保洁岗位管理制度(3篇)

保洁岗位管理制度(3篇)保洁岗位管理制度(3篇)1

一、保洁员要听从领导，听从工作支配，文明服务，礼貌待人，对工作仔细负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。三、对楼道保洁员的详细要求：1、生活垃圾日产日清；

2、楼道每天清扫一次，整日保洁；3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、准时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁员的详细要求：1、道路和硬铺地面每天清扫一次；2、保洁箱每天清理一次；3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天准时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发觉准时向物业服务中心报告，否则视为失职。八、为使以上各项条款得到充分落实，物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行常常性的检查，并准时进行总结。九、完成物业服务中心交办的其它工作。

保洁岗位管理制度(3篇)2

保洁岗位职责和管理规范

1保洁主管岗位职责

1.1.负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。

1.2.负责制定小区清扫管理实施方案。

1.负责制定小区各清洁项目的实施执行标准。

1.4.负责编制人员的'方案支配。

1.5.负责核实工具用品的申购方案。

1.6.定期巡查小区,检查保洁任务完成的状况。

1.7.负责对员工进行业务培训和考核工作。

1.8.完成领导交办的其他任务。

2保洁员岗位职责

2.1按有关规定标准和操作规范要求,完成分管区域内各项清洁整理工作。

2.2工作中发觉不正常现象和平安隐患,须准时向当班管理员反映。

2.3完成领导临时交办的其他任务。

3保洁员管理规范

3.1遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。

3.2遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

3.3履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

3.4上班穿工服、戴工号牌、仪表干净、精神饱满。

3.5文明服务,礼貌待人。

3.6爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

3.7工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

3.8未经许可,不得擅入住户家中。

3.9不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。

3.10肯定听从上级的领导、团结同事、相互关心。

3.11爱惜公物,损坏、遗失工具照价陪偿。

3.12做好每日工做记录。

保洁岗位管理制度(3篇)3

物业公司保安、保洁岗位职责及管理方法

为明确公司保安、保洁人员岗位职责与日常工作规范,加强对公司保安、保洁人员的管理,特制订本管理方法。

日常行为规范

第一条保安、保洁人员守则

(一)听从领导1、必需切实听从上级领导的工作支配,不随便转变、无故拖延、拒绝或中断工作。

2、遵守逐级请示报告的原则,非特别状况不得越级请示报告工作。

3、严格遵守公司各部门的详细管理规定。

(二)仪表、仪容

1、注意个人卫生,身体、面部、手部须保持清洁,不得在工作场所吸烟以及酒后上班;

2、头发要常洗、干净,男员工不准留长发,蓄胡须;

3、必需佩带工作证;

4、接待来访时,必需起身站立,面带微笑;

5、上班必需穿工作服,不得在工作场所穿短裤、背心、拖鞋;

(三)行为举止

1、举止大方得体,与人交谈双眼平视对方,不要左顾右

2、面对客人热忱、真诚、友好;

3、遇上级领导或客人来访,马上起身相迎、问好,来客告辞时,应起身相送;

4、留意自我掌握,注意言行举止;

5、进门先敲门,征得同意方可入内;

6、对待客户或来访人员的询问、要求等在不违反保密制度的前提下,有问必答并作到回答精确     ,如不清晰时不行乱做回答,有必要时可联系有关人员赐予答复;

7、严禁讲粗话,顶撞、讽刺他人。

(四)全部来电,务必准时接答。

(五)保密严格遵守公司、业主的保密制度,未经许可,不得向外界透漏公司、业主的机密材料和内部资料,不得私下打听别人隐私,散布谣言,搬弄是非,不该问的不问,不该说的不说。

(六)处理投诉对投诉的全部事项都应准时汇报或书面记录下来,事无大小,处理如何必需有始有终,准时答复。

其次条平安守则

(一)治安防范

1、防火防盗是保安人员应尽的职责,发觉事故苗头、可疑状况,都必需马上查明缘由,并准