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文档简介
xxARP工程
总体实施方案工程天马行空官方博客:://;;QQ群:175569632内容工程背景和目标工程范围及内容工程实施方法 工程实施方案工程组织建议工程背景xx〔以下简称“中科院〞〕ARP工程作为一项以知识创新和管理创新为根底的管理信息工程,将通过对科研活动涉及的财务管理、人力资源、科研条件、科研方案和执行、教育资源、电子政务和评估评价等方面的资源进行有效的整合和利用,全面提升xx的综合管理水平和综合竞争实力。神州数码〔中国〕科技〔以下简称“神州数码〞〕作为工程的总集成商从2003年10月开始筹划总体方案设计工作。但鉴于工程范围广泛、需求零散缺乏统筹的因素,中科院和神州数码都发现,总体方案工作具有相当的复杂性。经过屡次沟通和交流,双方对总体方案设计工作有了根本统一的认识。为促进ARP总体方案工作尽快启动,为ARP工程提供有力的指导,神州数码建议启动ARP总体方案工程,从工作范围、任务、工作方法、实施方案和组织资源等角度进行阐述如下。工程目标我们旨在通过总体方案设计工作,实现以下目标:通过对中科院院本部和可能参加试点的研究所的需求研讨和现场调研,了解中科院的管理模式和业务需求,确定ARP各子工程需要实现的管理目标和管理流程;根据ARP各子工程的实施范围,明确相关子系统的具体定位和相互关系,并从系统架构、标准体系、功能定义、高层次管理流程和根底设施等方面设计总体方案;依据科学有序的实施原那么,制定ARP工程的整体实施规划以及各子工程的试点实施方案;根据实施范围编制工程概算。内容工程背景和目标工程范围及内容工程实施方法 工程实施方案工程组织建议工作范围我们认为,ARP总体方案设计工作将包含左图所示七方面的内容。这些内容的完成需要中科院和实施方通力合作。双方的合作有利于充分利用前期工作的一些阶段性成果,经验和教训,少走弯路,提高效率。双方将各自重点发挥在业务理解、技术方案和大型工程管理和实施经验方面的优势。实施规划与概算系统上线后支持方案根底设施方案系统架构设计方案总体协调需求分析ARP标准体系框架和实施方案2134567内容工程背景和目标工程范围及内容工程实施方法 工程实施方案工程组织建议实施方法和步骤工程准备1工程准备工作的目的是全面发动和启开工程,为工程实施提供条件,工作内容包括:召开启动会确认相关工程方案组建工程组织确认管理制度等需求分析2需求分析阶段主要的工作有:需求研讨补充调研需求汇总需求分析需求确认总体方案设计和规划3围绕前期补充调研工作,总体方案设计和规划阶段主要的工作有:
ARP总体方案设计
ARP实施规划和概算系统上线后支持和维护方案0工程管理客户协调资源管理进度管理转变促成质量管理风险控制实施工作——工程准备工程准备阶段旨在为工程实施从总体方案、资源调度、组织保障等方面进行准备,这阶段的主要工作内容包括:召开工程启动会:通过中科院领导、工程组、神州数码和毕博共同参加的工程启动会,对工程实施涉及的工程方案、工作方法、资源要求、保障体系,以及沟通和汇报机制等重大事项进行沟通和确认;建立有效的工程组织:根据决策层、执行层和实施层不同层面的管理要求和职责范围,建立相应的工程组织,为工程的顺利实施建立快速的决策机制、统一的执行体系和高效的实施队伍;确认工程管理制度:确认ARP工程的实施和管理制度,主要包括工程决策机制、沟通和汇报管理、风险控制和管理等。实施工作——需求分析鉴于工程立项阶段已经开展的ARP工程调研工作,本工程的需求分析阶段旨在充分消化前期已经获取的需求信息和资料,在明确我们所需要获取信息的根底上,通过有针对性的补充调研,为总体方案设计和实施规划提供充分的依据。主要工作内容有:需求研讨会:通过研讨会,明确为完成总体方案设计和实施规划工作,尚需要补充调研的内容和详细程度;补充调研:根据需求研讨会的结果,设计补充调研详细方案,设计调研问卷和组织现场调研;需求汇总和分析:对需求进行汇总,并从管理需求目标、工程实施范围、子系统主要功能和现有IT现状评估等方面进行分析;需求确认:根据调研结果形成院所两级业务需求调研报告,组织中科院相关人员共同进行业务需求确实认。实施工作——需求分析需求调研会:组织中科院相关领导、工程组成员、业务负责人与总体方案设计工程组成员就已经明确的需求信息进行充分的研讨。通过研讨会,ARP总体方案工程组期望了解如下信息:调研覆盖面〔包括覆盖的地域/机构、业务领域、调研访谈对象〕调研内容需求分析方法及结果通过上述信息的了解,确定如下工作:需要补充调研的范围调研对象调研内容调研和需求分析方法调研和需求分析方案实施工作——需求分析补充调研:根据需求研讨会的结果,设计补充调研详细方案,设计调研问卷和组织现场调研调研方案从调研时间、调研对象、调研内容、调研方式和调研资源等方面制定调研方案;在补充调研方案得到确认的根底上,通过调研问卷和现场访谈等方式组织和展开补充调研工作。设计补充调研详细方案设计调研问卷组织现场调研实施工作——需求分析调研问卷从业务需求分析出发,根据需要分别编制七个子系统工程院所两级的业务需求调研问卷;业务需求调查问卷将涵盖工程的管理需求和目标、组织机构、业务流程、业务数据、业务地点分布、现有应用系统和网络根底设施等方面的信息;院级业务需求调研问卷将侧重于中科院院级的宏观管理需求,院级管理层对ARP工程的期望和要求;所级业务需求调研问卷将侧重于中科院所级对科研管理的要求,包括中层对管理和系统的要求目标,操作层面的具体主要业务描述和对系统的要求等;为了保证业务调研的完整性,调研问卷中的设计将尽可能地反映业务的全貌。但对已经比较明确的需求,将直接注明并请调研单位进行确认,以提高调研效率。实施工作——需求分析现场调研:根据补充调研方案,通过访谈明确中科院ARP工程涉及的管理和业务需求、需要解决的管理问题,以及需要加强的控制点;通过访谈进一步总结中科院在管理方面期望改进或者通过ARP工程实现的目标,以制定整个工程的实施战略和转变促成的实施战略。实施工作——需求汇总和分析管理需求目标定位:明确ARP各子工程要到达的管理目标,根据中科院新时期的开展战略和ARP工程的整体目标,对工程进行合理定位;工程实施范围确定:根据ARP各子工程的管理目标确定相关工程的实施范围,如实施所涉及的组织范围界定、业务流程优化对象和应用功能定义等;子系统主要功能定义:根据ARP各子工程的管理目标和实施范围对子系统需要实现的功能进行定义;IT现状分析:针对中科院现有相关应用软件、应用情况、及相关软硬件平台、网络环境进行评估和分析。需求汇总和分析:各调研小组根据调研进度及时对各自的调研结果进行整理和汇总,工程组将通过组织调研结果研讨的方式对各小组的成果进行交流,同时对需求进行如下分析:实施工作——需求确认根据调研结果形成院所两级业务需求调研报告;组织中科院相关人员共同进行业务需求确实认。不同方面的需求内容需要不同层面的用户支持并确认:需求确认:中科院相关领导和人员,除了在调研阶段提供必要的支持外,更重要的是,积极参与需求分析的过程,并对分析结果进行确认:管理需求目标定位:院领导和ARP工程核心领导成员;工程实施范围定位:ARP工程组审核,工程组领导确认;子系统主要功能定义:ARP工程组审核,工程组领导确认;IT现状分析:ARP工程组审核,工程组领导确认。实施工作——总体实施方案方案设计阶段的工作重点是根据调研的结果,结合ARP工程目标着手设计ARP工程总体方案,及实施规划。ARP总体方案内容主要包括:高层次业务流程ARP系统总体应用架构根底设施总体方案标准体系架构ARP实施规划内容主要包括:ARP总体实施规划ARP总体实施规划试点实施策略和实施方案标准化架构实施规划工程概算系统上线后支持和维护方案实施工作——总体方案高层次业务流程:根据ARP系统的管理需求和目标,设计贯穿综合财务管理和监督、人力资源管理、科研条件管理、科研方案和执行管理、教育资源管理、评估评价和电子政务的高层次总体业务流程;根据ARP系统的高层次业务流程,审核和确定七个业务领域〔包括所级和院级〕相关系统的业务边界。实施工作——总体方案ARP总体应用架构:设计ARP系统的总体系统架构,定义子系统间的功能衔接和信息流向,以明确ARP系统的整体性和集成性;根据ARP系统的总体框架,审核确定各业务子系统功能的具体实现方式,如通过成熟软件产品标准功能实现、通过标准功能根底上客户化定制的功能实现、或通过完全定制开发实现;根据ARP系统的总体框架,设计贯穿各系统的、需要共享信息的相关标准和标准,以到达统计数据、分析数据的口径一致;根据ARP系统的总体框架,分析业务系统之间信息的具体流向,确定子系统之间对信息的要求,明确贯穿七个业务领域的、需要统一标准的信息标准和相应的信息接口。实施工作——总体方案根底设施方案完善:在总体架构的根底上,完善平安体系方案;在IT现状评估和分析的根底上,结合ARP应用架构的需求,提出ARP网络根底设施改造总体方案,将包括院广域网、所广域网、局域网、异地接入/远程效劳等内容。实施工作——总体方案ARP标准体系架构主要由如下层面的内容构成:根底信息层面业务流程层面应用系统层面IT管理层面中科院ARP标准体系的构成可以参照中科院管理信息系统的局部工作成果,如根底信息层面的标准可参照中科院于2000年初步建立的“标准化指标〞等,并在此根底上进行补充和完善;该标准体系架构将是后期规划标准化体系实施、流程梳理和ARP子系统工程内容的根底。ARP标准体系架构完善工作:实施工作——实施规划ARP总体实施策略和实施规划:在调研和分析的根底上,制定ARP工程实施策略,提供分步实施的指导原那么和方法;制定实施规划,主要包括涉及的实施范围、实施目标、实施方案和资源需求等内容。试点工程实施策略和实施方案:试点实施策略:在调研和分析的根底上,制定试点工程实施策略,为工程的试点和推广的成功实施提供指导;制定实施方案,主要包括涉及的组织范围、业务范围、流程优化范围、系统实施范围、实施进度方案、资源需求、投资估算等内容等。标准化架构实施规划:
结合试点工程和ARP总体工程实施规划,制定标准化体架构贯彻和实施的策略和规划;标准化实施的策略、方法、资源需求和实施进度安排;以及这些标准的完善策略。实施工作——实施规划工程概算:根据工程范围和实施目标编制工程概算,如分工程和分阶段概算等。系统上线后支持和维护方案:主要内容包括总体策略、维护组织、维护对象、维护内容、维护方式等内容。实施工作——总体工程协调工程管理的内容主要包括:客户协调、资源管理、进度管理、转变促成、质量管理和风险控制等内容。除此之外,鉴于总体方案的工作需要中科院、神州数码和毕博通力合作完成,贯穿这些工作过程的总体工程协调尤其重要。总体工程协调主要包括:工作范围:根据实施目标和工程分工明确整个工程和各阶段的工作范围;工作目标:在确定的工作范围内制定相应的工作目标;工作进度:根据工作目标制定并贯彻实施方案,保证工作进度的按时完成;工作方法:根据各阶段的实施特点采用不同的工作方法。主要工作交付品内容工程背景和目标工程范围及内容工程实施方法 工程实施方案工程组织建议工程实施方案工程方案
组织结构
资源需求需求
分析
报告ARP
总体
方案ARP
实施
规划内容工程背景和目标工程范围及内容工程实施方法 工程实施方案工程组织建议工程组织建议业务流程中科院:实施方:2系统架构/标准中科院:实施方:2中科院:实施方:3财务核算中科院:实施方:2人力资源中科院:实施方:2科研工程中科院:实施方:4总体/标准/接口科研工程(核算)中科院:神码方:1日常核算中科院:神码方:1中科院:实施方:1ARP领导小组中科院:A办实施方:工程办公室项目管理小组院级中科院:实施方:1科研条件(核算)科研条件(实物)中科院:实施方:1科研工程(流程)中科院:实施方:1中科院:实施方:2评价评估中科院:实施方:2电子政务中科院:实施方:2教育资源科研条件各小组主要职责ARP领导小组由中科院和实施方高级管理层共同组成:负责工程资源总体协调,工程总体指导,把握工程战略性定位和方向;负责与中科院高层沟通和汇报,以确保工程在预期的轨道上顺利进展;负责工程进度总体协调和控制,对工程重大变更进行审定。ARP管理小组由中科
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