物业公司日常工作汇报范文（精选12篇）

第页共页物业公司日常工作汇报范文〔精选12篇〕物业公司日常工作汇报范文〔精选12篇〕物业公司日常工作汇报篇1今年第二季度，是我物业管理部按照年初确定的“内抓物业管理，外抓效劳，用行动提升形象”工作思路抓落实的关键时期，物业管理部全体员工以对业主、对小区、对公司认真负责的工作态度，扎实做好每一项工作。91天中，物业前台接待业主来电来访4088人次，受理重大投诉18件，安排工程维修2693单，维修公共区域316处。上半年接到业主赠送锦旗5面，收到表扬信21封，很多业主都在不同场合对今年物业工作的新变化给予了肯定和积极评价。一、下大力解决历史遗留问题由于种种主客观原因，绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度，在公司领导的直接参与下，我们将所有历史问题梳理归类，确定了“先易后难、先急后缓”的工作思路，从四月份起，对照“账单”逐一解决、清理。〔一〕工程类1、按照“逐栋恢复，步步为营”的解决方法，先后修复了6#、1#、7#、8#、9#楼门禁系统，使这些楼宇的平安系数有了一定程度的进步；2、修复1#-17#楼电梯厅脱落的墙砖；3、重新粉刷了小区四周围栏和通道护栏；4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造；5、重新制作并安装了“珠江绿洲文化广场”大幅牌匾；6、修复了小区局部破损路面，完成了1#楼、超市后侧、15#-17#楼前甬道改造；7、重新安装、修复了小区围墙灯、柱头灯，改善了小区夜间照明条件。〔二〕平安类1、车辆物业管理：〔1〕取消了15#楼前5个固定车位；〔2〕加强了对小区内停车物业管理，取消了所有长期占道停放的车辆；〔3〕对20#楼前停车场实行标准物业管理，划线后按标识停放，正在调查车辆情况，实行发证物业管理，为最终实现收费物业管理创造条件。在最大限度利用现有场地的原那么下，保证车辆能进得来，开得出；〔4〕为方便购置小件物品业主运送东西，购置了一批小推车；〔5〕选定了2处自行车停车场，建立用料正在车间加工，近期开工建立，15日内建立完成；2、平安物业管理：对引起新闻媒体热议、政府部门关注的地下室出租问题、群租问题，通过加强消防检查、摸清租住人员底数、签订平安协议、进展法制宣传等方法进展物业管理，最大限度地消除隐患。3、清理违规饲养的大型犬：在政府部门特别是公安机关的帮助下，6月28日，对小区内不按规定养犬户进展了清理，没收违规犬2只。〔三〕绿化类：1、与工程公司协商，根据现场情况和合同要求移栽、补种了树木和毁损的草坪，解决了四期绿化补种问题；2、已向法院提起诉讼，寻求解决业主占用绿地而引发的纠纷，法院已经受理，在等待开庭。二、努力解决影响业主生活的现实问题物业工作，不是轰轰烈烈的工作，没有惊天的雷声，但它却紧连着业主的生活，影响着业主的心情。物业效劳工作做得好，会象如丝般的细雨于无声中滋润着业主的心田。正是基于这种认识，今年以来，我们努力做好效劳工作，于平凡之中表达精神。1、注意做好保洁和绿化工作，为业主营造良好的生活环境。〔1〕在全球防控甲型h1n1流感的大背景下，本着对广阔业主负责的态度，先后两次召开保洁专项会议，对做好小区公共区域消毒杀菌工作提出详细要求；小区出现1例确诊病例后，负责任地向业主通报准确情况，做好宣传解释和安抚工作；〔2〕高质量地做好路面清洁、大堂结晶和日常保洁工作；〔3〕于5月份，安排专业人员先后3次对园区喷洒药物，消灭蚊蝇滋生地；〔4〕在1#楼前水池放水养鱼，恢复小区景观；2、做好防火知识宣传和消防工作，保证业主生命财产平安。〔1〕不定期发布通知、温馨提示，向业主普及消防意识；〔2〕定期对楼宇消防器材进展检查，使消防设备处于良好状态；〔3〕今年6月2日，我小区5#楼发生一起因业主在床上吸烟导致的火灾后，我们及时向广阔业主通报情况，告知业主增强防火意识；〔4〕加大对地下室、群租户消防检查力度，签订“消防责任书”。3、与居委会、派出所一起，通过出通知、发提示、个别谈话等方式，做好按规定养犬、文明养犬的宣传解释工作。4、在市疾控中心、市卫生局先后2次对小区水质突击检测时给予配合，检测合格后及时将情况反应给业主，消除局部业主对水质问题的担忧。5、想方设法，按规定检测和维护设备设施，及时排除障碍，保证小区水、电、气正常供给。6、以积极、主动、负责的态度，认真解决业主户内问题。人工费一律减免，材料费能免那么免，全力保证业主生活不受影响，业主真切感受到了物业工作的新变化，屡次写信表扬和称赞。三、努力提升小区的品质和形象物业工作，说到底是代表广阔业主完成一家一户无法完成的工作，既有代表业主对小区的公共设施设备进展物业管理的职责，也有为需要的业主提供效劳和帮助的义务。物业工作做得好，完全可以让业主的房产保值增值。在这方面，二季度我们做了以下几项工作：1、主动与三间房政府、社区党委和居委会、公安、消防、城管、人防等部门获得联络，汇报我们的工作，扩大绿洲的知名度；2、支持、配合中国传媒大学学生在绿洲小区组织的向四川灾区儿童捐赠玩具、图书、衣物的活动。发动物业员工今年先后2次向灾区捐款XX余元；3、在“五一”、“六一”期间，组织“与业主同乐”兴趣赛，联手有关单位共同举办“右脑开发，进步记忆”讲座和“亲子活动”。物业公司日常工作汇报篇2一、社区概况xxx路社区地处繁华的xxx，南临八一路，北接营盘东路，地域面积约为____方公里，常住人口xxxx户,总人数xxxx人。辖区内有xxx、xxx中学、xxx派出所、xxx办事处4家单位，个体经营户二百多家，文化艺术品市场一个，古玩跳蚤市场一个。二、物业管理根底工作开展情况自今年三月份全面接xxx物业管理工作以来，社区非常重视，成立了物业工作领导班子、制定了工作方案，做好了日常工作。1、加强领导，标准了操作，加大了投入。社区聘请了六名清扫员，一名水电维修人员，5名跳蚤市场管理人员，明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责，定期召开会议，实行路段负责制。社区还投入资金统一了制服，购置了清扫保洁工具及3台清扫车，给楼栋装备了40多个垃圾桶，共投入资金贰万多元。2、对xxx路及炮后街3-6栋内的堆物及违章搭建进展了为期三天的全面清理，对院内花坛也进展了补栽，并请专人对三个花坛卫生进展日常管理。社区还加大了清扫保洁力度，实行定岗定责制。3、加大宣传力度，社区红袖章每天都在xxx沿线进展“制止乱扔垃圾，保护环境”的电喇叭宣传。有效的遏制不文明行为4、社区对盲道停车进展了整改，购置了设备，在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩，杜绝了盲道停车现象。5、对xxx路沿线的石雕内的垃圾进展了清理，社区聘请了专人每天进展保洁，做到常态管理。三、社区物管工作创新社区在做好根底工作的同时，结合实际，对物业管理工作进展了创新。1、在工作的推动上，对物管中心人员采用了奖勤罚懒制度，与聘用人员签订了协议，明确了职责，对工作搞得好的进展50-100元的奖励，对工作中出现错误的进展处分，以此来进步他们工作的积极性。加大督查力度，由卫生专干和监管员进展日常检查2、以楼幢管理推动居民自治。由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及xxx小学及文化艺术品市场及跳蚤市场)，我社区居委会在“自治”上下功夫，根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理形式，一是在3-6栋中成立了业主委员会，采取居民自治的方式进展管理。二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋，加强了与公司和业委会的沟通，监视。较好地推动了居民自治，维护了居民自己的合法权益，强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我效劳的功能。单位与社区共管的形式。三是对于其他单位楼栋采取社区直接收理的形式进展。四、物管管理工作中的重点难点及困难社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题，社区为了搞好跳蚤市场的管理，特聘请了五名人员，进展收费和清扫保洁和治安巡防，维护好了跳蚤市场的秩序，做到标准化管理。xxx路沿线也是社区物管中心工作的难点。由于社区内有学校，流动摊担特别多，店外经营也特别严重，社区正在着手准备取缔。现已召开一中门店老板会议，店外经营及流动摊担问题进展意见征集，并向区城管局申请了设置有序停车的工程的社区效劳工程，同时与又一家宾馆进展了接洽，通过设置有序停车位，杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题，请街道城管办、城管执法队协助管理。物业公司日常工作汇报篇3物业物业管理在我国是新兴产业，物业效劳质量的好坏，直接关系民生、民权大事。在11年开展的质量兴县活动中，我县将物业物业管理由房管部门独家物业管理的单轨制，改为物业属地物业管理，条块结合，以块为主的物业管理形式。我们众兴镇以高度的责任感，积极参与，着力标准物业物业管理，进步物业效劳质量，维护业主利益，创立满意社区、和谐家园。收到了显著成效，物管办现物业管理74家居民小区，总建筑面积____方米，入住人口近10万人。11年，被县政府授予“先进集体”荣誉称号，先进经历屡次受到市、县新闻媒体的关注。一、建立健全组织网络。积极推行“局主管、镇负责”体制，镇政府设立物业物业管理办公室，各社区成立“两站一中心”，即：应急维修站、业主诉求调解站和社区物业效劳中心，为加强物业物业管理，提供了强有力的组织保证。二、建章立制、提升效劳质量。制定出台了《物业星级考核方法》、《物业效劳收费等级标准》、《物业物业管理施行细那么》、《老旧小区提升改造方案》、《业委会成立程序》、《物业企业进退暂行方法》等一系列文件，为提升物业效劳质量奠定了铁的制度保障。三、强化考核、促进效劳上程度。物管办实行“棋盘式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常态化、网络化，为物业效劳不断上程度，提供了较为科学、完善的考核体系。四、普及物业文化、提升全民素质。为使广阔市民理解物业、支持物业、关心物业、共同参与物业，我们定期编印《物业简报》，刊载物业动态，学习园地，还编排《物业快板书》在电视台播放，为全面进步物业效劳质量夯实了理论根底。物业公司日常工作汇报篇4根据会议安排，现将我司物业管理工作情况汇报如下。一、我司物业管理根本情况我司物业管理工作起步于xx年，经历了从无到有，逐步壮大的开展过程。截止目前，全县共有物业效劳企业18家〔其中外地在我司备案开展物业效劳的企业4家〕，对45个住宅小区施行物业管理，物业管理面积453万平方米〔包括商业物业、办公物业〕，惠及居民2.1万户。全县从事物业效劳人员560人，吸纳下岗职工、农民工和退伍军人占物业效劳从业人员75%。已有22个住宅小区成立了业主大会。共有省级物业管理优秀(示范)物业管理小区〔工程〕3个，市级优秀(示范)物业管理小区〔工程〕5个。二、主要工作开展情况〔一〕加大宣传，营造物管气氛近年来，我们一方面借助报纸、电视、播送等宣传媒体，利用小区宣传橱窗、专栏等多种载体，通过召开座谈会、物业管理工作会议等多种形式，广泛宣传物业管理有关政策法规和物业知识，对物业管理热点问题进展正面的言论引导，最大限度地争取广阔市民对物业管理工作的认知、理解和支持。另一方面编制了《泾县物业管理宣传手册》，每年在3·15消费者权益日开展街头咨询，为广阔市民提供物业管理知识咨询。近五年来，累计发放国务院《物业管理条例》和《安徽省物业管理条例》1千余本，物业管理法律法规汇编1千余册，各种宣传资料2万余份，召开座谈会和开展专题宣传活动50屡次。〔二〕健全政策，确保标准管理相继出台了《泾县住宅小区物业综合效劳等级收费管理方法》、《泾县住宅小区物业管理标准》、《泾县物业效劳企业考核方法》、《泾县物业企业“星级”评定方法》等文件，建立了物业企业诚信制度、物业效劳合同备案制度、前期物业管理招投标制度、物业工作通报制度、新建住宅小区综合查验备案制度、物业专项维修资金使用指南、外来物业企业备案制度等制度，进一步标准了物业企业行为。同时，协调“文明县”创立指挥部办公室出台《关于机关事业单位党员干部和公职人员带头维护物业管理秩序的通知》，对无理拖欠物业效劳费，在小区生活中有不良行为的党员干部的处理作出明确规定。〔三〕建立队伍，提升效劳程度邀请专家和行家对100余名物业从业人员进展了培训，并组织物业企业负责人和工程经理到宣城、郎溪等外地不同类型的物业小区观摩学习，交流心得，开阔眼界。202_年，市房协对我司物业从业人员进展了综合测试，并为测试合格者颁发《物业管理从业人员上岗证书》，目前，我们正与人社部门结合筹备举办物业管理培训班，通过培训，逐步让物业从业人员持证上岗。〔四〕突出重点，夯实物管根底一是每年组织县内物业企业负责人，对城区各个物业小区逐一互查，对管理不善、问题突出的物业小区进展通报。二是近三年来，每年印发2万余份致物业小区业主的一封公开信，发动小区业主从自身做起，自觉维护环境卫生、自觉保护绿地花木、自觉遵守公共秩序、自觉遵守房屋装修规定，积极配合开展各类物业效劳提升活动，营造浓重的小区文明创立气氛。三是先后协助百园社区、城东社区、幕桥社区等社区，指导成立了“百园新村”、“谢园名郡”、“幕桥小区”业主委员会，并制定小区《业主管理规约》、《业主委员会议事规那么》等制度，逐步使小区的物业管理有章可循。四是在近年新开发住宅小区工程方案设计中明确物业设施、设备配置，进步小区物业管理硬件配置。五是加大对物业专项维修资金使用政策的宣传，在物业管理小区公示栏公开维修资金使用申请程序，扩大专项维修资金管理使用透明度。六是严格落实商品房综合查验备案制度，严格标准各项办事流程，确保开发企业与物业效劳企业办理资料交接手续后，方可申办房屋产权初始登记落到实处。七是每两年开展一次物业企业“星级”评定活动，通过在评定中自查、在自查中整改、在整改中完善，鼓励物业企业做强做大，实行行业优胜劣汰，几年来共4家企业被取消物业效劳资质。八是及时化解物业矛盾纠纷。自202_年以来，共受理、办结物业管理各类投诉达500余件。其中处理答复政民互动平台投诉132件，接待、解答群众来访350起，办理____答复18件，组织召开各种协调会6次，有效投诉受理答复率达100%。三、存在的的主要问题在物业管理工作获得积极进展的同时，我们也看到，物业管理开展过程中的一些深层次的矛盾和问题也在逐步显现，主要表如今：〔一〕市场竞争缺乏，效劳质量提升难商品房小区多数由开发商自己组建或指定物业企业进展管理，市场竞争缺乏，导致物业企业缺乏市场意识和品牌意识，缺乏效劳的积极性，无心进步管理效劳程度，无法形成规模，很难进步盈利才能，缺乏进步效劳质量的动力。〔二〕物业管理收费难、收费率低由于人们思想观念未能完全转变，局部业主对物业管理这种有偿效劳方式不理解；少数物业企业效劳质量差，业主对物业管理效劳质量不满意；物业管理政策不健全，对物业效劳收费标准、有关收费细节未能明确规定；局部业主将对开发商遗留问题的不满转嫁给物业企业等原因，物业管理收费难、收费率低。〔三〕物业管理专业人才缺乏、效劳程度低一方面是物业管理行业开展时间短、属于劳动密集型行业，专业物业管理人员少。另一方面是物业企业是微利行业，对员工进展必要性的培训不现实。此外，从业人员的工资待遇跟不上社会开展的程度，从业人员流动性大，效劳程度难进步。〔四〕业主委员会成立难，已成立的业委会发挥作用不够由于业主法律意识不强、经费缺乏、小区入住率较低、政府无强迫成立业主委员会的权利等原因使业主委员会难成立。已成立业主委员会的小区，由于业主委员会成员无待遇、无经费、无依靠，完全靠热爱公益事业的奉献精神来履行义务，各项工作难持久开展。〔五〕老旧小区物业管理开展难度大老旧小区根底设施缺乏、相关部门管理缺位、业主管理作用缺失的矛盾，使老旧小区脏乱差和无物业效劳企业愿意介入的现象一时难以改变。〔六〕保障性住房物业管理滞后受建立本钱等因素影响，保障性住房根底设施配套不到位、物业效劳收费标准低等问题影响物业管理整体推进。〔七〕物业管理区域综合管理的各项机制未建立《物业管理条例》虽已明确有关行政管理部门应加强物业管理区域内公共秩序、治安消防、市容卫生、房屋使用等方面的.监视管理，依法处理违法行为，但由于对物业管理区域综合管理的认识偏向，物业属地管理的要求和执法进小区工作没能落实到位，社区居民委委员会对小区管理缺失，物业管理区域内治安、环保、物业装饰装修和使用、市场监视、违章搭建以及效劳质量纠纷等方面的监管缺位，部门之间的推诿与扯皮造成物业管理矛盾难解决。四、下一步工作思路和重点小区物业管理涉及面广、难度大，我们将在全力做好本职工作的同时，积极争取县政府支持和有关部门的配合，在以下几方面获得打破。〔一〕加大物业管理工作的宣传力度争取多方面支持，改变房地产行政主管部门和物业效劳企业是物业管理工作宣传主体的现状，通过多主体、多渠道、多层次、多形式的宣传手段，大力宣传《物业管理条例》及相关政策法规和物业管理知识常识，使大家理解物业管理、关注物业管理、积极参与并支持配合物业管理，营造物业管理工作的良好气氛。〔二〕建立健全物业管理综合管理机制借鉴周边县市经历，在县级层面建立物业管理工作联席会议制度，加强对全县物业管理工作领导，研究制订物业管理重大政策措施，决策和部署物业管理重要事项，协调解决物业管理重点难点问题。在社区层面建立物业管理效劳站，装备专人，加强对业主委员会工作的指导和对物业管理纠纷的调处。建立拖欠物业费起诉绿色通道，促进拖欠物业费案件的快受理、快办结。〔三〕落实物业属地管理制度一是建立将物业管理融入社区建立和管理的工作机制。发挥社区党建、社居委、业委会、物管企业“四位一体”作用，创立资共享、优势互补、互惠互利、联手合作的和谐社区共建新形式。二是加大业主委员会建立力度。协助社区积极组织本辖区内符合条件的小区成立业主大会和业主委员会，力争县政府将业主委员会支出列入财政预算，并以业主委员会为主体，施行小区“自我管理、自我教育、自我约束、自我效劳”。〔四〕落实执法进小区根据《物业管理条例》规定，把小区的管理作为一项综合性的工作，提请县政府进一步理顺各部门、社区在物业管理工作中的责任，从制度上杜绝互相推诿扯皮，形成齐抓共管、各司其职的工作场面。〔五〕加强物业头监管加强前期物业管理的监管，进步物业管理在工程规划、施工建立、开工验收等工作的话语权，保证为物业管理提供支撑的根底配套、物业管理和社区活动用房、安防监控、公共活动场所和设施、道路绿化等设施设备配套建立到位，质量品质符合标准。同时，加强工程综合查验备案工作的监管，实行工程综合查验一票否决制，为后续物业管理的良性开展奠定根底。〔六〕进一步标准物业管理行为进一步加大物业从业人员的业务培训力度，采取请进来、走出去的等方法传播新兴理念、学习先进经历，开阔开展视野，使企业谋求自身开展和进步效劳质量成为他们的自觉行动。继续开展好物业效劳企业争先创优活动，树立一批物业效劳明星企业，培养一批优秀管理人才，推出一批企业中坚骨干。〔七〕加大老旧小区改造投入力度将老旧小区改造列入年度方案，细化方案，整体规划，分步施行，通过以成立业主大会和业主委员会，逐步推动老旧小区的改造。同时，研究制定促进使物业管理长效化、常态化、精细化的政策措施，尝试建立业主和业主委员会选聘物业效劳企业零本钱招投标的招标代理援助机制、老旧小区公共效劳设施设备改造更新的财政补贴机制、机关事业单位物业效劳全面市场化选聘机制等措施制度，扩大物业管理覆盖面和市场化程度，做实物业管理产业，做强几个物业效劳企业。〔八〕落实物业效劳企业优惠政策逐步建立保障性住房物业效劳费用补贴制度。实在落实物业效劳企业按照国家和省有关规定享受第三产业优惠政策，帮助企业解决实际困难。我们将继续在县人大的监视和支持下，更好地履行职责，全面推进我司物业管理工作再上新台阶。物业公司日常工作汇报篇51、公司管理制度的进一步完善202_年我们根据公司的实际情况，建立、完善了公司局部管理制度，并相继进展了推出和施行。202_年我们将着重对公司物业管理流程、工程审批权限和范围、工程管理小组职责、供给商评价机制等进展疏理和完善，以进一步明确工作职责，标准工作流程，进步工作效率。并把制度和流程落到实处。2、全面拓展市场随着大物业全额投资的新公司的成立，新公司采用新的用工方式，新用工方式在劳动用工方面更灵敏，劳动用工本钱更低，更有利于大物业参与市场竞争。202_年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等工程的招标，积极走向市场，以大物业为依托，先向落户园区的企业浸透，逐步向工业区外的企业拓展，力争并超额完成总公司对我们下达的任务。3、夯实技术力量，提升效劳品质随着公司走向市场，开拓市场，业务量和业务范围将不断拓展，对物业效劳人员的技术才能和业务才能要求也会不断进步，下半年我们将继续加大对技术力量的培训，进一步夯实技术力量，提升效劳品质。4、加强平安意识，进步平安人员的业务程度进一步增强社会平安意识，有效防范和遏制消费平安事故发生，为辖区开展创造平安稳定的环境。加强平安管理人员的业务培训，进步平安人员的业务程度；落实平安消费月各项任务，强化红线意识，抓实平安工作。特别是第三季度防台防汛形势严峻，认真布置防台防汛工作，为平安度过汛期做好充分准备。大物业作为一项新型工作形式和效劳方式，新的问题和困难会产生，但我们相信在工业区的全力指导和支持下，在各方通力合作下，202_年我们继续本着提早一步考虑、跨前一步工作的理念，在加强公司根底管理、拓展市场、夯实技术力量，提升效劳品质、加强平安意识，进步平安人员的业务程度等方面投入更多的精力，大物业效劳走向市场化道路也一定会实现。物业公司日常工作汇报篇6五月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下，按照公司及我部工作要求，开展了一系列的优质效劳工作，确保了我部效劳工作的稳步提升，保证了业主单位的绝对平安，在此对本月工作做以简要总结，总结经历和教训，找出缺乏之处，为下月工作打好根底。一、当月任务完成情况1、进入五月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理方法，我部及时对院内车辆进展再次摸底落实，进展了详细的登记，与业主单位配合完成停车协议签订共52份，我部复印存档，原件交后勤站。2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次，一共效劳保障参会人数约900人次。3、我部应公司保卫部关于消防平安的整改措施、消防演练应急预案等活动，利用闲暇时间积极开展消防平安学习及消防应急预案演练，同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物，消除平安隐患。4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。5、及时与公司市场部联络更换各楼层落地烟缸石子。6、进入雨季为防止意外事故发生，我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物，并为下水道口加盖防护网，防止堵塞。7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。二、下步工作方案1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购置、订做事宜；2、和公司人力资部及办公室协调解决局部员工医疗保险存在的问题；3、抓好保卫中队班组建立；4、理解人员思想动态，稳定队伍。5、完成公司及业主单位交办的其他事宜。物业公司日常工作汇报篇7一、效劳及驻场维保人员监管制度化小区保洁属于外包，大半年来工程经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民效劳人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐标准，同时合作、配合较好，解决了工程日常的一些困难。二、日常管理、效劳工作标准化工程管理改革以来，工程经理部员工努力学习、领悟新的管理方法和“上贤下专”的企业文化，不断进步自身素质。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作那么，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止12月初工程经理部合计罚分77分，奖分57分。另外，工程经理部在管理上强调走动式效劳，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联络沟通，听取意见和建议，不断改良工作方法。随着管理与效劳的有效结合，业主的满意度有了较大的进步，截止12月初，工程经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。三、审视自我，认清缺乏之处和明确改良方向。1、个别班组长和员工仍然存在本位思想，考虑问题有一定的片面性，不利于团队的和和谐改革的深化。工程经理部下一步将加强改革意义和本质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，进步员工的综合素质。2、小区的平安防范工作还有待细化和进步。目前小区的平安防范形势仍然严峻，工程经理部全体员工在思想上还应高度警觉、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。3、园区、商业公共区域增收方面还存在缺乏。在今后的工作中，工程经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约效劳等方面为企业创收。回忆202_年，都市阳光工程经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和工程的开展做出更大更多的奉献!物业公司日常工作汇报篇8去年是飞跃开展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，某物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原那么精神，根据某物业公司的实际状况，在搞好效劳的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步到达“工程程序化、操作标准化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上标准化的轨道，物业管理工作获得了必须成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理年度工作总结如下：一、日常工作目的管理的完成状况〔一〕房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要资料之一。为了做好这项工作，我们建立了完善的'房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理方案，并职责到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋构造的行为，空房完好率为95%。〔二〕公共设施、设备的管理为了保证小区广阔住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养方案和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，到达养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。〔三〕绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，用心配合监视绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的推荐，催促其整改，并在绿化警示牌没有到位的状况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地根本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。〔四〕环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的状况，大家齐动手定期、不定期组织进展大扫除，制定了严格的保洁程序与考核方法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。班级口号霸气押韵〔五〕小区平安防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主带给一个平安舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进展岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，进步员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，礼貌执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年平安防范工作状况良好。二、今年完成的重点工作〔一〕业主入住前期物业管理工作。〔1〕熟悉小区的各项设施、设备的施工状况；进驻后，我们为尽快熟悉小区施工状况，设备安装状况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了超多的一手资料，为后期工作打下了坚实的根底，并受到了开发商的称赞与好评。〔2〕根据小区实际状况，完成工作预案，提出合理的推荐；在熟悉小区各项状况后，我们针对小区的实际状况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化推荐11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，局部雨水管接入地下管网等合理的推荐。〔3〕搞好保安员的前期培训工作；保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期效劳质量，我处安排保安员提早培训一个月，制定了详细的培训方案与方案及考核方法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神相貌和业务素质的保安队为业主效劳，保安队的工作受到一致好评。〔4〕配合开发商的售楼工作；为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员缺乏的状况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块宣传牌，宣传本公司物业管理效劳工作，并到达必须效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放下节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。〔5〕搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作；为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了超多的前期准备工作，整理准备了超多的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、效劳至上的原那么，我处针对小区的实际状况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进展，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。〔二〕加强管理效劳工作，进步效劳质量；〔1〕树立小区家园化，人性化管理效劳理念。进驻后，我们坚持施行家园化，人性化的管理，“以人为本”的效劳精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展效劳，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊照顾户的效劳，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，效劳上给予优质效劳，如1—1—501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种状况，我们对此户进展特殊照顾户效劳，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办效劳，如代办、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，效劳工作受到业主良好的赞誉。〔2〕搞好维修效劳工作维修效劳工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们严密地与开发商、施工队、消费厂家联手，确定了维修程序和方法，圆满完成年前无遗留维修工作的目的。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96。8%，及时率为83。4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进展保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是用心的进展抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。〔3〕加强小区装修管理工作小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与平安及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了超多的工作，并根据小区实际状况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每一天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原那么。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体构造完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。〔4〕认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。业主良好的工作推荐，管理推荐是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的效劳思想获得了良好的效果，受到业主好评。〔三〕发奋进步管理程度，促进物业管理上档次；〔1〕组织员工进展职工道德与管理技能培训，进步工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的效劳的质量，程度是亲密相关的。根据这种状况，并结合小区大局部都是新进员工，接触物业管理时刻短的实际状况，我制定了详细的培训方案和考核方法，定期对员工进展思想和业主管理程度的培训，并定期进展保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了进步，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。〔2〕利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；我们紧跟社会开展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理方案等工作进展电脑管理，大大进步了工作效率，使管理处的根底，工作到达一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实根底。〔四〕搞好对外协调管理工作；搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们严密与开发商配合，用心主动与洪山房地局，城管局，电信局联络，并圆满完成环卫创办；申请门牌、委托合同、效劳协议备案，电信局协议的签定等工作。三、存在的问题和教训。虽然，我们在去年的工作中获得了必须成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第一，管理人员的整体素质不高，效劳意识不强，还要其他各方面的考虑不全面，实际处理事务的潜质还有待进步；第二，与业主的沟通不够，理解缺乏。第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将汲取经历与教训，发奋进步员工的业主技能与管理程度，把工作做得更好。在新的一年里我们加快速度，不断进步自身物业管理程度，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管理小区做奉献，为某物业公司的开展添砖加瓦。物业公司日常工作汇报篇9因工作需要，本人被总公司自xxxx年2月24日调至XXX公司工作。由于XXX公司领导的信任与厚爱，任职总经理助理一职。到职一个月时间，主要是熟悉XXXX城各区环境与效劳中心人员，所以对一季度工作能作好好回忆、小结的内容不多，但为了更好地开展下季工作，尽快进入“助理”这一角色，真正起到“为公司解难，为领导排忧”作用，现作小结如下：一、一个月工作情况回忆：㈠熟悉和理解了XXXX城各区环境与效劳中心人员状况，为方便以后工作的开展与推进奠定了根底;㈡根据郁总要求，对U时代工作开展了一系列纠错与指导活动。㈢检查、理解、分析^pXXX路商铺工程当前管理情况与工作难点和存在问题，并根据公司的要求，进展了工作难点和存在问题的汇总与对策、解决方案的汇报工作，并为以后XXX路商铺工程的管理工作明确了努力方向。㈣根据XXX总要求，撰写了《XXXX城机动车辆管理制度》，并结合《XXXX城机动车辆管理制度》与当前保安机动车辆管理的差距，撰写了《XXXX城机动车辆进出管理作业操作规程》，为四月初开场“标准各小区机动车辆进出管理制度，严格车辆收费操作程序，进步效劳质量，提升客户满意度”工作方案提供了可操作性的规章模块。㈤与局部小区经理开展了交谈心活动，正面引导并起正能量作用。二、存在的缺点(缺乏)与改良措施：㈠工作从上海调至昆山，思想上一下子还没有彻底缓过气来，有时内心比拟乱，深感生活压力宏大。改良措施：调整好心态，尽快适应新环境。㈡在公司的管理与开展问题上，为领导“出谋献策”方面的能动性，显得有些缩手缩脚。改良措施：不管是否属于自己分管(份内)的事，以后要树立“物业是一家，工作靠大家”的思想，发现和掌握到新情况、新问题或自己有新的工作思路与方法，要积极、主动向公司总经理汇报和“出谋献策”。三、二季度工作方案要点：㈠以“多走出去、多巡视、多搜集汇总”为自己日常工作开展的根底与前提，擅长发现下面小区物业管理与效劳上存在的瑕疵与问题，以“及时汇总、主动提醒(小区经理)、一般以上问题必须汇报(公司领导)”为思路，多为公司领导分担压力;㈡协助好综合管理部对各小区保安现场效劳质量的检查与考评验收工作;㈢按总经理要求，四月份开场配合抓好《XXXX城机动车辆管理制度》、《XXXXX城机动车辆管理制度》的组织施行与贯彻执行工作;㈣指导抓好光明路工程的日常收缴工作;㈤协助托管部抓好管理工作;㈥努力完成总经理交办的其他相关工作事项。物业公司日常工作汇报篇10对于我股份来说是喜事连连。9月16日我股份成功收买了橱柜厨具城并注册成立了物业管理，同时接收了原大厦的物业管理。并将橱柜厨具城更名为橱柜门业城，大厦更名为“中城大厦”。金秋十月是收获的季节，也是我股份收获的日子。10月18日是我股份的家具行业旗舰式商城“家居”隆重开业的日子。同时也是我股份公司收买原橱柜厨具城更名为橱柜门业城后重新开业的日子。“新张之喜、重张之庆”，对于我股份公司来说可谓是双喜临门。然后在喜庆之余，我物业管理全体员工也在深思，如何将这份喜庆、来之不易的收获持续长久?“中城大厦”“橱柜门业城”虽已交由我物业管理负责管理，但如何处理好原遗留问题?如何处理好原留用人员与我股份公司接收人员间的沟通与配合?如何协调各部门间关系?如何及时传达讲解股份公司的管理经营方针政策及人事管理规章制度?如何持续稳固开展商城?如何做好大厦的物业管理，这一切一切都成为我们我公司急待解决的事。一、物业管理概况;202_年10月8日“物业公司”正式注册成立，然后在202_年9月13日我股份公司与荣达企业代表人在股份公司五楼会议室正式办理了交接手续。9月16日股份公司正式入驻原“大厦”并由“物业公司”接收其所有工作。(一)我橱柜门业城概况;“橱柜门业城”位于XXXXXXXXXXXXXX，是我股份投巨资收买原“橱柜厨具城”。商城为业主和消费者带给了8部商用自动扶梯，3部商用货梯，方便消费者参观购物。商城全部采用自动化消防平安系统，装备了烟感报警、自动喷淋、自动监控，24小时保安效劳。商城现有摊位94个，经营面积，有近百家橱柜门业品牌入驻商场。其中橱柜门业城建筑面积约为1。8万?。其中商城分为东西两区，东区为橱柜、厨具和电器用品，西区为门业。“橱柜门业城”是区级标志性建筑。橱柜门业城的建立，是整体改造的重要组成局部，预计年交易额近亿元，上缴税费300余万元，同时可安排直接就业人员500余人，间接就业人员近千人，对于区域经济的开展，具有重要的现实好处。(二)中城大厦概况;中城大厦(原“大厦”)是由房地产开发公司投资兴建的。然后大厦建于202_年，主楼23层、群楼5层，占地面积约7，000?，建筑面积约2万?。现有商住272套，其中有251家已经入住，且大局部是对外出租。大厦设有商务中心、共享大厅、和三部客梯，并为业主带给水热泵供暖、制冷及24小时保安效劳。(三)人员编制、部门设置:“橱柜门业城”与“中城大厦”对外虽然是两个独的机构，但其所有的经营及物业管理由“物业公司”统一管理。所以我们的工作也根据这两个被管理的主体找到了侧重点。1、人员编制。物业公司现有人员103人，其中集团委派管理人员5人、组织聘用人员16人、临时工82人。2、部门设置:因原荣达公司将工程部归由物业部统管，但工程方面的工作多而杂，然后工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室，归由物业部不利于管理。经张总及各部门负责人研究决定，将“工程局部”从原工程物业部剥分开，成为一个单独的部门。另将原财务部划出由我股份财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准，调整后的部门设置为因原荣达公司将工程部归由物业部统管，但工程方面的工作多而杂，工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室，归由物业部不利于管理。经张总及各部门负责人研究决定，将“工程局部”从原工程物业部剥分开，成为一个单独的部门。然后另将原财务部划出由我股份财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准，调整后的部门设置为:办公室、市场经营部、大厦物业部、工程部、消防保卫部，即四部一室的构造。二、接收后的工作:在正式接收后，物业公司在张总经理的领导下主要抓了四件大事。(一)第一件大事(抓人员管理):稳定人心、建章、建制，为我公司选拔管理人才;1、稳定人心、平稳过渡;我公司接收原荣达大厦及北方橱柜厨具城时发现，决定继续留下来的原荣达员工，不管是中层干部还是基层员工，在很大程度上都以观望的态度观察我股份公司以怎样的方式接收他们。202_年9月15日在中城大厦26楼会议室，召开了与全体原荣达留用员工的见面会。然后在会上，张述满总经理代表股份公司的主要领导讲话，传达了我股份公司接收荣达大厦及北方橱柜厨具城后的经营方针及对原有荣达员工的留用政策。尤其是当他们理解到我股份公司接手后，不但持续留用人员原岗位及工资待遇到202_年12月份前不做任何调整，而且还将保洁员的工资由原有的400元涨到500元，原有荣达员工都深深感受到了我股份公司接纳他们成为我股份公司一员的诚意。2、建立健全管理制度;原荣达各种管理制度虽然全面细致但过于苛刻，员工没有主开工作的意识。工作中经常出现领导催促了就干点，领导不说就等、靠、望的现象。在交接过程中发现，当时荣达的日常管理工作根本处于停滞状态。与荣达大厦及北方橱柜厨具城相关的一些重要文件、证件、合约等均已被原荣达撤离人员带走。接收后我们的首要工作就是建立健全各类管理制度，俗话说“没有规矩不成方圆”。原荣达的各种管理制度虽然全面，但据我们理解及原荣达留用员工反映这些规章非常苛刻，多数规章制度都是以处分为主，少那么十元多那么上百元。这样的规章致使原荣达员工认为多做多错、少做少错、不做不错。所以外表上看各部门间、员工间沟通良好也很团结，但工作热情和用心性不高，工作效率也很低。为了不挨罚，很多工作都没人过问。如何改变现状，我们认真分析^p了原荣达的各种规章制度、岗位职责、工作流程，经过认真研究由办公室起草经总经理办公会讨论透过编制了沈阳我物业管理管理手册。这本管理手册是以股份公司的各种规章制度为标准结合我物业的实际状况而制定，是一本集规章制度、岗位职责、工作流程、应知应会等于一体的一整套管理制度，这套管理制度的制定不仅仅遵循了股份公司整体管理的方针政策，也充分展示了股份公司对员工的人性化管理。为认真学习贯彻管理手册的资料，我们还将此手册下发到各部门并组织各部门负责人进展学习，再由各部门负责人组织本部门员工进展学习。使每个人都对我物业的组织构造、根本状况、管理政策、规章制度做到心中有数。下一步我们还将要把对这本管理手册的学习理解状况列入到员工考核中，定期进展抽查实在地把各项管理制度落实到每个人。(二)第二件大事(抓平安):企业繁荣、平安第一;在我公司与原荣达交接时，由于原荣达人员对自我的去留还在未知，至使人心波动很大。我们接收时，荣达的各项工作早已处于停滞状态，这也给我们接收后的工作开展带来了相当大的困难。尤其是原荣达的消防保卫部，原荣达保安不但工资为每月1000元同时还享受保吃住的待遇。当我们说明新的工资标准后，所有原荣达保安竟然在2天内群众辞职，然后这样一来给商城及大厦的平安保障带来了很烦。为保证商城及大厦的平安，防止意外事件的发生，张述满总经理当机立断聘用临时保安人员负责商城及大厦的整体平安保卫工作。对重点部位还严令死看死守，同时还加强了干部值班制，当值干部编入夜间值班，主要夜间的平安保障，进展全面检查。此外，在接收后我们还发现原荣达大厦消防监控设施不齐全存在着很大的平安隐患，经报集团领导批准，我们在今年11月底对消防监控设施进展了晋级改造，共投入资金二十多万元。改造后的消防监控体系可实现对商城大厦全方面多角度的监控，真正的实现无盲区、无死角。从各个环节上确保商城及大厦的财产、业户的人身平安不受损失。(三)第三件大事(公司上下总发动，做好重新开业前的准备工作)配合领秀家居开业，认真做好我橱柜门业城开业的准备工作。“家居”、“橱柜门业城”于10月18日同期开业。根据股份公司安排，中城大厦作为参加开业典礼嘉宾的休息区。为配合“领秀家居”做好各级领导、嘉宾的接待工作，我物业上下齐发动，在认真做好“橱柜门业城”开业前的准备工作的同时，又从各部门中抽调了局部人员专门负责开业当天主要领导和嘉宾的接待工作。为此我们还进展了精心的布置，然后在休息区的每张小桌上摆放了鲜花，还为与会领导和嘉宾准备了茶水及香烟。使各位领导和嘉宾感受到我股份公司员工“物业人”的热情好客及良好的员工素质，充分展示了股份公司的整体形象。(四)第四件大事(稳固商城的可持续性开展):“摸清家底”、重新规划，调整商城行业布局确保商城的可持续开展:1、摸清家底，重新签订租赁合同;接手原荣达“橱柜厨具城”日常管理后，我公司市场经营部首先对原有橱柜城业户资料、摊位面积、租赁期限、存在问题等状况进展的摸底调查。调查中发现原有摊位存在着使用面积与合同中所签订的面积不符、拖欠款费等问题，还存在着业户与原荣达间的产权纠纷等问题，如:1“方太”“迪嘉司”两户已签合同但款未交全。2原荣达与业主孙宏毅产权纠纷。3一楼“蓝图”“凯帝”两家售转租的问题。在摸清这些状况后，我们为了强化对业户的管理，由市场经营部负责制定了一份租赁合同，并与所有在场经营的业户重新签订了租赁合同。2、调整行业布局、繁荣商城业态;此刻商城内橱柜门业的布局很不合理。每层都是东区经营橱柜，西区经营门业，这样的布局不仅仅杂乱无章，并且不贴合消费者的消费习惯，还影响到三层商场也活不起来，然后我们方案在原有业主租赁期(一年)满后，或在可能的状况下在春节前后施行调整改造。方案将此刻的“东西区”一、二层全部调整为门业;三、四层全部调整为橱柜行业。我们预测这样调整有必须难度:一是橱柜的业户不愿意搬迁到三层经营，这需要我们去做工作(现没有征求意见)。二是需要适当补偿搬迁费;三是一、二层原有橱柜业户数较多，全部调整到三层必须包容不下，为此还要采取些措施等等问题。3、成立招商组、全力投入招商工作;我橱柜门业城建筑面积近2万平方米，摊位使用面积为9千平方米(含4层)。现有业户95户，经营行业为橱柜厨具和门业，分布在1-3层，东区为橱柜、西区为门业(4层原百V已撤场，只剩2户，分别在南北扶梯口处，详情见“简介”附后)。目前由于商城的行业布局不合理、橱柜门业的知名大品牌未进场、人性化管理不到位等客观原因，致使商城的人气不旺，业户的经营状况自然也不太好。为保证商场的可持续开展，繁荣商城业态，吸引更多的消费者，增加客流量，把专业化的橱柜门业商城做大做强，经认真论证与考察，方案将商场四层全部应对橱柜行业进展招商。(1)针对知名大品牌以省市为主，面向全国招商。实行“知名品牌”准入制;(2)确定租赁费(含物业费)。我们认为每平方米70元/月较为适宜;(3)确定优惠政策。自“开业”之日起免交一年税费、延长装修期起租时间推后3个月。对于知名大品牌摊位面积较大者，实行一户一议一报批。实行“先进场，放水养鱼，再收费”的原那么;(4)委派专人专职负责对外宣传及招商工作;(5)商城5层经营面积约为1500平方米，其东区将视状况应对厨具行业进展招商。主要有消毒柜、热水器、水槽、高档酒具等。此外，商城五层还将面向家装行业进展招商，我们预计引进5-7家装修公司入驻。我们会根据招商状况