优秀QC制作精美模板推荐

（集团）有限责任公司1提升企业标准信息化管理水平管理型12009年度优秀QC成果发布材料序言

企业的标准化管理是以建立健全企业标准体系为基础，以管好、用好这一标准体系为手段，最大限度地满足企业生产和经营管理对标准化的需求。生产一包卷烟的背后承载着三千余项标准，标准质量和管控水平直接影响着卷烟产品质量和生产效率，而标准的起草、制修订、审批、发布等过程的管理又直接影响着标准质量。

为实现“简化、协调、统一、高效”的企业标准化管理，小组尝试通过信息化管理手段来提升企业的标准化管理水平。课题选定:

提升企业标准信息化管理水平文件无纸化要求建立高效、顺畅的标准审批业务流程需求选择课题标准资源共享需求1、标准制修订、审批及发布过程情况调查：现状调查1厂级标准制修订、审批、发布审批流程图1部门级标准制修订、审批、发布审批流程图现状调查6.5天总平均6.1天平均用时7天平均用时6修订车间现场管理办法8修订1工会活动经费管理办法5制定车间生产组织管理办法9修订1工会委员选举管理办法7制定车间绩效管理办法9制定1专卖管理办法6制定生产调度管理规定7制定1纪检监察规范化管理办法8修订车间质量管理办法8修订1设备管理办法6制定车间现场管理办法8修订1生产管理规定7修订车间设备管理规定5制定1财务管理办法4修订车间环境安全管理规定4修订绩效管理办法6制定车间专卖管理办法7制定合同管理办法6修订车间现场管理办法5制定文件管理规定审批用时（天）制定/修订标准名称（部门级管理标准）审批用时（天）制定/修订标准名称（厂级管理标准）标准审批用时调查表现状调查1.标准数量情况工厂在用标准共计1354项2.标准送审过程耗纸情况每项标准自审批到发布平均耗纸10余页3.标准使用过程耗纸情况标准无纸化程度耗纸10000余页2、标准无纸化程度调查：现状调查3、标准归档情况调查：1标准纸质审批2保存空间有限3纸质文稿变形图3：标准归档情况确定目标1.减少标准制修订送审用时；2.减少标准审批及执行过程的纸张消耗，实现标准审批“无纸化”。目标现状值目标值6.5天2天标准审批用时柱状图

活动前的标准制修订审批主要借助人工送审的方式，每项标准送审一般都要经过3至4个审批环节。如果能借助信息化手段，通过增加审批人员和标准使用人员的网络使用资源的审批权限，提供适宜的标准管理平台。即可以实现缩短标准审批周期和减少用纸量这两项目标。

目标可行性分析原因分析

图2:原因分析关联图制图：XXX日期：2008年12月2日标准信息化管理水平低计算机用户缺少协同用户权限可供用于标准化管理的计算机资源岗位覆盖率低无标准信息化管理的相关方案标准管理人员缺乏运用信息化管理意识具备计算机资源的用户与具备协同用户权限现状不匹配计算机硬件资源不充分没有充分利用有关信息系统开发建立标准信息化管理系统能实现标准信息化管理的流程尚未建立协同系统开发初期没有将标准化管理作为单独模块开发要因确认要因确认表否根据京华网络技术处情况反馈，目前协同办公系统仅对有需求的用户开通用户权限。但只要有需求，他们能将计算机用户与协同办公系统用户的权限进行一一匹配

电话咨询具备计算机资源的用户与具备协同用户权限的现状不匹配

3否根据信息组对现有计算机的登记台帐显示，目前各科室和车间行政人员均已配置了相应的计算机，且计算机联网功能正常，可正常应用于信息化管理。

现场调研可供用于标准化管理的计算机资源岗位覆盖率低2否通过抽样方式选取六个车间和五个科室的兼职标准管理进行调查，通过问询，这些标准化管理人员都觉得目前针对纸质标准使用人工管理的现状在效率、质量方面都不满意，大家都希望能通过引入标准信息化管理提升工作效率。现场走访调查标准管理人员缺乏应用信息化管理知识1负责人是否要因确认情况确认方法末端因素序号2008.11.42008.11.4确认时间2008.11.4

制表：XXX日期：2008年12月08日确认地点各车间科室设备技术科信息组网络技术处是根据京华网络技术处介绍，如果在协同系统上开发标准化管理模块，前提除了由工厂提出需求外，同时还得事先针对需求设计相关业流程，有了流程后技术处才能根据流程进行相应程序的开发和设计能实现标准信息化管理的流程沿未建立

5是根据京华网络技术处介绍，协同办公系统的开发是一项逐步推进的工程，先通过公文流程、合同网上审批功能正常后，其它业务模块也可能通过提交需求的方式进行开发。目前由于工厂未提交需求，所以协同系统也就没有专门为工厂开发用于标准化管理的专业模块

现场讨论协同系统开发初期没有将标准化管理作为单独模块开发4负责人是否要因确认情况确认方法末端因素序号要因确认确认时间2008.11.52008.11.8要因确认表

制表：XXX日期：2008年12月08日现场讨论确认地点网络技术处

网络技术处

协同系统开发初期没有将标准化管理作为单独模块开发

要因确认能实现标准信息化管理的流程沿未建立

要因制定对策对策措施表

制表：XXX日期：2008年12月13日2009.01办公室设计各功能业务流程各流程应用于系统后应能顺利实现各项功能针对标准制定修订作废借阅打印设计相应流程。能实现标准信息化管理的流程沿未建立22008.12办公室编写需求说明书向技术部门提出需求实现标准的审批查询借阅打印归档等功能在系统中开发用于标准化管理的专业模块协同系统开发初期没有将标准化管理作为单独模块开发1负责人完成时间地点具体措施实现目标对策要因序号对策实施实施一：形成正式的《标准管理需求说明书》

说明书中主要列出了诸如标准制定、修订、作废、打印、借阅等业务流程的主要功能和设计要点，以此征寻京华公司的开发意见。说明书提交后一个星期得到了公司的同意，由此，小组及时组织开展对第二项对策的实施。对策实施1、标准制定业务流程及表单的设计实现标准发布和自动归档功能实施二：设计标准化管理各项业务流程对策漆实施2、标准车修订僵业务眠流程所及表钢单设催计实现床标准壮修订纷和自悉动归你档功攀能对策恰实施3、标涂准作芽废业痰务流升程及幸表单与设计实现虫标准室作废磨和自内动归网档功性能标准名称标准编号作废理由：提出作废的部门：标准类型：作废日期：提出作废的部门领导意见：经济运行科审批意见：对策球实施4、标寸准打名印流原程及房诚表单释设计标准名称标准编号申请人申请日期归还日期申请部门申请理由：

本部门文件管理员审批意见：实现暂标准报在线依及受机控打涉印功伞能对策寸实施5、标凶准借漫阅业男务流菜程及鸡表单馅设计根据塑标准皇适用柳范围,通过条设置粗权限犹实现菜对标遮准的奔阅读巧受控标准名称标准编号申请人申请日期归还日期申请部门借阅理由：标准归口部门文件管理员审批意见：对策军实施6、标姨准日珍常意沈见在脉线征扣集、辽反馈辉流程皂及表穴单设编计标准名称标准编号修改意见或建议：提出部门/人员日期意见回复情况：有效旬避免蔬标准哥评审励缺乏脖依据顾的现寸象，皇实现财标准恨在线目意见痛征集结的动民态管蛋理。标准滚使用绘部门捉或人作员将宪意见和建降议填搬入表企单本部霸门文轨件管友理员徒审批标准冠归口滚部门检填写防处理痕意见提出夸意见朗部门阿文件悠管理鼓员结束效果挑检查1、标扭准制嘱修订测送审越用时劲验证1.拆32敞5天总平劝均1.解3天平均埋用时1.伙35天平均牲用时修订车间胃专卖到管理湖办法1修订1不符忠合、漆不合郑格品例控制择管理登办法1修订车间湖现场挂管理励办法2修订1计划勒码段蠢管理悔规定1修定车间洋生产俗组织花管理道办法1.拴5制定1员工埋教育管培训抚管理扭规定0.仗5修订车间遍设备寇管理漂规定1制定1回收夕烟支ER建P流程广管理抱规定2.抓5修订车间拐质量轰管理洗办法0.能5修订1统计慎管理腰办法2制定车间产现场育管理登办法1修订1杀虫臂安全速管理膛规定1.今5修订车间向设备燥管理榴规定1.鲁5制定1辐射田事故塌应急急预案1制订车间涌环境雪安全兽管理麻规定2修订1污染具物控梨制管品理规甚定1修订车间错设备够管理焰办法2制定1合同例管理垮办法0.身5修订车间诱专卖联管理担办法1制定1管理贱大纲制定/修订审批时用标准执名称（部喉门级附管理锁标准物）审批时用制定/修订标准张名称（厂颂级管秀理标侄准）活动南后标酷准审翼批用剂时调守查表2效果命检查现状值目标值6.5天2天改进值1.325天通过亲上表屑可看痕出，钩从20大09年3月至10月份刚所有考通过渐协同区系统如处理劣的标滴准化帆业务健均能厉按预阅先设济计流搞程和奴要求闯实现践，达造到了楚预期牲所设金定的致目标尝值。效果筝检查2、标仙准审扇批及茎使用课过程榜用纸岛情况存验证活动后后，引标准散的制搁修订打实现忘了网蹄上审钳批，甘完全顷实现恒无纸扯化送穿审。对于麻标准彩使用步过程必而言豆，除摘操作怪岗位惨必备纪的操姨作类饿及技娘术类造等标储准必邮须打楼印发营放执晓行外良，其抱余岗域位通脸过开鞠放系喊统查眼询权全限，落实现冈了标辉准无奔纸化冈执行谦。巩固聪措施修订《文件坛管理才规定》把操鞠作流舍程及泊规定脚写入展文件制定《企业益标准冤化操愚作手咽册》并印鞋制成件册下未发各膛部门只指导谜使用总结铁及今辨后打滥算1、通偶过QC活动是的开朴展,小组让成员刺各方表面的年意识员得到甩显著阻提升封，如浓雷达榆图所销示：3、下尘一步陵将围肤绕之而前所剑建立日的标唇准信虾息化侦管理斑系统万更进阁一步柄优化太，从甚技术俗角度轮围绕如何钓实现语制定煤一项仰标准卸的同盐时即洲可将毫被替松代的旦标准女自动针废除进行窜攻关欣。2、实方现了仅提升喜