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文档简介

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师精选试题及答案一单选题(共200题)1、某公司员工任某喜欢助人为乐,平日里帮助同事们解决了不少困难,但也因此落下许多风言风语,如有的人说他没有本事怕被辞退了,便以小恩小惠笼络人心,或借故讨好女士,总之,啥话都有。对此,你会()。A.劝他别再做好事了B.和自己关系不大,不会去管C.鼓励他继续下去D.为任某鸣冤,呼吁大家理解支持【答案】C2、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式【答案】A3、从企业战略管理的不同层次上看,在企业的职能战略中,()战略是核心性、中心性战略。A.财务管理B.市场营销C.技术开发D.人力资源管理【答案】D4、()是建立系统的培训体系的基础。A.企业文化B.企业培训制度C.完整的培训管理机构D.公司财务支持【答案】C5、(2016年11月)公司治理体系是企业集团的()。A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.管控基础【答案】D6、—般而言,在绩效考评的实际操作中()。A.KPI和PCI都采用考核方式B.KPI和PCI都采用评议方式C.KPI采用考核方式,PCI采用评议方式D.KPI采用评议方式,PCI采用考核方式【答案】C7、()组织结构即为控股公司结构。A.U型B.H型C.M型D.Y型【答案】B8、部分案件有条件的裁终局”是由()规定的。A.《劳动法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《劳动合同法》D.《企业劳动争议处理条例》【答案】B9、当外部环境处于巨大恶势,企业人力资源具备较强优势时宜采取()A.扭转型战略B.进攻型战略C.防御性战略D.多样性战略【答案】D10、(2016年11月)个性的基本特征不包括()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.变化性【答案】D11、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的()。A.有形支出B.资本投入C.无形支出D.心理损失【答案】C12、通常情况下,()与职位特点的关系最小。A.KPIB.PRIC.PCID.WAI【答案】A13、如果你开车去参加朋友的聚会,朋友们热情地劝你喝酒,你一般会()。A.无论朋友们怎样劝,绝不喝酒B.实在无法拒绝朋友们的热情,就少喝几杯C.以友情为重,多喝一点D.视情况而定,但总会喝酒不动车【答案】D14、(2017年5月)集体谈判过程中,()既表明了本方诚意,又抑制了对方可能产生无限制让步的要求A.二次等比让步B.递增式让步C.递减加价让步D.递减式让步【答案】D15、()是主要针对强制性指标的考评积分方法。A.百分率法B.0—1法C.减分考评法D.说明法【答案】B16、关于基于胜任特征人才招募与甄选,说法不正确的是()。A.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式B.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等C.在运用过程中需要突出强调的是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的,达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选D.那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%~120%【答案】B17、(2016年5月)由“岗位职责,工作内容”归纳总结而出的指标是()。A.KPIB.WAIC.PCID.PRI【答案】D18、5W1H法的实施程序不包括()。A.对某种现行的方法或现有的产品,从6个角度作出检查提问B.将发现的疑点、难点列出C.讨论分析,寻找改进措施D.方案综合和选择【答案】D19、一般而言。ES0的主要对象是()。A.公司总经理B.中层经理C.科技开发人员D.全体员工【答案】A20、关于中国足球战绩不佳的原因,可谓众说纷纭。下列说法中,你倾向于赞同的是()。A.足协体制和管理机制出了问题B.足球队员付出少,平时没有好好下功夫C.家长不愿意把孩子送去踢足球,梯队建设没有搞好D.足球队员的待遇偏低,无法保障他们的未来生存和发展【答案】A21、关于激励工资的表述,错误的是()A.股票期权和期股均属于激励工资B.激励工资具有一定的弹性C.激励工资影响的是员工将来的行为D.员工持股计划不属于激励工资范畴【答案】D22、()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议协商B.劳动争议调解C.劳动争议仲裁D.劳动争议诉讼【答案】D23、()不完全按照逻辑推理,而是换一个角度进行思考。A.逆向思维法B.横向思维法C.收敛思维法D.颠倒思维法【答案】B24、《劳动合同法》规定,从事同类业务的竞业限制期限不得超过()。A.一年B.两年C.三年D.五年【答案】B25、相对控股是指母公司对子公司()。A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例在1/3?1/2之间D.持股未达50%【答案】C26、期权的赠予时机不包括()A.受聘时B.每年业绩评定时C.升职时D.签订绩效合同时【答案】D27、企业应用团队薪酬时应充分考虑的因素,一般不包括()。A.企业发展阶段B.市场薪资水平C.团队规模D.团队类型【答案】B28、(2018年5月)职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请A.工会组织B.统筹地区所在医疗机构C.上级单位D.统筹筹地区社会保险行政部门【答案】D29、经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的()为宜。A.113-12倍B.123-14倍C.134-15倍D.145-15倍【答案】D30、从()维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。A.员工与长期发展战略B.短期战术性操作和员工C.作业程序和短期战术性操作D.长期发展战略与作业程序【答案】C31、奥斯本检核表法的()提问有助于使某发明创新向广度与深度发展,以形成系列的发明创新成果。A.能否他用B.能否借用C.能否替代D.能否颠倒【答案】B32、在解决问题的过程中,()由问题的中心指向四面八方。A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维【答案】A33、()是企业集团的最高权力机构。A.股东大会B.董事会C.集团党委D.监事会【答案】A34、组织职业生涯管理的利益整合原则中并不涉及()的利益。A.员工B.组织C.管理者D.社会【答案】C35、在对平衡记分卡进行综合数据处理时,数据处理的顺序是()。A.先计算最低层次指标值,然后计算较高层次指标值B.先计算最高层次指标值,然后计算较低层次指标值C.先计算中间层次指标值,然后计算最低和最高层次指标值D.先计算最低和最高层次指标值,然后计算中间层次指标值【答案】A36、在培训()系统,要分析员工能力“理想状态”和“目前状态”之间的缺口。A.需求分析B.规划C.实施管理D.评估反馈【答案】A37、(2015年5月)()不属于劳动力需求模型的修正。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论【答案】C38、(2018年5月)依托型职能机构的优点不包括()A.管理层次少,工作效率高B.集团公司对待成员企业更公平公正C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作【答案】B39、人民法院在劳动争议诉讼立案之日起()内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】B40、()是建立员工培训与开发体系的“纲”。A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划【答案】A41、()具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.标准技术胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】C42、(2015年5月)()主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。A.KPIB.PCIC.NNID.PRI【答案】D43、()是涉及公司各个部门、推动企业总体发展战略实现的具体分支战略。A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.公司策略【答案】C44、日本型的企业集团实行的是()组织结构模式。A.母公司—子公司—工厂B.集团本部一事业部—工厂C.经理会—公司—工厂D.集团会长—营运委员会—子公司—工厂【答案】C45、关于创新,理解正确的是()。A.不是人人都能够做到创新的,只要善于学习就可以了B.只有大的发明创造才是创新C.创新需要树立科学的思维方式,需要标新立异D.只有被专利局认可才是真正的创新【答案】C46、在进行绩效指标设计时,PCI一般可以通过()获得。A.战略目标的分解B.构建岗位胜任特征模型C.了解员工的发展需求D.调查员工的工作态度【答案】B47、()模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。A.学院B.客户C.矩阵D.企业办学【答案】D48、绩效管理系统总体评估的内容不包括对()的评估。A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评主体D.绩效考评指标体系【答案】C49、()模型需要对不同胜任特征进行排序。A.盒型B.簇型C.层级式D.锚型【答案】C50、以下说法正确的是()。A.联想思维解决的是准确性问题,想象思维解决的是新颖性问题B.收敛思维解决的是准确性问题,发散思维解决的是新颖性问题C.逻辑思维解决的是准确性问题,辩证思维解决的是新颖性问题D.逻辑思维解决的是准确性问题,创新思维解决的是新颖性问题【答案】D51、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()A.工资结构B.工资等级C.工资增长幅度D.奖金水平【答案】C52、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。A.轻重缓急一个样B.待遇高低一般齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切【答案】C53、()平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。A.企业级B.部门级C.班组级D.岗位级【答案】D54、运用公文框技术进行招聘时,公文筐试卷设计的第一步是()。A.组织结构设计B.工作岗位分析C.确定胜任特征D.设计评分标准【答案】B55、具有全职性、长期性特点的团队类型是()A.平行团队B.流程团队C.技术团队D.项目团队【答案】B56、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的()。A.重要前提B.必然结果C.必然要求D.必然要素【答案】B57、在员工援助计划的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】D58、企业中一次性死亡()以上的,属于重大劳动安全卫生伤亡事故。A.3人B.5人C.8人D.10人【答案】A59、你认为,朋友之间良好的感情基础是()。A.礼尚往来B.相互关照C.合作上进D.敞开心扉【答案】D60、PRI主要是从()中归纳总结提炼出来的。A.企业战略B.部门职责C.工作说明书D.胜任特征模型【答案】C61、()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。A.内部一致性B.薪酬体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略【答案】D62、与工作轮换相比,工作调动更有利于()。A.员工获得不同的工作经验B.改善团队内部的不良良气氛C.员工有机会接触到不同岗位D.满足企业调整结构的需要【答案】D63、《公文筐测试指导语》应在测试前()分钟宣布。A.3B.5C.7D.10【答案】B64、企业集团经营管理的真正权力中心是()。A.监事会B.董事会C.经理班子D.股东大会【答案】B65、追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。A.3B.6C.12D.24【答案】C66、当事人对管辖权有异议的,应当在提交答辩状期间提出,即在被告收到起诉状副本之日起()内提出。A.7日B.10日C.15日D.20日【答案】C67、()仅适用于对人员的考评。A.KPIB.NNIC.PCID.WAI【答案】C68、(2017年5月)每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应,这是个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】D69、()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。A.IS09000B.IS014000C.QHSAS18000D.SA8000【答案】D70、人力资源管理的()双重功能使人力资源管理能够不断演进。A.计划性和战略性B.计划性和战术性C.经营性和战术性D.经营性和战略性【答案】D71、从()维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。A.员工与长期发展战略B.短期战术性操作和员工C.作业程序和短期战术性操作D.长期发展战略与作业程序【答案】C72、(2018年5月)团队绩效考评指标中,()不占权重。A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】D73、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】C74、()属于特殊能力测试A.SDSB.DATC.copsD.RIT【答案】B75、(2015年5月)()不属于学习型组织的特征。A.愿景驱动的组织B.组织的边界被重新界定C.集权管理的高耸型组织D.组织由多个创造型团队组成【答案】C76、按照()的不同,胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A.情境B.主体C.内涵D.区分标准【答案】B77、(2016年11月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,工作与学习实现整合发生在()。A.第二阶段B.第三阶段C.第四阶段D.第五阶段【答案】D78、对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的()阶段进行。A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环【答案】B79、(2017年11月)从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(A.专业技术型发展B.企业管理型发展C.专业技术与管理型发展D.技能操作型发展【答案】D80、从根本上看,职业道德属于()。A.行为规范B.职业立法C.社会舆论D.内心信念【答案】A81、采用(),应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围,主管应倾听员工的陈述,帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】C82、个性的基本特征不包括()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.变化性【答案】D83、技术开发型的企业发展战略是()。A.自下而上推动B.长期期发展战略C.主要依靠小组长和操作者D.采用内涵扩大再生产的发展模式【答案】B84、基于胜任特征的人才招募甄选基本流程不包括()A.制作基于岗位胜任特征的申请表B.进行行为面试设计C.明确企业总体战略的发展方向D.基于工作分析对候选人进行背景调查【答案】D85、构建胜任特征模型时,首先要()。A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型【答案】B86、企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的()。A.1/6B.1/10C.1/12D.1/15【答案】A87、随着工人的人数不断增加,刚开始产量会增加,但人数增加到一定数量后,每增加一个人,工人所分摊到的设备数量减少,该理论说明()。A.劳动边际生产力为正B.劳动边际生产力为负C.劳动边际生产力递增D.劳动边际生产力递减【答案】D88、人际关系学说属于()时期的重要理论。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】C89、关于员工处罚,说法错误的是()。A.处罚以采取书面警告为好B.停职是最严厉的一种处罚C.如果员工再次违反规则,应该发出最后警告D.所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字【答案】B90、主管的人格和能力属于员工流动率分析中的()的因素。A.员工个人发展方面B.员工家庭生活方面C.企业工作条件和环境方面D.其他影响员工流动【答案】C91、(2017年11月)劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。A.派遣单位B.接受单位C.派遣单位和接受单位D.派遣单位或接受单位【答案】C92、企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来,形成一个复杂的利益集合体,这是指企业集团的()。A.协商性B.综合性C.创新性D.职权和职能【答案】B93、()是衡量测试有效性的指标。A.标准化B.信度C.效度D.常模【答案】C94、员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层【答案】C95、()主要适合管理人员,特别是高层管理者的晋升考评。A.评价中心法B.综合选拔法C.配对比较法D.升等考试法【答案】A96、()采取的是按任务工资的办法,其目的是鼓励专业技术人员快出成果,往往还有后续的其他激励措施,如销售提成奖励等。A.单一的高工资模式B.较高的工资加科技成果转化提成制C.较高的工资加奖金模式D.科研项目工资制【答案】D97、关于投射测试,下列说法错误的是()。A.评分主观性较强B.科学性有待进一步考察C.应用时存在不便之处D.常用于高管人员的选拔【答案】D98、WAI指标()。A.是具体的量化的B.与能力相关C.和业绩有一定关联D.有职位层次之分【答案】C99、()形成了企业内部人力资源市场。A.员工企业内部流动B.员工流入企业C.员工流出企业D.员工轮岗【答案】A100、干涉人际交往属于()的压力源。A.工作本身因素B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】D101、进行招聘决策的量化分析法中,最简单的是()。A.综合加权法B.主管评定法C.立即排除法D.能位匹配法【答案】A102、员工因公负伤所获得的医疗和生活补助属于()。A.非工作日福利B.保险福利C.员工服务福利D.额外津贴【答案】B103、工会吸引职工群众积极参与改革是工会的()A.激励职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能【答案】B104、()为培训活动提供了制度性框架和依据,是培训管理实施并形成良好的运行机制的基础。A.企业文化体系建设B.后期支持体系建设C.培训制度体系建设D.培训管理体系建设【答案】C105、()指企业在原有的福利计划之外,增加部分员工可以自由选择的福利项目。A.套餐式员工福利B.附加型弹性福利C.核心加选择型弹性福利D.积分型弹性福利【答案】B106、考察和评定新员工是在()。A.职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】A107、在人才招募与甄选流程中,()环节起着基础作用A.确定合格候选人的各种可能来源B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书D.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位【答案】C108、()是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。A.传统职业生涯路径B.网状职业生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径【答案】A109、双因素理论中,()属于保健因素A.薪酬B.成就感C.工作丰富化D.培训【答案】A110、()是制定薪酬战略的第一步。A.薪酬调查B.作出薪酬决策C.制定薪酬制度体系D.对薪酬战略内涵进行分析【答案】D111、(2017年5月)团队绩效考评指标体系中,()一般不占权重A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】D112、()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。A.T检验分析B.方差分析C.聚类分析D.因子分析【答案】C113、()不是设计团队薪酬时应考虑的因素。A.团队类型B.团队规模C.团队成员D.企业发展阶段【答案】C114、在解决问题的过程中,()由四面八方指向问题的中心。A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维【答案】B115、采取成本控制型经营战略的企业,薪酬体系会偏重()。A.重点放在激励工资上,激励产品创新和技术变革B.研究竞争对手成本,提高绩效工资的比重,注重系统控制C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励工资D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义【答案】B116、多数心理测试依据常模来解释分数,这有助于()的标准化。A.题目B.施测C.评分D.解释【答案】D117、企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务A.组织结构诊断分析B.组织结构再设计C.制度体系健全完善D.组织运行反馈调整【答案】A118、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对()的诊断。A.绩效管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面全过程【答案】D119、EVA的考评指标是()。A.单一且连续的B.多样且连续的C.单一且不连续的D.多样且不连续的【答案】A120、(2016年11月)人民法院在劳动争议诉讼立案之日起()内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】B121、下列做法中,体现了诚实守信要求的是()A.知耻后勇B.凿壁借光C.童叟无欺D.程门立雪【答案】C122、金字塔形的企业集团是由()联结方式形成的。A.层层控股型B.共同投资型C.环形持股型D.资金借贷型【答案】A123、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()A.早出晚归,加班加点B.自觉自愿,忠诚敬业C.不惧安危,自我勉励D.以勤补拙,笨鸟先飞【答案】B124、(2017年11月)从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。A.组织性质B.管理职能C.管理角色D.管理模式【答案】D125、通常情况下,员工的组织化通常发生在()。A.职业选择阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】B126、从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的()。A.战略伙伴B.变革的代理人C.行政管理专家D.员工的领跑者【答案】B127、下列构建岗位胜任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基础上进行。A.聚类分析B.相关分析C.T检验分析D.回归分析【答案】D128、职业锚是指()。A.日前岗位B.职业定位C.员工的个人兴趣D.员工的价值观【答案】B129、对于集体谈判的策略,关键要素是()。A.留有较大的余地B.分析对方的余地C.让步D.妥协【答案】D130、企业的()是劳动关系运行中突发事件的第一种表现形式。A.重大劳动安全卫生事故B.重大的劳动卫生事故C.重大劳动争议D.劳资冲突【答案】A131、团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象,必须坚持()原则。A.激励与控制相结合原则B.以绩效与团队绩效相结合原则C.内部公平与外部公平相结合原则D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则【答案】B132、()不属于影响企业组织结构的内部因素。A.共同投资B.经营范围C.股权拥有D.市场竞争【答案】D133、职业活动内在的道德准则是()。A.忠诚、谨慎、进取B.忠诚、敬业、诚信C.诚信、守法、人本D.忠诚、审慎、勤勉【答案】D134、企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。A.权力系统B.决策系统C.命令系统D.职能化系统【答案】A135、为了应对专业技术人员职业发展的“高原反应”,很多企业通常采取的职业晋升模式为()。A.单通道职业晋升阶梯B.双通道职业晋升阶梯C.管理型职业晋升阶梯D.技术型职业晋升阶梯【答案】B136、以顾客为核心的薪酬策略()A.鼓励员工大胆创新B.按顾客满意度支付员工工资C.强调少用人、多办事D.鼓励降低成本、提高生产率【答案】B137、下列典故中,其核心体现爱岗敬业精神的是()A.三顾茅庐B.庖丁解牛C.买椟还珠D.刻舟求剑【答案】B138、下列关于职业活动内在道德准则的理解,正确的说法是()。A.对企业的忠诚,实际上就是对出资人的忠诚B.摆脱审慎,敢于冒险,是对职业经理人的职业品质要求C.善始善终,不虎头蛇尾,是勤勉的具体体现D.强调规则和规范而非主动积极,是职业化素养的核心【答案】C139、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度A.期望B.工具C.效价D.动机【答案】C140、关于平衡计分卡,下列说法正确的是()。A.各指标要求能够准确量化B.最终落实到内部流程的改善C.使财务指标与非财务指标达到平衡D.企业更加应看重内部的评价【答案】C141、(2017年5月)按照区分标准的不同,胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和()。A.元胜任特征B.概念性胜任特征C.通用性胜任特征D.基础性胜任特征【答案】D142、采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制A.创新B.成本控制C.关注顾客D.关注品质【答案】B143、科研项目工资制的特点是()A.按照任务定工资B.较高的工资加奖金C.较高的工资加科研成功转化提成D.单一的高工资【答案】A144、()属于WAI指标。A.销量B.团队指挥能力C.责任感D.客户满意度【答案】C145、(2018年5月)()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动【答案】C146、()属于职业能力测试。A.SCIIB.MATC.SDSD.TAT【答案】B147、在我国,()不宜通过集体协商的方式决定。A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准【答案】B148、()适合于对产品作不断完善、改进。A.焦点法B.形态分析法C.主体附加法D.二元坐标法【答案】C149、(2016年11月)人际关系学说属于()时期的重要理论。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】C150、(2016年5月)法定福利保险不包括()。A.失业保险B.生育保险C.工伤保险D.企业年金【答案】D151、(2017年11月)()属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。A.谈判是否有结果B.谈判的结果是什么C.企业本身的销售和利润D.谈判会延续多长时间【答案】C152、胜任特征()主要应用于培训。A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型【答案】D153、传统的绩效评价体系主要关注()。A.财务类指标B.客户类指标C.市场类指标D.生产类指标【答案】A154、培训文化处于萌芽阶段时,培训管理者的主要角色是()。A.培训实施者B.跨部门沟通者C.规划制订者D.战略促进者【答案】A155、一般来说,员工福利不包括()。A.保险福利B.房租补贴C.股票期权D.免费班车【答案】C156、(2018年5月)在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()A.工资结构B.工资等级C.工资增长幅度D.奖金水平【答案】C157、胜任特征模型与()高度相关。A.技能B.绩效C.性格D.工作态度【答案】B158、在沙盘推演测试过程的()阶段,会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。A.被式者热身B.实践模拟C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】A159、某企业家慷慨从事慈善捐助,但为了带动和影响周围更多的人,他每次捐助时,都大张旗鼓,场面热闹,好像生怕别人不知道似的。对此,你的看法是()。A.做好事不留名,无法理解这位企业家的做法B.不该过分关注捐助形式,而要学习其公益精神C.他是打着慈善旗号,炫耀自己D.他的这种做法与慈善的本意格格不入【答案】B160、(2015年5月)()的事故属于重大伤亡事故。A.3人以上10人以下死亡B.10人以上30人以下死亡C.3人以上10人以下重伤D.10人以上30人以下重伤【答案】B161、股票期权的强制持有期一般为()。A.I~2年B.2~3年C.3~5年D.5~10年【答案】C162、()属于培训的内在风险。A.培训收益风险B.培训后人才流失风险C.培训技术风险D.专业技术保密难度增大风险【答案】C163、在英国最普遍的福利分配型员工持股形式是()。A.年终分享利润以股票形式发放B.年终时向员工赠送股票或期权C.向员工提供购买企业股票的权限和优惠D.储蓄换取购买股票的权利【答案】A164、一般而言。若企业的业务数量较少。地区分布集中时。可选择的组织结构是()。A.U型组织结构B.H型组织结构C.M型组织结构D.W型组织结构【答案】A165、工伤认定结束后,社会保险行政部门应将工伤认定的相关资料保存()年。A.15B.20C.50D.60【答案】C166、()属于职业兴趣测试A.SDSB.DATC.COPSD.RIT【答案】C167、(2015年5月)对于劳动争议诉讼,人民法院应在立案之日起()内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.10日【答案】B168、在学习型组织中,()是最基本、最有创造力的单位。A.员工B.团队C.部门D.组织【答案】B169、()更加注意压力刺激的实质,关注压力的来源是什么。A.交互作用的模式B.以刺激为基础的模式C.以过程为基础的模式D.以反应为基础的模式【答案】B170、(2016年5月)()是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。A.形态分析法B.主体附加法C.焦点法D.二元坐标法【答案】A171、除了人员测评外,沙盘游戏最适用于()A.岗位评估B.薪酬调查C.管理培训D.绩效考评【答案】C172、(2016年11月)培训部门的培训职能独立于人力资源部,这是企业培训开发战略的()。A.文化保障措施B.制度保障措施C.组织保障措施D.人员保障措施【答案】C173、将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指()。A.习惯型思维障碍B.权威型思维障碍C.麻木型思维障碍D.自我中心型思维障碍【答案】D174、专家会议法与德尔菲法的主要区别在亍()。A.专家人数B.是否有主持人C.是否匿名评议D.是否需达成统一意见【答案】C175、重大伤亡事故(一次死亡3人以上)需上报()。A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门【答案】D176、(2016年11月)传统的绩效评价体系主要关注()。A.财务类指标B.客户类指标C.市场类指标D.生产类指标【答案】A177、从时限上区分,长期战略规划应在5年以上。中短期战略规划,即在近期的()年内所采取的战略决策。A.1~2B.1~3C.3~5D.4~5【答案】C178、员工培训模型的三个层面不包括()。A.制度层B.资源层C.运营层D.战略层【答案】D179、(2017年5月)劳动功能障碍分为()伤残等级。A.3个B.5个C.7个D.10个【答案】D180、在同一企业不同岗位或不同技能水平之间,()是薪酬战略的决定性因素。A.内部一致性B.外部竞争性C.员工贡献率D.薪酬体系的完备性【答案】A181、某公司主管十分爱听别人表扬他的话,许多员工了解主管的脾气,都学着说表扬主管的话。如果你的身边有这样一位主管,和他打交道,你会()。A.和其他员工一样多表扬主管B.专挑主管的缺点说C.少接触,少说话D.适当时候要表扬一点【答案】A182、()研究和劳动定额学的关系更为紧密。A.非正式组织B.动作时间C.管理方格理论D.需求层次理论【答案】B183、职工()以上的企、事业单位可以设专职工会主席。A.30人B.50人C.200人D.500人【答案】C184、()不是期望理论中人的动机的决定因素。A.成就B.效价C.期望D.工具【答案】A185、()是主要针对强制性指标的考评计分方法。A.百分率法B.0-1法C.月度考评D.说明法【答案】B186、(2016年11月)()属于基础工作健全程度的衡量标准。A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展【答案】A187、组织在成长过程中,不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发,这反映了学习型组织()的特点。A.团队学习B.全员学习C.学习工作化D.团体学习【答案】D188、关于诚信,说法错误的是()。A.诚实守信是市场经济法则B.诚实守信的企业最终能够取信于社会C.诚实守信是社会主义市场经济的内在要求D.永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足【答案】D189、()最适合大型跨国公司。A.企业系列企业集团B.区域系列企业集团C.横向结合型企业集团D.控股系列企业集团【答案】D190、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。A.雇主的受益点B.公会的受益点C.双方的谈判力量D.社会舆论倾向【答案】C191、在学习型组织中,领导者扮演的是()的角色。A.设计师、家长和教练B.家长、仆人和教练C.设计师、家长和仆人D.设计师、仆人和教练【答案】D192、能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是()。A.员工满意度调查B.工作满意度调查C.工作诊断调查D.满意度诊断调查【答案】C193、在学习型组织中,“分权”的重要性体现在()。A.形成多个自主管理团队B.组织由愿景驱动C.组织是自主管理的扁平型结构D.组织要不断学习【答案】C194、关于会计职业,其职业道德的根本要求是()。A.业务熟练B.举止得体C.不做假账D.仪表规范【答案】C195、(2016年5月)按照()的不同,胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A.情境B.主体C.内涵D.区分标准【答案】B196、(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。A.观察法B.专家法C.调查表法D.口头调查法【答案】B197、在公文筐测试前()分钟,由引导员将被试者从休息室带到相应的测评室。A.20B.25C.30D.35【答案】A198、下列关于一个企业最佳培训模式的说法,错误的是()。A.应具备传统培训模式中的核心因素B.确保有效评价系统的循环运行C.不同组织的培训方法也不同D.强调质化目标的重要性【答案】D199、()中成员的身份基本都是“兼职”的,除了团队工作外,还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。A.临时团队B.项目团队C.流程团队D.平行团队【答案】D200、关于招聘过程中的背景调查,说法错误的是()。A.只调查与工作相关的情况B.要评估调查材料的可靠程度C.重点调查核实客观内容D.重视应聘者性格的主观评价内容【答案】D多选题(共150题)1、最低就业年龄公约规定()A.最低就业年龄一般不能低于15岁B.少数不发达国家不受最低就业年龄限制C.以职业和技术教育为目的的活动不受最低就业年龄限制D.13-15岁未成年人可在不影响学习的情况下从业课余轻微劳动E.从事有害身心健康的危险繁重工作的最低就业年龄不得低于16岁【答案】ACD2、人力资源部门在审核部门提出的晋升申请时,应注意的问题包括()A.部门的发展计划是否可行B.部门的员工流动数据是否属实C.调查部门的岗位空缺情况D.调整部门的晋升申请E.审查候选人是否符合晋升要求【答案】ABCD3、战略性绩效管理的特点包括()。A.完整的绩效管理过程B.个人、部门和组织绩效目标具有一致性C.立足于对企业当前状态的评价D.能实现绩效管理与战略管理的协同E.以会计准则为基础,以财务指标为核心【答案】ABD4、企业经营战略的实施包括()。A.建立与实施经营战略相适应的企业组织B.合理配置资源,制定预算和规划C.调动群体的积极性,实现战略计划D.建立管理支持系统,实现有效的战略控制E.建立行政支持系统,实现有效的战略控制【答案】ABC5、关于升等考试法。下列说法正确的是()。A.只适合管理人员B.考试科目分为普通科目和专业科目C.候选人要为企业服务一定年限,并且工作成绩优良D.总成绩中工作绩效占70%左右,考试成绩占30%左右E.要将候选人逐一进行比较,选出优秀者,并确定为晋升人员【答案】BC6、关于焦点法,下列说法正确的是()。A.主要以逆向思维的方法进行创新B.需要列举与焦点无关的事物和技术C.可以发散式结构,也可以是集中式结构D.在二元坐标轴上列出不同的事物,然后确定焦点E.是一种以系统观念网络组合设想的创新发明方法【答案】BC7、培训成果转化的机制包括()A.培训评估机制B.培训激励机制C.培训改进机制D.反馈与考核机制E.转化环境与条件创造机制【答案】BD8、人力资本投资基本含义包括()。A.首先需要确定投资主体B.人力资本投资的对象是人,一般为投资主体所辖范围之内的人C.人力资本投资直接改善、提高或增加人的劳动生产力D.人力资本投资旨在通过对人的资本投入,投资者未来获取价值增值的劳动产出及由此带来的收入的增加,或者其他收益E.人力资本投资具有投资的一般性质【答案】ABCD9、职业生涯指导顾问的任务主要包括()。A.设定职业发展通道B.直接为员工的职业生涯发展提供咨询C.为组织制定和实施职业生涯管理战略D.负责整个组织中各类职业人员的开发和管理E.协助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作【答案】B10、采集员工职业发展信息的途径包括()A.通过考核方法获取业绩信息B.通过员工人事档案查阅静态信息C.通过各级评价方法获取综合信息D.通过跟踪调查方法获取动态信息E.通过客户反馈方法获取外部信息【答案】ABC11、关于绩效反馈面谈,下列说法正确的有()。A.考评者和被考评者是平等的交流者B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈C.考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划【答案】ABC12、属于企业集团独特优势的有()。A.形成“垄断”B.迅速扩大组织规模C.无形资产共享D.技术创新E.分工协作【答案】ABCD13、下列组织水平的压力管理策略中,())能满足生理和人际关系的需求。A.个性导向B.参与管理C.提供社会支持D.弹性工作制E.控制组织气氛【答案】BD14、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是()。A.是职业道德的重要规范B.是商业、服务业职工必须遵循的道德规范,与其它职业没有关系C.是企业形象的重要内容D.只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲【答案】AC15、下列关于奉献与企业健康发展关系的论述中,正确的是()。A.奉献是企业发展的道德要求B.奉献能够提升企业的道德境界C.奉献能给企业带来直接经济效益D.奉献与企业的发展关系不大【答案】AB16、()属于工资决定理论。A.边际生产力工资理论B.信号工资理论C.均衡价格工资理论D.工资效益理论E.集体谈判工资理论【答案】AC17、(2017年5月)韦伯提出的社会层次结构划分标准包括()A.利益标准B.经济标准C.社会标准D.职业标准E.政治标准【答案】BC18、人力资源管理是为了实现既定的目标,采用()等有效措施和手段,充分开发和利用组织系统中的人力资源所进行的一系列活动的总称。A.计划、组织B.领导、监督C.激励D.控制E.协调【答案】ABCD19、为了保证一个企业管理体制的正常运行,集团的组织结构必须包括()。A.决策系统B.职能化系统C.权力系统D.资源系统E.关系系统【答案】ABC20、关于风险抵押金,表述正确的有()A.G模式要求每年从经营者风险收入中提取50%作为风险基金存留企业B.N模式要求经营者必须缴纳风险抵押金C.N模式要求风险抵押金为基础年薪标准的50%一次性缴纳D.Y模式要求经营者上岗时以基本年薪2倍的数额缴纳E.WX模式要求经营者以每年风险工资收入的20%-50%用于增加风险抵押金【答案】ABCD21、正确处理集团内部利益关系需要把握()原则。A.等价交换B.利益统一C.适当让步D.平等互利E.共同协商【答案】ABCD22、马斯洛需求理论包括()。A.生理需要B.安全需要C.社会的需要D.自尊的需要E.自我实现的需要【答案】ABCD23、(2015年11月)劳动关系领域中突发事件的特点包括()。A.群体性B.不可预期性C.利益矛盾性D.社会影响性E.不可调和性【答案】ABCD24、()可以提高集体谈判工会方的坚持点。A.劳动力供大于求B.经济处于停滞时期C.其他工会组织的谈判获得重大成功D.工会参与谈判的成员具备高超的谈判技巧E.企业的劳动生产率较高,有良好的支付能力【答案】CD25、下列做法中,符合职业生涯管理原则的有()。A.以上级评价为准B.管理者优先C.不断进行发展创新D.组织与员工共同发展E.考虑员工职业发展周期性【答案】CD26、(2017年11月)下列影响培训成果转化的因素中,()属于受训者培训能力方面的因素A.自然遗忘B.学习能力C.培训动机D.工作能力E.自我效能【答案】BC27、缺点列举法搜集缺点的常用方式有()。A.焦点法B.会议法C.用户调查法D.二元坐标法E.对照比较法【答案】BC28、下列对群体批次分析法的表述正确的是()。A.对某一批次的员工进行跟踪调查B.对流出者和仍在企业内的员工进行比较分析C.可以从员工感性认识、个人发展期望、工作满意度等方面来进行调查D.需进行定期的访谈调查E.可以委托高等院校的专业人员进行调查【答案】ABCD29、劳工问题的特点包括()。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性E.历时性【答案】ABCD30、(2016年11月)领导者在学习型组织扮演的角色不包括()。A.教练B.裁判C.仆人D.监督者E.设计师【答案】BD31、应收账款的管理策略主要包括()。A.通过制定信用标准、信用条件等信用政策,改变和调节应收账款的数额B.制定和实施有效的收款政策C.建立提取坏账准备金制度D.选择适当的方法确定最佳现金持有量E.编制现金收支计划,以便合理估计未来的现金需求【答案】ABC32、对从业人员站姿的要求是()A.不托腮,两手下垂B.不前趴后仰C.直立,目视前方D.没有顾客时,抓紧时间学习【答案】ABC33、关于人力资本,下列说法正确的是()A.人力资本具有时效性B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是一种有形的资本D.人力资本由一定费用投资转化而来E.人力资本可通过生产劳动转移和交换【答案】ABD34、员工调动的目的是()。A.可以满足企业调整组织结构的需要B.可以使晋升压力减小C.可以满足员工的需要D.是处理劳动关系冲突的有效方法E.是获得不同经验的重要途径【答案】ACD35、(2018年5月)公文筐测试的不足包括()。A.不够经济B.评分比较困难C.受口头表达能力限制D.试题对能力发挥的影响较大E.不适合中、高层管理人员的选拔【答案】ABD36、劳动市场运作过程是()之间交互影响和作用的过程A.政府B.求职去向不明C.生产资料D.用人单位E.社会中价组织【答案】ABD37、市场按交换对象不同可分为()和信息市场等。A.商品市场B.服务市场C.技术市场D.金融市场E.劳动力市场【答案】ABCD38、()属于战略性人力资源管理中基础工作健全程度方面的衡量标准。A.人力资源信息管理水平B.管理评估的数量化、标准化程度C.管理模式和管理方法是否有创新D.定编定岗定员定额的标准化程度E.企业人力资源战略的子系统是否确立【答案】AD39、(2017年11月)下列影响培训成果转化的因素中,()属于受训者培训能力方面的因素A.自然遗忘B.学习能力C.培训动机D.工作能力E.自我效能【答案】BC40、关于集体谈判,下列说法正确的有()。A.经济繁荣有利于提高工会的坚持点B.社会舆论倾向对工会和雇主均有影响C.劳动力市场供大于求会增加工会的交涉力量D.大量低工资劳动力的广泛存在,将增强雇主的交涉力量E.企业货币的支付能力取决于企业的劳动生产率,市场开拓状况和经济效益【答案】ABD41、(2016年11月)工作态度考评的项目主要包括()。A.积极性B.纪律性C.责任感D.工作热忱E.工作动机【答案】ABCD42、(2015年5月)关于人力资本,下列说法正确的是()A.人力资本具有时效性B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是一种有形的资本D.人力资本由一定费用投资转化而来E.人力资本可通过生产劳动转移和交换【答案】ABD43、()属于企业物质文化层。A.厂容厂貌B.人际关系C.群体意识D.企业领导体制E.生产经营管理制度【答案】ACD44、心理定价策略包括()。A.整数定价策略B.尾数定价策略C.声望定价策略D.招徕定价策略E.分级定价策略【答案】ABCD45、关于人才招募,下列说法正确的有()。A.招募环节要具有一定的过滤功能B.工作说明书是人才招募的重要依据C.外部招募有助于提升员工工作积极性D.通过招募吸引来的应聘者人数越多越好E.目的是选择最为合适的人员进入空缺岗位【答案】AB46、关于工伤认定争议的处理,说法正确的是()。A.职工或其近亲属、用人单位对社会保险行政部门关于工伤认定申请的《工伤认定申请受理决定书》、《工伤认定申请不予受理决定书》、《认定工伤决定书》、《不予认定工伤决定书》不服而产生的争议属于工伤认定争议,可申请仲裁或提起民事诉讼B.职工或其近亲属、用人单位对社会保险行政部门关于工伤认定申请的《工伤认定申请受理决定书》、《工伤认定申请不予受理决定书》、《认定工伤决定书》、《不予认定工伤决定书》不服而产生的争议属于工伤认定争议,按照相关法律和行政法规的规定,只能依法申请行政复议或提起行政诉讼C.申请工伤认定的职工或其直系亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的,有关单位和个人可以依法申请行政复议,对复议决定不服的,可以依法提起行政诉讼D.自2011年1月1日起,对工伤认定结论不服的,有关单位和个人既可以申请行政复议,也可以提起行政诉讼E.职工与用人单位发生工伤待遇方面的争议,按照处理劳动争议的有关规定处理【答案】BD47、职业生涯面谈一般是由()对员工实施。A.直接上级B.高层管理者C.员工的精神导师D.第三方机构咨询师E.人力资源管理部的职业生涯专职管理人员【答案】C48、(2017年11月)影响集体谈判双方坚持点的因素包括()A.宏观经济状况B.企业货币支付能力C.雇员的组织程度D.劳动力市场供求状况E.劳动者对工资提高的期望【答案】ABCD49、从实际情况看,在多数企业,ESO的参与范围扩大到公司()。A.一般经理B.科技开发人员C.决策层成员D.所有员工E.大多数员工【答案】BC50、在建立企业愿景与战略的过程中,可以运用()等战略管理工具。A.BSCB.价值链分析C.PESTD.全面质量分析E.SWOT【答案】BC51、下列关于胜任特征模型说法正确的有()。A.建立在合格标准的基础上B.包含了对所有职位的能力要求C.是一组结构化的胜任特征指标D.不要求和绩效有较高的相关性E.经过深入调查和统计分析而建立起来【答案】C52、关于股票期权,下列说法正确的有()。A.是公司免费赠送的B.实际收益可以立即兑现C.是经理人必须要履行的义务D.是经营者一种确定的预期收入E.有利于让经营者与投资者利益一致【答案】A53、在对多个候选人的甄选材料进行汇总整合的基础上,可以采用以下分析方法()A.综合加权法B.立即排除法C.轮流比较法D.能位匹配方法E.绝对值方法【答案】ABD54、下列说法中,体现了“合作”这一职业道德规范要求的是()。A.拿人钱财,与人消灾B.君子和而不同C.尺有所短,寸有所长D.三个臭皮匠,赛过诸葛亮【答案】CD55、职业生涯目标设计需注意的事项包括()A.目标要明确.具体B.目标要尽可能高远C.目标要适合自身特点D.要重点关注长期目标E.目标幅度尽量宽一些【答案】AC56、按照工作说明书的对象不同,可以具体区分为()。A.岗位工作说明书B.特定工作说明书C.技能工作说明书D.企业员工手册E.部门工作说明书【答案】A57、属于“八荣八耻”社会主义荣辱观内容的有()A.以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻B.以发家致富为荣,以贫穷落后为耻C.以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻D.以体面排场为荣,以俭朴吝啬为耻【答案】AC58、下列关于企业组织结构的说法正确的是()。A.美国著名的经济学家威廉姆森把企业内部组织结构划分为三种类型B.U型组织结构主要有三种具体的结构形式C.H型组织结构是一种企业的组织结构形式D.M型组织结构通常分为事业部制和矩阵式组织结构E.H型组织结构是最基本的组织结构【答案】ABD59、关于立即排除法和轮流比较法两种审核应聘申请表的优劣,正确的是()。A.立即排除法在节约时间方面效果显著,且能够保证候选人的条件符合人才选拔的标准B.立即排除法有可能排除那些确实具备较强的胜任素质,但在申请表中未能得以充分展现的候选人C.轮流比较法可以在一定程度上克服立即排除法的缺陷D.轮流比较法耗时长、成本高,有可能导致甄选标准的降低E.在审核时,大多数企业采用的是立即排除法【答案】ABCD60、基于胜任特征行为面试设计的原则包括()A.行为面试必须对所有的胜任特征进行评估和测量B.行为面试设计必须与企业外在环境条件保持一致C.行为面试设计必须与企业内在环境条件保持一致D.行为面试设计必须以既定岗位胜任特征模型为基础E.在进行面试试题设计时,要对胜任特征进行深入全面的分析【答案】CD61、据说某公司有如下做法,其中你认为真实的是()A.每次开会前,贴出告示,告诉与会者每秒钟值多少钱B.工作用的手套,一只破损了,只允许换这一只C.员工办事,离开工作岗位三步以上,一律要跑步前进D.在厕所的马桶里放三块砖,以节约冲水量【答案】ABCD62、下列属于中级技术知识型人才的是()。A.技术保障的专家B.技术攻关的骨干C.技术团队的领导者D.技术创新的引导者E.技术标准监督的检查者【答案】AB63、(2017年5月)关于绩效考评主体,下列说法正确的有()。A.上级是最重要的绩效考评主体B.其他部门同事属于外部考评主体C.绩效考评主体的选择与考评内容有关D.不同考评对象的绩效考评主体有所区别E.不同考评指标的绩效考评主体有所区别【答案】ACD64、区分培训文化发展阶段的指标有()A.培训的计划性B.培训的参与性C.培训师的选择D.培训的内容和形式E.培训效果评估情况【答案】ABD65、培训能力通过受训者的()得以体现。A.学习能力B.培训动机C.自我效能D.培训参与时间E.培训成果转化程度【答案】ABC66、对于节俭,从业人员应该树立的正确认识有()A.不绝欲,亦不纵欲B.有钱则花,没钱照样过C.节俭至上,甘当苦行僧D.不为物役【答案】AD67、西方现代人力资源管理发展的历史,经历的重要时期有()。A.无序管理时期B.经验管理时期C.科学管理时期D.现代管理时期E.后现代管理时期【答案】BCD68、员工持股的参与人员不包括()。A.试用人员B.监事会成员C.短期合同工D.离退休人员E.正式签约的顾问【答案】ACD69、()有利于培养员工对企业的忠诚度。A.按外部市场中位水平确定岗位工资B.相对其他企业,工龄工资占比较大C.鼓励员工参与管理,积极采纳员工的意见D.重视绩效考核,实施末位淘汰制,薪酬以绩效考核结果为发放标准E.为员工提供大量的技能培训机会,将基本工资与员工技能水平挂钩【答案】BC70、美国国际人力资源管理研究院提出的人力资源招聘与甄选体系中,推动和完成甄选流程的有效工具包括()。A.笔试B.申请表C.行为面试D.心理测试E.背景调查【答案】BC71、公文筐测试的缺点包括()。A.测试试题的编写、实施和评分的投入较大B.被试者之间的表现可能会相互影响C.试题的行业性和专业性会影响被试者的发挥D.参加测试的人数不能过多,要控制在20以内E.如果用于外部招聘测试,试题对被试者的发挥影响较大【答案】AC72、(2017年11月)()属于团队绩效考评的整体指标A.安全指标B.客户满意度指标C.职能实现类指标D.业务提升类指标E.健康运作类指标【答案】BCD73、工会提高工资的方法一般有()。A.提高工资标准B.改善对劳动的需求C.限制劳动力供给D.组织部分工人参与谈判E.消除雇主在劳动力市场的垄断【答案】ABC74、在集体协商中,信息对于协商双方来说具有巨大的价值,协商应掌握的信息有()。A.地区、行业、企业的人工成本水平B.地区、行业的平均工资水平C.当地政府发布的工资指导线D.当地政府发布的劳动力市场工资指导价位E.其他与工资集体协商有关的情况【答案】ABCD75、(2018年5月)关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有()A.财务方面指标权重占比最高B.客户也可以是组织内部客户C.学习和成长方面的指标不是必要的D.部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础E.部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解【答案】BD76、弹性福利制度()。A.适合各种企业B.要求企业必须制定总成本约束线C.可以更好地满足不同员工群体的需求D.每一种福利组合都必须包括一些非选择项目E.员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合【答案】BCD77、投射测试的不足之处包括()。A.耗时费力B.投射测试的重测信度较低C.被试容易受施测的情境影响D.不同的主试对同一测试结果的解释往往不同E.测试结果的分析依赖于主试的主观经验,科学性不强【答案】ABCD78、通常情况下,()要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。A.员工B.高层管理者C.财务部D.各部门经理E.人力资源部【答案】C79、人本管理原则包括()。A.人的管理第一B.和谐的人际关系C.员工个人与组织共同发展D.满足社会的需要E.以人为中心构建企业组织形态【答案】ABC80、公文筐测试的缺点包括()。A.评分比较困难B.被试者能力受到口头表达能力的限制C.被试者之间的互动也会影响部分被试者的表现D.试题的行业性和专业性会影响被试者的发挥E.测试试题的编写、实施和评分的投入较大【答案】AD81、()属于学习与成长方面的指标。A.员工满意度B.信息覆盖率C.员工保持率D.客户利率贡献率E.新产品开发所需要的时间和所耗费的成本【答案】ABC82、盖斯特认为:现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在()。A.现代人力资源管理具有长期性、预先性、整合性和战略性B.现代人力资源管理倡导自我控制,注重自我约束C.现代人力资源管理追求效用最大化D.现代人力资源管理强调专家实现专案性管理E.现代人力资源管理倡导人力资源管理也是直线主管人员的责任【答案】ABC83、员工的基本特征包括()。A.员工不仅有生理性的行为,而且有生理性的需要B.员工不仅有心理性的行为,而且有心理性的需要C.员工不仅有社会性的行为,而且有社会性的需要D.员工不仅有道德性的行为,而且有道德性的需要E.员工不仅有组织性的行为,而且有组织性的需要【答案】ABCD84、工会组织的法律保障主要体现在()A.组织建设保障B.工会干部保护C.工会自主管理D.工会经费保障E.工会制度建设【答案】ABD85、(2016年11月)()不属于集体协商谈判的内容。A.社会保险B.劳动定额标准C.最低工资标准D.最长劳动时间标准E.劳动安全卫生标准【答案】ACD86、通常情况下,()要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。A.员工B.高层管理者C.财务部D.各部门经理E.人力资源部【答案】C87、(2016年11月)有助于促进培训成果转化的激励理论包括()。A.公平理论B.期望理论C.双因素理论D.需求理论E.目标设置理论【答案】BD88、工会提高工资的方法一般有()。A.提高工资标准B.改善对劳动的需求C.限制劳动力供给D.组织部分工人参与谈判E.消除雇主在劳动力市场的垄断【答案】ABC89、企业人力资源发展战略模式包括()。A.吸引型战略B.参与型战略C.扭转型战略D.进攻型战略E.多样型战略【答案】CD90、集团总部组织结构设计要遵循的基本原则是()。A.目标一致原则B.效率原则C.层次管理原则D.责权对等原则E.有效控制原则【答案】ABCD91、集团总部组织结构设计要遵循的基本原则是()。A.目标一致原则B.效率原则C.层次管理原则D.责权对等原则E.有效控制原则【答案】ABCD92、欧美型企业集团管理体制的主要形式包括()。A.经理会-公司-工厂B.母公司-子公司-工厂C.集团本部-事业部-工厂D.运营委员会-子公司-工厂E.集团会长-运营委员会-子公司-工厂【答案】BC93、员工援助计划在问题诊断阶段主要关注的层面包括()。A.社会层面B.环境层面C.组织层面D.团队层面E.个人层面【答案】CD94、营销组合中所包含的可控变量分别是()。A.产品B.等级C.价格D.地点E.促销【答案】ACD95、团队整体绩效指标包括()。A.职能实现类指标B.团队建设类指标C.业务提升类指标D.健康运作类指标E.客户满意度指标【答案】ABCD96、财政政策因其目标不同,可分为()。A.扩张性的财政政策B.增加政府转移支付C.降低税率D.紧缩性的财政政策E.稳定物价的宏观经济政策【答案】AD97、不同行业的战略分为()。A.成长行业的战略B.初创行业的战略C.成熟行业的战略D.衰退行业的战略E.新兴行业的战略【答案】CD98、(2015年5月)()属于对工资方案管理状况的评价。A.是否听取了员工的意见B.是否采用了能力工资C.是否每年进行一次薪酬调查D.是否定期修改了工资方案E.工资水平是否达到市场水平【答案】ACD99、人力资源伦理开发的任务是()。A.要使劳动者培养和树立责任感B.要使劳动者培养义务感、正义感、道德感C.要使劳动者培养和树立事业心、同情心,唤起良知D.要使劳动者唤起恻隐之心、羞耻之心、礼让之心、是非之心E.不断地提高全民族的劳动伦理素质【答案】ABCD100、企业外部劳动力市场的劳动供给与以下因素有关()。A.劳动力参与率B.人口的平均寿命C.人口性别比例D.工作时长度E.产业结构的调整【答案】ABD101、绩效考评的程序包括()。A.确定考评指标、考评者和被考评者B.确定考评时间C.计算考评的成绩D.绩效面谈与申诉E.制定绩效改进计划【答案】ABCD102、(2015年5月)关于期股,下列说法正确的是()A.期股只适用于上市公司B.期股在到期之前有分红权C.期股只能通过购买的方式获得D.期股的股票权益是在未来兑现E.经营者的期股在到期之前不能转让和兑现【答案】BD103、人力资本管理中对()的管理较为困难。A.高级经营人才B.管理人才C.高级技术人才D.—线生产人员E.辅助性工作人员【答案】ABC104、组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和,其可分为()。A.买方市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场E.卖方市场【答案】BCD105、()属于企业人力资源管理的职能。A.吸收、录用B.培养、教育C.保持、发展D.招收、配置E.评价、调整【答案】AC106、在挑选培训学员时,如果倾向于(),可以提高培训的效率。A.全员统一培训B.挑选特殊人才C.挑选可塑性强的员工D.挑选急需的人才E.挑选离职意愿强的员工【答案】CD107、关于产权结构,说法正确的有()。A.产权是指企业的所有权和经营权B.产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构C.经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责D.个人股份所占的比重越大,对企业进行控制所需要的股权就越小E.法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力【答案】BD108、一般情况下,经理人在()时获赠股票期权数量最多。A.受聘B.升职C.提升D.任期结束E.每年的业绩评定【答案】AB109、企业在战略措施中采用不相关多样化的目的是()。A.进行不同行业的战略转移B.利用无形资产带来乘数效应C.利用不同的市场活动分散经营风险D.培育新的增长机会E.加强企业的灵活性【答案】ABCD110、(2016年11月)()属于重大劳动卫生事故。A.矿井坍塌B.粉尘危害C.电磁辐射危害D.有毒有害物质危害E.建筑施工现场火灾【答案】BCD111、企业社会责任国际标准(SA8000)对我国的消极影响体现在()。A.加剧劳资双方的冲突B.降低企业利益相关者的满意度C.降低我国国际贸易的比较优势D.可能成为我国出口面临的新的非关税贸易壁垒E.损害企业品牌价值,降低企业长期的市场竞争力【答案】CD112、在()的情况下,可能会采用降职这一方式。A.希望能培养员工多个方面的能力B.考虑辞退一名管理者之前需采用一些过渡措施C.员工对某一职位产生职业倦怠,希望从事其他工作D.企业需要减少组织结构层次,对一部分职位进行调整E.员工工作效率开始下降,不再胜任当前工作,且未来难以改变【答案】BD113、劳动法基本原则包括()。A.物质帮助权原则B.平等就业原则C.劳动关系民主化原则D.保障劳动者劳动权的原则E.保障劳动者劳动权的原则【答案】AC114、(2015年11月)当存在()的情形时,工会应当代表职工与单位进行交涉。A.克扣职工工资B.随意延长劳动时间C.侵犯女职工特殊权益D.侵犯未成年职工特殊权益E.不提供劳动安全卫生条件【答案】ABCD115、对流出员工的跟踪调查可以由()来完成。A.人力资源部B.员工的直接上级C.员工的同事D.专业的中介机构E.其他部门的管理者【答案】AD116、(2016年5月)企业人力资源发展战略模式包括()。A.吸引型战略B.参与型战略C.扭转型战略D.进攻型战略E.多样型战略【答案】CD117、战略目标子系统包括()。A.使命B.核心价值观C.绩效考评D.愿景E.战略【答案】ABD118、(2017年5月)逻辑思维在创新中的局限性包括()A.矛盾性B.约束性C.常规性D.严密性E.稳定性【答案】CD119、下列做法中,符合职业生涯管理的原则的有()A.以上级评价为准B.管理者优先C.不断进行发展创新D.组织与员工共同发展E.考虑员工职业发展周期性【答案】CD120、(2015年11月)()属于《全球契约》中基本的内容。A.增加对环保所承担的责任B.鼓励技术创新、发展和推广C.彻底消除各种形式的强迫劳动D.绝不参与任何漠视和践踏人权的行为E.企业应维护结社自由和集体谈判的权利【答案】ACD121、企业的经营战略以成本控制为主,则其薪酬战略倾向于()。A.强化定额标准B.以顾客满意度为重点C.提高可变工资的比例D.激励产品创新和技术改革E.控制企业的人工成本【答案】A122、公文筐测试的缺点包括()。A.不够经济投入的精力和费用较多B.被试者之间的表现可能会相互影响C.被试的能力受到口头表达能力的影响D.参加测试的人数不能过多,要控制在20以内E.如果用于外部招聘测试,试题对被试的发挥影响较大【答案】A123、企业员工培训开发体系的构建方式有()。A.结构化培训体系的构建B.层次化培训体系的构建C.标准化培训体系的构建D.过程序培训体系的构建E.多样化培训体系的构建【答案】AD124、企业根据美国市场营销协会(AMA)的定义确定的市场营销活动包括()等。A.市场营销研究B.社会需求预测C.新产品开发D.物流E.广告、售后服务【答案】ABCD125、()属于现代人力资源管理的基本原理。A.动态优势原理B.同素异构原理C.互补增值、协调优化原理D.效率优先、激励强化原理E.公平竞争、相互促进原理【答案】ABCD126、下列选项中,属于不可分散风险的是()。A.战争B.经济波动C.非系统风险D.公司特有风险E.只影响个别投资对象的事件引起的【答案】AB127、心理测试的标准化包括()。A.相同的时间限制B.相同的测试环境C.测试题目相同或等值D.相同的评分方法E.依据常模做出解释【答案】ABCD128、心理定价策略包括()。A.整数定价策略B.尾数定价策略C.声望定价策略D.招徕定价策略E.分级定价策略【答案】ABCD129、(2016年11月)关于股票期权,下列说法正确的有()。A.是公司免费赠送的B.实际收益可以立即兑现C.是经理人必须要履行的义务D.是经营者一种确定的预期收入E.有利于让经营者与投资者利益一致【答案】A130、(2017年5月)美国心理学家霍兰德提出的职业人格类型包括()A.常规型B.进取型C.研究型D.艺术型E.社会型【答案】ACD131、()属于人力资源的一

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