华为任职资格标准管理三级

1/17华为公司干部任职资格行为标准是从管理者(有直接下属至少一人)称职胜任的角判断依据的技能标准。它是指完成管理工作的成遵从同业的职业道德具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神具有扎实的管理专业知识和专业素质具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力某项具体的专业或技术工作的员工，既是监达到某专业或技术资格标准二级资格标准以到管理三级标准并担任相应职位是开始管理工作生涯的2/17.1在组织内部建立和保持良好的工作关系育和维持良好的外部工作关系4.1搜集、调研和选择所需信息4.2处理并提供所需信息05.1制定流程.2流程的实施和优化3/171挖掘个人潜力，提高自身绩效.2帮助提高下属绩效，与上级共同制定部门的目标，明确各项工作任4/17②根据工作的优先顺序分配资源(包括人、财、物、信息等)，充分考虑资源成③与相关人员商讨，面向目标，在公司规定X围内确定执行计划的具体工作方上级部门的目标及重要性优先顺序专业领域的相关技术方法及工具(PERT,GANTT等)目标优化顺序变更以及未预见情况的处理方法时间管理方法协调资源和任务的方法本部门工作任务的风险及预防措施本岗位的工作角色和职责下属的工作角色与职责与工作有关的公司章程与规定本部门工作任务的特点及业务流程与运作方式本部门资源状况计划5/17应立即查清，提出相应的补救措施并上报主管及相任务分派及记录的方法和格式制定工作计划的方法及工具(PERT,GANTT等)本岗位工作角色和职责下属的特点及工作角色和职责计划的实施和工作中的失误，提出改正措施，必要时，上报给6/17沟通技巧根据目标，检查、分析和评估工作结果的方法正确指导下属的方法监控目标计划实现情况的方法处理计划目标偏差的方法汇报问题和建议的程序自己采取改正措施的职权X围公司相关规定与流程QCC的有关知识求助的方法基层具体运作的程序及要点2.1在组织内部建立和保持良好的工作关系0客观地评价下属并与之建立积极、和谐的工作关7/17困难时，应在自己的工作限度内主动提供相关信息部门气氛，达到能更好的开展工作、增强部门凝聚与同事沟通交往不当的后果沟通方法和技巧处理不同意见和冲突的方法建立团队关系的方法激励的方法鼓励和影响别人的方法公司、部门对沟通的有关规定2.2创造、培育和维持良好的外部工作关系门在流程中的位置和接口部门及关系，详细制定与外部门联虑本部门工作对接口部门的影响，及时通报工作进展，并与各8/17。寻找和交换信息、建议和援助的方法沟通方法和技巧处理XX信息的方法与他人就问题和建议进行通报和商讨的方法团队间建立合作伙伴关系的方式与方法自我处理外部关系的权限X围部门工作对相关接口部门的影响公司的汇报程序3.1建立工作环境的开展和工作效率的提高，充分9/17有利于高效率开展工作的工作环境建立方法业务及其发展对工作环境的需求公司对仪器设备等办公、试验环境的申报、申领的规定公司对布置工作环境的有关规定①根据公司的规定、要求和国家的相关法律条例(如：消防、环保等)，种因素，制定工作环境管理制度、检查制准确地记录和上报不符合要求的工作0/17管理，采用适当的形式保证工作技能的积累继承(如：文档、手册、案例培训等)，避免类似工作性质的员工犯制定有效的工作环境管理制度的方法检查和监督工作环境的方法公司有关工场安全、卫生的规定及设备现状工作环境出现紧急情况时的处理程序影响工作环境的因素及后果国家有关的工作环境的条例公司关于设备使用和维护的规定4.1搜集、调研和选择所需信息公司信息系统的使用确定信息需要的方法沟通方法和技巧信息调研的方法计划和组织调研的方法信息调研的记录方法信息来源公司的XX原则和方法4.2处理并提供所需信息。公司信息系统的使用汇总和处理信息的方法确保信息的安全和XX的方法上报相关信息的途径、程序和方法2/17信息表述的方式和格式5.1制定流程3/17ISO9000知识评估流程成本和效益的方法关键控制点设计的方法流程文件的类型和制定规X流程文件的审批程序和文件控制规定本岗位在流程开发和制定过程中的权限获取对流程建议的途径相关部门的工作流程5.2流程的实施和优化流程文件的实施办法流程KPI与统计方法(流程绩效的测量方法)4/17给流程使用者提供指导和培训的方法监察、评估流程有效性的方法流程文件的修订规定公司业务流程管理体系及相关部门的工作流程流程文件的类型和应用X围6.1挖掘自身潜力，提高自身绩效能力状况来确定改进目标及自我发展方向，必要。分析自己发展需要的方法确定自我发展目标的方法业绩和改进情况自检的方法5/17协调自身与团队工作的方法知识管理的方法本岗位的工作定位和职责6.2帮助提高下属绩效现有的工作绩效、能力水平及组织的发展需要，与下属一起商定其个人监控对下属的培训开发活动，当条件变化时采取适当的调整措施，以确保进行交流，适时提出建设性的反馈意见，培养下属考评下属绩效的方法6/17沟通方法和技巧确定发展需要的方法