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文档简介

招待所治理方法总则为标准和完善公司招待所的内部治理,制造招待所安全、文明、舒适的环境,特制定本制度.职责好职责,催促有关人员遵守本规定。招待所治理人员要以“效劳第一、来宾至上”为宗旨,以热忱、有礼、恳切、殷勤的态度做好本职工作.治理规定接待住宿对象:1〕因公需为其他关联公司人员供给住宿的;2)各关联公司以外的且与公司有业务往来的人员;3〕公司员工亲属。入住手续办理流程:。1关联公司人员及与公司有业务往来的人员需要入住的,属于公费的,由其所联系部门填写《客房券》,经本部门领导批准后,由生活区办公室赐予安排;如由住宿本人担当的,需亲自到生活区办公室办理入住手续。3.2.2公司员工亲属需要入住宿舍的,由员工本人与亲属到生活区办公室申请办理。3。2。3住宿人员,须持本人身份证登记方可入住.3.2.4 招待所效劳员不得擅自留宿不交费的人员。住宿治理收费标准元/天入住人员入住前须缴纳押金200元,生活区办公室招待所治理员在退房结算时凭相关票据退还给住宿人员。3。4 物品及卫生治理3.4.1 招待所治理人员切实做好招待所的物资和日用品的治理使用工作,确保物资使用、消耗、报废等的记录具体可查。3。4。2招待所效劳员要随时检查、清洁客房,遇有客人遗忘的钱、物要准时上缴办公室,治理人员要每半年对公用物品进展清理核对,填表报办公室备查.343 招待所效劳员须坚守工作岗位常常对客房进展清理清扫,做到室内设施摆放有序,床单、被套干净、干净,并定期消毒。日常保养标准要到达随时可以使用的要求具体标准依据《招待所日常治理及养护标准》执行。3。4。4招待所效劳员应依据本制度制订相应的招待所物品及卫生治理制度,并有义务提示告知住宿人员。对违反招待所相关制度,造成物品损害等状况发生的,应要求住宿人员按价赔偿。附则本方法由办公室负责解释。编制:编制:批准:姓 名人 数单 位姓 名人 数单 位事 由□标间_间;□单间_间;□套房_间;入住日期入住天数金额合计经办人审 核批 准收单人日 期客房券姓 名人 数单 位事 由□标间_间;□单间_间;□套房_间;入住日期入住天数金额合计经办人审 核批 准收单人日 期客房券

客房券姓名人 数单位事由□标间_间;□单间_间;□套房_间;附表二:招待所日常治理及养护标准序号 工程台面、墙面、桌面电器〔灯具及家电〕厕所室内空气窗帘房门

标准 备注各柜内、抽屉内无尘、无异物及污渍.开关保持完好正常。可用。洗手池干净无污渍、灰尘.保持卷帘拉手灵敏正常,窗帘干净无污渍.声音,如有防盗眼,保持无塞物与污损。入住日期入住天数入住日期入住天数金额合计经办人审 核批 准收单人日 期房内饰物 示牌

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