2022年湖南省长沙市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)

2022年湖南省长沙市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式中的（）技巧。

A.理性功课B.自我表露C.去灾难化D.替代性选择

2.

3.小李是专门从事地区发展的社会工作者。在组织社区居民讨论社区噪声污染问题时，居民老张提到自己8岁的男孩经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供（）。

A.心理治疗B.转介服务C.行为治疗D.外展服务

4.最低生活保障制度中的申请人“公示”给申请者带来耻辱感，可能会阻碍某些符合条件者的申请，这种情况属于（）。

A.正功能B.负功能C.显功能D.潜功能

5.某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是（）

A.社会工作者的服务水平B.服务对象的满意度评估C.机构的管理制度D.机构履行社会责任的情况

6.世界上最早发展社会工作的国家是（）。

A.法国B.英国C.美国D.德国

7.

第

11

题

理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于（）。

8.一个公司女职员，最近感到工作压力太大，在公司里她也感到同事们都不理她，男朋友也离她而去。她最近常做噩梦，梦见一个大雪的夜晚，她站在路旁叫不到出租车，所有这些都认她感到非常沮丧，对工作和生活感到非常失望。治疗师采用()方法对她进行治疗比较合适。A.认知行为B.人本主义C.自由联想D.增能E.社会支持网

9.

10.

第

40

题

以下各项中属于伦理规范的是（）。

11.

12.马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，按需要等级从高到低排列，最低级的需要是。

A.自我实现的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要

13.

14.下列哪项是团体督导的缺点（）。

A.对每一位被督导者的服务个案，都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞

B.可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点

C.被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题

D.节省时间、经费和专业人力

15.某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某进行家访时得知他是最近发生的一起盗抢案的作案者。面对这种情况。社会工作者最适宜的处理办法是（）。

A.根据保密原则，为张某保密B.劝说张某到公安局自首C.直接向案发地居委会举报D.劝说张某将所盗窃财物悄悄返还给失主

16.求助者李女士在与社会工作者小王咨询时，透露了自己“同性恋”的倾向。小王听到后极力劝导李女士改变观念，争取使其回归喜欢异性的正途上来，社会工作者小王的做法违背了社会工作价值观的（）原则。

A.保密B.尊重与包容C.接纳D.自我决定

17.

第

45

题

社会工作理论可以分为基础理论和（）两种。

18.

19.在服务过程中，对案主的兴趣、自我防卫机制等资料的收集，这些资料的收集是属于（）

A.生理方面B.心理方面C.价值观方面D.能力方面

20.某街道近期准备举行辖区社区居委会的换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是（）。

A.举办讲座B.头脑风暴C.当面质询D.服务策划

21.

第

24

题

下列关于社会工作领域的扩展说法错误的是（）。

22.

第

59

题

督导的对象是机构中（）。

23.

24.在个案工作中认知行为治疗模式不同于行为治疗模式和认知治疗模式，下列表述中，能体现认知行为治疗模式特点的是（）。

A.强调以服务对象认知改变为主，并通过对其内部意识加工过程的了解把握其行为变化

B.依据认知行为治疗模式的原理，直接安排服务对象的治疗活动

C.治疗中社会工作者承担主要责任，服务对象只需接受治疗理念

D.社会工作者设计“生活日程”，让服务对象依照此进行行为矫正

25.社会工作者小陈在社区开展单亲妈妈互助小组时，发现很多单亲妈妈不能及时参与小组活动的主要原因是要照顾其年幼的子女。小陈决定运用生态系统理论来帮助这些单亲妈妈，他应该（）。

A.鼓励单亲妈妈更持续地参与社区服务活动

B.协助单亲妈妈平衡家庭与自身发展的需求

C.鼓励单亲妈妈向家庭争取更多的个人空间

D.协助单亲妈妈了解自身的独特性和个人经历

26.

第

1

题

“个案工作是一种艺术”的提出者是（）。

27.

第

29

题

埃里斯提出了认知的“ABC绪理论框架”，其中B是指（）。

28.服务对象：现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述对话中，社工运用了()技巧。A.反映感受B.理性功课C.自我表露D.去灾难化

29.离婚时，一方隐藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产的，根据《婚姻法》，分割夫妻共同财产时，对隐藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产的一方，法院裁判的原则是（）。

A.应当少分B.应当不分C.可以平分D.可以少分或不分

30.

二、多选题(20题)31.下列关于小组评估的说法正确的有（）。

A.小组评估贯穿于小组工作的整个过程

B.评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估

C.观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能的评估

D.社会工作者的自评包括工作内容和工作绩效的评估

E.结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估

32.某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括（）。

A.评估流动人口数量变化

B.评估流动人口服务的总体经费支出

C.评估流动人口对服务的需求

D.评估流动人口社区融合的改善情况

E.评估流动人口对服务的满意度

33.个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，个案管理者要为结束服务做好（）准备。

A.征求服务使用者对服务结束时间的建议

B.处理服务关系结束所带来的情感反应

C.检查结束工作的安排

D.转介工作的安排情况

E.追踪服务的安排

34.

35.社会工作价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观。它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时，对()关系进行了详细的规定，决定了专业社会工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。

A.社会工作者与服务对象B.社会工作者与服务机构C.社会工作者同行之间D.服务对象与服务机构E.服务机构之间

36.

37.接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括()。

A.了解服务对象求助的原因

B.选择帮助服务对象的方法

C.弄清服务对象求助的过程

D.初步评估服务对象的问题

E.与服务对象订立初步协议

38.居民参与是社区工作的关键环节。动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。一般来讲，当一个社会工作者进入一个社区开展工作时（没有群众的姓名和联系方式），动员居民的途径有（）

A.户外喊话B.召开居民大会C.信件D.家访E.逐户拜访

39.

40.某社会服务机构负责筹款部门的主管老黄在对本部门新进员工进行培训，以下是他培训内容中的部分观点或看法，你认为哪些是正确的（）。

A.老黄举例说：有一次4个好朋友（甲、乙、丙、丁）一起出席活动，该活动出乎意料地增加了自愿捐款的环节，甲、乙、丙当场捐了1万元。在参加活动前，丁本来没有捐款的计划。但看到好朋友都捐了1万元，于是自己也改变主意捐了1万元。这一例子反映了丁是受外界影响而捐款

B.A乳制品企业捐款给某广告公司，让该广告公司组织各大学举行校园才艺大赛，但要求在比赛过程中全程宣传该企业。A企业的行为体现了其市场营销的动机

C.地理位置较偏僻的某企业主动捐款用于修建该企业附近的道路，方便周边地区居民的同时，也方便了本企业内部的员工，让员工更便利地进城购物，同时也吸引了更多的年轻人愿意来该企业就业。该企业捐款的真实目的是为了自我利益

D.小明为了赢得亲戚朋友的称赞而主动捐款，这体现了捐款人的利他动机

E.老杨是一名职业经理人，他在每次捐款后便会感到很开心，久而久之，遇到发生重大灾害时捐款便成为其一种习惯。这体现了捐款人个人需要的捐款动机

41.人类是在环境之中生活的，同时又具有能动性；人类行为和社会环境相互影响，二者的关系是复杂关系，主要表现在（）。

A.人的行为要适应社会环境

B.社会环境影响人的行为

C.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响

D.人类能够改变社会环境

E.人类行为与社会环境关系的平衡性

42.对服务对象的闯题进行评估，要从以下哪些方面来作出确定（）。

A.服务对象的问题

B.服务对象阅题产生的原因

C.服务对象曾经作出的努力

D.服务对象问题产生的后果

E.服务对象对问题的应对能力

43.

44.某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学，由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加，机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题，为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有（）。

A.精简志愿者工作内容与人数

B.科学合理规则志愿者的工作

C.配合志愿者的时间开展培训

D.配置老年大学专职管理人员

E.建立志愿服务网络与服务平台

45.

46.社会工作督导的对象主要包括（）。

A.新进社会服务机构的社会工作者

B.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

C.在社会工作机构实习的学生

D.社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者

E.具有丰富实践经验，接受过正规训练的社会工作者

47.社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有（）。

A.提升居民的参与意识B.促进居民的互助关怀C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社区资源E.增强居民的社会责任

48.

49.

50.36岁的女工王某最近失业，丈夫怨其无能，俩人经常吵架。王某感到烦恼常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括（）。A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务

三、多项选择(10题)51.

第

65

题

以下行为属于控制小组进程技巧的是（）。

52.

第

65

题

认知行为治疗模式的技巧包括（）。

53.实验设计成功与否的标准包括（）。

A.研究过程是否有漏洞

B.是否回答研究主题

C.研究结果是否准确

D.预期目标是否实现

E.对外在变量或不恰当变量有无控制从而使因变量前后差异尽可能扩大

54.

第

74

题

团体督导过程中的技巧包括（）。

55.在小组工作准备阶段，社会工作者通过（）形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。

A.个别会见B.问卷调查C.家庭走访D.社区走访E.资料考察

56.

第

87

题

为社会工作提供最为基本的价值基础和思想基础的是（）。

57.

第

98

题

下面关于人类行为与社会环境的关系表述正确的有（）。

58.

第

94

题

社会工作对社会的功能包括（）。

59.

第

79

题

反思性直接治疗技巧主要包括（）。

60.

第

99

题

作为社区工作实务理论的一种模式，地区发展模式的优点在于能够（）。

参考答案

1.C让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对担心害怕的事件（灾难），从而使服务对象担心害怕的非理性信念呈现出来，此技巧为去灾难化。本题案例中，社会工作者采用的正是去灾难化的技巧。

2.D\r\n

3.B通常只有在以下两种情况下才允许提供必要的转介服务：（1）服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；（2）服务对象生活在机构的服务区域之外。在本案例中，因为小李是从事地区发展的社会工作者，而居民老张所遇到的问题属于儿童社会工作的范畴，所以小李可以将老张转介给相应的服务机构。

4.D显功能是明显的、被参与者所预期和认识到的后果，潜功能是未被预期和认识到的后果。我国在实行城市最低生活保障制度的过程中，许多地方对申请享受这项制度的人张榜公布，目的是进行“公示”，以严格制度。但是，这种做法可能会阻碍比较顾面子的某些符合条件者的申请，于是阻止符合条件的人申请成了这一做法的潜功能。

5.D社会服务机构公信力的展现一多元交代包括：一是财政交代；二是政治交代；三是专业交代；四是服务交代；五是行政交代。根据题干，该机构在年报中还需补充政治交代。政治交代，主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。故正确答案为D。

6.B英国是世界上最早发展社会工作的国家。

7.A理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于帮助专业建立权威地位，取得在社会中的合法性。

8.C自由联想是精神分析治疗的一个基本方法。社会工作者鼓励服务对象说出心中最原始的想法或感受。精神分析理论认为这些未经理性思维过滤的闪念是潜意识的反映。社会工作者通过分析这些闪念能够发现服务对象潜意识的内容，找出其中造成服务对象出现问题的部分，帮助服务对象修正这些造成问题的潜意识，最终解决问题。题中，该女职员因为工作压力太大，在公司里她感到同事们都不理她，男朋友也离她而去，而且最近常做噩梦，这些导致她非常沮丧，对工作和生活感到非常失望，社会工作者应运用精神分析治疗的基本方法。服务对象在治疗过程中可以自由地讲出看起来毫无关联的事物，治疗者要在其中看到内在联系，发现内在冲突。

9.E

10.C主要考查伦理规范的内容。

11.C

12.C\n【答案】C

\n【解析】马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要．按常要等级从高到低排列，分别是自我实现的需要，尊重的需要，归属和爱的需要，安全需要，生理需要。

\n

13.C

14.CA、B、D项是团体督导的优点，只有C项属于缺点。

15.B在与服务对象的长期接触过程中为服务对象保守个人隐私是保证双方建立互信关系和长期合作的一个重要原则。但是，保密原则在一定条件下会被打破：第一，服务对象要求保密的事项属于违法行为；第二，法律行政机构通过一定的程序审核后调阅服务对象的相关服务记录。

16.C社会工作者不能把自己的价值观强加给服务对象，其做法违背了接纳的原则。

17.C社会工作理论可以分为基础理论和实务理论两种。

18.A

19.B个人资料包括服务对象生理、心理和社会等方面的情况，其中案主的兴趣、自我防卫机制属于心理方面的资料。

20.A本题考核的是社区教育技巧。在推动社区服务和社区建设过程中，社区意识的培养教育、良好社会风气的营造等都需要运用社区教育技巧。利用讲座等方式可以提升家庭对自己权益的认识。

\r\n

21.E

22.E督导的对象是机构中新的工作人员和一线工作人员。\r\n\r\n

23.D

24.A认知行为治疗模式的特点包括：①认知和行为因素的结合。认知行为治疗模式非常注重服务对象行为的改变和学习规律，在此基础上，结合人的内部信息加工的特点，把人的内部意识的变化过程也作为考察的内容。②采用综合的方式开展个案辅导工作。行为治疗模式注重人的行为改变和学习的规律，认知治疗模式强调人内部信息加工的过程和方式。认知行为治疗模式既看到人的行为改变的规律，又看到人的认知加工的特点，使内部和外部有机结合起来，采用综合的方式开展个案工作。

25.A用生态系统理论处理问题，必须将个人放到整个社会系统中去解决问题。如果只是封闭在家里，就无法利用系统中的资源。持续地参与社会服务活动。就会发现国家、社区中有很多资源是可以利用的，能够帮助她解决所遇到的问题。

26.B

27.C

28.C本题考核的是个案工作的影响性的技巧。自我披露，即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。本题中，社会工作者的做法就是运用了自我表露的技巧。

29.D本题考查夫妻财产制。《婚姻法》第四十七条有明确的规定，离婚时，一方隐藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产，或伪造债务企图侵占另一方财产的，分割夫妻共同财产时，对隐藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产或伪造债务的一方，可以少分或不分。

30.A

31.ACEB项，评估的方式，主要包括社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导的评估；D项，社会工作者的自评有三方面的内容：①参与小组的目标是否达成，如带来了哪些个人的改善；②参加小组过程的感受如何；③小组的效能如何。观察员或督导的评估一般分为两部分：①对组员的观察与评估；②对小组效能的评估。

32.DE方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。A、B属于过程评估。需求评估是在问题的认识和分析阶段所要进行的，C错误。

33.ABCD个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，社会工作者要为结束服务做好充分准备工作。包括征求服务使用者对服务结束时间的建议；处理服务关系结束所带来的情感反应、检查结束工作的安排以及转介工作的安排情况等。

34.ABDE\r\n

35.ABC

36.BCDE

37.ACDE社会工作接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程，初步评估服务对象的问题，决定是否接案，订立初步协议。

38.ABE如果社会工作者在进行群众动员之前已经知道群众的姓名和联系方式