上半年保洁工作总结

上六个月保洁工作总结（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提醒：该文档是本店铺精心编制而成，希望大家下载后，能够帮助大家处理实际问题。文档下载后可定制修改，请依照实际需要进行调整和使用，谢谢!而且，本店铺为大家提供各种类型经典范文，如工作总结、学习总结、活动总结、工作计划、述职汇报、心得体会、活动方案、作文大全、演讲致辞、其余范文等等，想了解不一样范文格式和写法，敬请关注!Downloadtips:Thisdocumentiscarefullycompiledbythiseditor.Ihopethatafteryoudownloadit,itcanhelpyousolvepracticalproblems.Thedocumentcanbecustomizedandmodifiedafterdownloading,pleaseadjustanduseitaccordingtoactualneeds,thankyou!Inaddition,thisshopprovidesyouwithvarioustypesofclassicsampleessays,suchasworksummary,studysummary,activitysummary,workplan,debriefingreport,experienceandexperience,activityplan,essayencyclopedia,speeches,othersampleessays,etc.IwanttounderstandthedifferencePleasepayattentiontotheformatandwritingofthesampleessay!上六个月保洁工作总结

工作总结，以年底总结、六个月总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段工作进行一次全方面系统总检验、总评价、总分析、总研究，并分析成绩不足，从而得出引认为戒经验。总结是应用写作一个，是对已经做过工作进行理性思索。年底工作总结怎么写?年底工作总结和其余岗位年底工作总结不一样，年底工作总结要求比较多，有很多要注意地方。总结怎么写大家知道吗?为帮助大家学习方便，本店铺搜集整理了上六个月保洁工作总结，希望能够帮助您，欢迎借鉴学习!

上六个月保洁工作总结1

回顾过去一年，我负责远洋和万达保洁主管工作，在企业老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照企业工作要求，本着“您满意，是我们永远追求”服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工信条。经过全体员工共同努力，开展了一系列优质服务工作，在此对20_年工作做以简明总结。总结经验和教训，找出不足，为20_年工作打好基础。、

一、20_年主抓几项工作

1、认真抓好保洁队伍整体素质建设，加强员工思想教育工作。让每位员工都能认识到“企业是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁荣辱就是我们大家荣辱”。狠抓员工服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻感受到家温馨。同时还着力开展一些专业技能知识学习，因为只有在不停学_x取中才能力争发展。使每一位员工一直鼓足劲、保持最旺盛斗志。

2、深入建全了各项规章制度。以相关规章制度来严格规范每位员工日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己不足之处，并主动寻求改进和进取。

3、狠抓了保洁员仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工礼节礼貌管理。依照甲方和企业要求，统一了着装，经常检验员工仪表仪容，检验员工礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

二、存在问题

1、专业技能掌握不够全方面。伴随高科技材料层出不穷，我们在清洁知识方法上还无法全方面进行彻底清洁，为日后工作中可能造成工作失误留下了隐患，我们还要在日后工作中不停学习，努力丰富自己知识面为日后工作顺利展开铺好路。

2、各种统计不规范、不齐全。各种制度统计专业程度不足、不完善，无专业化统计表格，统计缺乏整齐性、美观性。

三、整改方法

针对以上不足之处，我将在明年把工作重点放在专业技能知识学习及培训上和加强各员工服务规范上，让我们“个性化服务”能够愈加好向外发展出去，适应各种不一样需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗保洁队伍往返报企业对我们栽培，让我们这个大家庭不停繁荣，壮大下去。

在20_年，保洁工作整体上有所提升，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在企业领导指导下，在金经理直接领导下，在保洁员全体努力下，将在20_有愈加好表现。

上六个月保洁工作总结2

本人自今年_月_日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定时消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收E、F、G组团垦荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些即使给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作热情，这既是挑战也是难得锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报以下：

一、垦荒工作

工作伊始，面临工作重点是ABD组团公共区域垦荒，因为时间紧，维修工作多，这给垦荒工作带来了很大困难，基本上整段时间内是垦荒工作和大规模维修工作同时进行，这就造成了完成垦荒区域存在着二次污染和重复清洁问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对垦荒工作来时无疑也是影响巨大，但在物业部_经理协调下，经过多方沟通，联络总包方尽可能将大块施工垃圾清走，剩下部分少许施工垃圾由我安排垦荒人员清理，另外经过协调暂时借用了消防水用做垦荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检验、整改返工、逐项进行，确保了垦荒工作顺利完成。一样在年底接管EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水情况下，克服重重困难完成了垦荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判企业保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业企业除定时进行企业背景、管理制度、企业领导等深入企业文化培训，同保洁企业本身工作制度培训交叉、循环培训。并进行保洁企业内部保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定时组织逐一口头考评，优胜劣汰，确保每个人都能尽快有所提升。一样在保洁员工日常工作期间，对于他们休息、吃饭问题等多加关心，联络工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在_月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员担心情况下，抽调人员在_个月时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内清扫达_次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超出_次，确保了施工结束后，业主入住前户内及公共区域卫生要求。

同时配合实际工作细则我在日常工作中去总结和不停修正各项保洁类规章制度。先后更新了企业《保洁作业指导书》先后制订、修改了一系列管理要求细则和详细方法，使各项管理分工明确、责任到人。并依照现场情况确定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。一样为随时检验员工工作情况，由外判企业主管填写《工作日报表》和我每日填写《保洁巡视检验表》双重巡视检验。我将每日员工工作表现，发觉问题及整改，与其余部门沟通配合及工作日志合并在一张纸上，降低了我很大文案工作，也经过与保安主任、主管及绿化主管沟通，相互监督通报，用以填补保洁部门只有我一个人巡视检验现实状况。经过统计和检验表来了解他们工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲密配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好对应处理方法，举一反三，防止再次出现一样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导参观检验接待任务。

三、定时消杀工作

在定时消杀除四害工作中，企业提出自行采购药品器械，安排人员进行经过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和探索，整理出一套适合本项目现实状况操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装灭蚊灯和每七天一次消杀频率，达成了应有效果，并做好文字统计存档。逐步改进了园区车库内蚊虫多环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运企业自_月_日起正式进场，前期以生活垃圾为主，伴随业主入住量增加，和装修户增多，施工垃圾堆放与各户车库内，所以日常工作中又多了一项垃圾巡视。做好估量及时联络清运车辆进场。部分装修企业将施工物料和垃圾堆放在一起，为了预防出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场责任人签字确认，同时我另外通知前台联络业主，做到双保险。

回顾这六个月多来工作，在上级领导帮助和关心下即使取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与企业各级领导要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强本身学习，用所学知识指导自己工作，争取用愈加好成绩往返报领导对我信任。在步入新一年中我将已更为饱满热情和主动工作态度努力做到以下方面：

1.加强业务知识和企业企业文化学习和提升，创新工作方法，完善各种管理要求。

2.与外判企业主管加强沟通提升保洁服务质量、工作效率，加强各方面培训。

3.结合企业要求逐步建立和完善起对外判企业考评管理制度，提升外判企业工作效率水平。

上六个月保洁工作总结3

很荣幸来到_小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗第一天开始，我就以严谨态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提工作，我原来也是这么想，可是自从真正接触到实际工作中时候，才发觉并不简单，平时根本不注意地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检重点。

在_小区，怀着真诚服务心，努力做好本职员作。(楼道清扫)因为工作努力，成绩有目共睹，而且得到领导和小区业主必定和认可。

到_小区任职期间，我从探索到熟悉，从茫然到自信，在我前进每一步，都得到了企业领导和同事热情相助，得到了大多数业主、租住户谅解与支持。假如说这期间工作还有一些可取之处话，那绝不是因为我个人有多大能力，而应归功于我们有一支高素质保洁队伍，有一群有热情、肯于贡献物业管理人员。作这个年底工作总结目标，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达成冷静回顾一下自己这一年工作得失，总结经验，吸收教训。

这一年工作，首先是尽快掌握小区基本情况，另首先确保小区各项工作正常进行。因为交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁日常工作主要靠是企业领导有效指挥，靠是管理人员高度自觉。这一时期工作，在大事件处理上能主动向领导汇报，快速采取方法，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这12个月工作，也暴露了本身存在一些问题，如在本身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后工作中给予改进。同时，希望能有机会到比较成熟小区去学习、掌握更多技能，提升自己专业水平。决心在岗位上，投入更多时间、更大热情，完成企业布置各项工作，不辜负企业领导期望。

明白自己所担负责任;主动参加基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职员表率，同时，认真学习相关业务知识，不停提升自己理论水平和综合素质。在工作上，围绕企业_中心工作，对摄影关标准，严以律己，很好完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，一直保持严谨认真工作态度和一丝不苟工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰辛朴素、勤俭耐劳、乐于助人优良传统，一直做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简单生活，时刻紧记党员责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力方向：伴随_实施，能够预料我们工作将愈加繁重，要求也更高，需掌握知识更高更广。为此，我将愈加勤奋工作，刻苦学习，努力提升文化素质和各种工作技能，为_尽应有贡献。

上六个月保洁工作总结4

回顾20_年，作为一名行政文员，一直以来，在企业各部门领导关心指导和同事们支持帮助下，在各方面都有所提升，但也有不足，需要未来不停学习，现将个人工作总结以下：

一、工作方面

1、耐心细致地做好日常工作。负责来电接听和转接，主要事项认真统计并传达给相关人员，不遗漏、延误，做好天天快递签收，发放，做好每个月办公用具，快递和饮用水等费用查对结算。

2、完善企业各种行政规章制度。帮助李先生及办公室主任不停完善各项规章管理制度，使企业趋于规范化管理。依照企业要求，建立健全完善其余对应管理制度，使企业各项工作有章可循、有条不紊进行。

3、主动主动搞好文案工作。依照工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代打印、复印、扫描、传真文件工作。搜集整理各种管理要求，而且分类归档，做到发放有序。对企业发放通知及文件及时签收和转达，做到上传下达。

4、其余各类行政工作。人事总务文员工作是非常繁琐，就像个大管家，什么都要管。如文件复印、扫描、传真、收发快件、文件保管、办公用具申购、发放和登记、酒店机票预定、办公设施环境维护协调、库存办公用具保管与统计……每一项工作完成都是对责任心和工作能力考验，怎样化繁为简而又能确保万无一失，怎样以最小成本换得效率。正是在以后工作中需要不停学习。

二、不足之处

当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心。文员工作是一项琐碎工作，所以更考验工作人员细心。任何一件事情都要认真对待，不能认为事小就粗心大意。可能任何一个小小失误就会造成很坏影响。

2、缺乏创新精神。不能主动主动地发挥认真钻研、开拓进取精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题处理只是浮于表面，而没有深入了解。

3、工作不很扎实。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识即使了解但却不精在今后工作中，我将努力改过本身缺点，以更大热情投入到工作中去。

三、改进之处

我充分认识到自己工作即使琐碎但也有它主要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团体，必须做好每一件琐碎小事以确保工作正常有序发展。在以后工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己能力为企业服务，使工作和学习融为一体，主动争取每一次学习机会，培养自己工作协调能力，提升应有职业道德，不停进取。希望在以后工作中，再接再厉，取得更大成绩。

要不停提升自己、抓住每一次让自己学习和成长机会，努力提升业务水平，在业余时间善于发觉与工作关于新事物新知识;树立良好职业道德，以严厉态度，饱满热情，严格纪律，全身心地投入学习，为我工作积累必要基础知识和基本技能。即使办公室工作琐碎、繁杂，不过我将从多方面努力深入提升本身工作能力，以主动心态面对天天工作任务。

要抱以一个正确心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派工作;我也将重视锻炼自己应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不停在工作中学习、进取、完善自己，方便愈加好地完成自己本职员作。

四、接下来工作计划

1、主动做好日常行政工作。帮助办公室主任做好企业管理要求备份、上传、下发等工作，并继续做好日常工作整理归档工作。做好各类邮件收发工作，做好办公用具管理工作。做好办公用具领用具登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，方便能及时补充办公用具，满足大家工作需要。

在日常事物工作中，我一定遵照精、细、准标准，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室各项规章制度办事。

2、提升个人涵养和业务能力。继续加强学习企业各种规章制度，提升本身工作技能。多阅读服装相关书刊，向领导和同事学习工作经验好方法，快速提升本身素质，愈加好服务于总务工作。同时也要加强和同事们沟通协作。

五、总结

感激各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提升、共同进步。感激每位同事在这段时间对我工作热情帮助和悉心关照。即使我还有很多经验上不足和能力上欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份了解、多份沟通，加上自己不懈努力，相信企业明天会愈加好。

上六个月保洁工作总结5

20_年对“投资广场人”来说是十分值得留恋一年。在这一年里，企业从开始管理混乱造成经营举步艰难，到之后新领导班子上任后，全企业领导、职员紧紧团结在一齐，以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、勇于胜利，奋勇争先和进取进取精神，应对激烈市场竞争严峻挑战。确立了“以营销为中心，以成本为重点，以改革为动力，以服务质量为确保，抓组织、严管理”工作思绪，大胆引进新经营方法，不停创新，严抓管理，强化内部素质，树立品牌形象，最终在大家艰辛努力中，摘掉了负债经营帽子，步入了一个健康、稳定发展轨道。

回首20_年，“投资广场人”应对很多困难以高昂斗志，不屈不挠精神完成各项任务，在企业发展写就了一段辉煌篇章。在看到成绩同时，也要看到我企业存在问题和其余同行相比存在差距，就以我们保洁为例，在这一年里，我们主要做了以下几个方面工作：

一、认真抓好保洁队整体素质建设，加强员工思想教育工作，让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁荣辱就是我们大家荣辱”。狠抓员工服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地为客人着想——“想客人之所想，忧客人之所忧”，在客人开口前让客人满意，让客人深刻感受到家温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识学习，因为仅有在不停学习进取中才本事求发展。

二、深入建全了保洁队各项规章制度。以相关规章来严格规范每位员工日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自我不足之处，并进取寻求改进。

三、推出“个性化服务”方案。从实施“个性化服务”以来，保洁队经过自我不停努力，截止12月5日前共进行了37次不一样性质个性化服务，收取服务费7320元，其中不包含1F农行、7F人保、16F博盈、11F康佳企业、6F长江企业每个月固定收取650元。因为服务推出深入拉近了租户与我们距离，在租户大会上曾数次受到租户称赞褒扬。

四、配合企业完成各项大型文艺活动服务工作，在这一年中，保洁队先后参加了5月30日举行“投资兴业，卧龙相约”鸡尾酒会，6月4日举行“欲借荆州唱大戏，投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会，6月14日举行“亲爱，多谢您——家眷答谢酒会”8月31日~9月1日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举行移动企业“月圆今宵，移动传情”大型联谊答谢晚会会场清洁工作，确保每场晚会客人都在一个洁净整齐、卫生、优美环境中度过。

五、