2022年黑龙江省鹤岗市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）

2022年黑龙江省鹤岗市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.矫治服务是指()。

A.针对监狱中的犯人的社会工作

B.针对社区中的犯罪人员的社会工作

C.针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作

D.针对犯罪人员家属的社会工作

2.乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于()。

A.居民参与的增强B.社区管理的改进C.互助网络的建立D.生活环境的改善

3.下列哪一项不属于社会救助社会工作向服务对象提供的服务（）。A.物质服务B.心理支持C.政策帮助D.教育服务

4.社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（）来实现。

A.化解社会矛盾B.推动社会互动C.开展公民教育D.促进相互关怀

5.在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程中，社会工作者的角色是（）。A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者

6.一次小组活动中，组员小张突然质疑组员小刘，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小张的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小刘，此时，社会工作者首先应当做的是()。

A.处理抗拒行为B.处理组员的不满情绪C.结束小组讨论D.请小刘回应小张的质疑

7.不管是发达国家还是发展中国家，都将社会工作作为解决社会问题的重要制度性手段。一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是（）。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的发展D.福利制度的发展

8.社会工作者在()中扮演中介者和使能者角色。A.互动模式B.治疗模式C.发展模式D.家庭治疗模式

9.一位受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，形成了强烈的无力感，对丈夫的暴力已经失去了反抗的力量。社会工作者可以用()理论来帮助她。

A.社会支持B.增能C.认知行为D.存在主义E.生态系统

10.意识与无意识之间的关系。指的是心理社会治疗模式的（）诊断的重要内容。

A.心理动态B.缘由C.分类D.综合

11.在对残障人士进行康复时，应该从()方面考虑。

A.政府和社会组织B.经济和政治C.生理、心理和社会文化D.制度和政策

12.社会工作概念中社会的含义与()含义相对立。

A.个人的或私人的B.营利的、经济性的、利己的C.国家的、政治的、政府的D.社区的、群体的E.非营利的、利他的

13.()是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。

A.缘由诊断B.社会诊断C.心理动态诊断D.人格诊断E.困扰诊断

14.在危机介入模式当中，危机通常可分为（）和情境危机。

A.成长危机B.生活危机C.文化危机D.心理危机

15.云南某煤矿发生坍塌事件，其队长李某因工死亡，他是家中的独子，有一个老母亲和一个幼子。根据《工伤保险条例》相关规定，李某的老母亲和幼子每月一共能领到李某本人工资（）的供养亲属抚恤金?A.30%B.40%C.60%D.80%

16.人本治疗模式以（）为基础。A.行为主义心理学B.社会心理学C.人本主义心理学D.认知行为理论E.生理学

17.社会工作者梁某最近身体一直不舒服，但是机构又给他安排了很多的工作，他感觉压力很大，精神状态也越来越差。此时，他的督导向机构反映了这个情况并要求机构减少其工作量。根据社会工作督导在行政性督导中的角色，督导承担的角色是（）

A.缓冲器B.机构变迁的推动者C.倡导者D.教育者

18.社会工作与()都是对社会上处于困难境地的人提供的帮助。

A.工会、妇联等社会群体B.民政部门C.社会保障D.社会福利

19.下列关于危机的描述中，错误的是（）。A.危机通常可以分为成长危机与情境危机

B.危机的发展一般可以分为4个阶段

C.危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态

D.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态

E.危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态

20.地震过后，某地社工站主要扮演救助者和资源链接者的角色，尽力在灾害救援过程中对丧亲者进行心理抚慰，并将宝贵的资源链接到最需要的人群中。但渐渐地，社会工作者发现单方面的物质和心理救助存在着明显的问题，许多村民面对救助由最初内心充满感激，逐渐变为习以为常，觉得是理所当然的，甚至提出过分的要求。毫无疑问，社会工作者必须摆脱“施与受”或“受助者”的困扰，在社区重建过程中找到新的方向。由此，社会工作者需坚持（）的理念。A.促进发展B.提供支持C.解救危难D.助人自助

二、多选题(10题)21.性别“1”代表“男”，“2”代表“女”；婚姻状况“1”代表“已婚”，“2”代表未婚。以下每个人的数均按性别、婚姻状况和子女数顺序排列，哪一个人的资料是确定有问题的（）。A.3；1；2B.1；1；0C.2；3；1D.2；1；9E.1；2；3

22.一般情况下，出现（）的情况时可以结案。A.仅社会工作者认为工作目标已经达到

B.虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

C.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

D.服务对象出现了新问题，需要其他社会工作者或服务机构解决

E.因为一些不可预测的因素，需要结束服务

23.社会服务机构拟招募一批大学生志愿者，参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去，关于志愿者招募，以下描述中正确的是（）。

A.告诉志愿者参与方式

B.说明机构的性质、服务类型

C.说明志愿者需要奉献的时间

D.必须有一个引人注目的主题和要求

E.对于要求特别技能的工作，可通过发放传单来招募

24.郑奶奶腿脚不方便，平时很少出门，在社会工作者小王的鼓励下，郑奶奶参加了社区的妇女编织小组，协调组员轮流接送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评，也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有（）。

A.社区社会工作B.社会救助社会工作C.老年社会工作D.妇女社会工作E.医务社会工作

25.社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（）。A.体谅B.聆听C.同理心D.提供资料E.心理引导

26.为矫正对象提供的基本生存条件主要有()。

A.最低生活保障B.卫生医疗待遇C.有效就业D.住房条件E.经济收入

27.对整个社会而言，社会工作的功能主要有（）。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.推动社会革命D.建立新的社会制度E.提高公民素质

28.小组准备期，社会工作者的任务是（）。A.明确工作目标B.协调小组内部工作关系C.选择（招募）组员D.申报并协调资源E.物质准备组织

29.社会工作者的价值观可以通过（）来体现。

A.社会工作者对公共福利发展的看法

B.社会工作者对服务对象的看法

C.服务对象对社会工作者的看法

D.社会工作者对专业实践的看法

E.社会工作者对服务机构的看法

30.下列关于心理社会治疗模式的描述中，正确的是（）。A.服务对象受到生理、心理和社会等三个方面因素的影响

B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关

C.服务对象的问题与其不良的理性处理能力相关

D.注重从人际交往的场景中了解服务对象

E.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

三、2.判断题(20题)31.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

32.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

33.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

34.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

35.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

36.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

37.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

38.法人也有肖像权。()

A.是B.否

39.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

40.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

41.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

42.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

43.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

44.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

45.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

46.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

47.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

48.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

49.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

50.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.()是人与环境之间的中介点，也是连接个体与社会系统的联结点。

A.社会功能B.社会角色C.社会互动D.家庭

52.我国妇女社会工作主要运用个案工作、小组工作和()方法。

A.服务体系B.服务组织C.社区工作D.联络机制

53.中国社会工作者协会成立于()。

A.1986年B.1989年C.1991年D.1992年

54.司法机关及其他的司法性组织的性质、任务、组织体系、组织与活动的原则以及工作制度等方面规范的总称，称为()。

A.检察制度B.律师制度C.司法制度D.立法制度

55.2011年，神舟()号飞船与天宫一号的交会对接实验成功，标志着我国已成功突破空间交会对接及组合体运行等关键技术。

A.七B.八C.九D.十

五、5.综合分析(2题)56.到2020年全面建设小康社会目标实现之时，我国不会成为()。

A.各方面制度更加完善的国家

B.人民非常富裕，没有贫困人口的国家

C.社会更加充满活力而又安定团结的国家

D.对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家

57.为做好农村土地使用权的流转工作，下列表述错误的是()。

A.以农民自愿为前提B.以家庭承包经营为基础C.坚持依法和有偿流转D.由政府或集体统一安排

六、3.行政职业能力测验(3题)58.62．郭沫若对于()相当于()对于《管锥编》

2010年，北京地区海关进口额约为2005年进出口总额的多少倍?()

A.2．05B.1．56C.2．58D.1．96

59.75人参加一次数学竞赛，其中第一道题做错的有39人，第二道题做错的有26人，第一题和第二题都做对的有16人，那么这两道题都做错的有()。

A.26人B.69人C.6人D.9人

60.“十一五”期间，北京地区海关贸易逆差占进出口总额比重最小的年份是()。

A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年

参考答案

1.C

2.C互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了互助网络的建立。

【命题点拨】本题考查的是社区工作方法的内容。

3.D

4.A社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。

\r\n

\r\n

\r\n

5.A使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。故选A。

6.D面对小组的特点，社会工作者在中期转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：①帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；②增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；③重新调整小组规范和契约；④协助组员面对和解决由冲突带来紧张情绪和人际关系紧张；⑤运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。题中，可以请小刘直接回应小张的质疑，来澄清冲突背后的价值观差异。

\n

7.D社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。

8.A互动模式下的小组强调的是小组内组员之间的情感交流、理解和人际关系的和谐。在这里小组带领者是中介者、使能者。他们通过协助小组组员互动、支持、帮助，以实现特定的工作任务，从而使小组组员借助在小组中的经验以适应社会生活。

9.B

10.A心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。故选A。

11.C由于特殊的生理、心理条件和文化及社会条件，残障者常常具有特殊的心理状态和行为特征。因此，充分考虑到他们的需要，开展有针对性的服务就十分重要，这就需要专业知识。

\n

12.B

13.A

14.A在危机介入模式当中，危机通常可分为成长危机和情境危机，选A。

15.D本题考点属于劳动就业政策法规中工伤保险中因工死亡待遇的规定。供养亲属抚恤金，配偶每月=职工本人工资的40%；其他亲属每人每月=职工本人工资的30%：孤寡老人或孤儿每人每月在上述基础上增加10%。抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。故选D。

16.C

17.A督导必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构之间、机构内部各部门之间的缓冲器。其任务包括：处理服务对象的申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者，使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者，使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。题干中督导所做的工作就是充当了机构与梁某之间的缓冲器角色。

18.C

19.E危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。

20.D社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能、解决个人生活困难、增进个人幸福当作自己的工作目标。社会工作坚持“助人自助”的理念，这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助，促进其潜能的发挥和能力的增长，逐渐达到自己能应对困难、面对生活困难以致预防新问题出现的状态。

21.ACE

22.BCDE

23.ABCD【ABCD】考点：对志愿者招募。

24.ACD小王的服务对象为郑奶奶，即以老年人为对象的专业服务，涉及老年社会工作，C正确；郑奶奶参加的是社区的妇女编织小组，因此又涉及社区社会工作和妇女社会工作，A、D正确。

25.ABCD社会工作者在与服务对象维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切，指的是积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，例如，在居民吃饭时间，不勉强人户访问，尽量在先前预定的时间内完成谈话，感谢居民的付出和意见等，显示社区工作者对人的关怀。

26.ABDE矫正对象面临困难重重的生活压力，为其提供基本生存条件，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。基本生存条件包括：维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障；维持基本生活所需的住房条件；维持身体健康的卫生医疗待遇等。

【命题点拨】本题考查的是矫正社会工作的服务内容。预知相关的知识点都是重要的考试内容。

27.AB社会工作对社会的功能包括维持社会秩序和促进社会和谐。故选AB。

28.ACDE

29.ABDE社会工作者的价值观可以通过以下几个方面来体现：①社会工作者对服务对象的看法；②社会工作者对专业实践的看法；③社会工作者对服务机构的看法；④社会工作者对公共福利发展的看法；⑤社会工作者对社会发展与社会进步的看法。

30.ABCD

31.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

32.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

33.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

34.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

35.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

36.N矿藏只能是国家所有权的客体。

37.Y

38.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

39.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

40.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

41.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

42.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

43.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

44.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

45.Y

46.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

47.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

48.Y

49.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

50.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

51.B社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。社会角色是人与环境之间的中介点，也是个体与社会系统的联结点。

52.C我国常见的妇女社会工作方法有个案工作、小组工作和社区工作。

53.C1991年，中国社会工作者协会成立，并于1992年正式加入国际社会工作协会联盟。

54.C司法制度是国家体系中司法机关及其他的司法性组织的性质、任务、组织体系、组织与活动的原则以及工作制度等方面规范的总称。律师制度是国家关于律师性质、任务、权利和义务及律师活动原则、组织结构、管理体制、法律责任、业务范围等法律规范的总称。检察制度是国家检察机关的性质、任务、组织体系、组织和活动原则以及工作制度的总称。立法制度是立法活动、立法过程所须遵循的各种实体性准则的总称。故本题选C。

55.B“神舟八号”无人飞船，是中国“神舟”系列飞船的第八艘飞船，于2011年11月1日5时58分由改进型“长征二号”F遥八火箭顺利发射升空。升空后2天，“神八”与此前发射的“天宫一号”目标飞行器进行了空间交会对接。组合体运行12天后，“神舟八号”飞船脱离“天宫一号”并再次与之进行交会对接试验，这标志着我国已经成功突破了空间交会对接及组合体运行等一系列关键技术。故本题正确答案为B。

56.B到2020年全面建设小康社会目标实现之时，我们这个历史悠久的文明古国和发展中社会主义大国。将成为工业化基本实现、综合国力显著增强、国内市场总体规模位居世界前列的国家，成为人民富裕程度普遍提高、生活质量明显改善、生态环境良好的国家，成为人民享有更加充分民主权利、具有更高文明素质和精神追求的国家，成为各方面制度更加完善、社会更加充满活力而又安定团结的国家，成为对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家。

57.D农村土地使用权的流转是指拥有土地承包经营权的农户将土地经营权(使用权)转让给其他农户或经济组织，即保留承包权，转让使用权。在坚持家庭承包经营的基础上，农户在承包期内可依法、自愿、有偿地流转土地承包经营权。政府在土地使用权流转的过程中，处于宏观调控的地位，应该为其创造有利条件加以推动，而非统一安排。故选项A、B、C表述正确，选项D表述错误。

58.D2010年，北京地区海关进口额为2459．4亿美元，2005年进出口总额为故2010年北京地区海关进口额约为2005年进出口总额的2459.4/1255.2≈1．96倍。本题正确答案为D。

59.C如图所示，总人数减去两道题中至少有一道做对的人数，即为两道题都做错的人数。第一道题做对的人数有75—39=36(人)．第二道题做对的人数有75—26=49(人)，两道题中至少有一道做对的人数为36+49—16=69(人)，那么两道题都做错的有75—69=6(人)。答案为C。\r\n

60.A设当年的出口总额为x，进口总额为出口总额的k倍，则贸易逆差占进出口总额比重为，与当年的出口总额无关，只与进口总额与出口总额的比值有关，且比值越小，贸易逆差占进出口总额比重越小。四个选项中，只有2007年进口总额不到出口总额的3倍，是比值最小的年份，故贸易逆差占进出口总额比重最小的是2007年。本题正确答案为A。2022年黑龙江省鹤岗市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.矫治服务是指()。

A.针对监狱中的犯人的社会工作

B.针对社区中的犯罪人员的社会工作

C.针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作

D.针对犯罪人员家属的社会工作

2.乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于()。

A.居民参与的增强B.社区管理的改进C.互助网络的建立D.生活环境的改善

3.下列哪一项不属于社会救助社会工作向服务对象提供的服务（）。A.物质服务B.心理支持C.政策帮助D.教育服务

4.社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（）来实现。

A.化解社会矛盾B.推动社会互动C.开展公民教育D.促进相互关怀

5.在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程中，社会工作者的角色是（）。A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者

6.一次小组活动中，组员小张突然质疑组员小刘，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小张的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小刘，此时，社会工作者首先应当做的是()。

A.处理抗拒行为B.处理组员的不满情绪C.结束小组讨论D.请小刘回应小张的质疑

7.不管是发达国家还是发展中国家，都将社会工作作为解决社会问题的重要制度性手段。一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是（）。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的发展D.福利制度的发展

8.社会工作者在()中扮演中介者和使能者角色。A.互动模式B.治疗模式C.发展模式D.家庭治疗模式

9.一位受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，形成了强烈的无力感，对丈夫的暴力已经失去了反抗的力量。社会工作者可以用()理论来帮助她。

A.社会支持B.增能C.认知行为D.存在主义E.生态系统

10.意识与无意识之间的关系。指的是心理社会治疗模式的（）诊断的重要内容。

A.心理动态B.缘由C.分类D.综合

11.在对残障人士进行康复时，应该从()方面考虑。

A.政府和社会组织B.经济和政治C.生理、心理和社会文化D.制度和政策

12.社会工作概念中社会的含义与()含义相对立。

A.个人的或私人的B.营利的、经济性的、利己的C.国家的、政治的、政府的D.社区的、群体的E.非营利的、利他的

13.()是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。

A.缘由诊断B.社会诊断C.心理动态诊断D.人格诊断E.困扰诊断

14.在危机介入模式当中，危机通常可分为（）和情境危机。

A.成长危机B.生活危机C.文化危机D.心理危机

15.云南某煤矿发生坍塌事件，其队长李某因工死亡，他是家中的独子，有一个老母亲和一个幼子。根据《工伤保险条例》相关规定，李某的老母亲和幼子每月一共能领到李某本人工资（）的供养亲属抚恤金?A.30%B.40%C.60%D.80%

16.人本治疗模式以（）为基础。A.行为主义心理学B.社会心理学C.人本主义心理学D.认知行为理论E.生理学

17.社会工作者梁某最近身体一直不舒服，但是机构又给他安排了很多的工作，他感觉压力很大，精神状态也越来越差。此时，他的督导向机构反映了这个情况并要求机构减少其工作量。根据社会工作督导在行政性督导中的角色，督导承担的角色是（）

A.缓冲器B.机构变迁的推动者C.倡导者D.教育者

18.社会工作与()都是对社会上处于困难境地的人提供的帮助。

A.工会、妇联等社会群体B.民政部门C.社会保障D.社会福利

19.下列关于危机的描述中，错误的是（）。A.危机通常可以分为成长危机与情境危机

B.危机的发展一般可以分为4个阶段

C.危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态

D.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态

E.危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态

20.地震过后，某地社工站主要扮演救助者和资源链接者的角色，尽力在灾害救援过程中对丧亲者进行心理抚慰，并将宝贵的资源链接到最需要的人群中。但渐渐地，社会工作者发现单方面的物质和心理救助存在着明显的问题，许多村民面对救助由最初内心充满感激，逐渐变为习以为常，觉得是理所当然的，甚至提出过分的要求。毫无疑问，社会工作者必须摆脱“施与受”或“受助者”的困扰，在社区重建过程中找到新的方向。由此，社会工作者需坚持（）的理念。A.促进发展B.提供支持C.解救危难D.助人自助

二、多选题(10题)21.性别“1”代表“男”，“2”代表“女”；婚姻状况“1”代表“已婚”，“2”代表未婚。以下每个人的数均按性别、婚姻状况和子女数顺序排列，哪一个人的资料是确定有问题的（）。A.3；1；2B.1；1；0C.2；3；1D.2；1；9E.1；2；3

22.一般情况下，出现（）的情况时可以结案。A.仅社会工作者认为工作目标已经达到

B.虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

C.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

D.服务对象出现了新问题，需要其他社会工作者或服务机构解决

E.因为一些不可预测的因素，需要结束服务

23.社会服务机构拟招募一批大学生志愿者，参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去，关于志愿者招募，以下描述中正确的是（）。

A.告诉志愿者参与方式

B.说明机构的性质、服务类型

C.说明志愿者需要奉献的时间

D.必须有一个引人注目的主题和要求

E.对于要求特别技能的工作，可通过发放传单来招募

24.郑奶奶腿脚不方便，平时很少出门，在社会工作者小王的鼓励下，郑奶奶参加了社区的妇女编织小组，协调组员轮流接送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评，也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有（）。

A.社区社会工作B.社会救助社会工作C.老年社会工作D.妇女社会工作E.医务社会工作

25.社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（）。A.体谅B.聆听C.同理心D.提供资料E.心理引导

26.为矫正对象提供的基本生存条件主要有()。

A.最低生活保障B.卫生医疗待遇C.有效就业D.住房条件E.经济收入

27.对整个社会而言，社会工作的功能主要有（）。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.推动社会革命D.建立新的社会制度E.提高公民素质

28.小组准备期，社会工作者的任务是（）。A.明确工作目标B.协调小组内部工作关系C.选择（招募）组员D.申报并协调资源E.物质准备组织

29.社会工作者的价值观可以通过（）来体现。

A.社会工作者对公共福利发展的看法

B.社会工作者对服务对象的看法

C.服务对象对社会工作者的看法

D.社会工作者对专业实践的看法

E.社会工作者对服务机构的看法

30.下列关于心理社会治疗模式的描述中，正确的是（）。A.服务对象受到生理、心理和社会等三个方面因素的影响

B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关

C.服务对象的问题与其不良的理性处理能力相关

D.注重从人际交往的场景中了解服务对象

E.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

三、2.判断题(20题)31.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

32.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

33.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

34.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

35.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

36.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

37.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

38.法人也有肖像权。()

A.是B.否

39.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

40.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

41.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

42.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

43.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

44.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

45.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

46.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

47.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

48.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

49.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

50.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.()是人与环境之间的中介点，也是连接个体与社会系统的联结点。

A.社会功能B.社会角色C.社会互动D.家庭

52.我国妇女社会工作主要运用个案工作、小组工作和()方法。

A.服务体系B.服务组织C.社区工作D.联络机制

53.中国社会工作者协会成立于()。

A.1986年B.1989年C.1991年D.1992年

54.司法机关及其他的司法性组织的性质、任务、组织体系、组织与活动的原则以及工作制度等方面规范的总称，称为()。

A.检察制度B.律师制度C.司法制度D.立法制度

55.2011年，神舟()号飞船与天宫一号的交会对接实验成功，标志着我国已成功突破空间交会对接及组合体运行等关键技术。

A.七B.八C.九D.十

五、5.综合分析(2题)56.到2020年全面建设小康社会目标实现之时，我国不会成为()。

A.各方面制度更加完善的国家

B.人民非常富裕，没有贫困人口的国家

C.社会更加充满活力而又安定团结的国家

D.对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家

57.为做好农村土地使用权的流转工作，下列表述错误的是()。

A.以农民自愿为前提B.以家庭承包经营为基础C.坚持依法和有偿流转D.由政府或集体统一安排

六、3.行政职业能力测验(3题)58.62．郭沫若对于()相当于()对于《管锥编》

2010年，北京地区海关进口额约为2005年进出口总额的多少倍?()

A.2．05B.1．56C.2．58D.1．96

59.75人参加一次数学竞赛，其中第一道题做错的有39人，第二道题做错的有26人，第一题和第二题都做对的有16人，那么这两道题都做错的有()。

A.26人B.69人C.6人D.9人

60.“十一五”期间，北京地区海关贸易逆差占进出口总额比重最小的年份是()。

A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年

参考答案

1.C

2.C互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了互助网络的建立。

【命题点拨】本题考查的是社区工作方法的内容。

3.D

4.A社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。

\r\n

\r\n

\r\n

5.A使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。故选A。

6.D面对小组的特点，社会工作者在中期转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：①帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；②增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；③重新调整小组规范和契约；④协助组员面对和解决由冲突带来紧张情绪和人际关系紧张；⑤运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。题中，可以请小刘直接回应小张的质疑，来澄清冲突背后的价值观差异。

\n

7.D社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。

8.A互动模式下的小组强调的是小组内组员之间的情感交流、理解和人际关系的和谐。在这里小组带领者是中介者、使能者。他们通过协助小组组员互动、支持、帮助，以实现特定的工作任务，从而使小组组员借助在小组中的经验以适应社会生活。

9.B

10.A心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。故选A。

11.C由于特殊的生理、心理条件和文化及社会条件，残障者常常具有特殊的心理状态和行为特征。因此，充分考虑到他们的需要，开展有针对性的服务就十分重要，这就需要专业知识。

\n

12.B

13.A

14.A在危机介入模式当中，危机通常可分为成长危机和情境危机，选A。

15.D本题考点属于劳动就业政策法规中工伤保险中因工死亡待遇的规定。供养亲属抚恤金，配偶每月=职工本人工资的40%；其他亲属每人每月=职工本人工资的30%：孤寡老人或孤儿每人每月在上述基础上增加10%。抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。故选D。

16.C

17.A督导必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构之间、机构内部各部门之间的缓冲器。其任务包括：处理服务对象的申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者，使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者，使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。题干中督导所做的工作就是充当了机构与梁某之间的缓冲器角色。

18.C

19.E危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。

20.D社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能、解决个人生活困难、增进个人幸福当作自己的工作目标。社会工作坚持“助人自助”的理念，这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助，促进其潜能的发挥和能力的增长，逐渐达到自己能应对困难、面对生活困难以致预防新问题出现的状态。

21.ACE

22.BCDE

23.ABCD【ABCD】考点：对志愿者招募。

24.ACD小王的服务对象为郑奶奶，即以老年人为对象的专业服务，涉及老年社会工作，C正确；郑奶奶参加的是社区的妇女编织小组，因此又涉及社区社会工作和妇女社会工作，A、D正确。

25.ABCD社会工作者在与服务对象维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切，指的是积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，例如，在居民吃饭时间，不勉强人户访问，尽量在先前预定的时间内完成谈话，感谢居民的付出和意见等，显示社区工作者对人的关怀。

26.ABDE矫正对象面临困难重重的生活压力，为其提供基本生存条件，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。基本生存条件包括：维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障；维持基本生活所需的住房条件；维持身体健康的卫生医疗待遇等。

【命题点拨】本题考查的是矫正社会工作的服务内容。预知相关的知识点都是重要的考试内容。

27.AB社会工作对社会的功能包括维持社会秩序和促进社会和谐。故选AB。

28.ACDE

29.ABDE社会工作者的价值观可以通过以下几个方面来体现：①社会工作者对服务对象的看法；②社会工作者对专业实践的看法；③社会工作者对服务机构的看法；④社会工作者对公共福利发展的看法；⑤社会工作者对社会发展与社会进步的看法。

30.ABCD

31.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

32.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

33.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

34.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

35.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

36.N矿藏只能是国家所有权的客体。

37.Y

38.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

39.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

40.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

41.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

42.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

43.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

44.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

45.Y

46.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

47.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

48.Y

49.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

50.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

51.B社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。社会角色是人与环境之间的中介点，也是个体与社会系统的联结点。

52.C我国常见的妇女社会工作方法有个案工作、小组工作和社区工作。

53.C1991年，中国社会工作者协会成立，并于1992年正式加入国际社会工作协会联盟。

54.C司法制度是国家体系中司法机关及其他的司法性组织的性质、任务、组织体系、组织与活动的原则以及工作制度等方面规范的总称。律师制度是国家关于律师性质、任务、权利和义务及律师活动原则、组织结构、管理体制、法律责任、业务范围等法律规范的总称。检察制度是国家检察机关的性质、任务、组织体系、组织和活动原则以及工作制度的总称。立法制度是立法活动、立法过程所须遵循的各种实体性准则的总称。故本题选C。

55.B“神舟八号”无人飞船，是中国“神舟”系列飞船的第八艘飞船，于2011年11月1日5时58分由改进型“长征二号”F遥八火箭顺利发射升空。升空后2天，“神八”与此前发射的“天宫一号”目标飞行器进行了空间交会对接。组合体运行12天后，“神舟八号”飞船脱离“天宫一号”并再次与之进行交会对接试验，这标志着我国已经成功突破了空间交会对接及组合体运行等一系列关键技术。故本题正确答案为B。

56.B到2020年全面建设小康社会目标实现之时，我们这个历史悠久的文明古国和发展中社会主义大国。将成为工业化基本实现、综合国力显著增强、国内市场总体规模位居世界前列的国家，成为人民富裕程度普遍提高、生活质量明显改善、生态环境良好的国家，成为人民享有更加充分民主权利、具有更高文明素质和精神追求的国家，成为各方面制度更加完善、社会更加充满活力而又安定团结的国家，成为对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家。

57.D农村土地使用权的流转是指拥有土地承包经营权的农户将土地经营权(使用权)转让给其他农户或经济组织，即保留承包权，转让使用权。在坚持家庭承包经营的基础上，农户在承包期内可依法、自愿、有偿地流转土地承包经营权。政府在土地使用权流转的过程中，处于宏观调控的地位，应该为其创造有利条件加以推动，而非统一安排。故选项A、B、C表述正确，选项D表述错误。

58.D2010年，北京地区海关进口额为2459．4亿美元，2005年进出口总额为故2010年北京地区海关进口额约为2005年进出口总额的2459.4/1255.2≈1．96倍。本题正确答案为D。

59.C如图所示，总人数减去两道题中至少有一道做对的人数，即为两道题都做错的人数。第一道题做对的人数有75—39=36(人)．第二道题做对的人数有75—26=49(人)，两道题中至少有一道做对的人数为36+49—16=69(人)，那么两道题都做错的有75—69=6(人)。答案为C。\r\n

60.A设当年的出口总额为x，进口总额为出口总额的k倍，则贸易逆差占进出口总额比重为，与当年的出口总额无关，只与进口总额与出口总额的比值有关，且比值越小，贸易逆差占进出口总额比重越小。四个选项中，只有2007年进口总额不到出口总额的3倍，是比值最小的年份，故贸易逆差占进出口总额比重最小的是2007年。本题正确答案为A。2022年黑龙江省鹤岗市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.矫治服务是指()。

A.针对监狱中的犯人的社会工作

B.针对社区中的犯罪人员的社会工作

C.针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作

D.针对犯罪人员家属的社会工作

2.乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于()。

A.居民参与的增强B.社区管理的改进C.互助网络的建立D.生活环境的改善

3.下列哪一项不属于社会救助社会工作向服务对象提供的服务（）。A.物质服务B.心理支持C.政策帮助D.教育服务

4.社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（）来实现。

A.化解社会矛盾B.推动社会互动C.开展公民教育D.促进相互关怀

5.在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程中，社会工作者的角色是（）。A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者

6.一次小组活动中，组员小张突然质疑组员小刘，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小张的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小刘，此时，社会工作者首先应当做的是()。

A.处理抗拒行为B.处理组员的不满情绪C.结束小组讨论D.请小刘回应小张的质疑

7.不管是发达国家还是发展中国家，都将社会工作作为解决社会问题的重要制度性手段。一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是（）。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的发展D.福利制度的发展

8.社会工作者在()中扮演中介者和使能者角色。A.互动模式B.治疗模式C.发展模式D.家庭治疗模式

9.一位受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，形成了强烈的无力感，对丈夫的暴力已经失去了反抗的力量。社会工作者可以用()理论来帮助她。

A.社会支持B.增能C.认知行为D.存在主义E.生态系统

10.意识与无意识之间的关系。指的是心理社会治疗模式的（）诊断的重要内容。

A.心理动态B.缘由C.分类D.综合

11.在对残障人士进行康复时，应该从()方面考虑。

A.政府和社会组织B.经济和政治C.生理、心理和社会文化D.制度和政策

12.社会工作概念中社会的含义与()含义相对立。

A.个人的或私人的B.营利的、经济性的、利己的C.国家的、政治的、政府的D.社区的、群体的E.非营利的、利他的

13.()是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。

A.缘由诊断B.社会诊断C.心理动态诊断D.人格诊断E.困扰诊断

14.在危机介入模式当中，危机通常可分为（）和情境危机。

A.成长危机B.生活危机C.文化危机D.心理危机

15.云南某煤矿发生坍塌事件，其队长李某因工死亡，他是家中的独子，有一个老母亲和一个幼子。根据《工伤保险条例》相关规定，李某的老母亲和幼子每月一共能领到李某本人工资（）的供养亲属抚恤金?A.30%B.40%C.60%D.80%

16.人本治疗模式以（）为基础。A.行为主义心理学B.社会心理学C.人本主义心理学D.认知行为理论E.生理学

17.社会工作者梁某最近身体一直不舒服，但是机构又给他安排了很多的工作，他感觉压力很大，精神状态也越来越差。此时，他的督导向机构反映了这个情况并要求机构减少其工作量。根据社会工作督导在行政性督导中的角色，督导承担的角色是（）

A.缓冲器B.机构变迁的推动者C.倡导者D.教育者

18.社会工作与()都是对社会上处于困难境地的人提供的帮助。

A.工会、妇联等社会群体B.民政部门C.社会保障D.社会福利

19.下列关于危机的描述中，错误的是（）。A.危机通常可以分为成长危机与情境危机

B.危机的发展一般可以分为4个阶段

C.危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态

D.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态

E.危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态

20.地震过后，某地社工站主要扮演救助者和资源链接者的角色，尽力在灾害救援过程中对丧亲者进行心理抚慰，并将宝贵的资源链接到最需要的人群中。但渐渐地，社会工作者发现单方面的物质和心理救助存在着明显的问题，许多村民面对救助由最初内心充满感激，逐渐变为习以为常，觉得是理所当然的，甚至提出过分的要求。毫无疑问，社会工作者必须摆脱“施与受”或“受助者”的困扰，在社区重建过程中找到新的方向。由此，社会工作者需坚持（）的理念。A.促进发展B.提供支持C.解救危难D.助人自助

二、多选题(10题)21.性别“1”代表“男”，“2”代表“女”；婚姻状况“1”代表“已婚”，“2”代表未婚。以下每个人的数均按性别、婚姻状况和子女数顺序排列，哪一个人的资料是确定有问题的（）。A.3；1；2B.1；1；0C.2；3；1D.2；1；9E.1；2；3

22.一般情况下，出现（）的情况时可以结案。A.仅社会工作者认为工作目标已经达到

B.虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

C.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

D.服务对象出现了新问题，需要其他社会工作者或服务机构解决

E.因为一些不可预测的因素，需要结束服务

23.社会服务机构拟招募一批大学生志愿者，参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去，关于志愿者招募，以下描述中正确的是（）。

A.告诉志愿者参与方式

B.说明机构的性质、服务类型

C.说明志愿者需要奉献的时间

D.必须有一个引人注目的主题和要求

E.对于要求特别技能的工作，可通过发放传单来招募

24.郑奶奶腿脚不方便，平时很少出门，在社会工作者小王的鼓励下，郑奶奶参加了社区的妇女编织小组，协调组员轮流接送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评，也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有（）。

A.社区社会工作B.社会救助社会工作C.老年社会工作D.妇女社会工作E.医务社会工作

25.社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（）。A.体谅B.聆听C.同理心D.提供资料E.心理引导

26.为矫正对象提供的基本生存条件主要有()。

A.最低生活保障B.卫生医疗待遇C.有效就业D.住房条件E.经济收入

27.对整个社会而言，社会工作的功能主要有（）。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.推动社会革命D.建立新的社会制度E.提高公民素质

28.小组准备期，社会工作者的任务是（）。A.明确工作目标B.协调小组内部工作关系C.选择（招募）组员D.申报并协调资源E.物质准备组织

29.社会工作者的价值观可以通过（）来体现。

A.社会工作者对公共福利发展的看法

B.社会工作者对服务对象的看法

C.服务对象对社会工作者的看法

D.社会工作者对专业实践的看法

E.社会工作者对服务机构的看法

30.下列关于心理社会治疗模式的描述中，正确的是（）。A.服务对象受到生理、心理和社会等三个方面因素的影响

B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关

C.服务对象的问题与其不良的理性处理能力相关

D.注重从人际交往的场景中了解服务对象

E.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

三、2.判断题(20题)31.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

32.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

33.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

34.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

35.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

36.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

37.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

38.法人也有肖像权。()

A.是B.否

39.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

40.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

41.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

42.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

43.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

44.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

45.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

46.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

47.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

48.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

49.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

50.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.()是人与环境之间的中介点，也是连接个体与社会系统的联结点。

A.社会功能B.社会角色C.社会互动D.家庭

52.我国妇女社会工作主要运用个案工作、小组工作和()方法。

A.服务体系B.服务组织C.社区工作D.联络机制

53.中国社会工作者协会成立于()。

A.1986年B.1989年C.1991年D.1992年

54.司法机关及其他的司法性组织的性质、任务、组织体系、组织与活动的原则以及工作制度等方面规范的总称，称为()。

A.检察制度B.律师制度C.司法制度D.立法制度

55.2011年，神舟()号飞船与天宫一号的交会对接实验成功，标志着我国已成功突破空间交会对接及组合体运行等关键技术。

A.七B.八C.九D.十

五、5.综合分析(2题)56.到2020年全面建设小康社会目标实现之时，我国不会成为()。

A.各方面制度更加完善的国家

B.人民非常富裕，没有贫困人口的国家

C.社会更加充满活力而又安定团结的国家

D.对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家

57.为做好农村土地使用权的流转工作，下列表述错误的是()。

A.以农民自愿为前提B.以家庭承包经营为基础C.坚持依法和有偿流转D.由政府或集体统一安排

六、3.行政职业能力测验(3题)58.62．郭沫若对于()相当于()对于《管锥编》

2010年，北京地区海关进口额约为2005年进出口总额的多少倍?()

A.2．05B.1．56C.2．58D.1．96

59.75人参加一次数学竞赛，其中第一道题做错的有39人，第二道题做错的有26人，第一题和第二题都做对的有16人，那么这两道题都做错的有()。

A.26人B.69人C.6人D.9人

60.“十一五”期间，北京地区海关贸易逆差占进出口总额比重最小的年份是()。

A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年

参考答案

1.C

2.C互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了互助网络的建立。

【命题点拨】本题考查的是社区工作方法的内容。

3.D

4.A社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。

\r\n

\r\n

\r\n

5.A使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。故选A。

6.D面对小组的特点，社会工作者在中期转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：①帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；②增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；③重新调整小组规范和契约；④协助组员面对和解决由冲突带来紧张情绪和人际关系紧张；⑤运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。题中，可以请小刘直接回应小张的质疑，来澄清冲突背后的价值观差异。

\n

7.D社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。

8.A互动模式下的小组强调的是小组内组员之间的情感交流、理解和人际关系的和谐。在这里小组带领者是中介者、使能者。他们通过协助小组组员互动、支持、帮助，以实现特定的工作任务，从而使小组组员借助在小组中的经验以适应社会生活。

9.B

10.A心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。故选A。

11.C由于特殊的生理、心理条件和文化及社会条件，残障者常常具有特殊的心理状态和行为特征。因此，充分考虑到他们的需要，开展有针对性的服务就十分重要，这就需要专业知识。

\n

12.B

13.A

14.A在危机介入模式当中，危机通常可分为成长危机和情境危机，选A。

15.D本题考点属于劳动就业政策法规中工伤保险中因工死亡待遇的规定。供养亲属抚恤金，配偶每月=职工本人工资的40%；其他亲属每人每月=职工本人工资的30%：孤寡老人或孤儿每人每月在上述基础上增加10%。抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。故选D。

16.C

17.A督导必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构之间、机构内部各部门之间的缓冲器。其任务包括：处理服务对象的申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者，使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者，使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。题干中督导所做的工作就是充当了机构与梁某之间的缓冲器角色。

18.C

19.E危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。

20.D社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能、解决个人生活困难、增进个人幸福当作自己的工作目标。社会工作坚持“助人自助”的理念，这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助，促进其潜能的发挥和能力的增长，逐渐达到自己能应对困难、面对生活困难以致预防新问题出现的状态。

21.ACE

22.BCDE

23.ABCD【ABCD】考点：对志愿者招募。

24.ACD小王的服务对象为郑奶奶，即以老年人为对象的专业服务，涉及老年社会工作，C正确；郑奶奶参加的是社区的妇女编织小组，因此又涉及社区社会工作和妇