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文档简介

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师复习题型

单选题(共50题)1、()系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题,最终创立了人际关系学说。A.芒斯特伯格B.韦恩?卡肖C.梅奥D.马斯洛【答案】C2、在()的情况下,企业雇用员工的成本会降低。A.劳动力需求大于供给B.劳动者充分获得招聘信息C.劳动法律体系日渐完善D.经济发展减缓、失业率增加【答案】C3、当企业利润为负时,员工得不到任何收入的利润分享形式是()。A.按利润的一定比重分享B.年终或年中一次性分红C.无保障工资的纯利润分享D.有保障工资的部分利润分享【答案】C4、()是建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上,并且是建立在动态性质资源,如智力信息、技术、组织等要素的基础上。A.外部导向战略B.经营战略C.职能战略D.内部导向战略【答案】D5、一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】B6、团队薪酬适用于企业发展的()。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C7、(2015年5月)由经济原因造成的裁员属于()A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.非自然流出【答案】B8、(2017年11月)基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()A.岗位胜任特征设计B.重要岗位胜任特征的筛选C.行为面试流程设计D.岗位胜任特征评价体系设【答案】C9、股票期权的行权价()会对经理班子产生最大压力。A.低于现值20%B.低于现值10%C.高于现值20%D.高于现值10%【答案】C10、效率合约曲线中,效率合约是指()。A.工会的无差异曲线B.雇主的等利润曲线C.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点【答案】D11、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看,人事经理()。A.是培训与技能开发的推动者B.是企业经营的战略合作伙伴C.要了解并尽可能满足员工的需求D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家【答案】B12、关于道德的说法中,正确的是()A.纵观历史,人类道德几乎没有发生变化B.道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范D.道德有时威力巨大,有时则毫无功用【答案】C13、《劳动争议调解仲裁法》规定,集体劳动争议的劳动者一方在()以上。A.3人B.5人C.10人D.30人【答案】C14、()属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。A.谈判是否有结果B.谈判的结果是什么C.企业本身的销售和利润D.谈判会延续多长时间【答案】C15、风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位,应当组织编制本单位的()。A.专项应急方案B.综合应急方案C.安全管理预案D.现场处理方案【答案】B16、用工单位只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者。前款规定的临时性工作岗位是指存续时间不超过()的岗位A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月【答案】B17、()理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。A.保留工资B.劳动力资本C.岗位竞争D.工资效益【答案】D18、()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。A.弹性工资B.绩效工资C.激励工资D.福利保险【答案】B19、(2018年5月)()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。A.廉价型B.创新型C.优质型D.运作型【答案】A20、集体协商的特点不包括()。A.谈判主题的不确定性B.谈判本身的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判未来的不确定性【答案】A21、(2017年11月)企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。A.劳动参与率B.企业效益C.人口平均寿命D.工作时间长度【答案】B22、上司对待下属的正确做法是()。A.任务繁重时,要求下属无条件服从公司安排B.下属工作出错时,上司要给予严厉的处罚C.关心下属的成长,遵守与下属约定的事项D.要平等待人,更要特别关照有潜力的下属【答案】C23、绩效管理系统不包括()。A.监督管理体系B.绩效指标体系C.考评运作体系D.结果反馈体系【答案】A24、一般而言,()是公司的执行机构。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监理会【答案】C25、人民法院接到诉状后,应当在()日内进行审查。A.5B.7C.10D.15【答案】B26、(2017年5月)当组织战略目标必须取得团队支持时,最常用的团队绩效考评方法是()A.客户关系法B.工作流程法C.绩效金字塔法D.组织绩效目标法【答案】D27、在绩效计分方法中,()主要是针对强制性指标而设定的。A.百分率法B.0-1法C.减分考评法D.说明法【答案】B28、(2017年5月)()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用A.焦点法B.主体附加法C.二元从标法D.形态分析法【答案】B29、对于金融企业而言,指标权重最高的应该是()A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】A30、(2017年5月)()不属于U型组织结构A.直线型B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】D31、()决定人的外显行为。A.技能B.动机C.知识D.社会角色【答案】B32、(2016年11月)美国社会学家帕森斯主张以()作为社会分层标准。A.财富B.威望C.职业D.权力【答案】C33、企业的活动必须以()为出发点。A.股东有出资人的立场B.客户价值C.内部流程D.学习与成长【答案】B34、()没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。A.人力资本工资理论B.集体谈判工资理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论【答案】D35、相对于其他薪酬模式,()模式对专业技术人员的创新激励作用最大。A.单一高工资B.较高工资加部门平均奖C.较高工资加工龄奖励D.较高工资加科技成果转化提成【答案】D36、()薪酬战略相对更重视员工的业绩水平。A.内部一致性B.外部竞争性C.员工贡献率D.市场领先型【答案】C37、属于比尔?盖茨确立的10大优秀员工准则的是()。A.站在自己的立场上为客户着想B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心D.通过自己的成功,帮助老板成功【答案】C38、采用创新产品策略的企业,适合的企业文化类型为()。A.官僚式+市场式B.家族式+市场式C.官僚式+家族式D.发展式+市场式【答案】D39、相对其他培训模式,矩阵模式最大的缺陷在于()。A.培训师必须是培训专家B.培训师必须是职能专家C.培训无法与经营需要相联系D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突【答案】D40、平衡计分卡如果仅得到高层的支持,但得不到各业务单元管理层的认同,会造成()方面的障碍。A.信息交流B.对绩效考评认知C.组织和管理系统D.指标创建和量化【答案】B41、沙盘推演可以考察被试者的()。A.统计能力B.分析能力C.理解能力D.概括能力【答案】B42、(2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。A.咨询型模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】C43、培训评估属于()中的内容。A.培训管理体系B.培训课程体系C.培训实施体系D.培训战略体系【答案】A44、PRI主要是从()中归纳总结提炼出来的。A.企业战略B.部门职责C.工作说明书D.胜任特征模型【答案】C45、“诚信”的特征包括()A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适应性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】A46、(2017年5月)劳动功能障碍分为()伤残等级。A.3个B.5个C.7个D.10个【答案】D47、企业在劳动力需求上的独占性大小。主要取决于()。A.劳动力市场的完善程度B.政府劳动法律法规的健全程度C.工会组织的作用D.企业形象的认知程度【答案】A48、(2016年5月)()绩效反馈面谈的申述机会最少。A.综合式B.单向劝导式C.双向倾听式D.解决问题式【答案】B49、()属于基础工作健全程度的衡量标准。A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展【答案】A50、分上市公司、非上市股份公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是()模式。A.SB.NC.JD.WH【答案】D多选题(共20题)1、企业集团组织结构的联结方式包括()。A.资金借贷型B.层层控股型C.环状持股型D.集权统一型E.横向联结型【答案】ABC2、员工调动()。A.是指在组织中的横向流动B.是员工主动离开组织的行为C.一般并不意味着员工的晋升或降职D.可能是对员工的一种变相的降职处理E.可能是为了使员工具备进一步晋升的资格和条件【答案】ACD3、一般而言,专业技术人员()。A.薪酬水平相对比较稳定B.浮动工资部分的比例较高C.固定工资和员工的能力水平相关D.总体薪酬水平和公司的平均工资保持一致E.相对其他职业,比较适合股权激励的奖励模式【答案】A4、在构建培训成果转化的培训反馈与考核子机制时,企业应该()。A.要制定明确的行动计划B.要做好每次培训转化效果的反馈工作C.使用绩效辅助物D.可以建立技能工资体系,把薪资直接与员工所拥有的知识或技能挂钩E.建立培训后员工交流联系网络【答案】AC5、对劳动力参与率的长期变动趋势描述正确的有()。A.青年人口劳参率下降B.女性人口劳参率上升C.女性人口劳参率下降D.老年人口劳参率上升E.老年人口劳参率下降【答案】AB6、关于劳按常理争议的诉讼时效,下列说法正确的有()A.诉讼时效期间以日计算B.诉讼时效从当时人收到仲裁决次日起开始计算C.诉讼时效满的最后一日是节假日,以节假日为工作期间届满的日期D.诉讼时效不包括在途时间,诉讼文书在期间满前交邮的,不算过期E.诉讼时效的计算适用民事诉讼法及其他法律有关期间计算规则的规定【答案】BD7、在进行绩效反馈面谈时,要注意()。A.关注和肯定被考评者的长处B.上下级双方是完全平等的交流C.要提前向被考评者提供考评结果D.鼓励被考评者发表意见和看法E.让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划【答案】ABCD8、在股东大会闭会期间,()对公司财务有检查审核权。A.法人股东B.董事会C.经理班子D.监事会E.员工【答案】BCD9、理性选择理论包括()A.行为角色理论B.资源基础理论C.人力资本理论D.交易成本理论E.资源依赖理论【答案】ABCD10、关于风险抵押金,表述正确的有()A.G模式要求每年从经营者风险收入中提取50%作为风险基金存留企业B.N模式要求经营者必须缴纳风险抵押金C.N模式要求风险抵押金为基础年薪标准的50%一次性缴纳D.Y模式要求经营者上岗时以基本年薪2倍的数额缴纳E.WX模式要求经营者以每年风险工资收入的20%-50%用于增加风险抵押金【答案】ABCD11、沙盘推演测评法中,被试之间的互动有利于更好地考察()。A.计划能力B.决策能力C.分析能力D.沟通能力E.团队合作能力【答案】D12、(2017年11月)智力激励法的基本原则包括()A.自由畅想原则B.自我批评原则C.综合改善原则D.以质求量原则E.限时限人原则【答案】AC13、年薪制适用的对象具有如下特点()。A.素质较高B.工作的价值难以在短期内体现C.工作的价值在短期内可以体现D.工作性质决定了他们的工作需要较高的创造力E.工作中需要的更多的是激励而不是简单管理和约束【答案】ABD14、关于集体谈判,下列说法正确的有()。A.经济繁荣有利于提高工会的坚持点B.社会舆论倾向对工会和雇主均有影响C.劳动力市场供大于求会增加工会的交涉力量D.大量低工资劳动力的广泛存在,将增强雇主的交涉力量E.企业货币的支付能力取决于企业的劳动生产率,市场开拓状况和经济效益【答案】ABD15、规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。它有利于社会总体福利水平的提高,但是由于经济运行过程中存在种种障碍,使互惠的交换不能实现,其主要障碍有()。A.信息障碍B.体制障碍C.市场缺陷D.管理障碍E.物价障碍【答案】ABC16、绩效管理是一个完整的过程,基本环节包括()。A.绩效计划B.绩效监测C.绩效沟通D.绩效考评E.绩效诊断【答案】ABCD17、(2015年5月)关于激励理论,下列说法正确的是()A.期望理论认为动机取决于效价和工具B.需要层次理论认为已经被满足的需要不再具备激励作用C.需要类别理论认为三种需要同时存在,只是比例有所不同D.双因素理论中的保健因素只在在原有水平很高的时候才会有激励作用E.需要层次理论认为只有低层次需要满足后,才会追求更高层次的需求【答案】BC18、在设计公文筐测试的试题时,首先要进行工作岗位分析,可以采用()。A.面谈法B.现场观察法C.问卷法D.回归分析法E.因子分析法【答案】ABC19、集体协商谈判过程中,在对事不对人方面需注意()。A.协商谈判的让步。要协与人际关系的改善无关B.避免将谈判内容与双方关系相混淆,造成混乱局面C.要往意协商方案、观点、意见,相关数据资料判断的公平性D.要树立全局观念,考虑劳动权、经营权与所有权的协同整体利益E.谈判正式开始之前或休会之时,创造条件,寻找更多机会与对方交换意见【答案】AB20、资源基础理论认为,人力资源管理会对()产生巨大影响。A.物资资源B.组织资源C.财务资源D.设备资源E.人力资源【答案】B大题(共10题)一、某公司采用从网上下载心理测评工具,让部门经理自学心理学,对应聘者进行投射测试,并根据自己的感觉打分,分值低的将不能进入下一轮。为了招聘环节公开公平,所有结果将会公布。请问该公司此类操作出现了哪些问题,应该怎么处理?(15分)【答案】出现的问题主要有:(1)心理测试的使用者未经过专业训练(2)实施的投射测试未达到标准化的要求,主观评分(3)没有把心理测试和实践经验相结合,直接把心理测试结果作为筛选人员的标准(4)心理测试结果要妥善保管,一般不能张榜公布,更不能分类和排名次参考:应用心理测试应注意的问题1.要对心理测试的使用者进行专业训练2.要将心理测试与实践经验相结合3.要妥善保管心理测试的结果4.要做好心理测试方法的宣传二、(2017年5月)1、某主营地产业务的集团公司决定对总部职能管理部门进行调整和优化,调整的总目标是建立一个以资本运营为核心纽带,主业突出、治理良好、管理高效、集权与分权适度的大型控股集团公司。具体调整方案为:集团办公室、人力资源部、法律审计部保持不变;原计划账务部拆分为计划部和资本运营部;原市场部、公共关系部、宣传部、社会职能部合并为市场外联中心;原行政部、档案部、后勤部合并为行政事务中心;增设信息中心,主要负责集团办公自动化和设备管理;业务管理中心内部增设地产业务子中心、商业业务子中心和金融业务子中心,主要负责研究不同业务板块的发展战略、中长期规划和年度计划,参考各子公司的市场拓展和运营监控管理,子中心由业务管理中心进行总体协调管理。根据上述情境,请回答以下问题:(1)请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价。(14分)(2)试分析本次调整会导致哪些人员方面的变动?(5分)(3)本次调整之后,在补充各类岗位空缺、录用所需人员时,可采用哪些量化分析决策方法?(6分)【答案】(1)请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价。(14分)1.该集团公司总部组织结构调整前是高度集权的运作型总部,总部从集团的战略规划到决策的具体实施,都要作决定。为了保证集团战略的实施和目标的实现,集团总部的各种管理职能非常深入。在此种结构下,总部的职能人员通常很多,规模比较庞大,从而保证总部能够正确决策并迅速解决各种问题。2.该集团公司总部组织结构调整后是战略型总部。负责集团的财务、资产运营、文化和集团的战略规划,各下属单位或事业部同时也要制定自己的业务战略规划,并实时提出达成规划目标所需的各项资源预算。为保证下属单位目标的实现和集团整体利益的最大化,集团总部的规模并不是很大,精力主要集中在综合平衡、总体协调、提高集团综合效益上。3.集团总部职能进行调整优化后是适度集权分权结构,合理定位,形成总部功能,避免传统的职能交叉现象,突出关键职能,分清集团总部的支持功能和服务性功能。(2)试分析本次调整会导致哪些人员方面的变动?(5分)总部组织结构再造后,可能出现以下几种情况:①管理职能升级,进而带来高管职务的升迁;②岗位的调整,可能会使高管或其他人员职务降级;③由于部门裁减、合并,会产生一引起冗余人员;④总部组织结构再造后,还可能带来一部分人才的流失,特别是高学历,高素质核心人才的流失,人员职务调动和升迁,必然要求人员素质有所提升,才能适应新的岗位要求。同时,集团还必须考虑通过各种方式弥补这些人员因为职位变迁带来的心理上的不平衡,比如采用工作丰富化和扩大化的方法,为他们提供自身迫切需求的多种形式的激励。(3)本次调整之后,在补充各类岗位空缺、录用所需人员时,可采用哪些量化分析决策方法?(6分)在对多个候选人的甄选资料进行汇总整合的基础上,可以采用以下决策分析方法:1.综合加权法综合加权法是一种最简单的决策分析方法,即先对候选人各项胜任特征的综合得分进行加权,取得总分值后,再将其与录用标准要求的总分值进行对比分析,最后根据结果做出录用决策。2.立即排除法企业在采用该方法进行录用决策分析时,应全面掌握所有候选人实际测量总分值的得分情况,根据录用策略的要求,做出具体的规定。企业在采用这种录用决策方式时,应基于权变的管理原理,根据具体的实际情况,灵活地作出规定。3.能位匹配方法能位匹配方法也称能位匹配技术。这里的“能”,是人才及其本身的能力素质,而“位”即工作岗位。能位匹配技术不仅可以从非量化的角度对“人才”与“岗位”进行匹配,也可以从量化的角度,对“人才”与“岗位”进行匹配。从量化的角度进行能位匹配时,既可以对不同的人与同一岗位进行匹配分析,也可以对同一个人与不同岗位进行匹配分析。前者可以确定出谁是最佳候选人,后者则显示出个体最适合于哪一类岗位。三、8、【文件八】类别:电话录音来电人:田青游戏开发一部员工收电人:张涛人力资源部总监日期:5月19日张总:我是游戏开发一部的员工田青,我所在部门的经理曹力钢刚刚对我进行了绩效考核。我的考核结果为C,仅为合格。部门的同事都知道,我和他有过冲突,但我认为只是技术上的分歧,没想到他会公报私仇。我在部门的工作业绩有目共睹,ATOC游戏是我主要负责开发的,我不仅提前完成了开发工作,而且这个游戏现在的市场反馈张总你也应该有所耳闻。这样的考核结果我无法接受,这是我第一次向公司的绩效考核申诉委员会投诉,希望你们能公正地处理。田青文件八的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件八的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)田青:近来有员工反映,个别部门领导涉嫌利用绩效考核进行个人报复,请查清以下事实,并约谈当事人。1.重新审核游戏开发一部员工田青的考核结果,并分析扣分的项目及理由,将结果发送给我。2.检查绩效考核体系、指标体系及考核方法,是否存在漏洞。3.对其他评分过低,如评分C、D级的考核结果进行彻查,并与以往该员工的表现和历次考核结果进行对比,检查是否存在滥用考核权的情况。四、6、【文件六】类别:电话录音来电人:吴兴瑞翔游戏兼集团副总裁收电人:张涛人力资源部总监日期:5月19日张涛:下个月我们要和益友在线旅游进行一系列并购谈判,其中比较重要的是与益友工会代表进行的谈判,谈判的重点是如何安置益友的员工。上次收购擎天宝时,在员工安置问题上我们做得并不成功,有员工公开抗议并购,还有很多核心员工在并购期间就离开了公司。这次我们一定要对谈判进行充分的准备,这项工作由你来牵头,下周三公司相关部门要针对这次谈判召开一次会议,希望你能作好相关准备。吴兴文件六的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件六的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明——回复内容:(请作出准确、详细的回答)吴总:此次并购是公司实现发展战略的重要一步,我十分清楚此次谈判的重要性,因此对此次谈判的重中之重——工会谈判,我也作了必要的准备,具体如下:1.对以前谈判失利的总结。我们已经通过对上次谈判失利的关键问题,如适当妥协、资料充分准备、谈判人员的构成等诸多问题做了总结,对于此次有很大的帮助。2.对此次工会谈判困难的预判。此次的谈判与上次相比,难度更大,影响面也更大,这是对于此次谈判的客观评价。3.我们的有利条件。我们的知名度、资金优势以及技术优势是我们此次谈判的重要筹码,我们将充分利用这些优势,化优势为胜势,逐一将各有利条件,设计不同的谈判预案,不同阶段作为筹码,陆续提出。五、【文件九】类别:电子邮件来件人:谭丽客户服务部部长接受人:李炜集团人力资源部部长李部长:以往的工作经验来看,不同的细分客户有不同的价值追求,有的客户对价格敏感,有的客户则更关注服务质量。针对风华集团以客户需求为导向的服务方向,我们部门想新设置一个客户数据分析的岗位,其主要职责定位是结合客户数据资源和客户特点进行客户细分,再结合人口统计和客户价值准确定位目标客户,最终帮助风华摆脱“价格”竞争而进入“价值”竞争。在日常的工作中,这个职位的任职者需要不断采集和汇总客户需求信息,也可以通过客户问卷调查的方法进行集中性的采集分析。但如何定义这个职位的任职标准、用什么方式进行招聘我们没有经验,想请人力资源部帮助我们参谋一下,您有时间请和我联系。【答案】回复方式:电子邮件回复内容:1、此题不仅在于客户岗位的设立问题方面,已经显现出企业总体战略上应该提升到优质竞争战略的高度,人力资源战略提升到参与策略的高度。(即文中所言:“不同的细分客户有不同的价值追求,有的客户则更关注服务质量。最终帮助风华摆脱“价格”竞争而进入“价值”竞争。”)2、此岗位的招聘,关键在工作说明书和岗位胜任特征模型。目前,对于这新设立的岗位,只能参考其他行业或单位的岗位特点,并结合我们的要求和关系。3、岗位胜任特征模式建立和评价的关键是针对绩效的标准的吻合性,与绩效管理联动,并认真模拟岗位的行为事件访谈性判断,以准确、客观地确定模型。4、注意岗位胜任特征模型在规划、招聘、培训和绩效等方面的应用,从人力资源管理整体系统的角度解决这个问题,即不是单纯的招聘问题。5、在该岗位招聘中,建议在工作分析和岗位胜任特征模型的基础上,对申请表、行为面试、背景调查等方面做出分别有效的运作。6、在该岗位招聘中,建议采取心理测评的先进方法,同时,特别注意心理测评的一些禁忌方面。7、对于该岗位招聘前,还要深入调查和分析劳动力市场的境况,及其国家、行业、地区的一系列法规、政策。8、应该结合该岗位招聘,事先涉及有效的培训体系,便于新员工上岗后的有效培训及其继续教育活动的有准备地开展。9、注意从战略角度建立该岗位的绩效考评体系。即从绩效棱镜和KPI原则角度作为指导,运用目标管理(MBO)、关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡(BSC)等方法,重点关注绩效指标设计的问题。10、同时,构造新的具有符合战略需要的企业文化体系,选择适合的企业文化模式,形成有效的内化体系,配合该岗位的有效招聘和留人。11、注意从岗位职业发展(生涯)规划的角度,设计组织的职业发展规划,与个人职业生涯规划结合好,提供良好的发展空间,达到长期留人的作用。六、2015年7月进入舜林公司任出纳,双方订立了书面劳动合同,合同中约定,合同期限从2017年7月1日起,到2017年6月30日止。在入职时,公司要求张敏缴纳5000元保证金,并与张敏约定,入职两年内不得生育,一旦生育公司有权与其解除劳动合同,并没收保证金。公司将该项约定写入劳动合同的附件。2017年3月,张敏怀孕,公司以张敏违反公司规章制度为由,与张敏解除了劳动合同。根据上述情景,回答以下问题:根据我国现行劳动法律法规,该公司的哪些做法不合法的?(10分)张敏应如何保护自己的合法权益?请在履行劳动合同和解除劳动合同两种情形下进行分析。(10分)【答案】暂缺七、(2017年5月)1、某主营地产业务的集团公司决定对总部职能管理部门进行调整和优化,调整的总目标是建立一个以资本运营为核心纽带,主业突出、治理良好、管理高效、集权与分权适度的大型控股集团公司。具体调整方案为:集团办公室、人力资源部、法律审计部保持不变;原计划账务部拆分为计划部和资本运营部;原市场部、公共关系部、宣传部、社会职能部合并为市场外联中心;原行政部、档案部、后勤部合并为行政事务中心;增设信息中心,主要负责集团办公自动化和设备管理;业务管理中心内部增设地产业务子中心、商业业务子中心和金融业务子中心,主要负责研究不同业务板块的发展战略、中长期规划和年度计划,参考各子公司的市场拓展和运营监控管理,子中心由业务管理中心进行总体协调管理。根据上述情境,请回答以下问题:(1)请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价。(14分)(2)试分析本次调整会导致哪些人员方面的变动?(5分)(3)本次调整之后,在补充各类岗位空缺、录用所需人员时,可采用哪些量化分析决策方法?(6分)【答案】(1)请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价。(14分)1.该集团公司总部组织结构调整前是高度集权的运作型总部,总部从集团的战略规划到决策的具体实施,都要作决定。为了保证集团战略的实施和目标的实现,集团总部的各种管理职能非常深入。在此种结构下,总部的职能人员通常很多,规模比较庞大,从而保证总部能够正确决策并迅速解决各种问题。2.该集团公司总部组织结构调整后是战略型总部。负责集团的财务、资产运营、文化和集团的战略规划,各下属单位或事业部同时也要制定自己的业务战略规划,并实时提出达成规划目标所需的各项资源预算。为保证下属单位目标的实现和集团整体利益的最大化,集团总部的规模并不是很大,精力主要集中在综合平衡、总体协调、提高集团综合效益上。3.集团总部职能进行调整优化后是适度集权分权结构,合理定位,形成总部功能,避免传统的职能交叉现象,突出关键职能,分清集团总部的支持功能和服务性功能。(2)试分析本次调整会导致哪些人员方面的变动?(5分)总部组织结构再造后,可能出现以下几种情况:①管理职能升级,进而带来高管职务的升迁;②岗位的调整,可能会使高管或其他人员职务降级;③由于部门裁减、合并,会产生一引起冗余人员;④总部组织结构再造后,还可能带来一部分人才的流失,特别是高学历,高素质核心人才的流失,人员职务调动和升迁,必然要求人员素质有所提升,才能适应新的岗位要求。同时,集团还必须考虑通过各种方式弥补这些人员因为职位变迁带来的心理上的不平衡,比如采用工作丰富化和扩大化的方法,为他们提供自身迫切需求的多种形式的激励。(3)本次调整之后,在补充各类岗位空缺、录用所需人员时,可采用哪些量化分析决策方法?(6分)在对多个候选人的甄选资料进行汇总整合的基础上,可以采用以下决策分析方法:1.综合加权法综合加权法是一种最简单的决策分析方法,即先对候选人各项胜任特征的综合得分进行加权,取得总分值后,再将其与录用标准要求的总分值进行对比分析,最后根据结果做出录用决策。2.立即排除法企业在采用该方法进行录用决策分析时,应全面掌握所有候选人实际测量总分值的得分情况,根据录用策略的要求,做出具体的规定。企业在采用这种录用决策方式时,应基于权变的管理原理,根据具体的实际情况,灵活地作出规定。3.能位匹配方法能位匹配方法也称能位匹配技术。这里的“能”,是人才及其本身的能力素质,而“位”即工作岗位。能位匹配技术不仅可以从非量化的角度对“人才”与“岗位”进行匹配,也可以从量化的角度,对“人才”与“岗位”进行匹配。从量化的角度进行能位匹配时,既可以对不同的人与同一岗位进行匹配分析,也可以对同一个人与不同岗位进行匹配分析。前者可以确定出谁是最佳候选人,后者则显示出个体最适合于哪一类岗位。八、3、【文件三】类别:电子邮件来件人:张凌技术研发一部经理收件人:魏少杰人力资源部总监日期:11月18日魏总,您好!有件事我要代表我们部门通过人力资源部向公司的管理层申诉。今年3月,我们部门和公司签订了DGVC新产品的研发合同。在合同中规定,如果我们部门能在今年l2月份前完成,公司会奖励我们50万元的研发奖金。对这个项目,我们部门可以说是全力投入。这几年我们在技术研发上一直落后于PKD,大家都憋着一口气,希望通过这个项目的研发成功打个翻身仗。员工们几乎是天天加班加点进行研发和调试。就在我们即将提前完成项目时,公司突然叫停了这个项目,原因是PKD公司已于今年9月份完成了类似产品的研发,并在10月份成功推出了新产品。因此公司认为没有必要继续对这个项目进行投入,同时也取消了对我们的奖励。此事对我们员工的打击很大,并不完全是奖金的问题,关键是影响了我们对公司的信任。我们觉得公司应当在大方向上给我们明确的指示,对竞争对手的情况也应该了解得更加透彻,不能让我们部门来承担这些后果,使我们员工大半年的辛苦付之东流。同时公司也不能单方面停止合同,对员工要做到言而有信。具体的情况希望能和您面谈,希望您尽快安排时间。谢谢!张凌文件三的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件三的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件√电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)张凌:你好!关于DGVC奖励一事,我很理解你们现在的心情。项目取消对于一直为该项目全力投入的团队成员来说,一时难以接受也是可以理解的。从公司人力资源部的角度,我认为:首先,在研发过程中大家加班加点、任劳任怨的工作态度,是被领导所认可的,技术研发一部的努力也是有目共睹的。其次,叫停该项目也是公司经过深思熟虑,多次讨论,反复权衡利害,最终经过总经理办公会作出的决定。随着整个项目的意外停止,取消该项目的50万元奖金确有其事,但并不完全正确。通过DGVC项目,我们检验了研发能力,对涌现出的能力突出、团队意识强、工作有责任心的优秀个人和小组,公司也准备予以物质和精神奖励,对员工的付出予以肯定,在一定程度上,消除因为项目意外停止对你部门的影响。本周我也准备安排专门的时间和你讨论项目奖励的事项,你在方便的时候跟我联系。魏少杰九、【文

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