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文档简介

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师冲刺题单选题(共180题)1、()可以通过集体协商谈判的方式确定。A.货币工资水平B.最低工资标准C.法定社会保险D.劳动安全卫生标准【答案】A2、()不属于“跳槽热”现象出现的原因。A.社会原因B.政治原因C.经济原因D.生活原因【答案】D3、(2016年11月)人才招募的最后一个环节是()。A.审核并确定人才空缺岗位B.确定合格候选人的各种可能来源C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书【答案】C4、组织职业生涯管理中,遵循()是维护管理人员整体积极性的保停下A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.全面评价原则【答案】B5、()属于基础工作健全程度的衡量标准。A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展【答案】A6、(2017年5月)()不是由股东大会选举产生A.董事会B.经理班子C.监事会D.职能部门负责人【答案】D7、社会不同的群体在处理相互之间的各种矛盾和冲突时,能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各类紧张关系即()。A.社会整合B.有序C.稳定D.发展【答案】C8、(2015年11月)()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。A.行为角色理论B.人力资本理论C.交易成本理论D.资源基础理论【答案】C9、绩效矩阵是绩效管理和()相结合的结果。A.职位配置B.岗位能力模型C.培训需求D.薪酬管理【答案】D10、(2015年5月)企业集团是以()为主要联结纽带。A.产权B.命令链C.母子公司D.企业联合体【答案】A11、在计算经营者的效益年薪时。()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。A.GB.SC.YD.WX【答案】A12、(2015年11月)表面效度是指()。A.测试看起来是什么B.测试实际测量的是什么C.测试对被测试量的准确度D.测试对同一被测量的准确度【答案】A13、《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用()以下的童工。A.14岁B.15岁C.16岁D.18岁【答案】A14、关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】A15、员工在工作中缺乏有效的支持属于()压力源。A.角色模糊B.角色冲突C.任务超载D.人际关系【答案】D16、通常情况下,员工的组织化通常发生在()。A.职业选择阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】B17、在绩效管理评估问卷中,一般将一些开放式问题放在()部分。A.基本信息B.问卷说明C.问卷主体D.意见征询【答案】D18、(2017年5月)胜任特征模型研究中,T检验是为了()A.对胜任特征进行分级和界定B.对胜任特征指标进行分析归类C.研究胜任特征指标重叠性问题D.比较样本特定指标数值的差异问题【答案】D19、如果你只是一名公司普通工作人员,平时和朋友、同事聚会时,你一般会()。A.乐意把单位的事情讲给他们听B.对方不问,自己从不会主动说起单位里的事情C.简要说说单位里的事情D.对方问起单位里的事情时,会把话题岔开【答案】D20、(2017年11月)?()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性【答案】A21、企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的()。A.1/6B.1/10C.1/12D.1/15【答案】A22、(2015年5月)从()维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。A.员工与长期发展战略B.短期战术性操作和员工C.作业程序和短期战术性操作D.长期发展战略与作业程序【答案】C23、平衡计分卡如果仅得到高层的支持,但得不到各业务单元管理层的认同,会造成()方面的障碍。A.信息交流B.对绩效考评认知C.组织和管理系统D.指标创建和量化【答案】B24、社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起()日内做出工伤认定而决定。A.15B.30C.60D.90【答案】C25、(2017年11月)劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。A.派遣单位B.接受单位C.派遣单位和接受单位D.派遣单位或接受单位【答案】C26、能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是()。A.员工满意度调查B.工作满意度调查C.工作诊断调查D.满意度诊断调查【答案】C27、美国社会学家帕森斯主张以()作为社会分层标准。A.财富B.威望C.职业D.权力【答案】C28、西方马克思主义者认为现代资本主义社会出现的一个庞大的中间阶层是()。A.企业家阶层B.管理者阶层C.劳动者阶层D.技术工人阶层【答案】B29、从长期发展战略和管理作业运作的角度看,人事经理是企业的()。A.战略伙伴B.变革的代理者C.行政管理专家D.员工的领跑者【答案】A30、(2017年5月)()是落实管控职能和业务,保证集团战略目标实现的手段A.管控体系B.职能和业务管控C.管控机制D.管控基础【答案】C31、()更加注意压力刺激的实质,关注压力的来源是什么。A.交互作用的模式B.以刺激为基础的模式C.以过程为基础的模式D.以反应为基础的模式【答案】B32、一般来说,股票期权的主要对象是()。A.公司经理B.科技开发人员C.决策层成员D.所有员工【答案】A33、学习型组织的边界建立在()。A.根据职能划分的边界上B.根据部门划分的边界上C.根据流程划分的边界上D.组织与外部要素互动关系的基础上【答案】D34、(2018年5月)(?)企业文化更强调人际关系。A.家族式B.发展式C.市场式D.官僚式【答案】A35、采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制A.创新B.成本控制C.关注顾客D.关注品质【答案】B36、投射技术大多数情况下运用于()。A.高级管理人员的选拔B.高级技术人员的选拔C.社会心理研究D.临床心理诊断【答案】D37、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。A.轻重缓急一个样B.待遇高低一般齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切【答案】C38、企业大学与人力资源部门是平行关系的企业大学模式是()A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】B39、新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于()。A.习惯型思维障碍B.书本型思维障碍C.权威型思维障碍D.麻木型思维障碍【答案】C40、薪酬战略中,()与绩效考核结果关系最为紧密。A.内部的一致性B.外部的竞争力C.员工的贡献率D.薪酬管理体系【答案】C41、(2017年5月)构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()A.随机抽取员工B.抽取绩效优秀员工C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工【答案】A42、职业生涯管理的要求首先来源于()。A.社会和环境的要求B.组织和战略的要求C.员工和岗位的要求D.生存和发展的要求【答案】A43、()不属于发散思维。A.逆向思维B.横向思维C.辐集思维D.颠倒思维【答案】C44、(2017年5月)在人才招募与甄选流程中,()环节起着基础作用A.确定合格候选人的各种可能来源B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书D.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位【答案】C45、(2017年11月)()是建立员工培训与开发体系的“纲”。A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划【答案】D46、通常情况下,企业执行机构的人员聘任和设置是由()决定的。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】B47、一根一米长的绳子有多少种用途,这是对()进行训练的题目。A.逆向思维B.横向思维C.发散思维D.收敛思维【答案】C48、不限定工作环境的培训转化理论是()。A.同因素理论B.激励推广理论C.认知转化理论D.自我管理理论【答案】B49、从企业战略管理的不同层次上看,在企业的职能战略中,()战略是核心性、中心性战略。A.财务管理B.市场营销C.技术开发D.人力资源管理【答案】D50、(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】D51、“您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方,比如:_________。”这是绩效管理评估问卷的()部分。A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.意见征询【答案】D52、()适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。A.创新竞争策略B.优质竞争策略C.廉价型竞争策略D.独特型竞争策略【答案】C53、美国培训与发展协会曾指出,判断培训文化的发展过程从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括()。A.企业是否真正理解和认识了自身状况B.企业是否真正理解和认识了现代培训C.企业是否真正拥有行之有效的培训规划与实施计划D.企业是否真正拥有阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系【答案】A54、在你的心目中,上司的形象是()。A.他们总是拿累活、难活为难下属员工B.他们总是板着面孔,严肃地指出下属的缺点C.在员工需要帮助时,总能够感受他们的存在D.对企业的发展而言,他们的作用有限【答案】C55、德尔菲法属于()中的主要方法。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选拔法D.回归分析法【答案】B56、在培训文化发展的(),培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者。A.萌芽阶段B.发展阶段C.确立阶段D.成熟阶段【答案】B57、作为职业道德规范的“诚信",其特征是()。A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.知识性、智慧性、破损性、资质性C.知识性、益智性、对等性、资本性D.通识性、合约性、平等性、资源性【答案】A58、(2015年5月)()不属于后现代管理时期的理论。A.控制论B.系统论C.期望理论D.耗散结构论【答案】C59、()不是由股东大会选举产生A.董事会B.经理班子C.监事会D.职能部门负责人【答案】D60、一个人在工作和生活中都表现得很有责任心,指的是其个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】B61、在短期工资决定模型中,当()时,不能达成集体谈判的协议。A.工会上限高于雇主坚持点B.工会的坚持点高于雇主的坚持点C.雇主的坚持点高于工会的坚持点D.工会的坚持点高于雇主的下限【答案】B62、下列不属于通过企业的组织评价获取信息的是()。A.人事考核B.人格测试C.志向和兴趣调查D.职业能力倾向测验【答案】C63、()属于特殊能力测试A.SDSB.DATC.copsD.RIT【答案】B64、从长期发展战略和管理作业运作的角度看,人事经理是企业的()。A.战略伙伴B.变革的代理者C.行政管理专家D.员工的领跑者【答案】A65、战略只对企业的关键性问题作基本定位是指战略的()。A.目标性B.全局性C.计划性D.纲领性【答案】D66、关于“节约”,正确的说法是()。A.“节约”的要求应因人而异、因时而异B.“节约”是企业创新的重要驱动力量C.“节约”往往导致产品质次价低D.“节约”的核心目标是减少碳排量【答案】B67、()属于职业能力测试。A.SCIIB.MATC.SDSD.TAT【答案】B68、()是检验员工自愿流动态度最好的工具。A.员工能力评估B.工作绩效评价C.工作满意度调查D.员工流动后果分析【答案】C69、(2016年5月)劳动争议诉讼中的(),当事人之间对某一民事法律关系无争议。A.变更之诉B.调解之诉C.给付之诉D.确认之诉【答案】A70、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()A.工作本身因素B.组织中的角色C.组织结构与气候D.组织中的人人际【答案】C71、对于高级语言开发人员的晋升策略应以()为依据更合理。A.实际绩效B.员工竞争能力C.员工工作表现D.员工综合实力【答案】B72、关于胜任特征下列说法错误的是(.)。A.能够区别优秀与普通绩效B.是潜在的、深层次的C.仅仅限于个体或岗位层次D.能确保完成任务或达成目标【答案】C73、()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。A.宏观经济状况B.工会会员人数C.劳动力市场供求状况D.企业货币工资支付能力【答案】B74、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定的决定,并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。A.30日B.40日C.50日D.60日【答案】D75、(2017年5月)总体评价法中,()可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用A.结构分析B.功能分析C.方法分析D.结果分析【答案】B76、风险抵押金的Y模式,经营者上岗时以基本年薪的()缴纳风险抵押金。A.0%B.50%C.100%D.200%【答案】D77、人民法院在立案之日起()日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起()日内可以提出答辩状。A.3,5B.5,7C.5,15D.7,15【答案】C78、下列不是薪酬战略与企业发展阶段的是()。A.合并或迅速发展阶段B.正常发展至成熟阶段C.无发展或衰退阶段D.企业战略目标阶段【答案】D79、()属于对晋升结果进行评估的方法。A.面谈法B.主管评定法C.配对比较法D.升等考试法【答案】A80、企业集团总部部门定位的方法不包括()。A.比较参照法B.要素比较法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】B81、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。A.雇主的受益点B.工会的受益点C.双方的谈判力量大小D.社会舆论倾向【答案】C82、()属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素A.工作环境B.培调能力C.实践机会D.知识管理【答案】D83、在我国,()不宜通过集体协商的方式决定。A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准【答案】B84、一个人在工作中很细心,在生活中常常也很细心,这体现了个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】B85、(2015年5月)()不属于影响企业组织结构的内部因素。A.共同投资B.经营范围C.股权拥有D.市场竞争【答案】D86、(2017年11月)一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】B87、在“集团本部—事业部—工厂”这一形式中,企业集团内部()。A.只有集团本部是独立法人B.只有事业部是独立法人C.只有工厂是独立法人D.三者都是独立法人【答案】A88、(2015年5月)构建胜任特征模型时,首先要()。A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型【答案】B89、《准予就业最低年龄公约》规定,对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作,最低就业年龄一般不低于()。A.15岁B.16岁C.18岁D.20岁【答案】C90、()是员工流动最准确的预报器。A.员工工作满意度B.员工流动行为倾向C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价【答案】B91、()胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式【答案】B92、从长期战备性和员工的维度看,人力资源经理是()。A.绩效贡献的领跑人B.企业改革的代理人C.企业经营战略的合作伙伴D.设计薪酬制度的专家【答案】B93、关于核心加选择型弹性福利,表述错误的是()A.核心福利项目可以随意选择B.选择福利项目有购买价格C.每个员工都有福利限额D.超出的差额需要折成现金由员工支付【答案】A94、(2016年5月)职工发生事故伤害,所在单位应当自事故发生起向统筹地区的()提出工伤认定申请。A.上级管理单位B.社会保险行政部门C.劳动争议调解仲裁机构D.就诊医院【答案】B95、(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。A.二次等比B.四次等比C.依次递减D.递减加价【答案】D96、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基础上进行。A.聚类分析B.相关分析C.T检验分析D.回归分析【答案】D97、()是检验员工自愿流动态度最好的工具。A.员工能力评估B.工作绩效评价C.员工工作的满意度D.员工流动后果分析【答案】C98、在构建学习型组织的过程中,()可以促进形成自主管理的扁平型组织。A.建立共同的愿景B.将团队作为最基本的创造力单位C.将决策权延伸到组织底层D.支持每个员工充分地进行自我发展【答案】C99、()是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。A.传统职业生涯路径B.网状职业生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径【答案】A100、在集团本部—事业部型的企业集团中,下列说法正确的是()A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划【答案】C101、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。A.人力资本B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】C102、企业大学高效开展业务的关键是()。A.企业大学的构建要求B.内部组织架构的建立C.企业大学的创办定位D.企业培训文化的营造【答案】B103、(2016年11月)()不完全按照逻辑推理,而是换一个角度进行思考。A.逆向思维法B.横向思维法C.收敛思维法D.颠倒思维法【答案】B104、《劳动合同法》规定用人单位对劳动者的竞业限制不得超过()。A.半年B.—年C.两年D.五年【答案】C105、在对平衡记分卡进行综合数据处理时,数据处理的顺序是()。A.先计算最低层次指标值,然后计算较高层次指标值B.先计算最高层次指标值,然后计算较低层次指标值C.先计算中间层次指标值,然后计算最低和最高层次指标值D.先计算最低和最高层次指标值,然后计算中间层次指标值【答案】A106、集体谈判模型中,()通常低于竞争工资率以下的某一点。A.工会的坚持点B.工会最初工资增长要求C.雇主的坚持点D.雇主最初愿意提供的工资增长【答案】D107、社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前,这是指劳工问题的()A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】A108、()属于马斯洛需要层次模型中的高级需要。A.安全需要B.生理需要C.社会的需要D.自尊的需要【答案】D109、下列关于集团总部组织结构发展趋势的理解有误的是()。A.总部的功能定位和总部结构不是一成不变的B.主要发展变化的趋势有三方面C.对于不同的集团来说,总部具体功能的侧重点存在很大差异D.用行政划拨方式组建的集团,首要的总部职能是提高领导水平【答案】D110、集团本部对事业部实施集权()措施时,事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。A.资金控制B.计划控制C.分配控制D.预算控制【答案】C111、()是主要针对强制性指标的考评积分方法。A.百分率法B.0—1法C.减分考评法D.说明法【答案】B112、以投资促进发展的战略,其薪酬结构的特点是()A.以能力为导向B.以工作任务为导向C.以绩效为导向D.以竞争力为导向【答案】C113、(2017年11月)()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。A.员工满意度B.客户满意度C.员工培训次数D.信息系统反应时间【答案】B114、()形成了企业内部人力资源市场。A.员工企业内部流动B.员工流入企业C.员工流出企业D.员工轮岗【答案】A115、(2018年5月)()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。A.T检验分析B.方差分析C.聚类分析D.因子分析【答案】C116、被人们称为“现代人事管理之父”的是()。A.泰勒B.罗伯特·欧文C.梅奥D.芒斯特伯格【答案】B117、测量与分析员工变动率的主要变量不包括()。A.员工对工作满意度的分析评价B.员工对自身工作绩效的分析评价C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价【答案】B118、()不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。A.群体性B.严重危害性C.社会影响性D.不可预期性【答案】B119、(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。A.观察法B.专家法C.调查表法D.口头调查法【答案】B120、张某与李某关系要好,彼此视为知己,只要涉及李某利益时,张某会毫不犹疑地站在李某的立场上。关于张某,你的看法是()。A.赞同张某,觉得自己很像张某B.很钦佩,认为张某够仗义C.反对张某,觉得他缺乏独立思考D.觉得张某难以理解【答案】C121、(2016年5月)()经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。A.业务战略B.外部战略C.总体战略D.职能战略【答案】C122、(2018年5月)根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长A.清晰性B.一致性C.激励性D.可评量【答案】C123、在企业发展中的(),一般不会应用团队薪酬A.始付期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】D124、()是检验员工自愿流动态度最好的工具。A.员工能力评估B.工作绩效评价C.工作满意度调查D.员工流动后果分析【答案】C125、公文筐测试的适用对象是()。A.技术人员B.操作工C.研发人员D.中高层管理人员【答案】D126、对于大型企业而言,指标权重最高的是()A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】C127、()是主要针对否决指标(NNI)设计的考评计分方法。A.百分率法B.区间赋分法C.减分考评法D.说明法【答案】C128、绩效棱镜首先要考虑的是()。A.战略B.企业的需要C.利益相关者的需要D.利益相关者的贡献【答案】C129、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。A.要体现不同的岗位的特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计【答案】B130、在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产时间的延长,()。A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜C.雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜D.雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜【答案】C131、评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案()的评价A.明确性B.激励性C.能力性D.安全性【答案】D132、需要专家进行匿名评分的方法是()A.频次选罢法B.编码字典法C.德尔菲法D.相关分析【答案】C133、(2017年5月)如何确立做贡献的领域是()A.职业生涯选择题B.早期职业生涯问题C.中期职业生涯问题D.晚期职业生涯问题【答案】B134、(2016年5月)学习型组织的特征不包括()。A.愿景驱动型的组织B.组织边界被清晰界定C.自由管理的扁平型组织D.由多个创造型团队组成【答案】B135、在企业发展的(),实施团队薪酬的条件最有利。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C136、(2017年5月)ISO10015关注的焦点是()A.人B.课程C.费用D.培训效果【答案】A137、获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。A.观察法B.问卷调查法C.全方位评价法D.行为事件访谈法【答案】D138、(2015年11月)停薪留职属于()。A.自愿流出B.自然流出C.非自愿流出D.非自然流出【答案】A139、关于企业集团,以下说法不正确的是()。A.控股层企业由若干全资子公司、控股公司组成B.参股层企业是由母公司持有股份但未达到控股的若干关联公司组成的C.协作企业层由若干签有长期优惠合同和托管、承包协议的成员企业组成D.母公司、子公司、关联公司之间不可以互相参股【答案】D140、(2017年11月)()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议调解B.劳动争议仲裁C.劳动争议诉讼D.劳动争议协商【答案】C141、()属于WAI。A.利润率B.学习能力C.责任心D.客户满意度【答案】C142、一个人在工作和生活中都表现得很有责任心,指的是其个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】B143、()是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。A.情景模拟B.人事考核C.人事档案D.志向和兴趣调查【答案】D144、(2017年11月)在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。A.无发展B.衰退C.合并或迅速发展D.正常发展至成熟【答案】C145、通过沙盘推演互动过程,可以有效地考察被试者的()。A.计划能力B.决策能力C.分析能力D.沟通能力【答案】D146、逻辑思维在创新中不具备的作用是()。A.发现问题B.分析事物内部矛盾C.直接创新D.对多个设想进行筛选【答案】B147、专家会议法与德尔菲法的主要区别在亍()。A.专家人数B.是否有主持人C.是否匿名评议D.是否需达成统一意见【答案】C148、(2015年11月)停薪留职属于()。A.自愿流出B.自然流出C.非自愿流出D.非自然流出【答案】A149、在集团本部—事业部型的企业集团中,下列说法正确的是()A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划【答案】C150、在解决问题的过程中,()由四面八方指向问题的中心。A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维【答案】B151、文书倾向测试属于()测试。A.职业兴趣B.职业能力C.职业人格D.学业成就【答案】B152、()属于对晋升结果进行评估的方法。A.面谈法B.主管评定法C.配比比较法D.升等考试法【答案】A153、期权的行权期限一般不超过()。A.3年B.5年C.10年D.20年【答案】C154、(2016年5月)风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位,应当组织编制本单位的()。A.专项应急方案B.综合应急方案C.安全管理预案D.现场处理方案【答案】B155、人力资源战略是()。A.对企业人力资源开发和管理所做出的总体策划B.把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程C.通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统D.对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程【答案】A156、德尔菲法属于()中的主要方法。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选拔法D.回归分析法【答案】B157、在营造培训环境的过程中,培训师向受训者重点说明培训后能够得到的益处,帮助受训者建立起努力—成绩,成绩—奖励之间的依存关系,这是运用了()来促进培训成果转化。A.目标设置理论B.期望理论C.认知转换理论D.需求理论【答案】B158、(2015年5月)()不是设计团队薪酬时应考虑的因素。A.团队类型B.团队规模C.团队成员D.企业发展阶段【答案】C159、一般而言,韩国企业集团的四级组织结构形式是()。A.经理会—公司—工厂—班组B.集团本部—事业部—工厂—班组C.集团会长—营运委员会—子公司—工厂D.母公司一子公司—工厂一车间【答案】C160、在学习型组织中,“分权”的重要性体现在()。A.形成多个自主管理团队B.组织由愿景驱动C.组织是自主管理的扁平型结构D.组织要不断学习【答案】C161、不属于企业战略方向相配合的财务性主题的是()。A.资产利用—投资战略B.投资—收益C.成本降低—生产力改进D.收入—成长【答案】B162、在短期工资决定模型中,集体谈判的实际交涉区是()之间的区域。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的坚持点和雇主的下限C.工会的上限和雇主的坚持点D.工会的坚持点和雇主的坚持点【答案】D163、(2015年5月)()是一种承认和开发员工能力的重要方法,体现在员工职位的提升上。A.调动B.降职C.晋升D.工作轮换【答案】C164、(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】C165、单位管理松散,许多人都养成了迟到早退的习惯。如果你刚到这个单位工作,你会()。A.与大家一样上下班B.克制自己,不要养成别人那样的习惯C.严格要求自己,过一段时间再说D.向单位领导提出加强管理的建议【答案】D166、(2015年11月)培养()是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。A.预警能力B.认知能力C.传递能力D.调节能力【答案】D167、企业文化的整合功能是指()A.对人们起到整顿效用B.增强人们的归属意识C.抑制功能D.激励作用【答案】B168、主管的人格和能力属于员工流动率分析中的()的因素。A.员工个人发展方面B.员工家庭生活方面C.企业工作条件和环境方面D.其他影响员工流动【答案】C169、(2016年5月)()是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。A.ISO9000B.ISO14000C.ISO10015D.ISO9001【答案】C170、新《劳动争议调解仲裁法》规定在不延期的情况下,仲裁审理时限应当在()结束。A.30天B.45天C.60天D.75天【答案】B171、不属于工作压力的心理症状的是()。A.情绪低落B.工作满意度下降C.焦虑D.睡眠失调【答案】D172、一个人在工作和生活中都表现得很细心,指的是其个性的()。A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性【答案】B173、薪酬的内部一致性策略的推行往往要从()开始。A.岗位分析B.岗位评价C.薪酬调查D.胜任特征模型构建【答案】A174、在短期工资决定模型中,集体谈判的实际交涉区是()之间的区域。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的坚持点和雇主的下限C.工会的上限和雇主的坚持点D.工会的坚持点和雇主的坚持点【答案】D175、对企业的期望低、对自己的期望高的员工()。A.是企业的核心员工B.主动离职的比例较高C.是企业培训的重点人群D.应与企业签订固定期限合同【答案】B176、()模型需要对不同胜任特征进行排序。A.盒型B.簇型C.层级式D.锚型【答案】C177、绩效棱镜设计中表述正确的是()。A.利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求B.利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求C.流程是执行战略必要的业务和岗位流程D.能力是运作战略的能力【答案】A178、季度考评一般在下一季度的前()天进行。A.5B.7C.10D.15【答案】C179、对于人才招募与甄选流程来说,()起着基础性作用。A.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书D.确定合格候选人的各种可能来源【答案】C180、评价中心的主要特点是()。A.成本低B.情境模拟性C.静态性D.结果能量化【答案】B多选题(共160题)1、据说某公司有如下做法,其中你认为真实的是()A.每次开会前,贴出告示,告诉与会者每秒钟值多少钱B.工作用的手套,一只破损了,只允许换这一只C.员工办事,离开工作岗位三步以上,一律要跑步前进D.在厕所的马桶里放三块砖,以节约冲水量【答案】ABCD2、盖斯特认为:现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在()。A.现代人力资源管理具有长期性、预先性、整合性和战略性B.现代人力资源管理倡导自我控制,注重自我约束C.现代人力资源管理追求效用最大化D.现代人力资源管理强调专家实现专案性管理E.现代人力资源管理倡导人力资源管理也是直线主管人员的责任【答案】ABC3、(2016年11月)沙盘推演法的主要特点包括()。A.场景能激发被试者兴趣B.被试者之间可以实现互动C.考察内容范围十分广泛D.能考察被试者的综合能力E.被试者能力发挥受书面表达能力限制【答案】ABD4、结合我国人力资源队伍发展的实际情况,可以将对企业有价值的人才分为()A.管理知识型B.技术知识型C.技能操作型D.行业领军型E.特殊人才型【答案】ABC5、福利的支付方式分为()。A.当期支付B.实物支付C.延期支付D.支票支付E.现金支付【答案】BC6、根据实行员工持股的动因,员工持股的类型有()。A.福利分配型员工持股B.平等互利型员工持股C.合作投资型员工持股D.风险交易型员工持股E.强制交易型员工持股【答案】AD7、关于企业系列型企业集团,说法正确的是()。A.协作方面最为普遍的方式是产品加工,所有权方面的形式是纵向多级持股B.多是由一家实力雄厚的主体企业(集团公司)充当集团本部的作用C.集团公司成员企业之间不仅存在着产权关系,而且在生产经营上存在着极高的依赖关系D.其缺点是易使高层管理者陷入日常活动,无法进行长期性的计划考虑E.缺点是公司的政策制定和计划编制成为有厉害关系的各方协商的结果,而不是根据整个公司的全盘需要作出的反应【答案】ABCD8、属于管理人员对培训高支持水平的活动包括()。A.同意员工参加培训B.与员工面谈,了解员工的培训感受C.重新安排工作计划,让员工有时间参加培训D.作为培训指导者参加培训计划,促进培训成果的转移E.和员工共同制定培训目标,提出要解决的问题,随时了解培训的进度【答案】AD9、IS026000给组织实现社会责任提供了可操作性的指南。下列属于衡量、判断一个组织社会责任融入程度的核心问题是()。A.组织治理B.人权C.劳动关系和劳动条件D.环境E.商业操作【答案】ABCD10、下列关于岗位胜任特征模型的分类描述正确的是()。A.按结构形式的不同,胜任特征模型可以分为指标集合式模型和结构方程式模型B.锚型胜任特征模型识别某个胜任水平的工作要求或角色要求非常有效,还有助于人与工作更好地匹配C.簇型胜任特征模型是在确定某个岗位或职业的胜任特征维度后,对每个大的胜任特征维度用多方面的行为进行描述D.建立的模型越具体,所花的时间和费用就越多,模型的通用性就越强E.采用何种类型的模型,其中行为描述的具体程度如何确定,取决于预定模型的用途、建模成本、掌握信息量的大小以及组织的其他情况【答案】AC11、()属于人力资源开发的主要内容。A.人才发现B.人才培养C.人力资源的教育D.人才调剂E.人才使用【答案】ABCD12、团队薪酬设计的原则包括()。A.激励与控制相结合B.个人绩效与团队绩效相结合C.内部公平与外部公平相结合D.固定薪酬与浮动薪酬相结合E.经济薪酬与非经济薪酬相结合【答案】ABCD13、关于员工调动说法正确的是()。A.可以满足企业调整组织结构的需要B.可以满足员工的需要C.可以使员工获得不同的工作经验D.是处理劳动关系的有效方法E.对不具备晋升潜力但仍有价值的员工进行调动,有利于保持晋升通道的畅通【答案】ABCD14、社会救济的突出特征包括()。A.协商性B.严格规范性C.群众性D.灵活的程序性E.争议主体的意思自治性【答案】CD15、《工会法》规定,()。A.经董事会批准,可合并两个子公司的工会组织B.企业需按职工工资总额的2%向工会拨缴经费C.罢免工会主席、副主席必须召开工会会员大会或会员代表大会D.基层工会专职主席自任职之日起,其劳动合同期限自动延长1年E.职工100人以上的企业,事业单位的工会组织可以设专职工会主席【答案】BC16、(2015年11月)考评运作体系的设计工作包括()。A.考评组织的建立B.设计关键绩效指标C.明确企业的战略目标D.考评者和被考评者的确定E.绩效管理制度的建立与运行【答案】AD17、团队绩效考核指标设计的流程包括()A.专家提出关键绩效指标B.专家分别征求团队意见C.召集相关团队共同讨论团队关键绩效指标D.专家整理不同职系团队的标杆指标E.团队领导人和负责人共同协商确定本团队的关键绩效指标【答案】ABCD18、对于欧美型企业集团体制,母公司的主要职能有()。A.生产、经营、计划的协调和控制B.组织管理与协调C.资本公积的分配D.投资的协调与控制E.子公司高级职员的聘任【答案】ABD19、下列属于成长期企业采取的营销策略的是()。A.改进和完善产品B.开拓新的市场C.增强销售渠道功效D.树立产品形象E.适时降价【答案】ABCD20、年薪制适用的对象具有如下特点()。A.素质较高B.工作的价值难以在短期内体现C.工作的价值在短期内可以体现D.工作性质决定了他们的工作需要较高的创造力E.工作中需要的更多的是激励而不是简单管理和约束【答案】ABD21、劳动争议诉讼的步骤包括()。A.提起诉讼B.受理C.预交诉讼费用D.庭前准备E.开庭审理【答案】ABCD22、绩效管理诊断的内容包括()。A.对绩效管理体系的诊断B.对员工绩效的诊断C.对绩效管理制度内容的诊断D.对绩效考评指标体系的诊断E.对绩效管理系统与人力资源其他管理系统的衔接的诊断【答案】ACD23、人本管理机制具体包括()。A.目标机制B.压力机制C.约束机制D.保障机制E.选择机制【答案】BCD24、现有竞争对手分析包括()。A.现有竞争对手的数目B.现有竞争对手的经营战略C.竞争对手的产品差异化D.固定成本的高低E.行业成长过剩【答案】ABCD25、(2016年5月)企业集团组织结构的联结方式包括()。A.资金借贷型B.层层控股型C.环状持股型D.集权统一型E.横向联结型【答案】ABC26、在沙盘推演测评法的操作过程中,考官的责任包括()。A.在热身阶段,给每个团队取名字,给团队成员分配角色B.参与到团队的讨论中,指出团队决策过程中出现的错误C.在评价阶段对参与人员在整个游戏过程中的表现进行打分D.观察各团队的分析、讨论以及决策的过程,记录团队成员的表现E.对模拟企业的初始运作状态、运行条件及市场情况等进行初步讲解【答案】CD27、薪酬差异理论中的负面因素包括()。A.工作难度大B.工作安全性差C.培训费用很高D.工作成功的机遇少E.工作错误产生后果比较严重【答案】BCD28、()属于现代人力资源管理的基本测量技术。A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访谈D.BSC技术E.人员素质测评【答案】A29、(2016年11月)员工援助计划在问题诊断阶段主要关注的层面包括()。A.社会层面B.环境层面C.组织层面D.团队层面E.个人层面【答案】CD30、组织职业生涯管理的原则包括()。A.利益整合B.机会均等C.协作进行D.时问梯度E.发展创新【答案】ABCD31、(2015年11月)外部专业EAP服务机构的优势包括()。A.更节约成本B.更了解企业的情况C.更易获得员工信任D.有广泛的服务网站E.有更多的实施经验【答案】CD32、资源基础理论认为人力资源管理对企业中的()产生巨大影响。A.组织结构B.组织制度C.组织内的社会关系D.组织外的社会关系E.组织的物质资源【答案】ABC33、如果用双向规划过程来制定人力资本战略,()。A.一般有一个反复评价的过程B.人力资本战略不依赖企业的总体战略C.可以将自上而下和自下而上两种方式结合起来D.和其他职能战略与总体战略目标达成一致的方式一样E.人力资本战略和企业集团的总体战略制定同时进行、相互关联【答案】ACD34、某公司产品售价比竞争对手略低,市场占有率第_,适合该企业的企业文化包括()。A.官僚式B.市场式C.家庭式D.参与式E.发展式【答案】AB35、(2017年11月)企业集团人力资本管理的优势包括()。A.提高员工敬业度B.降低企业集团的人工成本C.发挥团队优势和整体实力D.获得和配置人力资本领域更广E.人力资本可以在企业集团内部转移【答案】CD36、()属于企业战略的稳定性特点。A.目标性B.纲领性C.应变性D.风险性E.计划性【答案】AB37、(2017年5月)团队绩效奖金常用的分配方法包括()。A.团队成员平均分配B.由团队主管任意分配C.根据团队成员贡献大小进行分配D.根据团队成员的年龄、资料进行分配E.以团队成员基本薪酬为基数进行分配【答案】AC38、影响集体谈判双方坚持点的因素包括()A.宏观经济状况B.企业货币支付能力C.雇员的组织程度D.劳动力市场供求状况E.劳动者对工资提高的期望【答案】ABCD39、按照绩效管理进行的前后顺序划分,绩效管理系统的子系统包括()。A.绩效定义体系B.绩效指标体系C.绩效管理体系D.考评运作体系E.结果反馈体系【答案】BD40、(2017年5月)以员工综合实力为依据的晋升策略,会考虑员工的()。A.资历B.能力C.工作绩效D.性别E.工作态度【答案】ABC41、企业的总体战略有()。A.进入战略B.发展战略C.稳定战略D.撤退战略E.购并战略【答案】ABCD42、()属于学习与成长方面的指标。A.员工满意度B.信息覆盖率C.员工保持率D.客户利率贡献率E.新产品开发所需要的时间和所耗费的成本【答案】ABC43、(2015年5月)关于期股,下列说法正确的是()A.期股只适用于上市公司B.期股在到期之前有分红权C.期股只能通过购买的方式获得D.期股的股票权益是在未来兑现E.经营者的期股在到期之前不能转让和兑现【答案】BD44、下列构建岗位胜任特征模型的方法中,()属于定量方法。A.相关分析法B.专家评分法C.编码字典法D.聚类分析法E.回归分析法【答案】AD45、理性选择理论包括()A.行为角色理论B.资源基础理论C.人力资本理论D.交易成本理论E.资源依赖理论【答案】ABCD46、经营者年薪制的职能包括()。A.补偿职能B.约束职能C.激励职能D.保障职能E.核算职能【答案】ABC47、马斯洛需求理论包括()。A.生理需要B.安全需要C.社会的需要D.自尊的需要E.自我实现的需要【答案】ABCD48、在短期工资决定模型中,关于工资的集体谈判范围,说法正确的是()。A.工资率存在于一个由工会工资要求的上限和雇主愿意提供的工资下限构成“不确定性范围”B.工会的坚持点(底线)是集体谈判工资增长的最低要求,若低于此点则不会被会员接受,而宁愿以产业行动为抵制手段C.雇主的坚持点是其能够允诺的最大工资增长,即雇主可以接受的最高货币工资增长率D.雇主愿意接受坚持点水平的货币工资增长率,以避免因工会会员反对而对利润及生产经营产生负面影响,若超过该点,则以关闭企业为抵制手段E.谈判双方“不确定性范围”的水平与谈判时期的宏观经济状况、谈判单位所处的行业特点、外部环境,以及劳动力需求弹性和供给弹性有关联,“不确定性范围”是可变的【答案】ABCD49、团队绩效奖金常用的分配方法包括()。A.团队成员平均分配B.由团队主管任意分配C.根据团队成员贡献大小进行分配D.根据团队成员的年龄、资料进行分配E.以团队成员基本薪酬为基数进行分配【答案】AC50、关于员工持股说法正确的是()。A.同股同权同利B.所有员工必须购买C.认购股份数量要有上下限限制D.参与人员要与企业有长期稳定的劳动关系E.员工总股金至少要占总股金的50%【答案】ACD51、从业人员践行职业道德规范——“诚信”的特征包括()。A.诚实劳动,不弄虚作假B.踏实肯干,不搭便车C.以诚相待,不欺上瞒下D.宁欺自己,不骗他人【答案】ABC52、以下是高级技能操作型人才所具备的是()。A.具有班组管理经验B.掌握多种专业技能C.具有丰富运维经验D.基本操作技术熟练E.复杂操作技术领先【答案】AB53、(2018年5月)关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有()A.财务方面指标权重占比最高B.客户也可以是组织内部客户C.学习和成长方面的指标不是必要的D.部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础E.部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解【答案】BD54、()职业路径都被视为组织较高管理层的升迁之路。A.双重B.传统C.网状D.横向E.多重【答案】BC55、(2017年5月)以员工综合实力为依据的晋升策略,会考虑员工的()。A.资历B.能力C.工作绩效D.性别E.工作态度【答案】ABC56、采集员工职业发展信息的途径包括()A.通过员工人事档案查阅静态信息B.通过考核方法获取业绩信息C.自我评价D.直接主管评价E.同事评价【答案】ABCD57、福利分配型员工持股计划的特点有()。A.年终分享利润以股票形式发放B.可以在年终时向员工赠送股票或期权C.向员工提供购买股票的权限D.储蓄换取购买股票的权利E.发达国家的员工持股制度多数属于福利分配型【答案】ABCD58、关于职业道德建设,正确的说法有()A.抓好上司的职业道德建设,一切职业道德建设都搞上去了B.职业道德的本质是说教,说教要形式多样,并符合教育的规律C.员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩D.职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合【答案】BD59、(2015年11月)专业技术人员的薪资模式包括()。A.单一的高工资模式B.较高的工资加奖金C.较低的工资加奖金D.单一科技成果转化提成制E.较高工资加科技成果转化提成制【答案】AB60、缺点列举法搜集缺点的常用方式有()。A.焦点法B.会议法C.用户调查法D.二元坐标法E.对照比较法【答案】BC61、结构化培训体系的子系统包括()。A.培训管理体系B.培训课程体系C.培训设计体现D.培训实施体系E.培训反馈体系【答案】ABD62、员工职业生涯中期的组织管理措施包括()。A.实施工作轮换B.改善工作环境和条件C.提拔晋升,职业道路畅通D.做好细致的思想工作E.安排富有挑战性的工作【答案】ABC63、心理测试施测的标准化包括()。A.相同的题目B.相同的测试环境C.相同的指导语D.相同的评分标准E.相同的时间要求【答案】BC64、企业在战略措施中采用不相关多样化的目的是()。A.进行不同行业的战略转移B.利用无形资产带来乘数效应C.利用不同的市场活动分散经营风险D.培育新的增长机会E.加强企业的灵活性【答案】ABCD65、对福利进行监控要注意()。A.关注相关的法律法规的变化B.确保企业内部所有员工的福利项目一致C.福利项目的人工成本不用和工资项目挂钩D.关注员工的需要和偏好,及其发生的变化E.要密切关注其他企业的福利实践情况,增强企业的竞争力【答案】AD66、监事会的权力包括()。A.财务的检查审核权B.聘用经理班子的权力C.对公司实施日常管理的权力D.对经理人员业务执行情况的检查权E.对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见【答案】AD67、属于人力资本投资特征的选项有()。A.收益形成单一化B.投资的动态性C.谁投资,谁收益D.投资的连续性E.收益形式多样化【答案】BD68、关于平衡计分卡,下列说法正确的是()。A.平衡计分卡完全可以满足分层分类的考评需要B.企业管理水平的高低决定了平衡计分卡能否有效运行C.在构建平衡计分卡的过程中,首先要建立企业的愿景和战略D.内部流程指标的创立和量化比较容易,其他三类指标相对困难E.平衡计分卡各指标的权重设计要考虑企业所处的阶段和战略需要【答案】BC69、组织职业生涯管理要达到全面评价原则,必须由()对职业生涯进行全面评价。A.组织B.个人C.上级管理者D.家庭成员E.社会有关方面【答案】ABCD70、人力资源的水平流动可以是()之间的流动。A.不同企业B.不同部门C.不同行业D.不同职位级别E.不同职位类别【答案】ABC71、应急预案的实施包括()。A.应急预案的评审B.应急预案的备案C.应急预案的宣传教育D.应急预案的演练E.应急预案的修订【答案】CD72、(2016年5月)想象思维中的有意想象包括()。A.创造型想象B.再造型想象C.对比型想象D.相似性想象E.幻想型想象【答案】AB73、(2017年11月)关于薪酬,下列说法正确的是()A.绩效工资是一次性的B.基本工资属于货币性收益C.激励工资只关注长期绩效D.福利保险属于非货币性收益E.基本工资反映了岗位或技能的价值【答案】BD74、()属于奥斯本检核表法归纳一的问题。A.量的变化B.组合排列C.由现状到目的D.由目的到现状E.借助其他模型【答案】ABCD75、()会抑制想象思维。A.人际关系不协调B.思维模式固定化C.工作任务有一定难度D.处于消极和压抑的心理状态E.心理调控系统坚强有力【答案】ABD76、绩效考评的程序包括()。A.确定考评指标、考评者和被考评者B.确定考评时间C.计算考评的成绩D.绩效面谈与申诉E.制定绩效改进计划【答案】ABCD77、正确处理集团内部利益关系需要把握()原则。A.等价交换B.利益统一C.适当让步D.平等互利E.共同协商【答案】ABCD78、在职业活动中,从业人员要实践为人民服务,必须()。A.树立为人民服务的意识B.培育为人民服务的荣誉感C.提高为人民服务的本领D.增强为人民服务的动力【答案】ABC79、端正工作态度的要求是()。A.既来之,则安之,踏实肯干B.工作为钱,敢于直言,实事求是C.自尊自爱,尊重他人,谦虚谨慎D.划算则干,反之则弃,绝不虚伪【答案】AC80、企业促销策略包括()。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.宣传【答案】ABCD81、影响组织学习力的要素具体体现在()。A.对未来的警觉程度,洞察是否准确B.对事物的认知程度,掌握认识能力C.对信息的传递速度,沟通是否畅通D.对变化的调整能力,应变是否及时E.对整体的把握能力,掌握是否全面【答案】ABCD82、绩效管理诊断的内容包括()。A.对绩效管理体系的诊断B.对员工绩效的诊断C.对绩效管理制度内容的诊断D.对绩效考评指标体系的诊断E.对绩效管理系统与人力资源其他管理系统的衔接的诊断【答案】ACD83、劳动力市场均衡状态指经济中各种对立的、变动着的力量处于一种()的状态。A.力量悬殊B.力量相当C.相对稳定D.不再变动E.经济均衡【答案】BCD84、就业包含三层含义:()。A.劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人,能参加某种劳动B.所参加的劳动属于社会劳动C.所参加的劳动对社会有益D.所从事的劳动为有酬劳动E.既可以是劳动报酬,也可以是经营收入【答案】ABCD85、按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为()。A.倡议者B.影响者C.决策者D.购买者E.使用者【答案】ABCD86、团队宽带薪酬模式设计的主要思路包括()。A.企业发展阶段B.资金状况C.团队类型D.团队的数量E.市场薪酬水平【答案】ABCD87、(2018年5月)发生重大劳动安全卫生事故,企业负责人必须及时了解事故情况,并立即报告当地()A.安全生产监督管理部门B.劳动行政部门C.检察院D.公安部门E.工会【答案】ABCD88、下列做法中,符合职业纪律要求的有()。A.某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯B.某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求C.某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业D.某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑【答案】ACD89、绩效管理系统总体评估的内容包括()。A.对管理制度的评估B.对绩效管理体系的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对考评全面、全过程的评估E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估【答案】ABCD90、西方发达国家职业道德的精华是()。A.企业利益至上B.种族和谐共处C.诚信D.创新【答案】ACD91、卡内塞曾经说过:“你知道是什么原因使你没有成为白痴吗?其实不是什么了不起的东西,只不过是你甲状腺中的碘而已,价值不高,才五分钱,如果别人割开你的甲状腺,取出一点点碘,你就变成一个白痴。”这句话的意思是()。A.平时司空见惯,习以为常的事物,有时是至关重要的B.事物总是相互转化的,聪明的人有可能变成白痴C.如果有人给你搞点破坏,你就会遇到致命危险D.团结合作是一个组织和个人成功的基本保障【答案】CD92、失业给经济增长与社会发展带来负面影响,包括()负面影响。A.物质的B.家庭的C.社会的D.安全的E.精神的【答案】ABC93、通常情况下,()。A.实施吸引战略的企业的岗位评价分析详尽、具体、明确B.实施参与战略的企业的岗位评价分析详尽、明确C.实施投资策略的企业的人员补充主要来源于内在劳动力市场D.实施吸引战略的企业的员工晋升的路线阶梯非常狭窄,职位不易转换E.实施投资战略的企业的员工晋升的路线阶梯广泛、灵活多样【答案】ABCD94、据说某公司有如下做法,其中你认为真实的是()A.每次开会前,贴出告示,告诉与会者每秒钟值多少钱B.工作用的手套,一只破损了,只允许换这一只C.员工办事,离开工作岗位三步以上,一律要跑步前进D.在厕所的马桶里放三块砖,以节约冲水量【答案】ABCD95、影响企业薪酬战略的因素包括()A.员工个人的期望B.竞争对手的压力C.工会组织的作用D.企业文化与价值E.社会、政治环境和经济形势【答案】ABCD96、S模式和B模式的期股激励对象包括()。A.董事长B.总裁C.总经理D.全体经营者E.中层管理者【答案】ABC97、专业技术人员的薪资模式包括()。A.单一的高工资模式B.较高的工资加奖金C.较低的工资加奖金D.单一科技成果转化提成制E.较高工资加科技成果转化提成制【答案】AB98、下列说法中,符合语言规范的具体要求的是()。A.多说俏皮话B.用尊称,不用忌语C.语速要快,节省客人时间D.不乱幽默,以免客人误解【答案】BD99、关于行为事件访谈法,下列说法正确的是()。A.只要求被访谈者列举成功事件B.一般采用问卷和面谈相结合的方式C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法E.访谈者要控制访谈时间,一般控制在30分钟以内【答案】BCD100、与消费者市场相比,产业市场具有的显著特点包括()。A.供给具有派生性B.供给缺乏弹性C.需求有较大的波动性D.专业人员购买E.购买者集中在少数地区【答案】CD101、关于职业锚,下列说法正确的有()。A.职业锚是自身才干、动机和价值观的体现B.职业锚可以提前预测,但也有可能会发生变化C.职业锚有助于识别个人的职业抱负模式和职业成功的航D.职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互/用和整合E.职业锚产生于职业生涯中期阶段,以雇员习得的工作经验为准【答案】ACD102、(2016年5月)绩效管理系统的评估方法包括()。A.观察法B.座谈法C.总体评价法D.问卷调查法E.查看工作记录法【答案】BCD103、(2018年5月)关于职业锚,下列说法正确的有()。A.职业锚是自身才干、动机和价值观的体现B.职业锚可以提前预测,但也有可能会发生变化C.职业锚有助于识别个人的职业抱负模式和职业成功的航D.职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用和整合E.职业锚产生于职业生涯中期阶段,以雇员习得的工作经验为准【答案】ACD104、管理者可以采取()等方法巩固培训效果。A.建立学习小组B.填写培训效果评估表C.关注培训师的授课风格D.营造支持性的工作环境E.要求受训者将培训内容应用于工作【答案】AD105、低成本战略制定的原则是()。A.领先原则B.低成本原则C.全过程低成本的原则D.总成本最低的原则E.持久原则【答案】ACD106、集体协商时应当掌握的信息包括()。A.企业资产保值增值情况B.企业劳动生产率和经济效益C.本地区城镇居民的消费价格指数D.本地区、本行业的平均工资水平E.上年度企业工资总额和平均水平【答案】ABCD107、对劳动力供给模型进行修正的理论包括()。A.信号工资理论B.保留工资理论C.效益工资理论D.岗位竞争理论E.劳动力成本理论【答案】BD108、在组织持续学习文化的企业竞争气氛中,包含以下几个方面().A.企业努力做得好于竞争对手B.企业期望不断技术领先和竞争优势C.企业期望更高水平的工作绩效D.企业中有一股向上的气氛E.分派给员工的工作有挑战性【答案】ABCD109、经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的()等各因素的集合。A.政治B.经济C.法律D.技术E.文化【答案】ABCD110、关于企业内部员工持股,下列说法正确的有()A.企业员工可以不参股B.员工持股后要放弃工资性收入C.具有高度的内部性和完全的封闭性D.同股同权同利,风险共担,利益共享E.不同职位级别的员工购买内部股的价格有所区别【答案】ACD111、麦克莱兰和亚特金森认为人的需要类别有()。A.权力需要B.成就需要C.安全需要D.物质需要E.亲和需要【答案】AB112、非工作日福利包括()A.病假B.事假C.法定假日D.公休假日E.带薪体假【答案】ACD113、心理测试当中,相同的测试条件包括()。A.相同的题目B.相同的指导语C.相同的时间限制D.相同的测试环境E.相同的评分标准【答案】BCD114、根据禁止商业贿赂行为的暂行规定,下列说法中正确的是()。A.商业贿赂中的所谓财物包括促销费、佣金等,但不包括咨询费B.以旅游、考察等名义给予对方资助可以算作商业贿赂范畴C.经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣,同时须如实入账D.经营者在销售或者购买商品时使用佣金,一律界定为贿赂行为【答案】BD115、从环境方面分析员工职业生涯规划的影响因素时,包括()。A.组织气氛B.发展政策C.就业市场的供需情况D.经济景气状况E.产业结构的调整【答案】CD116、(2015年11月)关于平衡计分卡中评价指标的权重,下列说法正确的是()。A.一般以100%为最高值B.可以通过员工打分的方式来确定C.可以根据企业的发展变化状况进行动态调整D.不同企业权重设计应考虑行业的差异和企业的特点E.对于成本控制型的企业而言,客户类的指标应当占最大权重【答案】ACD117、在组织持续学习文化的企业竞争气氛中,包含以下几个方面().A.企业努力做得好于竞争对手B.企业期望不断技术领先和竞争优势C.企业期望更高水平的工作绩效D.企业中有一股向上的气氛E.分派给员工的工作有挑战性【答案】ABCD118、用人单位可以解除劳动合同的情形有()。A.与劳动者协商一致B.劳动者有严重违纪、违法行为C.劳动者患病后不能从事原有工作D.不能胜任工作,经过培训或调整仍然不能胜任E.用人单位未达到预定的利润指标,裁减服务支持性人员【答案】ABCD119、马斯洛的需要层次中,()需要层次属于保健因子。A.生理B.安全C.社会D.自尊E.自我实现【答案】ABC120、均衡国民收入等于()。A.消费+储蓄B.总需求C.投资+储蓄D.总供给E.消费+投资【答案】ABD121、采用内部晋升制的重要作用体现在()A.降低雇佣成本B.避免人才流失C.激发员工的积极性D.提升组织的创新E.保持企业工作的连续性和稳定性【答案】BC122、(2017年11月)工会组织的法律保障主要体现在()A.组织建设保障B.工会干部保护C.工会自主管理D.工会经费保障E.工会制度建设【答案】ABD123、美国心理学家霍兰德提出的职业人格类型包括()A.常规型B.进取型C.研究型D.艺术型E.社会型【答案】ACD124、(2018年5月)常模的分布结构包括()。A.标准化B.表面效度C.集中趋势D.离散趋势E.评分者一致性【答案】CD125、通常情况下.()要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。A.企业员工代表B.企业领导班子成员C.财务部D.战略规划部E.人力资源部【答案】CD126、()有利于培养员工对企业的忠诚度。A.按外部市场中位水平确定岗位工资B.相对其他企业,工龄工资占比较大C.鼓励员工参与管理,积极采纳员工的意见D.重视绩效考核,实施末位淘汰制,薪酬以绩效考核结果为发放标准E.为员工提供大量的技能培训机会,将基本工资与员工技能水平挂钩【答案】BC127、()属于企业吸引人才的保持工作、学习和生活平衡的因素。A.为员工提供有创造性的工作机会B.为员工提供技能横向发展的工作机会C.为员工提供离单位距离很近的职工宿舍D.单位有自办幼儿园解决员工子女人托问题E.在公司经营效益欠佳的情况下,尽可能采取措施降低员工的辞退率【答案】CD128、对于企业战略的特点表述正确的是()。A.企业目标是获利程度、产出能力、竞争地位、技术水平、员工发展、社会责任六大要素综合平衡的结果B.研究企业生存发展的,带有全局性的指导规律,是企业战略管理学的任务C.目标性、全局性、计划性、长远性和纲领性是相对稳定的企业战略属性D.企业的战略管理要应对“例外的特殊问题”,就应提高对应变性、竞争性和风险抵御能力的重视E.风险性是企业战略属性中唯一动态的、随机可变的,即“例外的特殊问题”【答案】ABCD129、关于内部导向的发展战略,说法正确的是()。A.侧重于适应企业外部环境的压力B.侧重于内部资源的开发C.企业应以自身的动态资源而不是静态资源为基础来制定并推行它D.它是建立在外部约束条件的基础之上E.它是建立在确定性资源(如资金、设备和原材料)的基础之上【答案】BC130、售后服务包括()。A.技术培训B.咨询产品C.质量三包D.特种服务E.提供零件?【答案】ACD131、组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和,其可分为()。A.买方市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场E.卖方市场【答案】BCD132、员工持股的参与人员不包括()。A.试用人员B.监事会成员C.短期合同工D.离退休人员E.正式签约的顾问【答案】ACD133、关于股票期权说法正确的有()。A.股票期权是权利并非义务B.股票期权的权利本质是赠送股票期权的行权价C.必须支付行权价D.企业并没有现金支出E.能够实现经营者与投资者利益的高度统一【答案】ABCD134、压力源的组织因素包括有()。A.角色模糊B.角色冲突C.生活条件D.任务超载E.任务欠裁【答案】ABD135、在SWOT会计人才竞争战略中,内部条件中优势包括()。A.拥有1200万会计大军B.国际会计准则的熏陶(理论准备)C.正在留学和已经毕业的海外会计人才D.直接参与会计奥运会E.国际会计师事务所工作实践经验【答案】ABC136、按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为()。A.倡议者B.影响者C.决策者D.购买者E.使用者【答案】ABCD137、关于SWOT分析方法解释正确的是()。A.S是指企业内部优势B.W是指企业内部劣势C.O是指企业外部环境的机会D.T指外部环境的干扰E.T是指外部环境的威胁【答案】ABC138、从业人员讲求信用,主要包括()。A.择业信用B.岗位责任信用C.家庭信用D.离职信用【答案】ABD139、通常情况下,()。A.实施吸引战略的企业雇佣保障比较低B.实施吸引战略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场C.实施投资策略的企业的岗位分析评价会尽可能详尽具体D.实施参与战略的企业的员工更容易形成对企业的认同感E.实施参与战略的企业的薪酬水平在市场上处于较高水平【答案】AD140、在构建胜任特征模型的定义绩效标准阶段,下列做法正确的是()。A.行政人员由上级提名的方式给出绩效标准B.生产人员由上级提名的方式给出绩效标准C.将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准D.将产品创新性和客户满意度作为客服人员绩效标准E.将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准【答案】AC141、创新包括()等情况。A.引进新产品B.引进新技术C.开辟新市场D.控制原材料的新供应来源E.实现企业的新组织【答案】ABCD142、企业运用平衡计分卡的前提包括()。A.企业战略目标必须能够层层分解B.与平衡计分卡配套的其他制度比较健全C.企业必须遵守谨慎和规范的经营原则D.企业的战略必须重点

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