才和口才，善于总结经验，善于提升管理水平，准确做到上情下达，在大小会上可以将复杂的事情简明扼要的归纳总结出来，让员工有条理的去执行。

第十七页，共二十页，编辑于2023年，星期一七、误区7◆工作中遇到问题，班组长个人能够积极、主动的冲上前不知道如何调动班组成员参与的热情班组成员第十八页，共二十页，编辑于2023年，星期一7.1、误区7解读以上的六个误区都有可能导致班组成员的积极性降低，班组长应在日常工作中多思考，将激励与期望理论结合，制度与文化建设结合，不断提升管理能力。如：1、合理、透明、简单的绩效体系