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文档简介
2023年商城岗位职责(20篇)
书目
第1篇商城副总岗位职责
第2篇京东商城客服岗位职责
第3篇商城销售员岗位职责
第4篇淘宝商城岗位职责
第5篇网站商城运营岗位职责
第6篇网络商城客服岗位职责
第7篇商城产品经理岗位职责
第8篇商城管理专员岗位职责
第9篇网上商城销售专员岗位职责
第10篇商城客服岗位职责
第11篇商城编辑岗位职责
第12篇微商城运营岗位职责
第13篇网上商城运营岗位职责
第14篇商城运营主管岗位职责
第15篇网上商城客服专员岗位职责
第16篇商城运维岗位职责
第17篇商城美工岗位职责
第18篇京东商城岗位职责
第19篇京东商城美工岗位职责
第20篇商城经理岗位职责
商城副总岗位职责
职责描述:
1.日常运营:统管营运工作的运营,对大区商品运营、商户运营、商城运营、费用管控、数据运营等工作的指导、指挥、监督、管理,对gmv目标达成负责。
2.商品运营:主持大区蔬菜、肉禽、标品三大品类的gmv达成,主导品类战役,提升覆盖率。
3.商户运营:建立统一的经营管理政策,深挖商户价值增值。
4.商城运营:主导商城优化,商城活动运营等。
5.数据运营:为重大决策事项供应数据支持和专项探讨报告,负责定期为公司提出企业经营状况分析和前景预料。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.10年以上工作阅历,并具有5年以上管理阅历;
3.具有互联网行业、电商行业、商超行业等相关行业阅历优先;
4.具有较为高阔的业务格局与视野,业务逻辑思维强,结果导向。
京东商城客服岗位职责
岗位职责:
1、通过阿里旺旺、qq、电话等为客户供应售前售后询问;
2、处理中差评,撰写评价说明;
3、日常商品商家。
任职资格:
1、20-25岁,有阅历者可放宽学历;
2、电脑操作娴熟,打字90字/分;
3、良好的沟通及表达实力,顾客服务意识强;
4、工作主动主动,勤奋好学。
5、有erp操作阅历。
商城销售员岗位职责
职位描述:岗位职责:1、五官端正,口齿清楚,形象气质;2、较强的沟通实力和团队合作精神;3、具有良好的心理素养及营销服务潜质;4、核对每天销售及库存商品的账目;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、确保货品平安,避开货品失窃及其他损失状况的发生;任职资格:1、2235岁,中学以上文化,不限;2、有良好的沟通及语言表达实力;3、一年以上清洁用品相关工作阅历优先考虑;
淘宝商城岗位职责
高级运营经理职责描述:
1、负责公司天猫,淘宝商城店铺的运营和日常管理;
2、参加制定天猫店铺发展策略,形成天猫店铺销售及促销安排,协调各部门资源以完成销售目标。
3、负责店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创新及效果优化;
4、实施系统性市场调研,定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析,策划实施消费者调查,为决策供应市场依据;
5、定期对客服人员进行培训,针对客服人员现有的问题进行指导和追踪.,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,确保完成网站经营目标。
任职要求:
1、5年及以上电商工作经验,其中三年以上天猫店铺市场部或宣扬推广团队管理阅历,有淘宝商城等购物网站的开店工作阅历优先;
2、熟识新产品上架、产品描述、店铺装修设计、活动报名、直通车推广、钻展推广等相关推广运营管理工作;
3、熟识淘宝网各种营销工具,熟识seo技术,对站外推广有独到的见解;
4、较强的策划推广实力和项目执行实力,良好和团队合作精神和沟通应变实力。职责描述:
1、负责公司天猫,淘宝商城店铺的运营和日常管理;
2、参加制定天猫店铺发展策略,形成天猫店铺销售及促销安排,协调各部门资源以完成销售目标。
3、负责店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创新及效果优化;
4、实施系统性市场调研,定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析,策划实施消费者调查,为决策供应市场依据;
5、定期对客服人员进行培训,针对客服人员现有的问题进行指导和追踪.,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,确保完成网站经营目标。
任职要求:
1、5年及以上电商工作经验,其中三年以上天猫店铺市场部或宣扬推广团队管理阅历,有淘宝商城等购物网站的开店工作阅历优先;
2、熟识新产品上架、产品描述、店铺装修设计、活动报名、直通车推广、钻展推广等相关推广运营管理工作;
3、熟识淘宝网各种营销工具,熟识seo技术,对站外推广有独到的见解;
4、较强的策划推广实力和项目执行实力,良好和团队合作精神和沟通应变实力。
网站商城运营岗位职责
岗位要求:
1、负责商城搭建及维护,产品上传及优化改版、提升用户体验;
2、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
3、店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈设,增加吸引力和产品销量;
4、通过各种营销提高商城流量、转化率、成交量,提升销售额。
任职资格:
1、有淘宝、阿里巴巴、微信商城、小程序或app学习、实习阅历;
2、男女不限,大专以上学历;
3、思维灵敏,对商城架构、产品用户体验、数据改变敏感,具备分析推断实力。
4、学习实力强,擅长总结安排。
网络商城客服岗位职责
工作职责:
1、服务团队,负责群内商城活动宣导及群内售前售后询问;
2、商城售前售后处理及订单处理
3、商城客户留言
4、领导支配的其他工作
5、上班时间上班时间早8:30——12:30,13:00——17:00单休
聘请要求:
1、中专以上学历,一般话标准
2、娴熟运用办公软件
3、有阅历者优先(做过社群管理或服务过10086等优先录用)
实力强者,收入上不封顶!
商城产品经理岗位职责
商城产品经理大自然家居大自然家居(中国)有限公司,大自然家居工作职责:
1、负责制定共享商城相关机制;
2、负责商城的产品规划落地输出产品方案并推动上线;
3、负责与各产品小组沟通,保证产品上线质量,对产品最终效果负责;
4、负责对共享商城的总体活动方案的策划并主导执行;
任职资格:
1、2年以上电商相关工作阅历,独立负责过商城类产品的优先考虑;
2、有优秀的产品方案输出实力,创新实力强;
3、优秀的数据敏感度、业务视野,能够敏锐推断用户和业务本质诉求;
4、强执行力和沟通实力,优秀的团队合作实力;
商城管理专员岗位职责
岗位描述:
1、微信商城、app商城后台管理和维护
2、商家入驻资质审核,商家筛选,商家入驻平台签约
3、商家等级评估,管理
4、帮助销售团队管理。
5、完成其他领导交代工作。
任职要求:
1、大专以上,市场营销、电子商务或相关专业;
2、熟识微信公众号商城和app商城后台操作,熟识电商招商流程,熟识电商入驻资质审核;
3、能快速理解并学习新型的销售模式,具备销售模式创新实力优先;
4、执行力强,细心。
网上商城销售专员岗位职责
岗位职责:
1、负责公司产品的销售及推广;
2、依据市场营销安排,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作安排。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作阅历,业绩突出者优先;
3、反应灵敏、表达实力强,具有较强的沟通实力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备肯定的市场分析及推断实力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,擅长挑战。
商城客服岗位职责
商城客服上海润牧机电设备有限公司上海润牧机电设备有限公司,上海润牧1、主要负责微商城售前/售后相关事宜;
2、通过在线客服系统供应在线询问、订单查询、订单修改、客诉处理等服务;
3、为客户供应优质服务的同时精确记录客户反馈信息;
4、依据每日客户集中反馈信息及客诉制作相关客服日报;
5、引导客户消费需求,提高买家满足度,刚好有效完成上级支配的其他工作。
任职要求:
1、有京东客服(淘宝、天猫客服)从业阅历者优先录用;
2、有良好的客户服务意识和劝服实力,有突发事务处理实力;
3、具有耐性,工作踏实;
4、偏文职岗,无销售压力。
商城编辑岗位职责
1、熟识互联网、互联网商城。
2、逻辑思维灵敏、理念超前、思路清楚。
微商城运营岗位职责
微商城运营蓓体施黛上海蓓体施黛日用品有限公司,蓓体时代,蓓体施黛工作职责
1、负责bodystyle微商城的营运管理,负责bodystyle微信订阅号和服务号的管理;
2、负责线上全部营销渠道的品牌和产品推广及线上活动的策划和执行;
3、负责微信的话题制造、活动策划和执行;
4、建立有效运营手段提升微信用户活跃度,增加粉丝数,提高关注度;快速响应社会、行业热点话题;职位要求
1、大专以上学历,2年以上官方微信运营阅历;熟识天猫、京东等电商平台运营流程
2、熟识口碑营销、pr炒作、论坛sns营销,有胜利微博运营策划阅历者优先,了解互联网、移动互联网行业;
3、酷爱微博等社会化媒体,熟识其他网络媒体(bbs/blog/sns),微博控用户优先;
4、具备良好的文字功底,思维活跃,擅长挖掘用户心理,创建热点话题;负责全部社交媒体(新浪微博、论坛等)活动的策划,撰写并执行策划方案;
5、具有良好的策划实力、沟通协调实力、精彩的执行实力、很强的责任心,具有团队合作精神
网上商城运营岗位职责
网上商城运营总监山东医邦人健康科技有限公司山东医邦人健康科技有限公司,医邦人职责描述:
1、负责公司电商平台的整体运营及推广工作。
2、对电商平台的建设、推广及运营工作阅历丰富。
任职要求:
1、性别不限,专业不限,年龄50周岁以下,大专及以上学历;2、有5年以上大型互联网公司(如京东、苏宁、天猫)运营工作阅历。3、较强的谈判实力和客服服务实力,具备互联网思维,沟通实力强,具有良好的职业操守,具备团队合作精神。
商城运营主管岗位职责
scr商城运营主管蔚来汽车上海蔚来汽车有限公司,蔚来汽车,蔚来岗位职责:
1、负责部门内部员工管理工作,员工行为管理及绩效考核、员工培训、激励等工作,建设和发展良好的体系化运作队伍;
2、跨部门联动合作,包括参加商城业务团队产品、流程、运维规则的探讨;参加商城技术团队系统逻辑、规则的探讨,将全部内容转化为部门内部可实施和可监控的流程;
3、追踪各类目数据,监督员工日常执行状况,反馈和汇总运营和用户问题,刚好跟进并做出优化措施;
4、维护部门内商城运营学问库,收集、归纳、总结和沉淀肯定时期内的用户、产品、系统常见问题集或者案例集;
5、定期或不定期汇报商城运营团队实际状况,结合公司和其他部门的发展策略,时时修正现有运营的方针;
任职资格:
1、本科以上学历,2年以上互联网电商平台阅历,对电商品类管理运营有肯定的认知;
2、多产品商城运营管理阅历者优先;
3、剧烈的责任感和很好的团队合作精神,有较强的解决和追踪问题的实力
4、娴熟驾驭word、excel、ppt等办公软件,有肯定的文档写作实力;
5、有较强的团队沟通协作精神和高度的责任感,时间项目管控实力,抗压实力、执行力强。
网上商城客服专员岗位职责
岗位职责:1负责接听中文热线电话,对客户询问的相关问题进行解答2负责收集客户的看法与建议,并精确的记录调查结果3通过在线闲聊工具,对客人在线询问的问题进行解答及...
商城运维岗位职责
商城运维经理(图文设计方向)东呈酒店集团广西东呈酒店管理有限公司,东呈酒店,东呈酒店集团,城市便捷连锁,城市便捷酒店,广西城市便捷酒店,东呈岗位职责:
1、负责东呈商城相关图文的设计、制作,以及其他图文处理;
2、定期回访用户,对东呈商城功能及界面进行优化,持续提升用户体验;
3、负责东呈商城宣扬及公众号运营;
4、完成上级交付的临时性任务。
任职要求
1、娴熟运用平面、网页设计及网络推文相关软件;
2、对文案具备较强的理解力,色调把握及整体构成思路清楚;
3、熟识主流电商平台,并具有相关工作阅历,具备优秀的创意实力、文案实力、统筹实力。
商城美工岗位职责
精品超市线上商城美工苏宁云商区域公司苏宁云商区域公司分支机构1、线上商城美工、平面设计;
2、线上商城商品编辑;
3、娴熟运用dreamweaver、photoshop等软件编辑商城图片等;
任职要求:
1、office软件、图片编辑软件;
2、能吃苦耐劳、身任数职。
3、大专以上学历。
京东商城岗位职责
京东运营经理-有道事业部069网易集团网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易嬉戏,网易网络,网易集团,网易工作职责:
1.负责京东店铺后台各账号的运营,包含不限于产品上下架、订单管理及追踪等。
2.负责京东商务相关工作,包含不限于对账管理、退换货的管理。
3.负责京东店铺的引流投放,包含不限于京东快车、品牌聚效。
4.帮助店铺设计及优化,为店铺引入有价值的pv,增加客户访问深度、成交转化率等。
5.帮助京东各日常及重点节点的活动策划。
任职要求:
1.本科及以上学历,电子商务或相关专业,具有3年以上的京东商城的运营阅历。
2.熟识京东各后台的运用方法。
3.熟识京东运营规则、各活动、资源位提报规则。
4.熟识东联安排、线上线下投放规则。
5.具有较强的沟通实力,与采销
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