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文档简介

第页共页物流类实习报告六篇物流类实习报告六篇物流类实习报告篇1一、研究动机:经过一学期《物流根底》的学习,对物流的定义、根本功能、各个作业流程有了一定的理论根底,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在理论中进步运用知识的才能。二.研究目的:理解第三方物流效劳的特点、主要设备和作业流程,对其进展分析^p,并结合所学的理论提出改良意见。三.研究方法:访问法、资料搜集法。资料搜集的方法:网上搜集。四.公司概况根本情况:上海商业物流中心位于曹杨路号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,间隔内环线公里,外环线公里,并且间隔沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为公里和公里。物流中心占地面积为万平方米,各类仓库万平方米,拥有条铁路专用线和辆箱式货车。公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运的子公司,隶属上海一百集团。中心始建于年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。年初被国家经贸委确定为全国开展商品配送重点单位。主要设施:铲车,中心拥有吨至吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车辆,以及国际标准地台板。运输车辆,中心拥有多辆吨全封闭厢型货车,吨全封闭厢型货车,吨全封闭厢型货车,及吨以下的厢型货车。同时拥有个联盟型车队,可调动车辆近百辆。铁路专用线,拥有条共计长度为米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有万吨的铁路运输发运才能,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。集装箱场地,拥有万平方米集装箱场地,龙门吊负载才能为吨至吨,合适金属类商品以及集装箱储存业务。仓库类型:高平台彩钢板构造仓库。拥有高平台彩钢板构造仓库计平方米,可利用空间高度为米,平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑构造合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。高平台铝合金构造仓库。拥有高平台铝合金构造仓库计平方米,可利用空间高度为米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别合适于进出仓频繁的大宗商品的储存。楼层恒温库。拥有楼层恒温库平方米,可利用空间高度为米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。铝合金构造平房库。拥有铝合金板平房库平方米,可利用空间高度为米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别合适于进出仓频繁的大宗商品的储存。易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房平方米,该类型仓库多数属于砖木构造,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。仓储系统效劳:市内国内配送,单品综合配送,常温冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。贵重物品配送。提供门到门的效劳,确保商品的平安抵达用户手中。隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车。上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送效劳,公司还提供协助客户商品上架陈列的效劳。仓储系统效劳:常温恒温仓库储存,高层堆垛货架储存。存货即时控制。有效的货卡登记制度可随时理解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工效劳,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到分钟内,操作人员到达现场,可开场收发货。退货处理。全力协助货主公司进展退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反响货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理前方能入库。信息系统效劳:物流信息系统设计。分析^p客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。仓储管理系统设计。根据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进展仓储管理系统的个性化设计。运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。销售供货分析^p。从客户利益出发,进展常规供货、出货、流通周转、及平安库存的定量分析^p,替客户计算出最经济的租仓面积。其他信息管理需求。秉承客户至上的效劳理念,提供全方位的信息效劳:通过系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反响,控制。客户公司可通过拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。作业流程〔以中国物流公司为例〕:进仓:乙方提早一天将《入库通知单》给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,〔如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》〕;二小时内甲方将《进仓单》回乙方后归档,月底制定报表。出仓:乙方提早一天将《提货通知单》给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》回乙方,并把《提货单》、《出仓单》归档。五.研究结论及建议:分析^p优势:企业长期从事物流效劳业务,拥有一支物流管理及实际操作经历丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流效劳;仓库类型齐全;作业场地宽阔。优势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板,租金较高。机遇:申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的开展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。挑战:物流企业间的竞争日趋剧烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低本钱。企业仍然按照老旧的仓库出租形式收取租金,以致于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进展收费,这样既进步了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。铁路专用线的使用效率不高,只要少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长间隔、高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流本钱,进步商品的流通速度,企业应主动寻找合适的客户推销这一特色效劳。企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进展作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进展操作与管理。健全物流加工效劳,流通加工也是物流的一项重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他效劳一起视作一个重要的利润来,进步效劳的档次与程度,重点抓住有高附加值的商品进展加工整理,吸引住长期客户。六.建议:.企业要开展,企业形象至关重要,因此每个企业都非常注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象进步,这样客户会更加愿意来租用仓库了。.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联络,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。.商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。假设把食品与化装品放置在一起,化装品包装如假设破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂、销售计算机信息的联网,以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。.应多重视专业人才的培养,进步员工的综合才能及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前开展。目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流,在供给链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,进步自己企业的效益物流类实习报告篇2实习单位:xxx实习时间:20xx年x月xx日———x月x日一、实习目的:为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到xx流配送中心进展为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的理解。二、实习要求:理解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些理论依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。三、实习单位简介:四、实习感想:随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易开展日益活泼,我国的物流行业得到迅速开展。虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能施行的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢,货差货损率高难以防止,高层货架利用率严天的简单理解,使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业虽然没有国外兴旺,但这并代表中国物流业的落后,一些原那么性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的开展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业开展的瓶颈之一。这次实习让我从理论中理解到了物流,使理论与理论更好的结合。在这里我深入的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。五、实习结论及建议:1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联络,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供给链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,进步自己企业的效益。4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。建议:加强各部门之间沟通和联络力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短消费周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、平安和卫生的工作环境。六、实____结:通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,可以把书本上的理论运用到实际上,理论是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的时机,让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个时机,为我的工作积累了经历,奠定了根底。物流类实习报告篇3大学生寒假社会理论报告(食品公司业务员)学校名称:xxx专科学校系别名称:机械系工业设计学生姓名:理论活动目的:1.理论联络实际,学会运用所学的根底理论、根本知识和根本技能去参与到详细的工作中。2.培养艰辛创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。3.使我可以从理论高度上升到理论高度,更好的实现理论和理论的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。4.进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能5.进步自己的理论才能和综合素质,有助于自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。6.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备。理论时间:我于xx年月4日到月28日在石家庄银鹭食品分公司进展了为期两周的理论活动。理论单位:.集团简介:银鹭事业始创于985年,在各级领导、社会各界的关心支持下,在创始人陈清水、陈渊兄弟的带着下,通过全体银鹭人的团结拼搏,现已开展成为集食品饮料、重工机械、园区开发、工程建立、地产运营、国际贸易等多元互动、和谐共举的企业集团。银鹭食品事业是全国最大的罐头、饮料消费基地之一,荣膺农业产业化国家重点龙头企业、全国行业十强,拥有世界粥王八宝粥、创新开发的动植物双蛋白饮料花生牛奶等主导产品。2.公司的相关业务流程:(1)开票流程;(2)结算流程;(3)配送流程;(4)托运流程;(5)退货流程;(6)客服流程;(7)出库流程。实习过程:寒假是大学生们有时机在社会里得到锻炼的时期,时机不是每次都有的,错过了就永远失去了,所以为了不让眼前的时机白白的从身边溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能开展自己的平台,能让自己收获的平台,我们都应该去尝试,作为将来的创业青年,我们应该高瞻远瞩,累永远是最后一位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不小。我从家附近先找起,发现墙上贴的招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了石家庄银鹭食品分公司业务员的这分工作,我由于有很强的语言表达才能和认真的态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们容许我去上班,每个月只有800,50块的补助和50块车补,00块生活补助,加起来也就000,也许车费都不够,但我容许了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识,第二天我就开场工作了。由于天气寒冷,我选择了每天上午8:00到2:00,下午3:00到6:00,这个时间才出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信任你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我每天7:00准时起,搭公交去城市的每个我们产品的专卖点,小超市,商店,记录产品销量与业绩状况,存在什么问题,怎样才能很好的解决,以后根本上每天晚上我都会积累下一点小小的经历,凭借这些珍贵的财富,业务这一行我开场干的得心应手,渐渐变的老练了,给了我更多的动力。让我更有信心干好其他每件事。物流类实习报告篇4实习是大学生转向社会必经之路,因此这次实习我非常的重视,并且这段时间的实习,让我受益匪浅,以下是我这次德邦物流实习的总结20xx年2月15日,作为学校“方太形式”寒假实习的团队之一,我们从兰州大学本部出发,前往广州。2月17日中午,我们到了目的地。对于广州,一直觉得生疏和新奇。走出大西北,我走进了完全与众不同的一个世界,这里有我不理解的人和事,好多好多,有许多“门”,通往不同的生活境地,等着我去敲门。经过一下午的调整,2月18日,我们正式走进德邦。上午我们在人力资部刘先生的安排下,参加了公司的培训。记得我们五个人穿着正装,胸前佩戴着兰州大学校徽,走进培训室的那一刻,我的心情很复杂。其实,相信我们每个人心里都明白,我们走出来,走进德邦,代表的是兰大人。培训课在很轻松的气氛中开场了,鹿宁教师以幽默自如的口吻开场了讲课,主题是调整心态。学员都做了自我介绍,鹿教师先做了示范,首先,我是×××,我有3个优点……,2个缺点……,最后总结。课堂上,我理解到,参加培训的人都是在公司工作了两年以下的年轻员工。鹿教师把所有学员按精英德邦人分成了5队,每队选出一名队长,并为大家做风采展示。之后教师让我们5个人也分别做了自我介绍。在课上,鹿教师讲了25种让你快乐的方法和18种保持良好心态的方法。他以自己渊博的知识给学员带来一个个生动的小故事和富于哲理的话语,这鼓励着、感染着我们每一个人。第二堂课的时候我们还做了游戏——“人椅”,完毕后,学员都各自谈了感想。我想,其实每一位刚刚走进公司的人,都应该承受这样一些培训,因为它是在传达一种理念、一种文化。让每一位员工去认同德邦,认同它的一点一滴,才会用心去工作。教师的每一句话,都传达着一种思想。很喜欢这样一句:献身于你的工作,但别变成它的奴隶。之所以选择这句话,是因为,我觉得自己一直是一个太好强的人,无论是工作,还是学习、生活,我都会尽最大努力去做到最好,不会吝惜时间和精力,像一匹永不知疲惫的马,被驱使着似乎永远都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我仍然会好好工作,但绝不是一台机器。我知道,有一天,我会变成他们的主宰。2月18日下午,在人力资部何涛先生的带着下,我们参观了公司总部,办公楼、营业部、汽运偏线、汽运统计部、外场等。下午3点左右,我们对鹿宁教师进展了个人专访。从何涛先生口中,我们还得知了,鹿宁教师是公司的金牌讲师。鹿教师,很和蔼,非常健谈,这是我对鹿教师的第一印象。在谈话中,我们得知,鹿教师从来没有进入过大学校门。用他的话来说,进入德邦是个误会,在德邦的开展是个奇迹。他高中毕业后,便进入国企当了工人,一干便是___年,那个年纪,别人还在吃喝玩乐,无所事事的时候,他在读书。实战营销___年,在自己奋斗的那段日子里,他仍然坚持着读书的习惯,并且所有的工资都用来买书,文学的,管理的,哲学的,历史的,心态的,涉猎了很多,而且喜欢写东西,曾经的一篇文章获得了国际征文奖。他说,他当时只是想,只要能留下一本书,怎么样都无所谓。也许这个想法听起来很简单、很幼稚,但却非常朴实。知道如今,他仍然每天都坚持读一点东西。我想,一个人,好的习惯容易养成,但坚持下去恐怕是件难事。后来,抱着到沿海地区闯一闯的心态,他来到了广州,来到了德邦的招聘现场,最后成了德邦的一名员工。初进德邦时,他是一名普通的营业员,但是就是凭着自己的努力和多年的营销经历,业绩不断进步,3个月后,他成了经理,以后几乎平均每个月都为公司盈利300万元。但是他没有止步,公司创办培训班的时候,他报名参加,并主动要求让他试一试,给大家讲课。我想他是很感谢那次时机的,因为那一次,他一炮打响,也从此走上了自己的培训生涯。如今,他已经在德邦有5个年头了,他实现了自己的目的,08年全国巡回演讲。如今的他是德邦的高级培训师,享受着高级待遇,是受人尊敬的.鹿教师,如今,他还是公司的一个小股东。他感谢德邦给了他这一切。我们也相信,鹿教师的路没有尽头,因为他用行动践行着一切。在鹿教师那里,我们也理解到,德邦在08年被一家非常著名的培训机构评为最具学习力的公司,公司近年来一直致力于实行人性化管理,越来越关注员工的生活和福利。09年,公司总部将要进军上海,驰骋长三角,打造受人尊敬的企业,成为中国物流企业的领头羊。访谈的最后,鹿教师也对我们提出了建议:作为大学生,很重要的是坚持,要不怕失败,不要在乎待遇,少说话、多听、多做事,多与人沟通和交流,也要关注自己的口才。以后走上工作岗位,做人要老实,做事,不能怕、更不能懊悔,犯了错误,敢于成认,更要勇于改正,最重要的是要有高度的执行力。访谈完毕了,相信每个人都感触很多,我想,当时,每个人都在想着不同却又一样的事。2月18日,我们正式开场了在德邦的实习。我和程远强学长被分派到东平营业部,马雪被分在广州汽运偏线,马骁学长在人力资部,谢子恝在广州汽运统计部。第一次走进营业部大厅,首先就会看到写着“全程呵护,放心托付”的德邦物流的标志。在柜台上,摆着价格表,另一面便是德邦的长青法那么:我们的使命——为中国提速;我们的愿景——成为中国人首选的国内物流运营商;我们的核心价值观:成就客户——竭尽所能满足客户;卓越运作——没有好的运作,一切都是白费;创新开展——要做创新的人,不做教条的猪;长远视角——30年后成功才算成功;激情进取——绝不被淘汰。在每一台工作的电脑屏幕上,都有标准效劳用语:业务咨询:您好,德邦物流。请问您贵姓,有什么可以帮到您?可以留下您的联络方式吗?感谢您的来电,再见,祝您心情愉快……每一位员工,从经理、主管、到普通营业员,都穿着齐整的工装。这一切都表达着德邦人在追求着更好的效劳。由于第一次接触,我们两个对所有的工作都很生疏,不知道该做些什么,也不知道怎么做。整个一上午,都处在无所事事的状态中。还发生了一件很为难的事,由于其别人都在忙着开单发货,我们两个便坐在一个椅子上挤在一台电脑前,阅读一些公司的相关资料,这时,发货部的一个姐姐过来提醒我们,这样坐不得,我们两个才意识到,这是在公司,不是在学校,而且是在面对客户的第一线。部门不一样,工作性质也不一样,在营业部,要注意自己的一举一动,随时保持最正确的形象。下午上班后,经理找我们谈了话,让我触动很大,当时的原话已经记不清了,但是,我明白他的意思。他说,两年前,我也和你们一样,有着大学生在校园里养成的固有的清高和对踏入社会的不适应,你们很单纯,但是既然来到这里,就要把自己融入这个集体,把自己变成局内人。在这里,没有人应该或者必须去帮助你,告诉你该做什么,需要你主动地去问别人,寻求帮助,获得真正有用的东西。原来一上午的“不理不睬”是在观察我们。下午的工作变得轻松了一些,引导客户填单发货,为客户倒水,引导客户去外场,在电脑前看营业员如何开货单,这看起来很简单,因为有专门的金蝶EAS系统,只需工作人员将所有数据填上,打印出来即可,货单一式五联,第三联是交给客户的。然而其中有好多要注意的地方,每张货单都有不同的单号,货物的始发站和目的站,走货方式,包括空运和汽运,提货方式,包括送货上门、自提等,包装情况,是纸袋、纤袋,还是木架等,其中还有发货人和收货人的姓名及联络方式,货物保价,发货时间等很多细节。不同的目的地,不同的运输方式,不同的提货方式,发货价格是不同的。两天的实习,我们还参加了部门的一个会议,终于对整个流程有了一个比拟明晰的理解。我也深深体会到,一个不小心的错误,一个微妙的环节出错,都会产生不必要的费事,甚至会给公司带来宏大的损失。开单的时候,要对送货的货物非常留意,假如号码写错,地址不问明白,该加收的不加收等等,都会严重影响派送时效,不仅会使到达部门很为难,甚至会引起顾客的投诉,到达部门的过失率也会非常高。自提货物的地点也不能马虎,要注意哪些部门不能到达,开哪个营业部方便顾客提货。价格方面,各个专线和偏线的底价,外发公司的要价等等都要记住,对待不同的客户要有不同的方法,当然最好的是参照标准价格表。要从客户的角度出发,采用哪种运货方式、提货方式最省钱、省时,久而久之,赢得客户的信赖,公司的利益也可以最大化。还有标签,假如写错,可能导致走错货,三两件的货物最好用大笔明晰地描出来。我所在的营业部是24小时营业,工作人员采用三班倒的上班制度,员工平时吃饭都很简单,一般没有休息。而其他部门正常工作时间是上午8:00—12:00,下午1:30—5:30。大家经常加班,很少按时下班,似乎已经成了习惯。客户比拟少的时候,我们会登陆员工的OA系统,上面信息量很大,分了好多版块,可以看到公司各个部门近期动态。我们看到很多员工发的帖子,内容包括方方面面,有正面的,也有负面的,很快乐网站上有这么一个公开的地方能让员工畅所欲言。这些也从一个侧面反映出,自从03年“分家事件”以后,德邦员工从上到下对金大和新邦(分出去的两家物流公司)一直很敏感,力争在各方面做到最好,尤其是对员工的管理。平时,在和员工的聊天过程中,我们也理解到,德邦的员工都很年轻,他们中有很多人也是大学生,有本科生、研究生,也有硕士生、博士生,但没有几个真正是物流专业毕业的。员工在一个部门工作的时间不会很长,一般不会超过两年,然后就会被调到其它部门。当然,这与公司的管理制度有着必然联络。另一方面,员工的晋升速度也很快,一般3~4个月或7~8个月就可以做到部门经理,然后到大区经理,再到部门总监。过快的晋升速度,必然会产生一些问题。部门经理作为一个管理者,缺少扎实的、必备的管理知识和管理思想,缺乏过硬的管理素质。实习期间,也发生了一次客户上门质问索赔的事件,详细经过我没有完全理解,因为当时客户很多,但是,后来理解到是因为客户的货物发生大量破损,而这边又不知道是哪个环节出了问题,到底该谁负责。而当时,客户态度很强势,经理似乎一时也不知该怎么办,显得有些急躁,不停地打,幸亏当时主管及时出面与客户好言协商,客户的情绪才渐渐稳定下来,经过一个多小时,事件才平息。站在客观的角度看,这种情况是不可防止会发生的,而作为部门的主要负责人,遇到紧急情况,更应该沉稳,万不可急躁,否那么会适得其反。与此同时,我们也理解到,公司相关部门也在各方面加强管理,做到专业合理。近年来,公司也一直致力于人性化管理,如施行6S,发放小孩补助,组织旅游,集体婚礼,开晨会等。公司部门间、岗位间、员工间的专业性不是很强,相关的责任到职能部门、运作部门、经营部门,到营业部、柜台和外场,没有绝对明显的界定。公司营业部很多柜台员工经常帮助外场搬货,这一方面可以说是员工的奉献,表达了“责任无边界”的心态,同时也从一个侧面反映出德邦员工的辛苦。三天的参观实习确实很短,我很庆幸自己还学到了一些皮毛。真正走进了一个企业,你才会切身体会到它内在的一些东西。假如还有时间、有时机,我一定要挖掘出德邦更多的东西,和大家一起分享。一句句朴实的祝福,带着沉甸甸的希望,我们踏上了返校的旅程。物流类实习报告篇5一实习目的通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和稳固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的理论知识、加深理解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经历。二、实习时间XX年4月18-XX年3月18三、实习地点杭州九堡省xx农场军富路22号jasonwood工程仓库(x对面)四、实习内容我们实习的地点扎根于美丽的西子湖畔——杭州。公司简介百世物流科技是由信息技术和物流供给链资深专业人士结合组建的创新型综合物流供给链效劳提供商。公司注册在____,中国区总部设在杭州,已在全国范围内建立多级营运中心,配送网络覆盖全国四、五级城市。通过完好、系统的合作伙伴认证管理体系,专业的供给链解决方案设计,先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台genimax系统为国内外企业提供综合供给链设计与优化,电子物流与网络化仓储管理、干线运输、区域和同城配送等一站式物流管理外包效劳。当我参加库存组这个大家庭之后,感受到了家的温暖和集体的力量有多强大,在库存组长身上我学会了很多知识和为人处事的道理,明白了今后的路途将如何走下去。在jaw仓库确实比ofc承受的压力大一些,但因为这样所以我们学的知识也多一些,亦感到欣慰。在库存中我们主要的工作内容,第一是盘点,曾经在书上也学过类似盘点的知识,可到理论中才明白其实盘点也并不那么可怕,没有书上写的复杂化,盘点就是准确的反响出仓库的库存准确率,需要真实,准确,完好,清楚;第二是合款,它是为了因拣货之后货物变少时,将同一个sku(货物编码)放在同一个箱子内,同一个款号的放在附近,在合款时应该注明该货物的原始库位,然后进展目的库位的转移,这时要备注明晰防止遗漏或者合款时出现货物的错误,使拣货人员无法详细知道货物的位置;第三是找货,就是在合款或者库存转移途中会将一些货物遗漏的货物找出并回归原来的位置。在系统中的虚拟暂存库位是称为temp,其实意思就是无货,在寻找temp的时候需要通过百世wms系统来做到;第四是打吊牌,由于人为原因丧失或者是串款串色重打吊牌。首先将服装内部的标签的信息资料整理出来后的数据发给jaw的专职人员,接着将jaw送来的吊牌挂在服装上,最后就是根据百世仓储系统归还库位。处理串款串色的与前者打吊牌相似,唯一的区别就是处理前要多加照相留证据这一步,以备客户的投诉或者要求厂家赔偿。在一个月的实习中我明白几个对于库存准确率低的原因:一是拣货人员素质不高,将本来库位上的货物放到另一个托盘上面。二是实际数量和系统数量不符,实际库位和系统库位不符。导致库存不准的原因主要是移库或者合款产生的数据丧失、错误。在仓储中我觉得设施设备不够完善,缺少技术的支持,比方rf射频技术,如今出现有rf设备但不能使用的场面;叉车太少,减慢货物运转的速度,容易使工作中途暂停;各部门之间只顾自己的职责,信息不能及时流通,闭关自守,各部门间的人员没有形成互帮互助良好的气氛,当发生错误时只有各自推卸责任,而不能从中找出问题根本所在并进展解决。从库存组长得知现阶段的jaw仓库运营的重点是完成客户宏大的订单量,还需要对仓库所有的新、旧款进展盘点合款,库存的准确率是仓库的重中之重,但是准确率的上下让人实为头疼。百世接仓开场,对所有的服装和鞋子都是进展盲收,为了赶时间,忽略了服装和鞋品的分款。为了节约储存空间,对所有的托盘制定了20箱的标准,无论是底层托盘的还是高层货位,都是如此放置。可想而知,这样的库位设置对拣货的压力有多大。假如一个sku(货物编码)分布在几百个库位上,拣货效率当然是大打折扣的;假如拣货目的箱位于托盘的最底层,同样对拣货产生的压力是极大的。五月份是我们库存整顿的最后期限,我们的会对所有的服装进展重盘合款,做到同款同位,绝不重蹈开仓时的覆辙。百世的jaw仓库共分为a、b、c、d、e、f、k、q、s、z区,其中afqk区属于鞋品区,bcde属于旧款服装区,sz属于新款服装码地区。sz区和acdq都是新盘的整合的库位,数据相对的准确,但是be库位的数据已经没有当初的那么准确了,直接影响到了拣货发运的效率和质量。库存的整理(盘点、合款)刻不容缓,第一jaw的库存分析^p,jaw仓库的旧款分布的库位极多,更为恐怕的一个sku能分布在上百个库位上;第二合款的初步设想——拣货合款,此方法只适用于小批量的合款,该方式能有效的奉行"同款同箱"的原那么,但是很难解决大批量的合款;第三最终解决方案是分新旧货的解决方式,晚班负责盘点并且为白班提供上架的库位,白班负责合款努力做到同款同箱,此方案适用于新货;旧货的解决方案是晚班进展区域盘存,白班进展核查,对异常的数据进展分析^p,并且解决。以上的盘点以及合款,只能在分区的前提下进展,不然就会出现"牵一发动全身"的场面。合款的顺序库内整合——跨位合款——跨区合款,合款要求与数据一致,也就是要求系统转挪动作和实际转挪动作相一致,数据是严谨的,容不得一点瑕疵。五、实____结在实习中的收获和体会:入世以前并不知道社会的繁杂,入世之后让人不得不震惊,在此我发现其实社会是一本书,而且是一本让人很难读懂的一本厚厚的书,这本深入而内涵的书中蕴藏着人生的真谛。生活的美妙,社会的精彩,我要好好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它铸造了我的才能,因为它提练了我的精华,因为它修正了我的态度,因为它指引我走上正确的人生道路,树立了我正确的人生观。相信这些珍贵的经历会成为我今后成功的最重要的基石,为我以后更好地效劳社会打下了坚实的根底。实习以来我从中学到了很多知识:学会做人的根本本领,"严于律己,宽以待人,实习验证了我的才能,要做好人生的第一步,就得先学会认识自己,实习锻练了我,锻练我的才能,让自己变得更强更壮,锻练我的口才和为人处事。在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。作为一个刚从学校走出的学生,什么都不懂,没有任何社会经历。不过,在组长的带着下,我很快融入了这个新的环境,向成功的步伐迈进了一步。我还学会了如何更好地与别人沟通,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,增长了见识。这一个月,我从学生成了到上班族。回想自己在这期间的工作情况,有时会犯错误,我明白自己心态的转变没有做到位。感谢组长在这段时间里对我的指导和教导,我从中受益非浅。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰辛的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:1、打好根底非常重要;因为根底知识是工作的前提。2、实际工作与书本知识是有一定间隔的,需要在工作不断地学习。3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。4、学到了拼搏。5、学会了忍受。在实习中发现自己存在的缺乏:经历缺乏,无论从哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感觉自己笨手笨脚又笨脑的,毛毛燥燥.在工作中有时会短路,才能远远不如人,做事方面都比拟老实化,技巧不纯熟等.口才不好,也许在学校接触的人少吧,讲话不流利,语气直,交流方面也比拟少等。经过这次的实习和存在的缺乏,让我明白了今后应如何去开展,需要注意的扬长避短.确立好目的,继续前进.实习是学生在向社会积累经历的时候,所以实习是学生转向社会的必经之路,短暂的实习生活过去了,总的来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发.我明白,在今后的工作中还会遇到许多新的东西,让我渐渐去体验。回忆实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。到达了学校为我们安排这次实习的目的.毕业实习的完毕,意味着工作生活也将完毕,即将回到学校。在此,非常感谢实习单位给予我实习的时机。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我汲取了许多工作和社会经历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。我会在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的学习专业有了更深层次的理解,库存的工作其实也就是要下好"本位棋"任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫幸运,作为库存组的一员,我深感自身责任重大,通过工作,我认识到几点:一、不因小事而不为。小事是大事的根底,库存的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好的完成,进入库存工作依赖,我深入体会到这一点。工作千万不能马虎,粗心大意,掉以轻心二、不因杂事而乱为。库存工作头绪很多,任务琐碎繁杂,刚开场接触库存工作的时候很多东西都不会,就出现了事倍功半的效果,时间长了渐渐捉摸出来哪该为哪该不为,哪些该做哪些不该做,该请示的要请示,该反响的要反响,不该做的也绝不能做,不因事难而怕为。三、沉着应对每件事,要胸有主见。四、超前运筹求主动。不管做什么事都要主动,主动帮助才显示出人的品德与素质,彰显当代学生的良好风范与高尚品德。五、坚持从学习入手。我深入认识到万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开场,都要有经过,都要有失败,经历了在库存工作之后,我明白了很多事情看起来很简单,但与我们的想象是有很大差距的。愿回学校之后有一个崭新的自己。物流类实习报告篇6一、专业实习目的与实习岗位的简介〔一〕专业实习目的在指导教师的指导下,独立从事社会理论工作的初步尝试,其根本目的是培养学生综合运用所学的根底理论、专业知识、根本技能应对和处理问题的才能,是学生对三年所学知识和技能进展系统化、综合化运用、总结和深化的过程。通过实习的过程,检查学生的思维才能、创造才能、理论才能等各方面综合才能。通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的才能,为以后课程以及日后走上工作岗位打下根底。它是学校和社会为毕业生提供的,一个很好的就业实习时机,是从理论学习到实际应用的一条纽带,对我们综合才能的培养,使得我们既能掌握专业的根本理论和根本知识,又能具有对于所学知识的运用才能以及独立工作的才能,为我们在毕业后,能顺利的走上工作岗位打下良好的根底。从社会理论中,逐步完善自我、开展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与才能兼备、符合社会开展目的的合格大学生。〔二〕、实习单位及岗位简介翘运集团是一家1982年创立于____的专业国际物流综合性企业,1986年在北京设立了的第一家代表处,之后不到十年时间里,翘运几乎涵盖了所有沿海口岸和国际空港,形成了国内的业务开展及操作网络。20xx年翘运又将该企业增资升格成为地区的总部,获得国家商务部批准的国际货代经营资质。翘运的国际网络经过近30年的精心编织如今已遍布全球,网络经历了时间、才能、沟通等多方面的考验已完全趋于稳定、可靠和成熟。目前,翘运在全球拥有80多家代理,覆盖了除东非之外的全部口岸和绝大局部城市。形成了海运进出口、空运进出口、当地公路、铁路、水路等立体交通运输效劳体系,并将效劳延伸到报关报检、多式联运、保税储运、物流加工等多重相关领域和第三方物流效劳。实习岗位的简介单证员实际工作主要是:1.安排订舱。2.货物商检及报关〔委托代理〕3.补料及提单确实认4.客户各种单据的缮制5.寄单、信誉证交单而我作为不是物流专业的新近实习生,主要负责的是订单和联络货主,商务会谈。二、专业实习过程及业绩〔一〕实习日程安排第一天:参观公司,理解公司的开展背景及开展现状。公司总裁对实习生进展欢送大会,和实习生谈话,分享个人成长的经历和成功的经历。和实习生友善交谈,答复实习生问题。接着实习生被分到不同部门,各主管给实习生介绍部门职能及详细每个人工作安排。介绍部门开展及获得的成绩,最后介绍资历比拟深的同事。第二天:让我们熟悉业务,公司各部门主管和资历较深的同事对我们进展培训。给我们介绍,从他们那里得悉业务的根本内容。第三天:开场正式工作。由同事带着工作一天,一天后开场单独办公。由此开场,为期三个月的实习生活开场了。〔二〕实习工作内容我们今后主要做的是订单和联络货主两个方面。联络货主就是先与下级客户沟通,问清楚货主是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,考前须知等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,假设可以满足就签合同。或者进展相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,躲避风险是关键,尽可能的完善合同进展躲避风险,假设仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。通过实习使我对很多的单据有了一定的理解,最终可以纯熟进展订单。实习期间我拥有了一次跟一些资历较深的同事去和货主、船公司进展会谈的时机。(三)工作业绩及收获工作业绩:在联络货主上:我们主要是通过到各大企业、经济开发区做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反响回公司,再通过联络来确定业务合作关系。与货主进展交谈。然后,我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等详细情况给出详细的价格,因为刚开场对市场的价格理解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接联络客户做出答复或者是客户和经理联络。当经过双方的友好协商对价格达成共识。我们由此获得了大量的业务量,和许多货主达成合作关系,公司业绩得到大幅度进步。尤其在十月份、十一月份两个月创下佳绩。收获:会谈是对我们商务会谈这门课的活学活用。提到会谈,对于很多不经常或没有经历过正式洽谈的人来说,尤其对于我们这些经历缺乏的大学在校生,这确实是个不小的考验。刚进公司不久,我就被临时安排去和资历较深的同事洽谈一笔大的业务,临行前同事千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次会谈收获很多,与客户会谈技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己将书本运用实际的才能缺乏,对社会也很不熟悉。与客户的商务会谈时首先要建立在业务纯熟的根底上,三句话不能分开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常纯熟,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后渐渐领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。通过订单这项工作:我理解到详细单证如下:一、备货单据:商业发票、装箱单;二、运输单据:托运单、海运提单、航空运单、铁路运单、装运通知、装货联单〔装货单、收货单/大副收据、留底〕;三、保险单据:保险单;四、商检证书:产地证明书〔一般原产地、普惠制产地证〕、商检单据〔报检单、报检委托书、品质检验证书、数量检验证书、重量检验证书、植物检疫证书、兽医检验证书、卫生〔安康〕检验证书、消毒检验证书〕;五、通关单据:进、出口货物答应证、海关发票、报关单、报关委托书;六、银行单据:信誉证、汇票;七、其他单据:受益人证明、出口收汇核销单、出口货物托运单、出口货物明细单集装箱货物托运单、出口货运代理委托书、进口货运代理委托书、海运出口代理委托书、海运进口代理委托书、国际货物托运书、海运单、多式联运提单、货代提单、航空分运单、多式联运提单、汇款申请书。三、自我评价通过三个月的实习,我深入的感受到自己各方面的缺乏,从学校里学到的知识确实不少,但是来公司后发现用途不大,一切都得从头开场。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,时机总会给那些准备充分的人。实习期间我收获颇丰,商务礼仪的理论运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是应该互相尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自己,做工作要老实守信、敢作敢当。实习考前须知1、勤学苦练,擅长创新,擅长考虑。2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。3、灵敏处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。5、要注意平安,做工作要认真。四、对存在问题的改良策略通过这次实习,让我对货运市场有了清楚的理解,懂得也很多货物流通方面的知识,也看到了货运市场的极大开展前途,也让我看到了货运市场竞争的残酷,在市场有序化中逐渐的被淘汰掉,情况比拟好的还可以获得有限的生存空间。在货运行业的开展速度较快的同时,由于政府的法规建立滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋剧烈,货运企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表如今以下几方面:(1)承运人的挑战不少货运公司或者规模比拟小的托运部采取短期利益行为,直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于货代企业的协议价,严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业对办事处的竞争才能。〔2)货主的挑战货运企业作为货主的代理,根据我国民法通那么精神,代理人在承受委托、履行代理职责中,如无自身过失,不承当任何责任,但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货的威胁。(3)同行企业的挑战这些货代企业中如今有一种不好的想法,明知有些做法(如承受非法办事处的挂靠、转借发票等)违背了政府部门对货代行业的管理规定,也不符合行业标准,但出于自身利益考虑,认为“我不做、别人也会做,与其让别人做,还不如我自己做”,形成了恶性循环,互相残杀,败坏行业风。上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原那么与货运市场的正常经营秩序,严重影响了货运代理业的安康开展。为此,我提出以下建议:1.尽快制定合适我国国情的综合性、权威性法律、法规,完善法制建立;2.加强部门之间的协调,明确行业分工;3.允许多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才;4.建立监视机构,健全监视机制,完善税收管理,结合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度;5.尽早成立全国性的国际货运行业协会,协助政府部门协调企业

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