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文档简介

IT服务外包合同一、合同概述本合同约定由甲方和乙方签署的IT服务外包合同，旨在明确双方在IT服务外包合作中的权利、义务和责任，规范双方的行为，保障双方的合法权益，达到互利共赢的目的。二、合同内容2.1服务内容甲方委托乙方提供IT服务外包服务。乙方向甲方提供各种IT服务技术支持和解决方案，包括但不限于系统维护、数据保护、软件管理、网络安全等。2.2服务标准乙方承诺在服务期限内，为甲方提供及时、高效、优质的IT服务外包服务。乙方必须按照甲方的要求，严格控制服务质量和服务时间，确保服务符合甲方的需求。2.3服务费用甲方应按照合同规定向乙方支付服务费用。服务费用的计算方式、支付方式和账期应在合同中明确规定，双方应严格遵守。2.4服务期限本合同的服务期限为自合同签订之日起的3年。服务期限届满前双方如有意续签，须在服务期限届满前30个工作日内协商签订新的合同。2.5保密协议甲方和乙方应保护对方的机密信息，不得向第三方泄露。倘若一方泄露了对方的机密信息，应承担全部责任，并赔偿造成对方的损失。三、责任和风险3.1服务质量责任若乙方在服务期限内未能按照约定向甲方提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权向乙方提出书面通知，要求其立即改正。若乙方未能在甲方通知后24小时内完成服务质量的改正，甲方有权解除合同，乙方应向甲方赔偿因未能按照约定提供服务而给甲方造成的全部损失。3.2意外事件责任若由于不可抗力事件（如自然灾害等）导致乙方无法按照约定向甲方提供服务，双方应及时协商解决方案。若延误时间超过服务期限的1/4，甲方有权解除合同，乙方应向甲方赔偿因未能按照约定提供服务而给甲方造成的全部损失。四、其他4.1合同解除乙方若未能按照约定向甲方提供服务或严重违反合同规定，甲方有权通知乙方在7日内改正并停止服务，同时可以解除合同。若甲方未能按照约定向乙方支付服务费用或严重违反合同规定，乙方有权通知甲方在7日内改正并支付全部服务费用，同时可以解除合同。4.2知识产权双方在履行本合同的过程中所产生的知识产权归双方共有。本合同终止后，除了乙方因服务需要而保留的甲方信息以外，乙方不得将甲方的任何信息用于商业目的，不得以任何方式向外界泄漏甲方的信息。4.3争议处理因本合同引起的或与之相关的任何争议，双方应协商解决。若协商不能解决，任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。五、合同生效和终止5.1合同生效本合同经甲方和乙方签字盖章即生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。5.2合同终止本合同的终止方式和原因已在本合同中明确规定。双方协

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