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文档简介

2011年护理工作计划落实情况分析表主要内容完成情况追踪评价改进措施一、进一步完善工作制度1.针对2010年护理安全质量方面存在的隐患，结合医院实际工作，对原有护理管理制度进行修改、补充、学习、实施，形成一整套行之有效的规章制度。已完成2.继续落实核心制度（值班交接班制度、分级护理制度、查对制度）。护士长知晓率达100%，各级护理人员知晓率达≥98%。落实到位3.进一步完善护理会诊制度，使护理会诊在全院广泛开展。已完成二、转变护理服务观念，提高服务质量1.每季度收集护理服务需求信息，根据病人需求及反馈信息，及时提出改进措施，把“用心服务”的服务理念运用到实际工作中。落实到位2.进一步深化整体护理理念，以病人需求为服务导向，注重个性化服务，规范健康教育制度，流程，确保措施的有效性。落实到位3.分层使用护士，争取逐步做到分层次使用护士，充分发挥护士的优势作用。在实施中三、加强护理质量控制，夯实基础工作，确保护理工作安全有效1.健全护理三级质控网，提高护士长发现问题，解决问题的能力，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。在逐步完善中护士长的能力和护士参与意识、水平还需继续提高护士长加强自身学习和对科室护士的培训。2.加强护士长目标管理考核，科室护理质量考评、教学管理与护士长考评挂钩。落实到位3.认真完成每月、季的护理质量检查，坚持质控问题讨论分析、总结、反馈。做到对检查结果定期在护士长例会上通报，以简讯形式向全院通报。要求护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。落实到位4.巩固节假日、薄弱时段、护士长、护理部的查房制度。由护理部、护士长、质控员在节假日和薄弱时段每月进行1-2次查房；每周夜查房2次；护理部每月行政查房1次。对危重疑难病例、特殊病例、特别护理问题、新技术、新业务等方面轮流督查，帮助科室解决实际问题，有利于提高护理质量，确保护理安全。落实到位6.做好人才储备工作。根据我院业务扩展的需求，有计划的选派护理骨干到省内外参加各种学习和进修，为我院开展新技术、新业务做好护理人才的储备工作。已完成在进行中五、科研教学工作1.加强教学管理。临床科室由具备相应资质的护士带教，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。已完成2.做好岗前培训工作。做好新进人员的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每月组织一次护理讲课。已完成3.积极开展新技术。力争年内引进或开展新技术1-2项。已完成4.建立护士教学档案已完成六、合理配置人力资源1.根据科室病床使用情况，按照卫生部颁布的人床比0.4：1，有计划的进护士，满足临床需求。进行中2.在护士紧缺的情况下，科学合理的进行排班，充分利用弹性排班，灵活采取奖励政策，激发护士的工作热情和工作积极性。落实到位3.实行护理二线制，由高年资护士承担。主要职责是协助、指导值班护士抢救和护理。落

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