2023年差错事故管理制度目(8篇)

2023年差错事故管理制度目(8篇)

书目

第1篇市民医院护理差错事故管理制度

第2篇a医院差错事故管理制度

第3篇医院差错事故管理操作程序

第4篇某医院差错事故管理制度

第5篇医疗缺陷差错事故纠纷管理制度（7）

第6篇医疗差错事故管理制度范例

第7篇x医院差错事故管理制度

第8篇护理差错事故防范措施及管理制度

市民医院护理差错事故管理制度

人民医院护理差错事故管理制度

一、事故分类及评定标准

1、护理差错事故是指护理人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规、过失造成患者人身损害的事故。

2、事故等级分类:一级医疗事故指造成患者死亡或重度残疾的事故;二级医疗事故指造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严峻功能障碍的事故;三级医疗事故指造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的事故;四级医疗事故指造成患者明显人身损害的其他后果的事故。

二、一般差错分类标准

医疗差错是指由于责任和技术上的缘由,发生或影响诊断和治疗上的问题,延误病人的抢救,虽未造成患者致死、致残,也未造成严峻功能障碍,但给患者带来干脆或间接的影响。其中使病人带来肯定的苦痛、损害,但无严峻不良后果者为严峻差错;无不良后果者为一般差错。一般差错又分为一类一般差错和二类一般差错。

1、一类一般差错是指由于差错增加病人一般性、短暂、稍微苦痛,虽未加重病情,但对病人有干脆或间接影响。主要表现:

⑴错用'特别药品',如安定注射液、氯硝安定等精神药物无不良后果。

⑵静脉输液渗出血管外,造成较大范围肿胀,但未造成感染;

⑶静脉注射刺激性液体渗出血管外,但未造成坏死;

⑷在本班内违反管理规定,病人被其他病人轻度损害或自伤,增加病人苦痛;

⑸二级护理病人逃跑,24小时内被找回,无不良后果(不包括性质严峻者)。

2、二类一般差错是指差错未造成病人任何不良后果者或不良影响的差错。主要表现:

⑴二级护理病人伤人、自伤,形成皮下血肿或表皮裂开;

⑵处理医嘱错误、发错一般药物及错做治疗:①多发、少发一般口服药物或多注射、少注射一般药物,如维生素类及一般协助药物;②一般治疗药物按规定给药时间超过或提前2小时以上;

⑶漏、错采集一般标本,对治疗无影响;

⑷器械、敷料、溶液未定期消毒和检查。

三、事故、差错登记报告制度

1、各科室建立事故、差错登记本,刚好登记发生事故、差错的经过、缘由、后果,护士长刚好组织探讨与总结。

2、发生差错事故后,要主动实行抢救措施,以削减和消退由于差错事故而造成的不良后果。

3、发生事故或严峻差错后,责任者应按《院平安报告制度》进行报告。

4、发生事故或严峻差错的有关各种记录、检查报告、造成事故的药品、器械均应妥当保管,不得擅自涂改或销毁,并保留病人的标本,以备鉴定。

5、差错事故发生后,按其性质与情节分别组织全科、全院有关人员进行探讨,以提高相识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理看法。

6、发生差错事故的科室或个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后给领导或他人发觉时,按情节轻重赐予处分。

7、护理部应定期组织护士长分析差错事故发生的缘由,并提出防范措施。

a医院差错事故管理制度

医院差错事故管理制度

1.差错事故是指药学部在处方调剂、药品分装、中药煎药中发生的违反正常程序的操作或过失错误,并给正常工作、药品管理或患者造成不良影响或损害后果的情节较轻的行

2.差错可分为内部差错和发出差错两类;事故为已造成不良后果的不良行为。

3.在制剂生产或配方发药等工作中发生的,被本人或其他人员发觉,刚好更正,未发生无法订正的状况或药已发出而在患者未运用前追回的,按内部差错论。

4.发出差错包括以下状况:

4.1外部发觉的发错药、错量(少发、多发、漏发)、发错患者、配伍禁忌(包括十八反、十九畏)和过期变质,不论患者运用与否,或内部发觉而患者已用药的(限于对病情、健康无影响的)。

4.2分装药品:药品标签与内装药品不符者;数量不对而发给患者的。

4.3毒麻药品的实耗与统计数量不符而无法溯源的。

4.4计价或审核错误,造成患者或医院重大经济损失者(金额≥500元)。

4.8因保管不善,造成错药、混药、标签不清、过期失效的;调剂室、药库的药品产地、规格、批号等与库存药品验收记录不符的(包括以自购药品换取医院药品)。

4.9账物管理混乱,造成账物严峻不符的(≥500元,自行发觉缘由并及时、正确处理者除外)。

4.10精密、珍贵仪器不留意维护、保养,运用时不遵守操作规程,造成器械损坏或性能下降的。

4.11中药煎药中漏煎、错煎(包括方法和用药人)而影响患者正常服药或造成严峻奢侈的(≥500元)。中药加工炮制,不符合要求而无法补救的。

4.12错购假冒伪劣药品的。

5.进修、实习人员发生的差错由带教老师担当。

6.差错、事故发生后,应刚好按规定程序上报。药学部视情节轻重逐级上报至医院主管院长。如不刚好报告或有意隐瞒者,一经发觉,视情节轻重予以肃穆处理。

7.差错、事故发生后,当事人及所在部门领导要主动实行补救措施,以减轻或消退由于差错、事故所造成的不良后果和损失。

8.建立差错、事故登记本,由专人负责登记发生差错、事故的经过、缘由并刚好组织探讨和总结。

9.登记差错应精确详实,登记内容包括责任人姓名、发生日期、患者姓名、差错性质、发生经过、处理结果及发觉者。

10.差错、事故责任人惩罚方法依照药学部有关规定执行。对已发生医疗事故责任人则按医院医疗事故处理条例有关规定执行。

11.对累次出现差错者加重处理。重复出现类似差错者,将追究当事人及部门负责人的责任。

12.工作人员要严格执行各岗位职责、操作规程,有效防止和避开差错和事故的发生。

13.差错分级判定标准

13.1严峻差错

13.1.1麻、毒、一类精神药处方错配、遗漏或超量或服法错误等已用于患者,未发生严峻影响的。

13.1.2麻醉、一类精神药品管理不善,造成药品丢失的。

13.1.3脱岗,致患者久等,延误治疗的。

13.1.4药品过期失效、发霉、变质者,已发用于患者的。

13.1.5分装药品错误,已发用于患者的。

13.1.8错购假冒伪劣药品的。

13.1.9账目混乱及保管不善,以及药品未刚好养护,致大量药品过期、变质,以零售价计价值超过500元的。

13.1.10违反有关法规,被各级行政机关查处的。

13.2一般差错

13.2.1配错、发错一般药品,用于患者未影响患者病情的。

13.2.2配错、发错麻醉、毒性、精神药品,刚好发觉追回而未用于患者的。

13.2.3制剂不合格,经检验分析后,实行措施,未用于患者的。

13.2.4不按处方发药,多发或少发的。

14.2.5违反相关制度、规范、常规等,未造成严峻后果的。

医院差错事故管理操作程序

医院差错事故管理标准操作程序

目的:制定差错事故管理标准操作程序,保证患者用药平安,避开医疗事故的发生。

范围:药剂科各部门

责任人:全体药剂人员

程序:

1、差错事故的定义:由于药剂人员在调剂、制剂、分装、领发、贮存、保管、运用仪器等工作中,未给患者造成损害,但造成药品奢侈,损害仪器设备或发生不应有的错误时,均属差错。

2、差错事故的范围:差错分为配方、发药时产生品种规格数量差错、用法用量错误,药品质量不合格、配制错误、检验错误、保管不当、账物不符、统计差错、药品管理错误等。

3、差错事故的分类:差错分为一般差错和严峻差错。一般差错:指差错发生后能刚好订正,未造成危害及损失或未引起不良影响的;严峻差错:指差错会造成严峻后果或者引起重大不良影响,但未构成患者人身损害的。

4、差错事故的报告与处理:

1)发生差错后应马上向上级汇报,主动实行措施,订正错误,必要时应逐级汇报。

2)建立差错事故登记本,刚好登记差错缘由、经过、后果及处理措施。并每月汇合上报医务科,严峻差错事故应刚好上报,说明发生差错事故的缘由及如何避开复发的改进措施。

3)各部门负责人负责汇合差错、事故,对发生差错事故的缘由、情节及后果要详细分析。

4)药剂科定期(1次/季)组织探讨、分析,找出差错事故的缘由和性质,从中吸取教训,制定预防措施,如引导药剂人员接着教化,修改不合理操作规程,提示执行正确操作规程等。

5)差错事故列入药剂人员绩效考核的重要内容之一。

某医院差错事故管理制度

人民医院差错事故管理制度

1、由于药剂人员在调剂、制剂、分装、领发、贮存、保管、运用仪器等工作中,未给患者造成损害,但造成药品奢侈,损害仪器设备或发生不应有的错误时,均属差错。

2、差错分为配方、发药时产生品种规格数量差错、用法用量错误,药品质量不合格、配制错误、检验错误、保管不当、账物不符、统计差错、药品管理错误等。

3、差错分为一般差错和严峻差错。

(1)一般差错:指差错发生后能刚好订正,未造成危害及损失或未引起不良影响的。

(2)严峻差错:指差错会造成严峻后果或者引起重大不良影响,但未构成患者人身损害的。

4、发生差错后应马上向上级汇报,主动实行措施,订正错误,必要时应逐级汇报。

5、建立差错事故登记本,刚好登记差错缘由、经过、后果及处理措施。并每月汇合上报医务科,严峻差错事故应刚好上报,说明发生差错事故的缘由及如何避开复发的改进措施。

6、设专人负责汇合差错、事故,对发生差错事故的缘由、情节及后果要详细分析,定期组织探讨、分析,找出差错事故的缘由和性质,从中吸取教训,制定预防措施,如引导药剂人员接着教化,修改不合理操作规程,提示执行正确操作规程等。

7、差错事故作为药剂人员绩效考核的重要内容之一。

8、由于违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章,过失造成患者人身损害的为医疗事故。应最大限度地削减医疗事故的发生,刚好实行补救措施,并主动组织抢救,妥当处理、刚好汇报。对医疗事故的处理按院内医疗事故处理条例的规定执行。

医疗缺陷差错事故纠纷管理制度（7）

医疗缺陷、差错、事故及纠纷管理制度(七)

(一)各科室均应建立医院缺陷、差错、事故及医疗纠纷登记本,并设专人管理,对科内发生的医疗缺陷、差错、事故和纠纷刚好登记。科内应刚好组织探讨,分析缘由,定性后将差错、事故、重大纠纷记入差错、事故登记本并刚好上报。

(二)医疗差错、事故及重大纠纷要刚好上报医教科。一般差错一月内上报,严峻差错一周内上报,医疗事故和重大纠纷当日上报。

(三)发生医疗差错、事故及纠纷,首先由科室派专人负责接待、记录、处理,要耐性听取看法,做耐性、细致的说明。对原则问题不要轻易下结论,须经科、院探讨后正式向家属说明。要做好爱护性医疗工作,尽量削减不必要的医疗纠纷。如科室处理有困难,医教科、门诊部、护理部可分别派人帮助解决。

(四)对重大医疗事务或医疗纠纷,医教科应在24小时内向市卫生局作口头或书面报告,并妥当做好善后处理工作。

(五)医疗差错、事故和纠纷的原始资料必需严密保管,不得丢失、涂改、伪造、隐瞒及销毁。

(六)对临床诊断不明确死亡缘由或对死因有争议的死亡事务,必需进行尸检。医生应刚好填写尸检通知单,由家属签字。如家属坚决不同意尸检,动员家属履行签字手续。如未做尸检动员工作而影响医疗纠纷的处理,由当事医生担当责任。

(七)医教科对科室上报和病人投诉的医疗事务,要刚好做好登记。登记的内容应包括当事人及当事科室、医疗事务遭受人及住址、事务的发生经过或投诉的主要内容。并刚好进行调查,有关人员和科室应在一周内将事务经过、对投诉的答复和科室的定性看法上报医教科。

(八)医疗差错、事故及重大纠纷每季由院平安医疗小组探讨鉴定和评析,评析内容为医疗事务的缘由、性质,纠纷属可以避开、创建条件可以避开或不行避开,并对当事人和当事科室提出处理看法,做到事实清晰、定性精确、责任明确、处理得当。并于次月10日前上报卫生局。

(九)每月组织一次医疗缺陷登记、定性及差错、事故、重大纠纷登记、上报状况检查,如有隐瞒不报,对当事科室进行必要处理。

(十)对发生的医疗事务,由医教科负责档案组卷,内容包括医疗事务信息来源、当事科室的探讨看法、当事人的书面陈述和相识、院部的调查报告、定性看法、医院的处理看法、医患双方的协议书、院科二级的评析结论。

医疗差错事故管理制度范例

1.各级医务人员必需严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,严防差错事故发生。

2.医院及科室均须建立差错事故登记报告制度,定期上报,一旦发生医疗事故,严峻的差错或纠纷,应当马上向科主任报告,科主任应刚好向医务科和业务院长报告。依据《医疗事故处理条例》规定的重大医疗过失行为应在12小时内由院部上报区卫生局。

3.医疗事故、严霓的差错或纠纷发生后,应在医患双方在场的状况下封存和启封各有关原始资料及物品,妥当保管,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁和抢夺病案。要主动发挥院医疗事故处理小组作用,组织专人调查探讨,进行院内分析并提出看法。

4.疑药品引起的不良反应,请院药品不良反应领导小组成员到场,列该药品封存、送检,并会同有关供销方共同处理。对一次性医疗用品引起的不良后果,请医务科、后勤保障部到场,与供销商联系,共同做好分析工作。

5.发生或发觉医疗过失行为应马上实行有效措施,尽最大努力减轻不良后果并做好说明与善后工作。

6.各科室要有医疗差错事故预防措施,发生差错事故的科室要仔细探讨分析,遇重大事故必需组织全院探讨、院医疗护理质量管理委员会探讨,吸取教训,举一反三,订出改进措施,以防差错、事故再发生。

7.患者死亡,医忠双方当事人不能确定死因或对死因有异议的,应当在忠者死亡后48小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的,可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字。

8.医疗差错、事故有关责任人,按《医院奖惩条例》予以处理。

x医院差错事故管理制度

1.差错事故是指药学部在处方调剂、药品分装、中药煎药中发生的违反正常程序的操作或过失错误,并给正常工作、药品管理或患者造成不良影响或损害后果的情节较轻的行

2.差错可分为内部差错和发出差错两类;事故为已造成不良后果的不良行为。

3.在制剂生产或配方发药等工作中发生的,被本人或其他人员发觉,刚好更正,未发生无法订正的状况或药已发出而在患者未运用前追回的,按内部差错论。

4.发出差错包括以下状况:

4.1外部发觉的发错药、错量(少发、多发、漏发)、发错患者、配伍禁忌(包括十八反、十九畏)和过期变质,不论患者运用与否,或内部发觉而患者已用药的(限于对病情、健康无影响的)。

4.2分装药品:药品标签与内装药品不符者;数量不对而发给患者的。

4.3毒麻药品的实耗与统计数量不符而无法溯源的。

4.4计价或审核错误,造成患者或医院重大经济损失者(金额≥500元)。

4.8因保管不善,造成错药、混药、标签不清、过期失效的;调剂室、药库的药品产地、规格、批号等与库存药品验收记录不符的(包括以自购药品换取医院药品)。

4.9账物管理混乱,造成账物严峻不符的(≥500元,自行发觉缘由并及时、正确处理者除外)。

4.10精密、珍贵仪器不留意维护、保养,运用时不遵守操作规程,造成器械损坏或性能下降的。

4.11中药煎药中漏煎、错煎(包括方法和用药人)而影响患者正常服药或造成严峻奢侈的(≥500元)。中药加工炮制,不符合要求而无法补救的。

4.12错购假冒伪劣药品的。

5.进修、实习人员发生的差错由带教老师担当。

6.差错、事故发生后,应刚好按规定程序上报。药学部视情节轻重逐级上报至医院主管院长。如不刚好报告或有意隐瞒者,一经发觉,视情节轻重予以肃穆处理。

7.差错、事故发生后,当事人及所在部门领导要主动实行补救措施,以减轻或消退由于差错、事故所造成的不良后果和损失。

8.建立差错、事故登记本,由专人负责登记发生差错、事故的经过、缘由并刚好组织探讨和总结。

9.登记差错应精确详实,登记内容包括责任人姓名、发生日期、患者姓名、差错性质、发生经过、处理结果及发觉者。

10.差错、事故责任人惩罚方法依照药学部有关规定执行。对已发生医疗事故责任人则按医院医疗事故处理条例有关规定执行。

11.对累次出现差错者加重处理。重复出现类似差错者,将追究当事人及部门负责人的责任。

12.工作人员要严格执行各岗位职责、操作规程,有效防止和避开差错和事故的发生。

13.差错分级判定标准

13.1严峻差错

13.1.1麻、毒、一类精神药处方错配、遗漏或超量或服法错误等已用于患者,未发生严峻影响的。

13.1.2麻醉、一类精神药品管理不善,造成药品丢失的。

13.1.3脱岗,致患者久等,延误治疗的。

13.1.4药品过期失效、发霉、变质者,已发用于患者的。

13.1.5分装药品错误,已发用于患者的。

13.1.8错购假冒伪劣药品的。

13.1.9账目混乱及保管不善,以及