电子商务师技师模拟练习题+答案

电子商务师技师模拟练习题+答案

1、柱形图又叫直方图,用来比较两个或以上的价值（不同时间或者不同条

件），（），通常利用于较小的数据集分析。柱状图亦可横向排列，或用多维方式表

达。

A、只有一个变量

B、有二个变量

C、有多个变量

D、以上都对

答案：A

2、（）是指在利用互联网上运用网络技术发布的信息，也同时作为信息源

A、网络信息评价

B、网络信息安全

C、网络信息应用

D、网络信息服务

答案：C

3、使用标签来描述音频，以下哪种音频格式会正确（）。

A、MP3

B、WAV

C、OGG

D、MP4

答案：A

4、电子签名的制造及与有关数据电文的连接方式对电文的（）提供可靠的

保证。

A、安全性

B、完整性

C、连续性

D、传播性

答案：B

5、下列不属于网络信息管理方案的意义的是（）。

A、有利于减少管理过程中的失误

B、有利于提高员工的工作效率

C、有利于明确管理工作的目标

D、有利于提高企业的经济效益

答案：B

6、下列选项中不属于电子商务交易平台安全需求中网络交易平台提供商的

内容的是（）。

A、制度建设

B、运营管理

C、信用管理

D、信息监管

答案：C

7、电子商务网站建设流程包括（）、主机放置、软硬件选择、网站内容建

设。

A、域名申请注册

B、网站维护与修改

C、项目开发

D、网站宣传

答案：A

8、以下哪项不属于商务网站服务质量评估的评价指标的原则（）。

A、实用性、可操作性

B、定性与定量相结合

C、科学性、系统性

D、需要网民打分决定

答案：D

9、下列选项中属于电子商务系统设计的原则的是（）。

A、不安全性

B、与现行系统具有良好的兼容性

C、不可拓展性

D、局部技术战略

答案：D

10、软件应用人员是由基本使用者和（）组成的。

A、软件开发与维护人员

B、专业使用人员

C、普通使用者

D、系统安全审核与监督人员

答案：B

11、标记用来定义文字的（）。

A、字体、大小和长短

B、字体、长短和颜色

c、字体、大小和颜色

D、长短、大小和颜色

答案：C

12、电子商务网站服务规范主要分为（）。

A、服务类和产品类

B、服务类和技术类

C、技术类和产品类

D、安全类和技术类

答案：A

13、网络采购员的职责不包括有（）

A、确保实现销售业绩

B、拟定商品采购计划

C、操作具体的采购业务

D、有较强的谈判能力

答案：D

14、电子商务的（）需要考虑技术方面、制度方面以及法律政策和法律保障

三个方面。

A、安全管理思路

B、安全管理要求

C、安全管理技术

D、安全管理方法

答案：A

15、收集统计数据，首选的网站是政府网站。例如，需要了解美国电子商务

发展的统计数据，则需要登录（）o该网站有专门的“E-Stats”栏目公布有关电

子商务的统计资料

A、census,gov

B、scottish-enterprise

C、chinairn

D>iresearch

答案：A

16、电子邮件营销的注意事项有（）、提供可点击的URL、采用自己的广告

语言、提高邮件的阅读率。

A、进行拼写检查

B、精心制作标题

C、跟进退回的邮件

D、谨慎使用“抄送”和“暗送”

答案：A

17、“实事求是是毛泽东思想的精髓。”这是由谁提出的？（）。

A、毛泽东

B、邓小平

C、周恩来

D、胡锦涛

答案：B

18、曲线图是利用线段的升降来说明现象的（），主要用于表示现象在时间

上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。

A、质量情况

B、体积情况

C、变动情况

D、性质情况

答案：C

19、SSL握手协议建立在SSL记录协议之上，用于在实际的数据传输（），通

讯双方进行身份认证、协商加密算法、交换加密密钥等。

A、开始前

B、开始后

C、开始时

D、整个过程中

答案：A

20、有关进口配额和许可证的相关政策关系到（）。

A、高低影响着最终的消费价格,决定了进口产品的竞争力

B、向这个国家出口的难易程度

C、能够说明这个国家每年的进口量,即进口市场空间的大小

D、说明了某个国家总的市场容量

答案：B

21、系统运行管理即对系统的运行进行控制、记录其（）状态、进行必要的

修改与扩充，使系统真正发挥其作用。

A、工作

B、运行

C、规划

D、存储

答案：B

22、下列哪一个不是商品的构成内容（）。

A、主力商品

B、附属商品

C、连带商品

D、销售商品

答案：D

23、网上单证设计的注意事项不包括（）。

A、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单

B、网上单证要尽量增加客户的输入操作

C、保证订单在商城未确认前的可修改性

D、网上单证统一的风格，包括色彩、字体、字形等

答案：B

24、（）协议是目前应用最广泛的网络协议。

A、TCP/IP

B、UDP

C、FTP

D、WWW

答案：A

25、企业电子商务的目标就是企业通过电子商务可以达到的的（）目的，这

一目标的确定，实际上也就为未来的电子商务系统建设目标提供了最初的、也是

最基本的起点。

A、最高点

B、可度量

取大里

D、最小值

答案：C

26、电子商务法规中，卖方的义务不包含（）。

A、按照合同规定提交标的物及单据

B、对标的物的权利承担担保义务

C、对标的物的质量承担担保义务

D、承担标的物的款项

答案：C

27、电子商务的两大支柱，包含（）和技术标准。

A、公共基础

B、公共标准

C、技术基础

D、高级技术

答案：B

28、下列说法属于第三方支付平台的的是（）。

A、POS机支付，利用银行销售点终端向用户提供自动扣款服务

B、电子商业汇票，出票人依托电子商业汇票系统，以数据电文形式制作的

C、第三方支付指通过第三方支付公司提供的支付服务或者支付产品进行付

款

D、电话支付是基于广电双向网络或IPTV网络基础下的第三方支付系统

答案：C

29、招标采购是采购最通用的方法之一。招标采购可分为（）和限制性招标

采购

A、自由性招标采购

B、竞争性招标采购

C、供应商招标采购

D、和平性招标采购

答案：B

30、下列选项中属于公开密钥加密技术可以实现的技术的是（）。

A、用户协议

B、数字签名

C、电子签名

D、数据存储

答案：B

31、网络调查的方法中直接收集一手资料包括：问卷调查、（）、电话调查。

A、百家访谈

B、专家访谈

C、问卷星

D、平台问卷

答案：B

32、（）以下哪项操作是不安全的。

A、给电脑安装防病毒软件

B、不打开陌生电子邮件

C、认真执行病毒定期清理制度

D、点击不明链接

答案：D

33、网上商店订单处理流程的步骤不包括（）。

A、订单提交

B、支付

C、订单核算

D、买家签收

答案：C

34、有关网络营销发展的表述错误的是（）

A、搜索技术革命是网络营销的一段历程之一

B、网络可见度革命是网络营销的一段历程之一

C、信息可见度革命是网络营销的一段历程之一

D、信息传递革命是网络营销的一段历程之一

答案：D

35、关键词特指单个媒体在制作使用（）时，所用到的词汇。

A、索引

B、搜索

C、使用

D、定义

答案：A

36、客户服务按服务的时序分类不包括那一项（）。

A、售前服务

B、售中服务

C、跟踪服务

D、售后服务

答案：C

37、网络信息的加工处理的定义是（）。

A、指将各种有关信息进行比较、分析，并以自己的初衷为基本出发点，发挥

个人的才智,进行综合设计,形成新的有价值的个人信息资源。

B、要进一步改变或改进信息利用的效率，使其向着最优化发展。

C、一个信息再创造的过程,通过智慧的参与,加工出能帮助人们了解和控制

下一步计划的程序、方法、模型等。

D、要对这两条信息的发源地、发布时间等进行比较，如果发源地和时间都

基本相同,就要参考其他信息来进行比较,最终获得真正有价值的信息。

答案：A

38、安全交易的规范包括:网络安全、操作系统及应用程序安全、（）、人

员及设备管理安全。

A、密码安全

B、账户安全

C、软件安全

D、协议安全

答案：A

39、信息产品通常包括（）。

A、商业性信息产品

B、作品类信息产品

C、图画类信息产品

D、个性类信息产品

答案：A

40、（）可以在网上发布采购、招标信息，进行网上报价、询价、答疑，公布

采购进度、结果等，也可以通过网络下载采购项目书、电子标书、供应商表格、

合同范本，在线洽谈、自动传递规范表单等。

A、网络收集招标

B、网络采购招标

C、网络集合中标

D、网络搜索中标

答案：B

41、网上单证出现问题的来源不包括（）。

A、网上商店本身的工作环境，包括硬件设备、数据库和网上购物单证系统

软件

B、网络消费者的身分特征

C、网络消费者在进行网上购物时的操作失误

D、交易第三方如网络银行和通信网络的环境

答案：B

42、网络广告制作的一般流程不包括（）。

A、图片和文字的输入

B、图形绘制和图像处理

C、细节处理和修饰

D、完成各广告要素及不同文件、网页间的链接

答案：C

43、下列选项中属于电子商务系统层次第一层的是（）。

A、基础层

B、服务层

C、应用层

D、内外部环境接口

答案：A

44、从（）看,消费者所购买的不仅仅是商品或服务本身，更重要的是获得价

值,感受到网上购物的乐趣。

A、客户角度

B、企业角度

C、银行角度

D、政府角度

答案：A

45、“不以规矩，难成方圆”这句古训I,它所揭示的道理是（）。

A、做任何事都要有信心

B、有规矩才能画出方和圆

C、做任何事都要有规矩

D、做任何事都要有条件

答案：C

46、网上商店订单处理流程的步骤不包括（）。

A、订单提交

B、支付

C、订单核算

D、买家签收

答案：C

47、时间序列是指将某种现象某一个统计指标在不同时间上的各个数值,按

时间先后顺序排列而形成的序列。时间序列法是一种（）方法，亦称简单外延方

法,在统计学中作为一种常用的预测手段被广泛应用。

A、定量预测

B、定性预测

C、前置预测

D、趋势预测

答案：A

48、数据库系统必须维护事务的以下特性:原子性、一致性、隔离性和（）。

A、持久性

B、永恒性

C、保密性

D、安全性

答案：A

49、职业道德的社会作用包含:规范全社会职业秩序和（）的职业行为。

A、劳动者

B、教育工作者

C、执法部门

D、管理者

答案：A

50、邮件加密解密的方式有:利用对称加密算法加密邮件、利用PKI/CA认

证加密技术加密邮件、（）。

A、利用基于性别的密码技术进行电子邮件加密

B、利用基于网络的密码技术进行电子邮件加密

C、利用基于身份的密码技术进行电子邮件加密

D、利用基于企业的密码技术进行电子邮件加密

答案：C

51、关于动态网页的特点，以下说法正确的是（）。

A、动态网页一般以数据库技术为基础,可以大大降低网站维护的工作量

B、动态网页实际上是独立存在于服务器上的网页文件

C、采用动态网页技术的网站功能单一

D、动态网页涉及的内容板块较多，不易维护

答案：A

52、SET协议运行的目标包括保证信息在互联网上（），防止数据被黑客或

被内部人员窃取。

A、安全传输

B、快速传输

C、高效传输

D、准确传输

答案：A

53、岗位指导是指对于所处岗位的内容，步骤熟识，并可进行（）。它可以是

相关专业经验的有效推广，以此提高效率。

A、规范

B、规范操作

C、操作

D、意义

答案：B

54、关于动态网页，以下说法正确的是（）。

A、动态网页不可以是纯文字内容的

B、动态网页是指具有动画效果的网页

C、凡是结合了高级程序设计语言和数据库技术进行编程生成的网页都是动

态网页

D、动态网页内容不可以随着时间、环境或者数据库操作的结果而发生改变

的

答案：C

55、（）是计算机网络特点之一。

A、暂缓性

B、高效性

C、明确性

D、目的性

答案：B

56、网上银行的优势不包含（）。

A、较高的成本

B、互动性与持续性服务

C、私密性与标准化服务

D、服务全球化

答案：A

57、网络广告的特点不包括（）。

A、跨越地域和时空

B、表现形式灵活

C、成本高

D、便于检索

答案：C

58、电子商务系统设计的任务,主要内容包括（），系统运行平台设计，应用

系统设计和系统接口设计。

A、系统概念结构设计

B、系统总体结构设计

C、系统语言结构设计

D、系统分类结构设计

答案：D

59、培训指导的基本原则包括：（），以帮助与示范原则，注重针对性和实际

效果原则,个性化发展原则,持续促进题习原则等。

A、激发与鼓励原则

B、调节利益原则

C、争取利益原则

D、循序渐进原则

答案：A

60、问卷调查的信度与效度即效果主要受到三类因素的制约，但不包括（）。

A、人的特征

B、情境的因素

C、当时的天气

D、测量工具本身的特点

答案：C

61、岗位培训方法包括（）。

A、指导

B、工作轮换

C、项目经理培训

D、承担专门任务

E、讲授法

答案：ABDE

62、进行商务网站总体规划,首先要确定商业模式，包括（）等。

A、收入模式

B、竞争策略

C、组织架构

D、交易模式

E、办公场所

答案:ABCD

63、电子商务具有广泛的社会性，可（）。

A、拓展贸易机会

B、提高企业的创收利润

C、减少成本

D、增加企业的商业机会

E、减少风险

答案:AD

64、商情分析的基本定义是：以市场为着眼点，针对决策需求，利用（）获取

相关信息，并以统计分析、数据库等知识为技术支撑，对所掌握的数据、信息进

行分析处理,撰写商情分析报告,并用以指导决策活动的信息行为的过程。

A、国家的经济方针政策

B、小道消息

C、各种行业统计资料

D、各种媒体

E、朋友介绍

答案：ACD

65、电子商务物流模式以市场为导向，以满足顾客为要求。主要有（）四种

模式。

A、物流联盟

B、第三方物流

C、第四方物流

D、物流一体化

E、市场一体化

答案：ABCD

66、SSL协议层包括（）与两个协议子层。

A、SSL记录协议

B、SSL传输协议

C、SSL通信协议

D、SSL转换协议

E、SSL握手协议

答案:AE

67、以下关于数据库的四大特性叙述错误的是（）。

A、原子性是指事务包含的所有操作要么全部成功,要么全部失败回滚

B、一个事务执行之前和执行之后都必须处于一致性状态。

C、事务Transaction是并发控制的基本单位

D、隔离性是指多个并发事务之间要相互隔离

E、持久性是指数据库中的数据的改变就是永恒不变性的

答案：ABCD

68、网上采购，是以计算机和网络技术为载体,通过网络这种成熟、便利的

工具寻找产品及供应商资源,利用网络信息交流的便捷与高效进行产品的性能价

格对比，并将网上信息处理和网下实际采购操作过程相结合的一种新的采购模式。

这种采购模式是网络时代（）的最佳模式

A、增强企业竞争力

B、降低成本

C、提高经济效益

D、降低人力成本

E、降低企业竞争力

答案：ABC

69、HTML的特点不包括（）。

A、平台无关性

B、可靠性

C、可能性

D、安全性

E、稳定性

答案：BCD

70、下列关于换行标签和标签的区别叙述不正确的是（）。

A、标签只是简单地开始新的一行，上下会有新的间隙

B、和标签的换行效果一样

C、和标签换行后都没有间隙

D、当浏览器遇到标签时，通常会在相邻的段落之间插入一些垂直的间距

E、换行后，每行前面会有空格

答案:ABCE

71、（）只有省市和县市地区电子商务网站是商务网站服务质量评估的评

价客体。

A、正确

B、错误

答案：B

72、（）供应商管理模是指式在供应商与制造商关系中，存在两种典型的关

系模式:传统的竞争关系和合作性关系，或者叫双赢关系（Win-Win）。

A、正确

B、错误

答案：A

73、（）网络市场调研的主要步骤不包括组成团队，制定网上调研计划。

A、正确

B、错误

答案：B

74、（）元搜索引擎适用于有明确搜索意图情况下进行检索，以准确、迅速

获得相关信息。

A、正确

B、错误

答案：B

75、（）网络采购充分利用网络寻找货源和供货商，在网上进行产品或原料

的性能价格比,货比三家,然后在网上寻找有共同需要的采购者。

A、正确

B、错误

答案：A

76、（）在线调研表设计调研问卷设计要点杳无要求设置较高门槛。

A、正确

B、错误

答案：B

77、（）传统合同发生在现实世界里，交易双方可以面对面的协商，而电子合

同发生在虚拟空