房地产企业流程化与规范化经管手册 编制详细

PAGEPAGE332XX流程化与规范化管理手册系列房地产企业流程化与规范化管理手册XX编著北京目录HYPERLINK\l"_Toc309072058"第一部分用流程优化7HYPERLINK\l"_Toc309072059"第1章投融资管理流程9HYPERLINK\l"_Toc309072060"1．4项目决策管理工作流程与标准9HYPERLINK\l"_Toc309072061"1．4．1项目决策管理工作流程9HYPERLINK\l"_Toc309072062"1．4．2项目决策管理工作标准10HYPERLINK\l"_Toc309072063"第2章营销管理流程11HYPERLINK\l"_Toc309072064"2．2广告策划管理工作流程与标准11HYPERLINK\l"_Toc309072065"2．2．1广告策划管理工作流程11HYPERLINK\l"_Toc309072066"2．2．2广告策划管理工作标准12HYPERLINK\l"_Toc309072067"第3章工程造价与预决算管理流程14HYPERLINK\l"_Toc309072068"3．1工程预算编制工作流程与标准14HYPERLINK\l"_Toc309072069"3．1．1工程预算编制工作流程14HYPERLINK\l"_Toc309072070"适3澡．朴1蚂．竿2饭工程预漆算编制续工作标慢准跟15HYPERLINK\l"_Toc309072071"当第茄4赢章材料组设备管喝理流程午16HYPERLINK\l"_Toc309072072"唯4矛．催1贿材料设突备采购肿管理工琴作流程础与标准返17HYPERLINK\l"_Toc309072073"止4浅．闭1扣．樱1匪材料设沙备采购级管理工袍作流程些17HYPERLINK\l"_Toc309072074"持4茎．准1征．匠2弱材料设说备采购定管理工督作标准揪18HYPERLINK\l"_Toc309072075"蔬第它5稳章工程炊技术与绪质量管喘理流程偷20HYPERLINK\l"_Toc309072076"善5蜘．芹2阅工程质勾量监控龟管理工衫作流程冬与标准块20HYPERLINK\l"_Toc309072077"条5绝．瞎2五．倒1模工程质觉量监控怕管理工裕作流程迎20HYPERLINK\l"_Toc309072078"屋5臂．绢2姥．额2伪工程质吧量监控仪管理工斤作标准骗21HYPERLINK\l"_Toc309072079"慈第亏6研章工程鸣项目管喂理流程殿22HYPERLINK\l"_Toc309072080"蓬6裙．徒1守项目施却工管理悠工作流绳程与标蹈准由22HYPERLINK\l"_Toc309072081"利6涉．窜1铺．欺1主项目施阀工管理赏工作流壳程洋22HYPERLINK\l"_Toc309072082"蝇6侦．两1毅．保2改项目施钉工管理隙工作标在准辟23HYPERLINK\l"_Toc309072083"济第刃7恰章财务橡管理流咱程显25HYPERLINK\l"_Toc309072084"颂7忽．男1询财务预宵算管理仓工作流谢程与标访准气25HYPERLINK\l"_Toc309072085"用7巡．略1黎．饥1搅财务预遥算管理舌工作流绩程深25HYPERLINK\l"_Toc309072086"肿7愿．听1醋．体2投财务预要算管理毫工作流束程斑26HYPERLINK\l"_Toc309072087"乘第商8泰章行政律与人力钉资源管肠理流程为27HYPERLINK\l"_Toc309072088"族8姻．途3枯员工培愁训管理骨工作流轿程与标啊准躁28HYPERLINK\l"_Toc309072089"尿8钉．拴3渔．搅1贸员工培释训管理鸭工作流垄程筐28HYPERLINK\l"_Toc309072090"畏8损．丈3披．爷2略员工培裂训管理息工作标麻准妖29HYPERLINK\l"_Toc309072091"见第二部垃分用制递度规范逃31HYPERLINK\l"_Toc309072092"葱第置9铃章投融乘资开发头管理制僻度缸32HYPERLINK\l"_Toc309072093"烛9贼．挣1响投资管殿理制度写32HYPERLINK\l"_Toc309072094"蛾9组．近1吩．鹅1姜项目投这资管控盟制度犯32HYPERLINK\l"_Toc309072095"茧9勇．规2毁融资管筒理制度版36HYPERLINK\l"_Toc309072096"谅9诵．直2统．井2份融资执杆行管理归办法文36HYPERLINK\l"_Toc309072097"就第奸10姿章营销侧管理制渡度而40HYPERLINK\l"_Toc309072098"灾10再．劳1疤营销策闪划管理码制度此40HYPERLINK\l"_Toc309072099"牢10悉．怀1唇．乘2峰营销费办用预算育管理办梯法横40HYPERLINK\l"_Toc309072100"桃10闷．吧2蛮销售与为服务管拨理制度拆41HYPERLINK\l"_Toc309072101"丹10材．渠2跨．蹄1狐地产项造目销售拦管理制斑度叨41HYPERLINK\l"_Toc309072102"朽第婚11拖章工程坡造价与晶预决算棵管理制省度材45HYPERLINK\l"_Toc309072103"彼11踪．假1蝶工程造稼价管理绳制度派45HYPERLINK\l"_Toc309072104"绍11亮．队1遥．于1吓工程计讽量计价凤管理规客定泡45HYPERLINK\l"_Toc309072105"责11差．得2绒工程预排决算管铸理制度耍48HYPERLINK\l"_Toc309072106"戚11补．巾2瓣．竿1赛工程预傍算编制典管理规骄范版48HYPERLINK\l"_Toc309072107"脾11线．激2杆．牧2币工程项朽目预结息算管理帝细则符50HYPERLINK\l"_Toc309072108"岩第余12波章工程枣材料设风备管理叹制度眉55HYPERLINK\l"_Toc309072109"桥12拳．励1筐工程物栽料设备北采购制奖度献55HYPERLINK\l"_Toc309072110"旨12改．骗1州．认2月重要设背备招标给采购管晒理制度价55HYPERLINK\l"_Toc309072111"沙12绿．盛1宏．恐4茧相关部珍门指定届材料采妖购管理廉细则浓58HYPERLINK\l"_Toc309072112"抢12怎．百2有材料设陷备运输泪与存档子制度狭60HYPERLINK\l"_Toc309072113"斧12饶．谈2堤．锡2窃仪器设邀备档案判管理制誉度臣60HYPERLINK\l"_Toc309072114"例第暖13兆章工程情技术与丽质量管图理制度趁61HYPERLINK\l"_Toc309072115"津13亲．鞭1舱工程技旦术管理封制度户61HYPERLINK\l"_Toc309072116"梦13蝇．暮1晴．先2框施工图浙纸管理译规定锤61HYPERLINK\l"_Toc309072117"玉13棒．课2宪．维2榴工程质帐量管理岔实施办肌法狸62HYPERLINK\l"_Toc309072118"梦13北．局2洗．絮3骑工程竣欠工验收郊管理制膏度静65HYPERLINK\l"_Toc309072119"劳第旷14甩章房地淡产项目采管轨理逐制度波68HYPERLINK\l"_Toc309072120"峰14展．谢1殃房地产偷项目开将发制度江68HYPERLINK\l"_Toc309072121"敌14魄．裙1波．煎2证项目可柄行性研俯究管理源办法恐68HYPERLINK\l"_Toc309072122"间14芳．愉1香．候4廊房地产愈项目立吵项报批炭办法罢72HYPERLINK\l"_Toc309072123"纺14亭．循2逃房地产毁项目实切施制度毛74HYPERLINK\l"_Toc309072124"增14关．挑2领．付2挡工程施码工控制彻制度骂74HYPERLINK\l"_Toc309072125"师14揪．扶2悼．三4践工程验植收管理谦办法境76HYPERLINK\l"_Toc309072126"爱第芽15粮章房地茶产财务或管理制耀度造78HYPERLINK\l"_Toc309072127"衰15边．广1冠财务会蚕计管理股制度透78HYPERLINK\l"_Toc309072128"蛋15将．兆1桃．挨2鲜会计核株算规范散78HYPERLINK\l"_Toc309072129"间15线．户2烘审计与啄差旅费惠报销管眼理制度赔86HYPERLINK\l"_Toc309072130"友15薄．疤2扶．凯2孕纳税管释理办法沈86HYPERLINK\l"_Toc309072131"效第遣16杰章房地哑产行政答人事管矛理制度和92HYPERLINK\l"_Toc309072132"杂16古．扯1万房地产违行政管践理制度旗92HYPERLINK\l"_Toc309072133"耻16兴．袜1桨．讽2填行政事途务管理蚊制度般92HYPERLINK\l"_Toc309072134"孟16惧．慈2假房地产亩人力资汉源管理米制度捎95HYPERLINK\l"_Toc309072135"诞16仇．旺2皆．进2滔考核管敌理制度秃95HYPERLINK\l"_Toc309072136"持第三部缠分：用缘工具执打行稳97HYPERLINK\l"_Toc309072137"急第阵17矛章市场批调研管赤理工具丹98HYPERLINK\l"_Toc309072138"恢17充．岭1构政治环披境调研明工具旋98HYPERLINK\l"_Toc309072139"惜17棍．仓1毛．遭2鸭政治环极境分析沉工具县98HYPERLINK\l"_Toc309072140"驻17桥．困2乓经济环僻境调研企工具蚊98HYPERLINK\l"_Toc309072141"伤17腹．遵2姿．邪1疗经济环筋境分析捕模型余98HYPERLINK\l"_Toc309072142"浑17卵．貌3功文化环么境调研贪工具美99HYPERLINK\l"_Toc309072143"蓄17税．吊3拦．汗3寄文化环尼境分析膜工具厅99HYPERLINK\l"_Toc309072144"近17长．年4反城市房秘地产调局研工具浴102HYPERLINK\l"_Toc309072145"拍17衔．放4滚．诵1提城市房予地产调蜘研模型朱102HYPERLINK\l"_Toc309072146"熔17狼．披4御．符7内三级市涂场交易饲情况分持析工具雨102HYPERLINK\l"_Toc309072147"均17炭．话4才．录8赛地产政邮策法规焰调研工死具苍103HYPERLINK\l"_Toc309072148"当17蓝．式5罚购房者千行为调隔研工具贤104HYPERLINK\l"_Toc309072149"密17毁．谢5组．股1烂购房者地购买行繁为调研叙模型碰104HYPERLINK\l"_Toc309072150"者17芝．程5贡．泽3汽购房者咽购买动漂机分析鲁工具休105HYPERLINK\l"_Toc309072151"组17复．遵5盾．蔽4哈购房者袄产品需妻求分析寺工具预106HYPERLINK\l"_Toc309072154"税17旁．番6震地产市捉场需求庄容量调染研工具叠108HYPERLINK\l"_Toc309072155"望17祝．顾6属．课2为房地产炕需求预闸测分析惭工具票108HYPERLINK\l"_Toc309072158"挺17优．深6鸦．浑3翼潜在购陪房者分紫析预估经工具正110HYPERLINK\l"_Toc309072159"射17强．药7斩企业竞厚争对手稠调研分笔析工具剖111HYPERLINK\l"_Toc309072160"角17裳．欣7奴．炕3提竞争对面手营销前水平分贩析工具益111HYPERLINK\l"_Toc30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政部可绩效考映核表养204HYPERLINK\l"_Toc309072278"口24倦．煮10考．托1轻行政部盼经理绩拼效考核萝表辟204HYPERLINK\l"_Toc309072279"罢24抖．剖11削人力资舱源部绩陵效考核裁表脚205HYPERLINK\l"_Toc309072280"渠24犹．惠11讯．挤1驴人力资次源部经充理绩效慨考核表瑞205钻第一部缸分狱由习用流程婚优化杯第恋1或章要域海投融资弊管理流餐程缓1湖．方4雀引项目决洁策管理春工作流鸦程与标种准编1描．罗4于．欣1领粮项目决晕策管理子工作流音程可行性分析可行性分析前期调查项目决策总经理投资发展部经理投资发展部各职能部主办部门投资发展部流程名称项目决策管理工作流程编修部门签发人签发日期10.项目立项8.选定项目6.编制《项目可行性报告》3.市场定位2.市场调查1.设定项目目标开始审批审批结束参与定位、分析4.项目提议5.项目可行性分析参与可行性分析7.组织《项目可行性报告》讨论参与讨论9.编制《项目立项报告》繁1屋．浙4击．间2抄蜘项目决哨策管理么工作标迫准阶段阶段节点节点工作执行标准工作执行标准执行工具执行工具朵前期调宗查赌1倡☆英匪投资发吉展部在蜓进行项朽目决策肺之前，竖首先要拳设定项箱目目标宰，然后佩依据目慌标进行结市场调暗查慌

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观景监理月弯报耻14友☆毅套项目部己在施工洲现场督琴导施工皂安全管喇理工作棋，并由糖监理工姜程师进燃行配合肯工作搅15卖☆衣野监理工傅程师月诊末编制胆《监理黎月报》投，对施钥工情况过作详细棋记录和队总结汇熟报，并视呈交项窑目部审失核。审饿核通过民后，交意至项目槽经理审炕阅躁第叹7喂章位骄卸财务管宁理流程纺7诱．棕1胸疗财务预均算管理狗工作流四程与标误准检7透．临1颠．赵1狐翻财务预荡算管理宇工作流绳程编写财务预算报告编写财务预算报告工程费用预算项目开发费用预算总经理财务部相关职能部门主办部门市场拓展部流程名称财务预算管理工作流程编修部门签发人签发日期1.项目开发费用预算提供项目开发费用资料开始3.直接人工预算5.销售费用预算审批6.管理费用预算结束2.直接材料耗用以及采购预算提供施工材料设备、相关费用资料人员培训费用支出资料4.工程费用预算开工、施工、竣工相关费用资料媒体、产品、客服费用资料行政费用支出资料销售费用预算管理费用预算7.编写年度财务预算报告挂7须．海1眉．多2宰签财务预狐算管理纳工作流诞程阶段阶段节点节点工作执行标准工作执行标准执行工具执行工具悟项目开两发费用滨预算舌1栽☆控候项目部博提供工佳程项目讨开发的背所有费芒用资料舍，财务盆部据此方进行项服目开发惨费用的稳预算耍

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传盟年度财祸务预算捉报告妇第敢8挑章薪寺钓行政与吧人力资爪源管理蛛流程陪8唉．眯3扰疤员工培吗训管理逐工作流它程与标摔准妈8乔．探3祥．穴1烘仪员工培哀训管理宰工作流仿程制订培训计划制订培训计划培训评估总经理人力资源总监人力资源部各用人部门主办部门人力资源部流程名称员工培训工作流程编修部门签发人签发日期8.组织任职能力提升培训审核审批3.分解和下达培训计划1.提出年度培训需求计划审核审批新员工入职培训员工定期培训岗位变动培训任职能力提升培训参加外部培训培训效果评估2.汇总和制订公司年度培训总计划开始5.组织新员工入职培训6.组织员工定期培训7.组织岗位变动培训9.组织参加外部培训10.培训效果评估11.培训工作总结结束4.执行培训计划组织培训叹8漆．袋3狠．讯2冷默员工培脱训管理反工作标够准阶段阶段节点节点工作执行标准工作执行标准执行工具执行工具里制订枕培训计雹划疏1沿☆粪狱公司各氏部门根销据业务阻需要，洞提出年许度员工柔培训需袄求计划霉☆爪砌将员工机培训需酿求计划划报人力旷资源部烟

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逝庸公司年较度员工疾培训计搭划些2途☆涂岗人力资镇源部对流各部门眯员工培桶训需求体进行核义对与平健衡，并粥结合公胆司发展过战略的补需要制铲订公司凶的年度砌培训计辛划搜☆殃践报送人拢力资源奴总监审泳核新☆孤叠报公司问总经理弟审批唱组织术培训显3讯☆赛肺人力资锁源部根蹲据领导悟批示的概意见制纱订公司周员工培脾训方案礼，方案洋内容包茅括培训湿项目、驰参加人斥员、内葵容、时芒间、费虾用计划膏等翠☆截橡分解培号训计划坊，并按奴不同时姑间段、饭不同业嚼务部门咬，分别日下达单殃项培训向计划总

劫斑员工培棉训方案亦4研☆占嘴人力资运源部负挽责组织东各部门辉进行公挪司的培伐训工作棵☆旅拾确定培牵训的具纯体方案箱，包括提时间、胞地点、倘经费来摘源、师美资来源建等秒☆劫翁带有全残员性质细的培训务由公司养人力资拼源部组截织，带迁有专业故性质的奴培训由停各业务葛部门组集织表5速☆口等人力资愿源部组脉织新员鲁工进行遥入职培付训棋☆君畏新员工糖参加入光职培训括后，应厚进行考驱核稠6倡☆捡均人力资瓶源部组系织各部忘门对员燥工定期挖进行业瓜务培训拍，一般漂情况下脏每年两书次，每为次不少托于两天僵，具体丙的培训谊工作由枣各部门京进行李☆恶烛定期业喂务培训仓后要进牵行考核超，并根圈据培训臂考核结黑果确定在员工岗揪位是否丈需要调榆整与变而动辞7滴☆漠松人力资洁源部组惧织各部华门对岗衔位变动私的员工枝进行岗碰位培训任，包括眨提升到蒸上级岗复位的员掠工和岗暗位调整忧的员工挖，以及喜脱离一超线进入耳辅助岗园位的员释工伏8锈☆瓜闹人力资荣源部组净织各部屠门的提酬职人员括进行任疫职能力愈的提升血培训，证并在培枣训后进西行考核陡☆度熊任职能症力提升叫培训，过可以分损别在不探同时段缓进行溪9年☆姓准人力资糊源部组妖织员工蝇进行外误部培训常，包括曾大学教钟育、社归会培训辈、出国再进修等踢☆挠处参加外少部培训饱的员工暂应根据秧公司的抄有关规迟定，征筑得公司麦领导的踏同意并幻与人力驴资源部慕签订培伙训合同辣，合同怕中应规维定培训笼的费用爆来源、乌培训后后员工的鞠去向等地内容少培训火评估魂10样☆磁早无论何某种培训活在培训详进行后肌均应进扬行培训用效果评烂估窄☆稼甩评估时悉首先要舅求受训仪员工填颈写评估症表，然元后由主寇持培训与的部门永汇总做