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文档简介

保安业务考试题及答案1、手提式灭火器压力表上黄色代表()分值3分A、灭火器压力欠压B、灭火器压力正常C、灭火器压力异常(正确答案)2、岗前()小时及在岗期间严禁饮酒?分值3分A、7B、8(正确答案)C、10D、123、手提式干粉灭火需在距离起火点()m左右处对准火源根部扫射?分值3分A、3-4(正确答案)B、2-3C、4-5D、5-64、灭火器指针指在红色区域表示什么意思?分值3分A、正常B、超压C、欠压(正确答案)D、过期5、十字文明用语包括“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。分值3分A、不客气B、没关系C、您慢走D、对不起(正确答案)6、防汛预警由高到低分为()?分值3分A、红、橙、黄、蓝(正确答案)B、红、黄、橙、蓝C、红、蓝、黄、橙D、红、黄、蓝、橙7、1名成年乘客可以免费携带()名身高不足1.3米的儿童乘车。分值3分A、1(正确答案)B、2C、3D、48、A类火灾是指()分值3分A、固体物质火灾(正确答案)B、气体火灾C、金属火灾D、带电火灾9、灭火器指针指在黄色区域表示什么意思?分值3分A、正常B、超压(正确答案)C、欠压D、过期10、乘客问询服务时需遵守()原则?分值3分A、正常B、不知道就不回答C、首问责任制(正确答案)D、爱理不理11、以下是防汛备品的有?分值4分A、防洪挡板(正确答案)B、沙袋(正确答案)C、吸水膨胀袋(正确答案)D、水桶(正确答案)12、微波炉加热食物只能使用()、()档位。分值4分A、低火(正确答案)B、中火(正确答案)C、中高火D、高火13、员工发现乘客乘坐扶梯摔打应该怎么做?分值4分A、不管乘客B、立即按压扶梯紧停(正确答案)C、汇报车控室(正确答案)D、等着自行按紧停14、保安员的责任区域包括()分值4分A、保安用房(正确答案)B、出入口(正确答案)C、车控室D、站厅站台(正确答案)15、“一懂三会”中一懂指懂()的火灾危险性?分值4分A、用火(正确答案)B、用电(正确答案)C、用油(正确答案)D、用气(正确答案)16、保安员非运营期间巡逻风亭的次数不低于(),运营期间不低于()次分值4分A、一次(正确答案)B、两次(正确答案)C、三次D、四次17、灭火的基本方法包括()。分值4分A、冷却法(正确答案)B、窒息法(正确答案)C、抑制法(正确答案)D、隔离法(正确答案)18、“一懂三会”中三会指什么?分值4分A、会报警(正确答案)B、会灭火(正确答案)C、会穿戴隔防护装备D、会逃生(正确答案)19、以下属于客运服务红线的有()?分值4分A、谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话(正确答案)B、未经允许擅自离开服务岗位(正确答案)C、在岗期间违规使用手机(正确答案)D、利用乘客资料私自公开或采取不同形式骚扰(正确答案)20、当班期间不得在岗位上做哪些事情?分值4分A、聚岗聊天(正确答案)B、睡觉(正确答案)C、使用手机(正确答案)D、按要求在岗21、任何人严禁在站内存放易燃、易爆品.分值3分对(正确答案)错22、干粉灭火器使用时需上下摇动后再使用。分值3分对(正确答案)错23、上岗期间不得对乘客有推、拉、打、踢、踹等粗暴行为。分值3分对(正确答案)错24、员工使用的外服卡仅限本人乘车,外服卡与能证明身份的证件配套使用,不得转借他人使用分值3分对(正确答案)错25、灭火器使用七步曲:检、上、摇、拔、瞄、压、扫分值3分对(正确答案)错26、按压电扶梯紧停前需大声告诉乘客站稳扶劳,避免摔倒。分值3分对(正确答案)错27、火灾疏散时可以利用疏散楼梯,也可以乘坐直升电梯。分值3分对错(正确答案)28、微波炉加热定时每次不得超过5分钟。分值3

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