考虑风险的中小企业供应链管理模板

考虑风险的中小企业供应链管理资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。考虑风险的中小企业供应链管理摘要:供应链由源头到客户的一组相互关联的实体组成,包含着从上游到下游的物料流,服务流,信息流和资金流。供应链管理的兴起伴随着经济的全球化和需求的多样化。它以整体的视角协调整条供应链上的企业,实现柔性和稳定的供求关系,增强企业应对风险和机遇的能力。中小企业作为当代经济中不可或缺的组成部分,具有资源有限,市场反应灵活,低话语权,所有者高度参与经营及抗风险能力低等特点。同时,供应链,核心企业对中小企业的产品质量、价格、仓储和运输的要求越来越严苛;加之政治、经济和社会环境以及生产经营类风险事件频发,使中小企业遭受了前所未有的压力和危机。因此,中小企业实施供应链管理的迫切性更加显著。许多学者对中小企业实施供应链管理的可行性、战略和实证进行了研究取得了丰富的研究成果。可是,还没有适用于中小企业的,经济、高效的供应链管理架构;而且以中小企业的视角对其供应链及风险管理进行的定量地研究也很有限。本文在对中小企业供应链及其管理的相关文献回顾的基础上,结合已有的供应链,风险管理,供应商选择方法,供应商转换策略,联合采购理论和多技术,构建了考虑风险因素的基于多技术的中小企业供应链管理架构。本文共分八章,主要内容如下:第一章指出了中小企业供应链管理和风险控制的重要性,提出了本文的研究目标,介绍了主要的研究方法以及本文的结构。第二章首先介绍了供应链及供应链管理的基础知识,对与本文相关的供应管理、风险管理和中小企业供应链管理等领域的研究成果进行了回顾和总结。第三章就简单介绍了智能体和多系统的特征及相关知识;回顾了多系统的在供应链管理领域的应用和相关研究成果;最后,分析了中小企业供应链管理与多系统的契合性,并提出了基于多系统的中小企业供应链管理框架。第四章以中小企业联合釆购为背景,构建了基于系统的中小企业采购联盟架构和协商机制;介绍了改进的群评估聚合算法,考虑了决策环境中的风险因素对群评估聚合的影响。第五章以中小企业供应链中存在的供应和需求中断风险防范为目标,讨论了中小企业最优供应商数量的决策问题,分析了参数变化对结果的影响及其含义,最后提出了一些管理建议。第六章构建了基于的中小企业供应商选择模型。本章以前一章的风险期望损失模型为基础来确定最佳的供应商数量,引入加权线性规划模型,进行,多准摘要则供应商评估;详细描述了中小企业供应商选择中各的功能、消息类型、协商和选择过程。第七章是全文的总结和对研究的展望。本章对整篇论文所构建的中小企业供应链的风险管理和多系统架构进行了分析和总结,阐述了文章的创新点,并在此基础上提出了今后需要继续研究的重点和可能的方向。本文的研究工作着眼于中小企业的供应链管理融入对供应链,风险因素的考查力求在多系统的框架下建立经济、高效的供应链管理系统,为中小企业实施有效的供应链管理提供可行的方案,从而丰富相关领域的研究成果。关键词:中小企业供应链管理分布式系统多Agent风险Consider

the

risk

of

small

and

medium-sized

enterprise

supply

chain

management

Abstract:Supplychain(SC)isasetofinterrelatedentitiesdirectlyinvolvedintheupstreamtodownstreamflowsofproducts,services,informationandfinancesfromasourcetoacustomer.Therisingofsupplychainmanagement(SCM)comesalongwiththeeconomicglobalizationandthediversificationofdemand.Aflexibleandstablerelationshipbetweensupplyanddemandwillbeachievedbycoordinatingmembersinthechainfromaperspective,whichenhancestheabilityofenterprisestofaceriskandopportunity.Smalltomediumsizedenterprise(SME)isanintegralpartofmoderneconomic,whichhaslimitedresources,flexiblemarketresponse,lowpowerofnegotiation,highdegreeofparticipationbyownerintheoperationandweaknessinresistingrisk.WhiletherequirementsofthecoreenterpriseofthesupplychaintoSMEonproductquality,price,storageandtransportationareincreasinglystringent.Andvarioustypesofriskinpolitical,economic,socialenvironmentandtheoperationoccurfrequently.ThosemakeSMEsufferingwithunprecedentedpressureandcrisis.Therefore,theurgencyoftheimplementationofsupplychainmanagementbySMEismoresignificant.Manyscholarshavestudiedthefeasibility,strategiesandempiricalreportsofthesupplychainmanagementforSME,andawealthofresearchesareexistence.However,economicandefficientframeworkhasnotbeendesignedforsmalltomediumsizedenterprises(SME).AndthequantitativestudyofsupplychainandriskmanagementfromtheviewofSMEisalsolimited.Inthisdissertation,basedonthereviewoftheSMEsupplychainmanagementliterature,combinedwiththetheoryofsupplychainriskmanagement,supplierselection,supplierswitching,cooperativeprocurementandmufti-agenttechnology,aseriesofSCMframeworkforSMESbasedonmufti-agentsystemareconstructedwiththeconsideringofrisk.Thisdissertationinvolveseightchapters.Themaincontentofeachchapterissummarizedasfollows:ThefirstchapterpointsouttheimportanceofSMEsupplychainmanagementandriskcontrol.Thegoalofthisstudy,themainresearchmethodsandthestructureofthisarticleareilluminated.Thesecondchapterintroducesthebasicknowledgeofsupplychainandmanagement.Researchesassociatedwiththisarticle,onsupplymanagement,riskmanagementandsupplychainmanagementforSMEarereviewed.Chapter3brieflyintroducesthecharacteristicsandknowledgeoftheAgentandMulti-AgentSystem(MAS).AreviewofMulti-AgentSysteminthefieldofsupplychainmanagementapplicationsandrelatedresearchesaregiven.Finally,theanalysisbetweensupplychainmanagementforSMEandMulti-AgentSystemsismade,andaSMEorientedsupplychainmanagementarchitecturebasedonMASisconstructed.Inchapter4,withthecooperativeprocurementtoSMEasthebackground,apurchasingconsortiumforSMESbasedonMASisbuiltandthesystemarchitectureaggregationalgorithmisusedandtheriskfactorsinthedecision-makingenvironmentareconsidered.Chapter5considerstheriskpreventionofthe.supplyanddemandriskintheSCofSME.Theoptimalnumberofsuppliersisdiscussed,andtheparametersinfluenceontheresultsandtheirmeaningare.Attheend,somemanagerialimplicationsarerecommended.Chapter6ThisSystemisbasedonthemodelofthepreviouschapter,whichhelpsdeterminingtheoptimalnumberofsuppliers.Andaweightedlinearprogrammingmodelformufti-criteriasupplierevaluationisintroduced.Moreover,thefunctionoftheAgent,messagetype,negotiationandselectprocessinthisframeworkisdescribed.InChapter7,aSMEorientedsupplierswitchingmodelbasedonMASisconstructed.Vendorriskassessmentmechanism饰thethird-partyusingBayesiantheoryisproposedandthusasupplierswitchingmodelconsideringtheriskfactorsissuggested.Thebasicmodel,expandingandoptionmodelsofsupplierswitchingdecisionareanalyzed.Chapter8summarizesalltheworksofthisdissertationandtheoutlookforresearch.ThischapteranalyzesandsummarizestheMASmodelssuggestedinthisdissertation,andinnovationsandfutureresearchesareilluminated.FocusonSME,thesupplychainriskmanagementisembeddedinthesupplychainmanagementsystems.EconomicandefficientsupplychainmanagementframeworksforSMEbasedonMASsareconstructed.ThepurposeofthisresearchistoprovideviableprogramsforSMEsupplychainmanagementandtoenrichtheresearchesinrelatedfields.KeyWords:smalltomediumsizedenterprise,supplychainmanagementdistributedsystem,multi-agent,risk.目录TOC\o"1-3"\h\u16525考虑风险的中小企业供应链管理 123691ABSTRACT 221645目录 I16076一、绪论 16225(一)研究背景 132243(二)研究目标 218608(三)研究方法 316125(四)文章结构 415416二、供应链管理与中小企业 614611(一)供应链及供应链管理 626119(二)供应管理 712560(三)供应风险管理 1125853(四)中小企业供应链 1610768三、多Agent系统与供应链管理 226263(一)多Agent系统简介 2213263(二)多系统在供应链管理中的应用 244050(三)多系统与中小企业供应链管理 263226四、基于MAS的中小企业采购联盟 3021242(一)引言 3015390(二)基于多系统的采购联盟架构 3113467(三)供应商评估聚合算法 3313659(四)算例 358873(五)本章小结 3516769五、中小企业最优供应商数量决策 3720572(一)引言 3717041(二)BGZ和RM模型回顾 3811475(三)最优供应商数量决策模型 395088(四)模型分析 4229682(五)本章小结 4516380六、基于MAS的中小企业的供应商选择系统 4721324(一)引言 4716007(二)最优供应商数量决策 4811010(三)供应商评估模型 4916890(四)基于多系统的供应商选择模型 5029447(五)仿真算例 547281(六)本章小结 5520272七、全文总结及展望 5615345(一)全文总结 5628903(二)后续研究展望 57454致谢 587057攻读博士学位期间的主要研究工作和成果 605613本章参考文献 1绪论本章介绍了本文的研究背景,阐述了中小企业供应链及其风险管理的重要性和存在的问题,介绍了多技术作为中小企业供应链管理工具的适当性,并由此引出本文的研究目标和意义。最后,简要介绍了本文的主要研究内容、方法以及文章的结构。研究背景尽管各国和各行业对中小企业的界定存在不同标准,但总体上说,中小企业在企业数量及对经济和就业的贡献上都占有很大的比重。据统计,美国的中小企业约占企业总数的。中国中小企业己超过一千万家,约占国内企业总数的,提供的就业岗位占就业总数的,贡献了的新增工业产值(廖艳华,。中小企业在现代经济发展、促进就业及为大企业提供支持等方面发挥着不可替代的作用。全球化导致的竞争加剧给中小企业带来了巨大的压力,一方面要不断的提高产品质量和服务水平,另一方面要持续的降低成本以维持经营。加之中小企业在自身规模和资源等方面存在先天的劣势,更突显出其供应链管理的重要性。然而,当前供应链管理方面的研究主要集中在大企业(供应链核心企业)上,对中小企业的研究仍十分有限。现有的文献多以实证研究和分析为主,而且一般是以大企业的视角来进行讨论。近年来,经济危机、罢工、安全事故、恐怖袭击和自然灾害等风险事件频发,导致了许多以供应和需求中断为主的供应链危机,给供应链中的各企业带来了巨大的损失(周艳菊等,。中小企业在供应链中处于弱势地位,与大企业相比缺乏应对风险所必须的资源和完善的管理体系,因此面临着更大的供应链风险和损失,甚至会导致破产。因此,中小企业必须釆取积极的措施,加强对供应链风险的防范与控制,才能在持续变化且无法预测的环境中生存和发展。随着采购决策重要性的日益增加,供应管理作为供应链管理的重要环节受到了广泛的关注。供应管理涉及供应商的选择,供应商的数量决策,供应商转换决策等诸多问题。虽然人们已经认识到合理的供应管理能够有效地降低供应链风险,可是风险因素却很少被明确的提出特别是针对中小企业的研究更是有限。本文将以中小企业的视第章绪论角,着眼于这些问题,力求为中小企业供应管理和风险控制提供理论支持和简便易行的解决方案,从而丰富和扩展相关领域的研究和实践。现代计算机技术的发展和网络的普及为中小企业实施有效的供应链管理提供了经济、便捷的途径。供应链管理本质上具有分布式的特点,而且需要进行大量的计算和智能分析来支持决策。因而,近年来多系统作为一种重要的信息技术,在供应链管理、电子商务和运作管理,等领域得到了广泛的应用。借助多系统,能够构建中小企业供应链管理和风险控制系统,为其在更为广阔的范围内,实施经济高效的供应链管理和风险控制提供技术和决策支持。研究目标本文主要针对中小企业供应链管理,结合己有的供应管理、风险管理和决策分析的理论和方法,以多技术为工具,深入研究中小企业的供应商选择、供应商转换和联合釆购,以及相关的风险控制问题。该目标可分解为以下几个主要方面:第一:定义和描述中小企业的供应链及风险管理问题,并全面地回顾相关文献。第二:简要介绍多系统及其在供应链管理中的应用。构建基于多系统的中小企业供应链管理框架和运作机制。:第三:在多系统框架下,以中小企业供应链为背景,研究中小企业釆购联盟的组建、供应商选择及风险因素的考量等问题权衡供求风险与成本,讨论中小企业如何确定最佳的供应商数量及合适的供应商选择方法和过程,以期扩大供应源的选择范围并尽可能减少风险事件造成的损失;面对新的供应商,中小企业是否应该选择转换供应商以及如何转换供应商,实现成本与风险的均衡控制。研究方法本文的研究经过构建基于多系统的框架,结合群决策、多属性决策和随机性决策,等多种决策理论;分析和讨论中小企业的供应链管理和风险控制问题。多系统作为一种有效的供应链管理工具,能够为中小企业决策者进行科学决策以及供应链上的各类企业直接的相互协调,提供有力的支持。首先,智能体能够为中小企业供应链中的企业决策者们提供经济、可靠的决策支持;其次,得益于生来具有的分布式特性,在多系统框架下,各类企业能够经过科学地决策和重复地协商,有效解决中小企业供应链管理中遇到的各类复杂问题。第三,多系统在供应链管理、产品设计幵发和生产计划与控制等领域得到了广泛应用,可是当前在中小企业的供应管理及风险控制中的应用依然比较缺乏。文章结构本文首先介绍中小企业供应链的基本特征和结构;然后,应用多系统构建中小企业的供应链管理架构,结合群决策和随机性决策等多种决策理论研究了中小企业的供应商选择,供应商转换和联合釆购,以及相关风险的评估与控制等问题。除了本章外,本文后续部分共分为七章,主要内容如下:第二章首先介绍了供应链及供应链管理的基础知识,对与本文相关的供应管理、风险管理和中小企业供应链管理等领域的研究成果进行了回顾和总结。第三章简单介绍了智能体和多系统的特征及相关知识;回顾了多系统的在供应链管理领域的应用和相关研究成果;最后,分析了中小企业供应链管理与多系统的契合性,并提出了基于的中小企业供应链管理架构。第四章以中小企业联合采购为背景,构建了基于系统的中小企业采购联盟架构和协商机制;介绍了改进的群评估聚合算法,考虑了决策环境中的风险因素对群评估聚合的影响。第五章以中小企业供应链中存在的供应和需求中断风险防范为目标,讨论了中小企业最优供应商数量决策问题,分析了参数变化对结果的影响及其含义,最后提出了一些管理建议。第六章构建了基于的中小企业供应商选择模型。本章以前一章的模型为基础来确定最佳的供应商数量,引入加权线性规划模型进行多准则供应商评估;详细描述了中小企业供应商选择中各的功能、消息类型、协商和选择过程。第七章构建了基于的中小企业供应商转换模型。运用贝叶斯理论提出了第三方供应商风险评估机制,并由此提出了考虑风险因素的供应商转换决策模型,分析了基本模型、拓展模型和期权模型下的转换条件。第八章是全文的总结和对研究的展望。本章对整篇论文所构建的中小企业供应链风险管理和多系统架构进行了分析和总结,阐述了文章的创新点,并在此基础上提出了今后需要继续研究的重点和可能的方向。供应链管理与中小企业供应链及供应链管理一般而言,供应链是一个涉及上下游许多企业的网络,它的成员包括原料和组件生产、产品组装、批发,零售和仓储、运输等许多独立而又相互关联的企业。当前,寸供应链的概念学术界并没有一个统一的定义。美国供应链协会给出的定义是:”供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户,自生产至制成品交货的各种工作努力。这些努力能够用计划、原材料、制造、交货和退回等五个基本过程来表述。”和给出了另一个较为常见的定义是:”供应链是设计产品和服务,釆购原材料并转变为半成品和成品,最终送达消费者所涉及的实体的集合。”供应链管理(自上世纪年代兴起以来受到了学术界和各行业的极大关注。供应链管理的兴起伴随着制造业的全球化和客户需求的快速多变;它是以提高企业响应能力和弹性为目标的整合供应商和客户的竞争战略,是一种提升企业竞争力的重要的新型管理模式。鉴于供应链管理的重要性、复杂性和广泛性,它已经成为近年来管理和运筹等诸多领域的研究热点,和等国际公认的该领域权威杂志也将其列为最重要的研究领域之一。特别是世纪年代以来,全球化市场的形成、科技的进步和经济的发展使企业面临竞争日趋激烈的市场环境。随着技术的不断革新和客户需求的多样化,企业在提高产品质量和”个性化”、缩短交货时间和改进服务及降低成本等方面正遭受前所未有的压力。许多学者和企业认识到传统的上下游企业间的对立关系己不能适应生存和发展的需求,而应当从供应链整体的角度协调企业间的合作和共同发展。供应链管理正是协调管理供应链这一复杂系统,使其高效运行并创造价值的系统性管理思想和方法。它从战略的高度整合资源,紧密联系原材料订购、产品生产和销售及服务等各增值环节,为企业高效、经济和及时地满足客户需求提供了最有效的管理模式。供应链管理所强调的对市场需求和变化的快速反应、战略管理、高度柔性低风险等优势,也获得了企业界的重视与实践。国际上著名的企业,如公司和苹果公司等都在供应链管理的理论和实践中取得了令人瞩目的成果和收益。供应链管理的思想和技术也在实践中得到了验证和发展。供应管理供应管理是供应链管理中最重要的内容之一。经济全球化进程中的企业越来越深刻地认识到供应管理对提高企业运作效率和增强竞争力的巨大潜力。正如和所指出的,企业售出的产品中原材料、组件和各类子系统的采购成本已经占到产品总成本的至。企业对供应商的依赖程度日益加深,不恰当的决策所导致的直接和间接后果变得更加严重。然而,全球化和网络技术的发展扩大了企业的选择范围;同时客户需求的不断变化也对供应商选择的范围和效率提出了更高的要求;还有诸多新问题的出现都使得供应管理变得更加复杂。由此能够见,高效、可靠和科学的供应管理对企业的生存和发展至关重要。本节将讨论供应管理中的几个重要问题。1.供应商的选择供应商选择问题是供应管理中的一项重要内容。合理地选择供应商能够帮助企业降低成本、增加柔性和提高竞争力。然而,随着市场竞争的加剧,产品生命周期的缩短,加之客户对产品质量、价格和交货时间等要求日趋严苟,使供应商选择的复杂性倍增。因此供应商选择问题得到了学者们持续地关注和研究(刘晓等,(004)。经过调查个采购者的釆购实践后总结出了个最常见的供应商选择标准。等人(经过对篇相关文献的归纳分析进一步分析了供应商选择的标准,并指出供应商选择问题实质上是一个存在相互冲突的多准则决策问题。随后,等人从所有者总成本的角度对供应商选择方法进行了实证分析和比较,指出数学规划模型优于评级模型;而多元模型的结果好于单元模型。等人从复杂性和重要性的角度对不词的采购情境进行了分析,并系统的归纳了供应商选择中存在的各个阶段(包括:最初的问题定义,标准的构建,潜在供应商鉴别和在有资质的供应商中做出最终选择等)及相应的方法。供应商的选择方法大致可分为三类:定性方法、定量方法和定性与定量结合的方法。由于单一的定性方法缺乏科学性,主要依靠主观经验和关系,因此现在很少被采购者使用(刘晓等,)。当前,主要的方法有:分类法(Zenz,1981;Timmerman,1986),DEA(dataenvelopmentanalysis)法(WeberandEllram,1992;Webereta.1.1998;Liuetal.),案例推理系统(Ngetal1995),聚类分析法(Hinkleetal.1969;Holt,1998),层次分析法(NydickandHill,1992;BarbarosogluandYazgac,1997)及人工智能模型(例如,神经网络(AlbinoandGaravelli,1998),智能agent技术(Khooetal.1998)),等。文献分析的结果显示供应商评估的最常见模式是先提出一个合理的选择标准体系,然后运用各类多准则决策方法进行评估(Hoetal.)。其中一些方法可依据权重的确定方式分为两类:(1)权重外生法(如:层次分析法等),需要决策者花费大量的时间和成本,在评估前就确定各指标的精确权重,这对于资源相对F}乏的中小企业来说是相当困难的。(2)权重内生法(如:DEA等),即权重在计算过程中产生,则决策者的经验、评估等主观能力无法发挥作用。Wan()提出了一个折中的解决方案,在保留权重的内生特性同时允许决策者对权重的重要性进行排序,构建了一个加权线性规划模型,并给出了简单易用的求解方法。供应商选择问题除了选择标准和方法的研究外,还有一类重要的问题,即供应商数量的决策问题。学者们对这一问题投入了持续的关注,但研究内容仍相对有限(CPauletal.;蒋琦伟等,)。供应商数量的选择即采购策略的选择,包括单源采购(SingleSourcing)和多源采购(MultipleSourcing)。其中唯一源采购((SoleSourcing)是单源的特例,是指只有唯一的一个供应商可供选择,而单源采购是指企业从多个供应商中选择一个建立采购关系(Newman,1989)。多源采购中常见的特例是双源采购(DualSourcing)。多源采购即从多个潜在供应商中选择两个或两个以上的供应商,而双源采购则是只与两个供应商建立采购关系CYuetal.)。诸多文献从不同的角度对单源、双源和多源采购策略进行了比较分析。Tullous和Utrecht(1992)指出采购者应当客观地评估交易环境中的不确定因素,己选择合适的单源或多源采购策略。Burkeetal()研究了需求不确定条件下,单阶段、单一产品的采购决策问题。文章考虑了供应中断对供应链企业的影响,指出只有在供应商的能力大于需求且采购企业没有获得多元化收益时,单源采购策略才是合理的选择。Yuetal.C)构建了一个两阶段供应链模型,经过分析期望利润讨论了供应中断风险对选择单源或双源采购策略的影响。Costantino和Pellegrino()从风险管理的角度引入期权工具,分析了供应商违约风险下的单源和多源采购策略选择问题。2.供应商的转换供应商转换是指:釆购企业改变原有的供应商结构,用新的供应商部分或者完全的替换现有的供应商。它与其它供应链管理活动的重要区别在于:它能够在不降低供应商和买方的关系内部灵活性的同时,提高买卖关系的灵活性。供应链中各企业间的关系是动态的,因为企业需要转换合作伙伴以适应市场第章供应链管理与中小企业;需求。显然,交易中涉及的商业秘密和技能以及技术转移的困难,意味着供应商转换需要付出较高的代价。高转换成本使生产企业面临过度依赖供应商或失去交易相关技术的两难处境,因此传统上更倾向于垂直整合组件生产(。也指出即使采购企业对某个供应商的满意度不高,也很可能会因为转换供应商产生的心理上(如,情感痛苦或担心决策错误)或经济上(如:专项投资的沉没成本,新关系的建立成本)的预期成本过高而继续维持现有的采购关系。虽然,过去的实践表明供应商整合能够带来诸多益处(如:成本的降低,质量的提升和柔性,等。可是,这些利益是以失去供应商结构柔性和对供应商的依赖为代价。如果现任的供应商出现问题(如:违约或破产,或者市场上出现更合适的供应商时,问题就会出现。当代供应链企业之间的关系因为竞争全球化,客户需求的多变和产品生命周期的缩短而变得更加多变、脆弱和不确定。的研究显示,即使是很小的价格增幅也可能会导致采购商转向其它供应商或替代者。对家企业进行了调研,分析了供应商转换惰性对供应商选择的影响,并据此以需求方的角度建立了供应商选择的架构。从转换期权的角度,分析了不确定环境中的供应商选择问题。研究了转换成本对业务外包选择的影响,结果显示当转换成本高时企业更倾向于继续外包业务,而转换供应商的倾向则受到转换成本类型的影响。虽然采购企业已经认识到价格不是选择供应商的唯一标准,但正如所言,实际情况是采购中价格依然是广泛使用的要素。部分学者从生产成本的角度对转换决策进行了研究:和讨论了生产成本信息不对称的情况下,采购企业的静态供应商转换决策问题。对该模型进行拓展,讨论了动态条件下的供应商转换问题。和讨论了基于成本的采购决策,对投资现任供应商还是转换供应商以实现更低的采购成本的条件进行了分析。然而,对企业而言,只考虑成本而忽视供应商选择和转换过程中存在的风险,就可能会做出错误的决策从而遭受更大的损失。供应风险管理随着经济全球化,企业间的关系日益紧密,任意一个环节出现问题都会给整个供应链带来巨大的损失,甚至危及企业的生存。例如,年飞利浦芯片生第章供应链管理与中小企业产工厂失火,导致了爱立信手机停产的严重事件。年事件引发的美加边境关闭致使福特公司因不能从加拿大供应商获得足够的零部件而关闭其个工厂。早期的供应链管理研究大多设定在确定的环境下。但近年来,企业破产、罢工、政治和经济危机以及自然灾害等诸多风险事件频发,给供应链企业造成了巨大的损失。供应链的脆弱性问题引起了学者的关注,供应链风险管理,成为供应链管理领域的热点问题之一。虽然早期的供应链研究中也有学者考虑了风险因素,但直到最近供应链风险问题才被明确提出。回顾了供应链风险管理的定量模型,对各种供应链风险管理策略进行了实证分析,提出了供应链风险管理理论和实践中存在问题。1.供应风险近年来企业越来越关注核心业务的发展导致其对供应商依赖程度的增加。随之而来的是许多以深度合作为基础的单一供应关系的建立:如战略供应商、战略合作伙伴和战略联盟,致使采购企业面临供应中断的风险。迄今为止,供应风险的研究还处于起步阶段,缺乏系统的测度、合适的分析和评估手段。给出了供应风险的定义:”一个意外或无法把握入站供应的机遇而导致采购企业遭受财务损失的潜在事件。”供应商的选择和数量问题最初是作为供应管理的措施和战略问题来进行讨论的,现在已成为供应链风险管理中的重要议题。虽然单源釆购有其自身的优势,可是以供应风险管理的角度来看,相对于多源釆购,单源釆购是一种风险更高的选择。然而,单源釆购有时是无法避免的,而且并不是说单源来购就一定是高风险的而多源采购就没有风险。和等学者认为单源采购能够提高供应的可靠性,从而降低风险。而和及等学者则认为单源釆购会导致对供应商的过度依赖,这也被认为是单源釆购中主要的供应风险来源。但实际上高度的依赖并不一定意味着更高的风险。例如,建立在依赖基础之上的合作伙伴关系就有着不容忽视的优势。事实上,很难明确地界定哪种供应风险与单源釆购或多源来购策略有关。一方面供应风险的分析与特定的环境密切相关;另一方面供应风险包括了风险发生的概率和风险的影响两个要素。选取哪一种釆购策略更有优势,需要具体问题具体分析,重要的是要找到合适的评价方式。具体来说,就是考虑风险和机遇的情况下降低总的成本。只有当一种策略的正面效果(如,避免的损失)大于负面影第章供应链管理与中小企业响(如,实施成本)时,它才是有经济意义的风险控制方式。另外,经过对汽车行业的实证研究发现供应商出现供应中断问题具有明显的关联性,而且会导致严重的后果。决策者必须在供应管理中充分考虑这种关联性。将供应失败风险和供应商最优数量的决策问题相联系,运用决策树法建立决策模型,以最小期望总成原来确定最佳的供应商数量。但模型只考虑全体和非全体供应失败两种情况,并假定采购企业仅在全体供应商均供应失败时才遭受损失。和对该模型进行了拓展,允许采购企业在某些供应商供应失败的情况下,向其它供应商补充采购。模型考察了单个至全部供应商供应失败的风险成本对最优供应商数量的影响,并对供应商各自供应失败概率不等的情况进行了讨论。和考虑了供应商分布的地域性,分析了全局、地域性和个体供应商违约风险造成的损失,采用类似决策树的方法确定最优的供应商数量。然而,正如和所言,对这种极少发生但影响重大的中断风险,很难就其发生的可能性给出令人信服的估计,以致企业无法进行成本收益分析,因此不愿意对相应的柔性策略过多的投入资源。可是,对于严重的中断风险,上面提及的多源采购和弹性供应合同等柔性策略确实能够有效地减少负面的影响,这样的柔性策略应该得到更多的重视和研究,特别是对于脆弱的中小企业供应链而言。2.风险评估与控制风险的评估和控制一直是供应链风险管理的重点和难点问题。和提出了包含风险单元、风险类型和风险控制这三个维度的供应链风险分析框架,也开启了供应链风险管理研究的大门。一般来说,风险的测度包含两个重要的维度:即事件发生的可能性和事件造成的影响。认为釆购企业应该提前评估供应风险的概率和影响,或者在某个有害事件发生后积极地发现风险问题。为此,作者对供应风险的评估技术进行了分析和归纳,指出采购企业能够运用供应商质量问题监控,改进供应商过程和降低供应中断的可能性等手段来评估供应风险。依据风险测度可将供应风险分为两大类:一类是极少发生但有严重影响的中断风险;另一类是重要的日常风险。日常风险主要包括:供应成本风险、供应承诺风险和供应连续性风险等。企业能够部署多种柔性战略来削弱供应风险的负面影响(如:基于多个供应商的柔性供应战略及弹性供应合同下的柔性供应战略)。一般而言,风险评估过程都包含以下个部分:识别不同类型的风险;评估第章供应链管理与中小企业每种主要风险事件发生的可能性;估计主要风险事件可能造成的损失;确定降低风险的策略(RiceandCaniato,)oSpekman和DavisC)认为对供应链风险的识别应着眼于以下六个维度:商品运输、信息流、资金流、企业的内部信息系统安全、与供应链伙伴的关系和企业的社会责任及对企业声誉的影响。CavinatoC)也给出了相似的五个维度,即物流网、资金网、信息网、关系网和创新网。周艳菊等()对供应链风险识别、风险评估和风险管理等领域的研究进行了回顾和分析。指出供应链风险分为需求、供应、经营、环境、制度和信息技术六大风险因素。对网络环境中的风险分析、评估及供应商网络风险管理进行了研究。将供应商网络风险归于四方面因素:过低或者不适当的需求;产品交付过程中出现的问题;定价和成本管理及资源、发展和柔性中的劣势。随后的研究中,提出了基于风险事件出现概率的半定量供应链风险评估模型,考虑了财务损失和其它不可量化的因素。同时,指出在复杂的动态网络环境中应该综合考虑整个供应链的合作风险和动态复杂性,并以此实施具有反馈机制的供应链风险管理。经过实证研究发现:采购企业一般制定应急计划、实施过程改进和缓冲策略来应对评估中发现的供应风险。尽管企业认识到风险评估、应急计划和风险管理的重要性,可是在规避供应相关的风险上做得还很不够。在后续研究中,对生产外包中存在的供应风险进行了分析,归纳了影响供应风险认知的因素和供应风险的特征,并经过对个案例的深入研究指出供应管理专业人员是依据采购的商品、市场因素和供应商的特征对企业盈利性的影响来识别风险。和的研究指出供应链环境下的风险主要可分为以下几类:产品或服务的供应中断;产品价格的波动;产品或服务的质量低劣以及企业声誉造成的风险。供应链风险管理一般包含以下几个部分:风险识别和建模;风险分析、评估和影响测度;风险管理;风险监控和评价及组织和个人的学习。当前,许多企业开始制定运用定性和定量方法的风险评估程序来系统地发现和评估供应链风险,可是相应的风险降低计划却没有得到应有的关注。和等学者给出了可能的原因:有些企业不熟悉管理供应链风险的各种方法;对主要风险事件的概率没有令人信服的估计,企业无法用规范的成本收益分析或投资回报分析来论证降低风险的合理投入。毋庸置疑,柔性能够降低供应链的脆弱性,为企业带来战略价值。可是规避第章供应链管理与中小企业供应链风险需要怎样的柔性水平依然有待进一步的研究。讨论了个不同凤险降低计划的战略价值,并指出降低风险的策略应当具有无论重大的中断风险是否发生都能给企业带来战略价值的特性。事实上,中断风险只是企业风险管理所面临的诸多风险问题之一。许多日常的供应风险也会给企业绩效带来可观而长久的负面影响,而针对这些小的问题所釆取的风险管理措施,也能够附带的增强企业应对供应中断的能力。指出柔性可增强供应链的可靠性,而且即便只是实施较低柔性水平的风险控制计划就能够获得显著的战略价值。中小企业供应链中小企业特征及其供应链管理:6月,中华人民共和国工业和信息化部等四部委联合制定并颁布了新的《中小企业划型标准规定》,依据营业收入或从业人员对各行业中的中小企业进行了划定一以工业为例一从业人员人以下或营业收入万元以下的为中小微型企业。其中,从业人员人及以上,且营业收入万元及以上的为中型企业;从业人员人及以上,且营业收入万元及以上的为小型企业;从业人员人以下或营业收入万元以下的为微型企业。经过调研总结了中小企业的一些特质:较低的组织层级(平均级;参与经营决策;模糊的部门界线;特殊的生产模式(分包或组件生产;生产的不可预测性;客户需求的多变;极短的生产提前期;等。对家企业进行了调研,发现成功的中小企业一般拥有更多的产品、更多的客户和更多的新客户。但同时也对其供应链管理能力提出了更高的要求。和的研究指出中小企业因为有‘限的资源和能力而常常无法有效地响应环境压力,从而给大的采购企业(客户)造成损失。文章经过案例研究,提出了建立和改进中小企业适应环境变化能力的方法。中小企业的供应链一般面临更为复杂的运营环境,一个典型的中小企业供应链结构示例如图所示。一方面中小企业作为釆购商向上游供应商购买原材料。然而中小企业一般很难与供应商建立长期稳定的合作关系因此产品价格仍是主要的供应商选择指标,这就进一步加剧了中小企业供应管理的复杂性和风险性。另一方面中小企业作为供应商向下游核心企业提供产品。由于缺乏话语权因此在产品定价上没有太多的灵活第章供应链管理与中小企业性。另外,为了避免下游核心企业更换供应商,中小企业必须不断满足核心企业对其在成本、创新、质量、仓储和配送等方面提出的严苟要求。因此,中小企业的供应链管理是必要而紧迫的。同类企业供应商:供应商同类企业供应商同类企业零售商消费者中小企业制造商制造商零售商消费者中小企业制造商制造商供应商供应商决策者供应商决策者供应商中小企业的供应链结构图2.1中小企业的供应链结构图2.1当前还没有统一的对中小企业供应链管理的定义,我们尝试着给出一个供参考的定义:中小企业供应链管理是一个经济活动的集合,包含从自由或现货市场进行采购,制造或加工组件或装配部件,并经过租用物流运输至下游企业,为最终产品增值以获取长期稳定的采购订单。供应链效率的低下是中小企业面临的最主要问题之一。尽管中小企业在经济发展和供应链中发挥着极其重要的作用,然而对中小企业供应链的研究却十分有限。当前,供应链管理方面的研究主要是针对大企业(供应链核心企业)来进行的。现有的中小企业供应管理文献多是定性的研究,主要包括中小企业供应链管理战略研究和区域性的中小企业供应链管理实证研究等。对中小企业而言能否以合适的价格、及时地从供应商获得优质的产品是中小企业生存和发展的关键。然而,经过对英国中小企业管理者的调研发现:釆购实践在中小企业间存在很大的差异。采购的规范化程度很低,许多企业没有正式的供应商评估体系,也很少有企业视采购为战略行为。郝海,等(对中国中小企业供应链管理现状进行了调查研究,报告分析了中小企业发展的障碍和推动因素;指出中小企业已经认识到供应商的重要性并将质量、价格和准时交货及良好的合作关系作为供应商选择标准。报告对影响业务外包的因素和物流外包的情况进行了归纳。另外,数据显示中小企业信息化应用已较为普遍。另外,也有其它学者对中小企业实施供应链管理的适当性提出了质疑。第章供应链管理与中小企业和认为供应链管理一方面能够为中小企业带来产品质量、成本、服务和风险降低等利益,但另一方会使中小企业面临强大的管理和控制危害,同时削弱其差异化的优势。实证研究的结果表明供应链管理和中小企业的绩效是负相关的,文章进一步分析了可能的原因包括:中小企业供应链实施的非战略性、短视性和自主性。对中小企业供应链管理相关的重要文献进行了全面的回顾,发现存在以下几个主要问题:当前,研究还处于探索阶段,主要是实证研究和提出概念模型。研究的对象来自不同国家和不同行业,但主要都是对调研企业实施供应链管理的可行性评估;中小企业实施供应链管理的可行性没有充分的论证,只有少数文献给出了明确的建议;研究显示及相关支持技术的发展和应用对改进中小企业供应链管理绩效更加重要;现有的研究更多的关注于发现和制定合适的中小企业供应链管理战略和计划机遇;近期的研究主要集中在中小企业供应链管理的实施问题。中小企业供应链与风险管理:在前面的节中,我们回顾了供应管理所面临的巨大风险。中小企业作为大企业的供应商,在定价上缺乏足够的弹性以持续地应对需求的变化。因此,高效、经济的合理化供应管理就显得十分重要。的研究指也出中小企业盈利的关键在于以最优惠的价格、及时地获取高质量的物资。为此,中小企业需要更好的管理其供应网络避免供应风险事件的发生。可是,现实的情况是供应管理在中小企业间存在巨大的差异。许多企业的供应管理规范化程度很低,甚至大部分企业没有正式的供应商评估体系;企业的所有者和决策者在供应管理中占有主导地位而且很少有中小企业将供应管理视为一种战略行为。这些问题使得中小企业更容易受到风险事件的冲击,甚至危及企业的生存。因此,和的研究指出决策者应当更多地关注中小企业的供应链风险管理。学者们从不同的角度对这一领域进行了有益的探索。马林和沈祖志(建立规划模型,研究了考虑汇率风险的中小企业供应链生产决策问题。刘秋庭和严伟(阐述了供应链对中小企业的影响,分析了中小企业供应链管理中存在的风险和防范措施。另外,作为供应风险管理的有第章供应链管理与中小企业效手段,现有的对供应商选择和供应商数量的研究很少从中小企业的视角出发,因此如何应用于中小企业供应风险管理还有待讨论。总体而言,中小企业供应风险管理的研究还相当有限。一种观点认为,中小企业组建采购联盟进行联合釆购能够提高议价能力,使中小企业获得价格折扣或更好的产品质量,从而降低采购风险。研究显示,中小企业经过建立采购联盟能够降低采购风险并提升她们的供应链水平。经过实证研究总结出影响国际化中小企业联盟取得成功的一系列因素:结构契合、文化契合及战略契合。文章指出联盟的成功不但仅取决于当前的一致,还受到联盟建立阶段决策制定的影响。的调查结果显示的中小企业希望建立釆购联盟,可是其中认为是不可行的。研究显示:大部分情况下,中小企业放弃了这一有利的模式,原因之一是担心竞争对手可能会有机会主义行为更重要的缺少一个可行的工具来协调多个企业的供应商选择评估,避免联盟建立中的风险和高成本等问题。前文中,已经提到供应商数量的选择已经成为供应链风险管理中的重要问题,可是从风险的角度对中小企业供应商数量的定量研究尚未受到关注。另外,供应商的转换对中小企业控制供应风险也至关重要,一方面能够选择更优秀的供应商,另一方面能够选择合适的转换方式来减少风险,这些问题尚待研究。另一个中小企业不得不应正确风险来自其供应链下游的采购企业。近年来,由产品更新、技术变革及核心企业釆购战略的变化等因素导致的供应商转换屡见不鲜。的研究显示,即使是很小的价格增幅也可能会导致釆购商转向其它供应商或替代者。而中小企业大多对核心企业有着较强的依赖性,需求中断风险直接关系到中小企业的生存与发展。供应链管理极大的改进了核心企业的采购库存状况,在某种程度上是因为将相关的问题转嫁给了供应商。中小企业多缺乏有力的采购职能和稳定的供应商关系,为按时按需满足核心企业严荀且多变的需求,不可避免的要持有安全库存。这无疑增大了中小企业的风险和成本。和的研究表明,多供应源下的订单分割能够有效减少安全库存,而不增大缺货的可能性,从而降低需求中断可能带来的损失。可是,需求中断风险及相关防范措施如何影响中小企业的供应链管理还有待研究。多Agent系统与供应链管理多Agent系统简介智能Agent是多Agent系统的基石,可是学术界和软件行业并没有对Agent形成统一的定义。Wooldridge和Jennings(1995)给出了一种定义:Agent是处于某个环境中的计算机系统,该系统有能力在此环境中自主行动以实现其设计目标。实际上,Agent是嵌入决策系统中的软件结构。一般,Agent拥有一个它可用的动作指令系统。这些可能的指令集合代表Agent的有效能力,即它改变环境的能力。它所面临的关键问题是:执行哪些动作能够更好地实现其设计目标。(Weiss}1999)。然而,环境的快速变化、不可预知性和开放性很可能导致Agent的行为失败,因此它还必须具备鲁棒性。Chaudhury和Kuilboer()给出了智能软件Agent的特性:自主性--Agent的运行并不依赖控制主体详细和直接的命令。社会性和移动性一Agent能够自由移动并与其它个体进行交互,以获取所需的信息实现交易。预动性一Agent是目标驱动的。它们具有主动性,可自主发起行动来实现目标。为此,Agent必须对控制主体的目标和特殊需求敏感。反应性一Agent可感知环境的变化,并及时的做出反应以适应新的环境。实际上,Agent是具有特殊能力的软件程序,经过嵌入一些重要的方法Agent才得以具备上述特性。常见的方法如:符号推理,统计推断,多属性效用理论,约束满足法和拍卖协议,等(Jenningseta1.1998)。多Agent系统则是由多个自利的Agent组成的具有社会性的系统。它一个多学科交叉的领域,涉及经济学、哲学、逻辑学、社会科学和计算机技术,等。它与传统的人工智能系统,分布式/并发系统既有关联又相互区别(Wooldridge著/石纯一等译,)。在多Agent领域,Agent之间的交互是多Agent系统的关键,只有经过它们之间的相互协调才能成功的实现整个系统的目标。由于系统中的Agent都是自利的个体,甚至它们的目标也是相互冲突的。许多学者从博弈论中找到了灵感,设计了基于理性行为的协商机(RosenscheinandZlotkin,1994;Sandholm,1999)。可是有很多学者也提出了反对意见,因为人并不都是理性的,因此设计的Agent行为也会出现偏差(Binmore}1992)。因此,必须设计理的交互机制,才能充分实现系统的最大利益。另一个与之间合作相关的问题是如何使达成某种一致,这也是第章多系统与供应链管理自治的智能的基本功能。经过合理的机制设计,运用合适的方法才能够促使做出正确的策略选择,并最终达成某种一致著石纯一等译。常见的方法如:拍卖,协商协议和策略及谈判等。多Agent系统有三种基本的结构:层级架构、黑板架构和异型(分布式)架构。层级架构也成为”功能”架构,每个功能由一个独立完成,之间关系固定且依据设定的路径交互。黑板架构带有分布式的特性,任务在”黑板”(中央平台)上发布,各依据各自的空闲情况选择相应的任务。这种架构多用于调度和车间管理等领域。异型架构中之间的联系是在系统运行中形成的,而非事先设定的。依据任务的需要,能够灵活的建立路径,提高了系统的容错能力。这种结构具有的自主性和协调性使其能够实际且可靠地处理实时的系统事件。多系统在供应链管理中的应用随着科技的发展,已经有越来越多的企业开始意识或者体验到信息技术在降低整个供应链的成本方面的巨大潜力。当前,信息技术在供应链管理中的应用多是出于数据的缺乏和其在数据复杂分析方面固有的便利。其中一种广泛使用的技术工具就是决策支持系统。指出信息技术是有效供应链管理的重要引擎。信息技术能够帮助企业重塑她们与供应商之间的关系实现供应链的优化与协调。如今多系统作为一种重要的信息技术被广泛应用于各个领域包括并行工程,协同设计,供应链管理,生产计划,调度和控制,电子商务。供应链管理关注的是规划和安排整个供应链的不同活动,是包含了从原材料釆购到成品交付的一个复杂的管理系统。和注意到,分布式约束优化问题的特质致使多系统的效率一般低于集中式系统。可是之因此依然成为重要的供应链管理方式是因为它具有以下几个优势:首先,基于其先天的分布式特性,用多系统解决分布式问题更便于理解和实施。其次,分布式问题需要使用新的算法,如并行计算,等。最重要的是,很多情况下(如,需要的系统和数据存在于不同的企业)集中式的方法是无法实施的。多Agent具有下列优势:与现实世界联系密切;不需要集中式数据库;能够自主调整以适应环境变化;能够加入或剔除软件比集中式环境下的软件编写和调试要简单的多;系统自主调度。这些都很好的说明了多系统在供应链管理中流行的原因。指出多系统的柔性和之间的高度交互使复杂系统的设计变得相对简单。同时,她认为复杂系统一般都是分布式的,这也正是应用多技术来管理复杂问题的优势。另外,因为环境的不可预知性导致的系统复杂性,使得设计者很难完全预见可能出现的交互。而多系统的离散性特征能够解决这个问题。自主的能够持续地协调其行动,与其它进行交互,避免了在设计初期就设定所有行动的问题。能够说,多系统给设计者提供了一种离散控制的方法来设计和构造复杂的分布式系统。就供应链而言,福克斯可能是第一个将供应链构建为智能网络的企业。实际上,供应链是由巨大的动态虚拟联盟中的许多异质子系统组成的。多系统增强了供应链成员的自治权,使每个参与者能够在内部和外部的约束下实现各自的目标。多系统能够帮助供应链对市场需求的变化做出快速地响应,从而提升供应链企业的竞争力。依据供应链管理的需求,相应的系统中会设计多种来实现目标,常见的类型有:信息—与信息处理相关的智能体。例如:信息搜索、信息过滤、信息递送、信息通知及信息侦测等。实体—代替现实中的实体或者业务过程参与供应链协调和管理。例如:企业、釆购和决策者。口移动—可在系统中移动的软件,经过网络发送到需要的目的地来完成设计目标。每个或某些能够代表供应链中的某个成员。它们共同组成具有适应性、自主性和社会性的多系统,实现实时交互和决策制定对供应链管理中的问题和企业间的合作技术进行了讨论(如:信息集中化,供应商管理库存,协同计划、预测与补给,等);介绍了的特性和相关技术,以及与计算机科学中的”对象”概念的区别;分析了多系统与其它技术的区别,并对其在供应链管理中的应用进行了回顾。多Agent更适合处理离散的、紧迫的和并发的系统。它能够放松在集中的,计划的和顺序的系统中需要的约束条件。因此,多Afent系统也不是万能药,指出系统适用多技术的个突出特征:第章多系统与供应链管理模块化,离散性,可变性,非结构化和复杂性。作为应用领域的模板,供应链管理具有天生的适用性。因为完全契合了供应链中的大量独立和分散的成员间的交互。许多学者对多系统在供应链企业协调中的应用进行了研究。论述了动态环境下的虚拟市场中各之间的最优协调问题。和建议发展混合控制协议来解决之间的协调问题。另外,部分学者也认识到在多系统中,对于能够动态创立、修改和销毁的各类智能可能需要一个中介者进行协调和控制。构建了基于多系统的供应链网络糢型,分析了供应和需求风险控制与收益最大化的权衡。对多技术在制造系统和供应链管理中的发展和应用进行了回顾,分析了运用方法的要素和存在的问题。多系统与中小企业供应链管理常见的信息技术可分为两类:一是事务型信息技术,它以获取、处理和传递原始数据为主。例如:企业资源计划和电子商务。二是分析型信息技术,它能够对原始数据进行分析以便给管理者提供决策支持。例如:高级计划和排程系统和。显然,企业必须先引入事务型信息技术才能得到所需的原始数据,继而由分析型信息技术获取决策支持。然而,任何一项技术的应用对中小企业而言都可能是巨大的负担。电子数据交换协议是信息技术应用于供应链管理的成功案例之一。可是它没有得到大多数商业组织的支持,因为它只适用于大型企业,而对小企业来说却是不可逾越的壁金。分析了没有在中小企业广泛应用的原因(如:投入成本髙和使用率低,等。指出中小企业很少采用现有解决方案的原因有:可用的方案需要高投入;需要完善的内部系统;需要专家协助以及只能与单个合作伙伴进行通信。随着技术的发展,中小企业能够更加经济、简便地査找供应商、客户和其它信息。也指出传统方案对中小企业而言是昂贵且繁重的,一般很难实施。她们认为适用于中小企业的方案应该具有:易装配性、精益性和可扩展性。为此,第章多系统与供应链管理她们提出了基于技术的精益解决方案,并介绍了两个应用实例。很多学者从中小企业的实际出发提出了基于多技术的信息系统。和研究了多系统在供应链虚拟企业中的应用。文章采用基于实例的推理决策支持工具,建立了包含四类接口,任务信息和保障的多系统架构。另外,作者还开发了面向中小企业的全面订单管理系统来说明该虚拟企业架构的有效性。经过调研发现中小企业的特质使得传统系统对中小企业而言并不是一个成功的管理工具,或者说至少不是那么容易实施。因此,引入了一个基于的中小企业资源协调管理模型。也指出中小企业往往缺乏足够的资源与大企业竞争。为此她们设计了一种基于技术的中小企业虚拟计算机集成制造架构,经过整合资源来获取竞争优势。提出中小企面对复杂而不稳定的供应链,必须实时满足供应链的内在需求(如:提前期和客户满意度,等)和环境引发的外部需求(如:意外变化和竞争,等。因此中小企业需要经过合作来实现各自的目标。为此,文章以机电行业为例,阐述了多系统在包含中小企业群的供应链建模中的应用Agent图3.1中小企业供应链管理多Agent系统框架供应链核心企业Agent外部环境通信网络通信网络通信网络决策者决策者中小企业中小企业供应商中介辅助AgentAgentAgentAgent供应商AgentAgent通信网络。Agent图3.1中小企业供应链管理多Agent系统框架供应链核心企业Agent外部环境通信网络通信网络通信网络决策者决策者中小企业中小企业供应商中介辅助AgentAgentAgentAgent供应商AgentAgent通信网络本文结合中小企业特征及其供应链管理需要,提出了基于多系统的中小企业供应链管理系统,基本的架构如图中小企业供应链管理多系统架构所示。系统主要包含供应商,中介,辅助中小企业和核心企业的等。直接经过通信网络,依照通信协议进行协商来完成供应链协调。在后面的章节中,我们将根据供应链管理任务的不同,给出具体的多系统结构,各的功能以及协商过程。基于MAS的中小企业采购联盟引言在第2章和第3章中我们回顾了中小企业供应链管理领域的部分文献和多系统在供应链管理中的应用。研究表明釆购作为供应链管理中最的重要环节,直接关系到中小企业的经营和获利能力;然而,很多中小企业甚至没有独立的采购部门,多数情况下是由所有者或者相关负责人个人做出决策。因此,很可能做出不恰当甚至错误的选择。中小企业的资源和能力有限,多数在供应链中处于弱势地位,议价的能力也较弱,很难从采购中获益。采购联盟被很多企业和团体视为一种有益的釆购模式。然而,,的研究指出中小企业虽然渴望建立采购联盟来提升供应链水平。可是还是有很多企业选择了放弃。一方面是担心联盟中的竞争对手可能采取机会主义行为;另一方面是缺少一个经济、可行的工具来组建联盟并协调分布式联盟中各企业的评估。正如前一章中提到的,计算机科学和互联网技术的发展为我们提供了一个合适的分布式系统建构工具。因此,本章将建立一个面向中小企业的多系统来辅助各企业组建动态釆购联盟,协调采购需求,实现规模釆购优势。建立釆购联盟的困难之一是聚合联盟内各个中小企业对供应商的评估,形成一个统一的供应商评估结果。许多的学者对聚合算法进行了深入地研究。显然环境对决策有很大的影响,可是很少有方法能够有效反应决策环境(如,风险因素)对聚合结果的影响。提出了一种基于环境评估的评价聚合方法。我们对其进行了改进并嵌入基于多的群决策支持系统模型中,建立了考虑环境风险因素的供应商选择模型。本章的结构如下。在接下来的部分,介绍了基于多的群体决策支持系统的结构和协商过程。在第节中,详细介绍了改进的考虑环境风险因素的群成员评价聚合算法。最后,第4节总结本章。基于多系统的采购联盟架构1.及假设考虑这样一个供应链网络,其中包含一些中小企业买家和潜在供应商。它们能够提供满足中小企业的需求的某种产品。我们已经知道,族合采购能够增加总的购买数量,从而提高议价能力,使中小企业能够获得价格折扣和(或)更好的产品质量。问题是如何联合这些中小企业,协调和聚合它们对候选供应商的评估