人才甄选技术的高效招聘与面试技巧

人才甄选技术高效招聘与面试技巧【课程背景】今天，要让企业“赢”，找到适宜人材无疑是成功“不二法门”。我们能够把一只鸭子培养会上树，但我们何不招聘一只猴子。招聘到适宜人，对企业来讲是一笔财富！然而，为何人才市场那么多人在求职，而企业却依然感叹人才难招？为何很多企业薪资成本不停增加不过依然缺乏关键人才？为何天天收到无数简历，不过依然不知道怎么样才能找到那匹传说中千里马？为何经常发觉求职者在实际工作中表现不如TA们当初所描述那样精彩？……很多企业在人才招聘面试步骤就处于劣势，没有经过系统训练面试官为企业引进了大量不合格人员，造成企业直接经济损失!那么，怎样提升招聘质量？怎样科学评价人才能力和素质？怎样快速高效满足用人部门需求？作为一名招聘官，我到底应该具备怎样素质与能力？请相信，正在受到上述困扰你并不孤独！因为许多高效招聘官成长路上都留下过这么痕迹......招聘，重在匹配。突破，一定有方法！只有提升招聘者招人、识人能力，让招聘者对招聘有全流程认识和了解，对招人、识人方法有熟练掌握，才能为企业找到适宜、匹配人才，为企业快速发展提供人才支持。本课程将经过互动式讲课和大量练习，帮助学员快速提升招聘甄选面试水平，形成人才甄选基本套路和方法，更有效为企业找到所需人才！【课程对象】企业高层管理者、HR及各部门经理、以及招聘执行人员等。【课程纲领】一、人力资源压力1、招人压力为何这么大人力资源市场两头难2、企业离职率为何偏高80、90员工改变怎样计算离职率怎样使离职率达成合理水平二、招聘计划制订1、人力资源规划过程年度人力资源规划表现方式课堂案例：某企业人力资源规划2、人力资源规划方法人力资源规划限制人才战略内涵3、基于人力资源规划招聘计划制订4、内招与外招课堂探讨：内招和外招优缺点？5、内招流程与操作方法三、职位分析1、职位分析作用2、职位分析与职位说明书职位说明书制作准备职位说明书制作流程职位说明书制作方法3、职位说明书在招聘中作用4、课堂探讨：制订本职位任职要求四、招聘准备1、招聘标准确实定企业所需和岗位适合相结合标准外部招聘和内部选拔相结合标准企业发展和当前使用相结合标准优点突出和允许缺点相结合标准外不避仇和内不避亲相结合标准2、招聘策略思索高薪策略培训策略广泛搜寻策略3、招聘渠道选择网络招聘人才市场招聘劳务市场招聘校园招聘猎头报纸广告内部推荐4、社会招聘流程制订5、校园招聘流程及介绍院校选择及前期联络校园宣讲实施笔试和面试通知、录用、签约招聘结束事项6、课堂探讨：分组制订招聘与面试流程五、面试准备1、简历及面试资料筛选怎样快速初筛简历怎样看懂简历简历真伪识别法课堂案例：简历分析关注点2、面试官组成3、面试通知通知哪些内容为何有些人通知了人却未到？课堂案例：电话通知面试怎样获取面试人信息六、面试方法1、笔试笔试实施程序笔试题编制标准笔试题内容笔试试题题型2、不一样岗位笔试试题编制校园招聘笔试题样本通常管理人员笔试题样本销售人员笔试题样本招聘专员笔试题样本3、结构化面试认知结构化面试、半结构化面试、非结构化面试不一样结构化面试特点结构化面试设计结构化面试试题题型考虑结构化面试程序4、结构化面试准备面试准备考官准备结构化面试试题编制其余准备5、结构化面试实施与评定结构化面试实施注意事项结构化面试评定课堂案例：某企业实施结构化面试实施方案6、面试有经验人员利器——STAR面试法STAR面试法认知STAR面试法提问方法STAR面试法面试准备STAR面试法实施现场模拟：选择关键岗位利用STAR进行面试7、评价中心技术评价中心技术认知评价中心技术主要方法：无领导小组讨论无领导小组讨论类型无领导小组讨论实施现场模拟：组成无领导小组展开讨论，进行人员甄别评价中心技术主要方法：文件筐测验文件筐测验特点文件筐测验操作8、改进面试效果其余方法工作模拟面试法集体面试法9、课堂演练：综合利用各种面试方法进行人员甄选，现场分组模拟面试七、面试过程中技巧1、怎样进行提问从整体到细节结构性问题联络性问题封闭性问题与开放性问题2、观察技巧语言行为思绪反应3、倾听技巧集中注意力以听为主目光接触及时回应4、怎样控制面试时间5、笔记作用及时统计内容完整便于提问八、面试应答及评定1、怎样回答应聘人员问题实事求是夸大？留有余地？开空头支票？课堂案例：回答应聘人员问题2、背景调查为何要做背景调查怎样做背景调查背景调查该了解哪些问题课堂案例：背景调查现场模拟3、面试结果评定九、试用期管理及招聘评定1、员工录