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文档简介
华为公司联通3G业务交流2023/5/31目录产业发展及竞争环境分析全球3G业务发展态势新联通3G业务规划建议目标业务网络架构华为全球实践Page2产业发展带来机遇和挑战用户的期许不断变化融合无处不在商业模式发生巨变024681012200020012002200320042005200620072008200920100.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%VideotelephonyM-commerceEntertainmentservicesPaidinformationBrowsingDatanetworkingMessaging[Source:AnalysisResearch,2005]非话业务成收入增长动力ApplicationsITinfrastructureContent&EntertainmentBroadbandinternetMobileFixVoice&DataVirtualRealityGameOnlineenjoyordownloadwithmobileRSSonMobileEnjoyMusicGetnews&informationPlaygamePConlineordownload&playwithMp3playerPCandvideogame`Newspaper&TelephoneArcadegameTapeandCDInternet,WAPbrowse&MessagingBusinessmodel:LongTailBusinessmodel:SoftwareasServiceServiceCreation:OpenInnovationServiceCreation:FastTTMEverybodyParticipatesNoSoftwareEndlessBetaNokillerApp.InternetServicesABCDPage3移动话音业务开始重现固网的历史传统固定话音业务收入下降并没有Stable,被移动替代进一步加剧固定话音07/06而移动话音业务也开始下滑移动话音07/06Page4不断涌现的新商业模式瓦解了市场ARPU以承载为中心以搜索为中心以社区为中心以通话为中心CE-Centric以商业为中心Craigslist以内容为中心以互通为中心用户数ARPU$27200万用户(2006)ARPU$4.504亿2300万用户(2006)ARPU~$0.209460万用户(2006)纯设备购买~$200.00ARPU$509550万用户(2006,欧洲)Page5全球电信发展趋势总结传统电信业务领域互联网经济新媒体终端消费电子移动宽带&固定宽带FixedVoiceMobileVoiceIPTV,Music,VOD,Gaming,PublishingICT&Hosting,电子支付&金融,健康,社区服务EmergingMarkets跨行业运营新兴市场PDA,Handset,PMP,HomeGateway①②③④⑤融合业务运营Page6WirelineAccessWirelessAccessMobileAccessEdge/AggregationBackboneServicesVoiceDataICTFamilyEnterpriseIndividual提供全业务,服务全客户NetworkOSS/BSSTerminalServiceConvergenceIndustriesConvergenceTelecomIT&SoftwareMediaConsumerElectronicVoiceDataICT。。。提供无处不在、无所不能的业务体验“以用户为中心”的全业务运营商HomeSubwayOfficeCafeWorkingGamingLearningDrivingSeamlessAnyTimeAnyWhere…全业务运营成功的关键在于对内实现成本最低的协同效应,对外打造最佳客户体验!Page7产业链定位:开放合作是运营商未来的业务运营模式用户增长,ARPU降低广告电子商务SaaS宽带、话音、消息mashup模式的引入Smart-Pipe业务模式通信能力开放SOA内容收益(与通信捆绑)收入、流量/业务通信,内容,互联网业务ARPUWalledGarden业务模式Walledgarden模式:提供传统电信增值业务、多媒体业务;Smart-pipe模式:提供通信能力开放给第三方,实现网络精细化运营mashup模式:提供hosting、blendingservice、ICT能力,引入互联网商业模式如广告、电子商务、SaaSPage8重组后国内运营商优劣势比较个人业务产品家庭业务产品企业业务产品移动业务产品丰富内容的整合能力较强客户的产品细分较好价值链的构建完善移动业务的种类较少内容的整合不成熟客户的细化不够价值链还不完善移动业务的种类欠缺内容平台不成熟客户的细化不好价值链构建不完善家庭的接入缺乏技术手段没有家庭宽带的接入业务没有基于宽带的内容整合不具备家庭娱乐的业务南方地区有丰富的家庭接入资源南方地区实现了宽带、电话、娱乐的业务捆绑具备了一定的宽带内容整合能力企业接入线路资源不足企业产品种类单一不能满足企业的多媒体通信需求南方地区企业接入资源雄厚企业的通信业务产品丰富具备企业的数据、话音、多媒体的整合销售能力北方地区有丰富的家庭接入资源北方地区实现了宽带、电话、娱乐的业务捆绑具备了一定的宽带内容整合能力北方地区企业接入资源雄厚企业的通信业务产品丰富具备企业的数据、话音、多媒体的整合销售能力Page9国内各运营商主要关注点调整期最大限度发展用户家庭业务的宽带接入问题企业用户的业务开展平稳接收C网及用户PHS用户的可控转网个人业务和品牌的塑造G/C网络平稳拆分组织结构调整优化PHS用户的可控转网南北差异化问题品牌的重塑全业务运营价值链构建面对互联网挑战Page10中国联通面临的机遇和挑战获得3G牌照最成熟的无线技术最清晰的发展方向最完善的产业结构G/C网络拆分G网业务的补网G网用户业务的平稳G网业务的完善全业务运营融合业务战略布局南北区域的差异化整网Opex的降低价值链构建支撑体系构建良性生态环境的培育内容资源的完善Page11目录产业发展及竞争环境分析全球3G业务发展态势新联通3G业务规划建议目标业务网络架构华为全球实践Page123G产业趋势-无线宽带(HSPA/EV-DO)是亮点。Source:GSA3G/WCDMA-HSDPALaunchesWorldwide–November,2007WCDMAHSDPACDMA1XEVDO2006年8月2007年11月2006年8月2007年11月6448361544180全球共185个HSDPA网,86个提供3.6Mbps无线宽带服务
60%HSDPA运营商同时提供GPRS/EDGE服务,以提高数据业务的覆盖和用户的体验
HSDPA有效地推动了无线宽带业务和无线宽带终端的发展全球WCDMA商业网络部署情况全球3G商业网络部署Page13Entertainment&MediaMultimediaMessagingWebconnectivityPersonalizationLBSMobileCommerceCommunityPushtotalkOthersMobileTVMusicGameEmailInstantMesgVideoMesgBloggingInternetaccessMobilewebbrowsingRingtoneRingbacktonesMobileportalNavigationUserlocationLocationsearchAssettrackMobiletransactionAuctionAdvertisingSurveysContestSocialnetworkingPushtotalkPushtomediaProductivityTelemedicinaPulicsafety16413162463919765270个商用网络4323G种业务
Source:3Gtoday数字表明已经开展这项业务的运营商个数发展规律-
随着3G网络及终端的普及,3G业务成为增收动力Page14
2007年全年
增值业务收入占总收入25.2%2007年全年新业务收入较去年同期增长了35.5%China3G数据业务在ARPU中的比例已经接近30%MusicandTone
31%Entertainment(excludinggamingandmusic)
24%Gaming
21%News
13%Transaction
7%Other
4%NTTDoCoMo目前为客户提供广泛的内容和应用音乐和铃声、娱乐和游戏是日本市场上最成功的应用,占据整体数据收益的75%Page15全球电信07年发展动向-更加积极地拥抱互联网基于IP/互联网的VOIP,SKYPE模式增长迅速,大批新兴公司进入分流传统收入,H3G已经开始与这些公司签定分流收入运营商的观念有了颠覆性的转变,互联网不再被视为威胁,而被看作是机遇。运营商希望和知名的互联网、媒体公司合作,为双方创造新的营收来源
寻求创新的盈利模式以保证盈利能力。商业模式和服务能力的优势将优于产品能力的竞争。H3G在英国和香港相继推出X-Series服务,实现真正的移动互联网服务。Vodafone与雅虎成立战略联盟开展移动广告,与eBay合作进军电子商务,同Google合作推出移动搜索。案例Page16领先移动运营商采用管道+渠道的移动互联网合作策略多媒体博/播客移动邮箱即时通讯移动搜索VOIP电子购物移动商务TINTERACTIVE广告Page17移动广告成为全球运营商进军移动互联网的蓝海06年Orange西欧地区年收入超过1亿欧元,主要依托媒体内容提供数字媒体广告02年开始,提供门户、手机邮件广告,06年与google合作推出搜索广告,06年年收入超过60亿日元06年与yahoo合作为VodafoneLive!提供广告,提供业务优惠给阅读广告的消费者06年,推出浏览广告获取免费通话时间,7个月活跃签约用户已达8%01年起,提供banner、邮件等形式广告,i-Mode广告06年收入超过100亿日元第一阶段,提供门户、邮件等广告形式获得广告收入第二阶段,探索新的商业模式,通过提供业务优惠培养用户浏览广告习惯,并促进业务增长第三阶段,结合移动增值业务的深度运营,考虑对用户数据/行为的深入分析。同时建设统一的广告平台宣布进军移动广告飞速发展的广告产业和手机第五媒体的兴起,使得移动广告发展成为必然移动广告的出现丰富了运营商的收益模式,使运营商的收入逐渐从单一的前向收费转为后向/双向收费组织架构:全球运营商倾向于通过独立的事业部或者独立子公司方式运营移动广告业务,并通过广泛的合作建立完整的价值链,培育移动广告市场Page183G提高用户数据业务体验,数据卡是明星应用VODAFONE: Vodafone为用户提供丰富的移动宽带连接方式,包括USB口数据卡、宽带数据卡、笔记本内置数据卡、宽带路由器等 VODAFONE英国3G数据卡现已有120万用户,年增长超过75%,引领英国3G市场;下行速率达到7.2MbpsH3G英国:
自启动移动宽带业务后3周内HSDPA30万数据卡脱销,其中USB口数据卡需求最大韩国KTF:到2007年9月底,KTF的show业务共211万3G用户,3个月内增长1百万,HSDPA数据卡是最主要的驱动力Page19分析全球运营商的已经成功部署3G业务的战略视角,揭示运营商在收益之外提供新业务和服务的多种原因部署3G业务的统一、总体战略原因Source:MonitorAnalysis,KDDI,Vodafone,Hutchison3G增加收益,提升ARPU从竞争中发展新用户,提高市场渗透率保留现有客户,降低离网率战略市场和品牌定位显然成功的移动运营商都把战略定位、获取和保留用户放在优先重点的位置。
因此纷纷部署一些战略意义的业务,如MTV、视频通话等3G,业务先行,2G时代的部署很大程度上决定了3G时代的成功典型运营商3G业务发展的驱动力Page20KDDI3G赶超战略不断的业务创新差异化资费策略终端战略快速的用户迁移阶梯化的资费策略促进用户更多的使用数据业务,从而增加业务用户和提升数据APRU值丰富的终端类型,精良的设计,每季度都有系列新款上市围绕业务持续创新,终端和业务紧密配合,如GPS、浏览器、LISMO、FM、ISDB-T、Felica等在3G业务发展初期,快速将2G用户迁移至3G网络,为用户提供更好的业务体验KDDI3G赶超战略大力发展数据业务,丰富用户业务体验。音乐、娱乐、游戏等业务普及率高,导航、手机电视和电子书籍发展迅速移动电子商务成为新的增长点,KDDI成立独立事业部运营移动广告、移动购物、移动拍卖等业务,该部分业务增长迅速在移动互联网领域建立广泛合作,共同拓展移动搜索和SNS等业务日本移动市场唯一市场份额提升的运营商,从18%(Mar,o1)到28.9%(Mar.07)连续3年保持日本移动市场用户数年净增量保持第一移动业务ARPU与DOCOMO的差距日益减少,数据业务ARPU增长最快
EZFlat4200yen/monthDoubleFlat2100yen/monthDoubleFlatLight1050yen/month1.6M5.12M6.8M10.8MPricePage21H3G利用3G发起移动互联网的主动抢占市场2006年11月2006年7月2003年3月与雅虎合作,走出花园,包括email、搜索、视频、内容建设自有门户,主推品牌内容和独家内容,特别是音乐、体育和视频发布X-Series-彻底拥抱互联网
2005年9月门户之外的尝试,发布“MobileWeb”2005年10月开发UGC,聚集移动社交网络SeeMeTV2005年5月试水MSNMessenger2006年3月扩大与互联网的合作SeeMeTVonMSNspaceMSNHotmailSkype(Datacard)06年8月至10月间,3UK平均每天超过1百万条IMSeeMeTV是目前最成功的移动播客,是移动网上的Youtube。发布仅一年就有10万个视频上载,产生1千2百万次下载2006年11月16日前:在移动互联网上小步试探
2006年11月16日后:在移动互联网上阔步狂奔Page22H3GX-Series移动Internet商业模式定位:“管道+渠道”3在英国、香港推出的X-Series服务X-Series计费方式(英国)*SkypeAvailablesooninHK*Google-搜索引擎3Xplorer-手机上的internet浏览器Skype-internet上最流行的VoIP业务的移动版本YahooGo!-Mail,Messenger,Contacts&PhotosSlingbox-实现用手机观看家中电视节目的盒子Ebay-手机上的拍卖网站Orb-实现用手机观看家中电脑内容的软件服务MSN-即时消息3gmail/Mobilemail-手机邮箱服务Mobilecast-手机博客服务支持X-Series的终端系列(香港)Page23snaap!™跨媒體影像分享服務
07年3月推出,透过寬頻、手機、now寬頻電視頻道508或固網服務,浏览或分享照片与视频短片只需登记两项或以上平台服务,即享受免费100MB儲存容量的基本計劃
HK$38月租可享受5GB升级版,并免费冲洗20张相片相片可在线打印,并邮寄到户
07年3月推出,now寬頻電視,.hk、nowonmobile及固網服務,為客戶送上nowSPORTS頻道
[超強體育組合]包括ESPN及STARSports,07英格蘭超級聯賽,07年意大利甲組聯賽,J.League日本職業足球聯賽、巴西全國錦標賽及其他超級體育賽事等月費218元(簽約12個月),特選組合優惠價每月178元,兼享五個月優惠(簽約18個月)简单方便的一站式家庭/商业安全和监控解决方案任何时间,任何地点(甚至在海外)可连接平台可进行录像(存储在PCCWserver中)
远程控制功能,包括Pan-tiltandzoom,videorecording,privacyprotection,nightmodeandmore「熊貓台」在電訊盈科集團的「四網合一」平台播放EasyWatchPCCW融合战略-内容无所不在,四个平台提供统一内容Page24MobileMusicVodafoneLivegivesusersaccesstomusicon-the-move.Userscanalsobrowsethroughacatalogueofover300ktracksMusicisprovidedbySonyBMG,EMI,WarnerMusic,etcMobileTVAlignedwithBskyBpay-TVtoprovidereal-timeandmade-for-mobileTVintheUKChannelsincludeSkyNews(live),SkySportsNews(live),DiscoveryFactual,CNN(live),AttheRaces(live),Bloomberg(live),History,NationalGeographicChannelGamingAllowsuserstoplaypopulargames,including3DGamesprovidedbygiantsSega,Eidos,Superscape,etcVideocallFace-to-facevideocallingwaspositionedasakeyapplicationwhenVodafonelaunched3Gin2004VideoMessagingUserscansendupto12secondsofcolorfootagewithsoundandtexttoalmostanymobilephoneoremailaddressMobileConnect3GHigh-speed3GdatacardforlaptopconnectivityCommunicationsEntertainmentVodafone关注数据卡业务的发展。在3G增值业务上聚焦于典型的娱乐类应用–音乐、移动电视和游戏和传统通信服务一同构建起Vodafone的社区服务Vodafone3G增值业务和应用介绍Source:Vodafone,VodafoneAnnualReport,YahooFinancePage25数据业务增长迅速宽带数据驱动沃达丰增收数据卡PushemailBlackberryIT工具提高生产效率销售流程自动化资产管理…宽带移动连接业务带动vodafone3G业务收入不断增长为vodafone带来大量中高端商业用户,其中3G数据卡现已有120万用户,年增长超过75%,引领英国3G市场;在28个Vodafone提供HSDPA,下行速率达到7.2MbpsVodafone为用户提供丰富的宽带移动连接方式,包括USBModem、宽带数据卡、笔记本内置数据卡、宽带路由器等3G宽带USBmodern将这个modern插入用户笔记本电脑,用户可以上网和收发email(速率可达到1.4Mbps),使用方便容易几乎100%的Vodafone移动数据卡支持HSDPA,占据超过80%的3G移动连接卡市场份额(MCC)合作伙伴:Acer,Dell,HP,Lenovo通过直销或者分销渠道购买笔记本可同时通过无线或者网线连接5个用户灵活的资费方式路由器、数据卡可混合包月使用3G宽带数据卡笔记本内置数据卡3G宽带路由器包括数据固定连接、IP安全连接和SSLVPN等解决方案安全移动宽带数据接入是Vodafone收入增长主动力之一Page26数据卡、视频、数字音乐、移动互联网成为3G应用亮点,移动互联网全球领先运营商普遍采用”管道+渠道”的价值开放合作模式运营商积极探索广告等后向经营模式真正的杀手级业务不多,运营商积极打造创新机制和环境各运营商积极利用3G提升服务质量和用户体验,制订巩固市场份额策略或3G赶超策略总结Page27目录产业发展及竞争环境分析全球3G业务发展态势新联通3G业务规划建议目标业务网络架构华为全球实践Page283G产业发展趋势3GPPR4CS:MSV+MGWIP承载3GPPR5下行高速数据HSDPA最高可达14MbpsIMSPhase13GPPR6上行高速数据HSUPA最高可达近6MbpsMBMS-下行多媒体广播IMSPhase2LCSenhancement3GPPR7Flexible带宽(1.25-20MHz)下行数据100Mbps上行数据50MbpsEnhancedIMS无线接口和架构的演进低成本:无论同容量的设备价格还是终端价格,3G的价格都越来越低IP化: 从核心网到无线网,IP化是趋势高带宽:随着先进无线技术的采用,带宽越来越高3G网络对移动业务的技术支撑WCDMA可实现600K的连续覆盖Page292008年底2009年中2009年底~调整建设期调整建设期调整建设期竞争阶段竞争阶段竞争阶段中国联通利用WCDMA的优势打造3G优势格局TD技术和产业的不成熟将严重阻碍中国移动3G的发展CDMA在全球看已经明显颓势,终端有明显的价格劣势WCDMA产业链最成熟,技术发展方向最明确,终端价格最低Page30个人用户企业用户家庭用户统一于FMC
全业务领先初期以个人市场为主,发挥WCDMA优势,积极进攻1企业用户:稳固北方市场,南方依靠VOIP的融合通讯挑战市场地位2家庭用户:利用“亲情1+”品牌,瞄准高端用户群,逐步丰富业务,探索新增长点3划分个人、家庭、企业三个市场制定策略Page313G重点发展特色个人业务3移动流媒体1数字音乐业务高速数据卡上网2多媒体炫铃彩像可视电话视频聊天视频IVR手机电视移动流媒体业务视频会议视频监控Page32手机电视业务将成为联通3G的业务亮点WCDMAMBMS支持丰富的增值业务交互式移动电视移动广告基于定位的视频Push服务融合视讯形成多屏播放体验WCDMAMBMS对TD和C网有明显优势
小区频道容量最大无线资源利用率最高业务部署可以平滑扩展部署WCDMAMBMS需要的准备网络相应规范制定和测试MBMS终端的定制交互式视频业务设计视频内容的准备(共享CNC视频资源)CNBC
ChannelTVBEntertainmentNewsTVBPleasureMovieTrailerChannelDiscoveryMobileSoundtrackChannelFashionTVCartoonNetworkNOWBNCCNNINTERNATIONALNOWNEWSMobileESPNPage33发展基于WCDMA网络的视频电话业务视频电话业务:移动用户通过WCDMA视频终端拨打视频呼叫,在被叫接通电话后,通话双方在通话过程中可以看到对方图像;VideoCall的扩展特性:支持与IP网络中的H.323终端/SIP终端进行视频通话;支持与PC机上的可视电话软件进行视频通话;Page34发展基于WCDMA网络的多媒体彩铃业务—MRBT在用户拨打视频电话(VP)呼叫的过程中,向主叫播放多媒体视频来代替普通回铃音的一种业务Dialing…Waiting…Colorfulvideoclips,music,
pictureandmessage
toamuseyou…MRBTWelcome!…Page35VideoSharing业务VideoShare业务是指用户在正常通话过程中,向通话对端发起的共享内容的业务。共享的对象可以是移动终端实时采集的视频,也可以是其上存储视频片断。在通话的过程中,用户可以随机发起和终止该业务。YouseewhatIsee!VideoShareASPage36视频留言业务视频留言业务是指用户通过拨打专门的接入号码或者在拨打他人电话遇忙、无人接听等情况下通过本地摄像头和拾音设备进行包括视频、音频的多媒体留言的业务。被呼叫用户可以通过网页或者手机终端收看留言。VideoMailBoxASPage37视频会议—VideoConference视频会议业务:是一种使用音频和视频的点对多点通信业务,在多个移动终端、固定可视电话终端或者PC机之间实现音频和视频的双向实时交流;增强特性:支持3G终端与固定可视电话终端、PC终端之间的视频会议;13:30Page38视频门户业务—VideoIVRVideoIVR业务:用户通过WCDMA网络接入到视频门户,收看音乐视频片段、新片预告、电影片段、视频新闻、体育集锦、视频天气预报和视频体育新闻等内容;用户也可以直接拨打每个栏目的接入码,访问相关内容;增强特性:可以与视频黄页结合,形成移动视频黄页业务Page39视频监控业务—VideoMonitoring视频监控业务:利用WCDMA网络的高带宽,通过移动网络和移动、固定视频前端,实现远距离的移动视频监控;移动视频监控系统可以采用基于IP传输的视频编码设备,通过无线网络将视频信号传送到监控中心存储,移动用户通过移动分组网络(采用流媒体方式),查看监控对象;移动视频监控业务一般用于特定用途,如道路监控、家庭监控和儿童安全监控等。道路监控儿童监控Page40视频片段业务——VOD视频片段:通过WCDMA网络,浏览音乐视频片段、新片预告、电影片段、视频新闻、体育集锦、天气预报和体育新闻等内容,可以在线收看也可以下载到手机终端上离线观看;Page41视频消息:3G移动用户录制一段视频作为附件,加上文本内容,以消息方式发送给其他移动用户。华为infoXMMSC支持10M的巨型消息体内容;已有终端支持1M;华为MMSC提供了按消息大小分区间计费能力;发送消息接收消息视频消息Page42数字音乐将成为3G时代的媒体中心彩铃振铃IVR全曲下载彩铃复制定制组合多元化无线音乐提供正版音乐下载MV流媒体全新试听享受无线音乐发行体系音乐内容版权提供商(CP/SP)全网无线音乐发行体系用户音乐随身听在线全曲试听享受通过全网无线音乐发行体系,真实实现为用户提供“无处不在”的音乐体验!全网音乐搜索方便快捷的搜索音乐Page43整曲音乐服务是数字音乐的发展方向整曲音乐作为最成功的高附加值服务,消费者对整曲音乐的需求巨大;WCDMA网络下可以保证高保真的整曲音质,给用户优良的体验日韩和欧美市场整曲音乐服务的成功证明;整曲音乐实现以“我”为中心的全方位体验和炫铃不一样,无线音乐是为了让“我”享受音乐的乐趣,不仅是“你”和“她“和铃声(Clip)等不同,无线音乐需要提供给“我”整曲音乐,而不只是一个片断Page443G宽带USBmodern将这个modern插入用户笔记本电脑,用户可以上网和收发email(速率可达到1.4Mbps),使用方便容易移动数据卡支持HSDPA通过直销或者分销渠道购买笔记本可同时通过无线或者网线连接5个用户灵活的资费方式路由器、数据卡可混合包月使用3G宽带数据卡笔记本内置数据卡3G宽带路由器包括数据固定连接、IP安全连接和SSLVPN等解决方案安全数据卡业务是3G发展的重点Page45客户端软件的部署与数据卡结合积极抢占无线宽带用户的PC桌面客户端随上网卡附带客户端软件利用客户端软件实现宽带上网统一鉴权积极拓展高端用户在客户端软件上集成融合的通信和娱乐能力实现客户端与用户手机的同号同振功能通过客户端实现IM、短信、邮件等通信功能实现客户端的即时会议功能实现信息的主动推送同时实现音乐、流媒体、视频监控Page46企业用户最需要便捷的联络方式与融合的行业应用协同办公、统一通信、及时消息等融合IT和CT的业务需求增长快发展策略:借助“宽带商务”打造高端品牌发掘北方集团客户的优势实现固定和移动的捆绑提升用户粘性提高ARPU值汇聚高端客户企业用户是联通3G时代的”金矿”Page47企业邮箱在线杀毒网络传真企业建站税务工商行业协会质检社保教育交通卫生数据保送数字酒店网吧联盟远程医疗物流信息化AS视频会议商务彩铃企业短信企业总机800号视频监控与手机邮箱融合手机视频监控企业统一移动、宽带、固话套餐+移动语音/视频与移动总机融合mCentrex数据协同企业统一多媒体套餐FMC多媒体会议当前业务3G牌照…IMS…统一消息UC企业应用业务方案Page48视频会议业务,支持各种接入会议的方式,如IP网络接入、UMTS手机接入、WLAN/LAN接入、SIP终端、H.323终端等。无论用户在办公室,还是出差在外,都可以使用合适的终端参加会议视频会议Page49企业效率提升成本降低快速反映提升企业竞争力。。。唯一标识:手机号码完整的企业/团队通讯录具备Presence状态感知的IM实时交流PC发短信/群发短信,短信查询,彩信信息随时随地的即时语音会议、协同办公企业级信息搜索灵活的集成能力运营商开拓企业市场获得高端客户占领PC桌面增加用户黏性提高ARPU增加收入。。。让企业移动起来!通过统一的手机号码,融合办公通讯、即时消息、企业OA功能,综合联通的移动网络和网通的宽带优势的一款FMC企业解决方案企业融合通讯Page50基于M2M的行业应用省环保中心地市环保中心省直属独立节点HSPAHSPAHSPAHSPAHSPAPage51PoC:Push-to-talkOverCellular,基于蜂窝网的PTT。半双工,点对点,点对多点的实时VoIP业务。按某个键进行呼叫。覆盖范围广,同蜂窝网覆盖。可以自定义通话群组。数据域透传PoC的信令流和媒体流。PoC业务Page52占领高端家庭、实现价值延伸初期以统一计费、统一号码为切入,固定+移动双向渗透以视频类业务为核心,构建家庭娱乐、通讯中心关注北方现有宽带用户关注南方新建小区区分2人家庭与跨代家庭,分别业务组合家庭用户是联通3G时代的”杀手锏”Page53宽带猫电脑传统固话手机终端管理平台业务平台网络家庭网络无线网络、防火墙绿色上网、门户IPTViTV多帐户上网星空影视无线网络、IPTV…3G手机家庭监控手机电视宽带电话网络游戏网络存储3G、VoIP电话…PushToTalk多媒体彩铃、彩像远程医疗远程教育Sharing-XPoC统一消息三表抄送智能家居IMS、智能家居…第一阶段第二阶段第三阶段3G家庭业务规划Page54发展时延电视与位移电视AcceptReject从客厅电视收到的节目切换:我的手机卧室电视将正在收看的节目切换到:我的电脑你在家里点播了一部《加勒比海盗III》正在电视上欣赏,突然接到紧急出差的通知。把节目切换到手机上,从容出发,在路上继续收看。NBA总决赛已经开始,而你还在下班路上,先用手机看吧。到家了,切换到电视机上,坐在沙发上舒舒服服地继续看。通过多种终端保证了对用户生活随时随地的覆盖。位移电视将用户在多个终端上的业务体验连续起来,增强了用户的粘合度。Page55作为正在为生活奔波的家长是多么关心自己的宝宝,定制宝宝在线业务,可以通过手机的时时刻刻看到各场景下的宝宝:宝宝是否认真听课,玩乐宝宝是否开心?安心在家、在办公室等随地了解宝宝情况;扩展到家庭防盗、道路监控等,千里眼的真正实现!视频监控Page56互联网类重点业务考虑:移动广告运营的四种模式考虑+开放合作程度运营商价值广告者在运营商网络中借助业务提供广告,运营商获得因此带来的网络连接费用运营商与广告商合作,或者广告部分收入分成,也促进了部分业务的增长+++运营商与广告商合作的同时,自行开发广告产业。同时尝试广告与自身业务的深入结合及移动电子商务++++基于用户行为分析的定向广告/用户定制广告成为本地信息服务重要组成部分移动增值业务中内置广告交互广告+电子商务,运营商新的”蓝海“Page57WCDMA业务建议汇总(1)基本业务视频电话可视电话,CS64K基本业务,并可以实现与固网可视通话消息、EmailSMS以及邮件类的业务视频增值业务多媒体炫铃业务是一项在3G用户拨打视频电话(VP)呼叫的过程中,向主叫播放多媒体视频来代替普通回铃音的一种业务视频留言视频留言业务是指用户通过拨打专门的接入号码或者在拨打他人电话遇忙、无人接听等情况下通过本地摄像头和拾音设备进行包括视频、音频的多媒体留言的业务视频会议业务在多个3G移动终端、固定可视电话终端或者PC机之间实现音频和视频的双向实时交流视频消息3G移动用户录制一段视频作为附件,加上文本内容,以消息方式发送给其他移动用户VideoIVR业务用户拨打视频电话,接入到视频Portal系统,收看音乐视频片段、新片预告、电影片段、视频新闻、体育集锦、企业热线广告等内容Page58流媒体业务手机电视通过MBMS技术实现手机电视业务,视频点播/直播通过分组网络,浏览音乐视频片段、新片预告、电影片段、等内容,并可以下载到手机终端上离线观看视频共享VideoShare业务是指用户在正常通话过程中,向通话对端发起的共享内容的业务。移动视频监控业务利用无线网络的高带宽,通过移动网络和移动固定视频前端,实现远距离的移动视频监控如交通监控、家庭监控等位移电视业务位移电视将用户在多个终端上的业务体验连续起来,增强了用户的粘合度数字音乐整曲下载整曲音乐作为最成功的高附加值服务,消费者对整曲音乐的需求巨大,用户通过3G网络下载整曲到手机上使用在线收听用户利用无线宽带网络和手机的播放器在线收听试听歌曲WCDMA业务建议汇总(2)Page59互联网类业务移动IM形成有别于互联网IM业务的PC和手机的客户端内容Portal与固定宽带上网进行统一门户建设,将音乐、下载、流媒体业务进行统一的展现,建设宽带内容的价值链,构建以社区为基础的互联网品牌移动搜索建立属于自己的搜索品牌带动音乐、流媒体等业务的发展移动广告业务建立客户行为分析体系,突出手机广告的精准性,建立联通公司的手机广告优势数据卡业务HSDPA数据卡采用HSDPA数据卡插入便携机,演示高速上网下载文件,在线播放高清晰DVD等客户端软件随上网卡附带客户端软件利用客户端软件进行统一拨号上网与IM客户端融合为一体WCDMA业务建议汇总(3)以人为中心(6度空间理论)UGC内容共享数字音乐社区、信息服务Page603G业务运营建议——聚焦音乐、视频、数据卡、TV…市场赢利性(2-年内)竞争地位低高低高桌面应用多媒体彩铃移动电视音乐
MMS第一优先级第二优先级第三优先级第四优先级竞争地位:
市场份额对竞争对手的比较优势市场赢利性:
该应用需求的增长评估清晰的赢利模式游戏VOD视频通话LBS移动商务数据卡WAP移动广告Page61目录产业发展及竞争环境分析全球3G业务发展态势新联通3G业务规划建议目标业务网络架构华为全球实践Page622G3G2.5G网络发展话音短信彩信游戏可视电话VideoSharing手机电视下载迁移产品重点产品旗帜产品明显改善用户体验迁移上网WAP3G产品规划IMPOC炫铃IVR视频会议多媒体彩铃中国联通3G业务建设思路
-2G业务迁移与打造3G旗帜业务相结合Page63SMCC&C08SMG业务网关信令网关网管系统秘书台计费系统SMPPSP互通网关SMPPSMPP其他运营商NO.7信令网MAP协议(Phase1、Phase2、Phase2+)FTP利用2G架构协议、设备都可以不变;如支持3G的核心网,则需升级信令网关,支持IP宽带信令接入;短消息平滑迁移对外由于短信网关不直接连接3G网络,承载网络改为3G对于短信网关没有直接影响,通过TCP/IP方式,就可以使用现网的2G/2.5G短信网关设备。Page64移动智能网平滑迁移支持向综合智能网融演进MSCServerNodeBNodeBWCDMAMGWMGWMSCServerMAPMAPO_MSCT_MSCHLRGSMSCPCAPCAP3GMSC与SCP之间采用同2GMSC同样的接口HLR升级,同时支持2G和3G的交换机同时支持2G和3G用户3G网络2G网络Page65炫铃平滑迁移支持向多媒体炫铃演进MSCServerNodeBNodeBWCDMAMGWMGWMSCServerMAPMAPO_MSCT_MSCHLRGSMSCP炫铃平台CAP2ISUPISUP3GMSC与彩铃平台之间采用同2GMSC同样的接口;3G支撑目标网方案;HLR升级,同时支持2G和3G的交换机同时支持2G和3G用户3G网络2G网络Page662G/3GRBT向MRBT/RBT融合平台的演进MRBT/RBTMSCServerNodeBNodeBWCDMA2G/3GHLRMGWMAPLANISUPMGWMSCServer融合彩铃平台PortalMAPISUPO-MSCT-MSCGSMEIISUPEIEI1、接入平台改造为支持宽窄带一体化的接入平台;提供多媒体协商和媒体转换功能2、业务平台增加MRBT业务逻辑程序;Page67TrustedIPBackboneMMSCPortalDLSCStreamServerOSSTMNDSMPWAPGWIPNetworkStreamServerPortalDLSCEMAILServerSPEnterpriseSCP2G/2.5G/3G/WLANGGSN/NAS/ASWAP网关平滑迁移,支持向综合业务网关演进3GWAP网关需要支持WAP2.03GWAP网关需要支持大容量内容的传输Page68WAPGW迁移方案NodeBRNCNodeBIubGGSN信令网SGSNIPNetworkWAPGW3G业务网络典型方案2G/2.5G网络SGSN现网移动GSM/GPRSSPGGSN采用现网WAPGWPage69MMS平滑迁移支持大容量2G网络IPNetworkGGSNSPSP3GGGSNWAP网关MMSC(内容适配)UTRANSGSN2.5GSGSNBSSSMSCSMSCGREGRE支持大容量彩信:2G/2.5G的彩信消息体比较小,而3G彩信业务支持视频,单条彩信容量远大于2G/2.5G的彩信容量;此外,从2G升级到3G时候需要考虑将最大消息从100K进一步扩大的情况,例如扩大到300K,以支持更丰富的内容的传送。突出彩信内容适配:在3G用户向2G/2.5G用户发送彩信时,可能会出现发送大消息但被叫手机不支持的情况,因此对于3G的彩信业务需要内容适配的支持。实际上彩信的内容适配在2G就有,到3G时,由于和2G的共存、终端能力的差别更大,所以内容适配重要性更加突出,即MMS更加依赖内容适配功能。MMSC设备升级后同2G/2.5G和3G网络的组网关系示意图Page70新业务系统的架构-视频会议Page71新业务系统的架构-流媒体业务系统MMCMSESESES中心节点省局节点NASLiveEncoderRelayServer组播直播频道CDN分发点播节目流媒体业务需分布部署的省局节点Page72新业务系统的架构-手机电视业务系统BOSSCP/SPBM-SCWAPGWNMSHLRCarrier’sBackboneFirewallGGSNCustomerCareBSFRNCRNCNodeBNodeBSGSNEncoderServicesPlatformCNRANTerminal&SoftClientPage73电信运营商已经开始规模进入“超市“运营模式…创造客户知名的业务品牌:理解用户需求,提供全面体验环境,运营商的核心竞争力体现在对用户需求的跟踪和把握低成本:以低成本和网络的广泛覆盖提供稳定业务,增强运营商的竞争力运营商主导价值链:充分利用电信广泛覆盖的特性和服务的数字化,运营商演变为各种数字产品和服务的分销渠道与采购平台,运营商的核心竞争力体现在对内容的集成与代理,平台管理成为关键电信需求+电信渠道+内容产品需求+产品渠道客户全面需求体验模式超市模式功能模式中国联通H3G\DoCoMo\Vodafone\SKTPage74ServiceControlSDP(ServiceDeliveryPlatform)FixedAccessMobileAccessxDSLFTTxWimax……2G3GWimax……BSS/OSSBilling,CRM,NMS……个人通信业务
媒体信息类业务ICT及企业类业务IMSSoftswitch……FrameworkOSE,CDE,SEE,ESB……VoiceVideoMessageConference……DigitalMusicMTVIPTV……CallCenterCentrex/PBXDataCenterAppHosting……商业的集成业务传递业务传递:
为各种接入的用户终端传递丰富的多媒体内容和服务商业集成:
与BOSS系统结合实现业务生命周期管理和灵活的商务模式基于SDP的业务网络规划Page75ServiceDeliveryEnvironment业务能力部件DLPresSMSMMSIMEmailGamePoCCentralServiceBSS/OSSBillingCRMNMSEMSOSSBSS设备管理Profile管理安全管理资费管理周期管理计费管理策略管理用户管理媒体分发CDN、P4P、MGW网络接入Signal、WAPGW业务能力抽象及适配内容管理分发能力开放网关业务执行控制ContentCoreNetwork(IMS,PSTN,GSM,WCDMA,NGN,…)ContentCreationApplicationServiceCreationIDE,TestTools最终用户ClientApplicationWAP,WEB,PoC,SMS,MMS,…3rdPartiesCP/SP业务架构向SDP架构过渡方便、快速的内容引入与分发体系快速、有效的应用集成与部署体系Page76主要经济业务采购业务生产业务销售业务利润形成及分配业务资金筹集业务借贷复式记账法的应用
——工业企业主要经济业务的核算目录采购业务核算采购业务核算的主要内容从结算方式看钱货两清货到款未付款付货未到预付定金,日后购进货在途中(2)从资金内容看②支付价外费用(记入所购资产的价值)。①支付买价③支付增值税进项税额购进材料时,包括运费、保险费、挑选整理费、装卸费、途中损耗等;购进固定资产时,包括运费、安装费、保险费、调试费等2.需设置的账户借原材料贷(1)原材料,资产类发出库存材料的成本验收入库材料的成本借在途物资贷(2)在途物资,资产类期末库存材料的成本已购入但尚未验收入库材料的成本验收入库材料的成本期末在途材料的成本借固定资产贷(3)固定资产,资产类取得的固定资产的原始价值(4)应付账款,负债类减少的固定资产的原始价值借应付账款贷购进商品、劳务时,应付未付对方的款项偿还时借应付票据贷因购进商品、劳务而签发商业汇票时。票据到期还款时(5)应付票据,负债类(6)应交税费——应交增值税,负债类对商品的增值额征收的一种税,在商品的销售环节按销售额的17%征税,先由销售方向购货方收取,由销售方月末向税务局缴纳,缴纳时,可以扣除购进材料时已支付的增值税。购进材料1万元(向对方支付税金1700元——称为进项税)生产时耗用材料1万元,发生其他生产费用1万元以3万元的价格将生产的商品销售出去,收取5100元的税金——称为销项税。增值额20000元,月末按实际增值额向税务局交纳增值税3400元。(月末交税=销项税--进项税)应交税费——应交增值税(进项税额)(销项税额)(已交税金)借应交税费——应交增值税贷月末,缴纳税金购进时,支付进项税额销售时,收取销项税额该账户需要设三级明细账户:借预付账款贷(7)预付账款,资产类购进商品后,注销原预付定金按合同预付采购定金时(1)1日,向红星工厂购进甲材料一批,价款10万元,增值税进项税额1.7万元,款项尚未支付,材料已验收入库。借:原材料——甲材料100000
应交税费——应交增值税(进项税额)17000
贷:应付账款——红星工厂1170003.会计核算举例(某企业11月份业务)(2)2日,向天龙工厂购进乙材料一批,价款3万元,增值税进项税额5100元,运杂费300元,款已通过银行支付,货未到。借:在途物资——乙材料30300
应交税费——应交增值税(进项税额)5100
贷:银行存款35400(3)11日,以银行存款向东华工厂预付购料款9万元。借:预付账款—东华工厂90000
贷:银行存款90000(4)12日,以银行存款向方正公司偿还前欠的购料款35100元。借:应付账款—方正公司35100
贷:银行存款35100(5)15日,向东华工厂购进乙材料一批,价款7万元,增值税进项税额11900元,对方代垫运杂费100元,货款前已预先支付,材料已验收入库。(6)16日,本月2日向天龙工厂购进的乙材料已到,验收入库。借:原材料——乙材料30300
贷:在途物资——乙材料30300借:原材料—乙材料
70100
应交税费-应交增值税(进项税额)11900
贷:预付账款——东华工厂82000(7)19日,向光明工厂购进甲、乙两种材料,甲材料20吨,单价1000元每吨;乙材料10吨,单价1500元。价款合计35000元,增值税进项税额5950元,对方代垫运杂费1500元,按材料重量分摊。开出为期三个月的商业汇票抵付货款,材料已验收入库。借:原材料—甲材料
21000—乙材料
15500
应交税费-应交增值税(进项税额)5950
贷:应付票据——光明工厂
42450(8)20日,东华工厂退回预付的购料款中多付的款项。(9)22日,购入新设备一台,支付设备价款3万元,增值税5100元,运费1000元,款项以银行存款支付。借:固定资产31000
应交税费-应交增值税(进项税额)5100
贷:银行存款36100借:银行存款8000
贷:预付账款—东华工厂8000借预付账款贷90000(3)82000(5)4.说明:材料采购过程中采购人员差旅费的核算其他应收款-××人职工借款时职工报销或还款时余:尚未收回或
报销的款项资产类账户核算要点:一次借款,一次报销,一次结清例1:3月1日,采购员李明因公出差,预借差旅费500元,财务科当即以现金付给。借:其他应收款-李明500
贷:库存现金500例2:3月5日,采购员李明出差归来,报销差旅费450元,余款50元退回。借:管理费用
450库存现金
50贷:其他应收款-李明
500假设3月5日,采购员李明出差归来,报销差旅费550元,财务科补付现金50元。???借:管理费用
550贷:其他应收款-李明
500库存现金
50二、生产过程核算(一)生产过程核算的主要内容生产经营过程中的耗费直接费用间接费用期间费用直接为生产产品发生的费用,如生产产品领用原材料(直接材料)、生产工人的工资和福利费(直接人工)间接为生产产品发生的费用(主要是车间发生的费用),如车间领用原料、车间管理人员的工资和福利费、车间固定资产的折旧费、车间照明的电费等其他部门发生的与生产无关的费用,包括:管理费用(企业管理部门发生的费用,如管理部门人员的工资、企业的办公费等)财务费用(为筹集资金发生的费用,如利息)销售费用(为销售发生的费用(如广告费)记入产品生产成本记入当期损益按与产品生产之间的关系分(二)需设置的账户借生产成本贷1、生产成本,成本类,核算处于生产阶段的产品的生产费用(即:在产品的价值)生产领用的原材料生产工人的工资、福利费月末分配转入的制造费用产品完工,验收入库时,入库产品的生产费用月末在产品生产成本借制造费用贷
2、制造费用,成本类,核算为生产产品而发生的各种间接费用。月末按一定的标准,全额分配转入生产成本车间管理人员工资、福利费车间设备、厂房的折旧费车间办公费、水电费、机物料消耗借管理费用贷(3)管理费用,损益类(核算内容见书上P241)期末转入“本年利润”账户,以便计算当期利润发生各项管理费用时借财务费用贷(4)财务费用,损益类期末转入“本年利润”账户,以便计算当期利润发生各项财务费用时借销售费用贷(5)销售费用,损益类(核算内容见书上P242)期末转入“本年利润”账户,以便计算当期利润发生各项销售费用时借库存商品贷(6)库存商品,资产类,核算企业库存的各种商品的增减变动情况验收入库产品的成本发出库存产品的成本库存产品的成本借应付职工薪酬-工资贷(7)应付职工薪酬,负债类应付未付的职工工资、奖金实际支付的工资、奖金借应付职工薪酬-职工福利贷应付未付的职工福利费(可以每月按工资总额的14%计提)实际使用的福利费尚未支付的工资尚未使用的福利费(8)累计折旧,资产类,反映固定资产的磨损、折耗程度,是固定资产的抵减账户。累计折旧的增加是固定资产净值的减少。借累计折旧贷固定资产减少时,注销已提的折旧每月提取的折旧数(当月的磨损数)累计提取的折旧数借固定资产贷增加固定资产的原值减少固定资产的原值现有固定资产的原值现有固定资产的净值(折余价值)(1)3日,生产车间为生产A产品200件领用甲材料86000元,为生产B产品200件领用乙材料32000元。借:生产成本——A产品86000——B产品32000
贷:原材料——甲材料86000——乙材料32000(2)4日,以现金支付厂部办公人员张三出差预借的差旅费800元。3.会计核算举例(某企业12月份业务)借:其他应收款——张三800
贷:库存现金800(3)5日,购买厂部用办公用品计900元,以银行存款支付。借:管理费用900
贷:银行存款900(4)6日,以银行存款支付广告费用1000元。借:销售费用1000
贷:银行存款1000(5)11日,张三出差回来报销差旅费650元,退回现金150元。(6)13日,生产车间领用润滑油3200元。借:库存现金150管理费用650贷:其他应收款——张三800借:制造费用3200
贷:原材料——润滑油3200(7)18日,从银行存款提取现金60000元,备发职工上月工资。借:库存现金60000
贷:银行存款60000(8)18日,以现金60000元发放职工上月工资。借:应付职工薪酬-工资60000
贷:库存现金60000(9)19日,从银行存款支付本月办公用品费1200元,其中,企业行政管理部门800元,基本生产车间400元。借:管理费用800
制造费用400
贷:银行存款1200(10)22日,从银行存款支付本月水电费2000元,其中,企业行政管理部门1020元,基本生产车间照明用980元。借:管理费用1020
制造费用980
贷:银行存款2000(11)31日,用银行存款支付本月短期银行借款利息600元。(12)31日,用银行存款支付本月份负担的财产保险费1000元,其中,企业行政管理部门负担700元,基本生产车间负担300元。借:管理费用700
制造费用300
贷:银行存款1000借:财务费用600
贷:银行存款600(13)31日,分配本月职工工资68000元,其中,生产工人工资50000元(工时记录为:A产品耗用工时3000小时,B产品耗用工时2000小时),车间管理人员工资8000元,企业行政管理部门人员工资10000元。借:生产成本——A产品30000——B产品20000
管理费用10000
制造费用8000
贷:应付职工薪酬-工资68000(14)31日,按规定以职工工资总额的14%计提本月福利费9520元,其中,按制造A产品的生产工人工资提4200元,按制造B产品的生产工人工资提2800元,按车间管理人员工资提1120元,按企业行政管理部门人员工资提1400元。借:生产成本——A产品4200——B产品2800
管理费用1400
制造费用1120
贷:应付职工薪酬-职工福利9520(15)31日,按规定计提本月固定资产折旧费9000元,其中,生产车间6000元,企业行政管理部门3000元。借:管理费用3000
制造费用6000
贷:累计折旧9000(16)31日,分配本月制造费用20000元,其中A产品12000元,B产品8000元。借制造
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