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文档简介
DISC性格测试及全面分析 33594对于古希腊人而言,—个人的行为模式是其整体生理状况的综合反映。他们相信人体含有四种基本体液是以火、空气、水、土四种元素为基础。当其中某—种特性强过其他特性时,它就会影响到那个人的情绪和行事态度。古希腊人认为血液、黄胆汁、粘液和黑胆汁四种体液分别代表四个不同的行为类型,也就是我们通常所说的多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质:血液过多(多血质)会使一个人变得乐观;黄胆汁多(胆汁质)则会造成暴躁个性;粘液多(粘液质)会使人看起来懒散黑胆汁(抑郁质)则是与忧郁症有关。DISC理论虽然不是这一理论的直接发展,但背后依据的概念还是可以追溯到古希腊拉底的理论。(最早系统化提出,并为中世纪医学界广泛接受)Dominance-支配型(指挥者)。这类人具有高度的支配性,凡事要求结果”作风快速。Influence-影响型。这类人具有高度的影响力和表现欲,重感情是社交高手。Steadiness-稳健型。这类人很有耐心,同时也是体贴、富有同情心的聆听着,对旁人的切身问题以及内心世界特别关心。Compliance-服从型。这类人对于精确与原则有着浓厚的关注;是关于结构、细节和事实的遵循者。当然大部分人能够在不同时间表现出不同的行为方式。此外,人们也相信一个人可以通过学习和强化来形成一种特走的行为方化其它方面。
DISC 双轴模型式,从而突出其行为类型中的某些方面而弱内在行为模式(本我):。天生的、固有的行为模式,代表最自然真实的内在动机和欲求。这种行为之所以常在处于压力时显现,是因为这时个人没有空间或时间去思考如何调整的行为,这种行为模式您通常不自知;夕卜在行为模式(超我):>认知行为模式(自我):。在真实世界里,每个人对自己都有一种特走的认知,继而产生一种特走的行为模式,这种行为模式是个体来自过去的习得性反映(经验)与环境期待的一种结合,这种行为模式相对稳定,因此也通常被他人自己所熟知。Dominance支配性()°豔蠶结果'马上采取行动、勇于接受挑战、迅速做出决策、质疑现状'有效处理麻烦'Influence影响性()。喜欢联系佃人、纟含人留下较好印象、善于语言表达、创造热情而富有激励性的环境、以积极的态度显事和対待他人、喜欢团体活动Steadiness稳固性()。表现稳疋人无大起衣落、富有耐心,善于倾听、注重专业技服的提升、乐于助人,忠诚可靠、创造稳定和谐的工作环境Compliance尽责性()。番煞鵜霸法需礬霹准确性、思维严谨’权衡利弊、采用间接方法化解冲突、采心D 型:开拓型■力量型,外向行动者乐观•:D型:开拓型、力量型,外向行动者乐观。特点:喜欢做主、行动力强、行动速度、思考力稍弱、喜欢做目标、不达目的不罢休、充满自信、意志坚定、有活力、做事主动、不易气馁,是推动别人行动的人,粗线条、不容易适应坏境(由于行动力很强所以往往做事会有很大成就)缺点:不易看到别人的需求,只看到自己的需求。做错事后很容易原谅自己。固执、易争吵、好斗、说话极易伤害别人、具有强迫性,很容易支配别人无耐性专横经常人际关系差(这类人总觉得自己是对的,不太需要朋友,并且这类人天生行动力强,但是即使是正确的事情也因为性格问题说话伤害到别人,而得不到别人的支持和认同。)注意点:这类型严重者会很独断霸道,容易让别人感到压力,相处很累。。自我规划:1、减轻对别人的压力学会放松要缓和。2、尝试接受别人的号召和意见尝试耐心和低调。3、停止争吵,让别人也感觉到放松。4、学习包容、学会道歉、学会坦然接受自己的错误、放开胸怀(当一个力量型的人学会承认错误那么他便成功了)。Dominance支配型(指挥者):易怒:被利用——D:D:小心、温和、谦虚°目标:结果、控制。说明:支配度高者有自己的想法,且非常想成功,同时极擅於让别人依他们的方法做事,具有支配能量高的人会做全盘考量,并看情况是否有利,为满足自己的需要,他们会透过直接且压迫性的行为掌控环境,但现况不利时,他们通常能压住反对的声音。工作时,支配度高者很像生意人。他们的工作环境忙碌、正式、有效率、有组织且功能性长处,使这类人经常成为组织的火车头,因为他们好胜、喜欢改变且讨厌现况。身为爱探险的行动派,这类人要的是直接答案,且喜欢马上看到结果。他们没什么耐心,这可以从扣桌子、摇椅子和坐立不安等行为看出。若你有机会和这类人说话,可以考虑调整一下表达方式,谈谈他们想听的「产能」、高。果断、反应快的人擅言词,同时尖锐而不Id融,因为他们以事为主,并要求结果。高自我意识的「功能」、「期限」和「成本」等代表人物一拿破仑DISCD的人(也就是支配性高的人)支配是激励和驱策力的因子,此项因子高的人对成功和成就很感兴趣,并会在情况许可下追求个人利益。D:喜欢发号施令”没耐其他代表人物:曹操、孙悟空D 锲总俸特征-力量锲个性符号:(!)个性单词:(做)行为重心:工作任务卜总体特征:外向行动乐观10%D 夏枯橹素描推动改变敢于决策充满自信直面危机组织分派
意志坚强目标明确勇于冒险自立自足坚持己见•战略、目标、解决办法、行动计划之类的宏观话题对他\们有吸引力•语速同频•试着划分职权范围和独立王国•说结果,提供三个以上方案供其选择•沟通时注重效率与业绩成果,指出你的建议将如何帮助他达成目标•不要辩护、争吵、直接反驳、使用结论性语言、啰啰嗦嗦如何与D (力量)型上司沟通ze交谈前要整理一下自己的形象,表情严肃•交谈时头部微微下倾,满足对方领导欲•说话声音洪亮,掷地有声•点头配合对方•不要争论•不要轻易打断对方•重点谈目标、谈结果简明扼要,不要兜圈子•不要诉苦,表现战胜困难的信心简明扼要,不要兜圈子激励D 型的方法,"一/时刻支持他们的目标,赞扬他们的效率。>多口头鼓励及赞扬。让他们在工作中自己弥补不足,而不要指责他们。让他们自己先找出完成工作及解决问题的方法。在合适的情况下,给更多的自主权。在合适的情况下,让他辅助管理。鼓励他与大家分享经验。}型::推销型%活泼型外向多言乐观•:|型^推销型活泼 外向多言乐观B型 。特点:一群人里面说话最多的、天生希望成为注意力的中心,具有很强的好奇心、热情热心、具有表达能力精力充沛具有干劲(但是却缺乏毅力所以常常这干干那干干),好表现粗线条、轻许诺(因为热心所常常答应别人,但是由于记忆差,所以常常答应后就忘记了),以自己的快乐为主。。缺点:以自己为中心,独霸主题,爱打断别人的谈话,不注意记忆,变化无常,这类人易交朋友,但深切的朋友却不多,喜好多,却不精缺乏毅力。。切入点:如果跟这类型的人交往一定要多夸奖他,多鼓励他,多给他说话的机会。。自我规划:1、管住自己的嘴。2、控制自己的表现欲望。3、对自己的评价不要过高关心自己的同时也要关心别人。4、培养记忆力。5、不要太善变,要脚踏实地要做就要把一件事作完整。Influence影响型(社交者):乐观:排斥、失去社会认同——高I:活力充沛、自我促销、容易交往中I:稳若泰ft、有自信、深思熟虑低I:自制、悲观、退缩。目标:人际交往及认同®说明:|高者的沟通能力强,并对自己的社交能力很有自信。为了满足需要,具有高影响能量者会先结合他人,说服其进行合作,以团队方式完成预期目标。ID型的敏感行为,由於他们急於认识他DI型高者较圆滑,对他人的感觉较敏感。他们非常外向,且以人为主,同时珍惜关系。工作时影响度高者的步调快速又即兴,除非他们想获得他人的赏识,否则一般而言他们会忽细节,且杂乱无章。这类人会迅速把所有的他们想获得他人的赏识,否则一般而言他们会忽细节,且杂乱无章。这类人会迅速把所有的生对人性乐观,而滥用此特质的缺点之一,就是对谁都信赖,且听他人说话,会选择性的听与法•j〕东西,或者自己乐观希望发生的部分。他们可能要吃了几次教训才乖。DISC 个性特征行为表现代表人物——猪八戒DISC因子呈现外向、喜欢交际的行为。分析中「影响」值高的人,通常都很开放、焦点。高啲人(也就是影响因子高的人)害。II:外向,口才好,喜交际,逻辑性差其他代表个性符号:(*)个性单词:(说卜情感倾向:外向
人物:刘备、猫王行为重心:娱乐社交观多言占人群中
卜总体特征:外向乐1(活泼)型的素描快乐的天使►事大王晚会的灵魂好奇善变孩子气
多姿多彩善于交友吸引力强
喜好娱乐自告奋勇表达尽量口语化,灵活、少说多听,表达尽量口语化,灵活、少说多听,默,创造轻松的氛回应时要充满活力和热情,对他们的积极表现要多使用注意自己要明确目的,讲话直率重要的事At 以书面形式与其确认,因为他们有可能尽可能较少打断(插话)和反对
个样仃帶扬到但做不到以肯定,如:'‘您=1=1主动与对方打招呼多用目光交流声音洪亮,表情放松对方大笑时也要大笑,但幅度略小交谈时多互动,适时发表自己意见激励I 型的芳法:►对他们的生活表示关心,让他们感受到重视和尊重1他们的谈话时要注意沟通技巧,使他们觉得受到了尊
;►包;申. 1o>申于他们比较缺乏责任心,所以应承诺为他们担负一定::责任。 ;:►给他们提供安全感。 ::►给他们提供充分地和他人分享感受的机会。 !:►避免让他们感觉到拒绝,否则他们会因此而不安。 !:►赞美他们的影响力。 !:►安排工作时,强调丄作完成对于团队和成员的重要性指明不完成工作对他人的影响。 :s型
内向旁观者悲观DISC。异议、耐心、适应力强、无攻击性很好的聆听者、具有外交手段(说话绕弯不直接)、人际关系好(和事老),所以朋友很多,不爱生气。型目标感不强、看似懒惰、不愿承担责任、回避压力、沉默(不愿意沟通即使内心波涛汹涌…所以这类型的爱人、常常都不会说我爱你),马虎无主见(需要力量型的人给于指导,但不要施加压力),不善于做决定。切入点:和这类型的人交往,一定要鼓励他、促进他。注意点:这类型过分时会毫无主见,做事漫不经心。O自我规划:1、让自己快乐起来给自己尝试新鲜的事物和思想。2、明确生活的责任不要得过且过。3、有意识接受督促(找个力量型或完美型)。4、多表达沟通。Steadiness稳健型(支持者)。情绪:无情绪。恐惧:突然改变、失去保障作风S:有耐心、容易预测、立场超然、合作S:冷静、通融、步调快、动作快低S:停不住、性急、即兴、紧张。目标:保障、稳定。说明:稳健度处於曲线顶端的人,对大多数组织而言是「纯金」,因为他们不仅是忠诚的员工,也是可信赖的团队成员。他们是按部就班的逻辑思考者,喜欢为一个领袖或目标奋斗。稳健型偏爱稳定且可预测的环境,而需要改变时,他们会希望事先被告知。他们热爱长期的工作关系,以服务为导向,同时有耐心且和善,是一个能设身处地且富同情心的聆听者,他们真正关心他人的感觉和问题,在专案中尤其能扮演幕僚的角色。稳健度高者很谦虚,且在大部分情况下,刚开始时都不直接。(然而,若他们认为自己全盘了解状况,并已下定决心,顽强固执的个性就会出现!)如果你不同意他们的想法,并想加以说服,最好带著如ft铁证。要他们改变之前,先给他们重新思考的时间和空间。工作时稳健型偏好休闲协调的穿著。他们的工作环境个人化、轻松、友好且非正式。他们喜欢一致、缓慢且简单的方法,同时具备长期的专注力,使他们能稳健的执行工作。若某个稳健者的第二高分是支配度,他们可能会完全以目标为导向,而且不害怕直话直说。S:表人物:甘地、沙僧S:表人物:甘地、沙僧代表人物一•肃「稳健」特质与耐心、毅力和同理心等特质有I型(型)人的社交自信,他们喜欢和人交往,但往往是倾听者而非发言者。DISCS (年和)鰹素描和谐的使者低调平和 耐乐知天命 于平静诙谐 慈面面俱到 于适应力强如何与S (和平)型沟通/•力求创造友谊的环境氛围,减少他们的戒心讲话时放慢语速,面带微笑,亲切友好,避免过于正式的方式亲情、友情方面等有关人的话题对他们有吸引力,所以讨论问题时要涉及到人的因素提供个人帮助,建立信任关系鼓励他们多发表看法,避免批评、挑战或催促避免跟着此人的思路走保持低调,尽量少张扬语调平缓,情绪稳定保持低调,尽量少张扬保持主动,直接说明要求,不要征求以谦逊的态度获得对方好感倾听时要表情自然、亲切激励S 型的方法h1hI:茹事金荷爲壬;「 ;予肯定和鼓励。 ::奖励他们的勤勉。>多给他们出主意、想办法。 ::►不要随意换岗,必要时多给简单的工作 ;:►表扬他们的稳重 ;;>表扬他们值得信赖 :::►表扬他们处变不惊 ::c型、
完美型内向思考者悲观D I S C©VOc
内向思考者悲观。点:以思考为主,深思熟虑;严肃有目标、并且目标感很强,追求完美、有艺术天分、沉有组织、交友慎重(但一旦交往就会很忠诚的对待朋友),关心别人、为别人牺牲是自己的意愿(所以这类型的人一生一定有几个特别好的朋友一辈子的朋友那种),情感丰富容易感动,也容易受伤;高标准--对自己要求高对别人要求也高,希望一切都作的很好、很对。理想主义朝着自己的目标前进。愧、悲观、天生消极、易受环境影响、情绪化注意点:这类型的人太容易思考过分时会情绪低落。切入点:如果想和着类型的人交往,一定要先打动他,但是不要进攻,尽力要一点一点的建立信任和感情,这类型的人一旦认同你后,会很忠诚忠心。。自我规划:1、要快乐起来(没人喜欢郁闷的人)2、不要太容易受伤害不要太敏感3、不要把时间都用来规划上面而不去行动发4、不要那么高标准的要求别人他不是你要放松下来要去发现别人的优点Compliance服从型(思考者)。情绪:危机意识。恐惧:被批评、缺乏标准。作风C:自制C:C:不圆滑。说明:尽忠职守、谨慎、遵守他人之规定。高服从型的人与支配及影响型有很大的差异。他们天生精准且井然有序。由於他们思路清晰,只要知道正确的方向为何,就能够受到激励,因此他们喜欢规矩和秩序。他们对自己和下属的要求都非常高。这类人遵守纪律,凡是讲求细节且维持高标准,不管作什么都要求完美。工作时从就业的层面而言,他们是杰出的会计师、程式设计师及脑部外科医师。先试著从他们「挑剔」的角度看看你的产品是否有问题,而且要比竞争对手抢先一步!在饮食方面,服从型会详读所有的标签,而且熟知食物中蛋白质、脂肪和碳水化合物的比例。他们喜欢精打细算,除非厨房用具省钱且坚固,否则他们是不会买的。诸葛亮DISC宏观的思考。C的人非常不喜欢冒险与压力息的能力。C:内向,逻辑思维能力强C:内向,逻辑思维能力强,追求完美其他代表人物:唐僧c(兜JO 豐总俸特征c:►个性符号:(?):::►个性单词(想)III
“情感倾向:内向IIIIII ►行为重心:工作任务IIIIIIII 卜总体特征:内向悲观思考占人群IIIIIII 的2 5%IIIIIIIIIIIc(完JO 豐素描c做事严谨心麵善良预先规划干净整洁惯于分析
在乎细节多愁善感严肃认真善于理财深度
思想有
艺术天赋因为内向,所以一开始接触时不要过于友好和随便将议题罗列出来据、图表等准时到达,穿着整齐正式语速不要太快,给他们提问和考虑的时间讲明事情的"理由汀,并保证信息的正确性沟通前最好给他们准备的时间,他们不喜欢沟通前最好给他们准备的时间,他们不喜欢仓促行事交谈前整理自己形象,尤其是细节交谈时不做不雅动作,符合礼仪规范不要碰其办公桌上的任何物品保持适当距离交谈过程中尽量不直视对方,保持谨慎遵从不要讲笑话和低俗的东西,不嘻嘻哈哈面对对方挑剔,“马上改,一定按照您说的标准去做”性格特质一览表(说)多血质(看、稱礙远、力强者果舔坚脈自惜站的(老礎》(具有领导址)W 敖幸能<J-
开讹社交的(熱(具有领导塚)喜交际■喜欢熱灵活■甘演”抓住耐者不此
可靠、碗,昭、(具有领导壮)受人喜欧叭仁善,富同拮心.铤松,不弭人生,么、明夭瞰什医
J强倔善尽趣)自掾況雛询■有卄•自轴柱胡蓿神.性格特质一览表蒔质好爰号施*冷陶心’残陈骄駄易寢、偃见、产格、往自己身上输在脾气.
伽多血贡怒'元纪律、参言T中无人、曷兴尾.
(可馳)易怒(W3!翹)心、(孤smffl)s^0551㈣关6易怒(W3!翹)心、(孤smffl)s决.
块乏安全感.挑自竞再中暴除报复的、不、先看别人的不足、桢向于请负耐重惜.制作儿创立人扇歸亂硼,揶,制作儿创立人扇歸亂硼,揶,艺术豹音乐菽酉学豹(踹人抓律匝高
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〔老服柜台為待别
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分析型r(完美型)°(和平型)
沉默自然组合他们都外向、乐观、坦率。活泼型说话是为了开心,而力量型则是为了工作,但他们都是健谈的人。如果你有这种混合性格,你就是最有领导潜力的人。如果你将这两种优点结合起来,你就能指挥别人并使其乐于工作;你就拥有了既懂得享受情趣又能达到目标的个性;你就有推动力和决断力,但不会为取得成就而强求自己。这种混合型性格的人对工作和玩乐都很投入,这使他们有良好的前途。从负面上说,这样的性格可以使人变得蛮横,意识不到自己在说什么,使人变得任性而固执,又或者使人变得没有耐性,爱在谈话中打断别人而只顾自己一个劲地说话。他们都属于内向、悲观和沉默的一类。他们处事比较认真,会将问题看的恨透彻,并且不愿成为焦点人物。他们信奉泰迪罗斯福的教导:“温和的说话并事事小心。”和平型性格使完美型性格轻松下来,而完美型性格是和平型性格不再懒散。这样的性格组合创造了最伟大的教育家,因为完美型对学习和研究的热爱,能与和平型所具有的擅于接人待物级传授知识相得益彰。他们在做决定的时候,显得有困难,因为他们在这方面都是比较迟缓的,并会因此而耽搁事情。最理想的组合是:有和平型的冷静而没有完美型的抑郁,以完美型性格对完美的追求来促使和平型付诸行动。•这是一个能其取长补短作用的组合。力量型/完美型性格是最佳的商业人才。将力量型的领导、欲望、目标和完美型的善于分析、对细节敏感、有条理的头脑结合起来,会使他们所向无敌。对他们来说没有什么事情是做不来的,他们会一直坚持下去直至有完美的结果为止。力量型/完美型性格表现的果断、有条理、目标明确,所以这类人有强烈的欲望和决心,当朝着正确的方向进发时,力量型/完美型的人总是最成功的。但如果走向极端的话,那么即使他们的优点也会变成专横和傲慢了。•活泼型/和平型想凡事都处之泰然并自得其乐。这种幽默和随和的双重组合使活泼型/和平型的人能成为别人最好的朋友。他们热情、轻松的天性很吸引人,大家都喜欢和他们相处。和平型能缓和活泼型在情绪上的起伏波动,而活泼型则使和平型变得有活力。这种性格是与人交往的最好的性格组合,他们会善于处理人际关系,也是好的父母和市民领袖的理想人选。这是因为他们既有活泼型受人欢迎的幽默感和个性,又有和平型的踏实。可惜的是,活泼型/和平型的另一个表现是懒惰,不肯去追求他们本来可以得到的东西,而且缺乏理财能力。•力量型/和平型的矛盾性格并没有情绪上的问题,他们的主要冲突就在于“做还是不做“O则对无所作为产生内疚感。这个问题一般会通过将生活截然分开来解决——上班是非常努力而在家里则万事不理。大多数情况下,一个力量型的人会全情投入工作,回到家要不是筋疲力尽,就是觉得不值得为家里做事。一个和平型的人如果会尽心工作,那么投入的程度甚至可与力量型的人相媲美,但完成一天的工作后,他就会完完全全的放松自己。各类型专长DD行政能力I说服能力S协谈能力DI的ID材、感染力SDDS袖、做事型的IS小组长、关怀怜悯人SI关怀、治理、服务劝慰、关怀、小组长、劝慰演说帮助人DC的工作IC式专业SC关怀、教师、财务辅导C CD CS CI解決问题能力解決问题能力士教师、财务、劝慰辅导教师、演说创忌式专业DISC个性特征。D型DominanceTheDirector老板型指挥者。I型InfluenceTheInteract互动型社交者。S型SteadinessTheSupporter/支持者。C型ComplianceTheCorrector/思考者DISC 测试:1・请选择A・考虑周到:善解人意,帮助别人,记住特别的日子。B.执着:不达目的,誓不罢休。C.多言:不断的说话、讲笑话以娱乐他人,觉得应该避免沉默而带来的的尴尬。D.容忍:易接受别人的想法和看法,不需要反对或改变他人。2A.B.深沉:深刻并常常内省,对肤浅的C.D.幽默:语气平和而有冷静的幽默。3A.B.C.勉强:不愿D.轻率:因没有耐心,不经思考,草率行动。4A.B.C.生动「充满活力,表情生动,多手势。D.善于分析「喜欢研究各部分之间的逻辑和正确的关系。5A.B.情绪化:情绪不易高涨,感到不被欣赏时很容易低落。C.D.6A.B.C.跋扈:冲动的控D.抑郁:常常情绪低落。7A.B.好批评:不断地衡量和下判断,经常考C.D.善变:像孩子般注意力短暂,需要各种变化,怕无聊。&A.B.度。C.D.冷漠:漠不关心,得过且过。9A.B.C.优柔寡断:很难下决定。D.插嘴:一个滔滔不绝的发言人,不是好听众,不注意别人的说话。10.A.B.C.竞争性:把7LD.自控性:控制自己的情感,极少流露。11・・B.怨恨:把实际或者自己想象的别人的冒犯经常放在心中。C.逆反:抗拒、或者拒不接受别人的方法,固执己见。D.唠叨:重复讲同一件事情或故事,忘记已经重复多次,总是不断找话题说话。»12•请选择A.B.C.D.自立:独立性强,只依靠自己的能力、判断、与才智。»13.请选择A.坚持不懈:要完成现有的事才能做新的事情。B.喜好娱乐:开心充满乐趣与幽默感。C.善于说服:用逻辑和事实而不用威严和权利服人。D.平和:在冲突中不受干扰,保持平静。14•请选择A.B.内向:活在自己的世界里,思想和兴趣C.D15・・B.无目标:不喜欢目标,也无意订目标。C.好争论:易与人争吵,不管对何事都觉得自己是对的。D.孤芳自赏:容易感到被疏离,经常没有安全感或担心别人不喜欢和自己相处。16•请选择A.B.C.羞涩:安D.有时间性:生活处事依靠时间表,不喜欢计划被人干扰。17・・B.C.注意细节:观察入微,做事情有条不紊。D.可爱:开心,与他人相处充满乐趣。1&A.B.C.健忘:缺乏自我D.率直:直言不讳,直接表达自己的看法。19•请选择A.B.和气:易相处,易说话,易让人接近。C.D.受欢迎:聚会时的灵魂人物,受欢迎的宾客。20•请选择A.B.C.露骨:好表D.专横:喜命令支配,有时略显傲慢。21•请选择A・B.C.易怒:对行动不快或不能D.不专注:无法专心致志或者集中精力。22•请选择A.B.C.自信:确信自己个人能力与成功。D.贯彻始终:情绪平稳,做事情坚持不懈。23•请选择A.B.统治欲:毫不犹豫地表示自己的正确或控制能力。C.D.大嗓门:说话声和笑声总盖过他人。24•请选择A.B.C.制图者:用图表数D.惹人喜爱:人们注意的中心,令人喜欢。25•请选择A.B.独立:自给自足,独立自信,不需要他人帮忙。C.无攻击性:不说或者做可能引起别人不满和反对的事情。D.富有激励:鼓励别人参与、加入,并把每件事情变得有趣。26•请选择A.
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