体检中心工作总结

体检中心工作总结（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提醒：该文档是本店铺精心编制而成，希望大家下载后，能够帮助大家处理实际问题。文档下载后可定制修改，请依照实际需要进行调整和使用，谢谢!而且，本店铺为大家提供各种类型经典范文，如工作总结、工作计划、述职汇报、条据书信、协议协议、演讲致辞、心得体会、导游词、教学资料、其余范文等等，想了解不一样范文格式和写法，敬请关注!Downloadtips:Thisdocumentiscarefullycompiledbythiseditor.Ihopethatafteryoudownloadit,itcanhelpyousolvepracticalproblems.Thedocumentcanbecustomizedandmodifiedafterdownloading,pleaseadjustanduseitaccordingtoactualneeds,thankyou!Inaddition,thisshopprovidesyouwithvarioustypesofclassicsampleessays,suchasworksummary,workplan,debriefingreport,articleletter,contractagreement,speech,experience,tourguide,teachingmaterials,othersampleessays,etc.IwanttoknowPleasepayattentiontothedifferentformatandwritingstylesofsampleessays!体检中心工作总结白驹过隙，岁月无痕，一段时间工作已经结束了，回想起这段时间工作，一定取得了很多成绩，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间工作了。为了让您在写工作总结时愈加简单方便，为了方便大家，一起来看看吧!下面给大家分享关于体检中心工作总结，欢迎阅读!

体检中心工作总结1

当大家还没来得及送走老虎，兔儿已经蹦着出场了。时间过得飞快，新一年已经开始了，来不及总结一下又慌忙进入下一个站台。生活齿轮不停地转动着，不用准备什么，只要卯足劲就好。

我和阿凤、梅子来体检中心也四个多月了。经过几个月工作，我们感受到了体检中心工作并不是想象那么简单，这里也是个有苦有乐，富有生命力地方。

体检很多项目是需要空腹下检验，来体检人尤其早，大团来时候我们都得提前上班，所以早上一睁开眼睛就得像消防员一样行动起来，准备早饭，再从被窝里揪出孩子，洗涮、填好肚子，送孩子上学。好了，上班了。大静是总指挥，她负责安排内外事务工作，如联络单位、时间及人数安排、来客接待等。阿凤和梅子是多面手，她们除了采血，还会做心电图，还要接收个人登记预约工作。前辈胡医师、江医师、章医师也不得空，外科、内科、五官科，一个萝卜一个孔，就连方矿，也是带病上岗。琳琳也是个多面手，她是我好搭档，她和我一样，一坐下来，活儿是实实在在，统计、叫号不得闲。为了防止上洗手间，早上我们通常不喝水，所以也学会了“憋着”。一个早晨下来，脚麻了，腰直不起来，眼睛干枯眨不动，要靠眼药水来帮忙。嘴巴只给说话，不给喝水，干慌，右手酸胀拿不动筷子需要勺子吃饭，活儿真不是说!

到了下午，应该没事了吧。那是必定不行，要不然体检汇报从哪里出来。工作还有不少呢，电子档案建立需要输入好多资料，辅助检验结果输入、异常分析，总检对体检结果汇总提议，打印，装订，一样不能少，而且活儿是环环相扣，偷懒不得。前段时间我们科室里加班和装新机，使得汇报积压了好几天，害得大家后面活儿连接不下去，我为此担心失眠了好几天，体重也减了好几斤呵!

体检工作环境和气氛应该是轻松而愉悦，我们医院花那么多精力和财力，就是意识到这点。发达国家体检是相当昂贵，也相当舒适愉快，每日检验人数也没有这么多，他们预约等候时间很久，然后花一天或者几天时间进行检验。为了接收全方面检验，受检者能够和医生进行喝咖啡聊天详细提供和了解病史，他们双方都很看重检验。但在我们人口大国，体检像赶场，急急忙、闹哄哄，很多人甚至认为是为单位而体检。经过媒体不停反面报道，医患关系日益恶化，很多参检者都带着提防心态，造成沟通很困难，问个病史都不轻易。而我们超声诊疗是需要结合临床和其余检验来综合判断，尤其是占位性改变，有没有病史对诊疗结果考虑相差很大。不过有这种想法人只是参检者里少部分，大部分还是配合默契，心情愉快。当大家做完检验后真心说一声“谢谢!”就是对我们辛劳付出最大回报，也是我们最为开心事。

作为体检工作者，我们会尽最大努力来改变这种观念和状态。只要生活水平上升，民众健康意识不停提升，体检工作会越来越受到重视，我们责任也更重大。

体检中心工作总结2

时光荏苒，20__年很快就要过去了，体检中心在院党委正确领导和亲切关心下，干部职员坚持党卫生工作方针，以深化改革为动力，以提升医疗服务质量为重点，以提升人民群众健康水平为目标，不停强化服务意识，深化科室内部管理，提升医疗、服务质量，狠抓管理制度改进和创新，提升职员主动性;强化职员思想和素质教育，增强了职员责任心，取得了一定社会效益和经济效益，各项工作有了一定进展，为20__年工作奠定了基础，创造了良好条件。为了总结经验、寻找差距，促进科室各项工作再上一个台阶，现将20__年工作总结汇报以下。

一、基本情况

1、医院新一届领导班子为充分利用我院现有些人员和设备资源，实实在在为老百姓办实事、办好事，让我院大型设备ct机、彩色b超等服务于民，让利于民，树立我院新形象。尤其是为适应该前人们以健康保健为主旋律今天，健康体检列为我院重点工作，体检中心打造是我院工作重中之重。

2、体检中心是20__年9月新组建成立一个科室，位于我院医技楼三楼，面积200m有4名工作人员。其中：中级职称1人，初级职称2人，暂时工1人。室内配有崭新电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品，待检室窗明几净、鲜花蔟拥，让您在享受健康体检同时，还能享受舒适温馨环境。

3、体检组组员由三位院长和各科室业务技术骨干组成，根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联络四面八方枢纽，工作也千头万绪，工作即使繁杂琐碎，体检中心4名工作人员各司其职，工作却分工不分家，在工作上相互激励，相互学习。

二、工作开展情况

1、优化体检服务质量当好健康卫士。依照人民群众各种不一样需求制订各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识，提升人们健康意识。院领导和工作人员数次到各单位进行现场宣传教育、疾病健康保健知识讲座，接收教育人员达2500人次。把健康理念传递给千家万户，让全县干部职员了解和重视健康体检。

3、认真组织农合体检，提升农民参合意识。参合农民健康体检，由体检中心牵头，抽调各科室业务骨干组成一个体检小组，配置有b超机、心电图机、化验、体格检验等设备，并整个工作做好周密安排。

4、不定时向院领导汇报工作情况，让领导了解体检工作动态，为下一步愈加好地开展工作理清思绪，作出正确决议。

三、存在问题

1、因为体检中心工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但因为能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入，对存在问题掌握真实情况不够全方面，从而对领导决议应起到参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。这些都需要我们在今后工作中切实加以处理。

20__年即将过去，新一年将要到来。在新一年里，我们将继续围绕医院中心工作，克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作新思绪、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院健康快速发展作出更大贡献。

四、20__年工作目标

1、着眼工作重心，寻求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作重心，抓紧、抓好、抓实、抓出实效，以百倍努力，交了一份满意答卷。

2、加强宣传，外树形象。

(1)印发介绍资料，介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等，方便群众就医。

(2)印发常见病关于资料，宣传科普知识。

(3)出好科普宣传栏。

(4)制作《健康体检》手册和课件，便于各单位演讲和采要。

3、加强学习，增加业务涵养，提升知识内涵。

(1)科室业务学习：每个月安排一次。

(2)提升计算机应用能力，激励职员学习计算机知识，提升工作效率。

4、深入做好20__年全县各单位职员健康体检规划、安排，做好各单位与中心衔接工作。

5、争取建立全县干部职员健康个人档案，便于今后查询，规范档案管理和指导临床。

20__年，是充满生机一年，也是自我挑战一年，__年成绩取得离不开医院领导正确领导，也离不开各科室大力帮助配合和支持，我们在充分必定成绩同时，也看到了本科室问题，我们将努力改过过去一年工作中不足，取长补短，努力提升工作服务水平，大力构建友好医患关系，把新一年工作做到。

体检中心工作总结3

在过去20__年一年中，企业领导对我工作开展给予了极大重视、信任和支持，作为体检中心行政人员，我主要职责是帮助企业领导、配合中心主任作好体检中心内部事务'管理，为企业及时提供翔实内勤信息、数据，配合、协调各部门努力完成企业下达各项任务，为企业完成各项工作提供有力后勤保障。我主要从四个方面实践汇报着自己诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这一年工作情况向各位领导作个简明汇报，以接收大家评议。

一、努力学习，全方面提升本身素质

办公室工作是一个特殊岗位，它要求永无止境地更新知识和提升素质。首先是向领导学，在办公室工作，与领导接触机会比较多，一年来，我亲身感受了各位领导人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰;其次是向同事学，古人云，三人行必有我师。我以为，企业每位同事都是我老师，他们中有业务教授，有文字尖兵，有管理高手。正是不停地虚心向他们讨教，我本身素质和能力才得以不停提升，工作才能基本胜任。工作一年多，我个人不论是在敬业精神、思想境界，还是在工作能力、综合素质上都有了很大进步，得到了领导必定。

二、加强涵养，时刻注意自我约束

在办公室工作，与上下左右及社会各界联络非常广泛，我一直紧记自己是企业一员，是领导身边一兵，言行举止都重视约束自己。对各级领导做到谦虚慎重，尊重服从;对同事，做到严于律己，团结互助;努力做到对上不轻漫，对下不张狂，注意用自已一言一行，维护企业和各级领导威信，维护体检中心整体形象。

三、勤奋工作，回报领导和同事关爱

一年来，领导和同事们给了我许多关心、帮助和关心。我能有今天，永远也不会忘记领导和同事们关爱。我惟一回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易工作，珍惜这良好工作环境，同时，也被各级领导和全体同事敬业精神深深感动。一年来，对领导安排全部工作，我总是尽全力去完成。每当我工作得到领导和同志们认可，每当看到自己努力为企业发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表示。对我来说，工作不不过我谋生伎俩，更是我回报领导和同志们最好方式，也是一个人实现人生价值唯一选择。

四、尽心履职，全心全意当好配角

作为中心领导副手，我了解，没有什么寻求利益和享受待遇权力，只有负担责任、带头工作义务。在平时工作中，对领导交办工作，不讨价还价，保质保量完成;对自己分内工作也能主动对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不渎职。在同办公室其余同事工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

在认真完成本职员作同时，我也存在许多不足之处，如工作还不够有计划性，有时会出现不及时完成任务情况，这是我学习还不够深入，精力还不够集中原因，我会尽可能克服缺点，在未来工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。

体检中心工作总结4

时光荏苒，20__年很快就过去了，健康体检中心在院长正确领导和亲切关心下，中心职员主动开展工作，各项工作有了一定进展，为了总结经验、寻找差距，促进中心各项工作再上一个台阶，现将20XX年工作总结汇报以下。

一、工作开展情况

1、优化体检服务质量，当好健康卫士。依照师部小区人民群众各种不一样需求制订各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检组织、咨询及解释工作。

2、截止20__年12月底，全县共有40多个单位前来我中心进行健康体检，参检人数2万左右人(残疾人判定、入所健康体检、健康体检)，体检费用纯收入共计220万左右元。

3、大力宣传医疗科普知识，提升人们健康意识。中心工作人员向前来参检人员及其家眷进行现场宣传接收教育人员达4523人次。把健康理念传递给千家万户，让全县干部职员了解和重视健康体检。

二、存在问题

1、因为体检科工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但因为能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、体检工作宣传力度有待加强。

3、捕捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

4、体检相关科室工作人员责任心不强。

5、群众健康意识增强，现有体检项目难以适应，需要增加一些体检项目。

这些都需要我们在今后工作中切实加以处理。20__年已经过去，20__年已经到来。在20__年里，我们将继续围绕医院中心工作，克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作新思绪、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院健康快速发展作出更大贡献。

体检中心工作总结5

20__年，对__集团来讲，是一个风险与机遇并存，面临巨大挑战一年，新病房楼即将奠基开工，省四院东院即将开业应诊，华光医院新经营管理即将到位，对我们医院发展来说，具备很多不确定原因。面临挑战，我们各部门一把手需要从容冷静、脚踏实地、更需要奋发激情，努力把我们特色专科做大做强，把我们服务做细做深，现就__年上六个月心工作总结汇报以下：

一、经营情况分析

1、总体工作量统计及同期比较分析比较分析：从整体工作量对照显而易见，__年上六个月远远超出__年同期水平，包含总人数、体检单位数及散客人数，上六个月并创造了月体检人数纪录7000余人，上六个月任务完成主要依赖于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位支持和助阵，更主要是固定大客户支持，其中包含电力设计院、通信、建行、人行等，对于整年任务完成，业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度，鏖战下六个月，力保整年任务顺利完成。

2、散客户收入情况比较分析表示：除1月份不及__年外，其余每个月均超出__年收入，另每个月收入水平比较稳定，这足以个体市场发展潜力，但这种个体市场开发速度，并非我们预期目标，在散客户市场运作方面尚需大动作和手笔，散客资源利润率和忠诚度要远超于团体客户，坚持做好散客服务，对体检中心久远健康发展是至关主要。

二、市场管理

年初依照董事会下达任务指标，向业务人员进行指标分解，并给予适当激励方法相结合，以加大业务人员市场压力，提升业务人员开拓精神和主动意识。

在市场开发方面，结合体检中心和各单位实际情况多管齐下：

1、加强质量和服务监督，成立了质量控制监督小组和服务监督小组，尽力降低或防止漏误诊现象发生，降低客户投诉率，并认真负责处理客户投诉，提升体检中心整体素质和形象，维护长城体检品牌形象，以达成稳固固定客户，发展新客户最终目标。

2、加强大客户造访力度与情感沟通，培养忠诚可靠大客户，顺利搞好主管领导更换引发关系转接工作。尤其春节前有计划、有针对性造访，及体检前宴请主管领导，加强了感情沟通力度，对曾经在中心体检过但__年未检者，效果更为显著，如中化、通建、农行等失而复得。

3、加强散客户服务力度，上六个月主要靠提前预约、错峰体检、全程导诊、一对一健康教育与咨询、后期追访来提供一个相对尊贵个人体检服务流程。在董事长外出体检归来后，为了愈加好发展高端客户，提升高端客户体检和服务质量，针对高端客户专设体检日(每七天日为高端体检日，8月份已试运行)，细化体检流程，详细方法：严格预约机制，限制人数，团体客户避开周日，设定尊贵型基本套餐和专科特色套餐，新流程体检指导单，护士全程陪同导诊，制订科室流程细节，提升早餐标准，采血一次性衬垫等。全体动员，逐步推行，争取让高端客户在周日体验到超值服务，这将是现在体检中心面临新挑战和机遇，也是展示我们高端服务水准、展现自我、提升自我，打造长城体检一个崭新面目伎俩，也是我们继续省会体检行业实效方法。

4、加强市场部建设及业务人员培训，市场部现有业务员7人，其余兼职团体客户业务员5人，意在提升业务人员团体实力，加大面对面造访力度，扩大市场宣传，提升长城体检中心在省会影响力。

5、加强市场宣传力度，充分利用置换媒体资源，河北日报、燕赵晚报、河北工人报、移动电视、楼宇电视、广播电视、出租车流动电子屏、公交车站牌，体检中心网站设计更新、充实内容，以提升长城体检中心知晓率。

不足之处：缺乏上层社会关系，在重大客户竞争过程中处于劣势，尤其在与国有医院体检中心竞争过程中，只能打价格战，降低利润，如省直行政人员体检、从药人员体检等。

三、服务管理

1、吸纳员工合理化提议，提升整体服务水准。年初向员工征集关于体检中心管理和流程提议，展开自我检验与修正，在服务流程完善和质量控制方面起到了主动作用。

2、加强硬件改进与建设，春节放假期间，对中心墙面、隔断、门窗