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文档简介

MOTIVATING激励你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。——弗朗西斯(C.Francis)需要层次论生理安全社交尊重自我实现双因素理论保健因素激励因素防止职工产生不满情绪激励职工的工作热情工资监督地位安全工作环境政策与管理制度人际关系工作本身赏识提升成长的可能性责任成就期望理论M=V×EM——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的内部潜力的强度。V——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值的大小,或者说是某项活动成果的吸引力的大小,其变动范围在-100%或+100%之间。E——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小,以概率表示。公平理论OP——对自己报酬的感觉Oa——对别人所获报酬的感觉IP——对自己所作投入的感觉Ia——对别人所作投入的感觉OH——对自己过去报酬的感觉IH——对自己过去投入的感觉强化理论当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现;当行为的结果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。小步子前进,分阶段设立目标,及时给予强化。及时反馈。原则激励原理需求动机行为需求满足新的需求激励激励体系依靠领导做出榜样充分沟通善用表扬真挚情感给予机会职业发展持续培训参与管理健全制度考核制度分配制度晋升制度奖励制度营造文化企业精神企业目标企业风气鄂尔多斯的金字塔式激励机制工资+奖金激励企业劳动竞赛活动激励企业思想政治工作激励干部任用机制激励旧金字塔产权+工资、奖金激励危机激励考核激励企业文化激励新金字塔FOREMOSTFullSpectrumOrganizationEmployeeMotivationStrategyisastrategy-drivenconceptualprocess,createdtomotivatethetotalorganization.Considerationoftheneedsandresourcesofthewholeorganization.Incontrasttolimited,fragmented,flash-in-the-paninitiatives,FOREMOSTevaluatesthetotalorganizationand,applyingstrategicthinking,considerscoherent,globalandcreativeoptionsforaligningindividualmotivationwiththebusinessstrategyandgoals.Considerationofallfactorsinfluencingemployeemotivation.FOREMOSTencompasseseverythinganorganizationhasthecapabilitiesandresourcestodotoinfluenceindividualandteameffort,creativity,perseverance,goal-orientedperformance,andachievement.Principles工资(奖金)福利奖励激励形式——物质激励激励形式——精神激励目标激励荣誉激励兴趣激励参与激励内在激励晋升激励榜样激励感情激励表扬激励文化激励形象激励TenMotivatorsEconomicrewardsPromotionsFormalpsychicrewardsInformalpsychicrewardsOpportunitytogrowLeadershipGoalsChallengingandstimulatingworkAutonomyFun目标激励解释目标将怎样使公司、客户和员工受益。描绘未来机会使每个人都能看到自己的角色和贡献。在向他人传达对未来的看法时显示出热情和激动。使用故事、比喻、共同经验和生动的叙述。精神激励参与激励班组民主化管理合理化建议制度“推动”运动一日厂长制“开放式管理”职工持股收益分成核心是使员工有主人翁感,树立主人翁精神精神激励目标班结合跪原则物质柿激励栏与精葱神激虾励相晚结合护原则外激阳和内叹激相晌结合拥原则“任直何人饭都不捐可能衬真正装被他透人激膏励起疲来……这扇滤门是哄从里宗面反戚锁上离的;顺他们伴应当水在能霜够培驴植自沫我激漠励……自我甜评价……和自触信的溪气氛狠中工冒作。闷”正激拥与负仿激相丹结合敢原则按需泄激励辽原则民主轨公正丽原则激励载的原问则企业锄文化引发撤管理悠革命虎与企饱业文常化热主潮的乐“四桐重奏坦”《日本紧的管湿理艺陈术》《Z理论》《公司贱文化》《追求体卓越》企业博环境对企趴业文爹化的克形成色和发妈展具笛有关悼键影恋响的浮因素价值羡观组织浮的基经本思戒想和县信念窝,它寒们本套身就陵形成耐了企屠业文狭化的柄核心英雄获人物把企酒业的烦价值曾观人台格化津且本壤身为征职工充们提贸供了套具体脚的楷蚕模礼节密和仪娃式公司泊日常身生活巩的惯姥例和钉常规牌,向条职工名们表丧明对懂他们引所期桂望的载行为凝模式文化央网络组织挑内部束主要州的(损但非却正式臣的)伤联系胃手段搭,也钞可说叛是企阵业价献值观意和英赔雄人扣物传提奇的“运载庸工具”企业沫文化替的要居素企业教文化[美户]阿格伦•祖肯尼唤迪演特布伦斯笑•迪叶尔,较公司台文化哈,生亏活读宝书新院知三圾联书川店,咬19辫89舒年1迁0月劲第一时版所谓划企业勤文化筑,是构指企紧业在朗长期唇的生喜存和炒发展移中所押形成殃的为寺企业肚多数绒成员妹所共绪同遵雾循的融基本疼信念盘、价胃值标京准和裂行为趟规范渠。企业风文化精神若层企业接经营魄哲学企业惰精神企业神风气企业棋目标企业爷道德制度悬层管理午制度特殊忌制度企业跟风俗物质投层企业薄标志民、标穗准字豪、标唐准色厂容谎厂貌产品酱特色走、式公样、廉品质舟、包戒装企业脑的工文艺设掌备特锄性厂徽圾、厂守旗、凡厂服鄙、厂途花、今厂歌企业董的文链化体鸽育生劝活设劈燕施企业企造型帅或纪归念建孟筑纪念汪品文化诵传播狸网络企业直文化企业到形象理念察形象行为茂形象精神稳层制度挠层物质冤层视觉裤形象企业栽文化企业专文化说与企像业形狸象企业潜文化企业差形象公效众传播专媒介企业已文化核与企以业形跳象企业光文化精神岂层制度问层物质旱层企业题文化抛建设以系颜统的南观点话看待贝企业杠文化谎,正掩确处磨理三测个层彩次的族关系吸取后中国悼传统呈文化罩的精咐髓,标提炼钢有特梢色的距企业室精神摆正湾企业桃家的蜘位置贷,充饭分发捐挥企向业家降的作劣用沃尔莫玛的油价值脂观“乡土”理念顾客新第一给我阶一个县W!倍给我谊一个惑A!远给我宫一个监L!连给我适一个如M!李给我友一个港A!贺给我早一个双R!液给我湾一个助T!拼起匠来是雹什么撞?沃尔植玛(Wa豆rl突-M是ar还t)!攀谁是平第一尽?顾柏客!太阳辽下山敲规则超越乎客户告的期洋望十英梯尺的键态度企业绘基本柔目标服-每题一个谦员工付的责丘任顾客毁完全堵满意To袄ta应l先Cu妖st婆om跳er岸s仇at楚is女fa摧ct孙io绕n中(T吼CS筐)主要蚀处事银信念尸-一赵贯的镰处事香原则尊重扭个人段,以友礼待正人Co左ns效ta葬nt封R数es苍pe贴ct袜f宏or秩P晶eo独pl骗e操守晨完美敏,诚罪信不隐渝Un齿co秒mp规ro述mi酿si酿ng错I王nt揉eg住ri周ty主要监进取衣精神宜-达棵到同喊业之霸冠坚持唐6个毙西格中玛质驳量标助准;6-Si冤gm刃a话Qu裕al乳it搜y全面捆缩短互运转摇周期;Cy知cl欲e纺Ti陶me幸R瓦ed扑uc凳ti藏on成为膛产品嘉和制印造技架术的恢领先举者;Pr示od低uc灭t声an滔d阿Ma驶nu惩fa巴ct堤ur茶in贸g近Le植ad霉er壤sh药ip增进肾企业羊利润。Su弯pe毕ri竞or遗F矮in悬an隆ci禁al节P粮er债fo俩rm好an怎ce提供拜人人皮参与躁、集谊体协饿作、谁鼓励容创新能的工蕉作环嚼境肯定夫个人葱尊严In紧di御vi杠du富al置D唯ig渴ni竞ty谋E胖nt绪it可le赏me瓶nt屯(启ID特P)摩托角罗拉夫企业谈文化白概览摩托典罗拉南的价借值观摩托威罗拉恩的价坚值观保持斗对人趟不变四的尊瓦重以“播诚、形诺、浙信”共为信术条平等推、开县放、侍民主亦、授即权团队缴精神使用叛人、地培育灰人、研发展捉人摩托尽罗拉荒与人不断小缩短洋运转旷周期绞;提供荐一流别产品门和服右务;满足具顾客拔的任抗何合银理要守求;设法圣超出南顾客序的最仆高期我望值咱;始终垃坚持矿诚信暗不渝孩的商匀业道瞧德。摩托颂罗拉雄的实枪践-TC淡S管理夕者自甲己要侍做到稼,更灰要鼓安励、歇要求忍每一岂个员炒工做烤到;成立败“顾吐客完窜全满岸意小务组(TC卡S)”疯,发挥闲团队辟精神俘;开展TC睁S竟赛舱活动胡,深梳化观桂念,质促进捆交流厦,推桂广范气例,静激励折精神泻;积极开及时胁反馈离和鼓秤励。顾客员完全卡满意棋:如苗何做祸?顾客枣完全拜满意戚:人全人做报!摩托役罗拉挎的实声践稻-ID衣E肯定勺个人去尊严斩(In柄di幼vi炼du漆al素D住ig竖ni礼ty忘E纳nt带it夺le货me尚nt)“肯晴定个蚀人尊结严”裹是一薄种各差级主定管与艺员工秧之间悬一对拉一、冶面对棍面的乎对话笼与沟壶通形呀式,玩每个冲季度助进行矩一次英,旨侮在加困强公枕司、剥主管民与员梳工的眯双向宗交流姐,确乖保员驱工的护需要捞和利舅益与备公司颈的生辛存发绞展的稍需要套达到述完美宁的结遣合,将使公酿司成回为员退工的则最佳钓选择牙。真正揪而有费意义荡的工捏作了解舰实现填成功栽所需挖的因弃素目前桶与将亲来的胖培训鞭都已谱得到批妥善茂安排在摩壮托罗辨拉有炭明确懂的个统人职优业前惑景及时故、中梢肯而睡有助啦益的女反馈无偏傻见的病工作拥环境您是屯否拥饭有一黄份对荒摩托博罗拉剑公司范的成井功有叔意义州的工挡作?您是廉否了鼠解能病胜任参本职遵工作占的行降为,拳并且娇具备勇使工倚作成薄功的令知识奖?您的章培训无是否议已经尺确定丙,并仓得到弟适当肯的安件排以垃不断闸提高剩您的忠工作独技能汁?您是粪否了坦解您认的职着业前洗途,依并且卵它令屿您鼓声舞,填确实益可行睁而且针正在洒付诸牺行动辨?过去燥每30天来恨,您身是否罢都获恋得有祥助于域改善符您的熊工作扩绩效响或达还成工亏作目稠标的赏中肯对的反顷馈?您的糕个人熊情况胖,性鸣别,渔文化参传统哨是否毕得到们正确泪地对叠待而满不影口响您垒的成遥功?肯定拳个人办尊严届(In唤di准vi暮du付al眼D比ig需ni糖ty雄E但nt酬it衣le煤me拘nt)摩托蚁罗拉敲的实敬践嗓-ID粮E每个否员工扰都有延权利隶和义两务接刮受教提育培厨训;实现泳每年丛每人赏40矮小时论最低震培训钟要求涂;教育蓝培训挪紧密供结合免企业依业务栗发展宇需求腥和员跟工个猾人职饮业发器展规滩划;教育食培训对是长贪期的松、不为断的扬过程洪;管理轻层要寸保证普对教变育培究训的痰投入均:培训申费用仓/娱总工矿资费低用=毒4%众(US一般训比例芳=1花%~们2%毅)摩托幻玉罗拉平的实值践棉-份教育仅与培删训摩托犬罗拉怀员工眨教育肺培训健的政缓策和尽实践海尔皆精神本——盯敬业担报国蝇,追框求卓梢越海尔网作风渠——础迅速团反应比,马壳上行喷动海尔骡哲学的——鱼中正父之道并(中疲和,鄙公正街;大用中至机正)海尔胁经营你理念纠——族企业谣现代拳化;提市场凉全球亦化;秧经营股规模巧化海尔摊企业悬文化海尔娇管理腐模式日清必日高零(O业EC烈管理炒法)三工佩动态麻转换四等卸级动竹态考候核多元序化工堵资福尽利管掩理(链计件野、薪阀点、砌岗位蜘技能历;质军量否灭决)6S自检梅(整确理、郑整顿国、清林理、骗整洁枯、素偿养、汁安全乒)精神述激励海尔萌文化模与管饮理企业屿文化收建设以系惨统的圆观点扣看待疼企业搂文化起,正掠确处缠理三删个层环次的沾关系吸取裂中国功传统罗文化保的精劲髓,允提炼添有特哲色的健企业粱精神摆正科企业溉家的是位置骑,充怖分发笑挥企茎业家膛的作气用企业你文化括建设同仁熟堂精奸神同仁烧堂店把训节约WH复AT:减少饥任务贯,只羊做需辣要做切的WH叙Y:成为宁世界梅成本糟领先帜者的维关键灵活五性WH沿AT:减少辱层级WH民Y:通过牌加强鸽沟通酬和强克化个浴人责幅任来迅建立腔适应廉迅速殊变化零的世弯界的倍迅速稠决策斤机制创造杰性WH壶AT:发挥情新思颜想——创新WH丑Y:通过卷更高资质量洽的产舞品和任服务亭提高胞顾客蚀满意烦程度窄和经焰营边医际所有跟权WH夺AT:信任番别人夹的自厦信心夺,授淡权于狭他人芒自由弊行动抖的自洒信心朝以及史参与祥关系药到公畜司和恰部门泡命运丸的高僻层事病务的慕自信刷心WH重Y:赋予德个人枪更多雅的责惠任、牙能力照去迅挨速而贺独立极地行残动。列应该串提高悔工作费满足刺感以凯及对凭风险处与回窗报的罚理解竭。鉴劣于授财权的山重要谷性,望需要就公司滋和部寨门高妄层参皆与的侦影响批重大州的事项务只耐占一帅小部遇分通用蓝电气短的价廊值观WH幼AT:对于狭承诺法进取趋、分盾享远贺景以释及实公现目迈标的醋持久迟热情WH究Y:为实遥现共子同目傲标而潮重整难人马坦率/开放WH梅AT:全面呀而经对常地惕与个沃人和雪组织锐分享昆信息示(表猛扬等娘)WH统Y:使员幼工了电解个井人、禽职责店以及苍部门席地位塑的关提键简化WH学AT:努力兵实现我简洁荒、明京了,穴“最悬好、危最简倚单的誓结论宰”——越少路越好WH香Y:降低弃复杂虑程度这益处繁无穷蔑:从府减少秀官僚附主义汁到优撇化设物计和棍降低甩成本通用烈电气绕的价瓣值观回报WH竭AT:对风域险和睛业绩挂的相振应的殊承认旬与补火偿——在承鹅认团加队整症体作奶用的怕前提慨下个煎人之余间会些有不上同WH塑Y:吸引碑和激倘励产浅生更才多的饮乐于述完成凯通用大电气吗目标偶的个恐人的轿需要现实WH糟AT:客观拔表述望现实——而非践个人贺意愿WH针Y:设立啦前景捡目标床制定古制胜恼战略姐以及惰取得讲广泛授共识毫的关就键领导通用笑电气隆的价特值观诚实WH能AT:从不害无视葱事实兼,遵番守国凤际业烤务中愉涉及愤的各金地法暮律的吓精神障和条哭款WH段Y:取得态在全配球各肆地发息展和滤壮大砍的权条利的汽关键贵。一旗个相理关人——投资尊的股谁东、剥购买味产品爆的顾纷客、盯支持我我们喇的社初区、局依赖绑公司泽的雇宁员,蜡都希辫望并绪应该型得到党我们擦的明旺确的悼承诺滑:在薪每时对每处怠的每剩个行吩为都叙保持剩诚实WH去AT:公正头评价闻每一染个人民的才栗能和践贡献——不论害是好蜜是坏WH览Y:团队释合作辟依赖逮于相悟互信相任、硬相互燥理解蛇以及箩共同献的价原值观胳,即券在任您何环它境下下,个执人都尿将得研到公身正的暂对待个人渠尊严君子巾和而辈不同男,小学人同甘而不饥和。——鲜《论语·子路》夫和锁实生垂物,镇同则昼不继址。以述他平拆他谓绝之和哲,故依能丰室长而份物归解之。紫若以柄同裨谎同,次尽乃户弃矣序。——戴《国语·郑语》和如塞羹焉妈,水壤火醯圾醢盐铲梅以盗烹鱼于肉,奔燀之滔以薪廉,宰舍夫和皇之,挤齐之锹以味争,济乓其不冶及,鹅以泄矮其过凉。君夫子食晕之,赤以平辰其心堪。君虫臣亦抵然,今君所估谓可奴,而瓦有否普焉,凯臣献共其否高,以盼成其银可。夹君所碍谓否予,而考有可鸦焉,选臣献依其可贱,以敏去其占否。超是以睛政平博而不皱干,姨民无称争心酒。……若以纷水济念水,直谁能降食之?若琴灭瑟之大专壹份一,糟谁能碗听之?同之匠不可帝也如飘是。——晏子《左传·昭公20年》什么亿是“求和谐彩”?中国购传统氏文化撕的精档髓—贸—和寸谐和,嗓是不克同事积物的才相成铁相济岔,是冤多样杨性的脸统一须,它懒承认键矛盾蛮,是城矛盾体发展禽的协牛调统省一;养同,众是相采同事宿物的叹叠加道,它猾回避保矛盾仇,掩隔盖事筹物之挖间的叉差异因。表狼现在颂处理贱人际傍关系茎上,荷同是慎唯唯痒诺诺朵,是倾无原呀则的美苟同部甚至溜同流替合污绕;和统则是蛋有原碍则的局和睦株相处贯,就受是说亚,凡当无关朝原则庆的小尼事,苍要理御解忍斩让,冶不要贴小题渴大作岗、闹好不团瞒结,项凡事牲关原相则性素的大雁问题籍,则绸要坚脉持原骆则、宅一丝蜡不苟凑。表响现在汪上下朴级关莲系上做,同耕是下阴级对呀上级忠的绝能对服除从和炎死气掌沉沉胆、紧非张压免抑的僵“一升言堂锅”;递和则素是上罢下级扬的互妥相尊泥重和廊坦诚掌议政玻、集倒思广值益的恶“众原言堂钉”。什么岁是“途和谐放”?中国云传统堡文化罩的精杜髓—爸—和酬谐崇仁院厉义爱人/克己厅复礼为仁/人而朋不仁坝,如烦礼何?/孔子亏曰:炸‘能诱行五捞者于济天下驼,为桥仁矣偷。’育请问号之。释曰:执‘恭烫,宽技,信开,敏豪,惠织。恭寺则不年侮,能宽则数得众调,信坊则人萝任焉乖,敏叹则有的功,悲惠则厦足以他使人!’垂/重义仅轻利/义,容然后惕取/放于嫁利而盾行,匀多怨德治优,仁秆政为政经以德,譬似修北辰扒,居应其所鲜,而伙众星转共之/道之仿以政尺,齐帖之以奴刑,缎民免唉而无扭耻。笛道之全以德顿,齐剖之以杏礼,珠有耻恭且格/务德顺而不笋务刑/不以者仁政围,不惰能平懂治于源天下中庸晋之道过犹衫不及家族腐本位老吾涛老,旅以及书人之匙老;轰幼吾翠幼,替以及贷人之俱幼协和盖万邦怀柔/抚和/顺俗讽施化无为欣而治天人崭合一中国捡传统帝文化晕的精福髓—葵—和裹谐德治有,仁烈政教化:子弱曰:版‘庶买矣哉!’冉有拾曰:管‘既寸庶矣亿,又怜何加才焉?’曰:抗‘富预之’华。曰房诚:‘语既富秆矣,础又何西加焉?’曰:打‘教带之’正己:政殿者,其正也株。子材帅以神正,对孰敢轰不正?/其身染正,夜不令涂而行马;其批身不破正,纹虽令右不从/躬自单厚而亿薄责绑于人尊贤填使能:后励生可艇畏,趣焉知毙来者识不如轨今也?/尊贤夺使能临,俊控杰在船位/任贤刚臣者忙,国离家之灯兴也/治国叠者以埋积贤织为道同心:同让其心债,然环后可摧以致到其功运。是揪以建逃治之折术,凤贵在紧得贤沉而同欠心。中国穷传统伸文化疯的精障髓—佳—和嚼谐怯桑懦吝玩啬下秒流麻木酿不仁伪垃谦无傅耻冥算顽小分气争狸攘无派味奸旱诈勇使敢慷援慨高梯尚和须蔼诚谦辣仰节续制宏洞度友门爱雅虽谑义听愤血气个之勇奢库侈虚抗浮情感附激烈夸羞蜓缩荒龙淫俗拨气谄赌媚滥鲜谑嫉计妒不足兵项中项过度俗项中勺庸无为位而治中国访传统她文化唇的精懒髓—种—和财谐“我置无为秘,而沫民自士化;甚我好饶静,痰而民器自正得;我抹无事鄙,而钻民自况富;医我无互欲,你而民完自朴穴。”“圣娃人处逐无为杀之事安,行筒不言烈之教耐”“治蜻大国拼,若东烹小纲鲜”“无工为而逢无不窑为”“道罪法自汉然”无为疗而治确立蚁清晰悟的目萝标授权营造显强有夸力的趋企业楚文化建立距健全怎规章姓制度作出再榜样怎样捞才能矛无为仪而治积极虚职场粗的象徒征:C.快A.湾R.思E.C:互“创造讨性沟陆通”(Cr坑ea救ti率ve狼C宅om船mu迁ni片ca震ti罩on)A:骂“气氛”(At籍mo杰sp聋he荡re)“凡事责感谢”(Ap壶pr芦ec籍ia侵ti扒on粱f后or恒A柄ll)R:裙“尊重”(Re奴sp朵ec眼t)“生存铁意义”(Re迈as浇on埋f轨or完B散ei炕ng)E:锦“同情喷心”(Em秋pa腹th纽奉y)“热情”(En灰th碌us愧ia进sm)创造理性沟捕通创意学就是朵见人毅所见秤,却心想出温别人前没想商到的盛东西忆。信息尽传诵舱得是姓否清搞楚、畏正确暖?(劣这是质“事渗”的舌层次弦,也蛙是沟冲通的磨目的饺)对方枪有何纳感觉煎?(班这是给“人搭”的杠层次凶,包抚括传逮送者胜的遣剥词用僵字、早语调可以及爽真诚搜。)对方吐会不自会感阔到惊针喜?勤(这拨是创巡寿意的痒根本读所在巡寿,而崖创意把字重控塑职功场精许神时拣极其徒重要欧。)与别烦人沟袜通时堆,问从自己举三个通问题创造乎性沟为通如何挡进行扬创意座沟通运用本符号有创庸意的分邀请/广告炎方式创意且说明止书、帝“道昂歉”筹函在邮袭件中嚷加入畏惊喜锈:巧柴克力钳、口偷香糖誓、贴使纸……在文值书或康别的燃沟通鱼媒介哭上加却点调赚剂会议协助围大家延学习“谣释言止贩步”倦会议形成搁一个牢奋发欧积极忙的工纸作场台所,丽最重忙要的见条件浸之一面,是疑营造龟一种私“工节作真听好”译的气沟氛。极度种紧张峡会引砖发人凭体神抛经性具的转其变,版导致鲁疲乏毒、沮熊丧以漫及乏沿味等饿情绪散产生放。而奏捧腹段大笑瞧则能串刺激弊脑部时产生胜内啡扔肽。恐内啡电肽可筒以振替作肢逝体、闲头脑把、情旷绪上领的活豪力,劝带动风轻松利、振姐作的冒感觉梅,以申及积伞极的楼思考坡方式围。投资扁一些刺玩笑弟吧,冻对工子作要连严肃吊一点宽,对鸡自己坛就不苦必了暖。气甘氛气闻氛—瘦—方床法发泄岩区真心葛的对错待:洲“惊涝喜点织心会硬”意外货的收刘获,旅惊喜籍之乐节庆昨时,涂在大揉家料宿想不给到的授地方戴布置镇一下凡事首感谢必须丸是真茫心诚策意必须枕明白干、具诵体必须海是一滋种习耀惯——不只往是特亮例“增鬼加同叮事的皆价值患有一婚个重升要方卷法,革就是拢去欣赢赏他带们。渗”欣赏著必须馅具备洽三大厨特色轧才行好的控管理水大部筋分都停和“效爱”富的事泡物相番关,可你若晓觉得雷用这念名词序使你蓄不太演自在市,那桐就改纽奉成“址关怀截”。僻因为断合宜塘的管签理都袋需要誓关怀驰别人膛,而锦不是紧利用积别人伪。尊重尊重起指的膜是要稍

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