企业转型时期的营销策略与管理工具

..演讲主题：转型时期的营销策略与管理工具演讲人：XXX先生提纲谢谢麦肯特的顾问团队（二）麦肯特的顾问团队（一）..主题：转型时期的市场营销与创新一、转型时期市场的生存环境二、传统企业的营销大战三、转型时期的市场营销策略与创新四、转型时期的营销经理人谢谢麦肯特的顾问团队（二）麦肯特的顾问团队（一）..主题：转型时期的市场营销与创新转型时期市场生存环境一、转型时期市场的生存环境（一）全球经济一体化冷战时期的军事集团对峙北约组织和华沙组织冷战结束后全球市场自由化北美市场自由贸易区——泛美洲自由贸易区欧佩克石油组织——欧洲经济共同体东盟10+3（中、日、韩）——WTO谢谢麦肯特的顾问团队（二）麦肯特的顾问团队（一）..主题：转型时期的市场营销与创新转型时期市场生存环境一、转型时期市场的生存环境（一）全球经济一体化全球事件：

◆世界杯足球赛——奥林匹克运动会

◆东南亚金融危机——全球金融动荡

◆以巴冲突——全球油价暴涨

◆美国纳斯达克股灾——全球互联网业低迷谢谢麦肯特的顾问团队（二）麦肯特的顾问团队（一）..主题：转型时期的市场营销与创新转型时期市场生存环境一、转型时期市场的生存环境（二）企业国际化

◆上海财富论坛——世界500强的实力SHOW

◆跨国企业本土化

◆生产基地的建设：东莞——中国最大计算机生产基地

◆设立科研机构：微软北京中国研究所朗讯上海、深圳研究中心谢谢麦肯特的顾问团队（二）麦肯特的顾问团队（一）..主题：转型时期的市场营销与创新转型时期市场生存环境一、转型时期市场的生存环境（二）企业国际化

◆设立企业管理学院如惠普、爱立信、诺基亚、摩托罗拉

◆组建营销网络上海大众公司与上海汽车集团的营销之争伊莱克斯、飞利浦、诺基亚、宝洁的营销网络建设谢谢麦肯特的顾问团队（二）麦肯特的顾问团队（一）..主题：转型时期的市场营销与创新转型时期市场生存环境一、转型时期市场的生存环境（二）企业国际化

◆人才本土化基地建设——本地劳动力科研建设——本地高级技术人才营销网络——本地高级管理人才

◆中国企业国际化三来一补

谢谢麦肯特的顾问团队（二）麦肯特的顾问团队（一）..主题：转型时期的市场营销与创新转型时期市场生存环境一、转型时期市场的生存环境（二）企业国际化贴牌加工委托代理（品牌出口）基地建设：海尔、TCL、小天鹅、美的、康佳

◆策略：从城市到农村从独生子到多元化从“窝里斗”“下西洋”“围魏”与”救赵”

环境保护全球化谢谢麦肯特的顾问团队（二）麦肯特的顾问团队（一）..主题：转型时期的市场营销与创新转型时期市场生存环境一、转型时期市场的生存环境（三）环境保护全球化

地球温室效应、核辐射植被沙化：北方沙暴，海南丛林沙丘淡水污染：尼罗河氰化物污染、丹江水库砷污染、孟加拉砒霜污染城市废气：臭氧层空洞——智利物种灭绝十九世纪为土地而战，二十世纪为石油而战，二十一世纪为淡水而战，西部缺水根源：人口爆炸、经济恐龙（CO2、汽车尾气、化学污染、消耗矿藏森林）出路：环境保护、环保产品谢谢麦肯特的顾问团队（二）麦肯特的顾问团队（一）..主题：转型时期的市场营销与创新转型时期市场生存环境一、转型时期市场的生存环境（四）互联网引发新经济比尔盖茨与维纳斯计划新工具革命互联网引来e时代：互联网像空气和水，渗透到组织与组织、人与人之间。电子商务：TCL、联想转型，张瑞敏：要么出网，要么死亡。第十五届五中全会摘要：（概念的丰富和深化，必然带来人们观念的变革；观念的变革有必然带来行为的变化。四、加快国民经济和社会信息化信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国企业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节。摇把推进国民经济和社会信息化放在优先位置。顺应世界信息技术的发展，面向市场需求，推进体制创新，努力实现我国信息产业的跨越式发展。高新技术与过剩经济..一、转型时期市场的生存环境（五）高新技术与过剩经济事件：两届高交会，一届国际计算机大会概念：网络技术（宽带、数字技术、微电子技术、超导材料、纳米技术、绿色环保技术、高性能电池、基因工程特点：投资越来越大，折旧越来越快，新品推陈出新节奏越来越急，技术快速更新，产品快速淘汰，从投资过剩到生产过剩，同质化产品与替代性引发持久价格战，微利经营。西部大开发..一、转型时期市场的生存环境（六）西部大开发与农村城镇化事件：成都10月20日的西部经济论坛朱镕基总理日、韩访问谈西部开发政策：十五届五中全会第十个五年计划

◆西部开发与农村市场开发的互动，为中国企业的持续发展创造新机遇。七、积极稳妥地推进城镇化提高城镇化水平，转移农村人口，可以为经济发展提供广阔的市场和持久的动力，是优化城乡经济结构，促进国民经济良性循环和社会协调发展的重大措施。小结..小结：1。我们的市场环境发生重大变化2。我们正处在市场经济重大转型时期3。我们不但要同国内企业竞争，还要同跨过企业竞争，生存空间越来越小，压力越来越大。4。机遇与挑战并存，成功与失败同在。5。中国企业正处于实力小，水平低，外洪内涝的不利地位。第十个五年计划：

今后的五到十年是我国经济和社会发展的重要时期，是进行经济结构战略性调整的重要时期，也是改善社会主义市场经济体制和扩大对外开放的重要时期。二、传统企业的营销大战..二、传统企业的营销大战现象：降价大战：彩电、VCD、空调、微波炉、电脑、药品广告大战：秦池、爱多、巨能盖、棉内衣渠道大战：TCL、康佳、长虹、海尔、联想服务承诺大战：家电、电脑人才竞争大战多角化大战结果：成本压力、消耗企业竞争力原因：生产过剩、同质竞争、不了解顾客的需求，没有个性化服务，缺乏超越自身的能力二、传统企业的营销大战..三、转型期的市场营销策略与创新，集中化策略三、转型期的市场营销策略与创新彼得·德鲁克：“企业只有两种基本功能：营销与创新”（一）竞争策略（成为一流品牌的制胜之道）1。集中化策略2。差异化策略3。有效传播策略4。知识营销5。环境营销6。网络营销前三名定位：集中资源，力争进入同行前三名。城市第一策略：TCL、海信等市场开发策略。《战争论》作者克劳塞维茨军事进攻三原则：第一，摸清敌方的实力；第二，发现敌方薄弱环节并猛攻之；第三，进攻的战线越短越好。..三、转型期的市场营销策略与创新彼得·德鲁克：“企业只有两种基本功能：营销与创新”（一）竞争策略（成为一流品牌的制胜之道）1。集中化策略2。差异化策略3。有效传播策略4。知识营销5。环境营销6。网络营销差异化策略全方位市场竞争中的企业，实力彼此相差无几，唯有创造差异才是生存之道。三点论：1。快一点（相对速度策略）：森林遇虎，体育竞技，索尼纯平彩电推出故事，TCL96年跟进长虹降价战的故事。2。多一点（相对优势策略）：康师傅与统一碗仔面的竞争故事（央视一套广告）；服务竞争，TCL彩电3年保修，康加5年保修，海尔时多打一次电话，多上门一次服务；其它如买一送一牙膏，洗衣粉等。3。新一点（产品个性化差别策略）：海而小小神童洗衣机故事，TCL2966型彩电成功的故事，应对长虹降价的“新鲜蔬菜”论。有效纷传播哗策略..三、王转型剪期的位市场慢营销舍策略品与创权新彼得承·德劲鲁克编：“耐企业弱只有旨两种匹基本桂功能倡：营端销与枪创新纳”（一判）竞慌争策恋略（烂成为己一流柄品牌遵的制窃胜之疤道）1。谅集中光化策拨略2。领差异欧化策铸略3。绸有效跟传播赤策略4。闭知识乓营销5。奋环境趟营销6。疼网络剩营销没有啊品牌爽的产茎品是范不能裂传播炸的，惩没有迈传播帖的企公业是闸不会送成功乞的。a.蒙传播耽工具本的几插次革巡寿命：崇纸的夜发明亩，活绿字印膊刷，牵激光自照排走，电权话发蛙明，亩电视歉世纪配，互悬联网b.稠美国旬总统久的得界与失鼠：尼店克松正电视旋辩论宗的失歪败，脑戈尔璃与小镇布什慎的三劳次辩欢论c.嚼广告伤大战盯与产叶品包誓装：吓争夺赞客户抬注意披力d.激聚众豆传播夹：品篮牌运醒动的个锐利氧武器咽，“饱幸福蒜快车钟”与妈“新枣营销絮活动婆”知识径营销有效搞传播平策略..三、粘转型亡期的干市场属营销恢策略栋与创研新彼得搅·德高鲁克舒：“婚企业屠只有脱两种剪基本特功能摸：营贺销与揪创新锄”（一妹）竞芹争策技略（移成为检一流晨品牌细的制墓胜之企道）1。宗集中码化策暖略2。略差异伶化策股略3。鸭有效闭传播轰策略4。思知识蚁营销5。旋环境港营销6。结网络痕营销知识处经济征时代混的知受识信佩息爆野炸。企企业触为顾箭客提焦供的鼓产品衬与服拜务中沃知识着含量柏越来播越高衬，知种识教轰育，核培训盟辅导钩顾客吨获得祥相关酬知识推，这权是高异科技滋企业伐营销萝的核桨心。知识击营销库者=捉技静术工厦程师悠+态销兼售师环境册营销知识拣营销有效烟传播抹策略..三、便转型粪期的兵市场香营销焰策略且与创浊新彼得聪·德呢鲁克朋：“雾企业嫂只有蒸两种全基本违功能副：营被销与恐创新御”（一邻）竞驱争策在略（拼成为违一流掉品牌蝇的制锄胜之悦道）1。础集中覆化策停略2。呜差异参化策忍略3。两有效缓传播惠策略4。下知识脚营销5。刻环境挤营销6。敌网络炕营销21柿世纪羞是绿贱色世浆纪，泳也是批人类碗环境桥保护诞的重柏要时魔期。跪主要汪包括1）石绿色晋设计2）沸绿色尤包装3）裂绿色庙形象4）略绿色凯消费5）梁绿色菌标志6）嫁绿色出保护雹与壁艺垒电池更产品弃在环大境保屋护方肝面应葵有新石的突揪破网络垄营销环境疏营销知识欲营销有效给传播蜻策略..三、险转型初期的箭市场度营销笼策略哈与创泽新彼得坝·德灰鲁克兔：“症企业低只有蜓两种甲基本栗功能微：营戒销与叮创新所”（一陪）竞梁争策爸略（招成为谢一流刚品牌归的制婆胜之短道）1。蚀集中汗化策开略2。铁差异限化策求略3。薄有效告传播躬策略4。秋知识恼营销5。停环境蒸营销6。旁网络士营销e时樱代、量e人凯类、炉e消冶费、恋e营纵销特点宅：a用.与哑顾客抛无距壶离互万动与宫沟通b.吩迅速洗地反网应和鹊快速饱的服铲务c.塔高度珍个性根化的萝需求d.岁最低怀的价娘格与唱绝对渐成本直的控表制（二鱼）创息新策朽略网络天营销环境辅营销知识错营销有效章传播要策略..三、进转型句期的成市场简营销闲策略顿与创匪新彼得暴·德脸鲁克户：“揭企业但只有腹两种书基本辣功能仇：营配销与掩创新欧”（二金）创闭新策伐略1。盏营销担组织卷的创新幕与再帆造2。建品牌快创新3。偿服务汪创新4。宫渠道贪创新5。啊营销清管理缴信息电化6。睡文化防创新建立辅精巧驳型、辩学习谢型、擦健康炉型、蜜信息百化的掀网络常组织1）提营销稼组织浩的价扶值升虑降机责任坡责任经营蔽者断员工拔顾客服务据服皆务长远休的泛速顾客可（泛道顾客诞时代嗽）为卵主的寇策略杰性计活划2）糠营销讯网络聚的核甲心价坊值a.昆顾客败的需齿求淡b.谈员工率职业污生涯远的依耗托心c.需职业贷经理垒和企营业家耻的摇斩篮降d.擦品牌唐持续恋成长协的保刑证号e.栏中革国市男场需抛要适跨合国党情的白营销铜组织胁f障.营窄销网把络要鹅建成效可持岩续生呀存和事发展内的长渔远组尿织价值领增值营销恐组织晋的创葵新与字再造（二咳）创步新策嘱略网络尿营销环境箱营销知识括营销有效贴传播犁策略..三、访转型便期的堆市场里营销油策略州与创瓶新彼得忌·德浊鲁克惯：“斗企业糊只有岛两种咱基本播功能堤：营职销与淡创新因”（二恋）创斧新策崖略1。酬营销处组织复的创新镰与再肆造2。委品牌品创新3。乖服务眉创新4。究渠道预创新5。炮营销运管理婶信息唯化6。挠文化锯创新3）督营销饲网络缎建设魂的关让键要哗素a.坚人怎才本淡土化浓与知拆识化排b情.妄网络甜的区参域市骨场化汉c岸.极搭限营滩销—护—销真售终建端的冰争夺冠战劳d.翻品配牌与芝区域认文化工共荣钢的传岛播嫂e.裹科霉学管肉理与工信任送文化脑的结滚合4）坝重建挠优秀狐的营栽销组届织a.召从利亿益共夹同体道到事刺业共外同体数b姓.从养粗放期型的霞经验刘性组题织到效职业仿化队燃伍建内设寨c.址把石文炭变繁成金绩刚石弃，把悼绵羊露变成席狮子驼d.创激励握组织巡寿的“适两度纲”法范则：△温度纲：N猎O2盐N2蹦O4（物出色透闷明）快（棕笛红色览）速度让：光填谱（已七色洽）烈自贡然光涛激祝光品牌尽创新（二印）创梁新策检略网络间营销环境晶营销知识竭营销有效墙传播流策略..三、忍转型碑期的羞市场旁营销灰策略英与创准新彼得柏·德烧鲁克我：“荷企业危只有仪两种去基本睡功能遇：营徐销与愚创新席”（二样）创宇新策攀略1。屿营销粉组织播的创新不与再功造2。狭品牌游创新3。膏服务真创新4。毒渠道序创新5。魄营销约管理薯信息红化6。待文化陵创新a.品牌晃永远域是新b.乌品牌华防治溜老化c.起品牌应“真第善美运”的师化身如百尘年飞肥利浦泛、可竭口可柱乐、换IB不M的盆故事服务呆创新品牌判创新（二般）创经新策暑略网络孔营销环境执营销知识冰营销有效阶传播饲策略..三、红转型亭期的疼市场叶营销况策略周与创姥新彼得存·德暴鲁克霞：“阁企业摄只有笔两种幼基本元功能酬：营正销与剥创新证”（二绕）创食新策扫略1。叫营销细组织渗的创新医与再谅造2。洲品牌疫创新3。贪服务将创新4。厉渠道忧创新5。固营销含管理众信息昆化6。岸文化近创新a.姑只有钥对顾海客方摘便的挨服务北，才育能具锦有永般续生弱存的泉权利列，船和塌水的摸关系吧：李辛世民蚂：水轻能载蔬舟亦羽能覆宝舟。b.券建立序完全夕彻底苦的以纺顾客候为中旅心的素营销乒战略陶，适羊应转区型时疏代顾咱客群刮体得愚的重蹦大变控化和册个性闯化需喜求。渠道施创新服务坟创新品牌匠创新（二挪）创疤新策始略网络靠营销环境兼营销知识响营销有效得传播户策略..三、易转型淹期的波市场开营销禾策略其与创运新彼得贩·德弓鲁克扁：“绿企业勺只有衔两种股基本称功能刚：营哄销与离创新编”（二恶）创分新策小略1。勿营销加组织确的创新冲与再院造2。栽品牌塔创新3。拨服务鞭创新4。棵渠道关创新5。趴营销捎管理穴信息燥化6。叨文化训创新a.渠中国蚕市场坝计划邪经济亏商业东渠道绍遗产璃已将壤不复彻存在份，新峰生渠邀道尚纷在痛暮苦地降催生英。b.窝国际阀连锁义经营溪大行鱼其道此，沃焦尔玛吨、麦淹当劳浪、柯既达胶菜卷、档深圳段润讯葡、南乎京劳沫宁c.馅农村津小城滴镇化祖将影朗响农音村市象场销隙售模肯式营销双管理略信息停化渠道抽创新服务朴创新品牌容创新（二减）创调新策繁略网络竞营销环境敞营销知识吗营销有效泥传播督策略..三、挂转型怖期的忠市场今营销则策略邻与创馆新彼得概·德兴鲁克耽：“封企业绪只有想两种毕基本碰功能诞：营览销与恩创新贼”（二携）创科新策蒜略1。皇营销沃组织娘的创新洽与再底造2。勉品牌修创新3。柿服务最创新4。坚渠道乓创新5。以营销乏管理钞信息拌化6。余文化前创新互联杠网电子旱商务CR逐MDR闹P文化抹创新营销膀管理朗信息歼化渠道昌创新服务依创新品牌嫩创新（二响）创舍新策韵略网络秋营销环境阅营销知识谨营销有效烂传播床策略..三、割转型弓期的样市场粱营销削策略投与创喝新彼得仪·德光鲁克浅：“终企业址只有雁两种撕基本截功能吊：营嗽销与玻创新哑”（二刺）创俩新策绩略1。库营销刑组织罢的创新沙与再约造2。旦品牌垄创新3。畅服务阀创新4。缝渠道厦创新5。到营销亦管理遗信息匹化6。燥文化朋创新a.胳华为舞基本溉法：牵只有搂靠知府识、植技术盈、管程理、惑在人扰的头片脑中罚挖掘惩出财陡富。窑资源肺是会运枯竭称的，偏唯有捕文化溜才会侨生生壮不息昆。华采为没坊有可证以依堤存的奖自然巾资源嗽，唯溜有在西人的构头脑蚀中挖沫掘出椒大油抽田、湖大森疮林、端大煤交矿。b.匹德意岁志文锣化：焦高尚填的职冰业水朴准和涝道德c.乒大和裳文化聪：团暖结、轧倔强铃、勤稳奋的箱文化d.污美利加坚文罢化：玻兼容栽、创跳新、途自由咸文化（三烫）转痒型时学期的翅营销骄经理贝人文化润创新营销闸管理敏信息墙化渠道柜创新服务督创新品牌乔创新（二赤）创煎新策治略网络君营销环境跌营销知识缴营销有效黎传播吩策略..四、堡转型随时期捧的营汗销经喊理人1。验知识痒经济饮的“柏五知席”人山才2。容营销由经理嘱人“行三化往”标钉准3。荡组织维管理粥的“桃五明蛋”原枯则4。州营销踩经理累的三缠个习远惯5。孝用人供之道6。直营销茧管理含工具7。铺永远茄的生约存忧唯患意疾识知识见识学识胆识常识“三葛化”灯标准（三朝）转含型时早期的侧营销哀经理道人文化震创新营销愤管理爱信息毛化渠道贸创新服务搞创新品牌粪创新（二福）创坛新策袭略网络翁营销环境悲营销知识丈营销有效餐传播续策略..四、驱转型报时期饮的营肾销经葛理人1。低知识痛经济缓的“珠五知泻”人叨才2。虚营销界经理烘人“境三化床”标晴准3。价组织愚管理瓣的“忆五明陷”原辈则4。档营销艳经理垫的三含个习躁惯5。抽用人逮之道6。记营销矮管理挨工具7。卫永远情的生既存忧雅患意逆识专业制化职业家化国际离化“五完明”对原则“三费化”亦标准（三矮）转妥型时填期的滥营销脏经理小人文化课创新营销甚管理府信息绞化渠道均创新服务医创新品牌今创新（二煮）创速新策开略网络组营销环境厦营销知识摧营销有效糟传播劫策略..四、窃转型削时期习的营抵销经摄理人1。缺知识嗽经济蚂的“珍五知袍”人摄才2。坚营销辩经理遇人“呈三化士”标础准3。晓组织矩管理则的“植五明淡”原涝则4。盟营销打经理栽的三绘个习序惯5。添用人湿之道6。辰营销奏管理鸽工具7。猪永远荣的生中存忧章患意波识严明文明透明开明高明三个县习惯“五址明”载原则“三谈化”烘标准（三键）转脉型时谢期的其营销盼经理邀人文化瞎创新营销丽管理起信息店化渠道努创新服务温创新品牌或创新（二山）创遇新策勿略网络债营销环境董营销知识悔营销有效堆传播故策略..四、饭转型碧时期寨的营消销经斧理人1。坛知识驳经济诵的“闯五知谅”人筑才2。毛营销自经理脚人“玻三化探”标辰准3。场组织辉管理丝式的“步五明融”原队则4。肢营销老经理庭的三鹿个习俩惯5。禁用人惧之道6。骨营销岸管理率工具7。作永远期的生扰存忧既患意妥识认识摧自己了解寸顾客熟悉侦环境用人今之道三个佳习惯“五晴明”张原则“三胸化”赞标准（三臭）转贸型时迹期的呈营销疤经理办人文化铃创新营销毫管理遗信息坏化渠道姻创新服务锣创新品牌剃创新（二个）创桨新策史略网络咏营销环境铸营销知识批营销有效虏传播份策略..四、含转型听时期阀的营鸣销经搞理人1。哄知识渴经济茎的“槐五知肤”人疏才2。升营销眯经理众人“燃三化