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文档简介
医院行政后勤工作计划的范文
一、指导思想
以科学进展观统领总务科各项工作,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室根底建立为重点,以队伍正规化建立为保证,以五讲五比五创活动为载体(讲学习比技能创一流素养、讲奉献比奉献创一流业绩、讲创新比效劳创一流作风、讲正气比形象创一流风貌、讲原则比自律创一流队伍),为仔细贯彻落实《__重点工作蓝皮书》精神,进一步加强和改良总务工作,切实提高四个力量、两个水平、五个落实,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进总务工作标准化、科学化、制度化建立,推动总务工作上一个新台阶,特制订本工作打算。
二、工作思路
__年是十二五深化医改的攻坚之年,是建立根本医疗卫生制度的关键时期,也是我院的关键之年、根底建立年。依据医院工作打算,__年总务后勤工作的根本思路是:明确一个目标,完善二项机制,抓好三大工作,搞好四个建立,实现五个提升。详细到总务科工作实际,工作思路如下:
1.明确一个目标:明确以加强内涵建立、提升效劳力量、促进医院全面协调可持续进展为目标。
2.完善二项机制:内部运行机制调整、绩效考核嘉奖机制调整。
3.抓好综合治理安全治理工作。
4.搞好根底设施建立、人才队伍建立。
5.实现职工的综合素养提升、治理执行力提升、运行质量提升、医院的影响力提升。
总务工作要始终围绕医院正常运营这个中心,搞好为临床工作的效劳,为临床工作供应优质保障,搞好为员工和患者的生活效劳,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充足的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建立建筑美观及医疗设备、医院设施的正常运转;确保医院耗材、物资的选购、保管、供给准时到位;确保医院水电气正常供给;确保医院消防安全和生产安全;确保医院食堂的安全、卫生。五个力争是:力争进一步完善后勤治理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤效劳质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节省后勤开支本钱。
三、工作(措施)
1.优化、修改医院后勤治理制度、工作流程。
(1)依据__年工作(阅历)(总结),根据我院实际状况修改、完善后勤各项治理制度,做到精简、有用。
(2)从__年的工作中发觉的流程问题及反应的意见来修改各项工作流程,包括修理、选购等,并将工作流程贯彻到科室各位员工身上。
2.加强总务科职工的思想建立、制度学习。
(1)仔细学习和贯彻落实职工例会对后勤工作的各项要求,增加效劳意识,提高效劳质量。
(2)仔细落实精细化治理的各项要求,为临床工作制造优良条件,在搞好效劳的过程中,实现自身价值,奉献自己的力气。
3.为维护医院的和谐稳定,使职工知法懂法,不参加群体性大事,连续深入开展了综治宣传工作,于4月开展了综治平安学问竞赛,做好了政策宣传,扩大了职工知晓率,完成了预期的工作目标,为今年综治工作的顺当开展打下了良好的根底。
4.(安全生产)工作重于泰山,消防工作则是安全工作的重中之重,依据__年医院工作实际,制定、完善了__年度安全生产打算、消防工作打算,保证每季度召开一次安全主题会议,每月进展一次安全生产检查,五大节前进展一次节前检查,严格消防、特种设备人员持证上岗制度,打算选派1-2名人员参与消防、电梯等特种设备的培训。并针对去年实际工作中暴露出的缺乏,进展了总结、完善,进一步加强四个力量建立,排解安全生产隐患。
5.加强医院物资、耗材治理。
(1)严格材料购进,材料领出制度。
(2)每月底对库房进展盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
6.节省后勤支出,节省使用水电气。
(1)加强全院职工爱惜公物的公德心(训练),到达物品的最长使用寿命。
(2)加强选购的价格审核和质量把关,尽量购置物美价廉的物品。
(3)加强能源治理,制定考核制度,下达各科室用量指标,节省使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。
7.提高修理工作的质量与时效性。
(1)优化修理流程,提高时效性。
(2)严格选择修理材料质量、提高修理工作质量。
8.完成医院的一些临时性工作。四、要求
1、全体总务科职工要切实履行职责,明确目标、任务、要求;仔细落实目标责任制,仔细抓制度、措施落实;在仔细上下功夫,严格制度管人、制度管事。
2、增加全局意识、转变作风,自觉增加工作主动性、打算性;抓好基层、根底、根本功工作;加强协调、沟通和治理。
3、全体总务科职工要明确年度目标、打算和工作重点、要求,仔细履行职责,切实做好本职工作。
医院行政后勤工作打算范文
__年,是我院将这几年的努力得到充分表达的一年,由于今年是我院一级优秀医院取得的第一年。结合医院业务进展规划和__年医院工作打算,以下是新年里医院后勤工作打算的全部内容:
一、指导思想
以患者效劳为中心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室根底建立为重点,以队伍正规化建立为保证,以一级优秀级医院为目标,进一步加强和改良医院工作。
二、工作目标
(一)增加安全意识、质量意识、治理意识、大局意识,进一步完善医疗安全治理制度,标准医疗安全治理措施,严格执行医疗安全治理制度,提高医疗安全治理水平,确保医院全年安全无事故,削减各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想工作打算,加强队伍正规化建立,提高法律意识、效劳意识,严格执行国家的法律、法规与医德标准;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善效劳态度,标准效劳程序,提高效劳质量,确保在医疗效劳上无投诉。
三、工作打算和措施
(一)进一步端正执法思想,标准医疗执法活动(医师执业法)
1、仔细开展执法训练、(安全训练)活动,切实转变执法理念,增加政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和效劳意识,坚固树立为病人效劳思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建立,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不标准,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口效劳标准化建立,标准效劳行为,严格实行院务公示制度;连续做好创满足活动、百日安全优质效劳活动,扩大院内外监视员队伍,拓宽院内外监视(渠道),定期召开社会监视员会议,主动承受社会监视、群众监视。
(二)加强安全环节治理,强化事前预防,确保医院全年安全
1、连续深化治理整顿工作,严格落实各项安全(规章制度)和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监视、指导作用,不断总结阅历,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制,严格执行标准工作流程,强化对病人面对面的直接现场治理,强化科室安全治理的责任心、主动性,提高科室的安全治理水平。准时了解病情,做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施三熟知和早发觉、早治疗、早掌握。
3、实行全员参加、全过程掌握、全面落实防范措施。各科室标准每月底定期召开医疗安全分析会,总结阅历、查找安全隐患和缺乏,提出整改措施。
4、加强病人日常养成训练的标准化工作,发挥病人自己治理自己的力量,防止制止各种冲动行为的发生。
5、进一步完善各种突发大事应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置力量。
6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避开安全隐患发生的人员准时赐予嘉奖。
(三)加强工作程序、操作的标准化建立,提高全院整体业务技术水平。
1、运用标准化治理这一有效载体,从办公秩序、病区治理秩序、职工礼仪标准、接待受理标准、病区(文化)、宣传训练、工作台帐等方面制定标准程序。
2、稳固省绿色医院成果,增加环境爱护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和标准治理工作;完成医院标识系统建立。
3、仔细总结阅历,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率0,综合满足度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)进一步改善效劳态度,提高效劳质量
1、加强优质效劳,标准岗位文明用语,对病人赐予人性化关心;坚决避开冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票拒绝。
2、以病人为中心,实行整体化护理;敬重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;实行面对面治理,防止和削减跌倒等意外的发生。
(五)加强医院治理,保证各项工作顺当完成
1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。
2、增加环境爱护意识。乐观开展节省型医院活动,推动办公自动化治理,实行无纸化办公。院办对节省用电制定详细措施;仔细检查节省措施的执行状况,奖罚清楚。
3、后勤保障部门要增加效劳意识,提高效劳水平,标准工作程序,加强内部治理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。
四、加强队伍正规化建立,提高队伍的整体素养
1、连续抓好以公正正派、团结协作为核心的院科领导班子建立,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋勉进取精神,根据务实、高效、廉洁的工作原则,连续做从严治院的榜样;做以身作则,领先垂范的榜样;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的榜样。
2、努力建立一支学习型、创新型的治理队伍,适应现代化治理的需要。院、科治理者要加强自我理论学习,要观念创新,把握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院治理理念
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