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文档简介
物业服务合同模板五篇
甲方:
乙方:
为明确双方权利义务,爱护双方合法权益,依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业治理条例》等相关法律法规,本着公平、自愿、公正、诚恳信用、公序良俗的原则,经协商全都,签订本合同。
一、物业概况
物业类型:办公楼,位置:。净用地面积:m2,总建筑面积:m2。竣工日期年月日,交付使用日期年月日。其他。
二、效劳内容与质量标准
参照级物业效劳标准(2023年,中国物业治理协会印发),乙方负责该办公楼及相关院落、车场等的效劳治理。
(一)共用部位、共用设施设备效劳治理。共用部位,如门厅、楼梯间、走廊通道、卫生间等上下左右前后等。配套设施设备,如自来水供水系统、污水管,配电设备、照明灯具,楼内消防设施设备等。规划红线内属物业治理效劳范围的市政公用设施,如室外上下水管道、化粪池、绿化、自行车房棚、停车场等。
(二)卫生保洁效劳治理。共用部位、共用设施设备无蛛网浮尘。定期消毒,四害消杀工作到位。共用部位无乱涂、乱贴、乱画、乱堆放现象。下水管道通畅。垃圾清运准时。院内环境干净。
(三)安全防范效劳治理。24小时专人值守,人员、车辆出入治理严格、适度,值班记录完备并保存至本合同解除或终止。院内车辆停放治理。
(四)物业治理区域绿化养护。花草、树木等绿化植物修剪养护准时到位。
三、合同期限
本合同期限为年,自年月日起至年月日止。
四、物业效劳费
物业效劳费实行包干制收费形式,最高标准(含税)是元/月。通常状况下,乙方每月上旬支取上个月的物业效劳费。
五、双方的权利义务
(一)甲方的权利义务。
1、甲方以业主委员会身份,维护物业使用人(办公单位、部门)的合法权益,承受他们的合理建议、意见,准时向乙方及相关公共事业部门反映,协调解决问题并适时反应。
2、监视、检查、考核乙方履行本合同,依据对乙方违约考核状况,适度扣减乙方的物业效劳费。
3、积极帮助、支持、协作乙方开展工作。
4、根据本合同商定交纳物业效劳费。
(二)乙方的权利义务。
1、根据本合同商定收取物业效劳费。
2、对物业使用人违反《治理规约》的行为进展劝阻、制止、报告。
3、注意效劳的准时性、有效性,根据本合同商定满意物业使用人需求。
4、定期征求物业使用人意见、建议,有效处理他们的投诉,并准时回访。
六、违约责任
甲方违反本合同商定,依法担当相应的违约责任。
乙方违反本合同商定,造成物业使用人较大经济损失,或物业使用人向物业治理行政主管部门或12345热线投诉次/月及以上的(含上述合计),甲方可适量扣减乙方的物业效劳费。
七、其他事项
1、甲方无需为乙方支付所谓的“开办费”和材料、用具等费用。
2、甲方为乙方供应物业治理用房。
3、合同期满,经双方协商可以续签或变更。一方准备解除本合同时,一般应至少提前天告知另一方。依据城市开发建立要求,可以随时解除本合同。解除本合同时,应当结清物业效劳费。
4、因本合同产生的争议,由东营仲裁委员会仲裁。
5、本合同一式份,甲方份,乙方份。
附:移交资料清单(竣工总平面图、单体建筑、构造、设备竣工图、配套设施、地下管线工程竣工图等资料及房屋管线布线图;设施设备安装、使用和维护保养等技术资料;物业质量保修文件和物业使用说明文件;相关专业部门验收资料;房屋及配套设施的产权清单;供水、供暖的试压报告;实测面积报告;物业效劳所需要的其他资料)
甲方(公章):
乙方(公章):
地址:地址:
法定代表人:
法定代表人:
托付代理人:
托付代理人:
联系电话:
联系电话:
年月日
物业效劳合同模板篇2
甲方:____________
乙方:____________
依据中华人民共和国《合同法》、《物权法》以及《物业治理条例》等有关法律、法规和规定,在自愿、公平、公正、诚恳信用的根底上,甲方同意选聘乙方对市房地产交易中心大楼供应物业治理效劳,特订立本合同。
一、物业治理效劳内容
1、归集和治理大楼档案和物业资料,按规定制订物业效劳的各项制度、工作规划和方案并组织实施;
2、物业共用部位的日常维护和治理,一般包括建筑物的根底、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等;
3、物业共用设备的日常维护和治理,一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、发电机、变配电设备、给排水管线、电线及空调设备等;
5、维护物业治理区域内的环境卫生和相关秩序,做好共用部位、公共场所的清洁卫生、生活垃圾收集清运工作,做好绿化树木养护工作,对车辆停放进展标准和治理,帮助做好安全防范工作;
6、制订物业治理区域内共用部位、共用设施设备、环境绿化等方面的年度修理养护方案并予公示和组织实施,制订突发大事的应急处臵预案并帮助做好有关工作;
7、根据有关法律法规和规定对房屋装饰装修进展治理;
8、设立效劳监视电话,并将物业效劳内容、效劳标准和收费标准进展公示;
9、双方认可的其他事项:
二、合同期限
本合同期限为叁年,合同签订后,合同的履行期(含试用期)从大楼正式运行前1个月开头计算(正式运行时间以甲方书面通知为准),试用期叁个月,试用期满后,经甲方考核合格,则合同正式生效,否则,合同终止。合同期满后,本合同自行终止。合同签订日至合同的履行日之前为前期物业治理效劳。
三、甲方的权利和义务
1、与乙方议定年度治理规划、年度费用概算、决算报告。
2、对乙方实施监视检查,有权要求乙方对违反效劳承诺的事项进展限期整改;有权要求乙方接受合理要求;有权对乙方的违纪、违规、不履行职务人员提出撤换的建议;有权对乙方的治理及效劳考核评定。如因乙方治理不善,工作人员失职、渎职,造成经济损失或治理失误,甲方有权要求乙方赐予合同赔偿;造成重大经济损失或治理失误,经物业治理主管部门核定,有权终止合同。
3、甲方有权对乙方违反物业治理法规、违反大楼治理规定、违反设备、设施治理规定和操作规程的行为或乙方的工作人员违纪、违法、违规、不履行职务行为进展应急处理,包括责令马上停顿行为、恢复原状、核查事实状况、实行有效措施等。
4、假如乙方所供应的物业治理效劳达不到治理方规定的质量标准,或存在问题,甲方有权利和义务向乙方反应,并得出整改意见。乙方应实行有效措施马上赐予订正、改良,解决问题。对甲方提出的较难处理的物业治理问题,双方协商解决问题的时限,乙方必需在商定合理的时间内予以解决。不能改良工作,到达质量标准,或解决问题的,甲方有权延期支付相应局部的物业治理费用而不担当任何责任,直至问题解决。
5、甲方托付乙方对大楼进展治理,任何单位(团体)、个人如有违反大楼治理规定、对大楼设备和设施造成侵害、有可能危害大楼安全和影响大楼办公环境的行为进展有效处理,并准时报告甲方。
6、有权要求乙方按双方商定的治理标准供应物业治理状况报告等治理信息。
7、甲方在合同生效之日起无偿向乙方供应治理用房、值班室、仓库等物业治理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日内,按规定向乙方提交相关物业治理档案资料,并在乙方治理期满时予以收回。
9、不干预乙方依法或依本合同规定内容进展的治理和经营活动。
10、帮助乙方做好物业治理工作的宣传教育、文化活动。
11、大楼的水电费由甲方直接向供水公司、供电公司交纳。
12、乙方按合同完成工作,甲方须按时支付有关款项。
13、本合同终止时,甲方有权指定专业审计机构对本物业的治理财务状况进展财务审计。
14、法律法规政策规定的其他权利和义务。
四、乙方的权利和义务
1、依据有关法律法规政策及本合同规定,制定大楼的各项治理方法、规章制度、实施细则,自主开展各项治理效劳活动,但不得损害甲方的合法权益猎取不当利益。
2、遵照国家、地方物业治理收费规定,按物业治理的效劳工程、效劳内容、效劳标准,测算物业治理收费标准,并由乙方供应测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不效劳或多收费少效劳。
3、负责编制大楼建筑本体及附属建筑物、设施、设备、绿化等年度修理养护规划及大、中型修理方案,经双方商定报批后组织实施。大、中型和更新改造费用由甲方负责,单项费用少于叁佰无(含叁佰元)的小修由乙方直接修理,并担当费用。
4、有权依照本合同对在物业治理范围内发生的违反大楼治理规定和有可能危害大楼安全、影响大楼办公环境的行为以及突发大事(如盗窃、火灾等)进展应急处臵,并准时报告甲方有关人员。
5、乙方有权要求大楼全部办公人员遵守有关大楼治理规定。
6、乙方可以在公安部门的指导下,做好安保工作,检查大楼出入物品、车辆,盘查进出人员。
7、乙方不得以任何形式和理由(含挂靠等)将本合同的权益与责任转让给其他第三人。在征得甲方同意的状况下,乙方可以选取专营公司担当本物业的一、二项专业效劳并支付费用,但必需是有相应资质的专营公司;甲方只与乙方发生合同关系,不担当任何连带责任;第三方过错责任视为乙方过错责任。
8、承受甲方监视。
9、就“大楼”治理设立特地账户,用于“大楼”的物业治理并至少每季度向甲方公布一次治理费用的收支账目。
10、对“大楼”的功能设施不得擅自占用、转变功能和用途,如需在“大楼”内、外,改建、扩建、完善配套工程,须报甲方批准前方可实施。
11、建立本大楼的物业治理档案并负责准时记载有关变更状况。
12、准时向甲方提交年度工作总结和规划报告。
13、向甲方提交各类治安、刑事及突发大事处理的报告。
14、加强乙方员工职业道德和法制教育,做好保密。
15、乙方有义务执行甲方制定的节电节水节油的各项规定,实行有效措施赐予支持和协作,积极提出合理化建议。
16、本合同终止时,乙方必需从合同终止之日起十天内向甲方移交原托付治理的全部物业工程、治理用房及其他各类治理档案、财务等资料。
17、法律法规政策规定的其他权利和义务。
五、治理目标
1、在合同期限内,执行《全国物业治理示范大厦标准评分细则》,开展工作。
2、严格根据方案中承诺的物业效劳标准组织实施物业效劳,在甲方组织的检查考核中得分都在95%以上。
3、有效投诉率低于2‰。
4、有效投诉准时处理率达100%。
5、报修工程的准时处理率到达100%(小修工程在1小时内组织有效地修理)。
6、公共配套设施、设备完好率达99%以上,卫生保洁率100%。
7、对房屋、设备设施、环境卫生、车辆、绿化及物业人员行为标准等各方面的治理,民意测评满足率95%以上。
8、利用现代化治理手段对物业进展治理。
9、消防治理设备设施根据法规规定,随时抽查完好率100%。
10、支持协作甲方做好节电节水节油的工作,有明显效果。
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