案场主管岗位职责是什么

案场主管岗位职责是什么

案场主管工作职责一

一、案场现场管理(包括样板房样板段)

1、对案场的销售道具做好日常维护及优化，对案场内的销售道具有损坏或效果不佳的准时进行报修和调整;

2、对案场物料进行动态管理，随时把握案场相应销售物料的库存及用量，依据各种物料的使用量准时进行申购和处理;

3、案场绿植依据季节以及绿植的养护效果准时与物业部门做好沟通，随时保持绿植的生气勃勃;

4、对案场销售人员的仪容、仪表、言行、举止进行现场监督与管理，对发觉有违反案场规定的进行现场指正，并可予以当即惩罚。

5、与其他部门做好日常协调工作，促进案场各环节的良好运作，树立良好的企业形象。

二、销售人员管理

1、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售人员的日常销售工作;

2、负责及监督销售人员的每日排班及轮值工作;

3、负责及监督案场销售人员和客户的纠纷，处理职责范围内的突发大事，协调处理客户关系;

4、全力协作销售人员做好客户的日常维护与管理，对有需要谈判及逼定支持的应准时进行帮助;

5、协作销售经理参加组建、培训及考核案场销售队伍，不定期提出优化建议;

6、协作销售经理组织案场销售队伍实现近期销售目标及长期销售目标，并进行过程监督与管理。

三、销售服务管理

1、对案场各环节的销售数据做到了如指掌，协作销售经理做好现场销控管理;

2、负责执行公司批准的销售方案，定期进行销售总结并能够依据市场状况及项目现状准时调整销售方案与策略;

3、帮助销售经理拟定本部门销售相关制度并组织实施，包括并不限于：案场管理制度、客户确认制度、佣金制度、追访制度等;

4、帮助销售经理制订销售类文书，包括并不限于：认购书(定金合同)、预售/销售合同、装修标准、补充协议等;

5、帮助处理与销售相关的'各项政府及法律手续，处理银行贷款、合同公证、催款通知等销售相关手续;

6、帮助销售经理完成销售方案和销售价格制定工作;

7、完成上级领导交办的临时性及其他工作。

案场主管工作职责二

1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源。

2、协作地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，准时处理相关问题。

3、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。

4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修)，提高服务水平，统筹开展相关培训。

5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。

6、处理案场发生的重大投诉和突发大事以及定期组织消防演练。

7、每周向上级领导汇报案场的运行状况及团队稳定状况。

8、报修流程管理以及与地产项目部对接。

9、每月21日上报案场工作总结以及每周周工作总结及下周方案。

10、每月23日提交各个班组考勤及排班表。

地产项目异地案场销售主管岗位职责三

(1)帮助案场经理做好案场的日常管理工作在案场经理探亲或不在案场时能担当案场经理的工作。

(2)负责监督、协调置业顾问之间的关系，并指导置业顾问的销售工作。依据楼盘详细状况，每天向案场经理汇报销售状况及存在问题并提出有利建议。

(3)负责案场考勤，统计销售日报表。

(4)收集、整理有关销售资料，并每周每月帮助案场经理完成销售统计。

(5)参加销售业务及周、月的电脑统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总，每月将客户统计资料(如每天前往案场的人数、来电次数、成交记录、备注、分析表)交案场经理.

(6)留意与开发商财务部的工作协调，帮助案场经理做好佣金的结算工作。

(7)依据楼盘的实际状况状况和客户的有关正常合理化问题和建议,准时整理上报案场经理并尽快处理。

(8)负责及监督置业顾问的每日排班及轮值工作。

(9)负责及监督案场置业顾问和客户的纠分，处理职责范围内的突发大事，协调处理客户关系。

(10)执行销售经理支配的其他工作。

(11)每月或定期向案场经理提交个人工作总结及工作方案。

(12)帮助销售代表完成有难度的销售工作，掌握案场sp活动。

(13)负责一般事务的联络工作，与开发商的相关部门及土地、房产局的业务联络。

(14)帮助开发商办理房产证，土地证等相关工作。

(15)督促销售代表的工作，按公司方案完成公司制定的销售方案，保证高质量的接待服务

(16)把外部信息准时汇报到销售中心。

(17)定期召开例会，进行培训，记录。

(18)负责档案管理，起草审核当前销售业务的认购书、合同、通知、传真等文件，处理往来函件。

(19)潜在客户资料统计管理。

(20)价格系统的调整(如价目表、付封款方式)。

(21)负责会议纪要的记录及督促落实。

(22)负责办公设备、文具的保管和发放。

(23)据合同规定制定客户应缴楼款金额准时间表，并落实到详细置业顾问，监督催款状