办公用品管理办法

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的有关法律法规。第二十八条严禁在局域网上使用来历不明、引发病毒传染的软件；对于来历不明的可能引起计算机病毒的软件应使用公安部门推荐的杀毒软件检查、杀毒。第五章违规处罚第二十九条违反本条例规定，有下列行为之一者，由信息中心向所在单位（部门）或个人用户提出警告，停止其网络使用。1.查阅、复制或传播下列信息:煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规实施的；煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、推翻社会主义制度的;捏造或者歪曲事实，散布谣言扰乱社会秩序的;公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等；损害单位形象和利益的；其他违反宪法和法律、行政法规的。2.破坏、盗用计算机网络中的信息资源和危害计算机网络安全的活动的。3.盗用他人帐号或IP地址的。4.私自转借、转让用户帐号的。5.故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的。6.不按有关规定擅自接纳网络用户的。7.上网信息审查不严,造成严重后果的。8.使用任何工具破坏网络正常运行或窃取他人信息的。上述违规造成损失的，依照有关法律、法规及行业管理规定进行处理，情节严重者移交公安机关处理。第六章其他第三十条本办法由市局信息中心负责解释。第三十一条本办法自200*年*月1日起实行。篇4：物业管理有限公司考核办法1、目的为加强公司内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，制定本办法。2、适用范围公司全体员工。3、原则3.1制度面前，人人平等。3.2坚持“四不讲”，不讲条件，不讲情面，不讲照顾，不讲客观，奖罚分明，逗硬考核。3.3物业管理经理行使对物业管理人员的考核权，对公司负责，公司对物业管理经理考核，各主管对员工进行考核。4、考核时间：每月26-28日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核并公司审查、备案。5、考核内容5.1公司规章制度执行情况。5.2岗位考核执行情况。6、考核办法：6.1物业管理人员各岗位工资由标准工资和考核工资组成，其中考核工资根据公司对各岗位的工作要求中划定考核工资。具体物管经理每月200元,物管员、收费员、维修员、保安为每月100元，保洁员为每月50元，作为当月的考核工资。其伙食、交通、通讯补贴除外。其余为标准工资。6.2工作考核实行100分/人、月制考核，全面达标为100分，依次为94、84、74、64共五个等级。6.3得分为95-100分者，得全月考核工资。6.4得分为85-94分者，扣全月考核工资30%6.5得分为75-84分者，扣全月考核工资80%6.6得分为64-74分者，扣全月考核工资，另扣标准工资的30%。6.6得分为64分以下者，扣全月考核工资，另扣标准工资的50%。直至当月违反同一规定两次及以上者，加倍考核。7.0考核通则7.1奖励7.1.1对公司提高管理和服务质量有突出贡献，使公司增加收入上2万元或减少损失2万元以上者，奖5～50分/次。特别突出，晋升一级工资。7.1.2工作业绩突出，受到业主/使用人书面感谢表扬者，奖5～10分/次。7.1.3参加行业、区、市级竞赛获奖，为公司争得荣誉者，给予通报表扬，奖5～10分/次，获市级嘉奖，奖15分/次，记功一次。7.1.4见义勇为，事迹突出者，给予通报表扬，奖5～10分/次，特别突出者，加倍奖励。7.1.5拾金不昧，奖1～10分/次，数额巨大，加倍奖励。7.1.6公司的单项奖励按有关规定进行奖励。7.1.7积极提合理化建议，对公司物业服务工作有实际收获和较好推动作用，奖5～20分/次。7.1.8及时制止治安、消防及其它突发事件，保护了生命财产安全，减少经济损失，奖5～20分/次。7.1.9精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果，奖5～20分/次。7.1.10对设施设备进行技改，延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果者，奖5～20分/次，特别突出者，加倍奖励。7.1.11坚持原则，检举、揭发损害公司利益的行为，事迹突出者，奖5～20分/次，特别突出者，加倍奖励。7.2考核7.2.1迟到、早退、旷工，按《考勤制度》规定执行。7.2.2着装不规范、佩戴不完整，扣1分/次。7.2.3姿态不端正、行为不规范，扣1分/次（项）。7.2.4语言粗俗，服务被业主有效投诉，扣5分/次（项）。7.2.5不服从指挥，未按时完成上级交办任务，扣3分/次（项）。7.2.6破坏团结、拨是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次（项）。7.2.7工作期间，干与本职工作无关之事，扣3分/次。7.2.8当班饮酒或酒后上班者（因公饮酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣5分/次。7.2.9当班吃零食，禁区内吸烟者，扣2分/次。7.2.10串岗、脱岗者，扣5分/次；若给公司或业主造成损失的，另行处理。7.2.11当班吵架、打架、赌博者，扣10分/次，情节严重者，另行处理。7.2.12当班期间睡岗者，扣10分/次。7.2.13无故不参加例会、训练、培训者，扣2分/次。7.2.14记录不准确，各类资料上报不及时者，扣2分/次。7.2.15弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属者，扣5分/次（项）。7.2.16限期整改不及时，未达要求者，扣3分/次（项）。7.2.17泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者，扣10～20分/次。7.2.18工作场地不干净、整洁，工作区域10平方米内发现烟头、纸屑，扣1分/次（处）。7.2.19故意刁难业主，向服务对象吃、喝、卡、拿、要，收取好处费，除退出非法所得、赔礼道歉外，另扣20分/次，情节严重者予辞退。7.2.20主管负责人督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失，扣5～20分/次或另行处理。7.2.21业主（使用人）投诉、咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者，扣2分/次。7.2.22各种考核事件如果有属于直接上级平时督导不周的原因，或此事是由其他人员、其他部门检举者，其直接上级应受相应考核。7.2.23各级员工对所属人员的各种考核，如果有涉及知情不报或蓄意护短者，将受到被考核人相同的考核。8.0考核细则8.1部门负责人考核评分细则8.1.1所管理物业范围内发生安全责任事故，根据事故责任大小扣20分/次或予行政处理，或按有关法律、法规处理。8.1.2所管辖物业配套设施、设备完好率98%，每降1个百分点，扣5分/个百分点。8.1.3所管辖物业各项管理、服务规范未建立、健全，每缺一项，扣1分/项。8.1.4每半年由公司调查一次业主满意率，未达规定值，每降1个百分点，扣5分/个百分点。8.1.5员工培训不符合有关规定，扣5分/次。8.1.6未经主管领导同意，擅作主张，给业主或公司造成一定损失，扣5～20分/次，情节严重，另行处理。8.1.7违反公司人事管理制度和财务管理制度，扣10～20分/次。8.1.8工作失职、渎职，经考评，不能胜任本职工作者，予降职或其它处理。8.2收费员考核评分细则8.2.1严格执行公司的财务制度，建立健全各项收费台帐，未做到，扣2分/次（项）。8.2.2各科目按规定记帐，按时结帐、对帐，未做到，扣2分/次（项）。建立、完善各种收费台帐，保管、使用好发票及收据，定期检查、核对，未做到，扣1分/次（项）。8.2.3按时发放职工工资，不出差错，未做到，扣5分/次。8.2.4认真、仔细收取各类费用，无计算、书写错误，未做到，扣1～5分/次，收到假钞，自行赔付。8.2.5保证及时准确提供欠缴费用业主/用户名单名细，延时或不准确，扣1～5分/次（项）。8.2.6保持工作台面干净、整洁，违规一次，扣1分/次。物管员考核评分细则8.2.7及时收集、整理、统计业主/用户入住、装修、租赁等资料，未做到，扣2分/次（户）。8.2.8认真耐心接待投诉，及时处理并跟踪督促解决，未做到，扣2分/次。8.2.9积极主动配合收费员催收各类款项，未做到，扣2分/次。8.2.10定期回访，加强沟通，及时反馈信息，未做到，扣2分/次。8.2.11保持记录完整、及时、有效，未做到，扣2分/次（项）。8.2.12管理好业主档案，不遗失、不泄密，未做到，扣5分/次（项）。8.2.13按要求检查考核清洁工的工作完成情况，未做到，扣1分/次（项）。8.2.14客户报事报修投诉未及时处理，扣5分/次（项）。8.2.15未按期回访业主/使用人，扣1分/次。8.2.16保持工作台面干净、整洁，违规一次，扣1分/次。8.3协管班长考核评分细则8.3.1所管辖物业出现安全责任事故，扣5～20分/次，未采取补救措施或处理不及时，扣20分/次，隐瞒不报，加倍处理。8.3.2不坚持原则，督导不严，包庇、纵容下属，扣5分/次。8.3.3所管部门被业主/使用人有效投诉，扣5分/次。8.3.4未按要求组织员工学习、