学校服务育人工作实施方案

为贯彻全国全省高校思想政治工作会议精神和学生工作会议精神，落实校党委《关于进一步加强和改进新形势下学生工作的实施意见》,现就我校服务育人工作制定如下工作方案。把解决实际问题与解决思想问题结合起来，把握学生成长发展需要，提供靶向服务，增强供给能力，竭力做好各项服务工作，积极帮助解决学生学习生活中的合理诉求，在关爱学生、帮助学生、研究梳理各类服务岗位所承载的育人功能，明确育人职能。推进节约型校园建设，切实提高后勤保障水平；建设文献信息资源体系和服务体系，开展信息素质教育；制订健康教育教学计划，开展传染病预防、安全应急与急救等专题健康教育活动，培养学生公共卫生意识和卫生行为习惯；全面开展安全教育，提高安保效能，培(一)不断强化服务意识(二)优化后勤保障服务1.开展各项主题教育。学生工作部、后勤保障处要持续开展“节粮节水节电”“节能宣传周”等主题教育，推进节约型校园建设；大力建设绿色校园，不断完善学校自然景观与人文景观，增加绿化面积，加强绿化养护和卫生保洁，提高校园美丽感和整洁度，2.实施员工素质提升计划。加强干部职工教育培训，不断创新形式，丰富内容，组织开展岗位技能大赛、岗位业务知识考核、专题调研、科级干部及骨干培训班等，强化育人意识。提升后勤形象，逐步更新一线职工工作服装，统一工作着装；开展“亮身份、明标识”和“微笑服务”活动，实行挂牌服务，规范言行举止，热情主3.完善基础设施设备。继续加大投入力度，分批改造学生食堂，增添餐饮设备，改善师生就餐环境，更好地服务师生。合理规划利用学生社区绿地，依据地形建立完善相对应的小游园或建筑小品，改4.加强医疗卫生服务。制定健康教育教学计划，开设健康教育课程，定期开展传染病防控、安全应急与急救等专题健康教育活动，5.建立长效服务机制。积极听取、广泛采纳各方而的建议和意见，鼓励学生参与管理，主动接受师生监督。学生伙食监督管理委员会、举办伙食价格听证会、建立学生接待日制度、组织学生跟车进行“阳光采购”、举办“3.15”维权日活动，开设后勤服务热线(三)持续加强安全保卫工作1.学生工作部、保卫处、各学院要不断加强学生安全教育，组织各级各类层面上的讲座、报告会，培养学生安全意识和法制观念。持续开展学生校外住宿清理治理、金融知识进校园，杜绝网贷、传2.抓住关键节点、关键群体。在新生入学教育、毕业生文明离校教育、开学后放假前、敏感节点重点加强安全教育。重点注重心理危机学生、少数民族学生；完善处理突发事件的工作预案，坚决3.认真贯彻“打防结合、预防为主”的综治工作方针，大力加强基础设施建设。完善更新校园监控设施，实现对校园重点区域的24小时实时监控；积极发挥警务室作用，对周边环境进行定期不定期巡查整顿，加大校园周边的综合治理力度；进一步加强校园的反恐防暴快速反应能力和应急防范能力，配备防暴器材，报警电话等设施；为重点楼群和重点部位配齐消防设施，提升校园安全防范能(四)提升图书资料服务效能1.优化服务空间，注重用户体验。充分利用校史馆、南梁精神研究中心、学术报告厅、档案馆等资源，全景式展示陇东学院的文化品位和学习教育功能，集文献收藏借阅、参考咨询、信息素质教育、学术研讨、展览展示、社会服务为一体，将图书馆建设成为学2.建设文献信息资源体系。实行金盘图书管理系统一站式管理。以学生需求为导向，不断扩充和丰富电子文献数据库及管理平台，涵盖数字图书、数字期刊、学术视频、学术图片、应试教育等多种类型的中外文文献资源，最大程度满足广大师生的科研与学习需求。3.提升馆藏利用率和服务效率。打造智慧图书馆，启用实行一卡通自助借还和阅读服务，图书自助借还系统、3D馆藏图书检索系统、电子检索机、电子读报机、电子图书借阅机、LED展示屏、自助式电子阅览、自助座位预约、自助打印复印、24小时微型图书馆、全面掌握了图书馆文献资源情况和使用方法。在全校范围内举办各种形式的读者培训，提高学生利用图书资源能力和效率，同时正确(五)加快智慧校园建设以制度化、规范化、标准化为方向，坚持以学生为中心的价值导向，按照整体规划、统一建设、分步实施、注重实效的基本原则，针对师生、管理部门、决策部门的痛点，按照标准先行、打牢基础、统一整合、服务驱动、重点突破、开放融合的思路，着力推进相关标准规范、校级公共基础数据库、公共数据管理与交换平台、公共跑路，学生少跑路”,以“最多跑一趟”为目标，让学生有切实的获得感；通过推进数据整合及交换共享，消除信息孤岛，提高数据质量，进一步提高各部门系统之间的协同能力，从而更好地服务学(一)加强制度建设。各学院、各部门要出台和不断完善相对应的服务学生工作制度，按照学生事务工作流程，落实按时办结。逐步形成每项工作都用制度推进、按制度落实、靠制度保障的学生服(二)(二)靠实工作责任。不断强化干部的组织纪律教育和职业道德教育，落实岗位职责，靠实工作责任。要强化责任追究，严肃整治办事拖拉、推诿扯皮、服务意识不强、工作效率不高等作风问题，增强教职员