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文档简介
医院主任工作计划一:市场调研
1、了解当地医疗市场的状况和媒体的一般特点;
调研内容包括:市场的饱和度、市场的疲惫度、竞争对手的实力和当地可利用的广告媒体种类,以及每种广告资源的特点、行情、价位和各种剩余医疗广告资源等。
2、了解竞争对手的操作模式
调研内容包括:竞争对手的广告投放力度,媒体组合营销的全面性和市场终端营销的薄弱环节
3、了解竞争对手目前营业状况;
调研内容包括:门诊挂号量、门诊治疗量、门诊输液量等各组参数来推断竞争对手所处的市场环境,为下一步制定和调整媒体企划战略方案供应参考数据。
二:企划定位
1、市场定位
对当地医疗市场的饱和度、媒体的疲惫度、媒体的可信度、医疗广告的敏感度、患者对民营医院的信任度等进展定位衡量,评估该地区医疗市场是否适合投资。
2、广告投资力度定位
依据市场定位和企业级别定位,确定启动该地区医疗市场每月所需要的广告资金和投资力度。
3、文案写作和广告后期制作定位
依据企业定位,确定文案写作的方向(包括:形象广告台词、医院实力广告台词、技术广告台词、医疗促销广告台词、医疗保障广告台词和各种综合化广告台词等)和各种媒体广告后期制作档次与质量。
4、媒体组合营销定位
1)各种媒体“多元化投放”的侧重点定位;
2)各种媒体“立体化投放”的侧重点定位;
3)各种媒体“时段组合”定位;
治理方面:
一、了解新医疗集团公司的企业文化:
1、下属医院治理文化;包括:下属医院的组织构造框架、企业诊疗框架、人力资源治理制度、医疗工作制度和各部门主管的领导艺术等。
2、下属医院品牌文化;包括:市场调研、企划定位、固定品牌推广模式和市场终端销营的操作方式等。
3、下属医院经营文化;包括:经营的主导思想、预期到达的标准、开展经营工作的方法、步骤以及相关技巧。
4、下属医院财务治理文化;包括:财务集团公司垂直治理与下属医院综合治理的一般特点。
5、下属医院后勤保障文化;包括:后勤医疗保障物质的选购、储存、陪送和监管等机制,以及员工生活保障的根本模式等。
二、依据公司企业文化,拟订下属医院的构造框架:
1:拟订下属医院组织构造一般框架;
1)医院分成:决策层、执行层、基层等三个等级。
2)依据医院投资规模,科学整合:企划、经营、医务、后勤、财务、人力资源等执行层各个部门。
3)按企业战略规划和医疗工作制度,科学成立基层各部门。
2:拟订下属医院的企业诊疗框架;(通过定位来完成)
1)医院的级别定位
依据投资资金、医院占地面积、医院的.装修程度等,对所经营的
医院按:星级医院、常规医院和社区医院(门诊)等进展科学定位。
2)诊疗布局定位
对医院内部的导诊台、挂号室、收费室、药房、诊室、检验部门、治疗部门、手术室、住院部、输液室、候诊室等各部门按医院的级别定位进展合理的布局。
3)诊疗人群定位
依据医院的级别定位,对社会不同消费层次的人群和相对特别的社会群体进展合理的诊疗定位。
4)诊疗工程定位
依据医院级别和诊疗人群定位,科学引进不同档次的诊疗设备、药品品种、科学制定高端治疗方案。
5)诊疗价格定位
依据诊疗人群定位,对诊疗不同级别的社会群体,制定不同档次的治疗方案和价格体系,并对门诊平均处方量进展正确引导。
6)医疗效劳定位
依据医院级别和诊疗人群定位,对不同档次的社会群体制定不同质量的医疗效劳体系。
全部岗位的人员进展战略性配备
1)下属医院设立总经理负责制;
2)对整合后的职能部门分别设立主管和配备专业人员。
3)依据医院企业定位对基层人员进展合理配备。
医院主任工作规划2
为仔细贯彻落实xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001-20xx质量治理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化治理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人供应优质安全的护理、精益求精地协作手术”这一效劳目标,依据护理部有关精神,结合我科实际状况,制定护理治理目标及规划更新护理治理和效劳理念,提高护理质量。做到以人为本,注意人性化效劳,深入开展好“病人满足在科室”的活动。
1、严格执行爱护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予谈论。切实转变效劳理念和工作模式,保证以最正确护理工作状态为病人效劳,满意病人一切合理的需求,为病人制造温馨舒适的手术环境,到达病人对护理工作满足度≥95%。工作中注意加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部效劳质量,以便更好的协作手术,到达临床医生对手术室护理工作满足度≥98%。
2、加强护理质量安全治理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织过失事故争论分析,针对反复消失的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的效劳意识,做到主动效劳,热忱接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳鼓舞性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的暖和。
3、严格遵守《医院感染治理标准》,仔细执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格掌握人员流淌。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予准时订正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的治理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时仔细核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,到达人人娴熟把握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内快速开头手术抢救,并且能灵敏、敏捷、娴熟地协作抢救工作。
5、依据《山东省医疗护理文书书写标准》的要求,加强护理文书的书写治理,做到书写仔细、准时、标准,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。
6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参与连续教育学习和培训,连续教育学分每人每年≥25分。鼓舞护理人员参与自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员准时把握护理工作进展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的协作手术科室开展新业务、新技术。鼓舞广阔护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或沟通论文≥4篇。根据护理培训规划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
医院主任工作规划3
医院临床科室工作规划20xx年2月27日,我院手术室在其次住院大楼三楼学术厅召开了20xx年科室工作规划会。护理部成翼娟主任、宁宁副主任和相关病房的护士长参与了会议。
20xx年手术室工作规划会主题定为“在回忆中反思,在反思中进缺。会上首先以视频形式回忆了20xx-20xx年手术室工作状况。随后,黄文霞护士长围绕“安全工作,欢乐生活”为主题,回忆了手术室20xx年取得的突出成绩,同时也对20xx年工作中存在的缺乏进展了客观地分析,并为大家指明白今后的努力方向。另有3名护士长分别从医疗、质量掌握、教学工作等方面总结了20xx年工作,并提出了20xx年的工作规划。手术室10个专业组和团支部也分别结合工作特点进展了回忆并分别围绕专业组的文化如“脉脉相通,肝胆相照”、“胸有成竹,心心相映”、“妈妈般的爱”、“精益求精”、“细节打算成败”、“急中生智”等对20xx年的工作进展了详细安排。各专业组还围绕20xx年度的新思路、新方法进展了热闹的争论和沟通。
最终,成翼娟主任对本次规划会进展总结,特殊提出此次会议的一个创新之处是加强科室间沟通,盼望手术衣能够连续保持。手术室是一个平台科室,工作涉及到各相关外科性质科室,此次病房护士长与手术室护士长及各专业组组长通过规划会议的形式也进展了有关护理工作的沟通,沟通了信息,增进了了解。我院上半年开头预备晋升二级乙等医院,心血管内科临床以医院为中心,加大心血管临床医疗治理制度,加强医疗质量安全治理,努力提高医护人员质量,以安全快捷,优质,高效的全层效劳,提高医疗水,平打造成一流品牌人性化的医院努力。共规划如下.
—,在现在的根底上,连续提高心血管内科以后人员新观念,和医疗技术和平素养,做到全程优质效劳,促进全可医疗质量安全效劳,做到制度化,人性化,优质化标准。
二,连续强化本科医疗质量安全治理,不断提高医疗队伍的素养。
三,加强循环、“以人为本”,以病人为中心的效劳理念,使全科医疗人员做到医患成为一家贴近病人,以患待亲,满意病人需要,创立全程优质效劳,做好三基业务培训技术,培训考核制度,主要内容入下;
1,全科根本技能操作,2,心肺复苏的练习。
四、做好医疗文件书写,杜绝医疗过失消失。
五、业务学习每周1次,做好学习笔记。
六、做好三级查房制度;
1,科主任每周查房2次,对全科病人进展系统查房,主要对新入院病人的诊断及重危病人治疗规划,抽查病例和医疗文件书写质量检查。
2、责任主治医每日查房1次,对全科病人进展系统查房,主要对入院病人的诊断及治疗规划检查医嘱执行状况,订正错误病程记录,修改下级医师医疗文件
3、住院医师每日查房2次,巡察危重、新入院病人,主动向上级医师汇报病情诊断、治疗、各种检查单、分析结果,提出进一步检查治疗规划,对危重病人随时检查病情变化的处理.必要时请上级医师会诊,打算治疗规划.
七、全科医师每年必需撰写省级论文2篇,国家级论文2篇,并在刊物上发表.
八、每年定期派出1-2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断提高全科医疗水平
医院主任工作规划4
作为外科副主任的一年,本人在院长、科主任的正确领导下,仔细履行副主任职责,帮助外科主任完成科室的各项工作。
一、全年外科完成手术20xx例。
二、在省级三甲医院医生支持开展手术61台,提高了医生的技术水平,学习了新阅历。为患者节约了人力物力资源。
三、为骨科手术引进了C型臂设备。
四、专科向高精尖进展,积极引进和运用新技术、新工程,20xx年加大了对腹腔镜胆囊切除手术的推广和运用,全年完成手术22例。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽敞。在新的一年里,要加大业务学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完本钱科的工作任务和院领导交办的各项工作任务。
20xx年规划:
一、医疗技术和设备的革新方面盼望医院能给与大力支持,比方进显微外科器械。外科床头血糖检测。
二、加强医生专业学问的学习,加强病例争论,是以后要留意抓的问题。
三、人才的培育状况:20xx年拟派2人到省城三甲医院进修学习,同时努力做好连续教育工作,鼓舞专业人员参与培训。
四、积极协作医院“争二甲”做好各项工作,开展卫生人员培训和相宜新技术、新工程的推广应用。
医院主任工作规划5
后勤保障是医院工作的一个非常重要环节,是一项简单的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、转变观念意识,变医院要我效劳为我要为医院效劳,抓好以人为本的治理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培育职工的仆人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、制造性,树立“以病人为中心”的效劳意识,才能全面提高后勤效劳水平,促进后勤与医疗同步进展。
在05年度里,在院部的领导下,我积极主动的参与院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进展屡次有规划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想熟悉和效劳技能,仔细完成院部下达的各项工作任务,热忱效劳于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高熟悉、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好效劳工作。
本年度为节约开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节省开支今年近两万元钱,在后勤治理工作中,将后勤各部门实行优化组
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