人力资源管理-薪酬管理课件

人力资源管理第八章薪酬管理教学内容一、薪酬概述二、薪酬设计原则与程序三、薪酬制度的内容四、薪酬策略本单元教学目标了解工资与薪酬的区别及全面薪酬的构成要素了解影响企业薪酬制度制订的若干因素熟悉薪酬设计的原则与程序熟悉薪酬支付的各种策略掌握工作评价的各种方法及其适用范围掌握企业的薪酬制度设计引导案例华美百货第一节薪酬概述一、薪酬及其构成二、薪酬的权变因素三、薪酬的功能四、薪酬模式一、薪酬及其构成薪酬直接薪酬间接薪酬有兴趣的工作内在薪酬外在薪酬参与决策个人成长成就感社会地位弹性工作时间交通通讯便利工作环境直接薪酬附加薪酬奖励薪酬股权收益有薪假期住房培训公共福利基础薪酬间接薪酬二、薪酬的权变因素1.企业因素对公平感的追求经营战略发展阶段财务状况2.职位因素职位说明书工作评价

3.员工企业因素绩效技能经验教育训练潜力资历与成员资格4.环境因素所在行业当地生产水平经济形势法律与政策劳动力供求状况

三、薪酬的功能1.补偿作用（脑体消耗的补偿）2.保障作用（在职员工的基本生活保障）3.调节作用

劳动力流向的合理调节劳动力素质结构的合理调整劳动力价值取向的有效调节4.激励作用四、薪酬的模式2奖励薪酬1基本薪酬3附加薪酬4员工福利差异性刚性第二节薪酬设计一、薪酬设计原则二、薪酬设计流程一、薪酬设计原则合法公平竞争激励经济薪酬设计原则二、薪酬设计流程制定企业付酬原则与战略工作设计与工作分析工作评价薪酬结构设计根据企业文化和战略组织结构与工作设计、工作说明书和工作规范的编写确定付酬因素选择评价方法确定和绘制薪酬结构线薪酬状况调查和数据收集薪酬分级与定薪薪酬制度的执行与调整地区与行业调查薪酬范围与数值的确定竞争力与成本控制生活指数调整等1.工作评价工作评价也称为职位评价或岗位评价，指采用一定的方法对企业中各种岗位的价值作出评定，作为员工等级评定和薪酬分配的依据。工作评价的原则。工作评价的过程。工作评价的方法。

2.工资状况调查通过工作分析从而确定企业内部各工作职位的相对价值，是保证企业基础薪酬体系内部公平合理的基础工作和关键环节。调查内容。调查程序。3.薪酬结构设计

结合企业内部工作职位评估结果及市场薪酬调查结果，在总的企业战略规划框架下，确定企业在一定时期具体的薪酬政策目标，并设计相应薪酬结构。4.薪酬等级划分

根据既定的薪酬结构线，需进一步将薪酬归并组合成若干等级，形成一个薪酬等级系列，把职位价值相近的一组职位，编入同一个等级，给付与等级对应的薪酬。5.薪酬调整无论是企业的薪酬体系还是针对个人的薪酬支付都不可能是一成不变的，薪酬管理应始终处于一种动态的、有序的调整过程当中。调整类型：奖励性调整生活指数性调整效益性调整工龄性调整第三节薪酬制度一、薪酬政策二、基本薪酬制度三、奖励薪酬制度四、福利制度一、薪酬政策

即企业付酬的基本原则、导向和目标。一般说来，薪酬政策的基本原则和目标就是有效、公平、合法。二、基本薪酬制度1.基础薪酬制度所涉及的因素生活费——年龄

年资——继续服务年数

能力——能力差别职位——职位价值

工作成果——绩效大小

2.职位薪酬制度3.职能薪酬制度4.绩效薪酬制度5.结构性薪酬制度薪酬体系

实际企业的薪酬体系设计，就是对以上五项因素按不同比例进行组合的结果。总地来说，可以组合出不同的薪酬体系。职位（职务、岗位）薪酬体系职能（技能）薪酬体系绩效薪酬体系结构性薪酬体系薪酬体系一般是由基础薪酬部分+辅助薪酬部分+福利构成的，区别在于基础薪酬部分是哪种薪酬为主。三、奖励薪酬制度1.一线员工的奖酬制度（1）按件计酬制度（2）按时计酬制度2.销售人员的奖酬制度（1）佣金制（2）固定薪金制（3）佣金与薪金混合制3.管理人员的奖酬制度（1）收益分享计划（2）团队奖励四、福利制度

福利从性质上分为强制性福利和非强制性福利两种；从员工属性上又可分为个人福利和公共福利两种。1.强制性个人福利2.非强制性个人经济福利3.公共福利某企业专业技术职位因素计点法评价评分标准（1）

因素

等级分数1.职位所需知识和学历指从事本职位工作必须了解和掌握的各种知识，包括接受学校教育和进修所获得的知识及积累经验的丰富程度。所需知识在性质上可分为基础知识（概念、原理、理论）、专业知识（程序、工艺、法则、诀窍）、情况信息（现状、动态、资料、数据）和实践操作（步骤、规章、注意事项）等；学历应是国家承认的中专、大专、本科、研究生等（1）具有中等专业学校毕业或相当程度学历（指自学统考合格或具有员级任职资格），了解基本的法规、规范、程序操作知识40（2）大学专科毕业或相当程度学历（指自学统考合格或具有专业职务工作4年以上），了解相关法规、规范、程序操作知识（3）具有大学本科或相当程度学历（指自学统考合格或具有助理级专业职务任职资格），掌握本职位专业的基础知识和必要的实践操作知识。（4）具有研究生毕业（包括获取硕士学位）或相当程度学历（指具有中级专业职务任职资格），系统掌握本职位专业的基础知识和必要的实践操作知识，了解国内外同行业现状。（5）具有博士研究生毕业或相当程度学历（指具有相当高级专业职务任职资格），坚实掌握本职位专业的基础知识和必要的实践操作知识，掌握国内外同行业现状及发展方向。（6）要求精通本职位的专业知识（指在本专业职位方面具有深厚的造诣或相当于研究员高级专业职务任职资格），具有在本专业领域中创新、开拓新理论的知识，把握国内外同行业现状及发展方向。6080100120150某企业专业技术职位因素计点法评价评分标准（2）

因素

等级分数2.职位所需能力

指从事本职位的工作必须掌握的操作能力、智力能力和程度，即运算、设计、撰写、测量、管理等操作能力和灵活运用掌握知识的智力能力。（1）要求具有简单操作和按日常规章制度从事辅助性业务工作能力，一般无须预先的经验。（2）要求具有常规操作和按基本法则程序从事辅助性业务工作能力，一般需要预先的经验（指相当于员级专业职务工作一年以上）。（3）要求具有比较复杂的操作和按照一大批法则、规范、程序从事具体业务工作的能力，一般需要根据不同场合、条件进行工作的广泛经验（指相当于员级专业职务工作四年以上）。（4）要求具有从事专业工作所需的操作能力和智力能力，能够运用基本概念、原理、理论等知识，解决实际问题，具有一定的工作经验（指相当于助理级专业职务工作一年以上）。25406080某企业专业技术职位因素计点法评价评分标准（2续表）

因素

等级分数（5）要求具有独立从事职位专业业务工作的实践工作能力，谋求在技巧上的完善，能够运用系统专业知识，解决比较复杂的实际问题，具有较丰富的工作经验（指从事相当于中级专业职务工作一年以上或助理级专业职务工作八年以上）。（6）要求具有审核、指导、负责、管理重要研究课题或业务项目的实际能力，能够运用坚实的知识体系，解决重要的实际问题，具有较丰富的工作实践经验（指从事高级专业职务工作一年以上或中级专业职务工作八年以上）。（7）要求具有审核、指导、负责、管理重大研究课题或业务项目，在同行业前沿进行开创性工作的能力，能够凭借深厚的造诣，解决重大的实际问题，具有特别丰富的工作经验（指从事研究员高级专业职务工作一年以上或高级专业职务工作八年以上）。100120150某企业专业技术职位因素计点法评价评分标准（3）

因素

等级分数3.职位工作的复杂性指由本职位所要解决专业业务问题本身的性质、专业宽度而决定的工作内容的复杂程度。（1）工作任务明确，很少有自己的选择，基本属于某一、二种具体环节的操作工作。（2）工作任务比较明确，但涉及若干步骤，过程和方法的选择，基本属于相对独立的工作。（3）工作任务包括独立拟定专业业务工作计划方案，撰写业务报告，遇到复杂专业专业业务问题，通常要确认相互关联性、整体性加以解决，工作内容具有一定不确定性。（4）工作任务包括承担有一定水平的研究课题或业务项目，负责有一定难度的专业项目推广、交流服务、工艺、管理等方面的工作及其消化吸收等，工作内容及工作目标也具有一定的不确定性。（5）工作任务包括承担重要的研究课题或业务项目，解决企业、行业系统遇到的疑难问题，审核高水平的专业业务方案与规划，撰写有重要价值的专业业务报告与论文，或负责引进国内外新技术及其创新等，工作目标和工作任务具有较大的不确定性。（6）工作任务包括承担重大的研究课题或业务项目，解决国内外重大专业难题，撰写国内外公认有重大意义的专业业务报告与论著等，其工作内容和工作任务具有极大的不确定性。20406090120150某企业专业技术职位因素计点法评价评分标准（4）

因素

等级分数4.职位所需创造性完成本职位工作任务必须融合各种信息而作出的判断和创新程度。（1）无需或较少需要判断，发生意外务必请示。（2）要根据有关环境条件的要求和限制进行简单的判断，确定工作步骤和过程。（3）要通过深入调研和思考，在涉及复杂概念工作分析中，作出有效的判断和必要的创新。（4））要通过全盘分析和思考，在涉及大量复杂概念和相关因素的重新组合与协调工作中，作出正确有价值的判断和重大的创新。（5））需要通过艰巨研究和探索，在解决重大实际问题中，作出有价值的判断和重大的创新。10204040100某企业专业技术职位因素计点法评价评分标准（5）

因素

等级分数5.职位工作所循依据

指本职位解决专业问题时所遇到的困难、所需要参考借鉴的资料文献及他人经验的程度。（1）需要增加操作知识和经验，必须在主管领导指示或操作法则的规定下开展工作，其工作步骤和过程是例行的。（2）需要增加操作知识和经验，必须在主管领导帮助下，通过寻找各种资料和文献开展工作，其工作过程和方法一般是例行的。（3）需要把握复杂的概念及某些过程和方法之间的联系，要在主管领导的启发下，参考可以借鉴的资料和文献开展工作，分析和拟定工作步骤、过程和方法，存在一定的非例行性。（4）需要准确把握大量复杂的概念及许多相互独立的过程和方法之间的联系，能针对专业项目方向和任务，参考国内外先进技术和经验，研究解决问题的新观点和新方法，其工作过程和方法具有较大的非例行性。（5）需要确立新的概念与原理，并融入原先的各种过程和方法之中，根据国内外发展趋势，发展和创造解决问题的新观点和新方法。其工作过程和方法具有很大的非例行性。20305070100某企业专业技术职位因素计点法评价评分标准（6）

因素

等级分数6.职位的职权与影响

指赋予本职位履行职责的权力及其工作结果所具有的影响程度。（1）承担一项或几项简单的专业辅助工作，对完成具体任务起推动作用。（2）承担一项或几项专业工作，对完成具体任务起基础作用。（3）分管一项或几项专业工作，对完成分管任务起主要作用，同时对完成整体任务具有较大影响。（4）主管一两项研究课题或工程项目，或负责一二个方面的业务工作，对完成任务起关键作用，同时对本专业业务领域的发展具有较大影响。（5）负责国家重大研究项目或工程项目，或领导某专业管理的前沿工作，对完成整体任务起关键作用，同时对某些专业管理领域的发展作出较大贡献。20406090120某企业专业技术职位因素计点法评价评分标准（7）

因素

等级分数7.职位所予指导

指本职位所必须指导培养下级人员从事专业工作与学习的责任。（1）没有指导、培养下级人员进行工作与学习的责任。（2）需要协助指导初级专业人员进行工作和学习，或协助培养高等院校实习生、在职职工、进修生等。（3）需要指导初级专业人员进行工作和学习，或协助培养高等院校实习生、在职职工、进修生等。（4）需要指导中初级专业人员进行工作和学习，或培养研究生（包括硕士研究生）。（5）需要指导高、中、初级专业人员进行工作和学习，或培养博士研究生等。1020304050某企业专业技术职位因素计点法评价评分标准（8）

因素

等级分数8.职位所受指导与考核

指本职位从事专业工作所受直接上级的领导程度及对工作结果的考核方式。（1）每项工作的内容及操作步骤、过程和方法等，均得到具体指导，对工作过程与结果都要进行经常性检查与定期考核。（2）每项工作的内容、要求、方法等，会得到指示，常规操作步骤、过程、方法将自行决定，对工作过程只进行必要的抽查，把对结果的定期考核作为重点。（3）工作的要求、目标、任务等，会得到指示或指导，完成任务方法将自行提出，把对工作结果所解决的复杂专业问题作为考核重点。（4）工作的方向、要求及能获得的条件等，会得到原则指导或说明，工作任务的内容将自行提出或加以调整，把对工作结果鉴定作为考核重点。（5）根据国家需要和专业发展趋势，开创性地提出有重要价值的新途径和新任务，把工作成果对国家的贡献作为考核重点。510203550某企业专业技术职位因素计点法评价评分标准（9）

因素

等级分数9.职位的信息责任

本职位履行职责必须进行各种信息沟通和工作联系的范围与目的，以及收集、处理和反馈信息的质量程度和责任（1）与本部门或跨部门的专业人员进行必要的工作联系，寻求学习机会与具体帮助。（2）与本单位的专业人员进行必要的工作联系和调查，寻求咨询和支持。（3）与外单位的专业骨干或管理人员，对复杂的专业业务问题进行调查，并能在相互交流与磋商中寻求启示和支持。（4）与外单位的专业业务负责人或管理部门负责人，对重要的专业业务问题及管理问题进行交流、磋商和辩议，以获得新思想和新方法。（5）与国内外著名学者、专家或国家机关高级管理部门负责人，对国家重大专业技术问题及管理问题进行交流、磋商和辩议，以获得新创见。1020406080某企业专业技术职位因素计点法评价评分标准（10）

因素

等级分数10.职位工作环境指职位工作所处环境存在对人员有害影响和潜在危险程度，以及工作地接触有害环境的机率。（1）工作环境不要求一般的安全预防措施，不需要特别的健康安全预防措施。（2）工作环境潜在着一定程度的危险性，只要求一般的安全预防措施。（3）工作环境存在着一定程度的危险性和不舒适，需要特别的安全措施。（4）工作环境存在着较大的危险性，必须采取严格的安全保护措施。10203550某公司薪酬等级表级别一级二级三级四级五级六级七级八级分数200～280240～360320～480400～560480～620600～760680～840800～1000职位试用期内职工、临时工出纳员、办事员、工勤人员会计、总务管理员、国际部初级业务员、工贸部初级业务员、单证员、储运员、经济员办公室文秘、国际部中级业务员、工贸部中级业务员、助师国际部高级业务员、工贸部高级业务员、助理经理、分部经理、经济师、工程师、会计师部门经理、办公室副主任、高师办公室主任、助理总经理总经理、副总经理一等二等三等四等五等六等2002402802402803203603203604004404804004404805205604605205606006406806006406807207606807207608008408008408809209601000宝钢的岗效薪级薪酬制构成：岗位薪级薪酬

是体现岗位劳动差异的薪酬。实行“一岗一薪”和“一岗多薪”兼用的原则。“一岗一薪”适用于操作技术简单、劳动负荷均衡的普通岗位，以及岗位职责和能力要求明确恒定的管理岗位。“一岗多薪”适用于技术要求复杂、在岗员工技能有差异的岗位。岗位薪级薪酬设有25级标准，对应公司的所有岗位。岗位薪级薪酬标准=制度薪酬基额×薪酬系数。制度薪酬基额水平取决于最低生活水